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年度展望与工作总结
2021年年度展望与工作总结
2021年年度展望与工作总结1
大一的生活就要结束了,回首过去的一年,大一生活的一切仿佛还在眼前。
从刚刚入校时的无比兴奋到初知学生会的向往.从初次参加学生会的面试的紧张到刚刚进入学生会的激动,从刚刚进入学生会工作时的茫然至现在从事工作时的坦然,我就是这样一步一步的走过了我的大一学生会工作
回想起在学生会的工作、生活的点点滴滴,不由的就会产生很多感慨.是学生会给了我一个展示自己舞台。
身为学生会秘书部的一名成员,在这段工作生活中学会了很多,也成长了很多!
每一次工作,每一次活动,甚至每一次例会,每一次值班都会让我从中学到很多东西。
比如:
如何更好的待人接物,礼貌用语。
如何更高效无误的完成一项任务;工作中应注意哪些细节;不同工作的侧重点又是什么:
如何在日常工作中见微知著;如何把平淡工作做得更好更有意义等等。
下面是我对这一年工作的总结:
1.秘书部的主要从事文秘工作和协调,监督各部。
其中
每周的系学生签到是秘书的主要工作,在一年的工作中除几次因事请假,其余每周签到都有前去签到处值班与协助。
2.同时秘书部的各项工作我均有参加,如:
学生会工作
证制作;院系各大活的通讯稿;系元旦晚会后勤工作;院运动会,院啦啦操比赛拍摄工作等。
3.在完成秘书部的工作的同时,积极协助系办与其他各
部的工作。
如:
服装系外出写生成果展的布展,撤展
工作;篮球赛后勤等。
在学生会的工作中,我尝试了以前许多没接触的工作。
使自己的能力得到了提升,对学生会的工作有了更新、更深的认识。
同时也认识到自己在工作中不够细心,工作较为被动等不足。
在即将到来的新一学年中,我希望继续留在在学生会工作。
用这一年所工作累积的经验使自己更好的为服装系与学生会服务,并希望得到新的挑战与锻炼。
新的学年是一个新的起点,我将站在这个新的起点上,不遗余力,不断学习,弥补不足,努力工作,尽己所能取得让大家满意的成绩。
__X
20__年6月7日
2021年年度展望与工作总结2
12月15日,民建西城区委妇女委员会在轻松愉快的氛围中顺利召开20__年工作总结暨20__年工作计划会。
会议开始前,在西城区马连道指挥部的支持下,参会的成员参观了马连道的特色茶店,并到北京茶叶博物馆进行学习。
民建西城区委副主委李海丽、张鹏应邀出席。
座谈会上,郭艳首先汇报了妇女委员会20__年开展的各项活动,古杨利主任对工作和成绩进行了总结。
妇委会今年共组织四次活动,包括年初召开工作总结会议;三八妇女节组织民建女会员们参观航天博物馆和大觉寺踏青活动;在母亲节期间组织“关爱母亲,送健康送文化”活动,前往荣泽养老中心和什刹海敬老院探望慰问老人,送去了礼物和节目演出,开展了“文化养老”调研活动,并举办了眼科讲座和义诊;8月,与青联和女企业家委员会联合举办“缘来是你”联谊活动等。
上述活动均取得了圆满成功,得到各级领导和参与者的一致好评。
值得一提的是,妇委会也在今年获得了北京市“三八红旗集体”荣誉称号这一殊荣。
随后,李海丽副主委介绍了妇委会新成员及秘书长职务的调整安排,新任妇委会副主任和秘书长给组织增添了新鲜的血液和活力。
紧接着,针对明年的重要活动各位副主任都踊跃提出了建议,初步形成了20__年活动计划。
会议决定,明年除了固定的三八妇女节和母亲节将组织的活动,还计划与西城区文化委联合举办活动;筹划其他形式多样、丰富多彩的活动;要进一步发挥妇委会优势聚焦社会有关女性的各方面问题,加强调研,多写信息,提高参政议政的热情和能力。
最后,李海丽副主委从自身组织建设方面对妇委会提出了希望和要求。
李海丽主委建议,妇委会应制定一套工作准则,对成员们进行考核,对工作成绩突出,对专委会贡献大的成员给予奖励。
2021年年度展望与工作总结3
