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市场营销尔雅答案修订无错版
***********************************************************第一讲:
市场营销学概述
(一)
1
我国的经济体制是社会主义市场经济,市场经济的最大特点是(B)。
A、不可控制
B、竞争
C、自由
D、利益最大化
2
以下不属于现代竞争优势内涵的是(D)。
A、企业文化
B、团队精神
C、创新管理
D、员工文凭
3
以下不属于1906年福特公司,营销专家任职后采取的策略的是(A)。
A、更改汽车外观设计
B、市场调查
C、引入流水线
D、建立销售网络
4
企业的成功唯一的依赖是先进的技术。
(错误)
5
由于通用公司在成立后,采用了市场细分的策略,得到了迅猛发展。
(正确)
第一讲:
市场营销学概述
(二)
1
针对于某地居民都不穿鞋,得出没有鞋子市场是由于(C)的思维。
A、推销
B、营销
C、接订单
D、传销
2
针对于某地居民都不穿鞋,得出鞋子市场非常好是由于(A)的思维。
A、推销
B、营销
C、接订单
D、传销
3
强调通过引诱技巧引诱顾客酌量购买产品的是(A)。
A、推销
B、营销
C、接订单
D、传销
4
强调满足需求的是(B)。
A、推销
B、营销
C、接订单
D、传销
5
营销观念的不同可以导致在同样的客观市场情况下得到不同的结论。
(正确)
6
推销起源于三十年代美国。
(正确)
第一讲:
市场营销学概述(三)
1
以下关于营销的观念,错误的是(C)。
A、以顾客的需求为中心开展企业的一切活动
B、综合销售活动满足顾客需求
C、追求企业利益的最大化
D、从满足顾客需求中获利
2
产品开发和服务开发体现的价值属于(B)。
A、选择价值
B、提供价值
C、沟通价值
D、提升价值
3
市场调研和市场细分体现的价值属于(A)。
A、选择价值
B、提供价值
C、沟通价值
D、提升价值
4
服务理念在市场营销中并不重要,产品开发属于重中之重。
(错误)
5
根据营销观念,要找到市场目标并积极的与市场目标联系。
(正确)
第一讲:
市场营销学概述(四)
1
销售促进和公共关系体现的价值属于(C)。
A、选择价值
B、提供价值
C、沟通价值
D、提升价值
2
收集信息和顾客维系体现的价值属于(D)。
A、选择价值
B、提供价值
C、沟通价值
D、提升价值
3
强调从满足各科的需求中获利的是(B)。
A、促销
B、营销
C、推销
D、传销
4
对于市场营销的认识可以从三个层面,以下不属于其中的是(C)。
A、技巧
B、策略
C、手段
D、观念
5
在营销中的创造需要做法中,目前来讲最为普遍有效的是(B)。
A、开发新产品创造市场
B、改变消费环境创造市场
C、消费教育创造市场
D、刺激消费创造市场
6
营销与推销的起点是相同的,都是以顾客的需求为起点。
(错误)
7
倡导营销实质上是对推销的否定。
(错误)
8
大数据的发展方向在于顾客维系。
(正确)
9
目前我国的市场营销最为缺乏的是营销技巧。
(错误)
10
营销的中心任务是满足需要和创造需要。
(正确)
第一讲:
市场营销学概述(五)
1
市场营销学起源于(C)世纪。
A、18
B、19
C、20
D、21
2
提出市场营销组合策略的学者是(A)。
A、麦卡锡
B、克罗西
C、赫杰特齐
D、威尔达
3
市场营销学在中国传播与应用开始于20世纪(C)年代。
A、60
B、70
C、80
D、90
4
对比营销、推销和销售技巧的关系,其中具有战略层面意义的是(A)。
A、营销
B、推销
C、销售技巧
D、以上都不具有
5
以下不属于金三角分析内容的是(B)。
A、产品
B、体验
C、顾客
D、竞争
6
市场营销学是研究市场营销活动及其发展规律的科学。
(正确)
7
市场营销学是以市场营销活动为研究对象的一门科学。
(正确)
8
市场营销学起源于欧洲。
(错误)
第一讲:
市场营销学概述(六)
1
以下不属于传统营销策略4p中的是(D)。
A、产品策略
B、分销策略
C、价格策略
D、政治策略
2
以下属于10P营销策略的是(D)。
A、产品策略
B、分销策略
