7内部竞聘管理.docx
- 文档编号:7957406
- 上传时间:2023-01-27
- 格式:DOCX
- 页数:21
- 大小:24.58KB
7内部竞聘管理.docx
《7内部竞聘管理.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《7内部竞聘管理.docx(21页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。
7内部竞聘管理
内部竞聘晋升管理制度
一、目的
使员工在明确组织的战略和发展目标的前提下,自动自发的规划个人业务目标;企业则通过竞聘选拔发现员工队伍中的优秀人才,最终实现组织目标与个人目标相一致,形成组织与个人成长的利益共同体,支持公司战略目标实现和员工的成长发展。
二、范围
本制度适用于公司中层干部及核心岗位的竞聘,报名范围仅属于在职储备干部,储备干部之外的人选可报名参加公司的储备干部梯队建设。
三、专业术语定义
竞聘上岗:
员工可以平等参于岗位竞聘,公司组织评审,经过一系列双向互动的评价,选拔“文化符合、管理有道、会带团队、专业过硬”的合格人才。
四、竞聘基本原则
1、公开、公平、公正原则:
竞聘选拔的流程、评价标准公开、接受员工监督;机会、评价尺度、考核程序要做到公平;评价应依据客观事实,应严格遵守既定流程并按照工作标准执行。
2、择优录用原则:
竞聘选拔以文化认同、业绩优异、能力突出者优先选拔任用。
五、竞聘选拔标准
人才的竞聘选拔标准由人力资源部同竞聘职位的直接上级与竞聘岗位部门负责人共同确定,其他核心职位及高层,由用人部门及人力资源部确定后,报董事长确认后执行。
六、管理职责与权限划分
1、竞聘选拔管理职责
部门
人力资源部
各部门
职责分工
1、制定规则及标准,制定人员竞聘选拔制度及流程并持续优化;
2、组织实施:
具体组织实施每季度的干部竞聘选拔工作,以及部门内的选拔支持与指导,根据任职资格与竞聘条件进行资格审查工作;
3、考核评价:
组织对候选人进行述职答辩与行为方面的考查;
4、发布竞聘合格的核心职位人员的录用通知及竞聘结果的通知。
1、确定职位需求:
确定本部门竞聘职位的职责及任职条件;
2、考核与聘任:
根据竞聘选拔流程,提出竞聘人员录用的实步建议,参于人员竞聘选拔的考核评价;
3、培养与指导:
协助竞聘上岗人员制定试用期代培工作计划,并指导实施,对试用期工作进行评估,帮助试用期员工成长。
2、竞聘上岗人员试用期转正评价管理职责
部门
试用期人员的直接部门负责人
中心负责人
人力资源部
董事长
职责分工
1、指导试用期人员制定业务目标与计划,个人成长目标计划;
2、参于试用期考核评价及过程指导与目标跟进;
3、参于360度评价及个别方谈;
4、初审试用期综合评价结果
1、参于评价试用期转正工作总结;
2、确认试用期工作考核目标的结果;
3、复审试用期综合评价结果。
1、复核试用期转正工作总结及规划;
2、组织试用期工作总结;
3、组织360度评价及个别方谈;
4、统计试用期综合评价结果;
5、复审试用期综合评价结果;
按分层管理原则批准试用期综合评价结果
七、权限划分
为确保人员竞聘选拔顺利实施,将责任落实到人,结合选拔流程,现将主要责任人职责权限明确如下:
1、各品牌运营中心主管与前厅经理级竞聘选拔审核管理权限
工作事项
直营店店长
各中心总监\运营经理
人力资源经理
行政人力总监
董事长
发布内部竞聘公告
——
——
起草
审核发布
——
提出需求并报名
提出需求并报名
初审
复审
批准
备案
资格审核
初审
复核
复审
批准
备案
任职竞聘答辩
——
参与评价
组织实施参与评价
参与评价
——
360评价
参于组织实施
参于评价
组织实施
批准
备案
竞聘结果审核与批准
初审
复审
复核
批准
备案
竞聘面谈
——
——
面谈实施
——
——
任命
——
——
起草
公布
——
