中国平安.docx

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中国平安

中国平安保险（集团）股份有限公司

集团简介

　　中国平安保险（集团）股份有限公司（以下简称“中国平安”，“公司”，“集团”）于1988年诞生于深圳蛇口，是中国第一家股份制保险企业，至今已发展成为融保险、银行、投资等金融业务为一体的整合、紧密、多元的综合金融服务集团。

公司为香港联合交易所主板及上海证券交易所两地上市公司，股票代码分别为2318和601318。

　　中国平安的企业使命是：

对股东负责，资产增值，稳定回报；对客户负责，服务至上，诚信保障；对员工负责，生涯规划，安居乐业；对社会负责，回馈社会，建设国家。

中国平安以“专业创造价值”为核心文化理念，倡导以价值最大化为导向，以追求卓越为过程，形成了“诚实、信任、进取、成就”的个人价值观，和“团结、活力、学习、创新”的团队价值观。

集团贯彻“竞争、激励、淘汰”三大机制，执行“差异、专业、领先、长远”的经营理念。

　　中国平安的愿景是以保险、银行、投资三大业务为支柱，谋求企业的长期、稳定、健康发展，为企业各利益相关方创造持续增长的价值，成为国际领先的综合金融服务集团和百年老店。

　　中国平安通过旗下各专业子公司及事业部，即保险系列的中国平安人寿保险股份有限公司（平安寿险）、中国平安财产保险股份有限公司（平安产险）、平安养老保险股份有限公司（平安养老险）、平安健康保险股份有限公司（平安健康险）；银行系列的深圳发展银行股份有限公司（深圳发展银行）、平安银行股份有限公司（平安银行）、平安产险信用保证保险事业部（平安小额消费信贷）；投资系列的平安信托有限责任公司（平安信托）、平安证券有限责任公司（平安证券）及中国平安证券（香港）有限公司（平安证券（香港））、平安资产管理有限责任公司（平安资产管理）及中国平安资产管理（香港）有限公司（平安资产管理（香港））、平安期货有限公司（平安期货）、平安大华基金管理有限公司（平安大华）等，通过多渠道分销网络，以统一的品牌向超过7,000万客户提供保险、银行、投资等全方位、个性化的金融产品和服务。

　　中国平安拥有约486,911名寿险销售人员及175,136名正式雇员。

截至2011年12月31日，集团总资产达人民币22,854.24亿元，归属母公司股东权益为人民币1,308.67亿元。

从保费收入来衡量，平安寿险为中国第二大寿险公司，平安产险为中国第二大产险公司。

　　中国平安在2011年《福布斯》“全球上市公司2000强”中名列第147位；荣登英国《金融时报》“全球500强”第107位；名列美国《财富》杂志“全球领先企业500强”第328位，并蝉联中国内地非国有企业第一；除此之外，在《金融时报》及英国WPP集团旗下MillwardBrown公布的“全球品牌100强”和“BrandZ100最具价值全球品牌”中，同时名列第83位。

　　中国平安是中国金融保险业中第一家引入外资的企业，拥有完善的治理架构，国际化、专业化的管理团队。

中国平安遵循“集团控股、分业经营、分业监管、整体上市”的管理模式，在一致的战略、统一的品牌和文化基础上，确保集团整体朝着共同的目标前进。

中国平安拥有中国金融企业中真正整合的综合金融服务平台，位于上海张江的中国平安全国后援管理中心是亚洲领先的金融后台处理中心，公司据此建立起流程化、工厂化的后台作业系统，并借助电话、网络及专业的业务员队伍，为客户提供专业化、标准化、全方位的金融理财服务。