我市商务工作紧紧围绕全市经济发展总体目标,进一步加强领导、明确责任、狠抓落实,采取了一系列措施调结构、促增长,主要指标平稳增长,各项工作成效显著。
现将半年工作总结如下:
一、主要业务指标完成情况
上半年全市引进项目7个,合同引资24.05亿元,实际到位资金19.45亿元,同比增长29.1%,完成年任务的72%;其中省外到位资金15.7亿元,同比增长27.6%,完成年任务的87.2%;省内到位资金3.75亿元。
完成进出口总额369万美元,完成目标任务61.5%;选派出国劳务58人次,完成目标任务52.7%。
实现社会消费品零售总额同比增长13.2%。
二、主要工作
(一)做好招商引资。
一是积极参加上级部门的“中博会”、“港洽周”“湘品出湘”等活动,并组建招商小分队,在活动主办地区开展上门招商。
突出对江浙、两广等地区的招商活动,重点关注上述地区“腾笼换鸟”的机遇,努力承接转移产业项目。
二是充分利用自建平台招商。
市委、政府高度重视工业集中区的建设,工业集中区的设立和工业管委会的成立对我市招商引资起到推动作用,现园区内在建项目有6个,20__年度共计划投资2.91亿元。
三是拓宽信息渠道,开展以商招商,亲情招商,络招商,尤其是发挥同乡会的作用,加强信息交流与联络。
上半年全市引进项目7个,其中__市雪峰米业生产线投资2亿元人民币,__市楠木山生态农业旅游开发项目投资2.07亿元人民币;在谈项目9个,达成初步意向协议的项目4个。
(二)搞好内贸建设。
一是搞活商品流通,组织企业商家参加各类商品展销会。
如:
组织全市农产品加工企业参加20__年湖南西部(怀化)首届迎春年货会;在托口新镇举办20__年首届迎春购货会;托口商业街的商品展销会等。
二是积极落实20__年度为民办实事的相关工作,对5个农贸市场进行升级改造,目前5个市场的升级改造工作进展顺利。
三是对黔城、安江两城区的单用途预付卡企业使用情况进行摸底,并进行归档管理。
四是配合审计部门做好家电下乡工作的扫尾工作。
五是完成全市成品油企业20__度的年检工作,完成部分加油站新建和延期申报工作。
六是经常深入被检测超市、农贸市场了解市场行情情况,按时上报信息,并做好禽流感高发季节的防范工作,会同畜牧局一起就禽流感对城区各市场投放了消毒药品,制定了防控禽流感的防范工作方案。
(三)抓好商务行政执法。
一是加强学习,严格管理,不断提高执法水平。
组织执法人员集中学习《行政处罚法》、《行政许可法》、《行政复议法》,以及商务领域法律、法规并定期考核。
二是加大宣传力度,营造执法氛围。
利用元旦、3.15、端午等假日开展执法宣传活动,发放宣传资料200余份,接受群众现场咨询50余次,通过宣传提高了广大群众的自我保护意识。
三是加强行业执法检查,整顿行业秩序。
认真抓好成品油市场管理。
组织人员深入市场,对每个油站点进行检查,对不符合安全生产的和群众反响强烈的加油站加油站责令限期整改。
严厉打击私屠滥宰行为和制售假酒行为,规范流通秩序。
半年来,共出动执法人员100人次,查处私屠滥宰行为2起,白板肉150公斤,查处假冒酒类2瓶,办理到期批发许可证2家,零售备案10家。
(四)落实好上级交办的托口移民等工作。
一是贯彻落实“三保责任制”,对照《包组责任书》,积极开展托口移民工作。
局领导多次到移民家中、建房工地召开现场会为移民解决实际困难。
现我局负责的朗溪村双江组已有58户搬迁,拆除原房率79%,搬迁率93.7%。
二是加快托口新集镇农贸市场搬迁。
为了做好该项工作,制定专门方案,多次组织全局工作人员参与行动,取得了一定的效果。
三是做好对口支援的汇报及资金到位争取工作。
市委、政府主要领导率队赴对口市(州)和省直相关单位进行专题汇报。
四是强化安全生产管理。
认真开展流通企业安全生产执法活动,落实安全生产主体责任,并与民爆公司、中石化、中石油等公司签订《安全生产责任状》,促进商贸流通企业安全生产和经营。
