培训游戏之孤岛求生复习进程.docx

培训游戏之孤岛求生复习进程.docx

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培训游戏之孤岛求生复习进程

目前，上海市创业培训中心已开办大学生创业培训班，共招收上海交通大学、上海商业职业技术学院等应届毕业生６２人。

附件

（二）：

调查问卷设计

2、价格“适中化”

经常光顾□偶尔会去□不会去□

附件

（一）：

功能性手工艺品。

不同的玉石具有不同的功效，比如石榴石可以促进血液循环，改善风湿和关节炎；白水晶则可以增强记忆力；茶晶能够帮助镇定情绪，缓解失眠、头昏等症状。

顾客可以根据自己的需要和喜好自行搭配，每一件都独一无二、与众不同。

大学生购买力有限，即决定了要求商品能价廉物美，但更注重的还是在购买过程中对精神文化爱好的追求，满足心理需求。

2、传统文化对大学生饰品消费的影响

手工艺制品是我国一种传统文化的象征，它品种多样，方式新颖，制作简单，深受广大学生朋友的喜欢。

当今大学生的消费行为表现在追求新颖，追求时尚。

追求个性，表现自我的消费趋向：

购买行为有较强的感情色彩，比起男生热衷于的网络游戏，极限运动，手工艺制品更得女生的喜欢。

可见“体验化消费”广受大学生的欢迎、喜欢，这是我们创业项目是否成功的关键，必须引起足够的注意。

紧急救援／孤岛求生游戏

项目概述：

这个项目的名字叫紧急救援，又称孤岛求生，是拓展训练针对组织／企业／团队管理设计的最经典的项目之一，看似简单的活动所蕴涵的道理，揭示的问题，对人的震撼，能够让我们回味无穷。

人数、时间：

团队挑战人数：

9~18人

项目完成时间：

100分钟

项目布课时间：

10分钟

项目挑战时间：

40分钟

回顾总结时间：

50分钟

场地器材：

60×60×25cm的木质方箱12个，两块木板（木板横向叠放在盲人岛上），一个塑料桶，网球5~10个，任务书一套，A4纸二张，生鸡蛋二个，筷子两双，透明胶带一卷，笔一只，眼罩N/3+1个（N为参训人数）