通过业界首创的客户服务节及万里通、一账通等创新的服务模式，为客户提供增值服务。

　　中国平安以“专注为明天”为公益理念，致力于承担社会责任。

在依法经营、纳税的过程中创造企业商业价值；在社会中尽到道德责任与慈善责任，将企业的核心价值观贯彻在环境、教育、红十字、社群等公益事业中。

在环境公益上，继续推动“低碳100”项目，2011年全年，在MIT移动展业平台、寿险及信用卡电子单据方面的使用推广，共节省纸张约511.7吨，同时，还节省了1800逾万次的邮递寄发成本；在教育公益上，基础教育方面继续推进“支教行动”项目，平安已规划援建了超过百所希望小学，已有5，362名平安希望小学学生，共计获得289.95万元中国平安希望奖学金；高等教育方面继续推进“励志计划”项目，已有3，905名高校学子，共计获得1，409万元的励志计划论文奖、奖学金、创业大赛奖金；红十字公益方面，连续十年组织无偿献血活动，无偿献血量3，675余万毫升，并为逾2500名造血干细胞捐献者无偿提供了保险保障计划，捐赠保额累计超过9亿元；社群方面，2010年，中国平安成立了由50万名内、外勤员工组成的“员工志愿者协会”，广泛开展志愿者活动。

　　中国平安因此获得广泛的社会褒奖：

连续十年获评“中国最受尊敬企业”，连续七年获评“中国最佳企业公民”，连续六年获评“最具责任感企业”，三年获评“第一财经•中国企业社会责任榜杰出企业奖”。

企业战略

　　中国平安是中国金融保险业中第一家引入外资的企业，拥有完善的治理架构，国际化、专业化的管理团队。

中国平安遵循“集团控股、分业经营、分业监管、整体上市”的管理模式，在一致的战略、统一的品牌和文化基础上，确保集团整体朝着共同的目标前进。

中国平安拥有中国金融企业中真正整合的综合金融服务平台，位于上海张江的中国平安全国后援管理中心是亚洲领先的金融后台处理中心，公司据此建立起流程化、工厂化的后台作业系统，并借助电话、网络及专业的业务员队伍，为客户提供专业化、标准化、全方位的金融理财服务。

