市场管理工作表单.docx
- 文档编号:7626275
- 上传时间:2023-01-25
- 格式:DOCX
- 页数:18
- 大小:30.02KB
市场管理工作表单.docx
《市场管理工作表单.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《市场管理工作表单.docx(18页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。
市场管理工作表单
第四节市场调研管理制度
1、已开门店年度市场竞争力调研报告
1.1调研目的
1.1.1年度市场竞争力调研是股份公司不断提高、改善经营管理,提升市场竞争力的重要参考依据;
1.1.2通过已开门店基础资料收集,针对门店经营现状,结合消费者及外部环境市场调研进行总结,并对年度指标的修行提出相关建议;
1.1.3建设已开门店外部参照体系,逐步完善并建议提醒机制。
1.2已开业店调研报告构成
1.2.1调研目标
1.2.1.1全国十大竞争对手集团;
1.2.1.2区域强势百货;
1.2.1.3当地标杆店;
1.2.2调研内容
1.2.2.1城市基础内容;
1.2.2.2竞争对手基础内容;
1.2.2.3新增门店(随时)
1.2.2.4规划调整(季度汇报);
1.2.2.5推广活动(周汇报);
1.2.2.6销售数据(季度汇报);
1.2.3汇报周期
1.2.3.1周汇报:
每周一下午17点前提报上周一至周日调研数据。
1.2.3.2月汇报:
每月3日下午17点前提报上月调研数据,遇周六日顺延至下周一;
1.2.3.3季度汇报:
每季度完成后下月5日下午17点前提报上个季度调研数据,遇周六日顺延至下周一;
1.2.3.4半年及年度汇报按季度汇报周期执行;
1.2.4竞争对手本年度市场动态;
1.2.5门店在所处城市的市场地位;
1.2.6门店市场活动方向可借鉴的建议;
1.2.7门店本年度消费者满意度。
1.3审批流程
1.3.1市场竞争力调研报告:
市场主管(门店)—市场经理—市场部总经理—股份公司分管副总经理—股份公司总经理。
抄送:
股份公司商品中心、营运中心、各已开业店总经理。
第五节市场管理工作表单
1、年度企划大纲
项目
时间
一季度
二季度
三季度
四季度
月份
1月
2月
3月
4月
5月
6月
7月
8月
9月
10月
11月
12月
任务
分析
业
绩
销售
毛利
品
牌
客流
VIP数
VIP消费
时机
分析
自然节日
人工节日
随机活动
资源
分析
资金预算
广场资源
外部资源
企划
活动
A(特大型)
B(大型)
C(中型)
D(小型)
具体
措施
SP
PR
品牌
填表规范:
1.任务分析:
全部为计划指标数字;2.时机分析:
当月促销时段;3.资源分析:
当月拟投入、拟争取资源;4.企划活动:
当月拟定活动安排;5.具体措施:
SP活动,填写每档活动的计划品牌参与率及主力商品实际折扣力度(买省、返券活动需折算);
PR活动,填写活动的计划组织形式及大致内容;品牌推广措施,填写新闻性宣传报道、纯形象广告等内容。
2、季度企划大纲
2.1季度计划表
活动周期:
制表时间:
月份
活动
主题
活动
时间
活动
内容
媒体
计划
美陈主
题规划
费用
预算
预计
销售
企划
费率
合计
促销期(天)
非促销期(天)
时间
占比
促销期销售占比
备注:
要求3个月份加总的费用、销售等于季度预算,加权平均的投入产出比等于季度费率。
(不属于活动但在同档期内的美陈、媒体等也需统计在列)
制表人:
审核人:
2.2投入产出分析表
活动周期:
制表时间:
预计销售
含券额
预计毛利
毛利额
预计回款
回款额
现金额
毛利率
回款率
预计费用总额
预计促销利润
预计费率
费用明细
项目
金额
占比
备注
广宣费用
概要,详见《媒体发布排期表》
美陈费用
概要,详见美陈方案(季度可不提供)
印刷制作费用
概要,详见《视觉布置计划》(季度可不提供)
活动费用(含促销品)
概要,详见《活动方案》(季度可不提供)
其它
不超过上述四项费用总额的5%
相关说明
截止上期累计销售
累计完成率
本期结束计划累计完成率
截止上期累计费用
累计使用率
本期结束计划累计使用率
制表人:
审核人:
3、店活动提报方案
一、条件分析
1.
时
机
分
析
(1)自然节假日特性:
(2)可利用商机(政府活动、广场整体活动、主力商家的重大活动、其他社会热点问题):
(3)竞争店动态:
(4)天气状况:
(5)目标客层:
(6)其它:
2.
