规章制度之组织人事管理制度.docx
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规章制度之组织人事管理制度
组织人事管理制度
【篇一:
人事管理制度】
人事管理制度
目录
第一章总则....................................................................................................................2
第二章人事管理职责....................................................................................................2
第三章招聘及录用........................................................................................................2
第四章入职培训............................................................................................................4
第五章岗位异动............................................................................................................5
第六章离职管理............................................................................................................6
第七章考勤管理............................................................................................................7
第八章劳动关系..........................................................................................................13
第九章员工奖惩..........................................................................................................17
第一章总则
第一条为实现公司的经营管理目标,规范管理行为,提高工作效率和员工责任感、归属感,特制定本制度。
第二条适用范围
(一)本制度适用于公司除直营门店以外的所有员工。
(二)公司员工管理,除遵照国家和地方有关法令外,都应依据本制度办理。
第二章人事管理职责
第三条公司负责人确定公司的部门设置和人员编制、一线经理的任免去留及晋级,决定全体职员的待遇。
第四条人事行政部工作职责
(一)协助各部门办理人事招聘、聘用及解聘手续。
(二)负责管理公司人事档案资料。
(三)负责公司人事管理制度的建立、实施和修订。
(四)负责薪资方案的制定、实施和修订。
(五)负责公司日常劳动纪律及考勤管理。
(六)组织公司平时考核及年终考核工作。
(七)组织公司人事培训工作。
(八)协助各部门办理公司职员的任免、晋升、调动、奖惩等人事手续。
(九)负责公司各项保险、福利制度的办理。
(十)组织各部门进行职务分析、职务说明书的编制。
(十一)根据公司的经营目标、岗位设置制定人事行政规划。
(十二)负责劳动合同的签订及劳工关系的处理。
第三章招聘及录用
第五条在经营年度结束前,人事行政部将下一年度的《人员需求计划表》发放给各部门,部门负责人须根据实际情况,认真填写后,上报审批。
核定的编制内增加人员,应按以下程序进行:
(一)进行内部调整,最大限度的发挥现有人员的潜力。
(二)从公司其他部门吸收适合该岗位需要的人才。
(三)到人事行政部领取《人员增补申请表》,报部门负责人、人事行政部负责人、常务副总审批。
第六条公司负责人根据部门所上报的人数,以及公司的投资、经营方案,来确定公司下一年度人员的规模和部门设置,由人事行政部负责办理招聘事宜。
第七条各部门的临时性用人需求,则由各职能部门负责人提出需求申请,经常务副总或副董事长审批同意后,由人事行政部负责办理招聘。