C、价格策略
D、产品定位
3
企业产品尽管市场需求大,但订单很少,从顾客角度出发来看一个主要原因是(A)。
A、缺乏痛苦点
B、消费惰性
C、销售途径不便捷
D、从众心理
4
作为销售部经理一定要掌握市场容量和市场结构分析。
(正确)
5
目前我国国内采取的主要营销策略是传统4p。
(正确)
第一讲:
市场营销学概述(七)
1
在以下概念中,营销是要满足(C)获利。
A、需要
B、欲望
C、需求
D、以上都不是
2
以下关于交易说法错误的是(D)。
A、一旦达成协议,就意味着发生了交易
B、交易是交换活动的基本单元
C、交易是由交换双方之间的价值交换所构成的
D、交易一个过程
3
以下不属于广义市场概念中三要素的是(C)。
A、人口
B、购买力
C、政策支持
D、购买欲望
4
在营销学中衡量价值时的标准是商品本身价值大小。
(错误)
5
在市场营销学概念中,需要是人们的心理状态,是不能被创造的。
(正确)
第二讲:
市场营销环境分析
(一)
1
被称为现代营销鼻祖,《营销管理》的作者是(A)。
A、菲利普-科特勒
B、彼得-德鲁克
C、赫杰特齐
D、威尔达
2
被誉为现代管理大师,《卓越管理》的作者是(B)。
A、菲利普-科特勒
B、彼得-德鲁克
C、赫杰特齐
D、威尔达
3
以下不属于微观营销环境范畴的是(C)。
A、供应商
B、营销中介
C、政治法律
D、顾客
4
微观营销环境调研的重点是(D)。
A、供应商和消费者
B、供应商和竞争者
C、供应商和营销中介
D、消费者和竞争者
5
宏观营销环境直接制约和影响企业的营销活动。
(错误)
6
企业只有主动的、充分的使营销活动与营销环境相适应,才能使营销活动产生最优效果。
(正确)
第二讲:
市场营销环境分析
(二)
1
以下不属于宏观营销环境范畴的是(D)。
A、人口
B、经济
C、社会文化
D、供应商
2
以下不属于营销环境特点的是(B)。
A、客观性
B、随机性
C、差异性
D、相关性
3
微观营销相关群体中,帮助企业推广和分销产品的是(A)。
A、营销中介
B、供货商
C、企业内部部门
D、竞争者
4
中间商能够帮助企业寻找目标客户,以下不属于中间商提供给顾客的效用是(D)。
A、地点效用
B、时间效用
C、持有效用
D、服务效用
5
营销环境对企业营销带来双重影响,即有威胁也有机会。
(正确)
6
市场营销环境具有强烈的客观性,这要求企业对环境要积极响应。
(正确)
7
与宏观环境不同,微观环境的改变对企业可能是有决定性的影响。
(错误)
第二讲:
市场营销环境分析(三)
1
市场的第一要素是(A)。
A、人口
B、经济
C、社会文化
D、社会经济
2
以下不属于人口环境分析中人口结构分析最主要内容的是(B)。
A、性别结构
B、民族结构
C、年龄结构
D、家庭结构
3
消费者个人收入分析中最重要的部分是(C)。
A、人均个人收入
B、个人可支配收入
C、个人可任意支配收入
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D、个人总收入
4
当收入由从低到高时,消费模式转变是由共性到个性,并不是从低档到高档。
(正确)
5
在做人口环境分析统计一个地区的人口总量时,只需要考虑常住人口数量,不需要考虑流动人口数量。
(错误)
6
货币收入增加,实际收入一定增加。
(错误)
7
恩格尔系数越小,说明一个地区越富裕,人们的收入越多,生活水平越高。
(正确)
第二讲:
市场营销环境分析(四)
1
以下规避政治风险的对外事务处理中做法不恰当的是(B)。
A、创造就业机会
B、不使用当地生产的产品
C、增加东道国税收
D、转让了资本、技术或技能
2
以下规避政治风险的良好的公司公民要求中做法不恰当的是(C)。
A、以客人身份行事
B、注意与当地的雇员和东道国经济分享利益
C、统一使用通用的英语交流
D、以有价值的公共项目服务该国利益
3
绿色营销立法最早源自于(B)。
A、美国
B、德国
C、法国
D、日本
4
一个国家的政局稳定与否,会给企业营销活动带来重大的影响。
(正确)
5
对企业营销影响最大的是经济政策。
(正确)
第二讲:
市场营销环境分析(五)
1
以下不属于日本人商业习惯的是(D)。
