上司与下属的情人关系结束后.docx
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上司与下属的情人关系结束后.docx
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上司与下属的情人关系结束后
篇一:
《下属如何认清自我角色100分答案-时代光华》
下属如何认清自我角色在一个高效的组织中,上司与下属的关系是√
A亲密合作
B非敌非友
C互相对立
D亦敌亦友
正确答案A
对于职场人士来说,要想尽快地成长,必须先从()做起。
√
A简单工作
B好工作
C好环境
D好下属
正确答案D
从职业化的角度来说,要想成为一名合格的员工,要想得到晋升,就必须研究领导√
A对工作的心态
B对制度的修订
C对员工的要求
D对员工的期待
正确答案D
从角色认知的角度来看,职场中上下级之间的关系是√
A从属关系
B雇佣关系
C交易关系
D委托和代理的关系
正确答案D
孔子的“君君臣臣,父父子子”对职场人士的启示是√
A下属要将领导当做皇帝和父亲一样对待
B每个人都要认清自己的角色,做该做的事
C下属要坚决服从并执行上司的决定
D下属要超越上司的期待
正确答案B
上司做出决策后,下属以下行为对职业发展有利的是√
A无条件地服从
B思索决策的正确性
C选择性地完成
D和上司对着干
正确答案A
在企业中,管理者首先要学会扮演的角色是√
A管理
B领导
C下属
D员工
正确答案C
在工作中,下属常犯的角色误区不包括√
A做民意代表
B认为领导代表的是个人意见
C评价上司的对错
D做领导的忠实粉丝
正确答案D
关于下属的行为准则,下列说法错误的是√
A下属要想获得成长,必须超越上司的期待
B下属要学会分辨上司的决策是对是错
C下属要坚决服从并执行上司的决定
D下属是上司的代表
正确答案B
10.张良、萧何、韩信在刘邦的评价中,分别对应的现代企业的角色是√
A项目总监、人事总监、营销总监
B营销总监、人事总监、项目总监
C人事总监、营销总监、项目总监
D人事总监、项目总监、营销总监
正确答案A
判断题
1从职业化的角度来讲,上司是下属的帮手,是下属的替身。
此种说法√{上司与下属的情人关系结束后}.
正确
错误
正确答案错误
1下属比上司做得好是天经地义的事情。
此种说法√
正确
错误
正确答案正确
1在企业中,企业形象的代表者是管理者。
此种说法√
正确
错误
正确答案错误
1作为下属,有问题不说是对自己不负责任,不懂得怎么说是对工作不负责任。
此种说法√
正确
错误
正确答案错误
1下属没有资格评价上司的对错,上司的对错应该由他的上司来评价。
此种说法√
正确
错误
正确答案正确
篇二:
《如何管理上司课前测试课后测试》
?
如何管理上司
课后测试
如果您对课程内容还没有完全掌握,可以点击这里再次观看。
测试成绩100.0分。
恭喜您顺利通过考试!
单选题
对下属来说,上司最有杀伤力的四个字是
A我全知道
B责任在他
C我不知道
D责任在我
正确答案C
沟通的三个环节依次是指√
A表达、反馈、倾听
B表达、倾听、反馈
C反馈、倾听、表达
D反馈、倾听、表达
正确答案B
人与人之间要过的三关是√{上司与下属的情人关系结束后}.
A金钱关、情感关、人缘关
B认同关、情感关、信任关
C文凭关、人情关、心理关
D学历关、笔试关、面试关
正确答案B
沟通的金钥匙是指√
A赞美
√
BC
D微笑利益礼品
正确答案A
下属在给上司“搬梯子”时,需要格外注意的是√
A
B
C
D角色方式态度时间
正确答案C
下属在给上司汇报工作时,上司往往最想听到的是√
A
B
C
D事情的结果事情的过程员工的感受遇到的困难
正确答案A
在和上司讨论问题时,下属最好是给上司出()题。
√
A
B
C
D单选题多选题简答题论述题
正确答案B
面对工作中的责任、风险、荣誉和利益,下属和上司沟通中应该√
A承担荣誉,推卸责任
B承担利益,推卸荣誉
C承担责任,推卸荣誉
D承担风险,推卸利益
正确答案C
根据作者的观点,以下选项不属于管理上司的途径的是√{上司与下属的情人关系结束后}.
A让上司高兴
B让上司知道
C让上司轻松
D让上司省事
正确答案A
10.在沟通效果中,文字、声调、体态语言占的比例分别是√
A38%、7%、55%
B55%、38%、7%
C38%、55%、7%
D7%、38%、55%
正确答案D
判断题
1上司手中的资源是有限的,不可能平均分配给每个下属。
此种说法√
正确
错误
正确答案正确
1如果领导不信任下属,根本原因是领导性格多疑,和下属关系不大。
此种说法
正确
错误
正确答案错误
√
1作为下属,能事前汇报的坚决事前汇报,实在没办法再事后汇报。
此种说法√
正确
错误
正确答案正确
1管理上司不是要管理他这个人,而是要影响他的心态。
此种说法√
正确
错误
正确答案错误
1下属在与上司沟通时,最恰当的沟通方式是父母型。
此种说法
正确
错误
正确答案错误
√
篇三:
《上司与下属的沟通》
分享与上司或下属的沟通
虽然可能有更多更好的技巧,但真诚是沟通的基础,职场说到底也是人际关系的处理!
