认知心理学 认知心里学的领域 他涉及心理过程的全部范围.docx
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认知心理学认知心里学的领域他涉及心理过程的全部范围
.
認知心理學
認知心裡學的領域
他涉及心理過程的全部範圍-----從感覺到知覺、圖像識別、注意、學習、記憶、概念的形成、
思維、表象、回憶、語言、情緒和發展過程,而且還貫穿於行為的各個領域。
認知心裡學的定義
「認知」簡單說就是知識的獲得與使用
◎知識在我們的記憶中式如何被儲存的
◎儲存什麼記憶內容
梅爾(Mayer1981)將認知心裡學定義為:
為瞭解人類行為,而對人類心智歷程及結構所做的科
學分析。
認知心理學的主要理論架構是訊息處理模式(Informationprocessingmodle)
感官儲存
過濾
型態辨認
選擇
短期記憶
長期記憶
輸入
反應
「過濾」與「選擇」階段是關於「注意力」的2種理論
◎型態辨識(Patternrecognition):
指我們認出進入的訊息是什麼
認知心理學的歷史
認知心理學的興起,距今雖不過二、三十年,但其根源可以溯至古希臘哲學時代。
◎柏拉圖(Plato)認為人類記憶的形成是由知覺對事物直接的翻版
◎亞里斯多德(Aristotle)認為知識的獲得應經由三個法則:
相似、對比、相近。
這三個結
構法則流傳至今未變
◎洛克(JohnLocke)為首的經驗主義(empiricism):
知識來至學習或經驗
◎笛卡兒(Descartes)和康德(Kant)的理性主義(rationalism):
知識來至先天結構
科學心理學的誕生與流變
◎1879馮德(WilhelmWundt):
創立第一個心理實驗室,為結構學派(structuralism)。
而
他使用的方法—內省法,備受後來研究者的批評。
◎1920華生(JohnWatson):
行為主義(behaviorism)心理學派,強調外在可以觀察得到的
行為,完全摒棄內在的歷程與結構的探討。
強烈反對結構學派。
◎完形心理學(gestaltpsychology)主要研究知覺與意識,是心智歷程和結構為心理學的內
涵,同樣反對結構學派。
◎1950新行為主義(neo-behaviorism):
修正行為主義,接受刺激與反應間的中介歷程為
心理學的研究主題
認知心理學的興起
心理學外的3大勢力給予心理學家新的希望與啟示
◎電腦科學(Computerscience):
AI
◎訊息理論(informationtheory)
◎心理語言學(psycholingguistics)
感覺和知覺
◎感覺:
刺激基本形式的最初體驗。
◎知覺:
對感覺訊息加以解釋的高級認知。
◎
知覺歷程(ThePerceptualProcess):
取決於我們感官察覺的刺激能,及我們已具有的知識。
◎
閾限:
1.
絕對閾(absolutethreshold)(刺激閾stimulusthreshold)刺激引發感覺系統的最小物理量能。
2.
刺激頂(stimulustop):
指刺激強度達最高界限。
3.
差異閾(differencethreshold):
辨別兩刺激之間最小的差異刺激量。
信號檢測理論
◎50年代中期,信號檢測理論的應用改變了感覺閾限概念化的方法,當時,受行為主義的
影響(刺激---反應S-R)
。
◎但人類對刺激之有無不僅僅信號強度的影響,且受任務的性質和受測者對結果的認識影
響。
知覺廣度
◎在一次短暫的呈現,我們能夠體驗多少事情?
