保安部培训方案.docx
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保安部培训方案
保安部培训方案
内容
培训目的…………………………………………………………1
培训纪律…………………………………………………………2
培训大纲…………………………………………………………3
培训内容…………………………………………………………4
一、培训目的:
此次培训目的是为了全面提高保安员综合素质,认清本岗位职责,加强保安员的安全工作认识,了解消防基本情况及火灾常识,强化执行力,提高本部门员工的个人素质、形象,共同努力打造出一支有修养,有素质,有凝聚力,有战斗力的保安队伍。
二、培训纪律:
1、培训期间不准迟到早退,不得随意请假,如有特殊情况,需以书面形式向上级请假,经批准后方可生效;
2、培训员工将自备好笔、笔记本做好相关培训记录;
3、培训时端正坐立,精力集中;如有提问,需举手示意,踊跃回答;
4、培训时手机必须调为振动或静音,不得影响培训次序;
5、无论在培训室或公共区域均不能大声喧哗,嬉戏打闹、随地吐痰、乱扔纸屑;
三、培训大纲:
1、安全常识
2、消防常识
3、军事化训练
四、培训内容:
安全常识
1、治安工作的方针与原则
方针:
预防为主,防治结合;
原则:
宾客至上,安全第一;谁主管谁负责;外松内紧;群防群治。
2、什么是安全?
安全就是没有危险,不受威胁,不出事故,即消除能导致人员伤害,发生疾病或死亡,造成设备或财产破坏,损失,以及危害环境的条件。
3、商场安全的主要威胁:
火灾、爆炸(爆炸案件、爆炸事故、爆炸自杀事件)、各类违法犯罪、自然灾害、其他突发事件;
4、安全管理的要点
五防:
防火、防盗、防抢、防破坏、防自然灾害事故;
五勤:
脚勤、眼勤、耳勤、手勤、嘴勤
5、安全相关概念:
危险源:
可能导致伤害或疾病、财产损失、工作环境破坏或这些情况组合的根源或状态。
危险源构成的要素:
潜在危险性、存在条件、触发因素。
危险源的分类:
一类危险源(危险物质能量)
二类危险源(人、物、环境)
“三违”:
违章指挥、违章作业、违反劳动纪律。
“四不伤害”:
不伤害自己、不伤害别人、不被别人伤害、保护他人不受伤害。
“四不放过”:
事故原因没有查清不放过、事故责任者没有处理不放过、广大职工没有受到教育不放过、防范措施没有落实不放过。
6、员工安全生产应遵循职责:
1、遵守劳动纪律,执行公司和部门制定的安全规章和安全操作规程,听从指挥,杜绝一切违章操作现象的发生。
2、保证本岗位工作地点、设备、设施和工具的安全整洁,不随便拆除安全防护装置,正确使用防护用品。
3、认真学习安全知识,提高操作技术水平,关心安全生产情况,向酒店和部门提出合理化建议。
4、发现事故隐患和不安全因素要及时向部门和有关部门汇报。
5、发生工伤事故,要及时抢救伤员、保护现场和报告上级领导,并协助调查工作。
6、努力学习和掌握安全知识和技能、熟练掌握本工种操作程序和安全操作规程。
7、积极参加各种安全活动,牢固树立“安全第一”思想和自我保护意识。
8、有权拒绝违章指挥和强令冒险作业,对个人安全生产负责。
消防常识
1、消防安全应知应会
a、消防:
预防火灾与扑救火灾的总称叫做“消防”;
b、消防工作的方针:
预防为主,防消结合;
C、消防工作的原则:
坚持专群结合的原则。
实施“谁主管,谁当班,谁负责”的安全责任制;
2、什么是火灾?
