20XX年工作计划.docx
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20XX年工作计划
20XX年工作计划
篇一:
个人年终总结与
20XX年年终总结与
20XX年的工作即将结束,自我担任项目技术负责人以来,由于专业技能不足以及管理经验的欠缺,对工作一直不敢怠慢,坚持小心谨慎、脚踏实地、认真务实、高效求新的工作态度。
根据自身工作的实际情况,我对自己的工作做出了分析评定,以便自己在今后的工作中扬长避短,为今后不断改进工作方法,提高工作效率提供依据。
一、20XX年所完成工作
杭州天溪湖酒店工程是从20XX年开工,至今已有三整年。
但工程的实际产值很少,进度很慢。
主要原因是:
一是山体建筑的特殊性。
二是业主对此项目改动随意性大,没有很好的规划。
三是设计单位出图很慢。
四是项目部内部管理(特别是土方班组的管理)较松散,没有形成企业的凝聚力。
本人是20XX年3月开始到杭州天溪湖酒店工程项目部工作的,今年公司把项目部大部分管理人员都换了,给我们刚接手的工作带来了不小的麻烦和工作上的被动。
但即使这样,我在短短的十个月当中我做了以下一些工作:
1、组织参加阅图及图纸会审工作
组织项目施工人员及劳务班组细读图纸,及时的发现图纸中的疑问。
并参加了该工程的二次图纸会审工作,将会审内容进行整理、签字,并及时对项目部各部门及施工班组进行了图纸会审的交底工作。
2、编制并完善了各种专项施工方案
由于山体项目的特殊性,图纸的变更,出图零散、滞后给图纸会审和方案编制及施工组织设计的编制等工作及现场施工造成很多困难,根据实际情况及时编制相应的技术、安全方案。
并对相关人员技术、安全交底。
3、及时做好技术洽商、变更与签证的整理
贯彻公司领导精神:
在技术上找商务。
我们在施工中由于施工图纸对于满足使用功能上的欠缺,施工过程中经常发生临时变更,经常是边施工边出图。
对于能够在施工前签证的变更,都做到了及时准确,而部分不能在施工前签证的,在施工完成后,立即进行了签证,在施工中的各项资料与施工同步,及时填写收集。
在项目部组织下,我和预算员也做了一份《关于杭州天溪湖酒店工程误工、停工费用补偿的报告》正在洽谈当中。
去年遗留下来未办理的签证(从5#~15#,11份签证),目前已经完善。
今年从16#~25#签证也陆续办理当中。
4、对各工艺进行了交底
按照公司对各分部工程制定的工艺工法,结合项目现场实际情况,及时对项目管理人员及劳务班组进行了相应的技术、安全交底。
明确达到施工的标准,以便进行过程的质量检查与控制。
5、及时进行各种计划的编制及控制
结合现场的实际情况,编制了总、季、月、周进度计划,并下达至班组,每天进行督促检查完成情况,对未完的工作分析原因,采取有效的控制措施,以保证施工进度。
由于山体建设变动很大,编制了计划很多不能完成和实现,所以编制施工计划是反反复复,工作量很大。
6、质量过程管理
从今年以来,工程质量都是放在第一位的。
施工中配合监理工程师的监理和指导,严格按规范要求施工,施工过程质量控制采用工序管理点控制办法。
以工序质量保证分部、分项工程质量,认真执行“三检”制度。
凡达不到工序质量标准的坚决返工,直到检验合格,才能转入下道工序。
几个月当中对质量的控制还有一些不尽人意的地方,有些项目管理人员和班组长的质量意识不强,造成局部返工的。
针对这些建筑上容易出现的通病我们项目部也召开一系列专题会议,解决了一些质量控制的办法。
二、
20XX年的工作目标是——创建团结、协作、学习型的项目部。
提高项目部的技术管理水平,让项目各管理人员都担负起质量、工期、安全把关的重任。
借用公司领导姚总的一句话来作为下一年度的开始:
“所谓的项目管理:
安全、质量是建筑企业的灵魂,管理、技术才是建筑企业的根本。
”
1、定位
只有充分认识到在项目中的作用,才能更好的进行管理。
作为项目技术负责人,一名现场管理人员,首先要确定自己的位置,现场管理人员是公司利益的体现者,必须站在更高的位置进行项目管理。
2、自身的学习
在新的一年中,首先加强知识学习,继续提高管理水平。
我相信只要努力,就会有结果。
另一方面,积极学习他人的先进之处,作到扬长避短,进一步提高思想认识,开拓视野。
3、加强团队的学习
作为项目技术负责人,我一定要起好倡导的作用,组织项目管理人员加强技术知识的学习。
以上是我20XX年的工作总结,以及20XX年的工作计划。
作为项目技术负责人在今后的工作中将以百倍的热情迎接新的挑战,并对自己加深思想意识,提升自己的工作能力,加强工作的责任心,继续完善自己的技术、管理理论体系,强化技术管理能力。
在20XX年里我有信心,有能力将项目部建设成为一个技术过硬能打胜仗的团队。
杭州天溪湖酒店工程项目技术负责人:
胡桂青20XX年12月26日
篇二:
20XX年工作总结以及20XX计划
20XX年工作总结以及20XX计划
一、主要工作以及成绩
1、部门情况
截止20XX年2月1日,本部门拥有员工6人,业务经理1人,业务主任1人,正式业务员2人,试用期业务员2人。
2、业绩情况
截止20XX年2月1日,业务部门总成交单37张,总放款金额万,应收利息万,实收利息万,已收回本金万,未收回本金万,未到期本金万,移交风控45万,客户欠息13万(详细附表格)
二、形势分析
1、已做业务分析
20XX年对于公司业务部是比较动荡的一年,包括之前业务经理的离职,遗留下来很多问题客户,直接反应出,公司业务部对于客户风险把控上面存在缺陷;重抵押物,轻还款能力的放款方式,导致客户催收出现较大困难。
加上公司很多业务因为相信担保公司导致调查不足,对于客户基本情况不了解,甚至出现催收无门的情况。
公司很大一部分业务也属于民间借贷,没有抵押物,这就意味着加大了公司的运营风险,违背了典当公司业务的初衷。
2、当前经营环境分析
20XX年对于整个四川的担保投资行业都是惨痛的一年,房地产经济泡沫的破灭,导致房地产市场大震动,房地产企业大量倒闭,一些建材企业、装修企业、建筑公司出现经营困难,收款困难,引发很多通过民间融资利用利差借贷给这些企业赚取利润的担保投资公司出现回款困难,资金链断链的情况,从而大量倒闭,跑路。
20XX年8月,宜宾成立了第一家小贷公司-----宜信普惠,随后小贷公司如雨后春笋般出现。
发展到20XX年底,已经近15家,其中约13家左右做纯信贷业务,宜信在20XX年10月开出抵押车贷款,做全款车,月息3-5分;四达在20XX年11月重整开业做全款车和按揭车的抵押贷款,利息从分。
20XX年6月,银监会发布声明,允许民间发起设立民营银行。
20XX年7月微众银行被批准筹建。
20XX年10月,阿里小微金融服务集团成立,20XX年11月,银监会出台对于p2p公司的监管条例,规定p2p公司直属于中国银行监管;12月,央行宣布20XX年2月开始降息。
20XX年底宜宾典当公司共11家,到20XX年底倒闭一家,剩下10家,有几家也没有正常营业,除了本公司之外,其他典当公司均单纯只做民间借贷业务。
就目前的整个大的经济形势来看,预计20XX年,经济形势仍然会持续低迷:
1、外资企业大量从中国撤资。
2、人民币持续贬值。
3、虽然政府出台房地产救市、降息、回购商品房充当保障房等举措,不过群众的购房热情依然不高,目前房地产市场仍然不乐观,预计会持续低迷。
4、B2B、B2C、O2O等电子商务交易量的疯长,导致很多传统行业来不及反应而倒闭,一些还在运营的企业、个体工商也不得不降低利润,以求生存。
