软件测试案例库.docx
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软件测试案例库.docx
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软件测试案例库
软件测试技术
案例库
案例一:
错误报告与管理
一、案例目的
1.熟悉错误报告的编写内容
2.熟悉错误管理的工作流程
3.了解测试管理的内容
二、案例内容:
1. 测试酒店管理系统,编写有一定质量的错误报告
2.使用TestDirector测试管理软件,熟悉需求管理、测试计划、执行测试、错误管理
三、案例步骤:
Ø任务一:
提交软件测试中发现的错误
1、 安装酒店管理系统,测试该系统,针对所发现的错误,记录并提交错误以便开发人员修改。
Ø任务二:
寻找软件测试中错误的触发条件,并编写有一定质量的错误报告。
1、1、 测试酒店管理系统,根据任务一中提交错误报告存在的问题,重新编写错误报告,错误报告的内容必须包括如下:
表3-1
错误编号:
B1.1.1
程序名:
严重性:
错误概要:
错误描述:
注释:
2、错误报告的描述注意错误发生的步骤和错误隔离
3、测试中需要考虑错误重现
4、错误报告通过TestDirector软件进行管理
ØTestDirector使用:
●● 使用前设置
1、 断开网络连接。
在屏幕底部的工具栏上选择“本地连接”图标,右键点击,选择“禁用”。
2、把计算机名改为“JF82-55”。
控制面板—〉系统—〉网络标识—〉属性,修改计算机名,重启机器。
3、启动TestDirector的相应服务。
在控制面板中选择管理工具—〉组件服务—〉“本地计算机上的服务”—〉选中“AdvancedTestDirectorStartstopServic4e”—〉点右键选“启动”。
4、启动TestDirector。
在屏幕底部的工具栏上出现粉红色图标TestDirector,右键选中并点击,在弹出菜单中选择“StartTestDirector”。
5、从开始菜单中选择程序—〉TestDirector7.6,出现屏幕如图3-1。
图3-1
6、安装相应组件。
选择“Add-insPage”—〉“TestDirectorConnectivity”—〉“DownloadAdd-in”—〉选择“保存”到桌面。
完成后在系统桌面上出现程序“TDConnect….”,运行该程序,完成组建安装。
●● 配置项目
1、在图3-1界面上选择“SiteAdministrator”进行项目及站点管理设置。
Login登陆时不需要输入Password(密码)。
出现如下界面:
图3-2
2、创建项目。
在SiteAdministrator窗口中点击Projects(项目)标签。
该版本的TD不是企业版,所以不能创建新域,只能在默认域下工作,点击“CreateProject”按钮打开CreateProject窗口。
图3-3
图3-4
在CreateProject窗口中,如果使用的是企业版,可以选择项目的数据库类型,有MSAccess、MS-SQL、Oracle、Sybase四种。
输入项目名称,点击Next按钮
3、点击Create按钮创建新项目,内容为空,新项目被加入到项目列表中,可以看到下图中有关此项目的基本信息。
图3-5
4、在SiteAdministrator中要求熟悉项目的创建。
了解其他的相关标签内容。
相关名词如下:
●● Projects(项目)
●● Users(用户)
●● Connections(连接)
●● Licenses(许可)
●● TDServers(TD服务器)
●● DBServers(数据库服务器)
●● SiteConfig(站点配置)
●● 定制项目
1、1、 在图3-1中选择“TestDirector”,出现如下界面:
图3-6
点击位于窗口右上角的“Customize”按钮打开登录窗口。
图3-7
2、2、 在出现的窗口中选择“SetupGroups”,如下图。
图3-8
3、3、 在SetupGroups窗口中选择一个系统组,点击按钮可以打开PermissionSettings窗口以查看该组的访问许可权限(见下图,可以注意到复选框是不可用状态)。
图3-9
图3-10
PermissionSettings窗口中有五个标签,分别针对测试需求模块、测试计划模块、测试库模块、缺陷模块、管理模块。
