销售衣柜工作计划.docx
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销售衣柜工作计划.docx
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销售衣柜工作计划
销售衣柜工作计划
篇一:
门店销售工作计划
篇一:
XX门店销售工作计划
XX门店销售工作计划
计划一:
门店销售工作计划
为做好店面管理日常工作,在尚未了解公司的整体战略目标和经营思路的前提,我凭借我自身工作经历实践初步计划从如下几步入手开展我的工作。
第一:
基本情况摸底
1、基本硬件:
店面、样柜、品牌经营权、广告投放
2、基础团队:
销售、设计、安装、文员、(老板)
3、基本制度:
工资制度、各种规范性文件
第二:
日常管理的规范化和流程优化
(一)店面工作表格化管理
熟悉店面日常的工作,整理收集现有公司规范制度和表格,分析总结现有表格的优缺点,重点整理以下日常工作:
、
1、日常客户来访登记
2、日常客户合同登记
3、日常客户回访等记
4、日常客户投诉与信息反馈登记
5、日常店面人员工作交接登记
6、日常店面设计师派单登记
7、日常店面财务登记
8、日常店面人员考勤
(二)形成例会制
1.通过日、周、月例会总结前一阶段的销售结果,下发和明确今天的目标作任务。
2.及时传达公司和商场相关文件和通知。
3.激发员工责任感,完善激励机制,调动店面人员的积极性。
4.优秀销售案例的分享与总结
(三)加强卖场巡视的督导的作用
1.主要对商品陈列,卫生清洁,员工形象,人员的服务态度,促销情况检。
2.调动销售人员的积极性,活跃气氛。
3.维护卖场环境整洁,及时主动协助导购人员解决消费过程中的问题。
4.收集顾客建议和意见及时反馈公司。
第三:
销售任务管理
(一):
销售目标管理与细化
1、数据分析:
历史数据、竞品、同级市场、政策、环境
2、前景预测,全员认可销售目标
3、任务分解:
时间分解、店面分解(人员分解)
4、目标激励:
通过现有制度进行各类有效激励。
5、方案支持:
促销方案、小区团购、广告支持、促销支持
(二)优化自身资源,开拓多渠道,提高门店业绩:
1、开拓顾客购买橱柜渠道市场。
(力求对每个渠道可以定制一个目标和推广的方案)
2、提升现有团队的服务和技巧提高店面的成交率,具体工作计划如下:
a、提升店面销售的服务意识
操作方向:
制定统一的服务标准,引入考核机制。
b、训练店面销售人员的沟通技巧
操作方向:
定期开展模拟演练和沟通技巧的培训c、针对自己对产品卖点进行重新梳理,找
寻产品的优点及给客户带来的利益点。
操作方向:
产品卖点,销售话术,攻心销售等培训d、对竞品调研与分析。
操作方向:
对竞品调研与分析,找准自身品牌真正的经争对象,找寻竞品优缺点,实行有效竞争。
。
3、扩大关联产品销售力度
操作方向:
实行提高衣柜,电器的配套率来增加销量
4、做好店内vip客户的管理。
操作方向:
实行店内vip客户的登记管理,节假日定期回访。
第四:
团队培训提升:
1、产品特点销售话术统一与训练
2、销售技巧与问话技巧的沟通与说服力训练。
3、竞品分析与标准话术
4、关联产品销售标准话术
5、电话接听服务标准话术
第五:
店面销售过程监控与日常解决问题
(1)负责对店面销售人员,设计人员,业务人员的工作管理、分配与协调。
(2)实行任务细化管理,协助各销售人员达成公司下达的各项销售指标.(4)负责建立店面完善的客户信息档案,督促与监督销售人员跟进、服务好每一个顾客。
(5)负责协助店内人员处理日常顾客的疑问、投诉和店面紧急事务,并视情况及时向上级征求处理意见和汇报处理结果。
(6)负责通过各种渠道收集与整理竞争品牌和异业合作品牌的相关促销信息、其他动态信息等。
计划二:
门店销售工作计划