但因为通货膨胀,也加大了企业与个体工商的运营成本。
对于典当行业来说,目前市场对于典当的认知不足,把典当公司与投资公司混为一谈,分不清楚,对于典当的业务范围也不了解。
加上典当行业的综合费率,对于企业和个体工商资金使用成本相对较高;另外人们的消费水平和消费观念还达不到其他发达城市水平,导致很多人对于典当有负面情绪。
就典当行业的经营来说,目前市场竞争日益加剧,p2p信贷涉足于房产抵押、车辆抵押,p2p的融资成本相对较低,因为利息也比典当行业的费率稍低;银行降息,降低贷款要求,对于典当行业也有一定影响。
3、公司业务架构、宣传策略分析
目前公司业务团队虽然有6人,2人为新员工,其中1位老员工在过去的20XX年业务能力还未表现出来,风险把控能力,客户掌控能力均欠缺;另一位老员工也是在风险把控能力上有很大欠缺。
就过去20XX年公司的宣传而言,更多的业务是通过朋友介绍来完成,导致公司虽然成立1年多,却鲜为人知。
三、总结
20XX年公司所做的民间借贷业务过多,客户还款能力不足后,公司没有保障;“重抵押物,轻还款能力”的运营方式,对于客户抵押物的审查欠缺,也导致了很多客户出现还款困难,给公司的隐性运营成本增加;客户调查不足,前期没有了解客户家庭基本资料,公司资料,客户公司的经营情况,客户贷后审查工作不到位,客户公司变化不了解,导致催收无门。
不过目前大部分风险还在可控范围内。
业务团队懒散,士气低下,宣传不到位,很多居住在莱茵河畔的客户都不知道这里有一家典当公司,就算知道这里有典当公司的,也对公司的业务范围不了解。
业务员对于客户的风险把控能力欠缺,客户分析能力不足,立场不够坚定,对于数据分析以及通过客户社会关系了解客户的方法掌握不足;市场认知、对于经济环境的敏感度还很低。
就业务而言,公司目前的经营方式欠缺竞争力:
主要表现为对于企业融资成本过高,对于企业及个人的宣传引导没有到位,大家对于典当的认知不足,大家对于典当行业“解人之危,缓人之急,救急不救穷,当即不当穷”“结款快,还款灵活”的功能不了解,因此,民品典当业务没有发展起来,导致业务范围过窄。
公司也在积极创新,寻找发展之路。
曾经看过有一个故事:
一个人问一个企业家,你员工身上的缺点多吗?
企业家回答,多的像天上的星星一样。
那个人再问,那他们有什么优点吗?
企业家回答,像太阳一样少。
那个人又问,那为什么你还留着他们?
企业家回答,因为太阳一出来,星星都看不到了!
业务团队对于公司的忠诚度相对还算高,像郑华这样的老员工学习能力,业务能力,风险把控能力也相当到位。
郭平和李勇在经过近段时间的催收后,也相对成长很多,对于客户风险把控上面也比之前有所进步。
李好和欧晓彬学习能力较强,有一定的社会经验。
对于20XX年来说,我相信典当公司能够更加进一步成长,对于每个员工也将是快速成长的一年。
四、20XX年计划
1、业务计划
多元化经营,开拓业务空间,积极拓展和延伸业务线,探寻多远化的经营轨迹。
传统典当是公司运行之根本,民间借贷在接下来一段时间内仍然是公司的生存方式。
对于20XX年,我们更多的是考虑如何做好民品典当,扩大民品典当业务,让20XX年公司的典当业务能够达到公司整个业务量的60%。
并且在公司的经营上争取创新,多和其他典当公司交流,多多学习其他做的好的典当公司,从中找到适合自己的运营方式。
对于车辆、房屋、奢侈品、消费品、证券、国债等业务的鉴定评估上面加大学习,争取让这部分业务逐渐成熟起来。
2、培训计划
强化风险意识,完善内控机制,加大业务人员专业知识,宏观性风险(包括政策、法律、市场、资本金风险)微观风险(鉴定评估、绝当物变现、贷款比例管理、职业道德)的培训,加强风险控制防范意识,力争做到风险管理覆盖贷前、贷中、贷后,提高业务员风险把控能力。
