员工手册.docx

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员工手册

目录

一、公司企业文化-1-

（一）前言-1-

（二）公司介绍-2-

（三）总裁致辞-3-

（四）昌荣传播的目标-4-

（五）昌荣传播的理念-4-

（六）为了昌荣传播的明天你所肩负的责任-5-

（七）“生活多美好”年度福利计划-6-

二、公司管理规范-7-

（一）人事管理制度-7-

1、聘用制度-7-

2、考勤管理制度14

3、休假管理制度17

4、薪酬福利制度21

5、培训制度26

6、保密制度28

7、员工行为规范31

8、激励制度32

（二）行政管理制度43

1、办公管理规定43

2、固定资产管理44

3、车辆管理规定47

4、办公用品管理47

5、因公预订机票及酒店管理规定48

6、名片印制管理规定48

7、会议室使用规定49

8、公司文件、书籍、音像资料的管理及相关保密制度50

（三）财务费用报销管理规定51

1、差旅费报销标准51

2、市内交通费报销标准52

3、手机话费报销标准52

一、公司企业文化

（一）前言

欢迎加入昌荣传播，共同参与公司未来的发展，在此谨祝您工作愉快！

今天开始，我们的每一点成就都与您的努力密切相关。

这本管理手册，将伴随您度过您在昌荣的每一天，这里我们将向您介绍昌荣最基本的规章制度，讲解您在昌荣所拥有的基本权利和应履行的责任和义务，帮助您更快的融入团队，愉快的开展工作。

如果您在阅读和执行中有任何疑问，请您与集团人力资源部或您的部门经理联系。

我们将非常乐意解答您的疑问，我们希望昌荣提供的是一个真诚沟通、共同发展的平台!

