《综合基础知识》题库考点《管理常识》含答案1.docx
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《综合基础知识》题库考点《管理常识》含答案1
《综合基础知识》题库考点《管理常识》(2021年含答案)
事业单位考试必看考点高频试题:
1、单选题管理的两重性是指_____
A:
管理的目标性和阶段性
B:
管理的自然属性和社会属性
C:
管理的先进性和可行性
D:
管理的组织性和行为性
参考答案:
B
本题解释:
【答案】B。
解析:
管理具有两重性,即管理的自然属性和社会属性。
2、多选题下列说法中,正确的是_____。
A:
行政机关中的非正式组织是非法的组织
B:
只有在管理失控时,行政机关内部才会出现非正式组织
C:
行政机关内部总是存在着非正式组织
D:
非正式组织对于行政机关管理目标的实现具有一定影响
参考答案:
CD
本题解释:
【答案】CD。
解析:
非正式组织是未经法定程序批准而自然形成的组织。
这种关系既无法定地位,也缺乏固定形式和特定目的,对正式组织的目标达成必然会产生影响。
一般说来,非正式组织的形成与下列因素有关:
(1)个人经历因素。
(2)个人兴趣因素。
(3)个人价值观念因素。
(4)社交因素。
(5)共同利害因素。
3、单选题我国政府纵向决策子系统的最低层次是_____。
A:
县级政府
B:
乡镇政府
C:
居民委员会
D:
村民委员会
参考答案:
B
本题解释:
参考答案:
B
【答案】B。
解析:
我国的行政决策系统,横向上任何一级政权机关可大致分为国家权力机关决策分系统、政党决策分系统和政府(狭义)决策分系统,纵向可分为中央、省(直辖市和自治区)、地级市、县、乡镇五级政权机关(也有划分为三、四级的政权组织类型)的各层次的决策系统。
4、多选题在行政权力体制中可以分为集权制和分权制,下列特点中属于分权制特征的是_____。
A:
有利于统筹兼顾
B:
权力分散、责任不明确
C:
决策比较民主、合理
D:
有利于调动下级的工作积极性
参考答案:
CD
本题解释:
参考答案:
C,D
5、单选题下列说法有误的是_____
A:
领导群体决策代表了领导集体共同的意志
B:
领导群体决策属于群体参与决策
C:
领导群体决策不是领导个人拍板决策
D:
领导群体决策属于群体决策
参考答案:
B
本题解释:
【答案】B。
解析:
群体决策包括领导群体决策和群体参与决策两种形式,因此,领导群体决策与群体参与决策是并列关系。
6、单选题认为决策是一个动态的过程,这一思想来源于_____
A:
理查德施奈德
B:
伊斯顿和拉斯韦尔
C:
西蒙
D:
林德布罗姆
参考答案:
A
本题解释:
【答案】A。
解析:
伊斯顿和拉斯韦尔将决策概念带到互动、正式和非正式关系的层面上;西蒙从理性、非理性的心理层面考察决策;林德布罗姆又加上了渐进主义的解释;施奈德将决策界定为“决策:
是一个过程,它是指决策者为达到想象中未来事务的状态,从社会所限制的各种途径中,选择一个行:
动计划的过程”。
7、单选题人们所谓的开发领导力或开发领导潜能,主要指的是_____
A:
个人权力
B:
职务权力
C:
领导权威
D:
个人权力和职务权力
参考答案:
A
本题解释:
【答案】A。
解析:
当知识经济时代到来的时候,谁拥有知识、能力,谁就容易拥有权力。
更全面地说,知识经济时代人们最崇敬的是个人的品德魅力、知识能力和成功经历。
谁拥有这三方面的优势,谁就拥有较大的影响力,也就容易获得正式的职务权力,或强化职务权力。
8、单选题—位从事几十年领导工作的老干部在总结其领导经验时这样说道:
“坐得正,行得端,领导才有威信,说话才有影响,下级才能信服。
”这位老干部强调领导的影响力来自于_____
