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计算机维修
计算机维修基础
计算机维修基础系统
计算机维修基础教案
授课提要
课目:
分体式会议终端系统
目的:
通过讲解,熟悉微型计算机的组成、特点,熟练掌握微型计算机维护常识及软硬件故障维修。
内容:
一、微型计算机主要部件知识
二、微型计算机硬件的维护常识
三、微型计算机软件故障的维修
四、微型计算机硬件故障的维修
五、几个常见故障的具体解决办法
时间:
方法:
地点:
要求:
1.严格课堂纪律严格训练,严格要求。
2.认真听讲并做好笔记。
授课进程
授课准备………………………………………………………2分钟
1.清点人数
2.宣布授课提要
讲授实施………………………………………………………45分钟
计算机的出现是20世纪人类最伟大的创造发明之一,现在它已经成为当今社会各行各业不可缺少的工具。
计算机系统由硬件系统和软件系统两大部分构成的。
硬件系统包括输入设备、输出设备、存储设备、控制器和运算器。
软件系统包括系统软件和应用软件。
具体地来说,微型计算机主机箱里面包括主板、中央处理器、内存、电源、软盘驱动器、硬盘驱动器、光盘驱动器和插在主板总线扩展槽上的各种系统功能扩展卡等。
因此,相对于计算机维修来说,可以划分为三个等级,分别为一级维修、二级维修和三级维修。
一级维修,也叫板级维修。
其维修对象是电脑中某一设备或某一部件,如主板、电源、显示器等,而且还包括电脑软件的设置。
二级维修,也叫器件维修,是一种对元、器件的维修。
它是通过一些必要的手段(如测试仪器)来定位部件或设备中的有故障的元件、器件,从而达到排除故障的目的。
三级维修,也叫线路维修,顾明思意,就是针对电路板上的故障进行维修。
下面我们从五个方面具体进行介绍:
一、微型计算机主要部件知识;
二、微型计算机硬件的维护常识;
三、微型计算机软件故障的维修;
四、微型计算机硬件故障的维修;
五、几个常见故障的具体解决办法。
一、微型计算机主要部件知识
(一)主板
主板是PC机最重要也是最基本的组成部件之一,其作用是连接CPU及其外围部件,完成对计算机的管理和协调,主板的性能优劣直接影响到整个计算机系统的性能。
主板安装在机箱内,一般是一块四层或六层的印刷电路板,上层布有元器件和信号线,其中元器件都采用表面安装工艺焊接在主板表面上;下层布有信号线进行信号的传递;中间有电源线和地线。
主板上密集地安装着控制芯片组、BIOS芯片和各种输入/输出接口、扩展插槽、直流电源供电插件,以及指示灯插件等元件。
主板按结构标准主要分为ATX、Micro-ATX、Baby-AT和NLX四种。
总线插槽主要有ISA、EISA、MCA、VESA(VL-BUS)和PCI等。
主板芯片组按照在主板上的排列位置的不同,通常分为北桥芯片和南桥芯片。
目前以Intel和VIA的芯片组最为常见。
(二)CPU
CPU即中央处理器或中央处理单元,是整个计算机系统的核心,也是整个计算机系统最高的执行单位。
其主要功能是进行运算和逻辑运算,内部结构大概可以分为控制单元、算术逻辑单元和存储单元等几个部分。
CPU主要性能指标有主频、外频和倍频数、运算位数、内部缓存、地址总线宽度、多媒体扩展指令集等。
CPU需要通过某个接口与主板连接才能进行工作,采用的接口方式有引脚式、卡式、触点式、针脚式等。
目前CPU的接口都是针脚式接口,对应到主板上就有相应的插槽类型。
CPU接口类型不同,在插孔数、体积、形状都有变化,所以不能互相接插。
处理器核心(Die)又称为内核,是CPU最重要的组成部分。
CPU中心那块隆起的芯片就是核心,是由单晶硅以一定的生产工艺制造出来的,CPU所有的计算、接收/存储命令、处理数据都由核心执行。
各种CPU核心都具有固定的逻辑结构,一级缓存、二级缓存、执行单元、指令级单元和总线接口等逻辑单元都会有科学的布局。