通过业界首创的客户服务节及万里通、一账通等创新的服务模式，为客户提供增值服务

中国平安保险（集团）股份有限公司。

旗下公司

　　国内市场

　　保险系列：

　　中国平安人寿保险股份有限公司

　　中国平安财产保险股份有限公司

　　平安养老保险股份有限公司

　　平安健康保险股份有限公司

　　银行系列：

　　平安银行股份有限公司

　　深圳发展银行股份有限公司

　　平安产险信用保证保险事业部（拟成立平安信用保险股份有限公司）

　　深圳信安小额贷款有限公司

　　投资系列：

　　平安资产管理有限责任公司

　　平安信托有限责任公司

　　平安证券有限责任公司

　　平安期货有限公司

　　平安利顺国际货币经纪有限责任公司

　　平安大华基金管理有限公司

　　平安罗素投资管理有限公司

　　平安不动产有限公司

　　上海陆家嘴国际金融资产交易市场股份有限公司

　　西双版纳金融资产商品交易所股份有限公司

　　共享系列：

　　德诚物业服务有限公司（原平安物业投资管理有限公司）

　　平安科技（深圳）有限公司（原集团信息管理中心）

　　平安数据科技（深圳）有限公司（原集团运营管理中心）

　　深圳平安金融科技咨询有限公司（原集团万里通事业部、深圳平安财富通咨询服务有限公司）

　　深圳平安渠道发展咨询服务有限公司（原集团渠道发展事业部）

　　上海益实多电子商务有限公司（1号店）

　　深圳市平安创新资本投资有限公司

　　深圳市平安置业投资有限公司

　　深圳市信安投资咨询有限公司

　　深圳平安商用置业投资有限公司

　　平安财富投资管理有限公司

　　海外市场

　　保险系列：

　　中国平安保险海外（控股）有限公司

　　中国平安保险（香港）有限公司

　　投资系列：

　　中国平安资产管理（香港）有限公司

　　中国平安证券（香港）有限公司

　　中国平安期货（香港）有限公司

集团高层管理人员

　　马明哲：

中国平安保险集团董事长、首席执行官、集团党委书记；

　　孙建一：

中国平安保险集团副董事长、集团党委副书记；平安银行董事长、平安银行党委书记；

　　任汇川：

中国平安保险集团总经理；

　　理查德•杰克逊：

中国平安保险集团首席金融业务执行官，深圳发展银行行长；

　　王利平：

中国平安保险集团副总经理、首席人力资源执行官；

　　姚波：

中国平安保险集团副总经理、首席财务执行官；

　　顾敏：

中国平安保险集团副总经理、平安数据科技（深圳）有限公司董事长；

　　李源祥：

中国平安保险集团副总经理、首席保险业务执行官；

　　曹实凡：

中国平安保险集团副总经理、集团工会主席、集团党委副书记、集团纪委书记；

　　罗世礼：

中国平安保险集团副总经理、首席信息执行官、平安科技（深圳）有限公司董事长；

　　陈克祥：

中国平安保险集团副总经理、集团上海总部党委书记；

　　叶素兰：

中国平安保险集团副总经理、首席稽核执行官；

　　计葵生：

中国平安保险集团副总经理、首席创新执行官、深圳平安金融科技咨询有限公司董事长；

　　中国平安管理层金绍梁：

中国平安保险集团董事会秘书、董事会办公室主任；

　　王骥：

中国平安保险集团党委副书记、深圳发展银行党委书记；

　　张振堂：

中国平安保险集团总精算师；　

　　姚军：

中国平安保险集团首席律师；

品牌标识

　　2009年1月1号中国平安启用全新标识、LOGO。

中国三大综合金融服务集团之一中国平安（PingAn）此次换标非常的低调。

放弃使用了十几年的地球图形标识，而强化了平安的英文品牌名称，直截了当地使用PINGAN作为标识主体，并与中文名称中国平安形成了固定的组合关系。

主题色调整了之前的深绿色+橙红组合，使用了橙红色作为主色，深绿色用作点睛之笔为辅。

放弃地球标识并不意味着放弃全球战略，恰恰相反，彰显了平安更大的野心，由于目前平安已不是单纯的保险公司，而是涉足证券、信托、银行等综合金融领域，在品牌标识上体现这种综合性和发展进程，最好的办法就是逐渐淡化保险业的固有形象，而转而建立更模糊的金融品牌。

世界500强

　　2012年《财富》世界500强企业第242位　

　　2012年7月9日，《财富》杂志2012世界500强排行榜中，中国平安再次入选，位列第242位，比2011年度排名晋升86位。

　　[1]2012年《福布斯》全球500强企业第100位

　　2012年4月19日，《福布斯》杂志公布了最新“全球上市公司2000强”排行榜（ForbesGlobal2000），中国平安保险（集团）股份有限公司（以下简称“中国平安”）第八度入围，全球排名第100位，在中国内地入围企业中排名第8。

　　2011年《财富》世界500强企业第328位

　　2011年7月7日，《财富》杂志2011世界500强排行榜中，中国平安再次入选，位列第328位，比2010年度排名晋升55位。

　　2011年《金融时报》全球500强企业第107位

　　2011年4月，英国《金融时报》公布2011年全球500强榜单。

中国平安荣登107位。

品牌价值

　　[2]2012胡润品牌榜民营企业榜，中国平安保险以570亿元品牌价值，排名第三；

　　[3]2011年胡润品牌榜，中国平安保险以710亿元品牌价值，排名第九；

　　[4]2010年胡润品牌榜，中国平安保险以410亿元品牌价值，排名第十三；

　　[5]2009年胡润品牌榜，中国平安保险以250亿元品牌价值，排名第十二；

　　[6]2008年胡润品牌榜，中国平安保险以330亿元品牌价值，排名第十一；

　　[7]2007年胡润品牌榜，中国平安保险以245亿元品牌价值，排名第十一；

集团动向

　　2008年4月中国平安保险（集团）股份有限公司与富通在深圳签署协议，建立全球资产管理合作伙伴关系。

中国平安以21.5亿欧元（约合240.2亿元人民币）收购富通集团旗下的富通投资管理公司50%的股权。

随着金融危机暴发，2009年年报平安对富通股票投资计提减值准备227.90亿元。

2010年4月在上海、香港两地同步举行2009年度业绩说明会，中国平安集团副董事长兼副首席执行官孙建一表示，目前还会继续持有富通投资的股份。

　　2010年5月，中国平安完成股份受让，新桥投资将其所持有的深圳发展银行股份有限公司逾5.2亿股股份全部过户至平安名下，中国平安持有深发展股份比例提升至21.4%，成为深发展第一大股东。