A:
专家权
B:
法定权力
C:
奖惩权
D:
感召力
参考答案:
D
本题解释:
【答案】D。
9、单选题当今世界各国政府的决策体制主要有_____。
A:
君主制、议会制和人民代表大会制度
B:
君主制、内阁制和总统制
C:
独裁制、议会制和人民代表大会制
D:
委员会制、独裁制和议会制
参考答案:
C
本题解释:
参考答案:
C
10、判断题公共组织领导者的领导职责主要有政治责任、法律责任、工作责任和道德责任。
_____
参考答案:
正确
本题解释:
参考答案:
正确(是)
11、判断题管理学中广义的权力是指职务权力。
_____
参考答案:
错误
本题解释:
参考答案:
错误(否)
解析:
在管理学中,权力有广义和狭义之分。
狭义的权力指职务权力,广义的权力则不仅包括职务权力,还包括个人权力,即个人影响力。
12、判断题在诸种公共组织行为中,最具有艺术性的一种行为方式是领导。
_____
参考答案:
错误
本题解释:
参考答案:
错误(否)
解析:
在诸种公共组织行为中,公共组织协调是最具有艺术性的一种行为方式,是主观能动性发挥得最充分的领域。
公共组织协调通常通过公共管理者来加以体现。
公共组织协调是管理者以丰富的管理经验、深厚的知识基础,从方式方法上对各种管理方法纯熟、巧妙、高超的驾驭。
13、单选题“骏马能历险,犁田不如牛;坚车能载重,渡河不如舟”,这句话启发我们在用人方面要坚持_____
A:
德才兼备原则
B:
适才适用原则
C:
法治管理原则
D:
任人唯贤原则
参考答案:
B
本题解释:
【答案】B。
解析骏马能历险,犁田不如牛。
坚车能载重,渡河不如舟。
”体现了扬长避短的用人艺术,人尽其才,物尽其用,是每个单位合理使用人力资源的课题。
做到以岗定人,让人在岗位上有施展空间,产生成就感,体现了适才适用的原则。
本题正确答案为B。
14、判断题从决策的基本属性来看,决策是以人的意志为转移的活动。
_____
参考答案:
正确
本题解释:
参考答案:
正确(是)
解析:
决策的基本属性有预见性、选择性和主观性。
决策的主观性表明决策是以人的意志为转移的活动。
15、单选题下列不属于领导的四项基本要素的是_____
A:
领导的风格、作风及营造出来的组织、群体氛围
B:
与组来源:
91exam.org织和群体成员的联系
C:
领导者的效率
D:
权力、对人的认识与理解
参考答案:
C
本题解释:
【答案】C。
解析:
领导是通过对人的工作开展领导活动的,领导者不是纯粹的技术专家、效率专家,而是熟知人和人类社会的人类学家、社会学家。
16、单选题下列关于决策的说法错误的是_____
A:
决策是由人的主观意志对客观存在的多种可能性进行选择
B:
决策是以人的主观意志为转移的一项活动
C:
决策选择是高錁的认识选择
D:
决策选择主要是依据事实判断来进行的
参考答案:
D
本题解释:
【答案】D。
解析:
决策选择是高级的认识选择,尽管也注重事实选择的前提作用,但更明显地表现出价值选择的趋向,即它主要是依据价值判断来进行选择的。
17、多选题公共政策制定过程主要经过的环节有_____。
A:
政策议程的建立
B:
政策分析
C:
政策合法化
D:
政策规划
参考答案:
ACD
本题解释:
【答案】ACD。
解析:
从宏观层面来说,公共政策制定过程就是把社会上各种利益需求输入政策制定系统中并将其转化为政策输出的过程,或者说是一个政策信息、政策资源、政策行为的输入、加工、输出和反馈的过程。
从微观层面来说,公共政策具体的制定过程包括诊断问题、确定目标、拟定方案、优选方案、采纳方案几个步骤。
把宏观和微观两个层面结合起来,公共政策制定的过程可归纳为政策议程的建立、政策规划、政策合法化三个基本环节。