◎賈瓦(javal,1878)觀察到,閱讀不是平穩的掃視一行課文,而是從一個注視點跳躍到另
一個注視點。
◎閱讀發生在注視點上,人眼球固定時間約250釐秒(一釐秒是1/1000秒)
◎奈瑟(neisser,1967)將視覺印象的持續性及作進一步的短暫可行,視作一個狀態,稱為
圖像記憶
二.注意力與感官訊息的儲存
感官信息的儲存
◎感官訊息的儲存(sensoryinformationstroe)環境中的訊息,經感官接收,做短暫的停
留,若沒引起個體的注意,很快就消失。
◎視覺訊息的儲存:
眼球固定時才能吸收訊息,約250釐秒(釐秒是1/1000秒)
◎視像記憶(iconicmemory):
指的是短暫的視覺儲存,電影、卡通就是利用這原理設計的。
◎聽覺訊息的儲存:
稱為回聲記憶(echoicmemory)
注意理論
1.瓶頸理論(BottleneckTheories):
◎過濾模式(AFilterModel):
布羅德班(Brodbent,1957),
「注意」是一個過濾器,只讓有
限的訊息通過,所以不被注意的訊息完全摒棄在外。
雙耳分聽實驗
◎減弱模式(AnAttenuationModel):
垂斯曼(Treisman,1960),認為過濾器並不完全摒棄
不受注意的訊息,而是將訊息減弱。
然而有些詞的閼值永遠比其他詞低,因此容易辨認。
◎選擇模式(AMemorySelectionModel):
達區(Deutsch)及諾曼(Norman),將瓶頸放在型
態辨認之後。
「注意」相當訊息的選擇階段,是發生知覺分析之後,不重要的訊息很快的
被忘掉。
2.容量理論(CapacityTheories)
◎容量模式(acapacitymodel)
:
卡尼曼(Kahneman,1973),認為注意力的容量有限,是非
常有限的心理資源,依工作的難易分配這些資源。
◎多元模式(amultimodetheory):
蔣斯頓和漢滋(Johnaton&Heinz,1978)提出一個綜合
瓶頸理論和容量理論。
他們認為個體可以選擇將瓶頸至於何處。
自動化
由注意力的容量理論得知,一個程序需要多少注意力,端是其熟練程度而定。
越熟練,需要
的注意力越少,而極度熟練的程序可以完全不需要注意力,即是自動化(auyomaticity)
◎史初普效應(Stroop,1935):
如「紅」字塗上白色、
「黃」字塗上紅色…等,然後要受測者
說出字的顏色,收測者常不自覺讀出字。
就是認字達到自動化。
◎自動化的三個標準:
1.不需意圖就發生,2.並不引起意識知覺,3.不干擾其他心智活動。
注意力與睡眠
我們睡眠似乎可以控制對外來訊息的反應:
對某些訊息較不注意,對某些訊息則較警醒。
如
嬰兒的哭聲可以將熟睡的母親吵醒,交通的吵鬧則不行。
◎睡眠學習的可能性:
由於定義與程序的不同,而有正反2面的答案,難有定論。
三.型態辨認
完形組織法則
完形心理學派的「完形」有「組織結構」或「完整型態」的意思
◎整體給予人的印象超越部分的總和
◎接近法則、相似法則、連續法則、閉合法則
型態描述取向
1.模印比對理論
我們腦中儲存各種型態,這些型態稱為模印(Templates),凡進入的訊息被拿來跟模印比對,
若符合了,就出現該訊息。
2.特徵分析論
◎主張一切事物皆由一些基本的特徵組成,只要符合這些基本特徵的刺激就能被認出是該
物。
◎伏魔殿(Pandemoniun):
利用特徵偵測系統發展的一套手寫印刷字母的電腦程式。
塞爾費舉
(Selfridge,1959)
3.原型論
◎認為我們在長期記憶中儲存許多事物的最典型例證,即是原型(prototype)。
◎原型:
包括該類事物最多的特徵或訊息。
◎原型論比特徵分析論、模印比對更具彈性。
型態辨識是個相當複雜的歷程,以上各理論為相互互補,交互使用。
