网络创业计划书.docx
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网络创业计划书
陕西工业职业技术学院
网
络
创
业
计
划
书
班级:
电商1404班
学院:
汽车与物流学院
学号:
0804140419
学生:
乔冠华
网上服装店创业计划书
一、公司的成立
1、公司项目的概况
网上购物是互联网作为网民实用性工具的重要体现,随着中国整体网络购物环境的改善、网上支付和网上银行的快速发展,网络购物市场的增长趋势明显。
随着众多中小型网站的涌现,行业领军企业的起起落落,垂直B2C网站中,新的商业模式和商品种类不断涌现,这都成为了电子商务和媒体各界的关注的焦点。
作为电子商务市场的重要组成部分,服装电子商务的发展最具代表性。
正是看到了服装电子商务的市场前景和可拓展的空间,同时也充分结合自己本身的现状,首先选择在“淘宝商城”这个平台开设一家自己的服装店进行网上创业。
2、公司项目的成立
a投资安排淘宝店铺1000元的基本保证金和货源的基本流转资金。
b.网店的主营产品为女装。
二、公司的运作机制及平台选择
当代社会,随着城市越来越大,工作越来越晚,交通越来越繁忙,通过电子商务网(网购)这个途径只会越来越深化,越来越被更多的人采用。
我们的产品将采用规范的经营环境在淘宝网上搭建平台入驻淘宝商城,为企业用户。
依赖互联网强大传播力量,在网上打造属于自己的知名品牌、快速提升自己品牌知名度和影响力。
顺畅的交易流程、全新的评分体系,省事省力的同时帮商家带来更多的口碑销售!
更大的图片存储空间,更快的图片浏览速度,让我们店铺的商品图片以最好的方式呈现给买家,并且价低是淘宝商城优势。
对企业品牌传播有积极推动作用。
目前的网上家电商城所出售的商品价格整体上比门店要略低一些,因为没有了实际的房租费用、营业人员费用等各方面压力,淘宝商城完全可以将价格直接标到商家和厂家所能承受的最低底限。
因此,使我们有了低价促销更大的操作空间,给消费者让利的幅度也更大。
三、公司的人员配送
1、营销总监监督指导淘宝的整体工作。
2、经理主要负责淘宝网店运营、店铺装修、维护以及推广。
协调各部门人员,做好淘宝网店整体工作。
同时负责淘宝网店推广的实际操作,如论坛发帖等等根据网络需求,随时调整运营方案。
3、网店店长主要负责淘宝网店货源、淘宝网店货物、物流等一系列具体问题。
要在商品服务、物流查件等等各个环节为买家做好服务工作,统计网店数据。
完成经理制定的淘宝推广方案。
4、企划部文案对淘宝网店本公司产品,随时上网查看,对产品机理等等一些专业问题予以指导发现问题及时通知网店店长,加以更正。
5、客服主动介绍商品,对于淘宝规则必须谨记在心,并且要对快捷回复进行设置,服务热情周到,有礼貌;对商品的介绍要详细到位,有明确的退、换货规定。
四、公司产品的设计及广告投入
对于产品我们必须保证质量。
公司的产品为女性服装则须具有季度的新款、爆款、对于款式种类应该多些,尺码及同种款式颜色的服装存货量应该充足。
产品最好有些明星同款的产品。
定且对于送的小礼品我们应该独特一些,要突出新颖、实用等特点。
是消费者能记住我们店铺的产品。
最后的包装我们公司应该请人来设计一些可爱的包装,使消费者能眼前一亮。
为我们店铺5分好评,增加浏览量及人气。
使我们公司的名气增加,产品能热销。
还可以适当的增加些广告,增加人气。
广告是引消费者的最快的途径。
五、公司的货源组织
要了解店内所有的产品结构及库存的和销售的比例,店内什么产品为滞销、畅销、平销,对于每天销售的产品进行查看、总结、分析。
了解顾客的消费的行为习惯、及结构。
了解同行业竞争对手的近期状况、流行趋势、促销活动。
这样自己公司的产品才会越做越好。
产品的销量也会越来越好。
六、公司产品的品牌建设及推广方法
近年可谓是服装行业的分水岭,国内众多服装企业纷纷建立并加强实施品牌战略,重新对服装品牌进行定位,通过重塑并倡导品牌价值来提升自身产品的品位和档次,并运用促销方式和销售渠道来赢得市场。
