并购浪潮下的民族品牌.docx

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并购浪潮下的民族品牌

摘要：

1

第一部分引言2

第二部分品牌、民族品牌的含义及品牌的作用2

（一）品牌的含义2

（二）民族品牌的含义3

（三）品牌的作用4

第三部分民族品牌的发展现状及存在的问题6

（一）民族品牌发展现状6

（二）民族品牌发展中存在的问题9

⑴品牌意识淡漠，“短视”“急功近利”现象严重。

9

⑵过度迷信广告，追求品牌知名度却忽视美誉度、忠诚度。

10

⑶品牌缺乏战略管理。

11

⑷品牌缺乏创新精神。

与时俱进地不断创新，是品牌永葆青春活力的秘诀。

11

⑸品牌缺乏文化内涵。

12

⑹品牌缺乏有效保护。

13

第四部分建设民族品牌的策略14

（一）树立品牌意识14

（二）提高产品质量，增加品牌美誉度、忠诚度15

（三）做好品牌战略管理16

（四）加强品牌创新20

（五）加强品牌文化建设21

（六）增强品牌保护意识，利用国际国内法律法规保护民族品牌23

第五部分结语25

【参考文献】26

并购狂潮下的民族品牌

摘要：

在中国步入改革开放而立之年的语境下看，中国的投资环境日趋完善，巨大的市场吸引着大批外资涌入，民族品牌在对接和碰撞中收获多多，教训也不少。

但让外资和平融入中国，公平参与竞争，当是中国经济自信迎接全球竞争的良性趋势。

纵观走出国门的外国品牌，资方换了一次又一次，始终不变却是产地、品质、商标以及蕴涵的文化。

这正是在中国在MadeinChina时代所缺乏的品牌价值认知。

在产品同质化的今天，光靠产品本身或是价格竞争已经不能取得优势了，只有具有强势品牌才有能力占领市场，品牌还意味着更高的溢价能力，因此，品牌建设成为中国企业必然的选择。

品牌建设更是企业发展的关键所在，有了品牌还要加强品牌建设，否则企业就有可能面临昙花一现的危机，企业只有进行品牌建设，创建具有国际竞争力的知名品牌，才能在国际市场竞争的浪潮中取得足够的影响力和征服力。

但是，一些外资企业在与中国企业合作时却试图控制中国企业，以收购或并购的方式垄断中国市场，使得我国的民族品牌日渐萎缩。

因此，中国企业在与外企合作时一定要十分警惕，加强企业品牌建设，保护好我们的民族品牌。

关键词：

并购；品牌；民族品牌；民族品牌建设

近年来，外资并购的目标直指各行业排名前三位的企业，并控股他们，这已导致许多重要行业或龙头企业被其控制；或者将这些民族品牌打入冷宫，造成许多民族品牌因此消失，或者限制其生产和发展，使这些民族品牌日渐萎缩。

如最近的可口可乐并购汇源案，汇源于2008年9月3日公告称，荷银将代表可口可乐（CocaCola）拟以24亿美元全资收购中国饮料大王汇源果汁。

商务部2009年3月18日发出通报说，可口可乐公司收购汇源公司案将对竞争产生不利影响，因此商务部依法作出禁止此项收购的决定。

面对汹涌而来的跨国并购浪潮，该如何保护民族品牌、振兴民族品牌、培育民族品牌。

一、品牌、民族品牌的含义及品牌的作用

（一）品牌的含义

“品牌”古挪威中的意思是“烧灼”，早期的人们利用这种方法来标记他们的家畜；而古代手工艺人，如陶工、石匠等，他们在其制作的手工品上也会打上某种标记以利于顾客识别产品来源，这种标记主要是一些抽象的符号，因此，可以说符号是品牌最原始的形式。

