商户装修管理制度.docx
- 文档编号:770161
- 上传时间:2022-10-12
- 格式:DOCX
- 页数:23
- 大小:132.20KB
商户装修管理制度.docx
《商户装修管理制度.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《商户装修管理制度.docx(23页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。
商户装修管理制度
商户装修管理制度
一、目的
为了规范商户装修管理和服务,确保装修工作顺利有序地开展,使得对进场各装修单位、施工人员的管理有法可依、有章可循,同时也确保房屋装修及使用安全,保障双方共同利益,特制定本制度。
二、适用范围
适用于各商业区域商户新进场装修及二次装修的管理。
三、装修管理职责划分
(一)商管中心商管部职责
1.负责跟进商户装修方案的提交,跟进审批结果,如方案出现较大争议时,应组织物业公司及相关部门召开联席会确定装修方案。
2.商户装修效果图的审核,需经商管部、集团运营部、集团商管负责人审核后方可实施。
3.对装修过程的监督巡视(装修进度及装修效果),并在装修过程中负责相关部门的协调和沟通。
4.装修前项目商管部组织相关部门对施工方进行施工要求培训,装修结束后组织相关部门进行竣工验收。
5.装修期间负责监管施工进度,商户装修效果,周边商户关系协调。
6.负责对装修资料的整理及归档。
7.项目无商管部的地区,由项目物业部组织人员代理商管部职责。
(二)物业中心项目物业部职责
1.客服组
(1)负责商户进场装修手续的办理。
(2)开工许可证工本费、装修押金、装修管理费及建渣清运费的收缴、装修押金的退还。
(3)装修资料的归档。
2.秩序维护组
(1)负责装修现场的治安、消防的检查。
(2)装修材料、物品的进出、人员出入的控制。
(3)装修如需改动消防,需协调维保单位进行配合。
(4)对装修建渣的堆放及装修现场施工人员车辆的监管。
3.工程组
(1)负责商户装修图纸的技术审核,保证装修符合场地工程条件,确保安全。
(2)按照商户装修现场管理要求,对装修现场进行直接监管,按照商户提交的施工进度排期表进行有效监督(土建、木作、电力线路、防水、给排水等),并对施工过程中的成品保护、隐蔽工程等进行监督管理。
四、装修方案须知
(一)装修设计原则
商户的设计必须符合项目商业街整体装修风格,店招、外立面及广告位的设计稿效果图必须按流程审批认可后方可实施,且整个施工过程由项目物业部全程监控。
(二)装修材料的使用
装修材料的选用必须坚持环保、防火、安全坚固的原则,一旦发生商户选用材料问题而导致损失的,由商户承担一切责任。
(三)装修资料的提供
1.图纸要求:
商户应提供下列清晰图纸一式两套。
图纸内容包含效果图、平面图、吊顶平面图、电力布置及示意平面图、给排水平面图、消防平面图、装修进度排期等。
(1)效果图:
A效果图含室内室外(含店招),效果图的色系与装修竣工后的实景要一致。
(2)平面图:
A总平面布置图。
B用的材料及固定方法。
C保险箱、厨房设备或沉重设备的位置(使地板承重大于350公斤/平方米的)。
(3)吊顶平面图
A穿过天花的隔断和天花内工程的详细情况。
B所有灯具及配件的位置。
C报警铃、扬声器的位置及申请的变更。
(如有)
D现有消防喷淋头和烟感器的位置及申请的变更。
E所有应急照明的位置。
F非标准吊顶材料及位置(例如:
接待区)。
吊顶内不允许使用易燃材料及裸露的电线、电缆。
(4)电力布置及示意平面图
A总配电箱和分配电箱的系统图,标明额定值、类型及位置。
B总电力接线示意图,标有数据。
C最大电力负荷计算。
D所有照明、动力及综合布线的平面图。
E吊顶内电缆线槽。
吊顶内的任何电缆,都必须穿入金属管或线槽内。
(5)给排水平面图
A给排水连接点、管道、阀门的直径和材料、污水系统的详细情况。
B申请的管道路线。
C厨房地面防水及门槛的详细情况。
D废水及油脂处理申请。
(6)消防平面图(如需变更)
A申请的消防及保安系统的变更。
