烟厂社区民生工作实施情况.docx
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烟厂社区民生工作实施情况.docx
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烟厂社区民生工作实施情况
烟厂社区民生服务站
实施情况
烟厂辖区面积9.6万平方米,辖区25栋居民楼,入住1422户,4544人,现有党员162人。
自全市组织开展基层党组织服务民生工作以来,烟厂社区党支部坚持“三为”方向,以培育文明新风为引领、以救助困难群众为重点、以落实党员主体地位为基础,使社区党组织服务民生工作扎实推进,取得了积极成果。
现将2011年民生工作完成情况汇报如下:
一、组织落实情况
(一)强化组织领导,建立组织机构。
为确保民生工作落到实处,烟厂社区成立了由社区书记任站长,社区劳动保障、计生、残联、低保、妇联等同志组成的服务民生工作站。
设立专门的民生工作和民生信息联络员,并且在党员志愿服务队的基础上,组建了以社区民生工作志愿者、党员、楼栋长为主体的30人参加的民生工作者队伍,进一步畅通社区民情、民意、民声信息的渠道,为党组织服务民生工作打下了坚实基础。
(二)细化目标,明确责任。
按照区“民生工作”实施方案,社区将民生工程分解落实到每个工作人员,保证了专事有专员,提高了工作效率。
坚持每月定期召开“民生工作”工作例会,小结并通报每月工作进展情况,查找存在的问题并分析原因,同时征求群众的意见,及时解决工作进程中出现的新问题确保任务按进度实施。
(三)加强社区窗口服务人员的业务和职业道德培训。
烟厂社区根据不同群体采取不同的服务方式,联合志愿者开展了亲情岗帮扶慰问和为老、弱、病、残等特殊群体提供上门服务。
社区要求工作人员必须微笑服务每一位居民。
二、工作完成情况
1、为老年人服务,抓好居家养老工作。
今年,我社区加大对老年日照站的投入和关注,创建“日间照料站”,为能够自理的老人免费提供休闲娱乐、健身康复、读书看报等日间照料。
其主要任务是宣传老年人日照站的服务理念和先进之处,把日料站落到实处。
积极推进社区养老工作,完善社区卫生服务中心和老年日间照料站所需的康复器材,充分利用现有资源打造社区残疾人康复和日间照料新格局。
为了使广大居民都参与居家养老工作,我们林海小区开展了以“三讲三爱”促进和谐为目标的特色楼道创建活动,并按照各楼道的特色,设有“睦邻友好”“睦邻互助”“和谐楼道”等特色楼道。
通过特色楼道的创建,使居民能在楼道内学习各种知识,陶冶情操,邻里之间互相关心、互相帮助,低龄老人照顾高龄老人,健康老人帮助平困老人,勾勒了一幅生动的社会和谐画面,社区也由此荣获了全国科协先进单位的称号。
2、完善低保,抓好救助工程
切实加强低保的动态管理力度,进一步完善申请、调查、审核、审批等工作环节和程序,积极落实分类施保措施,努力做到低保对象有进有出,补差标准有升有降。
烟厂社区共审批了x户低保户。
春节期间为低保户x户低保家庭进行慰问,发放米、油等合计救助资金x万余元。
为x位低保居民进行贫困家庭大病救助、慈善救助款共x万元。
加强完善强化各种应紧急救助机制。
3、防寒保暖认真抓好暖房工程
(1)落实责任,结合实际,排查到位,减少安全隐患。
烟厂社区落实了防寒保暖工作的包保责任制,按照包保的楼栋的网络走访入户,时刻提醒居民注意自家房屋安全,随时观察房屋的情况,有险情及时与社区联系。
