DLP投影机安装和维护手册.docx

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DLP投影机安装和维护手册

版本02/2006

一．序言3

二．投影系统的组成4

1．机芯总成

2．箱体及屏幕

3．相关设备

1）音视频矩阵

2）RGB矩阵

3）RGB分配器

4）控制电脑

4．大屏幕控制软件

三．故障判别流程表6

四．关键词解释及定义9

五．投影机部件及常用线缆12

六．日常维护及保养15

一．序言

本手册仅针对宁波GQY视讯股份有限公司生产的DX及DDX系列DLP投影机。

本手册仅针对日常故障的判别、维护方法及极少数可能出现的故障现象及原因！

由于大屏幕系统是一套完整的多媒体显示体系，系统涉及计算机、视频、网络等多个领域，编制本手册的目的是为了更方便地进行用户和生产厂家之间的交流，以便能迅速地进行或安排售后服务工作，尽最大可能缩短由于系统操作失误或器件故障影响用户工作的时间。

若操作涉及擦拭、开拆、调整或更换投影机箱体的任何部件，敬请先行通知宁波GQY视讯股份有限公司售后服务中心，在专业人员指导下方可进行。

本手册包括以下主题：

●投影机的组成

●故障判别流程图

●关键词解释及定义

●线缆等附件

●日常维护及保养

（本手册版权归宁波GQY视讯股份有限公司所有，如有任何改动或升级，恕不另行通知）

联系方式：

您若有任何关于大屏幕产品及相关系统的意见或建议，烦请垂询以下电话：

或致函：

电子邮箱：

通信地址：

浙江省宁波市环城西路南段88号315010

二．投影系统的组成

1．机芯总成

（图1）

2．箱体及屏幕

（图2）

3．相关设备

1）音视频矩阵

（图3）

2）RGB矩阵

（图4）

3）RGB分配器

（图5）

4）控制电脑

（图6）

4．大屏幕控制软件

（图7）（图8）

三．故障判别流程表

故障

现象

检查

故障原因及排除

黑屏

全黑

屏幕有无

NoSignal字样

有

检查矩阵等前级信号处理设备

（图3、4）

信号源故障

无

检查供电系统或继续检查

供电故障

单个屏幕

查看面板上各L

E

D灯状态（图1）

1．指示灯（总电源）熄灭

是

市电

检查

1．检查电源插座是否正常

更换电源插座

2．检查电源线在市电插座中是否接插牢靠,无松动现象

重新插接电源线或更换插座/线

3．该台投影机的电源线是否与前级投影机的电源输出口接插牢靠

重新插接电源线或更换

开关

检查

4．检查投影机内电源开关是否正常

更换开关

5．检查电源开关连线是否良好

重新连接电源开关线或更换

否

继续检查

2．指示灯亮，指示灯1、2、3熄灭

是

1．检查大电源输入端电压是否正确稳定（图21）

排除方法同上

2．检查电源输入端是否插接到位，是否过松或可摇动

重新插接或更换电线

3．检查大电源的输出是否正常，有无个别输出无电压或输出超出范围

更换大电源

否

继续检查

3．指示灯、指示灯1亮，指示灯1为橙色且闪烁，指示灯2、3熄灭

是

1．检查RGB板是否正常（图19）

更换RGB板

2．检查视频板是否正常（图20）

更换视频板

否

继续检查

4．指示灯、指示灯1亮，指示灯2为闪烁，指示灯3熄灭

是

风扇

检查

1．检查RGB板上的风扇接口输出电压是否正常

更换RGB板

2．检查接口和风扇电线是否连接过松或可摇动

重新接插

3．检查各风扇是否正常

更换对应风扇

否

继续检查

5．指示灯、指示灯1、指示灯2正常，指示灯3熄灭

是

1．检查灯泡接线是否过松或可摇动（图22）

重新插接灯泡电源线

2．检查灯泡是否完好（图23）

更换灯泡

3．检查分色轮接线是否正常

重新接线

4．检查分色轮是否完好（图25）

更换分色轮

5．检查TI板接线是否正常

重新接茬连线

6．检查TI板是否完好（图18）

更换TI板

否

继续检查

6．指示灯、指示灯1、2、3正常

是

1．autosize或遥控器切换显示模式检查投影机是否死机

Reset投影机或直接开关机器

2．RGB模式下，是否因分辨率过高或刷新率过大，导致中间器件失效

更改PC机的分辨率及刷新率至合适范围

3．RGB模式下，检查H/V是否连接正常