B申请的消火栓系统的增加或变更。
2.租户在提交图纸时需同时提交以下材料。
(1)租户对装修单位的委托书及装修单位联系人签字、电话。
(2)装修单位资质证书、营业执照、税务登记证原件及复印件。
【备注:
如小商户或个体经营者无法提供上述个别图纸外,应向商管部、物业工程部提出申请,提供相应图纸(如手绘),以确保施工安全。
】
五、进场装修管理程序
(一)装修方案提交与审定
(1)商管中心商管部(或者招商部)将《商户装修须知》告知商户,商户应提供2份装修方案,一份交商管部,一份交物业部工程组,作为现场装修过程的跟进检查和竣工验收的依据。
商户如对《商户装修须知》有异议的,商管部应协调物业工程与商户沟通。
商管部接到装修方案在确定经营区域无误、图纸齐全后将涉及水、电、暖、燃气及结构、消防等方面的工程施工图传给项目物业工程部审核,同时按流程审核装修效果图。
(2)商管部、物业部工程组接到装修方案后三个工作日内分别出具审核意见。
如有异议应接到方案后及时与商户进行沟通反馈。
如方案出现较大争议时,商管部应组织物业部及相关部门召开联席会确定装修方案。
(二)办理进场手续
(1)装修费用收取标准:
按各地区物业部制定的收费标准(装修押金、装修管理费、建渣清运费、装修工牌工本费及押金等)执行。
(2)办理保险:
凡经营面积在1000㎡以上者(含1000㎡)由商户提供赔偿额在壹佰万元的建筑工程一切险(包括附加险)保单原件。
由物业部核实保单后复印存档,经营面积在1000㎡以下者,在按规定足额缴清装修押金的前提下,须填写《装修保险承诺书》。
(3)填写表格、签订文件:
商户和装修施工单位应填写下列表格并签字确认:
《装修申请书》,《安全承诺书》,《装修工程责任确认书》,《装修保险承诺书》、《装修现场管理要求》由物业部客服组存档。
(3)发放《装修施工入场证》:
上述手续齐备后由物业客服发放《装修施工入场证》,一式二份。
装修单位将其贴于装修场地显眼处,物业客服自留一份存档。
(4)接通临时水、电:
物业工程接到客服人员通知后指定临时水、电接驳,装表,抄表或用商户所在区域电度表计费。
项目物业部指定装修单位垃圾堆放点、卸货区、行进路线,并进行监管。
(5)施工前培训:
施工方手续办理完毕,商管部负责组织由项目物业部相关人员对施工方进行施工要求培训。
(三)装修监管
(1)商管部负责监管施工进度,商户装修效果,周边商户关系协调。
(2)项目物业部负责监管施工环境、安全、秩序,隐蔽工程,材料进出、装卸,垃圾清运,人员管理,成品保护等。
(四)竣工验收
(1)竣工验收人员:
商铺装修结束,提交书面竣工验收申请,由商管部组织商户、装修单位、物业三方进行现场验收,并拍照存档。
(2)竣工验收内容:
商户装修呈现效果是否与效果图一致,消防、给水、供配电、排污、燃气、结构是否符合建筑设计规范及装修图纸要求,
(3)竣工验收表签署:
验收合格,三方在验收表上签字确认后,商户方能开业经营,并据此作为商户装修押金的退还依据。
六、进场装修流程
七、装修现场管理要求
1.所有进场装修的施工单位,必须服从项目物业部的各项管理规定及要求。
2、在装修开工前由项目物业部对进场施工队进行培训,讲明消防安全要求及禁止事项。
3.为了使建筑、结构、电气、视讯、暖通、给排水、燃气、以及防火、消防喷淋、消防报警系统、安防及自动化系统的完好,商户及施工单位在任何情况下,都不得在楼板、柱、墙、梁上钻孔、切割、剔凿或雕刻。
如需改动、遮挡及任何影响使用的装修,必须首先得到物业管理方批准,并由物业管理方指定的有资质的专业承包商进行改建工程施工,同时,一切有关改动工程之费用,或有关部门的罚款及日后维修费,均由商户负责。
4.进场前,商户及施工单位应按物业管理方要求,做好施工途径的公共区域地面、墙面的保护工作,验收合格方可进场施工。
5.为保障空调系统的正常运行及减低对其他客户的影响,施工现场应对所有风机、风口进行保护,密封防尘。
对于公共设备,商户应设置相应的检修通道,以便日常保养和更换之用,经物业工程验收合格后,方可进行施工。
6.入场手续办妥后,按物业部工程人员指定的临时用电处进行接驳,独立安电度表或用商户所在区域电度表计费。