訊息處理
1.「由下而上」和「由上而下」的處理
◎由下而上(bottom-upprocessing):
又稱資料導向,是由低層次訊息(如刺激的特徵)開始
處理,以提供下一高層次的輸入
◎由上而下(top-downprocessing):
是依據期望,幫助我們詮釋不完整的感官輸入,所以
又稱為觀念導向(conceptuallydriven)。
例如脈絡(context)對辨認字母的影響
THECAT
◎由下而上是較機械化的,其工作是從視覺輸入抽出線索,加以詮釋
◎由上而下則是由儲存在記憶中的知識引導,較具有彈性。
很多時候期望(由上而下)凌駕
由下而上的處理,如幻覺。
2.脈絡效果
◎字優效果:
從單字中辨識一個字母要比隨意字母串中或字母本身來的快,惠勒
(Wheeler,1970)
◎句子脈絡效果:
句子中單字要比字串中的單字或單字單獨出現更容易辨識。
四.記憶結構
雙記憶理論
◎源起:
1890年威廉•詹姆斯(WilliamJames)曾經區別兩種記憶成分。
立即性的記憶稱為
「初級記憶」
,間接的記憶稱為「次級記憶」
◎為現代記憶理論奠下基礎,現在稱為短期記憶(short-termmemory)長期記憶(long-term
memory)
。
◎證據:
生活經驗,如記電話號碼。
◎序列位置曲線(serialpositioncurves):
來至心裡學的證據,讓受測者記憶一系列項目,
然後自由回憶,發現最先和最後呈現的項目,回憶的正確率最高,稱為
「初始效應」
(primacy
effect)和「時近效應」
(recencyeffect)
3段儲存的記憶模式
◎艾特金生和虛芙苓(Atkinson&Shiffrin,1968)根據雙記憶理論加以擴充
◎加入感官儲存與長期、短期,形成3段儲存的記憶模式
◎過程如下:
1.
訊息經感官記錄器,供型態辨認,若沒引起注意,很快就消失
2.
引起注意,經複述,至短期記憶,約30秒若沒複述,很快就消失
3.
經複述或與舊記憶產生關連,進入長期記憶,具永久性。
◎最大特點,認為人類記憶系統還包括控制歷程,因個體工作需求而選擇、使用。
對資訊進
出短期記憶儲存的控制。
短期記憶
◎功能:
訊息在此做短暫的停留,供我們使用,又稱「工作記憶」
◎容量:
米勒(Miller,1956)提出「神奇的七,加、減二」個意元(chunks)的說法。
一個意元是一個明顯的訊息,根據個人主觀意元來計算。
◎維持時間:
約30秒
◎遺忘原因:
干擾和消退
◎登碼形式:
訊息要存在記憶中,必須經過編碼(encoding)
,就是將外在物理刺激,轉化
成內在的抽象形式,亦即「心理表徵」
(mentalrepresentation)
◎許多心理學家認為短期記憶的登碼形式以「聲碼」為主,而長期記憶以「意碼」為主。
◎短期記憶的登碼形式有聲碼、形碼和意碼。
◎記憶搜尋:
逐一搜尋、平行搜尋。
長期記憶
◎遺忘原因
1.
痕跡消退論(tracedecaytheory):
隨著時間的逝去,記憶表徵之間的連繫逐漸變弱、
變淡。
2.
干擾論:
一般干擾論的實驗是用配對連結學習。
3.
提取的問題:
他們認為記憶可能不是隨時間消逝,而是隨新的訊息而改變。
記憶後引
導問題的影響。
◎登碼形式:
除意碼、形碼、聲碼,雖常短期記憶的登碼形式各有偏重,但有許多種的合理
形式儲存訊息。
記憶的組織模式
記憶表徵中有許多形式、代碼,但這些代碼在記憶中又是如何相互關連的?
1.
簡單連結(simpleassociations)
:
訊息在接近性(contiquity)
、相似性(similarity)、
對比性(contrast)
,相互連結在一起。
探討訊息如何在記憶中式如何組織及表徵的模式,
統稱「語意記憶模式」
2.