18、多选题与我国传统的人事行政制度相比,现在国家公务员制度的特点主要有_____。
A:
坚持科学的竞争激励机制
B:
体现了分类管理原则
C:
坚持德才兼备的用人标准
D:
具有完备的法律体系
参考答案:
ABD
本题解释:
参考答案:
A,B,D
19、单选题霍布森选择是_____。
A:
多个方案中选择一个方案
B:
多个方案中选择最优方案
C:
只有一个方案,没有其他选择余地
D:
二者选其一
参考答案:
C
本题解释:
参考答案:
C
20、单选题“一票否决”这一择案规则又称为_____。
A:
全体一致原则
B:
赞成投票制
C:
多数原则
D:
少数服从多数
参考答案:
A
本题解释:
参考答案:
A
【答案】A。
解析:
“一票否决”是指决策群体所有成员必须意见完全一致才可最终选定某个备选方案,有任何人持不同意见,方案都不能通过。
所以,“一票否决”也被称作全体一致原则。
21、多选题属于国家公务员高素质的内涵的有_____。
A:
高水平的知识运用
B:
健康的身体
C:
高境界的道德品质
D:
学习创新能力
参考答案:
ABCD
本题解释:
【答案】ABCD。
解析:
国家公务员应具备的素质:
政治素质、专业知识和智力素质、心理和身体素质。
22、单选题哈罗德孔茨和海因茨韦里克对领导的理解是_____
A:
领导就是影响力,是影响人们心甘情愿地和满怀热情地为实现群体的目标而努力的艺术或过程
B:
领导是影响和支持其他人为了达到目标而富有热情地工作的过程
C:
领导是一种影响一个群体实现目标的能力
D:
领导是指引导和影响人们为实现组织和群体目标而做出努力与贡献的过程
参考答案:
A
本题解释:
【答案】A。
23、单选题THC技能可以通过_____的不断循环来获得。
A:
管理实践——管理教育一管理实践
B:
技能培训一管理实践——管理教育
C:
管理教育——管理实践——管理教育
D:
技能培训管理教育——管理实践
参考答案:
C
本题解释:
【答案】C。
24、单选题在决策系统中占主导地位的是_____。
A:
信息子系统
B:
参谋子系统
C:
决断子系统
D:
监控子系统
参考答案:
C
本题解释:
【答案】C。
解析:
在政策制定中,决断子系统必须对信息、参谋两个子系统进行组织、指导、协调、检查和监督,还要对影响政策制定工作的其他组织机构进行协调,因此具有主导性。
25、多选题116.行政组织包括哪些类型?
_____
A:
领导机关
B:
职能机关
C:
辅助机关
D:
常驻机关
参考答案:
ABC
本题解释:
[解析]行政组织包括领导机关、执行机关、监督机关、咨询机关、信息机关、辅助机关、派出机关等。
其中执行机关、监督机关、咨询机关等可以称之为职能机关。
本题选ABC。
26、单选题克林认为两种不同的思维模式导致了不同的领导方式。
第一种是控制型领导,他们的目的是奴役大众,不给员工思维的空间。
第二种是互动型领导,他们的目的是激励大家,活跃大家的思维。
克林断言虽然女性领导者一般属于互动型思维,但没有得到足够的重视,现实证明控制型领导为数不少。
你认为他是从_____角度来理解领导的。
A:
权力
B:
对人的认识与理解
C:
与组织和群体成员的联系
D:
领导的风格、作风以及营造出来的组织、群体氛围
参考答案:
C
本题解释:
【答案】C。
27、单选题渐进主义决策模型由_____提出。
A:
西蒙
B:
林德布罗姆
C:
阿利森
D:
伊斯顿和拉斯韦尔
参考答案:
B
本题解释:
【答案】B。
解析:
西蒙从理性、非理性的心理层面考察决策。
阿利森则将决策附着于官僚体系及其政治运作的模式。
伊斯顿和拉斯韦尔将决策概念带到互动、正式和非正式关系的层面上。
林德布罗姆在批判传统理性决策模型的基础上提出了渐进模型,主张新政策是对旧政策的补充和修正。