重新连接H/V端及接地

4．视频模式下，检查信号是否是否正常

重新连接信号

5．DVI模式下，检查显卡输出是否正常

重装驱动或更换显卡

结束检查，速与设备供应商联系

控制问题

单屏切换

在调用、拖拉使用autosize时，能切换图像模式，不能改变对应输入输出信号

1．检查矩阵是否死机，检查矩阵LOCK按上或“远程控制”有没有按上

重启矩阵或按矩阵使用说明设置

2．检查与232线连接相关的部件，用串口测试程序检测

重新接插232线或更换对应部件

3．检查投影机是否死机

重启投影机

4．检查ID地址是否丢失（图26）

用遥控器重新设置ID地址

全屏切换

通过autosize不能对大屏幕进行任何切换

1．检查autosize软件是否开了两个

关闭后打开的autosize软件

2．检查控制电脑与大屏幕之间的RS232线是否连通

重新接插232线

3．检查在autosize中勾了远程网络控制方式而导致控制端口丢失

启动autosize时去掉该选项

4．检查各投影机是否处于OSD模式

用autosize退出OSD模式

图像

闪烁

图像亮暗不停变化

1．检查分色轮有无破损

更换分色轮

2．检查分色轮是否积灰

清理分色轮及探头积灰

3．检查灯泡接触是否良好

交换灯泡

图像

翻滚

1．是否纵向翻滚

是

检查场同步情况

调整输入信号的场同步参数

否

继续检查

2．侧向翻滚

是

检查行同步情况

调整输入信号的行同步参数

否

继续检查

3．黑屏翻转，不停重复

1．检查色轮是否积灰

清洁分色轮

2．检查RGB板是否损坏

更换RGB板

3．检查灯泡是否正常

重新接插灯泡

4．视频图像翻转

检查输入的视频制式（图象处理器中开窗时出现）是否与设定的参数不合

更改视频窗属性中的视频制式

自动

重启及其它

1．正常关机后偶尔会自动重启，

检查房间内的照明情况

将投影机的遥控感应器卸下

2．图像大小偶发性自动变化

检查房间内的照明情况

将投影机的遥控感应器卸下

3．反复重启

检查灯泡与光导管间的玻璃是否完好（图24）

重新安装隔热玻璃

屏幕

偏暗

屏幕图像很暗

1．检查灯泡是否已接近使用寿命

更换灯泡

2．检查autosize中软件设置参数是否过低

更改软件参数

3．检查光通路中衰减是否过大

擦拭镜头、屏幕及光通路

图像缺条

屏幕可以显示图像，但所有模式下均有黑/白条纹

DMD芯片接触故障（图11）

重装TI板上的DMD芯片或予以更换

花屏

1.色阶减少

检查分色轮积灰情况

清洁或更换分色轮

2.芝麻点

检查TI板情况（图18）

更换DMD芯片

3.出现班驳的杂色

图像处理器显卡故障

重新安装显卡驱动或更换显卡

缺色

显示RGB时，图像明显缺少红绿蓝中的一种或两种

检查所有与RGB有关的接口、器件及线缆

重新插接或更换相应部件

拼接错位

拼接错位不属于故障现象，详细调试方法烦请参看相应的autosize及IPW系列图像处理器说明书

（表1）

四．关键词解释及定义

1）指示灯（工作状态），为描述方便下图中自左至右命名为指示灯（总电源）、指示灯1（power）、指示灯2（fan）、指示灯3（lamp）

（图9）工作状态下的面板

（图10）接口面板

2）DMDDigitalMicromirrorDevice的缩写，译作数字微镜器件。

DLP技术的核心器件。

（图11）DMD芯片

3）RGB计算机模拟图像显示的一种接口标准。

RGB口为符合该标准的图像传输接口，分公母接头两种

（图12）RGB接口（母头）

信号类型：

模拟

针脚

功能

针脚

功能

针脚

功能

针脚

功能

针脚

功能

Pin1

红

Pin2

绿

Pin3

蓝

Pin4

ID位

Pin5

自测

Pin6

红接地

Pin7

绿接地

Pin8

蓝接地

Pin9

空

Pin10

接地

Pin11

ID位

Pin12

ID位

Pin13

行同步

Pin14

场同步

Pin15

ID位

（表2）

4）DVIDigitalInterfaceStandard的缩写，译作数字接口标准。

由DDWG（数字显示工作组）制订用于将模拟信号转换成数字信号以适应模拟和数字显示器的显示接口标准。