任
务
分
析
项目
本月计划
本月完成进度
下月计划
备注
销售额
毛利额
销售和毛利任务说明:
3.
资
源
分
析
项目
企划预算
供应商支持
万达广场
新闻媒体
联合商户
免费资源
付费资源
总体资源利用情况说明:
二、活动目标
指标\时间
X月X日
X月X日
……
X月X日
合计
销售额
券
现金
小计
毛利额
客流量
三、活动思路
1.商品优惠力度:
2.PR互动形式:
3.广宣重点及亮点:
4.美陈装饰风格:
四、活动方案
1.活动主题:
2.活动时间:
3.活动
内容
(1)SP活动:
(2)PR活动:
4.供应商
参与范
围及力
度要求
SP活动品牌参与情况
全品参与
部分参与
不参与
品牌数量
占比
品牌数量
占比
品牌数量
占比
备注:
5.分工计划
工作类别
工作内容
完成时间
负责人
广宣投放
美陈装饰
印刷制作
活动组织
五、费用及投入产出分析
投入计划
费用项目
具体安排
费用
广宣计划
小计
0
美陈计划
小计
0
印刷制作计划
小计
0
活动计划
小计
0
预算合计
投入产出分析表
预计
销售
含券额
预计毛利
毛利额
预计回款
回款额
现金额
毛利率
回款率
预计费用总额
预计促销利润
预计费率
费用明细
项目
金额
占比
备注
广宣费用
美陈费用
印刷制作费用
活动费用(含促销品)
其它
不超过上述四项费用总额的5%
相关说明
截止上期累计销售
累计完成率
本期结束计划累计完成率
截止上期累计费用
累计使用率
本期结束计划累计使用率
4、店活动总结
4.1活动基本情况汇总
店名
项目
活动主题
时间范围
主要SP活动
主要PR活动
4.2资源利用情况分析
店名
资源项目
媒体资源
供应商资源(非折扣)
广场资源
联盟商户资源
免费资源
付费资源
(广告投入)
整体资源利用效果总结:
4.3指标完成情况分析
4.3.1横向对比分析
店名
指标
销售额
毛利额
企划费用
促销利润
企划费率
计划
指标
实际
完成
完成
比率
计划指标
实际完成
完成比率
计划指标
实际支出
使用比率
计划指标
实际完成
完成比率
4.3.1纵向对比分析
项目
去年同期活动天数
销售额
毛利额
企划费用
促销利润
企划费率
店名
去
年
同
活
动
本
次
活
动
同
比
提
升
率
去
年
同
活
动
本次活动
同比提升率
去年同活动
本次活动
同比降低率
去年同活动
本次活动
同比提升率
去年同活动
本次活动
差值
同比数值提升项的原因分析:
同比数值降低项的原因分析:
4.4活动执行情况分析
4.4.1品牌参与情况
项
全品参与
部分参与
不参与
问题说明
店名
目
数量
比例
数量
比例
数量
比例
4.4.2活动执行效果
项目
日均
客流
日均成交数
成交率
客单价
销售提升率
客流提升率
备注
店名
文字补充说明:
1)供应商参与范围与计划预期的情况对比分析:
2)供应商参与力度与计划预期的情况对比分析:
3)培训宣导情况分析:
4)现场执行情况(人员分工、场地布置等)分析:
5)活动档期内的典型客诉原因分析:
4.6广宣费效结构分析
项目
报纸
电台
短信
DM
其它
店名
费用占比
吸引客流占比
费用占比
吸引客流占比
费用占比
吸引客流占比
费用占比
吸引客流占比
费用占比
吸引客流占比
文字补充说明:
表单:
备注:
销售提升率=(活动期日均销售额-非活动期日均销售额)/非活动期日均销售额
客流提升率=(活动期日均客流-非活动期日均客流)/非活动期日均客流
非活动期数值取活动前15天以上的平均数
促销利润=销售毛利(税后)-企划费用;
费率=企划费用/销售额;
成交率=日均成交笔数/日均客流量;
5、月度总结表
5.1指标完成情况分析
店名
销售额
收现率
回款率
销售毛利率
企划费用
促销利润
企划费率
计划指标
实际完成
完成比率
计划指标
实际完成
差值
计划指标
实际完成
差值
计划指标
实际完成
差值
计划指标
实际支出
使用比率
计划指标
实际完成
完成比率
5.2同期对比及进度情况分析
店名
销售额
销售毛利(税后)
企划费用
促销利润
上年同期数额
同比提升率
本季销售完成额
本季计划销售
本季累计完成率
上年同期数额
同比提升率
上年同期数额
同比提升率
本季费用支出额
本季计划费用
本季累
计使用率
上年同期数额
同比提升率
5.3活动期与非活动期数据分析
店名
天数
