工作计划 护士长管理手册.docx
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工作计划护士长管理手册
护士长管理手册
护士长管理手册
单位科室姓名年度
一、护理部年度工作计划
二、科室年度工作计划三、护士长工作周安排及日程四、月工作计划及完成任务五、业务培训六、护士考核七、业务查房八、病例讨论
九、护理不良事件登记十、教学情况汇总十一、科研情况十二、备忘录
十三、护理不良事件记录十四、科室护理工作总结十五、人员信息
一、护理部年度工作计划
(供粘贴使用)
二、科室年度工作计划
(供粘贴使用)
三、护士长工作周安排(建议)篇二:
《护士长手册样本电子版(xx)》
连云港市眼科医院
护士长工作手册
年度
科别
科室
护士长
连云港市眼科医院护理部
一、为了落实医院管理,强化基础管理,明确护理管理思路,提高护理管理工作质量,特制定本手册。
二、《护士长工作手册》是记录护理管理的内容和过程、反映科室整体工作上的结果、效果评价及整改方案、也是检查、考核护士长工作的重要依据。
为此,要求认真填写,记录及时、准确、简明扼要、实事求是。
三、年度计划具体可行、有连续性、与时俱进,月、周重点突出,总结要用数据和实例说明。
四、敬请各科室护士长妥善保管此手册。
1、病房护士长职责2、科室护理人员花名册3、科室护理管理分工4、年度护理工作计划5、月计划及周计划
6、全年业务学习、护理查房计划7、护理查房记录
8、护理质量考评分析会议记录9、护理安全教育记录10、工休会记录11、科室护理质控记录12、总核对医嘱记录
13、科室护理人员三基考核记录14、护理人员继续医学教育学习记录15、护理缺陷登记表16、科室被服清点表17、年度护理工作总结18、主管部门查阅
护理人员花名册
科室护理人员结构:
护士共有人,其中:
本科人大专人中专人;
主任护师人副主任护师人主管护师人护师人护士人。
年度护理工作计划篇三:
《护理管理手册》{护士长管理手册}.
福清市第三医院护理部哲理{护士长管理手册}.
——护理部
我们相信:
一、护理事业是一项崇高而伟大的事业,救死扶伤,千方百计为病人解除病痛是我们护理人员的职责。
二、以病人为中心,护理人员应有爱心、责任心,全心全意与医生、家属共同完成病人的护理全过程。
三、以护理程序为基础,充分发挥不同层次护理人员才智,为病人提供系统化整体护理,从而使病人满意,早日康复。
四、护理人员必须具有良好的职业道德,熟练的专科护理技术,才能为病员提供服务。
因此必须重视护士的在职教育与培训。
{护士长管理手册}.
五、为病人创造整洁、安静、舒适、的康复治疗环境。
并努力促使病房达到这个标准。
1
第一节护士服务规范
一、护士基本要求
(一)基本素质
1、认真遵守《医德规范》,具有高度的事业心和责任感,高尚的职业道德和职业素质。
2、树立现代护理观,秉承“以人为本,满意服务”的服务理念,以病人为中心,实施整体护理。
3、认真遵守各项规章制度,严格执行各项技术操作规程。
4、具有自尊、自爱、自强、自制的思想品质,为护理学科发展作出自己贡献。
(二)业务素质
1、不断学习护理基础理论、专科理论,以及新业务、新技术,不断提高和更新技术水平。
2、具有精湛的护理技术,熟练掌握新仪器使用。
3、规范书写护理记录。
4、护士应具有预防学、医学、公共卫生学、营养学、心理学、伦理学、社会学、法律学等多学科知识,更好地满足病人的需求。
2
5、掌握计算机基本知识,提高自身能力。
(三)工作态度
1、主动服务
(1)以救死扶伤、实行革命人道主义为宗旨,一切以患者为中心,想患者所想,急患者所急,做好患者心理护理及健康教育。
(2)具有服务意识,能预测病人的需求,主动服务,把服务对象当作自己的朋友、亲人。
当患者病情危重时,应积极参与抢救。
(3)执行首诊负责制。
接听传呼器及时,发现有病人(无论内外科、班内班外)需要帮助时,均能主动协助。
2、工作质量
(1)以饱满的工作热情接待病人,善于与病人沟通。
工作态度端正、认真负责。
严格执行查对制度、护理常规操作规程。
无护理缺陷。
{护士长管理手册}.
(2)及时观察病情变化并做好记录。
(3)护理操作中无因工作不慎而增加病人的痛苦。
(4)工作条理性强,按时、按要求完成本班工作。
(5)执行各项护理操作时面带微笑,语言语气3
柔和,使病人感到亲切友善。
(6)护士在工作中要严肃认真,一丝不苟,处理问题沉着、冷静、做到忙而不乱。
(7)严格执行各项规章制度和各项操作规程,以保证护理工作顺利进行。
在工作中一旦发生差错,应及时报告,不得隐瞒。
(8)护理病人时不怕脏、不怕累、不怕麻烦,满腔热情、温柔体贴。
(9)对所管的病人能做好基础护理、健康教育、心理护理。
{护士长管理手册}.