目前CPU核心类型主要有Intel和AMD。
(三)内存
内存,也叫主存储器或主存,用来存放计算机运行期间的大量程序和数据。
主存储器由半导体存储器组成。
不同类型的内存在传输速率、工作频率、工作方式、工作电压等方面都有不同。
目前市场上的内存类型有SDRAM、DDRSDRAM和RDRAM三种,其中DDRSDRAM内存占据了市场的主流,而SDRAM内存规格已不再发展,处于被淘汰的行列。
RDRAM则始终未成为市场的主流。
内存的技术指标主要有存储容量、存储带宽、存取时间、存储周期、工作频率等,工作频率也叫时钟频率或主频,它代表着该内存所能稳定运行的最高工作频率。
内存主频是以MHz(兆赫)为单位来计量的。
目前较为主流的内存频率为333MHz和400MHz的DDR内存,以及533MHz和667MHz的DDR2内存。
(四)硬盘
现在绝大多数硬盘在结构上都是由美国科学家温彻斯特发明的。
从1973年IBM生产出第一块温氏硬盘以来,后来的硬盘基本都沿用了这一结构,其核心就是:
盘片被密封、固定且不停高速旋转,磁头悬浮于盘片上方沿磁盘径向移动,但不和盘片接触。
硬盘接口类型主要有IDE接口、SCSI接口、SATA接口和光纤通道接口。
硬盘的性能指标有容量、转速、高速缓存、寻道时间、单碟容量、潜伏期、硬盘表面温度、道至道时间、全程访问时间、最大内部数据传输率、外部数据传输率等。
其中,硬盘容量是指硬盘的数据存储容量,以MB(兆)和GB(千兆)为单位的。
(五)光驱
光盘驱动器,简称光驱,是读写光盘的设施。
光驱的类型主要有:
CD-ROM驱动器、DVD光驱(DVD-ROM)、康宝(COMBO)、刻录机。
光驱的接口是驱动器与系统主机的物理链接,它是从驱动器到计算机的数据传输途径,不同的接口也决定着驱动器与系统之间的数据传输速度。
目前连接光存储产品与系统接口的类型有ATA/ATAPI接口、USB接口、IEEE1394接口、SCSI接口和并行接口。
(六)键盘和鼠标
键盘是计算机最常用的输入设备,标准化键盘有101/102键。
键盘接口有PS/2接口和USB接口两种。
键盘的分类按编码的产生方式编码键盘和非编码键盘,目前使用的键盘都是非编码方式的扫描式键盘。
按照按键的接触方式可分为:
机械式键盘(现在已基本被淘汰)和电容式键盘按照键盘的外形分为标准键盘和人体工程学键盘。
按照与电脑的连接方式分为有线键盘和无线键盘两种。
鼠标是一种串行输入设备,它能方便地将光标准确定位在我们指定的屏幕位置,很方便地完成各种操作。
鼠标接口有PS/2接口和USB接口两种。
按照与电脑的连接方式分为有线鼠标和无线鼠标两种。
常见的有线鼠标有两种:
机械式和光电式;无线鼠标器也有两种:
红外线型和无线电型。
(七)显卡和显示器
显卡,又称显示适配器,作用是控制显示器的显示方式。
虽然在显示器里也有控制电路,但起主要作用的是显示卡。
显卡的接口有ISA、PCI、AGP和PCIExpress。
虽然目前显卡的种类很多,但基本构造不是很复杂,它的关键部件包括:
15针的VGA端口,图形处理芯片、显示内存及BIOS芯片。
显卡的性能指标主要有显存容量、显存位宽、显存时钟周期和工作频率等。
显示器是微型计算机最重要的输出设备,它以数字、字符、图形、图像等形式,显示各种设备的状态和运行结果。
显示器按显示颜色:
分为单色显示器和彩色显示器。
按显示器件:
分为阴极射线管显示器(CRT)和液晶(LCD)、发光二极管(LED)、等离子体(PDP)、荧光(VF)等平板型显示器,目前计算机中经常使用的是CRT和LCD显示器。
按显示屏幕大小:
通常有15寸、17寸、19寸,甚至更大。
显示器的性能指标有屏幕尺寸、点距、像素、分辨率、刷新频率和带宽等。
(八)电源
电源是计算机所有设备的动力源泉,为所有的设备不间断地提供稳定的、连续的电流。
电源一般分为AT电源、ATX电源和MicroATX电源。
(九)网卡