一、怎样与上司沟通
向上司请示汇报的程序和要点
(一)向上司请示汇报的程序
1.仔细聆听上司的命令
2.与上司探讨目标的可行性
3.拟定详细的工作计划
4.在工作进行之中随时向上司汇报
5.在工作完成后及时总结汇报
(二)请示与汇报的基本态度
1.尊重而不吹捧
2.请示而不依赖
3.主动而不越权
与各种性格的上司打交道技巧
(一)控制型的上司特征和与其沟通技巧
1.性格特征
◇强硬的态度◇充满竞争心态◇要求下属立即服从◇实际,果决,旨在求胜◇对琐事不感兴趣。
{上司与下属的情人关系结束后}.
2.与其沟通技巧
重在简明扼要,干脆利索,不拖泥带水,不拐弯抹角,直截了当,开门见山地谈即可。
他们很重视自己的权威性,不喜欢下属违抗自己的命令。
所以应该更加尊重他们的权威,认真对待他们的命令,在称赞他们时,也应该称赞他们的成就,而不是他们的个性或人品。
(二)互动型的上司特征和与其沟通技巧
1.性格特征
◇善于交际,喜欢与他人互动交流◇喜欢享受他人对他们的赞美◇凡事喜欢参与。
2.与其沟通技巧
面对这一类型上司,切记要公开赞美,而且赞美的话语一定要出自真心诚意,言之有物,否则虚情假意的赞美会被他们认为是阿谀奉承,从而影响他们对你个人能力的整体看法。
要亲近这一类人,应该和蔼友善,也不要忘记留意自己的肢体语言,因为他们对一举一动都会十分敏感。
另外,他们还喜欢与下属当面沟通,喜欢下属能与自己开诚布公地谈问题,即使有对他的意见,也希望能够摆在桌面上交谈,而厌恶在私下里发泄不满情绪的下属。
{上司与下属的情人关系结束后}.
(三)实事求是型的上司和与其沟通技巧
1.性格特征
◇讲究逻辑而不喜欢感情用事◇为人处事自有一套标准◇喜欢弄清楚事情的来龙去脉◇理性思考而缺乏想象力◇是方法论的最佳实践者。
2.与其沟通技巧
与这一类上司沟通时,可以省掉话家常的时间,直接谈他们感兴趣而且实质性的东西。
他
们同样喜欢直截了当的方式,对他们提出的问题也最好直接作答。
在进行工作汇报时,多就一些关键性的细节加以说明。
说服上司的技巧
对于上司的指示,要认真执行。
那么,怎样说服上司,让上司理解自己的主张、同意自己的看法呢?
(一)选择恰当的提议时机
(二)资讯及数据都极具说服力
(三)设想上司质疑,事先准备答案
(四)说话简明扼要,重点突出
(五)面带微笑,充满自信
(六)尊敬上司,勿伤上司自尊
二、怎样与属下沟通
下达命令的技巧
命令是主管对下属特定行动的要求或禁止。
命令的目的是要让下属照你的意图完成特定的行为或工作;它也是一种沟通,只是命令带有组织阶层上的职权关系;它隐含着强制性,会让下属有被压抑的感觉。
命令的目的是要让下属照你的意图完成指定的行为或工作,因此你下达命令时应该考虑下列两点
(一)正确传达命令意图
(二)如何使下属积极接受命令
态度和善,用词礼貌
让下属明白这件工作的重要性
给下属更大的自主权
共同探讨状况、提出对策
让下属提出疑问
赞扬下属的技巧
(一)赞美的作用
赞扬下属是对下属的行为、举止及进行的工作给予正面的评价,赞扬是发自内心的肯定与欣赏。
赞扬的目的是传达一种肯定的讯息,激励下属。
下属有了激励会更有自信,想要做得更好。
(二)赞美的技巧{上司与下属的情人关系结束后}.
1.赞扬的态度要真诚
2.赞扬的内容要具体
3.注意赞美的场合
4.适当运用间接赞美的技巧
批评下属的方法
(一)以真诚的赞美做开头
(二)要尊重客观事实
(三)指责时不要伤害下属的自尊与自信
(四)友好的结束批评
(五)选择适当的场所
篇四:
《上司与下属的最佳距离》
上司与下属之间的距离该如何拿捏,是职场艺术。
上司与下属之间的距离该如何拿捏,是职场艺术。
专家认为,跟下属关系太亲密的上司在行使职权时,专家认为,跟下属关系太亲密的上司在行使职权时,常因偏袒某些员工,而无法取得其他人的信任与信服。
在工作中,若能根据情况,员工,而无法取得其他人的信任与信服。
在工作中,若能根据情况,恩威并济,上司与下属才能找到彼此感到舒适的距离。
威并济,上司与下属才能找到彼此感到舒适的距离。
你跟老板有多亲?
不是指你们有什么亲密关系,你跟老板有多亲不是指你们有什么亲密关系,说的是上司与下属不是指你们有什么亲密关系的交情,到底应该好到什么程度的交情,到底应该好到什么程度?
距离是美;你和老板如果没有距离,于公于私,会是好事吗距离是美你和老板如果没有距离,于公于私,会是好事吗?
你和老板如果没有距离上司与下属之间距离的拿捏,是一种艺术。
一些上司很受下属欢迎,上司与下属之间距离的拿捏,是一种艺术。
一些上司很受下属欢迎,和下属亲如兄弟姐妹,工作以外的接触往来密切。
有的主管则公私分明,和下属亲如兄弟姐妹,工作以外的接触往来密切。
有的主管则公私分明,上班时只跟下属维持工作上的关系,下班走出公司大门便和下属毫无交上班时只跟下属维持工作上的关系,际。
有的主管则是选择性的和某些下属培养私谊,久而久之在下属之间有的主管则是选择性的和某些下属培养
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