28、判断题决策过程中最核心、最关键的一步是确定目标、拟订方案。
_____
参考答案:
错误
本题解释:
参考答案:
错误(否)
解析:
行政决策由发现问题、确定目标、拟订方案、评估优选、实施完善等一系列先后为序、彼此衔接的环节构成。
其中最关键的一步是评估优选、确定方案。
29、多选题现代公共行政在对社会公共事务的管理中履行的功能主要包括_____。
A:
提供公共产品
B:
实现社会公平
C:
实施管制
D:
宏观调控
参考答案:
ABCD
本题解释:
参考答案:
A,B,C,D
30、多选题按政府机关的功能和作用划分政府机关,则有_____。
A:
领导机关
B:
职能机关
C:
辅助机关
D:
派出机关
参考答案:
BCD
本题解释:
【答案】BCD。
解析:
政府机关按功能和作用来划分主要有职能机关、辅助机关以及派出机关,而领导机关是按隶属关系来划分的。
31、多选题政府信息公开在我国行政管理体制改革进程中的作用有_____。
A:
有利于保障公民的知情权
B:
有利于广大公民参政议政
C:
有利于深化政府机构改革
D:
有利于促进政府依法行政
参考答案:
ABCD
本题解释:
参考答案:
A,B,C,D
32、单选题管理的重心愈来愈从传统的计划、组织、控制等方面,趋向于“意义的管理,这要求管理者注意_____
A:
激励
B:
沟通
C:
指挥
D:
协调
参考答案:
B
本题解释:
【答案】B。
解析:
领导者只有和下属进行沟通,才能够了解什么对于下属“有意义”,只有沟通,才能够传递“意义”。
33、单选题下列不属于后果预测的基本步骤的是_____
A:
确定方法
B:
实验分析
C:
计算和分析
D:
评审结果
参考答案:
B
本题解释:
【答案】B。
解析:
后果预测的基本步骤有:
收集资料、确定方法、计算和分析、评审结果。
34、单选题下列对于决策目标确定要求的说法有误的是_____。
A:
目标的确定要具体,不能含混不清
B:
目标的确定要力求恰当,防止目标偏高或偏低
C:
越是近期的目标,越要求明确具体,远期目标也不能带有模糊性
D:
目标的确定应该具有可检验性
参考答案:
C
本题解释:
参考答案:
C
【答案】C。
解析:
决策目标的确定要具体,不能含混不清。
一般说来,越是近期的目标,越要明确具体,远期目标则允许带有一定的模糊性。
35、判断题管理的核心职能是协调。
_____
参考答案:
错误
本题解释:
参考答案:
错误(否)
解析:
领导职能贯穿于管理工作的各个方面,是管理的核心问题。
因为管理的其他各项职能从根本上说都是为了保证组织既定目标的实现,由此而对组织的各种要素和资源进行计划、组织和控制。
如何正确地引导组织成员,有效实现组织成员之间的沟通与协调,激发组织成员的积极性,就成为管理的核心问题。
就是说管理的核心职能是领导。
36、单选题神权制国家行政决策体制的类型属于_____。
A:
君主亲政型
B:
军人独裁型
C:
皇帝独裁型
D:
宗教领袖型
参考答案:
D
本题解释:
参考答案600)makesmallpic(this,600,1800);'src="http:
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37、判断题公共行政的根本和唯一的目标在于追求公共利益。
_____
参考答案:
正确
38、单选题如果某公司中小道消息很多,而正式渠道的消息较少,这意味着该公司_____
A:
正式沟通渠道中信息传递存在问题,需要协调
B:
非正式沟通渠道中信息传递很通畅,运作良好
C:
充分运用了非正式沟通渠道的作用,促进了信息的传递
D:
其中有部分人特别喜欢在背后乱发议论,传递小道消息
参考答案:
A
本题解释:
【答案】A。