试用期满考核评价
协助实施
参于评价
组织实施
审核
审批
转正仪式
——
——
主持仪式公布
——
——
2、各运营中心店长、经理级以及集团经理级竞聘选拔审核管理权限
工作事项
各中心总监\运营经理
人力资源经理
行政人力总监
董事长
发布内部竞聘公告
——
起草
审核发布
——
提出需求并报名
提出需求
初审
批准
备案
资格审核
初审
复审
批准
备案
任职竞聘答辩
参与评价
组织实施并参与评价
参与评价
——
360评价
参于评价
组织实施
批准
备案
竞聘结果审核与批准
复审
审核,出具结果
批准
备案
竞聘面谈
——
面谈实施
——
——
任命
——
起草
公布
——
试用期满考核评价
参于评价
组织实施
审核
审批
转正仪式
——
主持仪式公布
——
——
3、集团运营中心主级竞聘选拔审核管理权限
工作事项
各部门经理
各中心总监
人力资源经理
行政人力总监
董事长
发布内部竞聘公告
——
——
起草
审核发布
——
提出需求并报名
提出需求
初审
复审
批准
备案
资格审核
初审
复核
复审
批准
备案
任职竞聘答辩
——
参与评价
组织实施并参与评价
参与评价
——
360评价
参于组织实施
参于评价
组织实施
批准
备案
竞聘结果审核与批准
初审
复审
复核
批准
备案
竞聘面谈
——
——
面谈实施
——
——
任命
——
——
起草
公布
——
试用期满考核评价
协助实施
参于评价
组织实施
审核
审批
转正仪式
——
——
主持仪式公布
——
——
八、竞聘选拔、上岗工作流程
1、成立竞争小组,明确工作职责
竞聘小组成员由提出竞聘岗位的直接上级、店长\经理、所在部门中心总监,人力资源总经理,行政人力总监组成,明确各自的职责分工,确保竞聘工作顺利进行。
2、发布竞聘公告
每月5号由集团招聘专员根据当月各部门递交的招聘计划及干部储备情况发布竞聘通告;
3、报名
(1)、自荐:
符合条件的员工可根据竞聘公告中的要求,在规定的时间内提交《竞聘报名表》,参加竞聘选拔;
(2)、推荐:
公司各级管理人员均有义务推荐符合条件的员工参加竞聘选拔,并在规定时间内督促下级填写《竞聘报名表》,并给出推荐理由。
4、资格审核
根据竞聘任职条件,对候选人进行资格审核,工作成果、企业文化价值观符合度、工作年限、任职经历、管理经验、绩效成绩、梯队培养期间成绩等内容。
A、部门初审:
按照各级竞聘选拔审核管理权限,由相关责任人予以初审,并填写《资格审核意见表》,对条件不符合者说明其不答合项,部门审核后报至人力资源部审核;
B、人力资源部复审:
由人力资源部提出审核意见,报公司领导审核,确定通过资格筛选名单;
C、公布:
由人力资源部公布通过资格审核者名单,并安排下一环节工作,未通过资格审核者,由人力资源部通过向报名部门解释原因。
5、任职竞聘答辩
由集团人力资源部组织每月的任职竞聘答辩工作。
A、评委职责及组成:
评委设定为直接上级、部门经理及中心负责人、人力资源部经理行政人力总监等组成,原则上评委不少于3-5人,评委按规则要求进行提问及投票。
B、任职答辩成绩汇总:
答辩结束后,人力资源部需要在2个工作日内将候选人的成绩汇总统计,按权限报公司审核。
C、360度行为评价
由人力资源部对竞聘合格人员进行360度评价实施,对企业文化符合度与员工支持率较低者(65分以下),对该候选人按否决处理;
6、竞聘结果审批
按照竞聘审核流程予以审核签批,最终确定上岗人员,并由人力资源部按照公示流程予以公示在集团微信群。
7、竞聘上岗人员工作交接组织
A、人力资源部组织安排各级竞聘合格人员进行工作交接各项人事手续;
B、各相关部门应配合竞聘上岗人员的工作交接,保证工作顺利开展,交接工作原则上应在一周内完成。
8、竞聘上岗人员的试用期管理
A、集团及各直营店竞聘上岗人员试用期均为3个月;
B、试用期间职级为代理职级,薪酬执行竞聘岗位的薪酬,但绩效工资减半,转正考核合格者,执行竞聘岗位的工资标准,考核不合格,代理期顺延。