当然最主要的是加强业务员责任心的培训,从源头控制好客户风险,把风险降至最低。
对于业务的风险把控能力,风险分析能力加以引导,并配合实践与理论相结合,让业务在接受公司理论知识培训的同时,也能够在实践演练中发现不足,及时学习,改正。
20XX年1月典当行业基本知识培训20XX年2月典当行业基本流程培训20XX年3月典当行业法律法规培训20XX年4月员工典当行业各项合同培训20XX年5月市场营销培训
20XX年6月客户风险控制培训20XX年7月财务知识培训20XX年8月税务知识培训20XX年9月房地产知识培训20XX年10月车辆知识培训
20XX年11月1-5月知识复习考核20XX年12月6-10月知识复习考核3、宣传计划
加强宣传是公司目前必须及时要做的事情:
1、通过与媒体合作,加大公司正面的的宣
传力度,让更多人知道典当行业已经不是过去那个黑暗年代的典当,参考成本如图:
2、通过和政府,如:
南溪区金融办等政府金融机构的合作,宣传公司对于企业短期快速融资的功能。
政府做为平台,能够加大企业正面形象的建立,加大企业对于公司的信任度。
3、通过和银行合作,互惠互利,减小公司的风险和调查成本。
4、与行业联盟、商会等特殊机构进行宣导,加强合作,让这部分行业能够快速知道我们的存在。
5、建立网络宣传,如网站建设、微信公共号的建设,通过网络等强大的平台,快速的达到高效率宣传的目的。
20XX年的工作还是会更加的困难,越来越大的竞争压力有时候会给我们带来极大的压力,但是化压力为动力,这才是我们一直以来不断的进步的最根本。
在不断的进步中,我们得到了较快的发展,在进步中我们也有惨痛的教训,但是这些都是暂时的,长远的发展才是我们一直想要的结果!
相信在20XX年我们会做的更好,走的更远!
篇三:
20XX年招聘工作计划
根据20XX年度招聘工作总结再结合公司20XX年的发展规划及人力方面的需求,20XX年招聘工作主要从招聘需求的分析、招聘渠道创新与维护、招聘评测体系的探索与建立、减少人员离职率等方面着手,具体内容如下:
一、招聘需求分析
1.根据公司的发展需求20XX年的招聘方向主要集中在一线操作工、销售人员2.仓储部门的库管在结构上应进行调整,扩招时应注意库房管理经验,学历,计算机基础等方面。
3.统计招聘计划于春节后2月初统计部门用人需求明细(注:
节后可能人员流动较大,所以定于节后进行统计)4.20XX年招聘岗位有:
二、招聘渠道维护
现有的招聘渠道有网络招聘、现场招聘会、官方网站、公司内部宣传栏、各种招聘QQ群、校园招聘等。
1.网络招聘:
收费网站:
有前程无忧人才网、智联招聘、网聚房山、免费网络:
58同城、topli官方网站、QQ招聘群
1)网络招聘信息及时更新及维护——每日刷新招聘信息,及时调整招聘岗位,完善招聘岗位职责信息。
2)增加网络招聘免费网站发布——中华英才网、赶集网、
3)维护现有收费网站的合作——合同到期及时续约、增加免费活动(如:
提供集中现场招聘会、提供相应HR相关培训课程、赠送相关人士分析等)4)收到简历及时与面试者联系——先打电话了解情况(合适投递简历真实性)预约人员来厂面试。
2.现场招聘会:
现固定招聘会有房山职介,20XX年度参加收费招聘会有:
赵公口招聘、农展馆招聘、中关村招聘、2月中旬至4月初,招聘高峰阶段,以现场招聘会为主,具体方案如下:
1)保持与房山职介中心联系,至少每月3次参加良乡招聘会。
2)增加燕山职介中心,安排招聘会议。
3)年后增加市里招聘会——计划工体、丰台职介、丰益桥招聘会4)定期更改招聘信息内容——PPT,海报,易拉宝等