39、单选题被称为“集思广益法”的方案设计方法为_____
A:
头脑风暴法
B:
对演法
C:
综摄法
D:
德尔斐法
参考答案:
C
本题解释:
【答案】C。
头脑风暴法是一种集体研讨行为,商管教育均将其作为一项重要的管理决策过程及方法涵括在内。
在群体决策中,由于群体成员心理相互作用影响,易屈于权威或大多数人意见,形成所谓的“群体思维”。
群体思维削弱了群体的批判精神和创造力,损害了决策的质量。
为了保证群体决策的创造性,提高决策质量,管理上发展了一系列改善群体决策的方法,头脑风暴法是较为典型的一个。
德尔菲法(Delphimethod),是采用背对背的通信方式征询专家小组成员的预测意见,经过几轮征询,使专家小组的预测意见趋于集中,最后做出符合市场未来发展趋势的预测结论。
德尔菲法又名专家意见法或专家函询调查法,是依据系统的程序,采用匿名发表意见的方式,即团队成员之间不得互相讨论,不发生横向联系,只能与调查人员发生关系,以反复的填写问卷,以集结问卷填写人的共识及搜集各方意见,可用来构造团队沟通流程,应对复杂任务难题的管理技术。
综摄法(SynecticsMethod)又称类比思考法、类比创新法、提喻法、比拟法、分合法、举隅法、集思法、群辨法、强行结合法、科学创造法。
综摄法是指以外部事物或已有的发明成果为媒介,并将它们分成若干要素,对其中的元素进行讨论研究,综合利用激发出来的灵感,来发明新事物或解决问题的方法。
对演法也称“逆头脑风暴法”。
头脑风暴法提倡高度自由联想,禁止批评。
对演法是靠相互批评激发创造性。
其做法是分两组制定出的目的方案,通过唱对台戏的方法进行辩论,攻其所短,充分揭露矛盾。
也可拿出一个方案,人为设置对立面去批评,挑剔反驳,以其使一些潜在的危险性问题得到较充分彻底的揭露,使新见解更加成熟、完善。
这种方法在竞争型决策中尤为重要。
运用这种方法,对筛选方案能起到一定作用。
40、多选题设定行政许可,应当遵循经济和社会发展规律,_____。
A:
适应社会主义市场经济发展的需要
B:
维护公共利益和社会秩序
C:
有利于发挥公民、法人或者其他组织的积极性、主动性
D:
促进经济、社会和生态环境协调发展
参考答案:
ABCD
本题解释:
参考答案:
A,B,C,D
41、多选题下列不属于决策后果预测的基本方法的是_____
A:
时间序列法
B:
经验判断法
C:
回归分析法
D:
“决策树”技术
参考答案:
BD
本题解释:
【答案】BD。
解析:
B、D两项属于方案抉择的基本方法,方案抉择除此两种方法之外,还有试验法及模拟法。
42、单选题根据决策条件(或称自然状态)的可控程度,决策可以分为_____
A:
程序性决策与非程序性决策
B:
原始决策和追踪决策
C:
个人决策与群体决策
D:
确定型决策、风险型决策和非确定型决策
参考答案:
D
本题解释:
【答案】D。
解析:
根据不同的标准,决策可以划分为不同的类型。
除了题中的分类外,根据决策问题的重复程度不同,决策可以分为程序性决策和非程序性决策;根据决策权限的制度安排,决策可以分为个人决策和群体决策;根据决策所要解决的问题性质,决策可以分为原始决策与追踪决策。
正确选项为D项。
43、单选题对决策具有最后决定权的是_____。
A:
计划部门
B:
决策机构
C:
咨询机构
D:
信息机构
参考答案:
B
本题解释:
参考答案:
B
【答案】B。
解析:
决策机构对决策具有最后决定权。
计划部门只是提供服务和咨询。
44、多选题下列关于政府职能转变的说法,正确的有_____。
A:
由运动员角色向裁判员角色的转变
B:
由裁判员角色向运动员角色的转变
C:
由管理员角色向管理员兼服务员角色的转变
D:
由管理员兼服务员角色向管理员角色的转变
参考答案:
AC