加之原有很多服装出口企业把市场转向国内以及国外服装品牌的加入,今年中国服装行业领域竞争相当激烈。
企业要想把一个普通品牌打造成世界品牌,想在未来竞争中占得先机,就必须有出色的研发设计、质量过硬的产品、有效的营销手段和品牌运作能力,而这些归根结底需要一支高素质、高效率的企业综合团队才能实现。
一、确立公司品牌战略、品牌文化以及品牌营销策略
1、确立品牌战略和文化
“品牌文化对于一个服装品牌来讲是相当重要的,中国服装的未来是在产品和品牌中有自己的民族元素,品牌文化应该和具体产品有良好的结合,更贴近消费者、更时尚、更流行。
” 每一个品牌都要有自己的个性,突出自己的特点与优势。
“柒牌”的“中华立领”在设计风格上体现中国元素,既是一种文化诉求,也是一种特色风格。
这种符合个性化需求的品牌,正是服装细分中所要求的。
2、制定品牌营销策略,加大视觉营销
为了迎接即将到来的品牌快速成长期,企业不断深化品牌营销策略,进一步打造自有品牌形象,并逐步引入视觉营销概念和实践经验。
利用卖场空间艺术化是品牌概念形象化,使品牌的个性通过卖场环境充分的表现于消费者,让品牌风格与卖场风格统一起来。
用场景气氛营造来激发消费者的购买行动。
二、优化组织结构,加强信息化建设
为进一步完善公司体制、机制,优化流程,提高效率,增强公司核心竞争力,更好地适应市场,对公司组织结构进行的梳理和优化。
加强产品研发和设计中心、营销中心、生产中心、采购中心等专业领域建设,合理设置组织架构,明确部门职能,清晰流程接口,提高公司整体的科技力、营销力、制造力、采购力以及综合管理能力,提升企业管理的专业化、标准化、规范化水平,提高企业的运行效率。
此外,加快企业信息化建设,便于部门与部门间沟通、信息的共享与工作进度的掌握,确保了整个企业工作的流畅性和高效性。
最常用的如数据语言沟通。
即通过一系列数据直观且高效地实现各部门相互沟通,减少重复性作业,方便管理。
比如,市场部通过数据将这一季热卖服装的数据传达给设计部门,那么在下一季的设计中这款服装中的设计元素仍然可以作为卖点。
三、制定和完善人力资源战略规划
服装企业要想通过塑造品牌获得竞争优势,提升核心竞争力,必将开展一场争夺优秀创新、管理、营销人才的大战,如何留住企业拔尖人才是重大的现实问题。
服装企业应把人力资源管理提高到战略高度,通过人才的规划与经营、人力资本增值实现公司经营战略。
根据组织结构调整和岗位设置需要,以及人才的补充计划,选聘符合企业发展要求的人才充实员工队伍。
因此,人力资源规划是今后人力资源开发、管理工作的指南,是促进公司战略目标和战术目标得以实现的重要保证。
公司未来几年人力资源规划是依据公司的战略发展规划和核心业务的发展规划,立足于形成公司的核心能力,从人力资源的数量、质量和素质三个方面入手,达到盘活现有人力资源存量、提高人力资源对公司的价值贡献,最终达到实现公司发展战略规划的顺利实现。
四、建立完善的人力资源管理体系
人力资源政策的实施,是公司选人、用人、育人、留人的保障。
企业要建立完善的激励和约束机制,从薪酬、绩效、进出机制等方面保障企业发展的人才需求。
1、设计薪酬体系,构建激励机制
建立内部创业制度,鼓励有创业意向的员工在企业的支持下,承担企业内部某些或工作心爱纲目,并与企业共担风险、共享成果。
。
这种激励方式不仅可以满足员工的创业欲望,同时也能激发企业内部活力,改善内部分配机制,是一种员工和企业双赢的管理制度。
内部创业是企业适应知识经济下快速变化和复杂的市场环境的重要手段,是企业不断开拓新的业务增长点,实现战略性业务重组、转移和升级的有效途经。
建立内部创业体制也是实现后向一体化战略的重要工具。
内部创业可创造员工和企业“双赢”的局面:
一方面可满足企业优秀员工的创业欲望,最大限度地帮助其开拓自己的事业;另一方面,也利于企业留住优秀人才,充分激发内部活力,进一步扩大发展规模,从而创造更多的利润。
2、建立任职资格等级制度,打通职业生涯通道