第八条求职人员应聘程序:
(一)求职人员应先认真填写《应聘人员登记表》,由人事行政部进行初试。
(二)初试合格后,应聘人员详细填写《应聘人员工作履历表》和《应聘人员工作经历、社会关系情况表》,然后由人事行政部安排与业务部门主管复试。
(三)经理级别以上人员应聘必须经过公司董事长面试通过。
(四)复试合格后,通知应聘人员一周内等结果。
第九条录用
(一)人事行政部于上岗前3个工作日发书面的“录用通知单”给录用者。
(二)新员工按时到人事行政部报到,根据企业的相关规定办理各项入职手续。
入职手续包括填写“员工登记表”、签订《劳动合同》、按“录用通知书”中的要求提供各项证件资料。
第十条试用期制度
(一)试用期限为2-6个月,具体根据合同期限时间来定。
合同期限二年,试用期2-3个月,合同期限三年,试用期3-6个月。
(二)试用期间,用人部门负责安排新员工的工作,并进行相应的工作指导,做好新员工的考核记录。
(三)在试用期间,新员工享有试用期工资。
(四)试用期计入员工工龄。
(五)新员工一律享有相应的岗前培训,培训计划根据公司具体情况来定。
第十一条转正制度
(一)试用期满前半个月,用人部门应对新员工的工作表现进行综合评价,
试用期考核合格者,由人事行政部协助用人部门办理新员工转正手续。
(二)工资定级参照公司的《薪酬管理制度》。
第四章入职培训
第十二条每位新进入企业的员工必须参加企业的入职培训,接受熟悉企业整体情况的培训和部门基本技能训练,从而了解企业的文化和价值观及企业的整体运作,了解部门职责、工作程序及方法,尽快适应工作环境。
第十三条培训计划
(一)入职培训按照人事行政部的招聘计划和新员工入职情况而定。
(二)凡新进员工必须接受5-7天的岗位培训,主要包括以下方面:
企业文化、经营理念、发展历史及现状;与岗位工作相关的各项规章制度;说明岗位职责、要求,安排并介绍培训期间的指导人员;参观各部门,了解各部门情况,介绍负责人和同事。
(三)实地培训即为实习期,让新员工在一位资深员工的指导下开始承担工作。
指导人员仅在一旁示范和协助,尽量让新员工自己操作完成,待新员工完成后检查其结果再告知应改进的地方。
第十四条培训实施
(一)培训计划编制和组织实施由人事行政部和职能部门全权负责。
公司全体员工尤其是相关部门的骨干员工都有责任协助新员工的入职培训工作。
(二)培训时间的规定
2、合理安排集中培训的时间,提前计划告知相关部门负责人及受训人员。
3、实地培训应与企业的作息时间相一致。
4、参观培训的时间视具体情况而定,确定后提前一天告知人事行政部门。
(三)培训方法的规定
1、理论知识培训主要采取集中培训的方式。
2、专业技能培训采取实地培训的方式。
入职培训过程中,尽量让新员工多接触工作中的实践知识,多提供动手操作
的机会。
受训员工对培训的感想和认识做出记录,提高观察、记录和写作能力。
(四)培训内容的规定
1、对企业的组织机构设置、经营管理系统重点介绍。
2、对各部门的职责、权利、工作内容等详细介绍。
3、对企业的各项规章制度进行仔细说明。
4、保证新员工清楚地掌握了工作性质、责任及业务知识。
5、对新员工的责任心、效率、效能意识重点加强培训。
6、训练新员工的礼仪修养,养成礼貌待人的习惯。
7、培训员工的尊重意识,尊重时间、严肃认真的工作态度。
8、培训新员工的团队合作精神和集体利益优先的意识。
9.根据企业实际状况,必要时可进行安全培训,除正常的安排意识外,还包括企业的商业机密、信息安全等其他列为保密的事项。
灌输新员工保守企业机密的原则,《保密协议》作为《劳动合同》的附件签订。
(五)培训评估
1、及时检查培训效果,由培训指导员或部门主管负责。
检查方法包括测试、现场操作等。
2、因故未能参加测试者,事后一律补测试,否则不予转正。
3、培训负责人将以上评估的内容及结果形成书面报告,呈报用人部门主管及人事行政部及相关领导,作为新员工录用转正的参考依据。
第五章岗位异动
第十五条员工有异动(内部调动或晋升)的需及时按照公司要求填写相应表单(调动申请表、晋升申请表等),经部门负责人签署意见后交人事行政部,获常务副总或副董事长批准后执行。
第十六条岗位异动一般在劳动合同或劳务合同约定的范围内进行调整,如涉及劳动合同条款需要变更的岗位异动情况,公司与员工进行协商;职位级别调整不涉及工作内容变化的,依公司异动程序执行;协商不一致的,按照有关法律法规规定解除劳动合同。
【篇二:
人事管理制度】
人力资源管理办法
第一章总则