需要注意的是在测试计划模块、测试库模块、缺陷模块中,PermissionSettings窗口下方会有一个Data-HidingFilter的链接,通过它可以实现更高级的定制。
4、4、 试用图3-8中其他选项,了解其他定制内容。
●● 需求管理
1、1、 在图3-6中点击“Login”,出现如下界面。
在黄色的标签上出现四个选项:
需求管理(Requirements)、测试计划(TestPlan)、执行测试(TestLab)、缺陷管理(Defects)。
图3-11
2、选择“Requirements”标签进行如下操作:
●● 建立需求树
●● 在需求树上查询
●● 修改需求树
●● 删除需求
●● 从需求上建立测试(建立完测试在测试计划标签下按“F5”,即可在测试计划树上增加一条测试计划)
●● 查看需求分析报表。
(选择菜单Analysis)
相关内容可以查看教材第六章相关内容(P227)。
3、选择“TestPlan”标签进行如下操作:
●● 定义测试主题
✓✓ 建立测试计划树
✓✓ 将测试加入到计划树
✓✓ 查看测试计划树
✓✓ 将Bug关联到测试上
●● 建立测试覆盖:
测试覆盖就是用例描述需求与测试之间的关系。
需求与测试之间可以是一对一的关系,也可以是一对多、多对多的关系。
●● 设计测试步骤
●● 自动测试
●● 分析测试计划(选择菜单Analysis)
图3-12
相关内容可以查看教材第六章相关内容(P229)。
4、选择“TestLab”标签进行如下操作:
图3-13
●● 建立测试集合:
测试集合就是在执行测试过程中进行的一组测试活动。
也可以把一个测试阶段当成一个测试集合,例如单元测试阶段也可以作为一个测试集合。
✓✓ 添加测试集合
✓✓ 将测试加入到测试集合
✓✓ 管理测试集合
●● 测试执行表
●● 执行手工(自动)测试
●● 分析测试结果
相关内容可以查看教材第六章相关内容(P233)。
5、选择“Defects”标签进行如下操作:
图3-14
●● 添加、删除、修改、查询缺陷
●● 比较缺陷
●● 把测试与缺陷关联起来
●● 变更缺陷状态
●● 缺陷分析报告
相关内容可以查看教材第六章相关内容。
四、讨论与思考:
1、错误隔离需要作哪些工作?
2、TestDirector中测试需求、测试计划、错误如何关联起来?
五、其他说明
1、学时分配:
任务一(2学时)
任务二(4学时)
2、案例结果评分主要包括:
错误报告质量(80%)+案例报告(20%)
案例二:
测试用例设计
一、案例目的
通过案例,掌握常用黑盒测试用例设计方法,实现系统测试。
二、案例内容:
3.1、 针对被测试软件理解软件功能需求
4.2、 根据软件功能需求,进行等价类划分
5.3、 根据等价类,编写软件的测试用例。
6.4、 执行测试用例,记录错误信息
三、案例步骤:
1、1、 安装酒店管理信息系统
2、2、 阅读系统需求说明和使用说明
3、3、 运行酒店行业管理信息系统,结合使用说明中的内容,整理三个功能模块的测试需求:
前台操作模块中的“开房”、“消费记账”、“正常退房”,代码管理模块中的“软件设置”、系统管理模块中“用户管理”。
4、4、 根据系统的需求说明和使用说明,分析输入数据的规则和要求。
5、5、 考虑实际使用中不同的用户场景,进行等价类划分。
6、6、 完成测试用例,主要考虑等价类覆盖和边界值。
7、7、 执行测试
四、测试用例设计步骤分析举例:
一、软件功能的理解整理:
1.1)分析系统提供的功能需求,例如:
客人在酒店住宿的时候,需要办理登记手续,输入客人的信息,例如姓名,性别,证件名称,号码等等。
使用键盘的回车键,可以使当前的焦点转移到下一个输入栏中。
注意:
屏幕上标示为红色的为必须填写的项目。
注意客人如果开的是钟点房,则需要选择[入住类型]为‘钟点房’。
一般的住宿客人选择‘普通房’。
[入住类型]如果选择了普通房,则客人的客房出现在[正常退房]之中;如果[入住类型]如果选择了钟点房,则客人的客房出现在[钟点房退房]之中。
右上面有个列表是宾馆目前所有没有被占用的客房,右下面的列表是已经选择的客房。
使用鼠标点击右上面的客房,即选择了该客人的客房,同一个客人,例如团体客人,登记信息可以选择多个客房。
软件的房价分为两种模式,一种是使用直接修改客人的房间单价,操作方法是在为客人选择好要定的房间后,将光标定在房间的[基本价]处,然后直接修改为实际价格。
这种模式是软件的默认,第二种客房的单价是采用贵宾卡打折进行设置的。