五是计生综治工作不放松。
局领导高度重视,党政一把手亲自抓该项工作。
在与市局签订计划生育工作目标管理责任书的基础上,又与本系统下属企业、局机关相关股室签订计划生育综合治理工作目标管理责任书,明确目标任务,制定具体的评估考核细则并加强日常督察。
(五)开展好优质服务。
围绕“转作风、解难题、抓关键、见实效”专项活动,我局做了大量工作。
一是召开了20__年度投资商座谈会,增进互动,创造亲商、富商、安商的良好氛围。
二是做好引进项目的服务工作,安排专人跟踪协调,缩短办理时限。
三是完善投资政策,我局牵头起草的《__市关于扩大开放鼓励投资若干优惠政策的规定》及《__市招商引资奖励实施细则》,市分管领导已召集相关部门进行了讨论修改完善,现只需要市里讨论通过。
四是抓好外贸帮扶、外经拓展工作。
局领导和相关股室工作人员多次到出口企业进行调研指导,以培育壮大现有外贸企业,引导企业走出去拓展市场。
三、下半年工作打算
下半年,我局将紧紧围绕全年的各项工作目标任务,结合工作目标、思路和举措,重点抓好以下几项工作:
一是强化招商引资工作。
按照省、市招商引资活动的安排部署,以参加省、市组织大型招商活动为主线,重点突出小分队招商、专业招商、以商引商。
二是大力推进城乡市场体系建设。
贯彻落实为民办实事精神,到年底完成五个市场的升级改造工作。
三是做好我市外贸进出口额以及劳务输出工作。
深入外贸出口企业,了解企业的生产经营状况,为企业服好务。
积极与上级主管部门衔接,争取下半年包装1至2个好的项目。
四是进一步加大整顿和规范市内市场经济秩序的监管力度。
重点对酒类经营户、非法加油点、私屠乱宰现象进行突击检查,确保经营和消费安全。
2021年年度展望与工作总结4
是深入贯彻落实党的十八大精神的开局之年,也是全面建成小康社会、推进中国特色社会主义现代化建设、实现中华民族伟大复兴中国梦的关键一年。
糖酒副食行办在市委、市政府的正确领导下,认真学习深入贯彻落实党的十八大精神,认真贯彻落实市委、市政府和商务局的工作部署安排,积极开展“四检查一评议”工作,认真抓好改革改制、维稳工作和党风廉政建设,积极为职工群众办实事,较好的完成了本年度工作任务。
现将本年度工作情况总结汇报如下:
一、扎实有效地开展“四检查一评议”工作
今年8月,自市委、政府开展“四检查一评议”工作以来,行办党委高度重视,迅速行动,认真学习领会开展这一活动的重要意义,结合实际积极开展了此项工作。
一是制定了《__市糖酒副食行业管理办公室开展“四检查一评议”工作方案》,成立了“四检查一评议”工作领导小组;召开了动员大会,邀请了市商务局领导和驻行办工作组成员参加,组长朱柏华代表行办领导班子及个人在会上表态,一定严肃认真对待“四检查一评议”工作,思想上高度重视,行动上积极组织,并要求行办工作人员全力配合,为驻行办(中心)工作组监督检查工作的顺利开展提供有力的支持和保障。
二是行办机关干部每人以书面形式向组织提交了自查自纠个人材料;认真查摆个人和领导班子作风、纪律、履职、廉政等方面存在的问题和不足,通过此次自查自纠,充分认识到加强领导作风和工作作风建设的重要性和紧迫性,使每一名党员干部能始终保持清醒的头脑,形成“为民、务实、清廉”的工作作风。
三是在办公楼设立“四检查一评议”征求意见箱,积极鼓励干部、职工对日常工作生活中发现的任何问题提出意见和建议,对提出的问题根据实际情况落实整改。
四是行办党委向局“四检查一评议”小组提交了“联系实际找差距,对症下药抓整改”为题的整改意见报告,从组织纪律方面、作风建设方面、效能环境建设方面、反腐倡廉建设方面、工作中存在的突出问题等五个方面,联系实际查找差距,查找出工作中的一些突出问题和需要及时解决的问题,将“四检查一评议”工作在全系统深入扎实有效地推进。
二、认真配合市企业改制领导小组做好改制摸底调查工作。