DVI接口分为两种，一个是DVI-D接口，只能接收数字信号，接口上只有3排8列共24个针脚，其中右上角的一个针脚为空。

不兼容模拟信号。

另外一种是DVI-I接口，可同时兼容模拟和数字信号。

兼容模拟幸好并不意味着模拟信号的接口D-Sub接口可以连接在DVI-I接口上，而是必须通过一个转换接头才能使用，一般采用这种接口的显卡都会带有相关的转换接头。

（图13）DVI-D接口（母头）

（图14）DVI-I接口（母头）

5）标准分辨率指投影机投出的图像原始分辨率，也叫真实分辨率和物理分辨率。

物理分辨率越高，则可接收分辨率的范围越大，则投影机的适应范围越广。

应用最多的为SVGA（分辨率800×600）和XGA（1024×768）。

6）最大分辨率指可显示输入信号的最高分辨率。

7）PAL、NTSC、SECAM世界上彩色电视主要有三种制式，即NTSC、PAL和SECAM制式。

我国采用的是PAL-D制式。

NTSC（美国全国电视标准委员会，NationalTelevisionStandardsCommittee）、PAL（逐行倒相，PhaseAlternateLine）以及SECAM（顺序传送与存储彩色电视系统，法国采用的一种电视制式，SEquentialCouleurAvecMemoire）。

8）RS232常用近距控制方式之一，使用本公司生产的DLP投影机和多数市售RGB矩阵、视频矩阵。

计算机上的COM口（D-Sub9pin）多采于RS232控制方式。

分公母接头两种。

（图15）RS232接口（母头）

针脚

功能

针脚

功能

针脚

功能

针脚

功能

针脚

功能

Pin1

检测

Pin2

接受

Pin3

发送

Pin4

请求

Pin5

接地

Pin6

准备

Pin7

请求

Pin8

允许

Pin9

响铃

（表3）

9）鼠标键盘延长线

（图16）鼠标键盘通用接口（母头）

针脚

Pin1

Pin2

Pin3

Pin4

Pin5

Pin6

功能

数据

空接

接地

+5VDC

时钟

空接

（表4）

10）水晶头/网线

（图17）水晶头

针脚

Pin1

Pin2

Pin3

Pin4

Pin5

Pin6

Pin7

Pin8

功能

发送

发送

接收

不使用

不使用

接收

不使用

不使用

线色

橙白

橙

绿白

蓝

蓝白

绿

棕白

棕

（表5）

五．投影机部件及常用线缆

（图18）TI板（图19）RGB板

（图20）视频板（图21）大电源

（图22）高压板（图23）灯泡

（图24）隔热玻璃（图25）分色轮（图26）遥控器

（图27）鼠标键盘延长线（图28）RGB15针线（图29）BNC接口视频线

（图30）DVI线（图31）RGB15针转BNC线（图32）RS-232C串口线

（图33）网线（图34扎带）

六．常用工具

细口十字螺丝刀（用于调整小镜子）十字螺丝刀（用于拆卸箱盖、外罩及机芯）

内六角（用于调整机械位置及镜头）尖嘴钳（用于拆卸塑料扣）

1）斜口钳（用于扎线及拆线）

七．日常维护及保养

为了保证投影机的正常工作，定时的检查和保养是必不可少的。

但是投影机是一种精密电子产品，它集机械、光学、液晶、电子电路技术于一体，因此在使用中要从以下几个方面加以注意：

1光学系统

为保证光学镜头的正常工作，应注意保持使用环境的防尘和通风散热，

我们目前使用的投影机分辨率已达1024X768或800X600，也就是说每个像素只有,灰尘颗粒足够把它阻挡。

而由于投影机DLP板充分散热一般都有专门的风扇以每分钟几十升空气的流量对其进行送风冷却，高速气流经过滤尘网后还有可能夹带微小尘粒，它们相互磨擦产生静电而吸附于散热系统中，这将对投影画面产生影响。

因此，在投影机使用环境中防尘非常重要，一定要严禁吸烟，因烟尘微粒更容易吸附在光学系统中。

因此要经常或定期清洗进风口处的滤尘网。

2灯源部分

目前，大部分投影机采用UHP灯泡，投影机在运行过程中，有大量的热量产生，因此，在开机状态下严禁震动，搬移投影机，防止灯泡炸裂，停止使用后不能马上断开电源，要让机器散热完成后自动停机，在机器散热状态断电造成的损坏是投影机最常见的返修原因之一。