（二）公司介绍

昌荣传播

中国创新整合传播的先行者

昌荣传播（纳斯达克股票代码CHRM）创立于1995年，是中国领先的综合广告和媒体服务商。

多年来，昌荣传播始终关注客户的需求和成长，八次获得CCTV十佳代理公司第一名，并成功向地方优质媒体资源拓展，与东方卫视和天津卫视实现战略合作。

同时，昌荣传播积极进军新媒体领域，构建了一个以互联网、数字新媒体、户外媒体资源为框架的新型传播网络。

截止目前，昌荣传播集团已经拥有员工数量超过450人，在全国五个重点区域有服务网点，年营业额超过40亿元人民币，是中国首家在纳斯达克上市的广告与媒体综合服务商。

（三）总裁致辞

总裁致辞：

欢迎来到昌荣传播，这是一个美好的开始。

想必您已经对昌荣有所了解，但这还远远不够。

只有深入其间，您才会真正体会到昌荣的力量。

在这里，每个人都坦诚相待，每个人都保持着愉悦。

在这里您可以找到好老师，好兄长，好朋友。

在这里，每个人都充满了向前的动力。

大家都有一个心照不宣的目标，要把昌荣传播做成中国最具行销行动力的广告公司之一。

这个目标，永远督促着我们前进。

非常荣幸能在您加入昌荣传播的第一天告诉您这些。

诚挚的欢迎您进入昌荣的大家庭。

祝您在昌荣的每一天都开心！

（四）昌荣传播的目标

对于公司：

成为中国最具行销行动力的广告公司之一。

对于客户：

研究市场，了解消费者，帮助他们提升销售业绩，并成为具有一流竞争力的领导品牌。

对于员工：

始终创造“更高收入、更高和谐、更高水准”的工作环境。

（五）昌荣传播的理念

服务理念：

我们的工作价值来源于对中国市场、中国消费者的透彻了解。

所以，我们的服务不是贩卖理论，不是搬弄经验，而充满创新与突破的思考、实践。

工作理念：

我们需要在工作中寻找快乐，并不断创造快乐的工作方式。

快乐，是一切成长、信任、和谐、自豪、成就、收入的总和。

要在广告行业坚持下去并有所成就，快乐是最好的方式。

经营理念：

我们经营的目标不是盈利，而是成功。

我们在帮助客户建立领导品牌的同时，也需要帮助昌荣传播成为行业的领导品牌。

（六）为了昌荣传播的明天你所肩负的责任

1.了解昌荣传播的事业目标，并为之不懈努力。

2.随时充满创见，常以策略性头脑思考问题、解决问题。

3.尊重任何一个人的创新思路，并努力将之发展完善。

4.用宽广的胸怀，向身边的每一个人学习。

5.不断琢磨、改善自己的工作方法。

并与你的同事们分享成功经验。

6.团队合作，利用大家的力量完成所有工作。

7.学会自律，会让身边每一个人都更放松。

8.永远比别人多做一点，让你的上级看到你能胜任更重要的工作。

如果你总做过去所做的事情，你总得到过去那点东西。

（七）“生活多美好”年度福利计划

*关注健康——

公司安排全体员工在每年进行一次全面体检；

公司为工作满两年以上员工办理补充医疗保险。

*解决员工后顾之忧——

公司为符合条件的员工申办北京市工作居住证，为员工个人生活提供便利。

*丰富的文化活动——

公司每年组织员工出游一次以上，使大家充分休息和娱乐；

适时组织员工观看大型文艺演出、参观展览；

公司在节日组织全体员工大型联谊会。

*生日祝福——

员工生日当天将收到一束鲜花和生日贺卡。

*关注成长——

公司将不定期对员工进行专业性培训活动。

*关注日常生活——

公司每位员工均可享受公司的午餐补助。

二、公司管理规范

（一）人事管理制度

1、聘用制度

一、人员配置

（一）目标：

通过系统化招聘管理，针对岗位要求为公司选拔出合格、优秀的人才，并进行合理配置；招聘流程规定人员需求的申请、招聘渠道的评估、面试程序及录用程序，应保证招聘工作满足公司需要并有效控制成本。