第一条为规范公司的人力资源管理行为,明确人力资源管理的权限和程序,特制订本办法。
第二条本办法适用于公司全体员工,包括公司聘用的全部人员和在公司管辖范围内从事工作的人员。
第三条人力资源管理原则
原则:
以人为本、公平竞争、量才适用、依法管理。
第四条除遵照国家有关法律规定外,本公司的人力资源管理,均依本管理办法执行。
第二章职责及分工
第五条总经理确定公司的部门设置和人员编制、中层经理的任免去留及晋级(总部外派人员需报人力资源中心备案),决定全体职员的待遇职位分类标准。
第六条人力资源部工作职责
1.负责公司人事管理制度的建立、实施和修订。
2.根据公司整体战略目标、岗位设置,制定人力资源规划,开发及调配短、中、长期人力资源。
3.负责组织、管理人事招聘、入职、离职、解聘的各项工作
4.负责建立、管理公司人事档案资料。
5.负责薪资体系的制定、实施和修订。
6.负责员工等级评定、专业技术人员技术职称的组织申报和管理工作;
7.负责员工考勤管理。
8.负责组织、管理对公司员工平时考核及年终考核工作。
9.负责对公司员工各种类别、各个层级培训工作的组织和管理以及培训的考评工作。
10.协助各部门办理公司职员的任免、晋升、调动、奖惩等人事手续。
11.负责公司各项保险、福利制度的落实和实施。
12.组织各部门进行职务分析、岗位说明书的编制。
13.负责劳动合同的签定及员工关系的处理。
第七条部门主管提出部门人员需求计划;部门主管决定部门经理以下职员的任免、考核、去留及晋降;部门主管建议本部门职员待遇方案。
第三章劳动合同
第八条劳动合同是公司根据国家《劳动合同法》和公司的实际情况与员工签订的用工合同。
新员工在办理入职手续的同时签订《劳动合同》,非基层员工(管理类员工)还需签订《保密协议》,经理级以上岗位、技术研发等特殊及关键岗位还需签订《竞业限制协议》。
《保密协议》、《竞业限制协议》及其它劳动合同附件是劳动合同的组成部分。
具体参见公司《劳动合同管理办法》。
第四章人力资源规划
第九条公司根据发展战略,结合实际情况制定中长期人力资源规划,并于每年11月份编制下一年度人力资源规划。
第十条人力资源规划及年度计划审批程序
提案(各部门)→审核(人力资源部门)→审核(分管部门)→审批(总经理)
应届毕业生招收计划应含在人力资源规划内。
第五章招聘管理
第十一条招聘工作包括:
1)高校毕业生校园招聘及接收工作;2)一般人员社会招聘;3)战略人才招聘。
人力资源部门负责公司人员招聘及甄选及毕业生校园招聘统筹工作。
招聘计划及实施参见公司《招聘管理办法》。
第十二条管理类人员招聘
1.信息发布。
人力资源部负责对招聘网站的选择及谈判工作,以及后期的招聘信息发布与维护工作;
2.甄选测评。
人力资源部门会同用人部门对应聘人员的业务知识、能力、心理、个性等进行测评,测评结果作为是否录用的主要依据之一。
3.背景调查。
人力资源部门对关键敏感岗位应聘人员的个人简历、学历证明和履历证明人联系方式等要进行必要的背景调查,并注意保护应聘者个人利益。
任何伪造简历、学历证明和履历的应聘者一律不予录用。
录用后一经发现的,按
照严重违法公司制度予以解除劳动合同。
4.体检。
经面试合格者,须按照国家有关规定,持身份证和体检表到具备出具体检证明资格的医院进行体检。
5.对面试、笔试及体检合格者,人力资源部门发出录用通知,并根据规定程序办理入职、调令手续。
第十三条基层人员招聘
1.各部门根据部门经营建设需要,提报员工需求,人力资源部门组织信息发布和人员招聘。
2.基层人员招收要求
(1)原则上要求中专/高中以上文化程度、身体健康、品德良好。
(2)主要面向高中毕业生和技工、中专学校毕业生。
部分关键岗位可在行业内定向招聘或学校委培。
(3)招工过程遵循“公开、公平、公正”的原则,择优录用。
第十四条高校毕业生校园招聘
1.人力资源部根据人力资源规划的应届毕业生接收计划,组织校园招聘规划工作,并会同各部门人力资源职能进行校园招聘的具体实施。
2.毕业生接收要求
(1)用人标准:
符合公司及公司核心能力素质的要求,即以客为尊、有效沟通、卓越执行、创新解难、团队综效。
(2)本科以上高校毕业生招聘须以重点高校为主,辅以具有专业优势的其他院校。
专科以对口特色专业优势的院校为主。
3.人力资源或用人部门按照“公开竞争、择优录用”的原则,考核录用毕业生。
考核内容主要包括面试、笔试、个性测验、专业知识测试等。
(1)实习。
对有接收意向的毕业生,可安排在合适的时间到公司实习。
实习期间,应签定学校、企业与个人的三方实习协议,实习期间工资参照公司《薪酬管理办法》中有关规定执行。