之后，除了符号之外，还出现了以手工艺人的签字作为识别标志的情况，它就是最原始的商品取名。

美国著名营销学者菲利普-科特勒（PhilipKotler）对品牌的定义是：

“品牌是一种名称、名词、标记、符号或设计，或是它们的组合，其目的是识别某个销售者或某群销售者的产品或劳务，并使之同竞争对手的产品和劳务区别开来。

在全球市场经济一体化、国际化的今天，品牌已成为一个企业国际竞争力的重要体现。

品牌是一种无形资产，具有凝聚力和扩散力，是企业发展的强大动力。

企业品牌就是识别一个卖主的商品名称、术语、记号、象征，以此用来区别另一个卖主或竞争者的标志，它包括品牌名称、商标、符号、形象等。

应注意的是，我们应从这个角度来理解品牌，商标或者品牌名称不是品牌的全部，而仅仅是品牌的一种标志或记号。

这一区分很重要，把品牌不再作为一个名称、标识或图形来考虑，而是作为一组“无形资产”来考虑，是一种更完善更有力度的思维方式。

（二）民族品牌的含义

所谓的民族品牌没有确切的含义，一般则认为是那些能够代表国家形象、民族文化的品牌，而这些品牌需要做到无论是在国内还是在国外的消费者只要看到此品牌，除了该品牌所代言的产品外还能够联想起这个品牌所代表的国家和民族，能为该国和民族带来荣誉，为该国的经济做出宣传，是这个国家在世界上的一张名片。

比如美国的可口可乐、德国的大众、法国的欧莱雅、日本的松下、韩国的三星这都是世界上著名的民族品牌，只要看到这些品牌就会很快联想到此品牌所在地。

知名营销专家贾昌荣教授认为作为民族品牌必须拥有以下几个基本属性：

一是品牌的发源地的地域属性，即发源于本土，而不是在经营的过程中必须根植于本土；二是品牌创始人的民族属性为中华民族血脉；三是品牌的文化属性，除了具有本土文化，在国际化过程中还可以融合异域文化；四是品牌所有权的资产属性拥有无形资产的掌控权；五是品牌运营权的管理属性，必须拥有决策控制权，但不一定是完全控制。

2

这就给了我们一个界定品牌是否是民族品牌的标准。

从上述品牌的定义或者品牌的属性中我们可以发现民族品牌无论是对消费者、企业还是国家都具有非常意义

（三）品牌的作用

品牌意味着市场定位，意味着产品质量、性能、技术、装备和服务等等的价值，它最终体现了企业的经营理念。

品牌是有灵魂、有个性、有环境特征的，是活生生的，最后，品牌是无国籍的。

“耐克”卖的是“牌子”而不仅是“鞋子”，不论在哪里生产，消费者的感受都是一样的。

消费者或用户记忆商品工具不仅要将商品销售给目标消费者或用户，而且要使消费者或用户通过使用对商品产生好感,不断宣传,形成品牌忠诚，使消费者或用户重复购买。

消费者或用户通过品牌,通过对品牌产品的使用，围绕品牌形成消费经验，存贮在记忆中，为将来的消费决策提供依据。

一些企业更为自己的品牌树立了良好的形象，赋予了美好的情感，或代表了一定的文化,使品牌及品牌产品在消费者或用户心目中形成了美好的记忆,比如“麦当劳”,人们对于这个品牌会感受到一种美国文化、快餐文化,会联想到一种质量、标准和卫生,也能由“麦当劳”品牌激起儿童在麦当劳餐厅里尽情欢乐的回忆。