场地要求：

平坦，方箱摆放紧密平稳，三座岛之间的距离以木板可以平板搭上为准。

器材要求：

木板无裂纹，哑人岛、珍珠岛相对大一些。

学习目的：

1．层级之间、部门之间以及不同角色人员的有效沟通

2．领导艺术与领导力学习

3．突破思维定势，培养创新与风险意识

4．信任与合作

5．时间管理与80/20法则

布课过程：

1．所有学员随机分3组，可以灵活调整，合作完成一项任务。

2．先将一组人带至哑人岛，告诉他们“从现在开始你们就成了哑人，任何人不许从嘴里发出任何声音（包括你们内部），如果违反规定，将进行‘惩罚’或取消资格”。

3．将一组人带到珍珠岛。

4．请最后一组人带上眼罩，带至盲人岛。

5．将珍珠岛任务书、鸡蛋、笔、白纸、筷子与胶带发给珍珠岛上远离其他岛方向的那个学员。

6．将哑人岛任务书交给哑人岛上一人，最后将盲人岛任务书悄悄塞到一名学员手里，并且将网球分给不同学员。

7．宣布项目开始，限时40分钟

安全监控

1．重点注意监控盲人岛上的学员，在等待救援时，及时提醒他们注意自己在岛上的位置，不要掉下去；

2．在木板搭好后盲人向其他岛移动的过程中严密监控盲人，以防其掉下木板，拓展教师应跟随其一起移动，张开手臂做出保护的姿势，但与学员身体保持适当的距离；

3．一个岛上集中人数较多时，尽量将盲人安置在岛的中间部分；

4．提醒盲人在摘眼罩时要先闭眼在摘眼罩，捂住眼睛再慢慢挣开眼；

5．哑人运用杠杆原理搭板时，提醒不要压伤手指，同时注意监控不要压伤学员的脚，木板搭好后防止呈跷跷板状态；

6．大多数人集中至一个岛上时提醒他们相互保护。

项目控制

项目布置阶段：

1．学员人数不应少于8人，其中哑人岛不应少于3人；

2．如团队中有人做过此项目，则将其派至盲人岛并告知他既聋又哑，不用过多参与或安排其做观察员和记录员；

3．可采用预先分组的方式，如将团队中人员的职业角色与岛上角色互换，以达到换位思考的目的，采用随机分组的微调也尽量如此；

4．男女搭配分开，哑人岛上尽量安排一个力气大的男学员。

项目挑战阶段：

1．严格按照规则要求学员，如发现盲人摘眼罩，哑人说话时应立即制止，并告知再违规将受到处罚；

2．密切监控哑人在盲人未投进球前不得挪动木板，告知他们违例或说：

“不能动”等严厉语；

3．时间过去大半仍无人下岛，建议提醒学员反复、认真、仔细的看任务书；

4．项目伊始有人无意落水，建议装作没看见，时间过半可以利用学员偶然落水的机会将其带至盲人岛；

5．除盲人外其他人不得触球，盲人长时间仍无法扔进球可将桶挪近；

6．健全人、盲人不得帮助搭放木板，哑人特别努力但木板的一端仍轻微着地时可以不将木板拖至盲人岛；

7．如发现学员有隔岛传递或两岛之间传看任务书的情况则应制止；

8．项目结束后，所有器械必须立即复位，回顾结束任务书必须收回。

重点细节

1．盲人的安全，哑人的自律，健全人的受指责要合理处理；

2．分享回顾一定要朝积极向上的愿景发展；

3．宣布项目开始时可以采用以下说法“40分钟后海水将淹没哑人后盲人所在的岛”