(四)服务标准要求
1、护士应热情工作,尊重每一位患者,不因社会地位、经济地位、个人特征、疾病性质不同而有差异。
2、护士的基本职责是服务于患者,满足患者的正常需求。
3、护士应为促进病人健康、为人民大众提高健康水平和维护病人的权利而奋斗。
4、护士对待病人应该像对待亲人一样负责,养成诚实、正直、慎独、上进的品格和沉着、敏捷、严谨的工作作风。
5、护士应对个人的护理行为负责,努力为患4
者提供最佳、最适宜的护理服务。
6、护士参与建立、保持和提高有益于护理工作质量和病人安全的工作环境和工作程序。
7、护士应通过实践、教育、管理、学习等方式提高专业水平。
8、护士的使命是体现护理工作的价值,促进人类健康;护士应与其他卫生保健人员合作,为提高整个社会及人类的健康水平而努力。
(五)仪容、仪表规范
仪表要求:
容貌端正,举止大方;端庄稳重,不卑不亢;态度和蔼,待人真诚;服饰规范,整洁挺括;打扮得体,淡妆素抹;训练有素,言行恰当。
1、头发:
戴燕子帽,要求洁白无皱折,整洁挺括。
短发前不遮眉,后不过衣领、侧不掩耳。
长发者要梳理整齐,用网兜盘于脑后。
发饰素雅庄重,头发不能染成各种颜色,保持自然色。
2、化妆:
每位护士尽可能把自己装扮得淡雅自然、美观大方。
化妆适宜,且妆色要适合个人肤色,不能奇妆怪色。
3、挂牌:
上岗时一律要配戴医院统一制作的标志牌胸卡,并配戴在工作服左上方口袋外,或5篇四:
《定稿xx年新版护士长手册》
护士长工作手册HUSHIZHANGGONGZUOSHOUCE
县人民医院护理部
护士长工作手册
医院xx县人民医院
科别
姓名
年
护士长工作手册使用说明
一、本手册为医院各护理单元护士长工作记录、统计专用。
二、护理部根据情况每月检查本手册使用情况,并作为对护士长的工作考察
依据之一。
三、一年内护士长如有调动,原任护士长应将本手册移交。
如护士长脱产学
习、病休等离开岗位时,应将本手册交代理工作的同志填写,以保持其连续性。
四、护士长应按本手册所列项目认真准确及时填写,字迹清楚、无涂改。
病房护士长职责…………………………………………………………………………………护士长工作日程………………………………………………………………………………….科室护理人员基本情况一览表.....................................................................................................年护理工作计划............................................................................................................................第1季度护理工作重点.........................................................................................................1月工作重点及周安排………………………………………………..……………………2月工作重点及周安排…………………………………………………………………….3月工作重点及周安排………………………………………………….………………….第2季度护理工作重点……………………………………………………..……………...4月工作重点及周安排…………………………………………………………..…………5月工作重点及周安排……………………………………………………………………...6月工作重点及周安排……………………………………………………………………...第3季度护理工作重点……………………………………………………………….……..7月工作重点及周安排…………………………………………………………………..…..8月工作重点及周安排……………………………………………………………..………..9月工作重点及周安排……………………………………………………………….……...第4季度护理工作重点……………………………………………………………………...10月工作重点及周安排……………………………………………………………….…….11月工作重点及周安排…………………………………………………………….……….12月工作重点及周安排………………………………………………………………….….护理质量考核成绩统计表…………………………………………………………….……..科室工作量统计表……………………………………………………………………….…..科室难免压疮、压疮转归情况登记表…………………………………………….…..
护理不良事件统计表………………………………………………………………….……..
科室护理业务查房登记表………………………………………………………………….……..科室护理行政查房登记表…………………………………………………………………科室护理教学查房登记表…………………………………………………………………科室业务学习安排表………………………………………………………………………..科室业务学习完成情况登记表……………………………………………….……..
科室护理技术操作培训/考核计划………………………………………………
护理技术操作考核成绩登记……………………………………………….……..
护理理论考核成绩登记表…………………………………………………………….……..护理科研论文登记表………………………………………………………………..
护理科研项目登记表………………………………………………………………..
护理新技术、新业务、技术革新登记表…………………………………………..
护理人员派出参观、进修培训登记表……………………………………………...
临床护理接待参观登记表…………………………………………………
护理人力资源管理统计表…………………………………………………………..