C、所有代理人员在试用期内均要制定绩效考核目标,参于月度绩效考核,试用期内每月度的绩效考核成绩不入月薪资核算,但绩效成绩纳入转正考评依据。
第九条竞聘上岗试用期人员考核转正
1、述职报告
A、试用期人员在试用结束前需完成转正工作总结及下步工作规划,要求必须以ppt形式呈交,总结与规划需提交直接上级及部门中心总监予以审核,最后报人力资源部组织进行现场述职报告,结果由人力资源部审核备案;
B、述职报告与答辩参于人由当事人的直接上级及部门中心总监与员工代表,及集团人力经理、行政人力总监共同组成,支持率与认同度低于60%者,该候选人按否决处理。
2、竞聘岗位在代理期的考核目标核算
由人力资源部依据试用代理期的考核目标进行结果核算,并由分管中心的总监进行确认;
3、360度评价及个别方谈的组织与实施
各职层360度评价由人力资源总组织,调查人员包括被评价人的上级(1-2人)、平级(4-6人)、下级(4-6人)及客户(4-6人)。
下属人数不足规定数额时,按实际人员进行,《360度评价问卷》见附表。
4、评价结果认定及审批
综合评价结果计算方法:
评价得分=试用期月度绩效平均得分*40%+总结及规划答辩评价得分*30%+360度评价得分*30%
A、结果应用:
低于60分者解除试用职务,大于等于60分,低于70分,延长试用期2个月,大于等于70分者方可按期转正。
B、试用期转正审批:
考评结果由人力部在测评结束24小时内出具并予以公示在集团微信群,考评合格人员在接到公示后,于48小时内办理转正手续,逐级签批后于人力资源部备档。
5、试用转正宣誓组织
当月已办理完转正人员需在次月2日集团月度会议中,由人力资源部组织进行任职宣誓,并发表任感言,董事长点评,对新任转正管理人员及下属团队提出工作要求,寄予期望,给予鼓励。
6、档案管理
人员竞聘及试用期评价工作中所产生的各种电子、纸质文档均为档案管理的对象。
人力资源部负责做好工作中的过程性文件材料的收集、整理、分类、归档等工作。
十、本制度为试用草案,自2016年元月开始实施,过程中发生的变化及时优化更新,解释权归集团人力资源部。
仲记企业集团人力资源部
2015年12月15日
附表:
1、《竞聘报名登记表》
2、《资格审核意见表》
3、《竞聘任职规划》
4、《竞聘答辩得分表》
5、《试用期转正工作总结及规划》
6、《360度评价表》
7、《试用期综合评价结果审批表》
8、《360度评价结果表》
附表1:
竞聘登记表名表
一、个人基本信息
姓名
性别
照片
员工工号
出生日期
参加工作时间
入司时间
所在部门
目前职位
报名职位
报名时间
二、教育背景
入学时间
所学专业
毕业院校
在职或全职
学历
三、参加过的重要培训(由近及远填写)
培训时间
培训地点
课程名程
讲师名字
培训内容
培育时长
四、工作经历(在仲记工作—从最近的时段反向填写)
起止时间
所在部门
职务
职责范围
五、奖惩情况(在仲记工作以后,从最近时段反向填写)
奖惩时间
奖惩名称
奖惩原因(内容)
六、绩效考核记录
七、报名理由
八、个人综合评价(从德、知识、能技、绩效、特长方面展开评价)
九、备注
本人对以上内容的真实性负责
签字;
年月日
附表2:
资格审核意见表
序号
姓名
姓别
学历
目标职位所在部门
目标职位
现任职务
司龄
团队经验
近1-2年绩效
部门意见
人资意见
公司领导意见
附表3:
竞聘答辩得分表
序号
姓名
目标职位
评委评分
企业文化符合度
(评委否决项支持率)
群众支持度
是
需确认
否
支持率
愿意
不愿意
不知道
弃权
支持率
附件4:
就职转正誓词
我志愿担任(部门、职务)职责,高度践行仲记企业“诚信、勤奋、愿担当“文化价值观,弘扬中华美德,做文化符合、会带团队、管理有道、专业过硬的合格干部。
立志为仲记企业的发展全力以赴!
请团队成员监督和帮助我,请公司考验我!