語意記憶模式
(1)網絡模式:
屬於聯結論,記憶表徵間的關係是能說明關係的聯節
⊙柯林斯與奎利安(collins&quillian)模式:
將每一個詞與其他詞一階層關係組
織在一起。
是根據電腦程式的記憶組織提出模式。
⊙擴散激發模式(spreadingactivationtheory)
:
是柯林斯和羅芙特斯所提出,主
張記憶是一複雜的聯結網絡,特定記憶在有關的概念間依連線擴散開來,聯結強度由
聯線長短表示。
⊙命題網絡模式(propositionalnetworks)
:
安德生和包爾,知識表徵是以命題的
形式儲存於記憶,簡稱HAM。
安德生根據HAM發展出一個更詳盡的「思想調整控制」簡稱ATC
*陳述性知識:
知其然(knowingthat)的知識
*程序性知識:
知其所以然(knowinghow)的知識
(2)分組理論模式
認為長期記憶中的資料是由一組一組的訊息所組成,基本假設是訊息在記憶中分屬不
同組別,而這些組別相互重疊。
「有些S是P」
「所有的S是P」
,提出2階段模式。
(3)語意特徵比較模式
認為長期記憶由語意特徵所組成,將特徵分為2大類:
定義性特徵(defining
features)
、屬性特徵(characteristicfeatures)
記憶的種類
一.程序性記憶與命題記憶
塔敏(Tulving)將記憶分為兩大類:
程序性記憶與命題記憶。
程序性記憶:
是對程序性知識的記憶,是屬於技能性的,知道如何做(knowinghow)的記憶,
如學騎車、織毛線等。
經充分練習,達自動化。
命題性記憶:
對知識、訊息的記憶。
是一般所謂的陳述性記憶,也就是平常所學的事實知
識的記憶。
二.事件記憶與語意記憶
塔敏又將命題性記憶分成2類:
事件記憶與語意記憶
事件記憶是對我們個人經驗的記憶,語意記憶則是對一般知識的記憶
事件記憶儲存的是事件,語意記憶儲存的是事實、概念。
幫助記憶的方法
◎位置法:
1.按照序列排列熟悉的位置2.創造與地點有聯繫的回憶3.重訪地點進行回憶
熱狗----車道=一個沿著車道滾動的大熱狗
貓食----車庫內=一個在車庫內吃的很大聲的貓
◎字勾法:
先學習一組字,然後將真正要學習的項目,用心像和這組字產生聯結
◎關鍵字法:
應用於第二語言的字彙學習上,找出外國字部分發音相似的本國字(關鍵字)
,
進行心像連結。
◎組織基模:
記憶以某種方式(分類、有系統的或視覺的)組織化的材料優於為組織化的材
料。
◎數字回憶:
數字與英文結合的密碼
◎名子的記憶:
名子與特徵的結合
五.記憶歷程
記憶歷程大致可分為編碼、儲存和提取。
處理層次論
◎克雷克和洛克哈特(Craik&Lockhart,1972)提出
◎訊息的分析由感官層次到型態辨認,最後到語意的擴展。
形成記憶痕跡。
◎越深層次的分析,痕跡越強、越持久。
◎在任一層次的分析,訊息可以一再循環,克雷克和洛克哈特稱此歷程為「初級記憶」
(PM)
,
並用來解釋容量限制的現象。
編碼與提取
訊息需要被提取出來使用,所以提取與編碼之間應該有相當的交互作用。
◎組織促進記憶與回憶:
學習時,將資料作有系統的組織,可以幫助恢復記憶。
◎編碼特定原則:
編碼時存在的線索在提取時也存在,會使提取最佳。
有關學習時,情境、
狀態、心情依賴等實驗都是驗證。
◎建構與在建構的假設
有些研究學者認為人們在初次學習時,可能利用他們的知識去建構與瞭解訊息。
相對的,有些研究學者認為記憶是在建構的歷程,人們往往只記得大概的情節,然後回
憶時再建構出細節。
記憶的提取
研究長期記憶的提取,最常用的2種方式是回憶法(recall)再認法(recognition),許多研
究發現再認優於回憶。
但是回憶與再認似乎是不同的歷程,會造成不同的結果。
六.概念形成、推理與決策
◎概念的形成(conceptformation)
:
區分類別間的重要特質以形成概念。
◎推理(reasoning):
從目前的知識和理念去進一步推論。
◎決策(decisionmaking):
衡量眾多的可能結果而作出選擇。
◎問題的解決(problemsoliving):
嘗試完成任何各式各樣的目標,這歷程更牽涉推理和
決策。
概念形成
◎根據某些事物共有的重要屬性或特徵,將其歸為一類,就形成一概念。
◎行為學派心理學家以聯結論(association)來解釋概念的形成,他們認為刺激的正確配
對得到增強,然後再經類化與區別作用,就逐漸形成概念。
◎認知心理學家持不同的看法,大致可分為2種:
1.