3.校园招聘:
20XX年3月底至4月底、11月初至12月底,此阶段各大高校都将陆续举办校园招聘会,此阶段主要以校园招聘会为主,主要招聘各部门的储备性人才,具体如下:
1)提前与学校进行联系——与就业办老师沟通预约校园招聘会
2)安排好学生来厂面试——提前收集招聘信息,学生简历与部门沟通,安排车辆、面试会场、午餐等事务性工作。
3)通知上岗进入试工期——面试过后,进行后期的跟进工作直至学生到岗报到。
4)本年度安排校园招聘学校——北京印刷学院、北京服装学院、良乡大学城、5)招聘专业人员——平面、艺术设计、机电一体化、自动化、市场营销(招聘前再与部门负责人进行沟通)
4.熟人推荐:
根据20XX年工作总结显示我公司现有招聘人员较稳定的还是通过内部招聘
渠道来的,所以我们20XX年要对熟人推荐渠道进行如下规划:
1)在公司内部广告栏及时更新招聘信息2)在车间进行大力的宣传推荐
3)建立推荐奖励制度——如推荐上岗人员在厂内工作满一年奖励推荐者50-100元
4)严格把好推荐人员选拔——不适合的人员坚决不用
5.广告宣传:
在20XX年入职员工中5%的员工的员工还是通过广告效应来到公司的,在下一年的工作中我们应加大广告的宣传力度
1)每月进行一次周边村庄的招聘信息宣传,并贴相应的招聘广告。
2)在官方网站上进行招聘信息的维护。
3)利用公司官方微信进行招聘信息的发布,以增加公司内部的宣传推荐4)利用公交车或其他方式进行信息的推广
三、招聘费用预算
四、人事测评工具的完善
1.对现有的人事测评工具继续完善使用——如:
大学生测试软件、色盲测试等2.针对各层岗位增加单独的测试——如:
性格测试、胜任力测试等3.针对于销售业务人员增加情景模拟等测评4.如大量招聘人员集中化面试时增加无领导讨论小组
5.当把面试合格的员工推荐给部门领导时必须有专业的评测结论
五、离职率的降低
1.把好面试第一关,严格测评每一位面试的人员,不要因部门用人紧缺采取将就用的原则
2.从入职培训开始抓取,使员工一进入公司就了解企业良好的企业文化3.抓好入职培训后的部门岗位工作培训工作,使员工尽快的进入角色。
4.对入职员工的实习期进行观察,进行关怀,有问题或需要帮助时及时帮助解决。
5.转正时,人力资源部应严格按培训计划进行审核把关,对培训效果不理想或不能胜任者,可以沟通后延迟转正。
6.入职一年以上员工定期参加企业进行的相关培训,使其不断的进步。
7.严格把好离职面谈这一关,真实的了解员工的离职原因,通过疏导或换岗留住企业踏实可靠的有实力的员工。
六、招聘原则及注意事项
1.做到宁精毋烂,认真筛选,不能用试拭干,将就用的态度对待招聘工作。
2.对应聘者的心态要很好的把握,要求应聘者具备敬业精神和正确的金钱观(合适的员工给予合适的薪金,期望过于高且不切实际、浮躁的员工坚决不考虑)。
3.招聘人员应从培养企业长期人才考虑,力求受聘人员的稳定性。
同等条件下,可塑性强者优先。
4.要注重受聘者在职业方面的技能,不要被头脑中职位要求所限制。
5.在面试前要作好充分的准备工作(有关面试问答、笔试等方面),并要求注意个人着装等整体形象。
6.接待前来应聘人员须热情、礼貌、言行得体大方,严禁与应聘人员发生争执。
7招聘过程中若有疑问(人员把握不好、薪资问题等),请向人力资源部经理咨询。
七、20XX年工作目标总结
1.合理的进行人才的招聘、预留等做好招聘工作2.中小企业20XX年的申报进行跟进直至资金拨付3.十环证书发放进行跟进
4.整理好花名册,简历完善的人员信息5.做好离职面谈工作
人力资源部招聘专员:
张艳美
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