A、重视个人信用
B、做决定缓慢
C、订单小而频繁
D、注重细节的法律化
2
以下不属于美国人商业习惯的是(D)。
A、对每一个细节都强调法律化
B、看重对交易伙伴的利润率
C、看重投资回收期
D、重视个人信用
3
以下关于价值观念说法错误的是(A)。
A、不同的价值观念对最终的消费结果没有影响
B、价值观念是指人们对社会生活中各种事物的态度和看法
C、不同文化背景下,人们的价值观念往往有很大的差异
D、企业营销必须根据消费者不同的价值观念设计产品
4
美国和日本的商业习惯是相同的,强调细节法律化。
(错误)
5
宗教对人们消费需求和购买行为影响不大。
(错误)
第二讲:
市场营销环境分析(六)
1
被称为创造性的毁灭力量的是(D)。
A、社会经济
B、社会文化
C、政治法律
D、科学技术
2
关于市场机会的描述正确的是(C)。
A、市场机会是指消费者的消费需求
B、市场机会是指未饱和的市场利润空间
C、市场机会是指消费者在满足需求过程中尚存的遗憾
D、市场机会等于企业机会
3
以下关于科学技术环境影响的说法错误的是(A)。
A、促进社会结构改变
B、促使消费者购买行为的改变
C、影响企业营销组合策略的创新
D、促进企业营销管理的现代化
4
科学技术并不能影响消费者的购买行为。
(错误)
5
科学技术是社会生产力中最活跃的因素,对企业营销活动影响重大。
(正确)
第二讲:
市场营销环境分析(七)
1
把握市场机会需要把握的原则是(A)。
A、差别利益原则
B、最大查处原则
C、最大利益原则
D、分散风险原则
2
以下不属于SWO正确分析内容的是(B)。
A、宏观环境
B、政治法律
C、市场需求
D、竞争状况
3
以下不属于创业的基本要求是(D)。
A、资源
B、目标
C、责任心
D、政策扶持
4
SWO正确中的内部因素是(A)。
A、优势和劣势
B、优势和机遇
C、威胁和劣势
D、威胁和机遇
5
SWO正确中的外部因素是(D)。
A、优势和劣势
B、优势和机遇
C、威胁和劣势
D、威胁和机遇
6
SWO正确分析要将优势、劣势、机会和威胁一并呈现。
(正确)
7
SWO正确分析中呈现的优势和劣势是企业自身不可控制的因素。
(错误)
第二讲:
市场营销环境分析(八)
1
SO战略是指(A)。
A、利用企业内部长处去抓住外部机会
B、利用外部机会来改进企业内部弱点
C、利用企业长处去避免或减轻外来的威胁
D、克服企业内部弱点和避免外来威胁
2
W正确战略是指(D)。
A、利用企业内部长处去抓住外部机会
B、利用外部机会来改进企业内部弱点
C、利用企业长处去避免或减轻外来的威胁
D、克服企业内部弱点和避免外来威胁
3
WO战略是指(B)。
A、利用企业内部长处去抓住外部机会
B、利用外部机会来改进企业内部弱点
C、利用企业长处去避免或减轻外来的威胁
D、克服企业内部弱点和避免外来威胁
4
S正确战略是指(C)。
A、利用企业内部长处去抓住外部机会
B、利用外部机会来改进企业内部弱点
C、利用企业长处去避免或减轻外来的威胁
D、克服企业内部弱点和避免外来威胁
5
以下不属于企业应对市场机会的三种策略的是(D)。
A、及时利用
B、待机利用
C、果断放弃
D、分散消化
6
企业一定要及时利用所有市场机会。
(错误)
7
当企业面临环境威胁时,可采用转移策略来规避损失。
(正确)
8
转移策略包含产品转移、市场转移和行业转移多个方面。
(正确)
第三讲:
顾客购买行为分析
(一)
1
以下不属于购买行为模式的是(B)。
A、经济学模式
B、五重关系模式
C、传统心理学模式
D、社会心理学模式
2
认为购买者追求的是“最大边际效用”的购买模式是(A)。
A、经济学模式
B、五重关系模式
C、传统心理学模式
D、社会心理学模式
3
认为人们的需求行为受到社会群体的影响的消费模式属于(C)。
A、经济学模式
B、五重关系模式
C、社会心理学模式
D、传统心理学模式
4
做市场分析时,不能只分析关系客户而遗漏消费者。
(正确)
5
调查顾客购买行为时的基本要素时五个“W”一个“H”。
(正确)
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