（二）人力资源部是人事管理的归口部门，应按照规定对各公司各岗位人员的配置、招聘、试用、录用、调动、晋升、辞职和解聘等进行管理与控制。

二、招聘

（一）招聘原则：

1、公司招聘录用员工按照“公开、平等、竞争、择优”的原则，对公司内符合招聘职位要求及表现卓越的合适员工，将优先给予选拔、晋升。

其次再考虑面向社会公开招聘；

2、所有应聘者机会均等；

3、招聘人员须根据职位要求进行面试形式及测评方法设计，以取得考核的全面客观性。

4、凡有下列情形之一者，不予以聘用：

Ø剥夺公权，尚未恢复者；

Ø有违法乱纪行为者；

Ø吸食鸦片或其他毒品者；

Ø原在其他公司服务未办清离职手续者；

Ø未达到法定就业年龄者；

Ø患有传染性疾病者。

（二）招聘管理

5、人员增补申请：

Ø用人部门在有任何形式的用工需求时，都须通过预算形式进行申报，在预算范围内进行招聘，同时与人力资源部确认《工作说明书》，以此作为主要的用人依据；

Ø申请岗位类型：

预算内新增岗位、预算外新增岗位、替补离职岗位；

Ø对于预算外新增岗位须单独进行《招聘预算增补申请》，经团队负责人、分管首席、人力资源总监、总载批准后方可招聘；

Ø对于替补离职岗位和预算内新增岗位，招聘主管应根据部门需求对工作说明书进行审核、修改、更新后方可开展招聘工作；

Ø对于内部候选人则占用部门人员编制，经逐层审批后方可办理调动手续；

Ø招聘主管应严格控制各部门人员编制，准确掌握各部门现有编制和剩余编制。

6、招聘周期：

Ø招聘周期指从人力资源部收到《增补人员申请表》总裁签字批准生效之日，到人员确认到岗时间的周期；

Ø急招：

招聘周期不超过30天；待招：

全年进行招聘，以便储备一些背景和知识结构优良的人才；普招：

属于常规招聘，周期不超过60天；特招：

针对高端职位人才的引进，可借助猎头。

7、招聘渠道：

（1）外部招聘：

网络招聘、猎头推荐、招聘会

（2）内部招聘：

员工推荐

Ø公司在出现职位空缺时，人力资源部门将发出通告，内部员工均可参加竞聘及推荐候选人，同时公司将设置伯乐奖；

Ø伯乐奖奖励额度为500元至5000元不等，每年度评选一次；

Ø伯乐奖奖励范围：

除人力资源、应聘岗位直接上级、部门总监、分公司总经理、总裁以外的其他推荐人均享受伯乐奖；

Ø对于经内部员工推荐的候选人，须在公司工作满6个月以上且试用后已成为正式员工；

Ø员工所推荐的候选人均应执行人力资源招聘流程。

8、招聘流程

Ø职位信息发布：

根据招聘需求特点选择招聘渠道，发布招聘信息。

Ø筛选：

人力资源部对比人员需求要求对所收到的简历进行筛选下载，对合格者的资料进行整理汇总，与用人部门商定初试时间，发出面试通知。

Ø初试/笔试：

由人力资源部负责接待应聘者，应聘者须详细填写《应聘人员登记表》；负责面试人员需详细填写《人员面试评估表》，对条件基本符合者需进行相关专业的笔试。

Ø背景调查：

对初试/笔试合格者进行相关背景调查，考评应聘者的诚信度，对应聘者进行综合评定。

Ø复试：

人力资源部会结合用人部门确定复试人选、时间，发出复试通知；最终决定录用的所有候选人，均需经人力资源总监、党裁面试并批准后方可录用。

Ø薪资谈判：

复试通过者由人力资源部统一按照集团的薪酬体系进行薪资谈判。

Ø录用通知：

由人力总监批准，签发《聘用通知书》。

招聘流程图

三、入职、试用、转正

（一）入职

新员工办理入职时必须提交以下相关证件：

1、近期五张彩色一寸照片

2、身份证、学历证原件

3、近三个月的体检报告

4、与前单位的离职证明

人力资源部将对员工提交的入职材料进行审核，材料审核合格后方与员工签订《劳动合同》，确认劳动关系；材料不全者，公司将延迟签署《劳动合同》，员工须在入职后一周内将材料补齐，逾期公司将重新考虑与员工的劳动关系。

（二）试用

1、新员工的试用期原则上不少于三个月，副总监（含）以上级别员工试用期为六个月，在试用期内各公司及所在部门应对新进员工进行全面考核和评价；

2、新员工需提交《月度跟进记录表》，及时提出或反馈工作中存在的问题或困惑。

3、员工在试用期内薪资待遇按议定正式薪资80%标准执行。

（三）转正

1、新员工在试用期满前一周提交个人转正申请，由用人部门领导签署考评意见后经人力资源部批准可办理相关手续。

2、因个人原因延期提交转正申请的，试用期将顺延,后果由员工本人承担。

四、跨公司/部门调动、职务调整

（一）调动

为加强企业文化建设，完善集团管理秩序，稳定各部门人力资源，保障各部门管理策略实施，针对目前集团部门间人事异动的情况，特制订本规定：

1、员工如有跨部门异动的意向，必须先与人力资源部沟通，由人力资源部与双方部门负责人确认意见，达成一致后方可申请调动；员工本人不能在未报备人力资源的前提下与欲调动部门进行沟通及承诺；

2、部门负责人如有调动其他部门员工的意向，必须先与人力资源部沟通，由人力资源部与拟调动员工的所在部门负责人及拟调动员工沟通，三方达成一致后员工方可调动；部门负责人不能在未通知人力资源的前提下私自与其他部门员工沟通并承诺；

3、三方达成一致后，由员工提交《人事变动申请表》，新旧部门负责人需对异动生效日期协商达成一致，在《人事变动申请表》上签字确认，在生效日期之前，新部门负责人不得安排拟异动员工参与新部门工作；

4、部门间人事异动需严格遵守以上规定，严禁任何违反规定的行为，一旦出现违反规定，新部门负责人及拟异动员工需对员工原部门产生的损失负责，按情节严重程度将处以公司范围内通报批评、罚款、降职、辞退等处分；