（1）品牌对于企业的作用

品牌是一个企业的形象。

消费者心目中的好品牌更会给企业带来好的形象。

因为消费者信任这个品牌就是对这个企业的信任。

只要是这个企业生产的产品消费者都愿意去购买。

所以品牌对企业具有以下功能：

1.存储功能，即品牌可以帮助企业存储商誉、形象；

2.维权功能，即通过注册专利和商标，品牌可以受到法律的保护，防止他人损害品牌的声誉或非法盗用品牌；

3.增值功能，即品牌是企业的一种无形资产，它所包含的价值、个性、品质等特征都能给产品带来重要的价值；

4.形象塑造功能，即品牌是企业塑造形象、知名度和美誉度的基石，在产品同质化的今天，为企业和产品赋予个性、文化等许多特殊的意义；

5.降低成本功能，赢得一个新客户所花的成本是保持一个既有客户成本的6倍，而品牌则可以通过与顾客建立品牌偏好，有效降低宣传和新产品开发的成本。

（2）品牌对于消费者的作用

一个好的品牌可以让消费者永远记在心里,能够得到消费者的信赖。

每当消费者想购买时，脑袋里首先都会出现自己最信任的那个品牌。

在同类商品中也最愿意去选择该品牌的产品。

所以品牌对消费者具有以下几点作用：

1.区别功能，即品牌可以帮助消费者辨认出品牌的制造商、产地等基本要素，从而区别于同类产品；

2.导购功能，即品牌可以帮助消费者迅速找到所需要的产品，从而减少消费者在搜寻过程中花费的时间和精力；

3.降低购买风险功能，消费者都希望买到自己称心如意的产品，同时还希望能得到周围人的认同。

选择信誉好的品牌则可以帮助降低精神风险和金钱风险；

4.契约功能，即品牌是为消费者提供稳定优质产品和服务的保障，消费者则用长期忠诚的购买回报制造商，双方最终通过品牌形成一种相互信任的契约关系；

5.个性展现功能，品牌经过多年的发展，能积累独特的个性和丰富的内涵，而消费者可以通过购买与自己个性气质相吻合的品牌来展现自我。

（3）民族品牌对于国家的作用

1.优秀的民族品牌是国家的脸面，日本首相中曾根康宏曾经说过：

“我的左脸是索尼，我的右脸是松下。

”3在他看来，索尼和松下这两个品牌让他在国际交往中感到非常自信。

因为以前“日本制造”曾是品质低劣的代名词，而以盛田昭夫为主要代表的一批企业家则为日本洗刷了这个恶名，让世界了解到日本品牌的优良品质。

韩国也有像三星、LG、现代这样的国际顶级品牌。

从大的方面说，民族品牌是一个国家的脸面；往小一点说，民族品牌是一个省区的脸面；再往小一点，民族品牌是一个城市的脸面；再往小一点，民族品牌是一个企业的脸面；最根本的，民族品牌是一个民族企业家的脸面。