网卡也叫网络适配器,是局域网中最基本的部件之一,它是连接计算机与网络的硬件设备。
无论是双绞线连接、同轴电缆连接还是光纤连接,都必须借助于网卡才能实现数据的通信。
网卡的分类按总线接口类型分ISA总线网卡、PCI总线网卡、PCI-X总线网卡、PCMCIA总线网卡、USB总线接口网卡。
按网络接口划分RJ-45接口网卡、BNC接口网卡、AUI接口网卡、FDDI接口网卡和ATM接口网卡。
按带宽划分10Mbps网卡、100Mbps网卡、10Mbps/100Mbps网卡和1000Mbps以太网卡。
二、微型计算机硬件的维护常识
对于微型计算机的正常工作来说,日常的维护是非常得要的。
(一)CPU的维护
CPU的维护主要是CPU散热风扇的维护,散热风扇或散热片要定时清洗,使CPU正常散热,防止CPU因过热而造成“死机”现象。
(二)机箱/板卡的维护
机箱/板卡也要定期清洁,预防灰尘过多造成工作不稳定。
机箱的清洁比较简单,主要是使用洗耳球将机箱内部、主板、显卡等设备上的灰尘吹走,如果灰尘较多的话,可将机箱内的板卡全部拆下来清洁。
机箱外壳使用湿抹布清洁就可以了,但注意抹布尽量拧干,不要让水流到机箱内。
主板上有较多的接口,这些地方很容易沾染灰尘,尤其是一些空置的接口,例如主板上未使用的PCI接口或内存插槽。
将来在已进入灰尘的插槽中安装板卡,很容易导致系统不稳定。
可以使用洗耳球将插槽内的灰尘吹出来,而不要使用棉花棒或者其它牙签等来清洁,使用棉花棒或者牙签很可能导致插槽里面积累更多杂物。
在清洁插槽的同时,最好也同时清洁板卡的金手指部分,可以使用干净柔软的抹布或者是橡皮擦擦拭板卡的金手指接口部分,这样不仅可以保证板卡更稳定的工作、消除隐患,还可以保护金手指,延长板卡寿命。
板卡风扇和电源风扇也是最需要清洁的地方之一,尤其是电源风扇。
不少机箱的设计都将电源作为出风口,这会导致大量灰尘积累在电源风扇上。
在不拆开电源的情况下,可以使用洗耳球吹掉风扇上的灰尘。
或者可以拆下来,用酒精擦拭仔细擦拭。
显卡风扇和处理器风扇上通常也会积累不少灰尘,可以直接将风扇拆卸下来清洁。
不少风扇在使用时间较长后常常会发出一些噪音,大多数情况下是因为轴承老化,一般在风扇的轴承里面上一点油就可以降低风扇的噪音。
(三)硬盘的维护
硬盘的日常维护需要注意以下几点:
1.正在对硬盘读写时不能关掉电源;
2.注意防尘,保持使用环境的清洁卫生;
3.防止硬盘受震动,尤其是工作时,切勿移动硬盘;
4.控制环境温度、湿度,防止磁场的影响;
5.定期进行碎片整理;
6.使用防病毒软件,防止病毒破坏硬盘数据。
(四)光盘驱动器的维护
光驱的维护主要包括两个部分:
托盘和激光头。
使用时间较长的光驱通常托盘上都会积累一些灰尘,这时可以将光驱托盘弹出来,然后用酒精或清洁剂擦拭托盘,等托盘完全晾干之后,再让托盘缩回光驱。
通常当灰尘附着CD-ROM激光头的聚焦透镜上时,使激光通路不畅,导致无法读盘。
这时,可以打开光盘驱动器的外壳,用干净的棉花轻轻拂去激光头物镜上的灰尘,然后用电风筒的冷风档吹去激光头的浮尘即可。
(五)鼠标的维护
机械鼠标的清洁最主要的就是鼠标里面滚珠与滚珠接触的两个滑轨。
打开机械鼠标的底盖,将滚珠倒出来,使用酒精仔细擦拭,然后晾干。
接着再使用棉花棒沾上酒精擦拭鼠标里面的滑轨,通常这里也会积累不少灰尘。
擦拭之后等酒精完全挥发,然后再将滚珠装入鼠标就可以了。
如果实在太脏,清洁起来很困难的话,也可以将滚珠放到沸水里煮5到10分钟。
对于光学鼠标来说,清洁过程更简单一些,可以用棉花棒沾清洁剂或者酒精清洁鼠标的光头。
如果鼠标的按键或滚轮不灵敏的话,就必须拆开鼠标进行清洁了。
通常鼠标的底部会有一个螺丝,拧下这个螺丝就可以拆开鼠标了。
不少鼠标生产商会在螺丝孔上贴一个标签,用户揭下标签后鼠标就会失去保修。
拆开鼠标之后可以用棉花棒沾上酒精清洗鼠标的滚轮以及按键的触点。
最后需要清洗干净的是鼠标的垫脚,大多数鼠标的底部都有四个塑料垫脚,长时间使用后会沾染不少灰尘。