此举势必会极大地增强平安三大金融主业之一——银行的实力。

　　2010年6月30日中国平安以及深发展双双发布停牌后首个公告，表示平安银行与深发展两行整合的工作正在积极推进，公司股票继续停牌。

　　两公司公告称，2010年6月30日它们发布了《重大资产重组及连续停牌的公告》，公告提及其近期拟筹划深发展与中国平安控股子公司平安银行两行整合的重大无先例资产重组事项。

因相关事项存在重大不确定性，需向相关方进行咨询论证，为避免股价异常波动，两公司股票自2010年6月30日起停牌。

　　2012年6月14日深圳发展银行向深圳证券交易所提交公告，深圳发展银行已完成吸收合并平安银行的所有法律手续，深发展和平安银行已经正式合并为一家银行。

两行合并完成后，原平安银行全部资产、负债、证照、许可、业务以及人员均由深发展依法承继，附着于其资产上的全部权利和义务亦由深发展依法享有和承担。

由于两行业务和系统整合的完成尚需一段时间，现阶段两行仍以"深发展"或"平安银行"名义开展业务、签署合同或从事其他经营活动，所有以平安银行名义开展的业务和经营活动相关的法律责任与义务均由深发展承担。

深发展股东大会已经通过了合并后的银行名称为"平安银行股份有限公司"，尚待相关工商登记管理机关和银行业监管机构审批，后续更名相关事项将按照法律法规及时予以公告。

发行证券

中国平安

　　证券代码601318

　　证券简称中国平安

　　公司名称中国平安保险（集团）股份有限公司

　　成立日期1988-03-21

　　上市日期2007-03-01

　　上市市场上海证券交易所

　　注册地址中国广东省深圳市福田中心区福华三路星河发展中心办公15、16、17、18层

中国平安总部地址

证券简介

　　公司经中国人民银行于1988年3月21日以《关于同意成立平安保险公司的批复》（银复[1988]113号）批准成立，并于1988年4月22日取得深圳市工商行政管理局核发的营业执照（深新企字05716号），注册名称为深圳平安保险公司，注册资本为人民币4,200万元，公司性质为全民所有制企业。

1992年6月4日，经中国人民银行以《关于你公司更改名称的批复》（银复[1992]189号）批准，公司更名为中国平安保险公司，公司从一家地区性保险公司发展成全国性保险公司。

1992年11月14日，国务院以《关于中国太平洋保险公司和中国平安保险公司业务范围的复函》（国办函[1992]93号）批准公司办理全国性的保险业务和国际再保险业务，中国平安成为全国三大综合性保险公司之一。

1992年11月14日，经中国人民银行以《关于中国平安保险公司扩股增加资本金的批复》（银复[1992]505号）批准，公司在5个法人股东基础上开始增资工作。

期间，中国人民银行在1993年12月17日以《关于中国平安保险公司吸收摩根•士丹利和高盛公司参股方案的批复》（银复[1993]366号）批准公司吸收摩根•士丹利和高盛公司参股。

由于增资期间清退不合格股东等原因导致股东调整，至1995年12月6日中国人民银行以《关于核准中国平安保险公司扩股增资的批复》（银复[1995]437号）正式批准了这次扩股结果，公司注册资本增加到人民币15亿元。

中国人民银行于1996年5月24日出具的《关于核准的批复》（银复[1996]157号）核准，公司规范为股份有限公司。

经规范登记，国家工商总局于1997年1月16日向公司核发了企业法人营业执照（注册号：

10001231-6），公司正式更名为中国平安保险股份有限公司，注册资本为人民币15亿元。

为进一步落实《保险法》关于分业经营的规定，根据中国保监会于2001年12月5日下发的《关于中国平安保险股份有限公司分业经营改革的通知》（保监发[2001]197号）、2002年4月2日下发的《关于中国平安保险股份有限公司分业经营实施方案的批复》（保监发[2002]32号），公司开始进行分业经营的工作。