这个“脸面”，不是虚荣，而是尊严，不是虚名，而是光荣！

2.民族品牌是一个国家综合国力和经济实力的集中体现，而一个国家经济崛起的过程就是本国发展壮大的过程。

品牌，是一座取之不尽用之不竭的富矿，在今天在这场没有硝烟的世界商战中，拥有多少名牌已经成为衡量一个国家经济实力强弱的重要标志之一。

3.民族品牌是民族产业的先进生产力，是民族文化的深厚积淀，是国家竞争力的直接体现。

打造具有世界水平的民族品牌，是当前提升我国企业自主创新能力、提升企业核心竞争力和建设创新型国家的重要途径和基本标志，有利于推动企业发展和社会进步。

二、我国民族品牌的发展现状及存在的问题

（一）民族品牌发展现状

自改革开放以来，中国民族品牌从无到有，从少到多，大体经历了三个发展阶段：

4第一个阶段：

品牌启蒙期，从改革开放开始到上世纪90年代初。

第二阶段：

品牌发展期，覆盖上世纪90年代。

第三阶段：

品牌国际化发展期，从2000年开始持续至今。

随着中国加入WTO，“制造大国，品牌小国”的困境使我们深受其苦，中国政府和企业界已经深刻认识到创建自主品牌以及品牌国际化的重要性和紧迫性。

海尔、联想、TCL、华为等企业已经迈出了国际化的步伐，勇敢地走向海外。

然而，目前民族品牌国际化还处在初级阶段，真正能参与国际化竞争的民族品牌还凤毛麟角。

回顾民族品牌的发展历程，我们不难看到，30年来，民族品牌跌跌撞撞，走过了一条艰难坎坷的道路，民族品牌有着怎样的生命轨迹呢？

据一项调查发现，民族品牌的平均寿命只有7.5年，从品牌塑造周期来看，7.5年还刚刚是一个品牌的成长期，然而却过早“壮志未酬身先死”。

据统计，1995年国内家电品牌有200多个，到了2000年就只剩下20多个了，短短5年间90%的品牌夭折。

在市场的洗礼中，海尔、联想等许多知名品牌不断成长壮大，然而许多行业的知名品牌如美加净、中华牙膏、活力28、南孚电池、乐百氏、小护士、苏泊尔、大宝、健力宝（魔水）等“各领风骚两三年”，最终却都融入到品牌流星雨中。

新闻背景5

美加净：

该品牌原占有国内市场近20%的份额。

1990年，上海家化与庄臣合资，“美加净”商标被搁置。

上海家化于1994年出5亿元收回美加净商标，但已失去了宝贵时机。

中华牙膏：

1994年初，联合利华取得上海牙膏厂的控股权，并采用品牌租赁的方式经营上海牙膏厂“中华”牙膏，如今，中华牙膏在市场上的份额已少得可怜。

活力28：

1996年，与德国美洁时公司合资后，双方规定的合资公司洗衣粉产量的50%使用“活力28”品牌的承诺没有兑现，前3年共投入1.84亿元用于“活力28”宣传的广告费用也成了一纸空文。

“活力28”这个知名品牌从人们的记忆中渐渐消失了。

南孚电池：

自1999年9月起，通过数次转让，2003年，72%的股权落入吉列手中，吉列的金霸王电池进入中国市场10年，市场占有率不及南孚的10%。

而南孚被吉列控制后即退出海外市场，一半生产能力被闲置。

如今这一曾经占领了大半个中国市场，中国第一的电池品牌已经不属于民族品牌了。

乐百氏：

2000年，乐百氏被达能公司收购，现在乐百氏品牌已基本退出市场。

此外，达能还在中国收购了上海梅林正广和饮用水公司50%股权，汇源果汁22.18%股权。

还在乳业收购了蒙牛50%股权，光明20.01%股权。

这些企业都拥有中国驰名商标，是行业的排头兵。

小护士：

法国欧莱雅2003年收购小护士。

5年后的今天，小护士在市场上也几乎销声匿迹。

苏泊尔：

苏泊尔品牌销售额占压力锅市场40%，评估品牌价值16.248亿元。

2006年8月，法国SEB（世界小家电头号品牌）获得苏泊尔控股权。

大宝：

2008年7月30日，强生宣布完成对大宝的收购。

至此，中国化妆品市场的竞争已形成外资主导的局面。

健力宝（魔水）：

[1]1996年，娃哈哈与达能公司、香港百富勤公司共同出资建立5家公司，生产以“娃哈哈”为商标的包括纯净水、八宝粥等在内的产品。

[2]娃哈哈持股49%，亚洲金融风暴之后，百富勤将股权卖给达能，达能跃升到51%的控股地位。

[3]当时，达能提出将“娃哈哈”商标权转让给与其合资公司未果后，双方改签一份商标使用合同。

正是这一条款，引发了强行收购风波。

[4]达能欲以40亿元人民币并购杭州娃哈哈集团有限公司总资产达56亿元、2006年利润达10.4亿元的其他非合资公司51%的股权。

而最近最轰动的一宗案件，非汇源并购案莫属。

乐百氏、大宝、中华牙膏、乐凯、娃哈哈……现在又轮到“汇源”了。

一个个民族品牌，甚至是让国人引以为自豪的大品牌，就这样被洋品牌“吃掉”了，这确实让国人在感情上难以接受。

因此，超过八成的网友不赞成汇源“卖身”一点都不让人意外。

那么，我们应该如何面对这一“残酷”的现实？

应该把矛头指向汇源集团及其总裁朱新礼吗！

在舆论纷纷指责各个企业家的时候，曾想过，“保护民族品牌”不仅是某一个或几个企业家的事儿，更是全体国民的事儿。

在全球化的大背景下，过分强调“民族”并不可取，但适当的“保护”还是应该的。

如果国人真的觉得应该大力发展民族工业，真的不愿意“眼睁睁地看着民族品牌消失殆尽”，那就应该“从我做起，从现在做起”，而不应该去指责被外企收购的本土企业及其企业家。