用棉花棒和酒精可以很好的清洗垫脚。
不过更好的办法是为鼠标贴上专用的脚贴,它不仅可以保护鼠标的垫脚还可以让鼠标使用起来更加顺畅。
另外,光电鼠标在使用过程中还应注意不要让强光照在鼠标垫上,否则会对鼠标造成干扰,使鼠标失灵。
另外,光电鼠标的鼠标垫尽量要使用适合光电鼠标用的鼠标垫(尽量采用同一颜色),并经常进行清洗。
(六)键盘的维护
键盘故障通常是按键不灵或表面积满油污及灰尘。
按键不灵的原因:
一种是有异物在按键下面,只要打开键盘外壳,取出异物即可;另一种是按键弹簧变形,或按键薄膜裂开,或线路板的铜板磨损所造成的,这时,只能更换键盘。
至于表面积满油污及灰尘,就可以用清洁剂等来清洗。
清洁键盘前先把键盘倒置过来,轻轻抖动,这时你会发现从键盘的缝隙之间掉出纸屑、头发、烟灰、食物残渣等细小杂物。
如果有吸尘器的话,可以用吸尘器把键盘表面的尘土清除掉,然后用抹布把键盘的塑料外壳擦干净,接着用绒布或者纸巾沾一点点清洁剂将键帽表面轻轻擦拭一遍,让其恢复崭新的面貌。
注意不要沾太多的清洁剂,更不能沾水清洗,否则水进入键盘里面的电路板上,很可能会引起短路而让键盘无法使用。
如果这样还无法把键盘完全清理干净,那么就需要把个别沾满顽垢的键帽拿出来逐一清理。
普通键盘的键帽部分是可以拆卸下来的,拆的方法也非常简单,使用螺丝起子从键盘区的边角部分向中间逐个的把键帽撬起来。
撬起键帽以后,使用软布对键帽和键盘座的缝隙进行除尘,键盘缝隙里的灰尘不容易清理,可以用毛刷来清理,如果有顽渍,可以用毛刷蘸少许酒精擦洗。
(七)显示器的维护
显示器的亮度和对比度要适中,以免老化;显示器的屏幕尽量在人的视线之下,减少人的眼睛疲劳。
另外,显示器还要定期清洁,保证其正常工作。
清洁显示器必须分为两个部分,一是清洁显示器的屏幕,一是清洁显示器的外壳。
清洁显示器屏幕的时候可以采用一些用于清洁玻璃或电视的清洁剂。
先将清洁剂倒一部分在干净的软抹布上,抹布有些湿润就可以了,注意不要倒太多,以免清洁剂滴到显示器里面,接着用这款软抹布轻轻擦拭显示器的屏幕就可以达到清洁的目的。
通常这样的专用清洁剂都可以达到很理想的清洁效果。
显示器的外壳不仅容易积累一些灰尘,还容易沾染一些杂物。
另外,显示器的后面的外壳上通常会有不少散热孔,这些散热孔也会积累很多的灰尘,是清洁的重点部位。
清洁的方法是:
先将抹布浸湿,然后拧干到不滴才用来擦拭显示器的外壳。
擦拭完外壳之后,再用洗耳球来清洁散热孔沾染的灰尘。
注意:
清洁显示器的时候千万不要打开显示器的外壳,CRT显示器内阴极射线枪的电压非常高,擅自拆开是相当危险的。
清洁显示器的时候必须关闭电源,最好是将插头也拔下来,以免清洁过程中误碰到开关。
LCD显示器的清洁过程与CRT显示器类似,不过由于体积较小,而且没有太多的散热孔,清洁起来要方便一些。
三、微型计算机软件故障的维修
(一)软件故障的分类
按照软件故障发生的部位,可以分为以下几种:
1.操作系统方面的故障
常见的操作系统故障主要有安装与卸载故障、启动与关机故障、系统应用故障、注册表故障,以及其他方面的故障等。
这些故障可以通过设置BIOS、重新安装操作系统、修改注册表等方法解决。
2.网络方面的故障
3.常用软件方面的故障。
如Office故障、Photoshop故障等。
按照故障发生的原因,可分为以下几种:
1.软件与系统不兼容引起的故障。
软件的版本与运行的环境配置不兼容,造成不能运行、系统死机、某些文件被改动和丢失等等。
2.软件相互冲突产生的故障。
两种或多种软件和程序的运行环境、存取区域、工作地址等发生冲突,造成系统工作混乱,文件丢失等故障。
3.误操作引起的故障。
误操作分为命令误操作和软件程序运行误操作,执行了不该使用的命令,选择了不该使用的操作,运行了某些具有破坏性的程序、不正确或不兼容的诊断程序、磁盘操作程序、性能测试程序等而使文件丢失、磁盘格式化等等。