护理人员夜班及节假日值班统计表………………………………………………..
护理人员奖惩记录………………………………………………………………..
大事/特殊事件记录………………………………………………………………….
科室公物基数登记…………………………………………………………..
临时性工作任务调配记录…………………………………………………….
半年总结……………………………………………………………………………
年度总结………………………………………………………………………
其它记录……………………………………………………………………………..篇五:
《护士长管理手册xx年修订版》
护士长手册使用说明
实行护士长手册,是为了促使护士长对本科护理工作进行科学管理,对护理质量进行有效监控,对护理人员进行有计划的培训提高;是护士长管理水平、工作能力的体现;是对本科护理工作动态发展的真正反映。
为此,护士长要认真按照手册的各项内容执行,并如实记录。
每季度末将手册交于护理部,护理部要逐一审阅、评估,对手册中反映的问题进行分析、汇总、反馈、指导,确实解决护理管理中的实际问题,进一步提高护理管理质量,保证医疗安全,有效发挥护士长工作手册的作用。
1
红岗区人民医院护理部
护士长岗位职责
1、在科主任和护理部的领导下,负责本科护理、护理教学及护理管理工作。
2、根据护理部对全院护理工作质量要求和工作计划,结合本科情况制定护理年工作计划、月工作计划及周工作计划,并组织实施。
3、督促检查本科护理人员认真执行医嘱和各项规章制度,遵守护理技术操作常规,预防事故、差错和医院感染。
4、随同科主任查房,以便了解护理工作中的问题,及时解决问题,并加强医护关系。
5、负责或指定专人负责各类仪器、设备和药品、器材的管理,以及卫生被服的请领、报销和各种登记、统计工作。
6、组织本科护理人员认真学习护理业务技术,注意护士的素质培养,了解本科护理人员的思想、业务能力和工作表现,进行定期考核,提出奖惩意见。
7、了解本科病人的病情、思想和生活情况,开展心理护理、宣传卫生知识和住院规则,征求病人意见,改进护理工作。
8、负责本科护士的排班、轮换和临时调配。
2
红岗区人民医院
护士长工作质量考核标准(xx年1月修订)科室:
姓名:
日期:
得分:
3
红岗区人民医院
护士长工作质量考核标准(xx年1月修订)科室:
姓名:
日期:
得分:
4
红岗区人民医院
护士长工作质量考核标准(xx年1月修订)
科室:
姓名:
日期:
得分:
5篇六:
《护士长工作手册》
一、护士长岗位的职责---------------------------------------------------------------------------2二、护理工作计划及达标措施----------------------------------------------------------------3-4三、护理人员基本情况一览表--------------------------------------------5四、护理工作季度安排--------------------------------------------------6五、护士长每周护理质量检查记录-------------------------------------7-10六、护士长每月护理质量检查记录------------------------------------11-22七、护理业务学习安排-------------------------------------------------23八、护理业务学习记录----------------------------------------------24-47九、护理例会记录--------------------------------------------------48-59十、护士三基考核安排-------------------------------------------------60十一、护士三基考核记录--------------------------------------------61-64十二、护士长随院长(主任)查房记录---------------------------------65-73十三、护理不良事件登记--------------------------------------------------------------------74-77十四、护理不良事件讨论分析记录------------------------------------------------------78-101十五、护理质量缺陷整改追踪记录---------------------------------------------------102-105十六、护士奖惩记录-----------------------------------------------------------------------106-108十七、护理工作半年总结------------------------------------------------------------------109-110十八、护理工作年终总结------------------------------------------------------------------111-112十九、医疗管理科对护士长工作考核检查记录--------------------------------------------113二十、护理学术论文登记-----------------------------------------------------------------------114二十一、护理新业务、新技术开展登记-----------------------------------------------------115
一、护士长岗位职责
一、在院委会和医疗管理科的领导下,根据科内的工作计划,制订本科的具体计划,并组织实施。
二、负责检查了解本科的护理工作,参加并指导危重、大手术及抢救病人的护理。
督促护理人员严格执行各项规章制度和技术操作规程,有计划地检查医嘱执行情况,加强医护配合,严防差错事故发生。
三、每日参加科室的护理工作,核对医嘱,解决护理的各类问题,协调各类人员间的关系。
四、每周参加院长(主任)或业务副院长(主任)查房一次,参加科内会诊及大手术或新开展的手术前、疑难病例、死亡病例的讨论。
五、每月组织本科业务学习,每季度组织科内护理人员的操作和理论考试;并积极开展新业务新技术及护理科研工作,力争每年完成护理论文一篇。
六、制订实习护生和进修护士的实习与进修计划,安排有教学能力的护师担任带教工作并督促、指导其完成代交任务。
七、定时巡回、深入病房,了解病人的思想、心理动态,听取患者对医疗、护理、饮食等方面的意见,研究改进病房管理工作。
八、全面做好科室的护理院感管理工作,包括护理人员的合理分工,病房、门诊环境的整洁、安静、安全;病人和陪客、探视人员的组织管理,各类仪器、设备、药品的管理;加强手术室、供应室的管理工作。
九、督促检查保洁员的清洁卫生和各室的消毒隔离工作。
十、每月5号前准时向医疗管理科上交不良事件报表、院感报表、工作量报表、护士长手册等。
二、护理工作计划及达标措施
护理工作计划及达标措施
三、护理人员基本情况一览表篇七:
《护士长手册》
铜仁市第二人民医院
护士长工作手册
科室姓名
年月——年
护士长手册说明
一、本手册记录内容为当年目标管理临床护理、教学、科研,病房管理质量考核等项目,护理部将随时进行检查、审核、指导、评论。
二、记录本手册内容,主要是护士长本年度所做的工作及对各级护理人员履行岗位职责,遵守法律法规、部门规章制度,各项操作堆积等情况,同时体现护士长管理水平,也作为对护士长的考核依据之一。
三、手册填写内容真实,字迹端正,按表格要求填写,并妥善保管,病房护士长手册每季交护理部考核评估。
铜仁市第二人民医院护理部
xx年{护士长管理手册}.