是指在时间上或空间上失去控制的燃烧所造成的灾害,无论损失大小都叫做火灾;
3、火灾的种类:
火灾依据物质燃烧特性,可划分为A、B、C、D、E五类:
A类火灾:
指固体物质火灾(如木材、煤、棉、毛、麻、纸张等火灾)。
B类火灾:
指液体、可熔固体物质火灾(汽油、煤油、柴油、原油,甲醇等)
C类火灾:
指气体火灾(。
如煤气、天然气、甲烷、乙烷、丙烷、氢气等)
D类火灾:
指金属火灾(如钾、钠、镁、铝镁合金等)
E类火灾:
指带电物体火灾(精密仪器等物质)
4、火灾的发展过程:
根据火灾温度随时间变化的特点,可以将火灾发展过程分为初起、发展、猛烈、下降、熄灭五个阶段
5、引起火灾的基本原因:
吸烟、操作不当、机器故障、电器着火、私拉电源,使用大功率电器、违反消防规定、人为纵火;
6、燃烧的基本常识:
A、燃烧:
燃烧俗称“着火”是一种发热、放光的化学反应。
化学反应是物质发生变化后产生出与原来物质完全不同的物质;
B、燃烧的三要素:
燃烧的产生必须具备三个条件,即:
“可燃物、助燃物、着火源”缺少任何一个条件都不能燃烧,而且三个条件必须相结合,相互作用,否则也不会燃烧。
C、燃烧的种类:
闪然、自然、着火、爆炸
7、从业人员应具备的四个能力:
1、检查和消除火灾隐患的能力
2、扑救初起火灾的能力
3、组织人员疏散逃生的能力
4、消防宣传教育培训的能力
8、四懂、四会内容:
四懂:
A、懂得本岗位火灾的危害性(a、防止触电b、防止引起火灾c、可燃、易燃、火源);
B、懂得火灾的预防措施(控制可燃物、杜绝助燃物、消除着火源、加强通风、用防火涂料浸涂可燃物);
C、懂得初起火灾的扑救方法(抑制法、窒息法、隔离法、冷却法);
D、懂得火场的逃生方法(a、熟悉环境,迅速撤离b、听从指挥,有条不紊c、捂住口鼻,匍匐前进d、引火上身,就地打滚e、保持镇定,就地取材f、使用通道,不用电梯g、身处绝境,等待救援,保持清醒,不做傻事)
四会:
A、会报警B、会使用消防器材C、会扑救初起火灾D、会组织人员疏散逃生
9、灭火器种类:
A、干粉灭火器B、二氧化碳灭火器。
C、卤代烷灭火器D、泡沫灭火器
如何使用干粉灭火器?
将干粉灭火器提到可燃物前,站在上风向或侧风面(距离火焰1.5米~3米),上下颠倒摇晃几次,拔掉保险销或铅封,一手握住喷嘴,对准火焰根部,一手按下压把,干粉即可喷出。
灭火时,要迅速摇摆喷嘴,使粉雾横扫整个火区,由近及远,向前推进,将火扑灭掉。
同时注意,不能留有遗火,油品着火,不能直接喷射,以防液体飞溅,造成扑救困难。
10、室内消火栓使用方法:
当某处有大的火警时,先打开消火栓窗,(或敲破玻璃门窗)按动窗内的报警按钮,拉出消防水带,接好水枪、水带、水管的各个接口,打开水管阀门,水就会从枪头喷出,消防中心主机及泵房的警铃就会响起。
11、员工发现火情如何内部报警?
任何员工发现火情时应就近找到电话、对讲系统向总机或者消防中心报警,还可以用专用火警电话,报警语言要清晰,讲清火警位置、火情、自己身份及部门。
找不到电话时应就近按下墙上的手动报警器。
任何员工不得擅自报119。
12、如何扑救初起火灾:
当发现火情时,不要惊慌,报警后要果断迅速扑救初期火灾,因为火灾在初期阶段较容易扑救,一旦延误了扑救时机后果将不堪设想。
A、利用附近的灭火器扑救初起火灾
B、利用湿毛巾,湿床单,湿棉被扑救初起火灾
C、利用的消防设施:
利用消火栓扑救初起火灾(再利用消火栓时要将该分区内的电源断电)。
13、安保部员工应遵循的疏散原则:
A、疏散人员时,要保持镇定、清醒,熟记疏散路线和安全出口位置,并在疏散的同时安抚好客人的情绪。
B、疏散时要有组织听从指挥,不慌不惊,防止疏散拥挤,有条不紊的疏散。
C、疏散应遵循先疏散着火楼层,在疏散着火楼层一上楼层,最后疏散着火以下楼层的顺序。
D、疏散要协助一些老弱病残人员撤离火场。
E、疏散人员严禁使用电梯
F、通过烟雾区时时要教会大家捂住口鼻采取低姿匍匐的方式撤离火场;
14、自救与逃生方法:
自救:
在火场上一定要强制自己保持头脑冷静,根据周围环境和各种自然条件,行动之前一定要事先做好判断和选择。
下面介绍几种常用方法。
a、迅速撤至安全地点。
逃离时所经过的通道已经有了烟雾时,要用毛巾(最好是湿毛巾)捂住口和鼻子,低身匍匐前进。
b、利用现有救生器材。
如防毒面具、逃生绳索等;
c、利用建筑物本身和附近的自然条件逃生。
如阳台、落水管等
如阳台、落水管等;
d、因地制宜,就地取材创造条件逃生自救。
如利用房间内的床单、窗帘,做成自救绳逃生;
逃生口诀:
A、金钱诚可贵,生命价更高。