要在开房的时候能使用贵宾卡进行打折,则首先要在软件设置中进行设置。
具体设置这种模式的方法:
运行软件的[代码管理]中的代码管理的[软件设置],将选项[是否允许手工修改房价]修改为不选中状态即可。
在开房的时候,如果要打折,调出优惠卡输入窗口,填写折扣,如果该操作员授权只能打9折,则填写7折将不起作用,那么在办理结帐的时候,房款自动完成9折计算。
1.2)根据系统提供的功能需求,整理出系统的功能列表,如:
✓✓ 系统提供酒店开房,包括全日制开房和钟点房开房;
✓✓ 用户开房时姓名、预交押金、入住类型、入住日期、客房数为比填项目;
✓✓ 开房姓名可以为单个用户名或单位名称(团体开房时);
✓✓ 一个客户可开多间客房;
✓✓ 客房的价格可以修改,修改方式可分为打则方式或手工修改;
✓✓ ……
二、分析数据输入要求及规则
根据系统使用说明和帮助信息,主要考虑系统输入中必输项、字段特殊要求及限制。
三、划分等价类
输入数据
有效等价类
无效等价类
开房姓名是否输入
是
(1)
否
(2)
入住日期是否输入
是(3)
否(4)
新客户
是(5)、否(6)
开房类型
全日制(7)、钟点房(8)
……
……
……
●四、 编写测试用例:
用例编号
输入
预期结果
备注
覆盖等价类
TC001
1、1、 在前台操作中选择“开房”;
2、2、 输入:
张三,男,0,全日制,……
……
点击“保存”
系统把输入数据保存在数据表中,在退房模块中出现该客户开房信息
张三为新客户
(1)、(3)、(5)、(7)……
TC002
……
……
……
五、思考与讨论
1、思考开房、退房中具体的功能要求。
2.思考房间计费用系统是如何设置的。
3.等价类的划分需要考虑哪些因素。
六、其它说明:
1、案例结束上交:
设计的测试用例(包括划分的等价类)、错误记录
2、案例成绩评定包括:
等价类划分合理性和完善性(50%)、测试用例覆盖度(20%)、错误报告质量(10%)、案例报告(10%)。
案例三:
测试工具使用
一、案例目的
1.熟悉使用WinRunner软件进行基于GUI的系统功能测试。
2.了解使用LoadRunner软件进行基于Web系统的负载测试。
二、案例要求:
7.1、 使用WinRunner软件录制、编辑脚本
8.2、 使用WinRunner软件的同步点和数据驱动功能
9.3、 使用LoadRunner创建、修改虚拟脚本
10.4、 使用Controller创建运行方案
三、案例内容或步骤:
任务一:
利用WinRunner测试工具对图书管理系统的编目模块进行系统功能测试
3.1)WinRunner软件使用
●● 脚本的录制与回放
1、运行Winrunner,新建一个测试项目。
点击【开始】按钮,选择【程序】-【WinRunner】-【WinRunner】,点击【NewTest】。
2、开始录制。
录制前查看如下设置是否正确。
主菜单“Tools”—“GeneralOptions”—“General”选项卡设置如下,选择GUIMap模式为“TheGUIMapFileperTest”
图3-1-1
点击工具栏上“录制”按钮
,WinRunner进入录制状态。
3、启动需录制界面窗口。
使用WinRunner自带的演示程序,运行Flight4B程序,进入“Login”窗口如图3-1-2。
具体运行方法为:
点击【开始】按钮,选择【程序】-【WinRunner】-【SampleApplications】,点击【Flight4A】。
4、操作图形用户界面。
点击“AgentName”输入框,输入“tester”;点击“Password”输入框,输入“mercury”;点击“OK”按钮。
图3-1-2
5、在图3-1-3中选择File—OpenOrder。
图3-1-3
在随后的窗口中,选中OrderNo(在checkBox中打上勾),输入数字3,按“OK”按钮。
如图3-1-4。
图3-1-4
在图3-1-3中,选择File—FaxOrder。
在图3-1-4窗口中输入传真号码(数字)如:
010*******。
并将签名选项打上勾。
图3-1-5
在AgentSignature窗口中写下你的名字。
用鼠标在白板上签名(画名)。
仔细查看WinRunner如何在ContextSensitive录制模式下进行签名。
清除刚才所做的签名轨迹。
按下“ClearSignature”按钮。
将FaxOrder窗口移动到屏幕上不同的位置。
(在更换AnoLog录制模式时,重新设置窗口位置)