xx年铜仁地区第二人民医院护理部综合目标管理责任书
为了构建和谐社会、构建和谐护患关系,为了提高我院护理工作质量及更好完成我院xx年度的目标管理责任制,使其各项护理工作规范化、科学化、制度化,护理部特制定xx年度综合目标管理责任书(内容见附表)。
各科室请于xx年12月10日前,按照综合目标管理责任书的内容进行自查,并于12月15日前将自查总结交护理部,护理部将在适当时间组织考核,并对考核结果为优秀的科室予以表彰和奖励。
责任书经护理部主任与各科护士长签字后实施。
科护士长签字:
护理部主任签字:
年月日
xx年度护理综合目标管理责任书篇八:
《护士长工作手册范文》
护士长工作手册范文护士长工作手册范文是全国卫生系统继续深化改革的一年,全科护理人员在院长重视及直接领导下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作;
一、认真落实各项规章制度
严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。
1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人呼叫換吊瓶的不良现象。
2、坚持了查对制度:
(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1-2次,并有记录;
(2)护理操作时要求三查八对;
(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。
3、认真落实护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备了操作处置盘。
4、坚持床头交班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。
二、提高护士长管理水平
1、坚持了护士业务操作的记录与考核:
要求护士每月进行护理操作进行考核,并根据科室情况制订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。
2、坚持了护士例会制度:
定期召开科护理会议,内容为安排本周工作重点,总结上周工作中的优、缺点,并提出相应的整改措施,向护士反馈护理质控检查情况。
3、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。
三、加强护理人员医德医风建设
1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语50句。
2、分别于6月份、8月份、11月份组织全体护士护理操作培训、及护理操作演练活动。
3、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出最佳护士。
4、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予最大程度的满足。
5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。
四、提高护理人员业务素质
1、对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。
2、与医务科合作,聘请专家授课,讲授专科知识,以提高专业知识。
3、各科室每周晨间提问1-2次,内容为基础知识和基本操作理论。
4、上半年对护士进行了护理技术操作考核:
静脉输液、吸氧、无菌操作、铺床等项目;
5、加强了危重病人的护理,坚持床头交班制度和晨间护理。
6、对今年进院新护士进行岗前培训,内容为基础护理与专科护理知识,以达到检验、提高新护士业务素质水平的目的。
五、加强院内感染管理
1、严格执行院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。
2、督促护士坚持每日对病区治疗室、空气消毒。
3、坚持每日对治疗室、产房进行紫外线消毒,并记录,每周对紫外线灯管用95%酒精进行除尘处理,并记录,每3-6个月对紫外线强度进行监测。
4、一次性用品使用后各病区均能及时毁形,集中处理,并定期检查督促,对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一巾一湿扫。
5、科室各治疗室、病房均能坚持消毒液(1:
100-84消毒液)拖地每日二次,病房内定期用消毒液拖地(1:
100-84消毒液)出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭)。
六、护理人员较出色的完成护理工作
1、坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务的宗旨,深入开展了以病人为中心的健康教育,通过发放健康教育手册,以及通过护士的言传身教,让病人熟悉掌握疾病防治,康复及相关的
医疗,护理及自我保健等知识。
2、在科室病房设置承诺卡,护士除了向病人讲授疾病的防治及康复知识外,还深入病房与病人谈心。
3、全年共收治了住院病人718人次,留观7395人次,手术室开展手术106例。
我科护士为病人提供了全程服务,包括护送病人去拍片,做B超、
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