销售计划是每一个销售员工作的依据,大公司的销售员写销售计划书是必做的工作。
当然有很多小公司对销售员不计划,不培训,不指导,只追求销售量。
可想而知,大多数销售员都难以完成销售任务,公司所制定的销售任务也变成了空中楼阁,根本只是个摆设或者一纸空文。
销售计划包括以下几个方面
1.市场分析。
也就是根据了解到的市场情况,对产品的卖点,消费群体,销量等进行定位。
2.销售方式。
就是找出适合自己产品销售的模式和方法。
3.客户管理。
就是对一开发的客户如何进行服务和怎样促使他们提高销售或购买;对潜在客户怎样进行跟进。
4.销量任务。
就是定出合理的销售任务,销售的主要目的就是要提高销售任务。
只有努力的利用各种方法完成既定的任务,才是计划作用所在。
5.考核时间。
销售计划可分为年度销售工作计划,季度销售工作计划,月销售工作计划。
考核的时间也不一样。
6.总结。
就是对上一个时间段销售计划进行评判。
以上六个方面是计划必须具备的。
计划三:
门店销售工作计划
一、项目介绍
由于资金有限只有5万元,所以我想来想去没有什么更好的项目,时间紧张也没有更好的灵感所以暂就来个传统行业,服装行业。
我的项目是做服装行业,开个女式服装店。
在选定行业之前,我先衡量自己的创业资金有多少,5万元。
因为,各行业的总投资有高有低,每一种行业都不一样,所以,先衡量自己所拥有的资金能够做那些行业,再来做进一步的规划。
选择开服装店的优势是服装行业较为成熟,项目需要的成本较低,容易进入也容易启动。
而且自己对服装也有点感兴趣,算是兴趣与事业相结合吧,呵呵。
二、营销策略
一、开幕促销
当一切都就绪之后,就准备择期正式开幕。
开幕当天为招徕顾客,办一些促销活动势不可免,促销活动不外乎打折、赠品及抽奖等三大类型。
同时在周围小区散发些传单。
二、衣服的陈列
做女装产品关键要品种多,给客户有足够的挑选余地,这与其它品牌专卖店不同,不是依靠主要几个款的来销售!
产品陈列上要突出自己服装的特点,把上衣,裙子,裤子,套装等分开陈列,除了店铺看上去整齐外也给有目的性购买的客户挑选提供方便,如果只想买裙子的,他只需在裙子类挑选,如果买了裙子又想配上衣,直接可以到上衣类去搭配!
量多的款可以用模特出样,往往出样的衣服是卖得最快的!
橱窗里的出样要经常更换,这不能偷懒!
三,长期发展营销策略
1、原则:
每周都要有新货上架,以中档为主,高低档为辅(高档点缀低档适量)
2、方针:
尽量把其中的每个环节作成标准化,以备日后发展连锁,即模式复制
3、服务:
训练营业员的基本利益,对顾客的服务态度及服务宗旨。
无论顾客是否买衣服或者买所少钱的衣服都要微笑送客让其满意离开,常此以往才可能有口碑相传的美益度,也才会有回头客。
顾客的要求在可能实现的前提下尽可能的满足。
4、方法:
(1)初次来店的惊喜
①免费赠送小饰物,小挂件,让其填一份长期顾客表(做客户数据库)
(2)增加其下次来店的可能性
①传达每周都有新货上架的信息
②利用顾客数据库,以某种借口施以小恩惠,使其来店领取或告知打折消息,或者免费送过季衣服(要定量)或送生日礼物等
③购适量女士手袋告知顾客一次购物满400元送一只女士手袋(女士手袋要在店内陈列出来,进货以38元标价300+的那种为宜,给顾客物超所值的感觉)或者累积消费600元及以上。
(获得奖励之后在从新累积)
(3)满意购物并使其尽可能介绍其他买家来店购买
①告知顾客量大或团购可优惠,如:
一次购满500元及以上打8折等,或者个人累积消费1000元既获得一张8折的金卡
②介绍新顾客,如:
每介绍一位新顾客并购满200元及以上送推荐人50元购物卷等。
(4)不定期打折
①人一定程度上都喜欢贪小便宜,女人就更是如此了。
店铺开张大赚送、本店商品八折优惠,也可以采用买一送一的策略(送的货以滞销货为主,过季货为辅)这些招牌通常能抓住女人的心。
(5)一年中做几次短期促销,售价定为10-30元,非常聚人气!