假設驗證:
人們經假設與驗證來學習概念。
2.
由典型例證學習:
自然概念的另一特點,類別中最具代表性的就是原型。
所以「桌椅」
較「檯燈」更能代表傢俱。
推理
◎心理學家對推理和決策歷程的探討大致採用2種模式:
1.探討人們實際推理與決策的敘述
模式(descriptivemodel),2探討人們應該如何推理和決策,以達理想標準的規範模式
(normativemodel)
。
◎形式推理(formalresoning)分為兩種:
演繹(deduction)和歸納(induction)
演繹推理:
◎三段論法:
亞里斯多德首創,
所有的A是B所有的學生都上學
C是A小華是學生
所以C是B所以小華是學生
◎信仰偏見:
人們傾向接受他們認為結論是真的爭辯,而拒絕他們認為結論是偽的爭辯。
◎條件式推論:
1.是認知心理學家探討最多的形式推論。
形式
名稱
舉例
分析
若P,則Q
正引法
(有效結論)
假若下雨,我就帶傘
下雨了,
因此我帶雨傘
若P,則Q;
非Q因此非
P
反引法
(有效結論)
假若下雨,我就帶傘
我沒帶雨傘
因此沒下雨
若P,則Q;
非P因此非
Q
否認前置事件
(無效結論)
假若下雨,我就帶傘
沒下雨
因此我沒帶雨傘
條件只說明下雨情況,帶傘,
並沒說明不下雨情況,帶不帶
傘
若P,則Q;
P因此Q
確定結論
(無效結論)
假若下雨,我就帶傘
我帶傘了
因此下雨了
帶傘的原因不一定是下雨
歸納推理
歸納推理由一組事實總結出一般性結論,所以歸納推理是根據經驗所作的可能判斷。
前天烏雲密佈,就下雨
昨天烏雲密佈,就下雨
今天烏雲密佈,就下雨
歸納:
烏雲密佈,就下雨
決策
人們很容易忽略客觀的可能性,而相信自己直覺的人格理論。
許多研究者發現,我們利用很多捷思法(heuristic)做決策。
捷思法
1.
代表性:
人們估計事情的可能性,受衡量其與母體之基本特性的相似度所影響,稱為代表
性捷思法(representativenessheuristic)
2.
便利性:
估計事件的可能性受是否能輕易浮上心頭所影響。
3.
問題呈現方式:
4.
賭徒謬論:
賭徒在連續輸了好幾次後,總認為這次贏的機會比較大。
事實上機率是一樣的。
5.
定錨調整:
我們作出初次評估(第一印象)後,以後的估計只是根據初次的估計上下調整
而已。
許多人格研究顯示我們對人的偏見常由第一印象而來。
6.
事後之明:
「我就知道會這樣」「我們該事先預防ㄚ」,事件發生之前,有誰能預料呢?