二是针对社区的烧煤户,包保责任人与烧煤户鉴定责任书,发现问题及时汇报,张贴温馨提示,做好防寒、防冻、防火、防毒预防工作。
三是针对社区楼栋里,楼栋无门、无门弓、无玻璃窗,对困难户、残疾户、孤寡老人进行走访慰问并及时安装防护物资。
四是落实了8小时值班制度,对安全相关的信息实行及时报送制度,并组织好义务巡防队、志愿者队伍,及时处理各类突发事件。
(2)资金到位,针对救助对象需要,“雪中送炭寒中送暖。
”
今冬,我街用于防寒保暖的专项资金已达x元,贮备物资有防寒门帘x条,保暖垫子x条。
已发放给救助对象用煤补贴x元,用电补贴x元,棉被x条,上门送电暖气一台,购买汽油喷灯x台,为低保户免费安排旅店住宿一人,为x户行动不方便低保户送餐等等。
4、探索长效机制,抓好亮化工程
社区工作人员在走访住户时,看到小区路面坑坑洼洼,给居民带来的很大的不便。
得知这种情况后,我们决定向驻街单位—延吉卷烟厂求得帮助,经过十多次走访,烟厂领导终于被我们的真诚所打动,决定为小区投资400万元,把小区的路面、破旧的木头门窗、小区照明设施全部更换,并派施工队进行施工,现在的小区面貌已焕然一新,再也不用担心居民因为没有路灯和坑洼的地面而摔倒了。
5、扶助残疾人,抓好暖心工程
为了提高对残疾人的帮扶力度和效率。
一季度,区残联为烟厂社区社区配备x台残疾人工作专用电脑,构建全社区管理残疾人工作的社区三级信息化网络;对精神病长托管理设立基金,现已完成主要宣传工作;为困难群体需长期药物治疗的提供选择药物自主,已完成对社区的宣传工作,并向x人发放免费药物;春节前为全街所有需要轮椅助行的重度残疾人员配发x台轮椅;免费为全部贫困盲人及双盲家庭配发无障碍生活用具x套x件;迎接全市关于白内障复明工程筛查工作的检查。
6、提高培训力度扩大就业渠道抓好就业工程。
根据全年的工作计划,在劳动就业方面主要对全街的待业人员和居民进行培训,培训内容主要有各种就业技能和专业技术;整合各类培训资源,不断提升就业援助功能,拓宽渠道积极推进残疾人就业,完成残疾人分散就业,重点扶持残疾人创业带头人进行创业,重点企业建立残疾人就业服务对接。
一季度,全街开发岗位x个,完成全年计划的x%;新增就业x人,完成全年计划的x%;再就业完成x人,完成全年计划的x%;大龄再就业x人,完成全年计划的x%;未就业高校毕业生就业人数x人,完成全年计划的x%;小额贷款x万元,完成全年计划的x%;技能培训x人,完成全年计划的x%;免费推荐创业项目x个,完成全年计划的x%;新增医保x人,完成全年计划的x%。
同时积极参与筹备x创业博览会,推荐创业项目x个,
7、抓好城市建设市容环境工程
今年第x季度我们重点就如何建立健全x年市容环境卫生长效管理机制,实现环卫管理全覆盖进行了专门研究探讨,并根据我街实际进行了调整,同时针对今年气温低、降雪量大等特点全力进行道路积雪的清除,在工作中我们克服了人员少,时间紧、任务重等不利因素,很好的完成了清雪、违章建筑普查、暖房工程和房屋普查等现阶段主要工作,其做法与效果如下:
(1)长效管理机制的建立。
元旦刚一上班,城建主任就组织城建科、保洁队长和各社区书记对如何做好今年的市容环境卫生管理工作进行了研究讨论,统一了认识,明确了任务,并根据我街实际制定了《x烟厂社区城市管理工作考核办法》完善了奖惩制度。
对市容环境卫生实行三级包保责任制,包路、包段责任到人。
问题能在社区内处理的则就地处理,不拖延,不能马上处理的要报告办事处集中处理,要求作到普通问题当天解决,疑难问题三天内解决,并奖优罚劣。