再把店内滞销款低价一起处理!
如五一,十一,三八等最佳时间。
篇二:
最新销售店长工作计划
最新销售店长工作计划
作为一名店长,要搞好店内团结,指导并参与店内的各项工作,及时准确的完成各项报表,带领店员完成上级下达的销售任务并激励员工,建立和维护顾客档案,协助开展顾客关系营销,保持店内的良性库存,及时处理顾客投诉及其他售后工作。
一、早会---仪容仪表检查,开心分享工作心得及服务技巧,昨日业绩分析并制定今日目标,公司文件通知传达。
二、在销售过程中尽量留下顾客的详细资料,资料中应详细记载顾客的电话、生日和所穿尺码。
可以以办理贵宾卡的形式收集顾客资料,并达成宣传品牌,促成再次购买的目的,店内到新款后及时通知老顾客(但要选择适当的时间段,尽量避免打扰顾客的工作和休息),既是对老顾客的尊重也达到促销的目的,在做好老顾客维护的基础上发展新顾客。
三、和导购一起熟知店内货品的库存明细,以便更准确的向顾客推荐店内货品(有些导购因为不熟悉库存情况从而像顾客推荐了没有顾客适合的号码的货品造成销售失败)。
及时与领导沟通不冲及调配货源。
四、做好货品搭配,橱窗和宣传品及时更新,定时调场,保证货品不是因为卖场摆放位置的原因而滞销。
指导导购做好店内滞销品和断码产品的适时推荐,并与领导沟通滞销货品的具体情况以便公司及时的采取相应的促销方案。
五、调节卖场气氛,适当的鼓励员工,让每位员工充满自信,积极愉快的投入到工作中。
销售过程中,店长和其他店员要协助销售。
团结才是做好销售工作的基础。
六、导购是品牌与消费者沟通的桥梁,也是品牌的形象大使,从店长和导购自身形象抓起,统一工作服装,时刻保持良好的工作状态,深入了解公司的经营理念以及品牌文化,加强面料、制作工艺、穿着保养等专业知识,了解一定的颜色及款式搭配。
最主要的是要不断的提高导购的销售技巧,同事之间互教互学,取长补短。
七、做好与店员的沟通,对有困难的店员即使给予帮助和关心,使其更专心的投入工作。
做到公平公正,各项工作起到带头作用。
八、工作之余带领大家熟悉一些高档男装及男士饰品(如:
手表、手包、皮鞋、男士香水、)甚至男士奢侈品品牌(如:
lv、zejna、armani、hugoboss等)的相关知识,这样与顾客交流时会有更多的切入点,更大程度的赢得顾客的信赖。
篇三:
门店工作计划和内容门店每月工作计划及工作内容
1、新品的跟踪(到货、销售、陈列)
2、订货率(到货率)
3、缺货率(每天做缺货报告)
4、20商品管理(全店前200名商品、销售额、销售量、毛利排名)
5、滞销品2%
6、促销商品(到货、陈列、价格更改)
7、市调(市调报告)
8、季节性商品(每月)
9、价格带分析
10、商品配置
11、建议
12、周转率(每周)
13、毛利
14、商品质量
15、促销方案建议
16、顾客投诉投诉处理
17、培训
18、库存(高库存、负库存、无库存)
19、计划单品数(每月)
20、规章制度(执行)
21、考核
22、损耗
23、资产的管理
24、负毛利(每周)
25、卖场的布局
26、商品陈列
27、保质期
28、各商品中分类的销售预估
29、卫生(每天)
31、客单价(每天)
32、销售额(每天)
33、员工出勤率(请假、旷工、迟到、换班等)
34、dm海报的发放(提前到门店)
每周计划
篇二:
家具销售计划
《销售管理》任务三:
制定销售计划
——设计公司年度销售计划
班级:
组号一、销售计划内容构成第一部分:
销售计划的目的及作用;第二部分:
销售计划的组成部分;第三部分:
制定销售计划的步骤;第四部分:
上年度销售工作总结;第五部分:
综述公司SWOT;第六部分:
销售STP分析;第七部分:
制定销售渠道及销售价格;第八部分:
本年度的销售计划与预测;第九部分:
半年度销售评估与财务目标;第十部分:
权变、备注。
二、设计公司年度销售计划根据本公司情况设计年度销售计划做出销售计划文本三、销售计划的审查与修订提交第三方审查销售计划的可行性根据出现的问题进行计划修正成文、打印、归档盈光家具公司销售计划书
、促使企业得到更广阔的发展;
、提高企业市场占有率;
、提升企业市场敏感度;
、提升企业竞争力。
销售计划组成部分
、销售计划的目的及作用
、第三部分:
制定销售计划的步骤
、上年度销售工作总结
、公司SWOT分析
、STP分析
,与相关人员的讨论座谈,或是进行相关的咨询,
,用资料说话,这样才有实际指导意义,有了具体的数字就可以
,但不能过于夸张。
便于阅读者使用。
即总结上级
因此,科学、合理的
是顺利实现企业销售目标的有力保障。
户主年龄、家庭人数以及
18-34岁、35-49岁、50-64岁和65岁以1-2人、2-3人、5人以上。
将品牌定位为为大众提供买得起的家具,针对这种市场定
此渠道过滤了中间很多渠道的复杂性,在利润、创造品牌但在交货期、家具品质、合同履行上有着严格的也会把家具推荐给消费者。
在现今家可以和传统渠。
篇三:
店面销售管理计划书
店面日常销售管理工作开展计划
为做好店面管理日常工作,在尚未了解公司的整体战略目标和经营思路的前提,我凭借我自身工作经历实践初步计划从如下几步入手开展我的工作。
第一:
基本情况摸底
1、基本硬件:
店面、样柜、品牌经营权、广告投放2、基础团队:
销售、设计、安装、文员、(老板)3、基本制度:
工资制度、各种规范性文件第二:
日常管理的规范化和流程优化
(一)、店面工作表格化管理
熟悉店面日常的工作,整理收集现有公司规范制度和表格,分析总结现有表格的优缺点,重点整理以下日常工作:
、1、日常客户来访登记2、日常客户合同登记3、日常客户回访等记
4、日常客户投诉与信息反馈登记5、日常店面人员工作交接登记6、日常店面设计师派单登记7、日常店面财务登记8、日常店面人员考勤
(二)、形成例会制
1.通过日、周、月例会总结前一阶段的销售结果,下发和明确今天的目标作任务。
2.及时传达公司和商场相关文件和通知。
3.激发员工责任感,完善激励机制,调动店面人员的积极性。
4.优秀销售案例的分享与总结(三)、加强卖场巡视的督导的作用
1.主要对商品陈列,卫生清洁,员工形象,人员的服务态度,促销情况检。
2.调动销售人员的积极性,活跃气氛。
3.维护卖场环境整洁,及时主动协助导购人员解决消费过程中的问题。
4.收集顾客建议和意见及时反馈公司。
第三:
销售任务管理
(一):
销售目标管理与细化
1、数据分析:
历史数据、竞品、同级市场、政策、环境2、前景预测,全员认可销售目标
3、任务分解:
时间分解、店面分解(人员分解)4、目标激励:
通过现有制度进行各类有效激励。
5、方案支持:
促销方案、小区团购、广告支持、促销支持
(二)、优化自身资源,开拓多渠道,提高门店业绩:
1、开拓顾客购买橱柜渠道市场。
(力求对每个渠道可以定制一个目标和
推广的方案)
2、提升现有团队的服务和技巧提高店面的成交率,具体工作计划如下:
A、提升店面销售的服务意识
操作方向:
制定统一的服务标准,引入考核机制。
B、训练店面销售人员的沟通技巧
操作方向:
定期开展模拟演练和沟通技巧的培训
C、针对自己对产品卖点进行重新梳理,找寻产品的优点及给客户带来的利益点。
操作方向:
产品卖点,销售话术,攻心销售等培训D、对竞品调研与分析。
操作方向:
对竞品调研与分析,找准自身品牌真正的经争对象,找寻竞品优缺点,实行有效竞争。
。
3、扩大关联产品销售力度
操作方向:
实行提高衣柜,电器的配套率来增加销量4、做好店内VIP客户的管理。
操作方向:
实行店内VIP客户的登记管理,节假日定期回访。
第四:
团队培训提升:
1.产品特点销售话术统一与训练
2.销售技巧与问话技巧的沟通与说服力训练。
3、竞品分析与标准话术4、关联产品销售标准话术5、电话接听服务标准话术
第五:
店面销售过程监控与日常解决问题
(1)负责对店面销售人员,设计人员,业务人员的工作管理、分配与协调。
(2)实行任务细化管理,协助各销售人员达成公司下达的各项销售指标.(4)负责建立店面完善的客户信息档案,督促与监督销售人员跟进、服务好每
一个顾客。
(5)负责协助店内人员处理日常顾客的疑问、投诉和店面紧急事务,并视情况及时向上级征求处理意见和汇报处理结果。
(6)负责通过各种渠道收集与整理竞争品牌和异业合作品牌的相关促销信息、其他动态信息等。
曾雪花XX-11-5
篇四:
家具销售工作计划书(共6篇)
篇一:
家具销售计划
《销售管理》任务三:
制定销售计划
——设计公司年度销售计划
班级:
组号
一、销售计划内容构成
第一部分:
销售计划的目的及作用;第二部分:
销售计划的组成部分;第三部分:
制定销售计划的步骤;第四部分:
上年度销售工作总结;第五部分:
综述公司swot;第六部分:
销售stp分析;
根据本公司情况设计年度销售计划做出销售计划文本
三、销售计划的审查与修订
提交第三方审查销售计划的可行性
根据出现的问题进行计划修正成文、打印、归档
盈光家具公司销售计划书
、第三部分:
制定销售计划的步骤、上年度销售工作总结、公司swot分析、stp分析
,与相关人员的讨论座谈,或是进行相关的咨询,
,用资料说话,这样才有实际指导意义,有了具体的数字就可以
因此,科学、合理的
户主年龄、家庭人数以及
将品牌定位为为大众提供买得起的家具,针对这种市场定此渠道过滤了中间很多渠道的复杂性,在利润、创造品牌但在交货期、家具品质、合同履行上有着严格的也会把家具推荐给消费者。
篇二:
张发衡家具城商业经营计划书
张发衡家具城商业经营计划书
一、项目摘要
项目概述
商业模式
某家具城将以自产自销的模式运作,充分让利消费者,拉动家具消费,直接帮助企业占领市场。
这是对某家具品牌的联合,是对现有经销和代销模式的整合,是一种更加合理、更
有利于长远发展的创新模式。
首家某家具城--合肥·某家具城建筑面积达60000平方米,以销售中高端家具为主。
二、环境分析
宏观环境分析
行业环境分析
作为房地产市场的下游行业,建材家居市场也深受国家宏观调控的影响。
在XX年,国家出台众多政策调控房地产市场,政府主要想通过政策的硬手段实现经济的软着陆。
三、公司(项目)战略
swot分析
优势:
品牌联盟、投资方强强联手、厂家直销、价格优势明显
劣势:
无成功案例可参考
机会:
合肥大建设,投资环境优越、家具需求量大
亿丰、金太阳、第六空间等)
战略计划
以合肥·某家具城为起点,用这种模式于5年内在安徽及全国开设20家某家具连锁卖场,让某家具城旗舰在全国崛起,致力于中国家具终端销售的领航者
四、营销策略
1、打造家具卖场核心竞争力三部曲
没有核心竞争力,你就有没有竞争优势。
2、成功的卖场营销建立系统是关键
大成靠道,小成靠术,家具卖场销量提升最好的方法就是系统化。
3、反复体会现金流第一、利润第二、份额第三的经营原则的含义,现金周转率越高、卖场盈利能力就越高,风险就越小,家具卖场盈利能力包含三个因素:
(1)能否快速产生现金
(2)能否建立持续客户开发系统
成功营销系统来自于:
a学习其他卖场成功经验,并复制它;b努力思考并自我完善;c找业内专家设计;
3、家具卖场倍增业绩的营销真谛
1、增加客户数量,挖掘更多潜在客户:
2.增加每单消费金额
3、增加客户交易频率
4、家具经营提升利润5个关键问题剖析
1、如何提升商场的竞争力
2、如何提高商场的家具销量
3、家具经营管理有何策略
5、如何更好处理积压家具的策略
6、如何最有效向客户介绍家具
答:
1.了解客户的需求和购买能力、审美情趣;2.介绍产品时突出优势和营造舒适感受;3.顶尖的家具介绍一定是将家具与装修和居室功能整体介绍,诸如:
介绍沙发,必须了解客厅的功能、装修和家居配套原则。
7、赢利策略
利润减少原因
家具零售企业要持续赢利必须要有创新的赢利模式作为支撑,将家具营销模式向赢利模式转变,是每个家具经营者必须转变的观念。
2.品牌家具布局的奥秘
其一、家具商场面积分配常用三种方法。
一需要法:
即根据所销售家具的数量和各款式家具所应该占有的位置大小进行区域分配。
二是重点法:
即将好卖的家具、新款的家具放在显眼的位置,以便于提升品牌形象和增加销售业绩。
其二、商场整体布置原则。
3、家具卖场的氛围营造细节
其一、音乐的选择与频度控制
营业前,先播放几分钟优雅恬静的乐曲。
营业中,可播放安抚性的乐曲,让顾客进入想象的空间。
营业结束前,播放明快、热情带有鼓动励的乐曲。
[精典运作:
具有背景音乐的卖场,顾客的光顾率将提升15%,销售额平均增加30%]其二、店内气味的营造,家具卖场中常充满油漆、板材和装修材料散发的异味。
其三、播放品牌广告片和时尚家具欣赏电视片
其四、运用家具提示牌(商品pop)
宜家家居采用产品提示牌传达信息,通过提示牌告诉顾客陈列产品的特点和好处。
每张精美的提示牌可写上一句回味的话,比如:
左右沙发、纯天然牛皮制造。
好沙发足以改变你的价值观这些提示牌可放在抽屉、衣柜里、床头、沙发上。
家具营销思维能力和家具卖场管理能力,是每个家具经营者必须关注的。
家具零售企业持续赢利必须做好的核心工作。
一是吸引顾客;二是管理顾客,所采用的赢利模式是打造持续有力的立体化营销模式。
2.面对面推广,用品牌故事吸引顾客
3.楼盘和小区推广
4.家具团购推广
团购成交金额大,由于省去了中间环节,降低了营销费用,所以尽管让利还能获得较高利润,家具团购推广关键在于制定个性化团购方案。
1.你需要什么支持这是任何一个厂家向经销商必问的一个问题。
2.寻求支持的十个最佳时期。
3.成功获利厂家支持的三个技巧
家具经营与市场开拓靠团队,厂家的支持为我们提供坚实的基础。
1.导购员充分应用艺术营销创造新利润
大部分导购员都具备洞察客户心理的能力,能在恰当的时机把产品的卖点介绍给顾客的能力,但到谈到价格环节,很多导购都陷入讨价还价的圈子,导致客户流失。
究其原因:
导购内容和层次不丰富,语言单调,没有充分展示产品和企业的丰富内涵。
家具是有生命力的,导购应把家具的艺术美讲给客户让客户听,引客户欣赏,为客户创造一个美的欣赏销售氛围,还有什么生意不能成交呢用艺术的眼光谈家具,你会充满灵气,会更雅致。
2.充满艺术魅力导购员训练方法
其一、导购员将品牌厂家提供的图册中,描述家具的配图文字及相关资料,通过背诵到达脱口而出。
其二、反
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- 关 键 词:
- 销售 衣柜 工作计划