保卫科绩效二次分配方案.doc
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保卫科绩效二次分配方案.doc
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保卫科绩效二次分配方案
一、制定目的
保卫科绩效考核的目的是按照保卫科工作的六大职能对部门职工进行工作业绩、能力、态度等的定量、定性考核,以鼓励先进、鞭策落后,实现绩效的持续改进,并以绩效考核结果作为部门职工薪酬变动的依据。
二、制定依据
按照公园党委2008公园【13】号文件与《黄鹤楼公园2008年机制改革方案》,以及公园2009年制定的黄鹤楼公园五大机制文件和《黄鹤楼公园关于各部门实施岗位绩效分配的意见》为部门制定绩效二次分配方案的依据。
三、考核原则
1、公开性原则
绩效考核标准、考核程序和考核责任都应当有明确的规定并向部门全体职工公开。
2、客观性原则
绩效考核应当根据明确规定的考核标准,针对客观考核资料进行考核,尽量避免掺入主观性因素和感情色彩。
3、差别性原则
考核的等级之间应当有鲜明的差别界限,针对不同的考核结果在工资、晋升、使用等方面应体现明显差别。
4、时效性原则
考核的结果要及时反馈给被考核者;考核数据要求与考核周期相吻合,而不该将本期之前的行为强加于当期的考核结果中,也不能取近期的绩效和比较突出的一两个成果来代替整个考核期的绩效。
四、用语的定义
本方案中使用的专业术语定义如下:
1、绩效考核:
指考核者对照工作目标或绩效标准,采用一定的考核方法,评定部门职工的工作任务完成情况、工作职责履行程度和职工的发展情况,并将上述考核结果反馈给部门职工的过程。
2、考核周期:
指同一考核类型中上一次考核起始与本次考核起始之间间隔的时间段。
五、考核办法
1、严格按照管理处办公会议提出的绩效工资4、6分配的原则,进行绩效考核与绩效工资的再分配。
2、每月对部门职工实行二级考核,既部门对班长进行考核,班长对所分管的片区人员进行考核。
3、部门根据实际工作的需要对部门职工进行特殊性的考核。
4、考核内容包括劳动纪律、责任心、执行能力、主动性、服从性、巡查工作、记录规范、内务工作、工作效率。
5、每次考核完毕后,考核者对被考核者进行考核评价,使其缩小工作中的差距。
评价者必须根据日常业务工作中观察到的具体事实作出评价。
必须消除对被评价者的好恶感、同情心等偏见,排除对上、对下的各种顾虑,做到公正有据。
不对考核期外和职务工作以外的事实和行为进行评价。
考核类型
考核频率
考核时间
评价时间
月度绩效考核
每月一次
每月25日
25日后下月前
六、月度绩效考核换算公式
1、月度绩效考核按考核绝对成绩换算成绩效等级。
绩效等级按以下规定换算:
等级
A
B
C
D
E
F
分数
100分以上
90分-100分
80分-90分
70分-80分
60分-70分
60分以下
权数
1.2
1
4/5
3/5
2/5
0
2、总绩效工资按以下公式计算:
总绩效工资=[浮动工资(高级工级差—初级工级差)+效益工资提层]x40%
3、绩效工资换算公式:
绩效工资=总绩效工资×绩效等级权数
七、考核申诉
被考核者若认为考核结果不符合实际情况可于部门绩效考核反馈后三个工作日内向部门领导进行申诉。
八、保卫科人员考核表
考核项目
权重
比例
考核内容
劳动纪律
20%
1.上班迟到1次扣1分,当月内二次迟到一次不足30分钟的,扣2分;达到三次或超过30分钟的扣5分。
2.上班时间无故早退在30分钟以内的,扣2分;当月内二次早退,扣3分;达到三次或超过60分钟的,扣5分。
3.在岗上看书报、吃东西、闲聊的,扣1分/次。
4.职工上下班必须打卡(指纹),上班无故不打卡的,每次扣1分
5.在公共游览区域和服务岗位上吸烟,扣2分/次。
6.不按规定时间上岗的,扣2分/次。
7.上班时间未按要求穿工作服、戴工作牌的,扣2分/次。
8.工作时间未经许可擅自串岗、脱岗30分钟以上,发现一次扣2分,发现两次扣5分,发现三次扣10分,造成严重后果的将按照《黄鹤楼公园日常绩效考核评分细则》降档处理。
9.夜间值班人员未经许可擅自脱离值班岗位的,发现一次扣5分,发现两次扣10分,发现三次扣15分,造成严重后果的将按照《黄鹤楼公园日常绩效考核评分细则》降档处理。
10.在监控岗位从事与监控工作不相关的事情,扣2分/次。
11.上班时间非公务饮酒的,扣3分/次,贻误工作的,扣5分/次。
12.有事必须凭相关证明事先逐级申报,在不影响正常工作和班次的情况下,经班长同意和科长批准后方可休息,事假按相关规定处理