20__年,为强力推进全市企业改革改制工作,成立了__市企业改制工作领导小组并明确了相关职责,按照“统一政策,统一标准,统一资产处置、统一资源配置”的原则,对全市企业改革、改制工作进行指导、协调、督办、考核。
年初我们按照商务局改制办的改制工作安排和部署,要求各行办对未改制企业的资产情况、职工情况、债务情况及安置成本等方面进行了认真测算,为改制领导小组提供了最原始、最真实的数据材料。
一是摸清了未改制企业在职和退休职工人情况。
将职工的姓名、出生年月、身份证号码、参加工作时间、退休时间、工龄、是否是党员、是否独生子女等。
二是摸清了未改制企业的资产情况。
将企业现有的房屋、土地地段、面积、出租情况、合同执行情况、是否抵押等实际情况造册登记,并附房屋产权证、土地证复印件。
三是摸清了未改制企业的债务情况。
将所欠的养老保险、医疗保险、失业保险及职工债务和外部债务造册登记,职工债务包括拖欠的工资、生活费、集资款、独生子女费等,外部债务包括银行贷款、私人借款、货款、门面押金、电费、水费等。
四是摸清了未改制企业现有班子情况。
将领导班子成员和留守人员名单造册登记,其中:
含任职时间、年限、任何职务等。
行办对基层企业上报资料分户进行调查核实,汇总数据,建立电子表格,同时将各基层企业上报的原始资料分户建立纸质和电子改制档案归档,为今后企业改制打下了良好的基础。
三、认真部署党风廉政建设和反腐败工作
党风廉政建设和反腐败工作是一项长期系统的工作,行办十分重视,20__年行办从作风建设、制度建设、“八项规定”等方面深入开展党风廉政建设和反腐败工作,坚持做到标本兼治,综合治理,突出重点,狠抓落实,取得了党风廉政建设和反腐败斗争的新成效。
1、加强领导,明确责任
根据商务局纪委工作安排,行办纪委积极组织,制订印发了《20__年度党风廉政建设和反腐败工作责任分解表》,根据分解的目标任务,对党风廉政建设和反腐败工作做了具体安排,确立了由党委书记、主任朱柏华同志为第一责任人负总责。
行办其他班子成员按照工作分工对职责范围内的党风廉政建设工作负具体责任,行办所属公司主要负责人对本单位的党风廉政建设工作负总责。
2、创新形势,强化学习
宣传教育是党风廉政建设和反腐败工作的基础,行办从学习入手,提高广大干部自身素质,增强防腐拒变的能力。
组织学习了《廉政准则》,组织学习了__市第十一次纪委四次全会全市反腐败会议精神,组织学习了市纪委、市组织部等联合发布的《关于印发的通知》、组织学习了商务局关于贯彻落实《中共__市委关于改进工作作风密切联系群众的规定》的实施意见;组织学习了《__市商务局关于进一步落实作风建设有关规定的通知》,并多次在党委会议、机关干部会议和行办系统工作会议上要求党委成员、机关干部和各基层企业负责人根据党纪政纪有关规定,结合工作实际和自己所在的岗位进行了述职述廉,使全系统工作人员增强了法律、法规、党性意识,取得了良好效果。
3、健全制度,强化措施
一是完善领导干部民主生活会制度,强化了民主集中制原则。
凡涉及重大决策,重大事项安排等都通过行办党委集体讨论决定;
二是在接待上严格执行政府潭政办发59号文件《__市人民政府印发<关于市直机关单位厉行节约压减行政性经费支出的暂行规定》,做到“定点、定标准、一支笔审批、勤俭节约”的原则,同时严格执行工作日中午禁酒的规定。
今年,无一人违反工作日中午禁酒规定而受到处理。
四、切实抓好、抓实全系统安全维稳工作
多年来,行办领导始终把综治维稳工作摆上日常议事日程,坚持把综治维稳工作当作一项政治任务和日常工作重点来抓,经常在各种会议上布置及强调综治维稳工作的重要性和必要性,使综治维稳工作在全系统形成齐抓共管的良好局面。
2021年年度展望与工作总结5
工作总结:
一、工作内容及细分
1.品牌授权客户拓展(客户数量约1000家,意向客户约100家,主要集中地区为江浙、广东地区的中小型企业为主,对于品牌授权的接纳程度较高。