4.计算机病毒引起的故障。
计算机病毒将会极大地干扰和影响计算机使用,可以使计算机存储的数据和信息遭受破坏,甚至全部丢失,并且会传染上其他的计算机。
大多数计算机病毒可以隐藏起来像定时炸弹一样待机发作。
5.不正确的系统配置引起的故障。
例如系统启动基本CMOS芯片配置、系统引导过程配置的系统命令配置,如果这些配置的参数和设置不正确,或者没有设置,电脑也可能会不工作和产生操作故障。
电脑的软故障一般可以恢复,不过在某些情况下有的软件故障也可以转化为硬件故障。
(二)软件故障的一般解决思路
1.重新启动电脑
出现故障后,首先重新启动电脑,如果系统能重新启动或能够以安全模式启动,说明故障并不严重,可进入操作系统后慢慢查找故障原因。
2.查杀病毒
如果操作系统或某个软件经常出现故障,可怀疑是病毒破坏,此时可用杀毒软件(最好是最新的病毒库)进行杀毒,必要时可在DOS下检查。
3.重新安装故障软件
有时软件不能正常使用,可能是某些文件遭到破坏,此时可重新安装该软件。
4.将CMOS恢复到默认值
当计算机不能正常引导或操作系统不能正常启动时,可采取这种方法。
5.重新安装操作系统
如果上述方法均不能解决问题,那就只有重新安装操作系统了,这样可以排除大部分软件故障。
6.升级软件或操作系统
如果重新安装操作系统后,软件还是不能正常运行,则应该怀疑是兼容性问题,可以通过升级软件或操作系统的方法解决。
四、微型计算机硬件故障的维修
(一)主板类故障
1.故障分类
根据对微机系统的影响可分为非致命性故障和致命性故障,非致命性故障发生在系统上电自检期间,一般给出错误信息;致命性故障也发生在系统上电自检期间,一般导致系统死机。
根据故障产生的根源可分为电源故障、总线故障、元件故障等,电源故障包括主板上+12V、+5V及+3.3V电源和PowerGood信号故障;总线故障包括总线本身故障和总线控制权产生的故障;元件故障则包括电阻、电容、集成电路芯片及其它元部件的故障。
2.常用处理方法
主板故障往往表现为系统启动失败、屏幕无显示等难以直观判断的故障现象。
下面列举的维修方法各有优势和局限性,往往结合使用。
(1)清洁法
(2)观察法
(3)电阻、电压测量法
(4)拔插交换法
(5)测量法
(二)CPU故障
CPU是集成度很高的部件,正常使用时很少出现故障,但若安装或使用不当,也会出现这样那样的故障。
CPU出现故障时,一般情况下是无法开机,系统没有任何反应,即按下电源,机箱喇叭无任何鸣叫声,显示器无任何显示。
1.因使用不当而引起的故障
指没有按照操作规程正确使用CPU。
常见的损坏CPU的原因包括:
插座没有插好造成接触不良;PGA插座插拔不当,造成引脚歪斜甚至断裂;引脚因环境不良而腐蚀、生锈。
处理方法有:
重新拔插一次CPU;修正歪斜的引脚,若出现断裂,但未断及根部,可以用电阻或电容的引脚接上焊好;可以用毛刷蘸酒精刷洗锈蚀的引脚。
2.因设置不当而引起的故障
包括电压和频率设置不当,造成CPU烧毁或无法正常工作,若CPU没有损坏,可以根据CPU的参数重新设置正确的电压或频率。
3.CPU与其它部件不兼容引起的故障
CPU与主板、内存以及外设接口不兼容都可引起计算机故障,应根据需要更换不兼容的部件。
4.CPU风扇故障导致散热不良。
CPU故障的处理思路如下:
查看CPU是否烧毁;风扇运行是否正常;CPU安装是否正确;跳线、电压设置是否正确;使用Debug卡。
(三)内存类故障
内存故障率比较高,常见故障有以下几种:
1.开机无显示。
此类故障多由内存条与主板内存插槽接触不良造成,还有内存或主板插槽损坏也可能出现此类问题。
这类故障一般喇叭会报警。
2.系统运行不稳定,经常产生非法错误。
此类故障多为内存芯片质量不良或软件原因引起。
3.Windows注册表经常无故损坏,提示用户恢复。
此类故障多为内存芯片质量不良引起。
4.Windows经常自动进入安全模式。
此类故障多为内存芯片质量不良或主板与内存不兼容引起。