2002年10月28日，中国保监会以《关于中国平安保险股份有限公司有关变更事项的批复》（保监变审[2002]98号）、《关于成立中国平安财产保险股份有限公司的批复》（保监机审[2002]350号）、《关于成立中国平安人寿保险股份有限公司的批复》（保监机审[2002]351号）批准了公司控股设立中国平安财产保险股份有限公司和中国平安人寿保险股份有限公司。

2003年1月24日，公司在国家工商总局完成了工商变更登记手续，名称变更为中国平安保险（集团）股份有限公司，注册资本增加到人民币2,466,666,667元。

2004年6月，根据中国保监会出具的《关于中国平安保险（集团）股份有限公司境外发行H股并上市的批复》（保监复[2003]228号）及中国证监会出具的《关于同意中国平安保险（集团）股份有限公司发行境外上市外资股的批复》（证监国合字[2004]18号），公司获准公开发行H股1,387,892,000股，发行价格为10.33港元/股，其中增量发行1,261,720,000股、国有股存量发行126,172,000股，同时公司H股发行前的1,170,751,698股外资股获准转换为H股。

发行结束后，公司总股本变更为6,195,053,334股，其中H股为2,558,643,698股，占比41.30%，内资股为3,636,409,636股，占比58.70%。

同年6月24日，公司H股股票在香港联交所上市，证券代码为“2318”。

经营范围

　　投资保险企业；监督管理控股投资企业的各种国内、国际业务；开展保险资金运用业务；经批准开展国内、国际保险业务；经中国保险监督管理委员会及国家有关部门批准的其他业务。

企业文化

　　企业文化是指企业在发展中逐步形成的一种为全体员工所认同并遵守的、

　　中国平安保险（集团）股份有限公司带有本组织特点的使命、愿景、宗旨、精神、价值观和经营理念，以及这些理念在生产经营实践、管理制度、员工行为方式与企业对外形象体现的总和。

中国平安在发展历程中，吸收了中华民族优秀传统文化和西方现代管理思想的精华，逐步形成了独具特色的企业文化，体现为中西合璧、古今贯通、知行合一的特点，定位于造就“以优秀的传统文化为基础，以追求卓越为过程，以价值最大化为导向，做一个高尚和有价值的人”。

　　2006年集团年度工作会议上，集团董事长马明哲先生重新细化了平安企业文化十八年来的演进轨迹,将其分为五个阶段：

第一阶段：

创业精神（1988年）；第二阶段：

儒家思想（1992年；思想观）；第三阶段：

国际战略（1994年；发展观）；第四阶段：

价值文化（1999年；价值观）；第五阶段：

执行/制度（2002年；行为观）。

2006，根据集团综合金融的战略目标，平安文化的发展观进一步描述为追求“领先”的文化，要求每个机构搭建“领先”的平台，要求在制定战略和计划时，要以“领先”为最核心的目标，在选拔人才、配置资源时，要以是否有利于实现领先为基本原则，在问责考核时，要以是否达到或靠拢“领先”为核心评判标准。

　　纵观这些年，经过感性感悟、理性思索等阶段，平安文化不断完善升华，始终与时俱进，在战略和策略上永葆先知、先觉、先行。

每个时期，平安根据当时的形势和需要，找到新的方法，共同探讨、完善文化内涵，平安的企业文化就是这样一点一滴不断积累、丰富起来的。

企业发展

　　中国平安保险（集团）股份有限公司（以下简称“中国平安”）是中国第一家以保险为核心的，融证券、信托、银行、资产管理、企业年金等多元金融业务为一体的紧密、高效、多元的综合金融服务集团。

公司成立于1988年，总部位于深圳。

2004年6月和2007年3月，公司先后在香港联合交易所主板及上海证券交易所上市，股份名称“中国平安”，香港联合交易所股票代码为2318；上海证券交易所股票代码为601318。

　　公司控股设立中国平安人寿保险股份有限公司（“平安人寿”）、中国平安财产保险股份有限公司（“平安产险”）、平安养老保险股份有限公司、平安资产管理有限责任公司、平安健康保险股份有限公司，并控股中国平安保险海外（控股）有限公司、平安信托投资有限责任公司（“平安信托”）、深圳平安银行。