另外，减少开关机次数对灯泡寿命有益。

3电路部分

严禁带电插拔电缆，信号源与投影机电源最好同时接地。

这是由于当投影机与信号源（如PC机）连接的是不同电源时，两零线之间可能存在较高的电位差。

当用户带电插拔信号线或其他电路时，会在插头插座之间发生打火现象，损坏信号输入电路，由此造成严重后果。

投影机在使用时，有些用户要求信号源和投影机之间有较大距离，如高速监控系统，这时相应信号电缆必须延长。

由此会造成输入投影机的信号发生衰减，投影出的画面会发生模糊拖尾甚至抖动的现象。

这不是投影机发生故障，也不会损坏机器。

解决这个问题的最好办法是在信号源后加装一个信号放大器，可以保证信号传输20米以上而没问题。

4机械部分

1）机器的移动要十分注意轻拿轻放，运输注意包装防震，严防强烈的冲撞、挤压和震动。

因为强震能造成分色轮的偏移，影响放映时颜色的会聚，出现RGB颜色不重合的现象，而光学系统中的透镜，反射镜也会产生变形或损坏，影响图像投影效果，而变焦镜头在冲击下会使轨道损坏，造成镜头卡死，甚至镜头破裂无法使用。

2）切勿使用有机溶剂或挥发性溶剂，否则引起设备上的保护屏剥落或老化。

3）机器工作时，不要有物体挡住通风风扇。

4）请不要轻易拆卸整机后盖，因机箱中有高压，小心触电。

5）不可有任何金属或易燃物从任何（通风孔等）插入或掉入本设备中，否则会导致火灾或触电事故。

6）用户不可自行维修和打开机体，内部电缆零件更换尽量使用原配件。

7）如果橡胶或塑胶制品附在投影单元上一段时间后，投影设备会留下污点，从而影响画面的色泽。

8）每当系统关机切断电源后，小心的用干净的软布轻轻地擦拭显示屏幕，因为显示屏幕表面很容易被擦伤，所以不可用坚硬的劣质的东西擦拭显示屏幕表面，更不可乱用化学清洁剂。

5电源部分

1）使用后，先使投影机冷却。

2）电源开关的开/关动作时间务必大于30秒，否则灯泡可能无法点亮。

3）投影机使用时，如发现异常情况，先拔掉电源。

4）注意电源电压的标称值，机器的地线和电源极性。

5）在切断电源拔出插头时，不可拉拔电源线，确定抓住插头拔出切断电源，如果拉拔电源线，可能损坏电源线，并引发火灾或者说触电事故。

6）不可用湿手去插/拔电源，否则会导致触电事故。

7）如果有灰尘和污垢沉积在电源插头的簧片上，请擦干净插头上的污物，否则会由于电源插头的绝缘能力降低而引发火灾。

8）在切断电源并拔出插头后进行维修，否则可能会有触电危险。

9）如果设备被放置很长时间了再用，请先清理里面的灰尘，否则可能会引起火灾或触电事故。

10）当设备长期放置不用时，为确保安全，务必切断电源拔出插头。

11）如果是用遥控来切断电源时，设备仍处在待机状态，请注意防火防电。

6使用环境

1）投影机使用时要远离水或潮湿的地方，否则可能引发触电或火灾，而且显示屏幕也可能碎裂。

2）投影机使用需远离热源（如发热器等），如果设备内的温度升高，可能会导致火灾的发生。

3）不可将本设备裸置在风或雨中，否则显示幕会被风吹落而发生意外，雨水会引起火灾或触电事故发生。

4）不可将本设备裸置在油烟、蒸汽、灰尘多环境中，否则可能引发火灾或触电事故。

5）不可在室外使用本设备，本设备完全按照室内使用来设计，室外使用会导致火灾或触电事故的发生。

以上以DDR系列投影机为例介绍了一些投影机使用中的要点，用户切不可擅自开机检查，机器内没有用户可自行维护的部件，并且投影机内的高压器件有可能对人身造成严重伤害。

任何维护与保养应由熟悉有关本设备必要防范措施的人员来进行。

7注意：

2）当设备中有烟雾或特殊气味出来时，立即将电源开关切至关闭状态，并将电源插头拔出，在确定烟雾停止后，联系供应厂商来修理。

3）当有水或者其他外来物质进入本设备内，立即将电源开关切至关闭状态，并将电源插头拔出，联系供应厂商来修理。

当设备倒下或箱体摔坏，立即将电源开关切至关闭状态，并将电源插头拔出，联系供应厂商来修理。