(2)违约。
为保障毕业生接收工作,毕业生与公司签订毕业生就业协议后,我公司不办理改签、毁约手续。
特殊情况下可参照高校政策做适当调整。
4.毕业生的接收审批及户口迁移程序
公司负责统一办理毕业生接收审批及户口迁入手续。
5.培训实习
(1)毕业生报到后,必须统一接受由公司组织的岗前培训。
(2)毕业生接受岗前培训后,组织毕业生到基层一线岗位现场实习(时间约为一个月)。
第六章入职
第十五条入职手续办理
1.新入职人员报到时须提供以下材料:
(1)身份证复印件一份(正反面);
(2)学历复印件一份(含最高学历毕业证、学位证、专业技能证书等);
(3)一寸免冠近照两张;
(4)一年内有效的正规医院个人体检报告(包含血检、尿检、肝功、心电图、胸透等);
(5)原单位离职证明;
(6)相关职称原件;
(7)电子版简历一份;
(8)专业技术培训资格证书;
(9)其他资料。
2.新入职人员必须如实填报及提供个人资料,如有弄虚作假,一经查出,一律解除劳动合同。
第十六条试用期。
新员工入职当天签订劳动合同,并约定试用期。
其中:
1.职能类员工签订三年期限劳动合同,试用期3个月。
2.租赁点工作员工签订二年期限劳动合同,试用期2个月。
3.特殊岗位人员合同期限和试用期,由人力资源部审核执行。
4.表现优秀的员工,可以提前转正,但原则上实际试用期至少于规定的试用期的一半以上。
第十七条转正录用。
试用人员试用期满(含提前转正的)前,由员工本人提交《员工转正申请表》,报所在部门和人力资源部门,完成转正审批流程。
第七章薪资与福利
第十八条薪资。
公司遵循“合理、公正、公平、保密”的原则。
各部门应
做好薪资保密工作,禁止员工打听他人薪资,或泄露个人薪资。
具体参照公司《薪酬管理办法》执行。
第十九条福利。
包括:
免费工作餐、话费补贴、劳动保护、社会保险、中高层人员福利、退休补助及特殊情况补助等。
具体参照公司《福利管理办法》执行。
第二十条社会保险。
公司依法为员工购买社会养老保险、医疗保险、生育保险、工伤保险、失业保险。
保险费用由企业、个人根据有关规定分别负担。
具体参照公司《福利管理办法》执行。
第二十一条工伤保险
1.员工发生工伤事故后,其部门应在12小时内通知人力资源部门。
员工受伤住院应在24小时内(节假日顺延)向保险机构办理登记手续;如在市外发生工伤事故不能在本市预约医院治疗的必须在24小时(节假日顺延)以书面形式(面送或传真)向承保所在地社保办事处办理事故申报。
2.员工因工负伤时,医疗期内发生的各项医疗费用、伙食费、转外地治疗的交通、食宿费等按《安徽省社会工伤保险条例》规定办理。
3.公司组织对从事有毒有害、高温高危作业岗位工作的员工,切实做好劳动保护和安全教育工作,减少工伤事故的发生。
第八章培训管理
第二十二条培训是人力资源开发的主要方式,是提高员工素质、技术水平和管理水平的重要措施,培训既是每个员工的权利也是每个员工的义务,培训的目的是员工与企业共同发展。
第二十三条员工培训包括新聘员工的入职培训、岗位培训、提升培训(内、外训)等。
人力资源部是培训统筹部门,负责规划与构建公司培训体系,整合内外部培训资源,负责中高层干部和后备干部的培训,内部讲师队伍的评聘与管理、内部讲义管理、新进管理人员的入职培训。
用人部门配合人力资源部主导本部门新进厂工人的入职、安全和岗位知识技能培训、在职专业人员的在岗培训、内部讲师的开发与培养以及内部讲义的开发。
具体参照公司《培训管理办法》执行。
【篇三:
人事管理制度】
人事管理制度
一、总则
1.1为使企业更好的发挥人才的作用,集中体现企业人员的综合管理,合理利用人力资源,从而达到合理有效的
管理。
1.2公司内部人事关系建设、组织原则:
简单、开放、透明、公平公正
1.2.1简单:
公司致力于构建一个简单的人际关系环境,凡将公司内部人际关系引入复杂的倾向,都不被公司所
接受。
1.2.2开放:
公司的成长需要每一位伙伴投入其中并奉献智慧。
公司创造畅所欲言的沟通环境,尽一切努力打造
一个开放的工作环境。
1.2.3透明:
公司发展的方向、目标、规划,以及由此展开的行动及其进程;各部门、各重点工作岗位的具体工
作价值评估等,将被相关部门、人员所及时了解。
1.2.4公平公正:
公司强调公平、公正,目的是为建立一个有着良性竞争、优胜劣汰的,能保证公司健康、可持
续发展的机制。
为此,公司采取包括“举贤避亲”原则在内的人事聘用原则,以保证机会公平、公正。
二、适用范围:
公司全体员工
三、员工聘用:
3.1人事录用的目的:
人事录用为企业发展储备人才,以促进企业目标快速实现。
选聘原则:
3.1.1任人唯贤:
为保持企业高标准发展,每位员工都是经过筛选的,以确保应聘者的外在条件(学历、技能)及内在条件(工作态度、潜质、个人发展规划等)符合应聘岗位的工作要求。
公司的选才原则是任人唯贤,在公平的人事管理原则下,选聘制亦是绝对公平的,不会因求职者外在的因素而有所差异。
3.1.2生人文化:
宗派是形成团结班子的绝症,需要从源头上杜绝一切产生宗派的因素。
熟人文化是各项管理制度贯彻执行的阻碍力量之一,为保证每一位员工都能够受到公平对待,凡内部推荐的员工不得与其推荐人在同一直线部门工作。
推荐至其他部门任职的,需符合如下条件:
(1)符合该岗位所必须具备的岗位能力并优于该岗位的其他应聘者,
(2)不得公开推荐人与被推荐人的关系;
同时在向公司推荐员工之前须向人事部门提前报备并详细表明该人员的具体情况以及两人关系,经人事部门考核同意后方可推荐。
(参见本章2.9的相关规定)
(3)内部推荐人员实行连坐制度,即被推荐人工作表现好与坏,与推荐人挂钩。
如被推荐人表现优异获得奖励、
晋升等,亦酌情给推荐人适当的嘉奖;如被推荐人表现与岗位要求不符或导致公司损失等,推荐人亦负相应责任。
3.2人员录用政策及程序
招聘宗旨:
公平、公正、公开,择优录取。
招聘途径:
地面招聘、网络招聘、媒介招聘、职业介绍所、内部人员介绍。
3.3人事录用源于以下八种情况下的人员需求:
(1)缺员的补充
(2)突发的人员需求;
(3)为了确保企业正常运作所需的专门人员
(4)为了确保新事业规划储备人员
(5)当企业管理阶层需要扩充之时
(6)预选企业的经营者之时
(7)企业对组织架构有所调整之时
(8)为了使企业的组织更具活性化,而必须导入外来的经验者时
3.4录用程序
3.4.1各部门因工作需要,需增补人员时,以部门为单位,需用人部门在确认并无内部横向调职的可能性后,提出《招工、招聘申请表》(附表1)由各部门拟订需要人数并附上需招聘职位说明呈部门经理核定,向人事部门递交申请审批,呈总经理批准。
3.4.2人事部详细审核申请职位之工作性质、等级等事项。
如同意其申请,应即在企业外部刊登广告,人事人员需要签字确认《招工、招聘申请表》中的要求及时将信息反馈给用人部门。
3.4.3招聘方法
人事部刊登外部招聘广告时须注意以下数点:
(1).广告设计应突出企业标识。
(2).须依据用人部门提供的《招聘申请表》中的职位描述拟定广告的内容。
(3).广告设计须使用鼓励并有号召力的用语。
(4).广告须说明征聘的岗位、人数及所需的资格条件,并注明待遇。
(5).如需招聘高级管理人员,宜在有针对性报纸刊物上刊登广告,为企业节省开支。
3.5初步甄选
3.5.1《员工应聘登记表》(附表2)是企业初步甄选的手段之一,目的在于获取应聘人员的背景信息,对不符合要求者加以淘汰。
3.5.2初步筛选性会见在应聘人员填写求职表时进行。
3.5.3就业测试
(1).就业测试是初步甄选的最后一个环节。
(2).对于其所担任工作属技术性工作,故应进行实地操作测试。
(3).对于高级职位之职务,此类人员可用审查及鉴定其资格。
3.6面试
3.6.1组成面试筛选小组
面试筛选小组成员由以下两方人士组成:
(1).用人部门代表(应对该职缺的工作有深切了解及有密切工作关系)。
(2).人事部专门人员。
3.6.2采取阶段制面试,先由人事部门对人员进行初步的综合素质的评定,对人员的初步认定后推荐给用人部门,再由用人部门负责对人员专业岗位要求的测评,如果对人员的专业要求满意,与人事部沟通后,由人事部门推荐给总经理,进行复试,最终确认人员的录用与否(可以根据应聘人员的岗位级别,进行适合的面试流程,人事部门可与用人部门进行沟通,所采取的面试流程需要达到以最简单的方式达到最好的效果)
3.7面试的实施及结果反馈
3.7.1面试过程中,面试筛选小组成员应填写面试记录,表明对应征者的评语及结论。
3.7.2全部面试结束后,筛选小组成员应讨论对各应征者的意见。
当小组成员未能达成一致结论时,实行一票否决制。
评价结果应填写在面试结果推荐书上,交人事部备案,作为下一步行动的依据。
3.7.3人事部向入选应征者发出录用通知,通知人员进行身体检查。
3.7.4人事部将面试结果用委婉的语言通知落选的应征者。
3.8本公司系统所有员工分为二类:
正式员工和试用期员工。
3.8.1正式员工
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