5.随机性死机。
故障原因主要有多条内存条之间不兼容(较常见)、内存条与主板不兼容(不常见)、内存条与主板接触不良(较常见)。
6.内存加大后系统资源降低。
此类故障多为主板与内存不兼容引起。
7.Windows启动时多次重新启动。
此类故障多为内存芯片或电源质量不良引起。
8.安装Windows进行系统配置时产生非法错误。
此类故障多为内存损坏造成。
(四)硬盘类故障
硬盘类故障可以分为硬故障和软故障两类。
1.硬故障
硬故障即物理性故障,是由于硬盘的机械零件或电子元器件物理性损坏而引起。
硬盘常见的硬故障是出现坏道,其中最为严重的特例表现为零磁道损坏。
硬故障又可分为三类:
线路故障、机械故障和介质故障。
一旦发生硬故障,通常只能送还厂商检修,只有少部分硬故障我们也可以自己解决。
如零磁道损坏,可以使用PCTOOLS 9.0中的DE来解决。
运行DE打开Select菜单,这时会出现Partition Table,选中并进入,之后出现硬盘分区表信息. l分区就是C盘,该分区是从硬盘的0柱面开始的,那么,将1分区的Beginning Cylinder的0改成1就可以了。
保存后退出。
重新启动,按Delete键进入回COMS设置,进行“IDE AUTO DETECT”, 最后保存退出,重新分区格式化即可能修复。
2.软故障
硬盘的软故障即非物理性故障,比如主引导记录、分区表、启动文件等被破坏而导致系统无法启动,硬盘被病毒感染造成无法运行,以及非法操作、维护不当等。
在使用电脑的过程中有时会遇到硬盘无法启动的情况,大部分是由于电脑软故障造成的,如传染了病毒、CMOS参数丢失以及操作失误等。
硬盘无法启动大致有以下几个方面的提示信息。
(1)开机后屏幕上出现提示“Deviceerror”,这主要是由于CMOS掉电造成信息丢失引起的。
处理方法首先打开机箱,观察电池是否松动,如果是,将其固定,再开机;如果不是,则可能电池有故障,换块好的电池,重新设置CMOS参数,硬盘就可以正常启动了。
(2)看到提示信息“Invalidpartitiontable”或“Invaliddrivesspecification”,应首先想到可能是病毒造成的,而且通常是致命性病毒将分区表和引导记录破坏引起的。
如果是这种原因,用杀毒盘从A驱引导来清除病毒。
如果杀毒盘启动后,找不到硬盘,这可能是CMOS中硬盘参数丢失。
重新设置硬盘参数,再用杀毒盘引导,如果仍出现“Invaliddrivesspecification,则可能是磁盘中“0”柱面“1”扇区中分区表损坏。
处理方法为重新建立分区,将引导分区改在“1”柱面,再对磁盘高级格式化。
(3)如果CMOS参数正确,出现“Errorloadingoperatingsystem”或“Missingoperatingsystem”等提示,这大多是由于系统文件错误造成的。
处理方法为用干净系统盘(版本与C盘一致)从A驱启动,删除C盘系统文件,利用SYS传送系统到C盘。
另外的情况为引导扇区错误。
处理方法为对C盘进行格式化,重新安装操作系统。
如仍不能正常启动,则需对硬盘进行低级格式化,重新分区后,再格式化,重新安装操作系统。
(4)出现“Non-systemdiskordiskerror”提示信息,主要是由于引导扇区中隐含文件名信息被破坏,或引导程序从磁盘根目录的开始扇区读取的前两个文件名与DOS引导扇区中数据保存的系统文件名不符。
处理方法为,先用无毒系统盘启动,用Formatc:
/s命令重分引导分区,再把C盘上系统文件恢复就可以了。
如果感染病毒,必须对硬盘低级格式化后,重新分区,再恢复系统文件。
(5)出现“Diskbootfailure”提示信息,主要是由于引导扇区中数据格式或系统文件被损坏,启动程序读入内存
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