（二）民族品牌发展中存在的问题

民族品牌生命力这样脆弱，民族品牌同世界品牌的差距到底在哪里？

民族品牌的悲壮不能不引发我们反思，把脉民族品牌，我们诊断出如下六大差距：

⑴品牌意识淡漠，“短视”“急功近利”现象严重。

赛迪顾问调查数据显示6，中国企业品牌贡献率只有22%，大大低于国际企业87%的平均水平，“价格”成为中国企业最主要的动力指标。

这一数据反映了中国企业品牌力不足的处境。

中国企业最大的敌人不是竞争对手，而是企业自身贪图眼前利益的“短视”。

我认为，“急功近利”的思想在一定范围内占了主导，是一个重要原因。

企业家角度看：

目前，中国缺少真正有品牌意识的企业家，大多数企业老板及营销团队都一直矢志不渝地把产品销售当成品牌经营。

认为产品销售量上去了，市场占有率有了，品牌也就做好了。

所以企业更关心的是搞定经销商、进店、促销、降价。

这种浮浅的品牌意识导致许多企业热衷于价格竞争、广告狂轰、促销等“短视”行为。

有些企业虽然也认识到了品牌的重要性，但当碰到销量提升和品牌建设相矛盾的时候，它们往往去抓销量，企业生存的压力导致它们很难持之以恒地坚持对品牌的追求。

有些企业的所有者和持有一部分股权的经营者为了在股权变现中获得较高利益，是出卖自主品牌的内因。

用品牌换技术，用品牌换资本，结果市场丢了，资本被人家控制了，技术也谈不上了。

这是急功近利的表现。

政府角度看：

有的地方政府为了突出自己引进外资的业绩，逼迫我们的自主品牌合资，结果造成自主品牌的消失。

这是急功近利思想的表现。

天府可乐的消亡就是一例。

品牌的成长是战略性的事情，根本上说，是一种社会事业，因此必须有长远的眼光，急功近利是不行的。

综观世界上那些卓越品牌，它们在几十年或上百年的品牌发展历程中，无不把品牌建设放在战略高度，一切以品牌为核心，这正是它们能够成功的关键。

  ⑵过度迷信广告，追求品牌知名度却忽视美誉度、忠诚度。

许多企业把广告作为品牌成长的催化剂，然而单纯的广告往往只能提高品牌的知名度，许多企业在广告轰炸追求品牌知名度的同时，却忽视了企业应尽的责任，忽视了品牌对消费者承诺的兑现。

有的企业急功近利，“投机”行为十分严重，还有的甚至不惜杀鸡取卵，作出欺骗消费者的事。

 片面追求品牌知名度而忽视品牌美誉度、忠诚度，往往导致品牌畸形发展，生命力极其脆弱，一旦市场出现不利品牌的突发事件，便会很快夭折。

品牌要想获得消费者的喜爱和忠诚，首先要付出自己的忠诚。

为什么可口可乐曾先后遭遇过七次灭顶之灾，但依旧岿然不动。

“苏丹红”事件也曾给肯德基带来危机，但现在肯德基依然座无虚席，这是因为可口可乐和肯德基在品牌建设过程中，已经积累了较高的美誉度、忠诚度，消费者对自己热衷的品牌往往能原谅它的过失。