平安信托依法控股平安证券有限责任公司，平安海外依法控股中国平安保险（香港）有限公司，及中国平安资产管理（香港）有限公司。

　　截至2008年6月30日，按照国际财务报告准则（IFRS），集团总资产为人民币6,887.73亿元，权益总额为人民币879.28亿元。

按中国会计准则，集团总资产为人民币6,436.06亿元，股东权益为人民币809.55亿元。

　　2008年7月，《财富》“世界500强”排行榜公布，中国平安以2007年180亿美元的营业收入，首次进入全球500强，位列第462位，并成为入选该榜单的中国非国有企业第一名。

　　2008年4月，《福布斯》全球上市公司2000强（ForbesGlobal2000）排行榜公布，中国平安再次进入全球500强，较2007年前进147席名列第293位；在151家上榜的中国企业中，排名第9，蝉联非国有企业第一名。

同时，在英国《金融时报》公布的2008年全球市值500强企业排行榜（FTGlobal500），中国平安在全球企业排名中占第140位，在全球保险行业排名第四。

　　公司通过旗下各专业子公司共为约4,095万名个人客户及约197万名公司客户提供了保险保障、投资理财等各项金融服务。

集团拥有约31.5万名寿险销售人员及7万余名正式雇员，各级各类分支机构及营销服务部门3,000多个。

2008年1月1日至2008年6月30日，按照国际财务报告准则，集团实现总收入为人民币636.33亿元，净利润达到人民币97.19亿元。

从保费收入来衡量，平安人寿为中国第二大寿险公司，平安产险为中国第三大产险公司。

　　中国平安的企业使命是：

对客户负责，服务至上，诚信保障；对员工负责，生涯规划，安家乐业；对股东负责，资产增值，稳定回报；对社会负责，回馈社会，建设国家。

中国平安倡导以价值最大化为导向，以追求卓越为过程，做品德高尚和有价值的人，形成了“诚实、信任、进取、成就”的个人价值观，和“团结、活力、学习、创新”的团队价值观。

集团贯彻“竞争、激励、淘汰”三大机制，执行“差异、专业、领先、长远”的经营理念。

　　中国平安是中国金融保险业中第一家引入外资的企业，拥有完善的治理架构，国际化、专业化的管理团队，集团高层管理团队超过1/2来自海外。

中国平安拥有中国金融企业中真正整合的综合金融服务平台，实现了公司战略、企业文化、品牌传播、IT技术、人力资源、资产管理、计划管理和风险控制等集中统一，可以为个人客户和企业客户提供系列的个性化产品和服务。

中国平安建设了以电话中心和互联网为核心，依托门店服务中心和专业业务员队伍的3A（Anytime、Anywhere、Anyway）服务模式，为客户提供全国通赔、定点医院、门店“一柜通”等差异化的服务。

还在业内率先推出了海内外急难救助服务，保单贷款，生命尊严提前给付，客户服务节等许多增值服务。

　　作为“中国企业社会责任同盟”的发起人之一，中国平安致力于承担社会责任。

在依法经营、纳税的过程中创造企业的阳光利润；在社会中尽到道德责任与慈善责任，将企业的核心价值观贯彻在教育公益、红十字公益、灾难救助等公益事业中。

截至2007年底，已投入1100万元在全国各省市边远地区援建了52所平安希望小学；连续四年举资600多万元开展中国平安励志计划；连续五年投入百万，公益协办中国少年儿童平安行动；连续六年组织义务献血活动，员工义务献血量已达到800万CC，并向中华骨髓库2003至2010年的所有造血干细胞捐献者赠送一年期重大疾病和意外伤害保险，捐赠总保额逾3亿元。

企业责任

　　“企业社会责任”是指企业作为社会公民，为相关利益主体承担广泛的责任，使企业在谋求商业目的的同时，能够通过自己负责任的行为，倡导并履行主流的社会价值观念和道德理想，在为社会创造价值的同时，承担起企业社会责任。

对股东负责

　　股东投入资本，是