对我司的信任程度较为理性,以关系为导向作为突破口,达成合作相较于大型企业的可能性较大。
)
2.客户方案制作(盛泰品牌推介已制作为模板、参考建议书已制作模板、提案、文字驾驭、合同制作、提纲等方面能力有所提高但仍需加强。
)
3.行业动态资讯获取、市场情报搜集、竞争同行信息(同行朋友相对较少、信息较为闭塞、缺少学习力、未投入较多时间。
)
4.客户维护(客户维护较为良好、与上级领导沟通较少、公司的整体规划及发展方向了解不够。
)
5.客户谈判(相对专业化有待提高、谈判技巧有条不紊、客户行业规模,发展,生产,工艺,成本,竞争对手等信息未曾深入分析和学习。
)
二、学习知识
1.品牌授权(基本的发展历史、前景、竞争对手、市场区域、运营模式、销售策略等信息已有一定的掌握)
2.动漫产业(动漫发展、国内形势、国外竞争对手、政府政策支持、湖北省文化产业动向、动漫卡通等作品已有一定的掌握)
三、工作进展
1.合作伙伴(目前公司的合作商已有:
华生笔业、汕泰食品、莎丽玩具、滨奇饰品、九通音像制品、岭南美术出版社、广州某面具生产厂商,自己签约的合作商为华生笔业,其他合作伙伴正在良好地维护当中。
)
2.意向客户(木童玩具、拜丽德服饰、世博文具、三木控股、小白龙、布莱特、武汉邮政、惠尔康、友芝友、大枫纸业等厂商,年后有望有实质性重大突破。
)
3.工作能力(沟通、协调、谈判、文案等方面有明显提高)
四、职业规划
1.20__年6月前升任为品牌授权总监,组建自己的授权团队,授权厂商达到10家以上,公司授权厂商总数达近20家,20__年前,将授权业务开展致30家以上。
五、部门及公司评价
1.部门无(个人负责)
2.本人对公司的发展及目前的品牌有极大的信心。
工作展望:
一、工作内容及细分
1.完全掌握国内大部分(70%以上)动漫周边生产制造型企业及经销商相关信息。
2.抓紧时间培养一名专业品牌策划人员,并且有一定的市场拓展能力。
3.加强与行内精英或资历较老的人士进行社交以及沟通。
4.多加强与老总之间的沟通,做到与时讯息,及时汇报。
5.加强对客户行业的生产、成本、材料、工艺、营销、渠道等各方面的深入了解。
二、学习知识
1.品牌授权,通过同行信息、络报道、对手论坛、行业论坛、以及专业类书籍来达到学习的目的。
2.动漫产业,大致与以上相同。
3.多观看国内外优秀的动漫作品,提高对于动漫制作,发展,价值,产业链之间的认识和体会。
三、工作进展
1.合作伙伴(维护好现有的老客户,尽快帮助及督促老客户产品抵达终端,帮助老客户提供提高销量的参考方案,并且建议客户转介绍。
)
2.意向客户(加大跟进意向客户的进度,尽全力面谈。
)
3.工作能力(沟通、协调、谈判、文案等方面提高至能够独立且对话与对方企业高管决策层。
)
四、工作方向
1.今年上半年主要目标攻克省内企业,以省内品牌影响力为推动,抓紧与企业各种联系手段达成合作。
2.其次以广东、江浙为主要目标发展客户群体。
2021年年度展望与工作总结6
当寒山寺的新年钟声再次被敲响的时候,20__年过去了。
苏州--一个蕴涵着吴越风韵的古城以海纳百川的姿态吸引着世界各国的公司接踵而至。
苏新工业园、苏州新区以及苏州各所辖县市纷纷成为各大公司来华投资的首选。
同时,在全世界广为流传的一句中国俗语“上有天堂,下有苏杭”就像一块
磁石般吸引着成千上万的国内、外游客纷至沓来。
坐落在苏州市中心观前地区的__饭店是一家建造于1939年的老字号,是苏州最早的星级饭店。
20__年全年饭店共接待了境内、外宾客41270人次。
其中境内宾客22474人次,境外宾客18796人次,平均日接待量达113人次。
这样的一份答卷对于一家有着195间各类型房间的饭店来说,并不是非常满意的,而此时我们能做的就是总结20__年的`不足之处,在20__年里一步一个台阶、稳步发展,争取在20__年年底能够达到预期的目标。