(1)各种用电设备和临时线路必须有良好绝缘,用电设备的金属外壳必须有良好的接地保护,检查如发现不符规范者,将勒令停工整改,整改合格方可恢复施工。
(2)工地临时用电必须按指定的开关箱内接驳,不得随意乱拉、乱接,施工场地电源线应使用合格的橡套线或电缆,严禁使用胶质线。
开关要有漏电保护装置,安装高度离地面1.2——1.5米;如在较潮湿的地方使用,则要用防潮插座,活动插座托板必须完整无损,有良好的绝缘,检查如发现不符规定者,将勒令整改,整改合格方可恢复施工。
7.工地施工用水要按指定的接水点接驳,安表计费,各施工单位之间相互协调使用,用水必须以节约为原则,禁止动用消防设施取水。
8.不得在施工场地冲凉、洗衣服、煮饭,检查如发现违规者作清理现场积水及罚款处理。
9.所有施工垃圾必须袋装,并将装好垃圾的尼龙袋放置到指定位置,如不按规定封装处理垃圾,造成环境污染者将处以罚款。
10.废弃物品应及时清理,所摆放物品不得占用阻塞消防通道。
11.如在装修过程涉及烟感器、喷淋的临时挪动,应事先到项目物管部办理相关手续后,经物管部批准后由我司指定的施工队施工报验。
由此产生的费用由商户全额承担。
12.装修期间必须注意防火,装修工程必须在报审位置进行,不得占用楼梯、走廊、电梯间等公共地方进行装修作业,装修现场必须按规定配置(根据消防需求配备足量的灭火器材)灭火器材。
(1)装修现场必须封闭施工,以防止噪音及灰尘滋扰邻居,
(2)开放式店铺,商户应对装修现场制作施工界面板(其规格应与门面相符),进行打围,防止灰尘散出。
13.任何焊接、明火作业须到物业部办理明火操作施工许可证方可施工,检查如发现违反者将处以罚款,造成损失的将追究其赔偿责任及法律责任。
14.任何易燃、易爆施工材料(例如:
酒精、汽油、油漆等)需有专人妥善保管,有明显标示并有防火措施。
15.装修现场的消防通道必须有明显的疏散标志。
16.客用电梯为客人专用电梯,禁止施工人员使用或载运建筑材料、工具。
禁止占用公共区域堆放各种建筑材料或工具。
17.运送建筑垃圾、材料及家具只能使用货运电梯。
如需使用货梯运送物品时应先向物业部提前申请(特别是超重货物的运输),依照先后顺序使用,运送时须注意电梯的成品保护,不得损伤、划伤电梯,单件重量不允许超过额定载重量。
如装修施工单位或运输公司违反电梯使用有关规定,物业部有权停止其货物的运输或装卸。
18.施工人员应注意公共卫生,只准使用指定的卫生间,不允许随处乱逛影响商业正常秩序,如发现违者将对该单位处以罚款。
19.正常施工时间应在项目物业部规定的时间范围内施工(噪音、扬尘、异味施工应提前向物业部申请),如需超时或在规定时间以外施工,必须预先获得同意方可。
如有不按规定进行施工,根据情节轻重处以罚款。
20.所有装修工人必须遵守物业部制定的规章制度文明施工,装修施工单位有义务保持公众地方之清洁及整齐,装修工人必须衣着得体,禁止喧哗吵闹,影响他人;不准在工地内吸烟、留宿。
如有违纪现象,视情节轻重予以适当的经济处罚。
21.施工期间,如对商业公共区域硬件结构造成损坏,经济赔偿费用将根据损坏程度,由物业部确认后,从装修押金中扣除。
超出装修押金部分,施工单位或商户应负责承担。
22.场地内施工单位的一切物品自行保管,若发生丢失、损坏,物业管理方概不负责。
23.装修货物出场管理:
由商户提前到物业部客服处办理《物品出门单》一式两份交物业部签字,客服人员留一份备查,商户一份交秩序维护人员收单放行。
24.施工单位严格执行公安、消防部门及物业部制定的各项安全管理规定。
25.商业区域的安全、消防管理工作由项目物业部负责并指派专职人员进行经常性检查,以监督各项安全、消防制度的实际落实和执行情况,各施工单位或商户应积极予以配合。
对检查发现的治安、消防隐患,施工单位应及时按照要求整改。
26.商户发生治安、消防方面问题,应及时向物业部报警。
遇到紧急情况,物业
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 商户 装修 管理制度