职业生涯规划将团队人员个人的发展需要与组织发展规划相结合,确定符合实际的员工职业生涯发展目标,能够帮助团队成员更好地了解自己的实力和技能水平,明确自己的发展方向,激发员工的及时性,发挥个人的专业特长,为企业做出更大的贡献。
同时,多条晋升通道可使具有不同能力素质的、不同工作兴趣的员工找到适合自己的发展路径,增进工作的方向感。
将人力资源政策与职业生涯规划和任职资格管理结合起来,才能真正吸引、激励、开发、保留优秀的人力资源,实现组织人力资源的优化配置,从而实现组织的发展。
3、建立严格公平的绩效考核体系
建立团队绩效管理体系,按照下管一级的原则,对直接下属团队进行绩效管理和考评。
各个团队负责人对团队成员岗位职责履行情况和绩效水平实施公开、公平和公正的考核,促进团队成员履行岗位职责、保证部门完成工作目标、提升企业管理水平。
不同岗位类别应确定不同的考核内容和重点,管理类岗位要侧重绩效考核,专业技术类、业务类及操作类要侧重岗位职责考核。
同时,将考核的结果与员工加薪、晋职晋级、接受培训联结起来,达到激励员工不断为企业做贡献,促进企业持续发展。
4、完善人才选拔与淘汰机制
通过服装品牌团队的平台建设,进一步加强管理、研发设计、营销队伍建设,通过有计划分层分类的团队培训和企业知识共享和信息平台建设,造就一个结构更加合理、锐意创新的高素质品牌服装综合团队,从而促进企业品牌的进一步提升和发展。
七、公司产品的营销渠道及手段
网店(淘宝)+博客(网易博客、新浪博客、搜狐博客)
核心营销运营模式
1)用户会员制:
会员制度虽已陈旧,但它却是一个营销网店的核心部分,是网店与会员交流、交易的纽带。
会员制度能否成功运作是检验一个营销网店成功的标准。
从Web2.0角度设计会员制度:
活跃用户、增进交互、激励消费、黏着用户。
①用户主动性:
让用户体验很自然、很自由,用户可以随意浏览产品,并对产品发表自己的看法和评论。
②用户互动性:
在网店上设立一个新栏目,提供给用户间交流、探讨、提出自己对服装款
③用户激励性:
网店上设立一种积分制,用户在网店所有行为都可以作为积分的标准。
如:
用户对产品发表评论、主动把自己的保养方法分享给其他用户、购买产品等等。
积分可以为用户带来的好处:
划分会员等级、特别节日享受优惠或特价、打折、免费赠品等。
2)产品结构优化:
①产品展示友好全面:
把产品友好的、全面的、清晰的展示给用户,给用户交易前留下良好的第一印象。
网店因为自身的产品体系多,从而导致网店整体感觉比较烦乱。
现在我们将产品划分成详细的体系,也就是把产品详细归类,每个系列下面多少个/种产品;
②产品展示以用户为导向:
把所有的产品拆开,按照用户目标群划分,也就是以用户为导向,让用户第一时间找到适合自己的产品。
产品展示智能化:
增设产品和知识搜索框,方便用户使用。
口碑营销:
利用用户的宣传,推广我们的网店和产品,用户推荐一个用户可以获得一定的积分和优惠;口碑是最好的营销方式。
用户可以推广线上和线下的口碑宣传,其中线上的方式有:
把我们的网址或产品页地址通过QQ/MSN/电子邮件等方式发送给自己的网友、朋友;线下的方式就是通过电话、短信和口头把我们的网店名称、产品名称介绍给自己的家人和朋友。
网店营销模式:
淘宝充分利用这些网店从网上获得最直接的买家,同时也就把用户带到了主网店来。
(贵在实践,掌握网店交易技巧)
博客推广模式:
充分利用各大门户博客宣传自己的产品和网店,可不要小看这个博客,有的博客栏目每天在线用户几百万人。
树立全新企业形象:
对于一个生活创意生活用品企业而言,企业的品牌形象至关重要。
特别是对于互联网技术高度发展的今天,大多客户都是通过网络来了解企业产品、企业形象及企业实力的。
因此,企业网店的形象往往决定了客户对企业产品的信心,建立具有国际水准的网店能够极大的提升企业的整体形象。
优化企业内部管理:
企业网店的建设将会为企业内部管理带来一种全新的模式,网店是实现这一模式的平台。
在降低企业内部
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