⑶品牌缺乏战略管理。

“战术的巨人，战略的矮子”可以说是许多本土企业品牌建设的真实写照。

  尽管一些企业管理者言必谈品牌建设的重要性，但对品牌战略管理依然还比较陌生，甚至不具有品牌战略管理的基本知识。

有的企业把打造品牌等同于拍个好广告，设计一套具有国际感、时代感、漂亮的CI手册；有的把做品牌理解为创名牌，投入巨额资金进行广告轰炸！

  品牌缺乏战略管理，使本土品牌建设缺少一个整体运作的长远思路，战术上可能新招迭出，但散乱无章，形不成合力，谈不上品牌增值。

  ⑷品牌缺乏创新精神。

与时俱进地不断创新，是品牌永葆青春活力的秘诀。

  与国际品牌相比，民族品牌的创新精神不容乐观。

世界500强的研发投入占销售收入的比重平均为5%～10%，而中国企业在研发方面的投入过低，技术创新能力普遍不强。

据统计，目前中国企业中真正有自主知识产权的只有万分之三，很多企业仍简单的把品牌等同于名牌，只愿花大钱做广告，不愿花大力气搞研发创新，可持续发展能力严重不足。

还有的企业“一招鲜，吃遍天”，产品包装、形象设计、广告创意等多年不变，难以站在时代潮流的前沿。

  以手机为例，国际品牌对产品研发投入巨大，比如诺基亚、三星等手机巨头除了在软件系统方面提升易用性和智能性，还针对不同的人群和定位，推出针对年轻人的音乐手机、针对老年人的低端易用手机以及女士手机等产品。

而国内手机企业更关注短期市场利益，虽然电视上长虹、金立、CECT等国产手机广告轮番上阵，大有你方唱罢我登场的态势，然而多数国产手机没有多少实质性的研发和创新，只会在手机外型、概念上做文章，这也导致国产手机在和国际巨头的博弈中难以最终取胜。

  ⑸品牌缺乏文化内涵。

品牌一半是技术，一半是文化。

如果一个品牌成为某种文化的象征或者形成某种生活习惯的时候，它的传播力、影响力和销售力是惊人的。

  国际品牌都非常注重品牌文化内涵的挖掘和培养，可口可乐之所以能渗透全球，长久不衰，就是因为它把美国人的精神和生活方式融入了品牌文化中，把品牌文化变成了人们生活中的一部分。

  中国许多品牌虽然有很高的知名度，然而品牌文化内涵匮乏，更谈不上成为某种文化的象征。

以服装品牌为例，民族品牌为什么不能像法国、意大利等国品牌那样领导服装潮流？

就是因为品牌缺乏文化内涵。

阿玛尼代表一种前卫、年轻的时尚；BOSS是年轻而保守的职业人的最爱；范思哲代表一种性感、反叛的精神；韩国诗美惠则张扬高贵、时尚、浪漫。

而中国服装品牌要么文化内涵匮乏，要么一味模仿洋化，缺少独特又富有感染力的文化内涵，自然难以产生高附加值。

  ⑹品牌缺乏有效保护。

品牌保护意识淡薄，是我国缺乏国际知名品牌的又一重要原因。

 国外企业视品牌如同企业的生命，而在我国却有近5万多个商标因为没能及时续展注册而失去注册商标专用权。

我国许多著名品牌在境外注册商标比率相当低，有关资料显示，在调查的5个国家（地区）中，我国50个最著名的品牌商标未注册的比率高达53．2％。

据不完全统计，我国企业在海外申请注册商标时，有近15%遇到了被抢注的尴尬局面，“明明是自己养大的孩子，却要跟着别人姓”。

五粮液、红星、酒鬼、杜康、浏阳河等白酒品牌都曾被外国企业抢注过。

  2005年3月，包括海信在内的十多个商标被西门子公司在欧洲抢注，最终海信不得不花费数百万欧元赎回海信商标。

  品牌往往凝聚着企业几代人的心血和汗水，所以中国企业要迈出国际化步伐，首先要考虑在国际市场注册自己的商标，如果自己的商标被他人恶意抢注，就意味着品牌进入该地区的大门已经关闭了。