(2)日常保洁。
根据考核办法,每天城建科都要对辖区的环境卫生进行实地检查,发现问题及时与保洁队进行沟通,使问题及时得到解决,让问题不过夜不隔宿,使烟厂社区保洁做到“四个一样”即早晚一样,节假日与平常一样,检查与不检查一样,主次干道与背街小巷一样。
(3)冬季扫雪。
今冬与往年不同,降雪量较大,进入一季度应然大雪应然不断,往往是这场雪还没清完下一场雪又接上了,为了确保清雪任务的按时完成,我们采取了向社会雇工和机关义务劳动相结合的办法,为了避免影响交通,我们经常在凌晨x点或夜间x点以后进行清雪,仅仅第一季度合计清雪x场,共出动x余人次。
使永吉的x条扫雪街路都能按区里环卫局的要求按时保质保量完成扫雪任务。
(4)房屋和违章建筑的普查。
城建科全体和社区工作者,利用近两个多月的时间对辖区内的违章建筑和居民房屋设施设备基本情况进行了全面统计。
辖区共有违章建筑x处,同时对辖区内x栋居民住宅楼的设施设备基本情况进行了详细登记。
8、提高人口素质抓好优生优育出生工程。
烟厂社区举办了为社区女性免费体检的活动。
尤其,是辖区内的流动人口也享受同等待遇。
截止到9月末,参加女性免费生殖健康检查有x余人,已婚待孕妇女参加孕前筛查的有x人次,发放优生营养素x人次。
男性生殖健康检查x人。
其次,为将计生奖励扶助政策落实到位,我们在社区日常工作中注意走访入户,加强对享受计生扶助政策人员的排查工作,做到不漏户不漏人。
计生特别家庭落实奖励扶助x人,在春节前夕办事处对两户享受《独生子女伤残死亡特殊家庭扶助政策》的特困户进行了走访慰问,为他们送去政府的关怀。
第三,年初以来在辖区六个社区打造了x处“避孕药具x米服务圈”,现已投入使用。
第四,免费为育龄人群办理了各类证件,其中《一胎生育证》:
x件,《再生育证》:
x件,《独生子女证》:
x件,《流动人口婚育证明》x件。
9、努力维护群众利益抓好信息诉求工程。
(1)建立信访代理,确立代理流程
为畅通信访渠道,解决信访问题,有效减少群众非正常上访、越级上访和重复上访的发生,烟厂社区制定出台了信访代理工作制度,建立健全了由各乡镇党委书记为组长的维护稳定和信访工作领导组及办公室。
要求信访代理员随时掌握村情民意,搞好民情预测,及时发现、化解各种矛盾纠纷,做好说服、解释和思想教育工作,切实把矛盾化解在萌芽状态,把问题解决在初发阶段;同时负责代理群众反映的信访问题,按信访事项类别向烟厂社区有关部门反映问题,积极引导信访人依法有序进行信访,对于信访案件能及时处理得要及时处理,不能及时处理的要限期妥善处理的工作流程。
努力维护群众利益和社会政治稳定。
(3)携手妇女儿童,搭建结对平台
认真贯彻落实区妇联部署的广泛开展代表妈妈活动。
在烟厂社区和社区继续深入开展“代理妈妈”活动。
与辖区的热心于妇女儿童工作团体、人大代表、妇女干部及群众联系,广泛征集有能力、有爱心的“代理妈妈”。
摸清因病、因家庭不幸而导致贫困的儿童情况,分别为x位贫困儿童与x位代理妈妈对接,给予贫困儿童以精神上的支持和物质上的帮助。
司法所在烟厂社区党工委的领导下,紧紧围绕构建和谐社区,创造良好的法治环境,积极开展服务民生工作。
10、大力开展法律援助抓好维权工程
(1)“两劳”释解人员的排查工作有序展开
第一季度对我辖区近三年的“两劳”释解进行了两次走访、排查。
做到了情况清,底数明。
目前,根据核实,已衔接人员x名;x名“两劳”释解人员办理了低保;为x人提供了就业服务。