按F2转换到AnoLog录制模式下。
并在AgentSignature窗口中写下你的名字(画下你的名字)。
仔细观察WinRunner如何在Anolog录制模式下进行签名录制。
再次按下F2转换回ContextSensitive录制模式,按下Send按钮,发送传真。
窗口将提示发送成功。
6、停止录制。
按左Ctrl+F3键停止录制。
查看WinRunner中记录的脚本。
7、保存脚本。
点击工具栏中“保存”按钮把脚本保存到指定目录。
8、回放脚本。
关闭“Flight4A”程序。
选择工具栏上“FromTop”按钮。
观察脚本的运行。
●● 插入同步点
操作前请先确保如下设置:
主菜单“Tools”—“GeneralOptions”—“Settings”选项卡设置如下,选择TimeoutforcheckpointsandCSstatements为1000msec。
图3-1-6
1、运行WinRunner,并创建一个新的测试。
2、打开“飞机预定票系统”(Flight4A)。
(PASSWORD:
mercury)
3、录制一个脚本。
在“飞机预定票系统”中创建一个新的定单。
选择“File>NewOrder”。
填写飞机与乘客信息。
如图3-1-7:
图3-1-7
插入定单存到数据库。
单击“InsertOrder”按钮,当插入完成,“InsertDone”信息将出现在状态栏(在界面上方)。
再单击“DeleteOrder”按钮,并确认删除此订单。
停止录制。
保存脚本。
(例如脚本名为Lesson)
4、4、 关闭“Flight4A”程序。
回放刚才录制的脚本。
观察发生的情况,删除订单时出现错误提示。
原因是回放脚本速度太快,插入还没有成功就要删除脚本。
⏹ 插入同步点步骤
1、确认窗口处在Lesson测试脚本下。
(由于间隔时间不够导致失败)
2、移动鼠标到所要插入同步点的脚本位置。
将鼠标移动到“button_press("InsertOrder");”末尾,并回车新增行,如图3-1-8:
图3-1-8
3、插入同步设置。
策略:
当“Insertdone”的提示在主窗口上方出现时,再让测试继续。
选择菜单“Insert>SynchronizationPoint>ForObject/windowBitmap”。
图3-1-9
4、将手的形状移到“飞机预定票主窗口”,捕获“insertdone”的位图信息。
如图3-1-10:
图3-1-10
5、在脚本窗口原鼠标所在位置,将添加一行脚本语言描述。
如图3-1-11:
并修改其中的时间参数,将1秒改为10秒。
6、保存修改后的脚本。
图3-1-11
7、关闭“Flight4A”程序。
回放刚才的脚本。
脚本运行成功。
●● 建立数据驱动测试
⏹ 录制
1、1、 运行WinRunner。
2、2、 运行通讯簿。
从开始—程序—附件启动通讯簿。
3、3、 点击菜单【文件】-【新建联系人】,显示属性窗口。
4、4、 输入用户信息。
(例如姓:
张;名:
三;电子邮件地址:
zhangshan@)
5、5、 确定。
6、6、 退出通讯簿程序。
7、7、 停止录制。
⏹ 数据驱动
数据驱动的步骤如下:
1、选中所有脚本。
2、选择菜单【Table】-【DataDriverWizard】,进入数据驱动向导。
3、单击按钮“Next”。
4、第二步使用缺省选项,单击按钮“Next”。
5、在本用例里,共享联系人这一项不进行参数化,因此选择“Donotreplacethisdata”,单击按钮“Next”。
6、“姓”这一项进行参数化,选择“AnewColumn”,字段名根据自己喜好输入,这里使用缺省值“姓L”,单击按钮“Next”。
7、“名”这一项用相同的方式,用缺省字段名“名F”,单击按钮“Next”。
8、“电子邮件地址”用相同的方式,更改字段名为“Email”,单击按钮“Next”。
9、选中“Showdatatablenow”选项,单击按钮“Finish”,进入数据表格窗口。
10、输入几个用户数据,保存后退出。
数据驱动就此完成,可以看到脚本中增加了打开Excel文件的语句和循环语句。
(数据驱动的来源可以有EXCEL或者TXT文件,建议不使用TXT文件。
EXCEL可以采用写方式打开,这样可以把结果写回到EXCEL中)。
⏹ 使用通配符
回放上面录制的测试脚本。
你会发现:
第一组数据顺利通过;第二组数据(李四)出错,找不到窗口“张三属性”。
检查发现怎么属性窗口的标题变成“李四属性”了?