本题解释:
参考答案:
A,C
45、判断题非确定型决策与风险型决策的区别是风险型决策不能预测未来自然状态出现的概率。
_____
参考答案:
错误
本题解释:
参考答案:
错误(否)
解析:
根据决策条件的可控程度,决策可以划分为确定型决策、风险型决策和非确定型决策。
非确定型决策与风险型决策的决策条件基本相似,不同的只是不能预测未来自然状态出现的概率,因而不定因素更多,决策风险更大。
46、单选题李某是某个部门的一位领导,其技术技能、人事技能和观念技能的比例为47:
35:
18,根据罗伯特卡茨的理论,李某应该是一位_____
A:
低层领导
B:
中层领导
C:
高层领导
D:
以上都不是
参考答案:
A
本题解释:
【答案】A。
47、判断题上级按照隶属关系自上而下进行的沟通被称为纵向沟通。
_____
参考答案:
错误
本题解释:
参考答案:
错误(否)
解析:
上级按照隶属关系自上而下进行的沟通被称为下行沟通。
48、单选题影响信息质量最重要的因素是_____
A:
缺乏计划
B:
猜疑、威胁和恐惧
C:
信息失真
D:
信息超负荷以及选择性认知等
参考答案:
C
本题解释:
【答案】C。
49、判断题我国政府机构采用的组织结构属于职能式组织结构。
_____
参考答案:
错误
本题解释:
参考答案:
错误(否)
解析:
我国政府机构采用的是直线-职能结构。
我国政府划分为中央(国务院);省、自治区、直辖市;自治州、市、自治县、县;乡、民族乡、镇四个层次。
在试行市领导县体制的地方则为五个层次,在省与县之间增加了地级市这个层次。
直线-职能结构是在综合直线结构和职能结构基础上形成的一种组织结构形式。
各级部门间既有垂直领导关系,又有水平领导关系。
直线-职能结构形式加强了对水平层次领导部门的协调领导,有助于克服政出多门,同时,每个下级部门在只有一个明确上级领导的基础上,接受其他相关上级部门的指导和监督,有助于决策科学化、民主化。
但这种结构的一个潜在缺陷是,垂直领导有可能排斥水平领导,部门之间的关系更加复杂。
50、单选题对于领导者的素质要求,是根据领导者不同的_____而要求不同。
A:
文化
B:
性格
C:
层次
D:
需求
参考答案:
C
本题解释:
【答案】C。
解析:
层次性是由组织结构中不同层级的领导职位决定的。
一般来说,领导层级越高,对领导者的决策力、创造力的素质要求就越强;层级越低,对领导者的技术能力、业务素质的要求也就越强。
51、单选题下列说法有误的是_____
A:
人们习惯上把只有一个方案可供选择,没有其他选择余地的选择称为“霍布森选择”
B:
“霍布森选择”也有可能带来好的结果
C:
韩信的“背水一战”说明,“霍布森选择”在绝大多数情况下都不会有好结果
D:
“当看上去只有一条路可走时,这条路往往是错误的”
参考答案:
C
本题解释:
【答案】C。
解析:
原则上讲,“霍布森选择”在绝大多数情况下都不会有好的结果,但韩信的“背水一战”则说明“霍布森选择”也有可能带来好结果。
52、判断题公共行政管理活动所产生的符合国家意志和人民要求的行政成果是指行政效能。
_____
参考答案:
错误
本题解释:
参考答案:
错误(否)
解析:
应为行政效益。
行政效益主要是看它对社会有益影响的大小,给社会带来福利的多少。
而行政效率是在行政管理中投入的工作量与所获得的行政效果之间的比率。
53、单选题决策执行完成后对决策效果进行的评估,是最重要的一种评估方式,它是_____。
A:
事后评估
B:
事中评估
C:
现场评估
D:
执行评估
参考答案:
A
本题解释:
[解析]事前评估是在政策方案执行前对政策效果的评
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