(2)人民调解工作逐步深入
第一季度调解成功案件x起,立卷x起。
其中婚姻纠纷x起,家庭纠纷x起,邻里纠纷x起,赡养纠纷x起,经济纠纷x起。
为调处矛盾纠纷,促进平安创建,全所严格了调解纪律、规范了调解文书,认真履行调解职能,筑牢“第一道防线”,力保一方平安。
第一季度我们对当前就可能影响社会不稳的因素还进行了深入的分析。
开展了走访调查工作,共排查出矛盾纠纷x起,我们针对不同的矛盾纠纷,积极采取相应的调解工作,最终使各类矛盾都得到了成功化解。
(3)组织开展普法宣传,促进依法治理
烟厂社区设立了每月的法律服务日,律师和社区结成了服务对子,签定了“法律”服务协议。
第一季度我们开展了知识讲座、问卷调查、征求意见、发放传单、宣挂条幅、图片展等一系列活动,使普法活动深入人心,得到了居民的普遍响应。
开展了两次普法宣传活动。
共出普法宣传板报三块,悬挂法制宣传横幅x条,发放法制宣传单近x余张,普法宣传活动影响面大,收效明显。
举行法制宣传讲座x次,参加人员近x人。
社区普法意识大大增强,社区每月更换一次普法宣传栏内容,对于涉及到的婚姻法、继承法等问题随时来咨询的,能做到随时解答,对遇到的疑难问题及时与律师取得联系,给出合理的答复。
同时,为社区居民发放了业务联系卡,确实想居民之所想,为他们提供及时便捷的法律服务。
(4)大力开展法律援助工作
积极向居民开展法律援助宣传工作,明确了符合援助的条件、范围、对象,及申请援助的程序。
为便于符合援助条件的居民,能够得到及时的法律援助,经多次走访、核实,使符合援助条件的居民都得到了及时的法律援助,解除了他们的后顾之忧。
(5)积极参与信访工作
司法所积极参与信访工作,对有上访迹象的当事人进行排查,问询,做好记录。
同时协同有关部门进行协调,做好调解安抚工作,防止事态进一步扩大,为维护辖区和谐稳定,创造良好的法制环境做出应有的贡献。
三、存在的问题
1、政策宣传不透彻,居民认识有偏差。
部分居民认识不到位,医疗保险、社会保险等属于个人筹资部分收缴过程中,不愿筹资投保。
2、民生工程管护制度不健全。
两个小区均出现楼道灯损坏严重和门帘子丢失的现象,只建不管损坏严重。
四、下步打算
1、区残联多协调资金,在青怡坊附近建立一处残疾人就业基地,为有就业愿望及能力的残疾人提供就业岗位,切实为残疾人解决就业难的问题。
2、在完成社区特色建设过程中,还要把关注民生、重视民生、保障民生、改善民生作为特色社区建设的出发点和落脚点,以不断拓展服务领域、丰富服务内容、创新服务方式、优化服务质量为目标,开展一系列活动。
比如:
开展以“相知、相识、问事、解难、送暖”为主题的“四百”(串百家门、知百家情、解百家难、暖百家心)活动,开展“三爱”(爱我社区、爱我楼院、爱我家园)活动,“四德”(社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德)建设活动,举办社区邻居节、社区趣味运动会、社区文化节、社区老年节等影响较大的活动,贴近群众,创新载体,拓宽领域,凸现特色,推动了社区文化的发展和繁荣,全方位、多角度地满足居民的要求,将“服务”作为社区特色创建的主要载体,以新的精神风貌开拓进取,扎实工作,创出社区自己的特色和品牌,努力开创社区建设新局面。
河南烟厂社区烟厂社区
2011年9月8日
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- 社区 民生 工作 实施 情况