原来窗口的标题属性随输入的数据变化的,而GUIMap中记录的是录制时的属性,现在改变了。
使用通配符解决这个问题。
在WinRunner中通配符的格式如下:
!
(内容).*或!
.*(内容)。
如:
!
Form.*,表示为“Form”+任何值;!
.*Form,表示为任何值+“Form”。
修改步骤如下:
1、单击菜单【Tools】-【GUIMapEditor】,打开“GUIMapEditor”窗口。
2、选择GUI对象“张三属性”,单击“Modify”按钮。
3、修改原来的属性“label:
"张三属性”为“label:
"!
.*属性”,单击“OK“,并关闭“GUIMapEditor”窗口。
4、重新回放脚本,可以重复增加多组数据。
●● 插入检查点
7、1、 若案例时间充足,练习插入检查点,具体步骤参见教材P170页检查GUI对象章节内容。
8、2、 若案例时间不足,此步可跳过。
3.2)利用WinRunner软件测试图书管理系统
1、从课程网站软件测试基线包下载图书管理系统,并安装。
2、用WinRunner录制图书编目模块并回放。
3、修改脚本设置同步点。
4、建立数据驱动测试。
5、修改脚本使测试脚本重复运行多次。
6、观察测试结果。
任务二:
LoadRunner负载测试工具使用
3.3)LoadRunner软件使用
●● 虚拟用户生成器的使用
9、3、 从“开始”-“程序”-“LoadRunner”-“VirtualUserGenerator”启动虚拟用户生成器。
如下3-2-1:
图3-2-1
10、4、 选择协议“Web(HTTP/HTML)”,点击“OK”,进入脚本编辑/录制界面。
11、5、 选择菜单“Vuser”(虚拟用户)-“startrecording”(开始录制),录制一个脚本。
(注意网站的选择,需要能够进行查询或登录等操作)。
在图3-2-2中输入需要连接的网站,并点击“OK”,开始录制。
对网站进行浏览、登录或查询等操作。
图3-2-2
12、6、 在录制脚本的过程中,出现下图3-2-3。
可随时选择
停止录制。
LR自动生成录制的脚本,如图3-2-4所示。
图3-2-3
图3-2-4
13、7、 编辑脚本,熟悉在脚本中增加事务、集合点、插入函数、注释、Text/Imag检查点、参数化输入操作。
具体操作可参考课件及教材P187中相应说明。
14、8、 保存脚本。
选择菜单“File”-“Save”。
15、9、 运行脚本。
选择菜单“Vuser”-“Run”。
16、10、 熟悉软件的配置运行时设置选项。
选择菜单“Vuser”-“Run-TimeSettings……”(运行时间设置)。
配置各选项的内容含义,参考文件Vuser.pdf中“使用VuGen”目录下“配置运行设置”。
17、11、 需要录制两个脚本并保存。
●● 控制器的使用
1、1、 从“开始”-“程序”-“LoadRunner”-“Controller”启动控制器。
2、2、 如图选择创建手动方案,点击“OK”确定。
图3-2-5
在上图中选中脚本,点击“
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