  民族品牌的差距还表现在许多方面，诸如缺乏品牌危机管理经验，忽视市场调研，直接拿市场做实验，品牌管理机构设置不健全，品牌管理人才匮乏等等，种种差距导致民族品牌竞争力较弱，许多企业只能依靠“价格战”搏得生存空间，更无缘国际市场同国际品牌一争高低。

四、我国建设民族品牌的策略

（一）树立品牌意识

品牌作为企业产品质量、特色、用途等的象征。

以其高知名度、高信誉度、高市场占有率、高附加值等特征已成为21世纪企业参与竞争的重要手段。

企业要想更好的生存和发展就必须建立自己的品牌，在现代这个品牌时代，品牌就是生命，因此现代企业一定要树立品牌意识，提高自身的生存能力。

而目前我国大部分的企业还没有真正树立品牌意识，只有少数大型企业的品牌意识较强，而大部分企业的品牌意识都还比较淡薄。

因此我国的企业在发展过程中一定要树立品牌意识，加强对品牌的建设，为企业未来的发展创造良好的条件。

中国大部分消费者自主品牌意识淡漠，对洋品牌特别的崇拜，轻视自主品牌。

当前迫在眉睫的问题就是培养民族品牌意识，唤起消费者对民族品牌的支持，增强民族自信心。

我们可借鉴韩国的经验,韩国人的民族品牌意识都是从娃娃抓起，韩国95%以上的青少年认为韩国的东西是世界上最好的。

韩国满街跑的车都是现代、起亚、双龙等韩国品牌，几乎所有人用的手机都是三星、LG，甚至在韩国开外国车都会让人觉得可耻。

因此，中华民族要形成合力，积极的宣传与倡导民族品牌意识，使消费者树立起爱品牌、用品牌、护品牌的品牌消费意识，真正让民族自主品牌扎根消费者心中。

同时，支持我们的民族产业，使民族品牌在激烈的竞争中逐步成长、成熟，冲出亚洲，走向世界。

实施名牌战略应当成为中国经济发展的基本国策之一，成为又好又快发展的一个必由之路。

日本的经验值得借鉴，日本政府把品牌战略上升到国家战略的层面，政府提出了以品牌“树立日本的新形象”的口号7。

几年前,日本就开始实行“日本品牌发展支持事业”。

政府面向中小企业，募集和挑选具有日本文化特色和地域特色的品牌，为其承担2/3的研发、宣传和推广资金，帮助其开拓市场。

（二）提高产品质量，增加品牌美誉度、忠诚度

质量是品牌赖以生存的物化指标，标志着品牌满足社会对使用品质需要的程度，质最是品牌的生命，是市场竞争的立足之本、提高质量虽是老生常谈，但要创民族品牌，就要在这一古老的课题上研究、挖掘新内容，围绕不断满足消费者需要的目标，提高产品质量，才能保证品牌的质量。

质量是品牌的生命。

质量不仅是指产品质量，还包括服务质量，经营质量等；只有向消费者提供的产品和服务超出他们的期望值，才能满足他们的要求，才能有效地建立起品牌形象，才能获得消费者的喜爱和忠诚。

这就需要企业改变以往单纯就产品质量而抓质量的模式，把产品质量建立在满足顾客需要的层次上，抓好全面质量管理，把质量管理作为品牌营销的基础。

在企业步入全球经济的同时，要有树立世界品牌的意识，把企业质量目标定在与世界标准接轨。

要想达到这个标准，应该满足产品质量的四个主要要求:

一，与确定产品需要有关的质量；二，与产品设计有关的质量；三，与产品设计的符合性有关的质量；四，与产品保障有关的质量。

要提高产品质量，提高品牌的竞争力，科学的质量管理体系，有效的质量控制手段是持续稳定的质量的保障，这就要企业练内功，引导全员参与，通过教育培训，提高全员的质量意识，并牢固树立起正确的质量识，保证品