B、大火燃身,切勿奔跑,就地打滚,脱掉衣物。
C、阻止烟雾,关闭门窗,狭窄角落,切勿容身,捂住口鼻,匍匐前进,保全生命。
D、保持冷静,听从指挥,有条不紊,迅速逃生。
E、火场逃生,电梯不保,安全通道,逃生捷径。
F、身处绝境,跳楼有术,切勿盲目,严密防守等待救援,切保平安。
15、如何等待救援:
如果通道着火烟雾迷漫,你判断不可能通过着火通道到达最近的出口,你应按以下要求去做:
A、回到你的房间里把门关好;
B、把房间里的澡盆、脸盆都放满水,把床单、毛巾、毛毯、可侵湿衣物都弄湿;
C、把弄湿的床单,毛巾,毛毯塞在门缝处,以防烟从楼道进入房间;
D、一定使房间内的一切都处于关闭状态;
E、如果需要新鲜空气可以打开窗户,否则把窗户关紧;
F、等待灭火队赶来救援。
军事训练
要求:
1、着装整齐、仪表大方、干净整洁;
2、严肃认真、一丝不苟,认真学习动作要领;
3、令行禁止,不得嬉笑打闹,做错动作要打报告;
科目一:
立正、跨立、稍息
立正
立正是队员的基本姿势,队列动作的基础
口令“立正”;
动作要领:
两脚跟靠拢并齐,两脚尖向外分开约60度;两脚挺直,小腹微收,自然挺胸,上体正直微向前倾;两肩要平,稍向后张;两臂自然下垂,手指并拢自然微曲,拇指尖贴于食指的第二节,中指贴于库缝;头要正颈要直;口要闭,下颌微收,两眼平视。
跨立
主要用于操练,值勤站立,可与立正互换。
口令“跨立”;
动作要领:
左脚向左跨出约一脚之长,两腿自然伸直,上体保持立正姿势,身体重心落于两脚之间。
两手后背,左手握右手腕,右手手指并拢自然弯曲,手心向右。
稍息
口令“稍息”
动作要领:
左脚顺脚尖方向伸出约全脚的三分之二,两腿自然伸直,上体保持立正姿势,身体重心大部分落于右脚(稍息过久,可自行换脚)。
科目二:
停止间转法:
停止间转法
1.向右(左)转:
口令“向右(左)转”;
动作要领:
以右(左)脚跟为轴,右(左)腿和左(右)脚掌前部同时用力,使身体和脚一致向右(左)转90度,身体重心落在右(左)脚,左(右)脚取捷径迅速靠拢右(左)脚,成立正姿势。
转动和靠脚时,两腿挺直,上体保持立正姿势。
半面向右(左)转,按向右(左)转的要领转45度。
2.向后转:
口令“向后----转”;
动作要领:
按向后转的要领向后转180度。
科目三:
齐步走与立定
齐步
用于队列的整齐进行。
口令“齐步----走”
动作要领:
左脚向正前方迈出约75cm着地,身体重心前移,右脚照此法动作;上体正直,微向前倾;手指轻轻握拢,拇指贴于食指第二节;两臂自然摆动,向前摆臂时,肘部弯曲,小臂自然向里合,手心向内稍向下,拇指根部对正衣扣线,并于最下方衣扣同高,离身体25cm;向后摆时,手臂自然伸直,手腕前侧距裤线约30cm。
听到“立定”的口令,左脚再向前大半步着地(约50厘米,脚尖向外约30度),两腿挺直,右脚取捷径迅速靠拢左脚,成立正姿势。
科目四:
敬礼与礼毕
敬礼
口令:
“敬礼”
要领:
上体正直,右手取捷径迅速抬起,五指并拢自然伸直,中指微接帽檐右角前约2厘米处(无帽时微接太阳穴),手心向下,微向外张(约20度),手腕不得弯屈,右大臂略平,与两肩与两肩线一线,同时注视受礼者。
听到“礼毕”的口令,将手放下成立正姿势。
科目五:
车辆指挥手势
左右直行手势
动作要领:
当听到向左(右)直行手势的口令后,在立正的基础上左(右)手臂迅速向左(右)抬起伸直,五指并拢,指尖指向车辆要通行的方向,左(右)手向左(右)抬起,手臂伸直与身体成45度,五指并拢,掌心向内,朝右(右)手方向摆动两下,摆动右(右)手时,手位正对衣扣线,距身体约10公分。
动作过程中头部始终随动作手势摆动;当听到“停”的口令后,两臂迅速取捷径放下成立正姿势。
左右转弯手势
动作要领:
身体保持立正姿势,右(左)臂向前平伸,掌心向前约90度;左(右)臂与手掌平直向右(左)前方摆动,掌心向右约45度;
车辆停止手势
动作要领:
身体保持立正姿势,右(左)臂向前举过头顶,五指并拢,掌心向前;
科目六:
消防水带抛掷训练
动作要领:
1、消防水带首先要卷好,卷水带时,让两个接口略错位,然后将水带对折,从偏中间部分开始卷,最后水带成盘状时,水带的两个接口正好在上方。
2、用两手分别卡住水带接口,左手在上右手在下,小手臂用力向前方抛出,两手臂用力往回带,手中只留两个接口。
3、将其中一个接口放在地上或就地接在消火栓栓口、消防车出水口、分水器口,拿起另一个接口迅速向前方跑去,边跑边拿出水枪进行连接。
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