众所周知,前厅部历来都是宾客第一印象和最后印象的发生地,宾客致电饭店时听到的第一句问候是从总机小姐那里传来的;宾客抵达饭店时第一个来迎接的是礼宾班组行李员;而无论是登记房间还是退房结帐,客人得到的都是来自于总台员工的服务。
所以前厅部员工服务质量的好坏对整个饭店的口碑是有着很大影响的。
而只有员工综合素质达到一定水准才能够为宾客提供优质的服务。
那就要求我们要从礼节礼貌、仪容仪表、沟通技巧、外语水平等等许多方面整体提高。
下面我就对前厅各班组20__年的工作做总结并就20__年的工作做大概的展望。
总台班组
总台是整个饭店最为重要的岗位,整个总台的工作按内容大概可以划分成四个S:
安全(SAFE)、服务(SERVICE)、帐务处理(SETTLEACCOUNT)和销售(SALE)。
安全(SAFE)的重要性是不言而喻的,就算你的经营业绩如何好,服务质量如何上乘,而在安全上出了点差错那后果都是难以想象的,安全事故无小事。
对于总台员工来讲填写宾客住宿登记单,查验证件以及将住店宾客的信息及时向上级主管部门传输,他们的这些工作都肩负着饭店的安全使命,就好比家里有个聚会,总台员工就像门卫识别来宾的身份,一旦由于工作疏忽放进了坏人,那这个聚会肯定是不欢而散的。
前厅部在平时的培训课上也将“如何识别身份证件的真假和护照常识”作为了重点培训内容,更为重要的要求总台的员工们在工作中一定要警钟长鸣,千万不可掉以轻心。
正是由于他们的努力20__年全年饭店没有发生一起刑事案件,还因为登记准确、传输及时协助公安部门抓获了一名经济诈骗。
然而这项工作还存在着不足之处,一是登记单的格式还不符合出入境管理处的要求;二是登记单的填写还不能全部符合要求;三是传不够及时。
在20__年,针对这些不足和大厅改造的契机,我计划首先是按要求设计新的临时住宿登记单,然后将户管工作交给总机也希望通过改造可以将总机房移至靠近总台的地方以方便登记单的及时传递,最后还要在登记单的填写规格上严格把关,以达到上级领导部门对我们在户籍管理方面的要求。
服务(SERVICE)是服务行业的根本,因为总台员工大多是刚刚进饭店工作没多久的新手,而且多数也没有从事总台工作的经历,所以无论是从服务技巧还是服务意识都与合格的总台员工相去甚远。
针对这种情况部门每月组织一次案例分析会,目的在于通过大家的讨论以及分析让所有员工都能在以后的工作中避免类似的错误。
然而服务技巧和意识的提高不是几个月的几次案例分析会就能够达到的,还要员工在平时的服务工作中不断积累经验。
在新的一年里,前厅部将继续坚持举行定期的案例分析会,以期待部门所有员工为每一位客人的服务都是周到和个性化的。
帐务处理(SETTLEACCOUNT)的重要性在于,无论你是提供了安全的住宿场所还是优质的服务,最终都是以经营为目的的。
如果帐务处理无法顺利进行,就算之前的一切都做的很出色也等于做了无用功。
在下半年,部门针对帐务调整混乱的状况,设计制作了“费用冲减一览表”并要求员工在工作中按照冲帐程序严格执行。
而且加强了对前台员工的素质教育,要求全体员工在思想上要正确对待收款工作和工作中出现的金钱诱惑。
总结20__年帐务问题,主要可以概括为以下几点:
一、员工品质问题,刻意造成前台帐务混乱而从中取利;二、因前台POS信用卡收款系统只有一家银行,故因POS机故障无法使用的情况下,出现的手工压卡差错;三、因新近员工技能不过关,概念不清晰,造成帐务出错或帐款不平衡。
在20__年,在帐务处理的工作上部门会加强监督同时不懈地进行思想素质教育,对于帐务上发生问题的员工决不姑息;同时在前台POS机无法改变现状的情况下加强对手工压卡的培训和对新员工在工作中以实际操作的方式培训并考核。
销售(SALE)虽然不是总台工作的主体内容,但作为饭店的每一份子
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