5、员工部门异动生效后，原则上六个月内不能进行升职、加薪。

6、职务调整流程及办法详见公司管理制度。

（二）职务调整

1、晋升：

（1）当集团各公司出现职位空缺时，人力资源部参考绩效考核结果，优先安排内部有晋升资格的员工。

（2）晋升的资格条件

♦部门有新的晋升职务空缺；

♦前次绩效考核（半年或年度）分数在95分以上；

♦因员工工作表现出色，并有具体优秀事例；

♦晋升周期为至少半年，满足时间要求的；

♦具备的基本条件：

拟晋升职级

年资

原岗位时间

备注

总经理/副总经理

本企业工作5年以上

原岗位工作2年以上

至少培养一名下属可接替自己

总监/副总监

本企业工作2年以上

原岗位工作1年以上

经理/副经理

本企业工作1年以上

原岗位工作半年以上

（3）所有晋升均须公司/部门负责人、人力资源总监和总裁批准后方可生效，人力资源负责集团所有职务的正式任命。

对未经正式任命的职务视为无效。

（4）各团队负责人有权利推荐下属晋升，但需对被推荐人进行岗位培训及考核，经考核结果通过后方可向人力资源部推荐，员工的学习期和见习期需至少一个月，并在团队内部以幻灯片形式进行述职演说，经人力资源总监、分管首席和总裁批准后方可正式生效，薪资做相应调整。

2、降职：

降职条件：

以下列任一情况的，降职处理。

（1）绩效考核成绩单次低于60分或连续两次低于70分的；

（2）在试用期转正及考核时，业绩目标达成率不足60%的；

（3）未达到岗位要求且工作有重大失误的；

（4）多次违反公司制度，造成不良后果的；

（5）行为举止不良，影响公司对内对外形象的；

（6）违反公司其它管理规定的。

3、职务调整流程及办法详见公司管理制度。

五、辞职和辞退

（一）辞职

1、试用期内提出辞职的员工，应提前3天书面通知直接上级并履行离职手续。

2、合同期内提出辞职的员工或合同期满不准备与公司续签的员工，均须提前30天递交书面离职报告并填写《辞职申请表》，有特殊约定的除外。

3、批准程序如下:

员工书面申请—→部门总监批准—→团队负责人批准—→分管首席批准—→人力资源总监批准—→总裁批准（副总以上）—→办理离职手续；

4、办理完所有离职手续后，方可开具《离职证明》。

（二）辞退

1、试用期内提出辞退要求的，应提前通知员工并履行离职手续；

2、辞退适用情况：

a、在试用期间被证明不符合录用条件,或不能达到该岗位职责要求的；

b、严重违反劳动纪律或公司规章制度的；

c、严重失职，营私舞弊，对公司利益造成重大损害的；

d、被依法追究刑事责任的；

e、员工患病或非因工负伤，医疗期满后，不能从事原工作也不能从事由公司另行安排工作的；

f、员工不能达到绩效考核标准的，经培训或调整工作岗位仍不能胜任工作的；

g、沟通能力欠缺，导致公司内/外累计投诉两次以上的；

h、不服从领导分配，经沟通履教不改的；

i、员工同时与其他用人单位建立劳动关系的；

j、在公司做私活，且所做内容为竞品公司的；

k、连续旷工三日或年度累计旷工七日的；

l、违反奖惩条例中适合辞退条件的其它内容。

3、公司与员工解除劳动关系，应首先填写《辞退申请表》,批准程序如下:

部门总监书面申请—→团队负责人批准—→分管首席批准—→人力资源总监批准—→总裁批准（副总以上）—→发《辞退通知书》给员工本人—→部门总监与员工要人谈话—→人力资源与员工本人谈话—→办理离职手续；

4、如员工本人不同意辞退签字，可以由第三者见证人签字；

5、经批准的离职人员统一退回到人力资源部按规定办理相关手续；

6、办理完所有离职手续后，方可开具《离职证明》。

（三）薪酬管理

1、员工离职手续全部办理完毕后，方可核发离职工资，转移个人社会保险和住房公积金，离职工资将于公司工资发放日统一打入员工工资卡中。

2、离职日不视为出勤日，不计算考勤。

2、考勤管理制度

人力资源部是人事管理的归口部门，应按照本规定对集团各公司各部门的工作时间、打卡、日常考勤、请假和休假等进行统一管理与控制。

一、工作时间

（一）标准作息时间：

每周一至周五，每个工作日8小时的工作制度，

工作时间：

上午：

9：

00—12：

00，下午13：

00—18：

00

午休时间为12：

00――13：

00

（外出就餐返回公司最晚不得超过13:

30分）

注：

如有需执行弹性工作时间的岗位，需有该团队负责人申请，报集团总裁审批后方可执行。

实行弹性工作制的员工必须保证每周的出勤不少于40小时，出勤小时数不足者按请假处理。

（二）集团年度培训安排在3-8月份，每月最后一个星期六为集团培训日，培训时间不固定，一般控制在四小时以内；培训为公司为了员工专业能力水平的提升而额外增加的一项福利，因此不计入加班。

二、考勤执行管理规定

（一）全体员工均须通过OA系统执行“上班签到”及“下班签退。

（总经理职务及执行弹性工作制的员工除外）

（二）员工请假（事假、病假、年假、婚假、产假、应试假等）须事前申请，均需线上填写“请假申请单”，由相关领导逐级审批，方可正式生效，未填写申请或请假未批的根据实际情况按事假或旷工处理。

（三）临时性请假时最迟于上班后1小时内向直属主管电话请假，并于上班后的第一时间线上补填《请假申请单》；对于口头请假、短信请假、电邮请假均不视为正式请假，事后均需第一时间（上班后1小时内）补填《请假申请单》，经批准后方可正式生效，否则请假无效，按旷工处理。

（四）因公无法考勤或因特殊原因无法在OA系统内执行“上班签到”及“下班签退”的，需在系统内填写“请假申请单”，经相关领导审批后，转考勤专员处理。

未通过线上申请因公无法考勤或因特殊原因无法线上登记考勤的，按事假处理。

（五）严禁员工替他人使用OA系统执行“上班签到”及“下班签退”，一经发现违反规定的双方将一律按迟到处罚，发现有两次以上（包括两次）代签行为的，违反规定的双方除按迟到处罚外，另给予书面警告一次且公司内部通报批评。

（六）使用苹果电脑工作或长期在外执行任务的员工，暂不能通过OA系统执行“上班签到”及“下班签退”，目前仍按原指纹（纸卡）方式登记考勤。

（七）所有通过OA系统线上登记考勤的员工，均能通过OA系统中查询个人考勤记录及未审批状态，故人力资源部在月末统计考勤时对有异常考勤情况的员工不再分别做提示，员工每月需在考勤周期内处理完毕，如员工递交申请领导未批复的，员工本人需电话与上级领导沟通确认并完成线上审批。

未最终审批的人力资源部一律按事假处理。

（八）考勤周期：

上月26日至当月25日为一个考勤周期，每月5日发薪，薪资统计周期依据考勤周期，发薪日遇节假日自动顺延。

考勤员需每月28日前汇总所有团队考勤信息交薪酬主管，作为核算工资依据。

三、考勤说明

（一）迟到、早退：

公司考虑到OA系统集中签到需要开机处理，所以将最迟“上班签到”时间调整为9:

05分，即：

在9:

05分以后在协同办公系统中签到的，才记迟到。

但同时“下班签退”时间顺延至18：

05分，即：

18：

05分前签退的，为早退。

注：

迟到及早退现象扣款规定：

在规定上下班时间以后1小时内签到或签退的，一律视为迟到或早退。

每月考勤允许有3次（含）迟到；超过3次不足一小时的迟到情况，每次扣罚薪资50元。

有早退现象（不超过一个小时）的，每次扣罚薪资50元。

迟到或早退超过一小时不足两小时的，一律按事假半天处理。

（二）旷工：

公司规定上班时间及下班早退超过两个小时未按相关请假制度递交请假申请或尚未到公司上班的，一律视为旷工。

旷工期间扣罚双倍薪资，连续旷工三天以上或年度内累计旷工七天以上者，公司将给予除名，且不支付任何经济补偿。

（三）公司每月末进行一次全勤奖的评定，奖金50元，评选标准为：

当月考勤周期无迟到、早退、旷工、病假、事假、婚假、产育假、年假、丧假记录等，奖金合并计入当月工资一并发放。

四、加班管理规定

（一）定义：

是指公司在员工完成劳动定额或规定的工作任务后，根据工作需要安排员工在额定工作时间以外的工作。

如因个人工作效率低下导致没有按时完成当日工作任务，由员工自行安排，确保公司业务按期进行，此种情况不在加班范围之内。

（二）原则上不鼓励员工加班，员工在工作时间外加班的，需通过OA系统线上申请，

填写“特殊考勤申请单”，由相关团队负责人及分管领导审批，未递交申请及申请未批准的不视作加班。

具体要求如下：

1.平日工作至0：

00后、周末及法定假日来公司工作的情况可执行“特殊考勤申请”，其他额定外工作时间由考勤员按原线下方式做统计。

2.晚20:

00以后离开公司的，公司提供20元餐费补助，周末及节假日加班的，超过四小时不足八小时提供20元餐补，超过八小时以上公司提供40元餐补；

3.晚21:

00以后离开公司的，允许打车和报销车费（非特别晚离开公司情况，提倡以地铁+车租的方式）；

4.当晚21:

00以后第二天允许晚到：

1）21:

00-22:

00加班的员工，次日上班时间为上午9:

30之前；

2）22:

00-24:

00加班的员工，次日上班时间为上午10:

00之前；

3）超过24:

00加班的员工，次日上班时间根据自己工作需要安排，但最晚不超

过次日13:

00。

补充说明：

对于要求线下（指纹）登记考勤的，按照指纹登记实际情况记录考勤信息，请假流程应通过线上（OA）登记方式。

如考勤管理规定有另行补充说明的，以最新发布的考勤管理规定执行。

3、休假管理制度

一、休假规定：

1、所有假类均须按集团请假流程执行，待相关审批人批准后方可休假。

2、所有假别均需事前申请，填写《请假申请单》，并认真注明请假内容和事由，按人事审批权限批准后交人力资源部备案。

3、临时性请假时最迟于上班后1小时内向直属主管电话请假，并于上班后的第一时间补填《请假申请单》；对于口头请假、短信请假、电邮请假均不视为正式请假，事后均需第一时间（上班后1小时内）补填《请假申请单》，经批准后方可正式生效，否则请假无效，按旷工处理。

二、休假审批权限：

1.普通员工请假，经直接主管批准后找总经理签字批准后方可休假；

2.各公司副总经理级以上和集团职能部门总监级以上人员请假均须由集团总裁最终审批后方可休假。

三、假期种类

（一）病假

1.急症病假者应于开始病假1小时内向直属主管领导电话请假，说明病因及请假时间。

2.普通病症请病假时间1天内（含1天），须填写《请假申请单》，病假时间超过1天（不含1天）以上的须出示医院开据的诊断证明、处方单及交款收据，未出示以上证明或仅提供其中一项的均无法认定医假，一律按事假处理。

3.员工每工作满一个月，享有一天的带薪病假，不能提前使用，未用的带薪病假可以年度内累加，但不跨年使用。

员工全年带薪病假天数不得超过12个工作日，超出部分病假按照《北京市工资支付规定》的最低标准核发；各地分公司以当地的地方管理规定执行。

4.病假的最短请假时间为半天。

（二）事假

1.事假者须提前1个工作日申请，填写《请假申请单》安排好职务代理人，。

2.未能提前请假者，应于开始事假1小时内向直属主管领导电话请假，说明原因及请假时间。

并在事假结束后上班第一天向直属主管领导说明未能事先请假的原因，并及时补填《请假申请单》。

3.事假的最短请假时间为半天。

4.超过一个月以上的事假，社会保险及住房公积金等福利暂停，如需缴纳，费用由个人承担。

5.一次性请假超过30天（自然日）或全年累计请假超过60天以上且对工作造成影响的，公司有权调整该员工工作岗位并保留解雇权。

6.事假按照日工资全额扣除。

（三）婚假

1.凡已转正的正式员工均可享受婚假。

2.员工须在职期间登记结婚方可在公司享受婚假。

3.应提前半个月申请，并填写《请假申请单》。

按集团请假批准权限审批，休假员工应事先安排职务代理人，并填报《临时职务代理说明》以免影响工作。

4.在职期间结婚的员工，公司给予1-3天带薪婚假（不含法定节假日）。

5.对于年满25周岁的男员工和23周岁的女员工有额外的7天带薪晚婚假（含法定节假日）。

6.婚假要求一次性连续休完，自领取结婚证之日起三个月内有效。

7.婚假需持员工本人结婚证书复印件做附件申请方为有效。

8.再