附件5:
工作交接单
姓名
部门
交接原因
□职务晋升□免职□离职□调岗
交接部门
交接事项
具体内容
接收人
审核人
行政部
工装、工号牌
实习证、领带
办公桌椅柜子
笔记本电脑
台式电脑
员工手册
薪资方案
设备、工具
宿舍、公号
办公用品
办公钥匙、权限、密码
其他
财务部
借款
未处理完账务
未处理完报销凭证
应收账款
其他应扣款
押金
其他
人事部
出勤天数
工资结算
离职面谈
相关应扣款
培训费用
社保
其他
工作交接(须列出明细清单)
目前工作任务
待办事项
工作交接明细
纸质、电子档文档资料
其他
测评要素
考核项目
权重
标准说明
评分
得分
企业文化认知度
企业文化认知度
5%
对企业文化有比较深刻的理解和认同
企业文化贯彻度
5%
将企业文化作为开展各项工作的基本准则
企业文化乐观度
5%
明确企业发展的基本方向,并对此方向持乐观态度
企业文化决策度
5%
积极主动响应公司各项决议,从公司角度认真贯彻执行
工作业绩
工作任务完成度
4%
出色完成领导布置的任务,数量、质量均得到认可
工作效率
4%
按时完成任务
工作创新
4%
分析现有工作,提出合理化建议并取得良好效果
工作态度
认真程度
5%
对各项工作,无论任务量大小均一丝不苟地对待
精细程序
5%
处理问题细致周全,不忽略任何细节
责任感
5%
自觉把握在组织中的角色,执行任务遇到困难时,能够不屈不挠,努力完成工作,对自已的工作行为负责。
积极性
5%
热爱本职工作,有高标准做好职务范围内业务工作的热情,不迟到不早退。
胜任能力
专业知识技能
6%
具有扎实的专业技术和丰富的实践经验,并能在日常工作中充分发挥与运用
学习能力
7%
勤奋好学,努力学习各项与工作相关的工作技能,主动学习性强
处理问题能力
7%
理解工作要求,动手,实际操作能力强,处理问题灵活,能够独立承担本职工作范围内的各项任务.
沟通能力
7%
能够将各项信息准确无误地向上汇报,向下传达,并能抓住问题的重点,较好地运用沟通技巧进行处理
团队协作能力
7%
关于与人交往,善于协调工作,具有良好的合作精神,促进团队合作融洽
执行能力
7%
执行力强,能自觉、独立、高效地完成上级布达的任务
服务意识
7%
针对本部门:
对顾客的服务意识强,在保持公司原则的基础上满足客户的需求。
客户评价高。
针对合作部门:
对员工、部门的服务意识强,能有效地解决员工或部门提出的问题或需求
合计
备注:
交接签字后,出现物品或款项不符情形,由接收人和审核人共同承担责任;
附表6:
360度测评表
附表7:
《360度评价结果表》
测评要素
考核项目
权重
标准说明
评分
得分
演讲主题
主题的集中性
10%
在表达意思时,重点突出,围绕中心,不企图在一篇演讲中解决和说明很多问题。
内容的程序性
3%
开门见山讲自己所竞聘的职务和竞聘的缘由
3%
简洁地介绍自己的情况:
如年龄、政治面貌、学历、现任职务等一些自然情况
5%
明确指出自己优于他人的竞聘条件,如业务水平、工作能力等:
既要有概括的论述,又要有“降人”
的论据。
例如:
阐述自己业务能力时,是否有相关的数据和业绩支持。
10%
明确指出目前工作中存在的问题
内容的创新性
4%
提出假设自己任职后的措施
(1.结合案例阐述;2.措施的阐述具有详实性,可实施性;3.阐述的内容有条理)
自我评价的客观性
8%
用简洁的话语表明自己的决心
现场
表现
语言的准确性
6%
所谈事实和所用材料、数字都要“求真求实”,准确无误
6%
语言表述注意分寸,在整个讲演过程中使聆听者不会产生逆反心理,有兴趣听下去
6%
讲演过程中语言流畅,吐字清晰
仪容仪表
5%
着装相对正式,衣服干净整洁
5%
讲演过程中举止得体,能够正视观众,面部表情自然
临场表现
8%
在讲演过程中,遇到突发状况时的临场反应和解决问题的方式方法
软件使用
PPT的制作
3%
PPT制作的美观性,实用性
3%
恰当使用文字和图片
合计
100%
附表8:
《试用期综合评价结果审批表》
一、个人基本信息
姓名
代理晋升岗位
任命代理时间
转正考核时间
二、试用期月度绩效考核
第一月绩效得分
合计平均得分
第二月绩效得分
第三月绩效得分
三、总结及规划答辩评价得分
评委
评委1
评委2
评委3
评委4
评委5
评价结果得分
合计得分
四、360度评价得分
评委
评委1
评委2
评委3
评委4
评委5
评价结果得分
五、竞聘上岗试用期奖惩情况(在任命上岗后至转正申请日期)
奖惩时间
奖惩名称
奖惩原因(内容)
六、综合考评结果
得分:
□转正 □试用期延长 □取消职务
部门直接上级意见\签字:
部门中心负责人意见\签字:
人力资源部经理意见\签字:
人力行政总监意见\签字:
董事长意见\签字:
备注:
综合考评得分计算方式
评价得分=试用期月度绩效平均得分*40%+总结及规划答辩评价得分*30%+360度评价得分*30%
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 内部 竞聘 管理