13.旷工一天扣除当日绩效工资的300%,并按照《黄鹤楼公园日常绩效考核评分细则》扣5分。
责任心
10%
1.班长不认真履行自身的管理责任的,扣3分/次。
2.组长不认真履行自身的管理责任的,扣2分/次。
3.组员不认真履行自身的管理责任的,扣2分/次。
4.监控人员不认真履行监控职责的,扣2分/次。
5.治安人员不能熟记公园各主要部位消防器材存放位置的,扣2分。
6.治安人员不能对公园主要部位的安全隐患进行有效识别的,扣2分/次。
执行能力
10%
1.班长不能完成部门领导交办的各项工作任务的,扣2分/次。
2.组长不能完成治安班长交办的各项工作任务的,扣2分/次
3.组员不能完成治安班长交办的各项工作任务的,扣2分/次
4.治安人员不能熟练掌握各种消防器材的性能及使用方法的,扣2分/次。
5.发生突发事件时,治安人员不能在规定时间内赶到出事地点的,扣2分/次。
6.治安人员上岗时没有按规定携带对讲机的,扣1分/次。
7.总值班未履行总值班职责的扣2分/次
8.监控岗位执行程序操作不规范的,扣2分/次。
9.班长执行管理程序不规范的,扣2分/次。
10.组员执行管理程序不规范的,扣2分/次。
主动性
10%
1.治安人员不能为游客提供热情和主动服务的,发现一次扣2分。
2.治安人员不能主动、有效控制突发事件的,扣2分/次。
3.治安员人员不能主动履行自身职责的,扣2分/次。
4.治安人员不能主动对公园主要部位新增的安全隐患进行有效识别的,扣2分/次。
服从性
10%
1.不服从部门领导管理的,扣3分。
2.不服从班长管理的,扣3分。
巡查工作
10%
1.巡查中治安人员不能对公园总体游览秩序进行有效控制的,扣2分/次。
2.巡查中治安人员不能对公园各主要通道的正常秩序进行有效控制的扣2分/次。
3.巡查中治安人员不能对公园周边的闲杂人员进行有效清理及控制的扣2分/次。
4.巡查中治安人员发现不安全隐患,没有及时向部门汇报的,扣2分/次。
5.治安人员白班上岗时未按规定程序及内容进行安全巡查的,每次扣2分/次。
6.治安人员夜班值班时未按规定程序及内容进行安全巡查的,每次扣2分/次。
记录规范
10%
1.安全巡查记录不规范的,扣2分/次,未做巡查记录的,扣3分/次。
2.总值班记录不规范的,扣2分/次。
3.监控记录不规范的,扣2分/次。
内务工作
10%
1.个人卫生责任区的卫生状况不符合卫生标准的,扣1分/次。
2.生活用品外露,办公物品摆放杂乱,非办公用品外露,扣1分/次。
3.值班人员要保持室内整洁,地面不干净,有纸屑,烟头或废弃物。
扣1分/次。
4.夜间值班人员的就寝时间不能超过12时,未按规定就寝的扣1分/次。
5.夜间值班人员的起床时间为早上7:
30时以前,未按规定起床的扣1分/次。
6.工作时间内,在监控室随意晾晒衣物的,扣2分/次。
工作效率
10%
1.因没有主动热情的为游客提供服务,被游客投诉的,扣2分/次。
对公园造成重大负面社会影响的扣5分/次。
2.因发现的不安全隐患没有及时向部门汇报,造成部门工作被动的,扣2分/次。
3.因白班上岗时未按规定程序及内容进行安全巡查,造成安全责任事故的,扣5分/次。
4.因夜班值班时未按规定程序及内容进行安全巡查,造成安全责任事故的,扣5分/次。
5.因安全巡查记录不完整,造成部门工作被动的,扣2分/次。
6.因不熟悉公园各主要部位的消防器材存放位置,贻误突发火情处置时间的,扣2分,造成严重后果的扣5分。
7.因对各种消防器材的性能不熟悉,不能熟练掌握各种消防器材的使用方法,导致处置突发火情不得当的,扣2分,造成严重后果的扣5分。
8.因发生突发事件处置不及时,不合理,对公园造成经济损失或负面社会影响的,扣5分。
9.因未按监控岗位操作程序操作,造成安全隐患未被及时发现的,扣2分/次。
10.因班长没有履行自身的管理职责,造成管理不到位的,扣2分/次。
11.部门职工如果被管理处监管部门扣分,部门加倍扣。
九、保卫人员评分表
岗位
姓名
扣分事由
总评得分
考核者签名:
考核时间:
十、奖励条件
1、工作积极主动,责任心强,服务意识好,且月内无扣分的,奖5分。
2、当月对部门或公园工作,做出特殊贡献的人员,奖10分,并由部门向管理层申请特殊贡献奖。
3、巡查工作积极主动,能够发现重大安全隐患,经部门领导确认后情况属实的,奖励8分。
安全保卫科
2012年2月6日
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