預期價值
能精準估計可能性是決策的重要技能,但要作出好的決策,光準確估計可能性是不夠的,還
必須評估各種行動的結果。
將不同結果的價值和可能性合併就稱為預期價值。
公式如下:
預期價值=可能性(贏)X價值(贏)+可能性(輸)X價值(輸)
擲骰子遊戲,出現6贏5元,每玩1次付1元。
預期價值=1/6X(5-1)+5/6X1=-1/6元
七問題的解決
所有認知活動本質上可以說是問題的解決,因為人類的任知識有目的性的。
問題解決的步驟
◎最早嘗試分析問題解決步驟的是瓦拉斯(wallas,1926)
,他將問題分為4個步驟
1.
準備期:
選好問題,蒐集資料,初期步驟
2.
醞釀期:
若初期步驟無法解決,就轉移注意力至其他活動(娛樂與睡眠)
3.
豁朗期:
靈光一現
4.
驗證期:
驗證答案
◎壽溲(Solso,1991)提出較詳細的問題解決步驟
1.
確認問題
2.
問題表徵
3.
計畫解決行動
4.
執行計畫
5.
評估計畫
6.
解決評估行動
問題表徵
◎表達方式與解題難易
問題表徵,即是問題的呈現
◎定義良好(well-definedproblems)和不良(ill-definedproblems)的問題
好的問題應具備這些條件
1.
初始狀態
2.
目標
3.
物件(資源)
4.
操作規則
5.
限制
問題解決方法的尋找
◎解決途徑
◎問題解決可以說是解決者嘗試從初始狀態和目標之間的問題空間,尋求正確的解決途徑。
◎基本上有2種
1.
定程法(algorithms):
隨機尋求,將可能的解決方法列出,直到找到正確答案為止。
2.
捷思法:
運用問題中的訊息來找正確或較可能的途徑,它必須依賴問題解決者的知識
和經驗。
⊙方法—目的分析:
找出目前狀態和目標間的差異,使用一些方法來減少差異。
如河內之塔(TowerofHanoi)
⊙倒推法:
如數學的證明題
⊙類比法:
是指舊問題的解決辦法可以用來引導新問題的解決。
妨礙問題解決的因素
兩種最多妨礙問題解決的因素:
心向和功能固著
1.
心向:
人們傾向重複使用先前成功的解題經驗來解決新問題。
2.
功能固著:
瞪克(dincker,1945)人們受限制於物體的原有功能,在新的情境中不能有效
的使用他來解決問題。
◎梅爾(maier,1931)
:
繩索的問題。
2條從天花板垂下的繩子,距離很遠無法同時抓住他
們。
電腦模擬
◎Mayer,1977,指出即使電腦和人類相同的行為輸出,並不意味兩者使用相同的認知歷程。
◎有聲思考法(thinkingaloud)
:
將思考大聲說出來。
◎GPS電腦模擬程式:
使用策略是「方法----目的」的分析。
他只能處理定義良好的問題,
無法從過去解題經驗學習。
後設認知metacognition
◎後設認知自從1970年出現,引起相當廣泛的討論,國內有學者譯為「統合認知」
◎四大歷史淵源:
1.
以口頭報告的認知歷程
2.
訊息處理模式的執行控制(executivecontrol)概念
3.
皮亞傑(Piaget)的自我調整理論
4.
微高斯基(Vygotsky)的他人調整理論(兒童透過和成人互動學到各種認知技能,其
發展由他人調整進步至自我調整)
◎後設認知的重要性:
瞭解自己的學習歷程與認知過程
弗拉福
◎定義:
弗拉福(flavell,1976)將後設認知定義為「一個人對自己的認知過程、結果的知
覺及自我調整」
◎後設認知知識:
一個人獲得有關認知(或心裡)事件的知識,分三類:
⊙人的變項:
人類是認知的有機體之知識
⊙工作的變項:
一個人學習到訊息性質會影響或限制一個人的處理之知識。
⊙策略的變項:
一個人學到為達各
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