时间占比
日均客流
日均成交笔数
成交率
销售额
销售占比
活动期
非活动期
活动期
非活动期
活动期
非活动期
活动期
非活动期
活动期
非活动期
活动期
非活动期
活动期
非活动期
5.4企划总体费用结构分析
店名
广宣
美陈
制作
活动
合计
费用
占比
费用
占比
费用
占比
费用
占比
费用
占比
5.5广宣费效结构分析
店名
报纸
电台
短信
DM
其它
费用
占比
吸引客流占比
费用
占比
吸引客流占比
费用
占比
吸引客流占比
费用
占比
吸引客流占比
费用
占比
吸引客流占比
5.6活动效果对比分析(尽列所有活动)
店名
活动规模
活动时间
活动形式
销售提升率
客流提升率
企划费率
备注:
本季销售完成额=从季度初至本期结束销售总额;
本季费用支出额=从季度初至本期结束费用支出总额。
销售提升率=(活动期日均销售额-活动前非活动期日均销售额)/活动前非活动期日均销售额,活动前非活动期为活动开始前至少15天数据;
客流提升率=(活动期日均成交笔数-活动前非活动期日均成交笔数)/活动前非活动期日均成交笔数,活动前非活动期为活动开始前至少15天数据。
6、季度总结表
6.1指标完成情况分析
店名
销售额
收现率
回款率
销售毛利率
企划费用
促销利润
企划费率
计划指标
实际完成
完成比率
计划指标
实际完成
差值
计划指标
实际完成
差值
计划指标
实际完成
差值
计划指标
实际支出
使用比率
计划指标
实际完成
完成比率
6.2同期对比及进度情况分析
店名
销售额
销售毛利(税后)
企划费用
促销利润
上年同期数额
同比提升率
年度销售完成额
本季计划销售
年度累计完成率
上年同期数额
同比提升率
上年同期数额
同比提升率
年度费用支出额
本季计划费用
年度累计使用率
上年同期数额
同比提升率
6.3活动期与非活动期数据分析
店名
天数
时间占比
日均客流
日均成交笔数
成交率
销售额
销售占比
活动期
非活动期
活动期
非活动期
活动期
非活动期
活动期
非活动期
活动期
非活动期
活动期
非活动期
活动期
非活动期
6.4企划总体费用结构分析
店名
广宣
美陈
制作
活动
合计
费用
占比
费用
占比
费用
占比
费用
占比
费用
占比
6.5广宣费效结构分析
店名
报纸
电台
短信
DM
其它
费用占比
吸引客流占比
费用占比
吸引客流占比
费用占比
吸引客流占比
费用占比
吸引客流占比
费用占比
吸引客流占比
6.6活动效果对比分析(尽列所有活动)
店名
活动规模
活动时间
活动形式
销售提升率
客流提升率
企划费率
备注:
年度销售完成额=从年初至本期结束销售总额;
年度费用支出额=从年初至本期结束费用支出总额。
销售提升率=(活动期日均销售额-活动前非活动期日均销售额)/活动前非活动期日均销售额,活动前非活动期为活动开始前至少15天数据;
客流提升率=(活动期日均成交笔数-活动前非活动期日均成交笔数)/活动前非活动期日均成交笔数,活动前非活动期为活动开始前至少15天数据。
7、企划活动结算表
活动名称
项目
预算指标
实际达成
完成率
活动时间
活动销售额
收现率
现金销售额
回款率
回款额
销售毛利率
销售毛利
促销利润率
促销利润
说明:
收现率=现金销售额/活动销售额;回款率=回款额(给供应商)/销售额;
销售毛利率=(现金销售额-回款额)/活动销售额;销售毛利=(现金销售额-回款额)/1.17
促销利润=销售毛利-企划费用;促销利润率=促销利润/销售额;
结算明细
项目
细目
规格
单价
数量
预算金额
实际金额
使用率
广宣
费用
报纸
短信
DM
…
小计
/
/
/
日均客流:
到店客流占比(因广告到店客流/实际总客流):
美陈
费用
DP点
景观
…
小计
/
/
/
效果评估(100字内描述):
设计
制作
费用
吊旗
海报
…
小计
/
/
/
效果评估(100字内描述):
活动
费用
赠品
奖品
…
小计
/
/
/
赠礼参与率(赠礼发放数/成交笔数):
抽奖参与率(参与人数/成交笔数):
客单价:
成交笔数:
VIP消费占比:
其他
总计
相关说明
截止上期累计销售
累计完成率
本期结束累计完成率
截止上期累计费用
累计使用率
本期结束计划累计使用率
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 市场管理 工作 表单