孤岛求生任务书

盲人岛－1号岛任务：

1．将每个网球投入桶中；

2．将所有人集中到珍珠岛。

规则：

1．为了安全你们不得踏入激流；

2．在整个过程中你们不得摘去眼罩；

3．不得动木板；

可用资源：

4．数个网球

5．你们的聪明才智

周边地形：

你们现在处在“盲人岛”上，周边是溪流，溪流湍急并布满漩涡，任何欲通过溪流离开孤岛的企图都是徒劳的，只要触及溪流，即会被冲回孤岛，在溪流远处的岩石上固定着一个桶。

哑人岛－2号岛任务：

1．帮助盲人；

2．将所有人集中到珍珠岛。

规则：

1．任何物品，任何人触及溪流，将被迅速冲至“盲人岛”；

2．在盲人岛上的盲人们完成第一项任务前，你们不得使用木板；

3．在完成任务前，你们不得从嘴里发出任何声音；

4．只有盲人可以触球；

5．你们是唯一可以动木板的人。

可用资源：

1．两块木板；

2．你们的聪明才智。

周边地形：

你们处在“哑人岛”上，周边是湍急的水流，任何从岛上坠落的物品，都将被激流冲至“盲人岛”。

珍珠岛－3号岛任务：

1．外包装设计：

使用岛上资源，两张纸，两双筷子，一卷小胶带，为两个鸡蛋设计外包装。

要求：

站在岛上，双手持包装好的鸡蛋，平伸从两米高空自由落体下落，鸡蛋不碎；

2．孤岛决策：

你们正随着一艘游船漂浮在海面上，一场原因未明的大火已经烧毁了船身及大部分内部设备，游船漂流到珍珠岛后下沉，由于关键航海仪器被损坏，你们不知道所处的位置。

最近的大陆约在西南方向上，最乐观的估计，你们距离那里一千五百公里，下面列出十五件未被大火烧毁的物品，你的任务：

把这十五件物品按其在你们求生过程中的重要程度排列。

把最重要的物品放在第一位，次要物品放在第二位，依次类推，直到排至相对不重要的第十五件物品；

物品序号

指南针

小半导体收音机

剃须刀

驱鲨剂

一桶25公斤的水

5平方米不透明塑料布

蚊帐

一瓶烈性酒

一桶压缩干粮

15米尼龙绳

若干海区图

两盒巧克力

一个救生圈

钓鱼具

一桶9升油气混合物

3．数学计算题：

ABCDE×3=EDCBA

算出A、B、C、D、E各是几？

4．将所有人集中到珍珠岛上。

规则：

1．岛不能移动；

2．岛的边界不能改变；

3．所有物品，所有人不得踏入溪流，否则将被立即冲至“盲人岛”。

可以运用一些物理原理，但是，如果不能准确运用这些定律，将会导致危险的后果。

周边情况：

你们现处在“珍珠岛”上，周围是湍急的溪流，任何触水的物品将被冲到“盲人岛”。

孤岛求生

孤岛：

孤岛求生是将每队学员分成三组，分别安置在盲人岛（喻基层员工）、哑人岛（中层管理者）、健全人岛（高层决策者）。

要求在规定时间内完成各自的任务并集合在一处安全的地方。

此项目强调主动沟通、信息共享的重要性，尤其是说明了主管者运用资源和决策的重要性。

珍珠岛任务：

1．器械：

一双筷子、一张报纸、一段胶带，要求利用这些器械使鸡蛋从2米高处落下不碎。

2．数学题：

ABCDE×3=EDCBA

算出A、B、C、D、E各是几？

3．利用一定的物理原理和器械，将所有的人集中到一个岛上

时间：

20分钟

规则：

1．岛的周围是激流，任何人和物品一旦落水都将被冲到盲人岛

2．岛的四周是松软的沙地，受力过重可能会塌陷

哑人岛任务

1．将所有的人集中到珍珠岛

规则

1．只有哑人可以协助盲人移动

2．只有哑人可以移动木板

3．只有盲人完成了第一个任务后才能移动木板

4．哑人不得开口说话

5．岛的周围是激流，任何人和物品一旦落水都将被冲到盲人岛

盲人岛任务

1．将一个球投入水中的一个桶中

2．所有的人集中到珍珠岛

规则

1．第一个任务完成后才能离开盲人岛

2．岛的周围是激流，任何人和物品一旦落水都将被冲回盲人岛

器械：

1．50×50cm木台12个，高度20cm

2．80×20cm木板两块

3．木桶或塑桶一只

4．乒乓球或网球3只

5．一双筷子、一张报纸、一段胶带、鸡蛋一只、笔一支

6．任务卡片

团队表现：

顺利完成项目。

但"常人"长时间"忙于"包鸡蛋等项目，致使营救行动时间几乎用尽。

体会：

①盲人岛、哑人岛、常人岛各有优势，但又各有长短。

各层分别相当于一个团队中的基层、中层、决策层；

②中层（哑人）一味向基层（盲人）寻求沟通，而缺乏向决策层（常人）的汇报、沟通。

中层对自己解决不了的问题应及时向决策层汇报；

③决策层（常人）被琐碎的事务所困扰，不能科学决策；

④基层（盲人）在整个"游戏"中很无奈，作为一个团队，明确一个团队的目标和任务是非常重要的！

一个经典的团队游戏

该游戏为美国哈佛大学MBA经典案例，与企业管理活动紧密相连，是我们在本次拓展训练中做得最不成功也是使我感触最深的一个游戏。

游戏内容是把一个团队分成三组，分别安排在珍珠岛、哑人岛、盲人岛三个岛屿，哑人岛上有两块木板，上面的人不能说话；盲人岛上的人双眼被蒙，看不到任何东西；珍珠岛上的人是正常人，没有限制条件。

待三个岛上的人就位后，培训师给每个岛上发一份任务书，要求在规定时间内完成任务书上规定的任务，然后宣布活动开始。

在谈感受之前，有必要把我所在团队参加此项活动的状况记述一下：

我所在的团队共十名队员，其中四人被分到珍珠岛，包括我在内的四人被分到哑人岛，另外两人被分到盲人岛。

活动开始后，我看了一下我们的任务书，其中任务只有一项，即“把所有的人集中到一个岛上”，但前提是等到盲人岛上的队员完成她们的第一项任务后，我们才可以动用岛上的两块木板作为输送人员之用。

于是我们哑人岛上的队员向右看，满指望盲人岛上的队友快些完成他们的第一项任务，可是被蒙了双眼的“盲人”们好象缺少了灵性似的，呆呆的站在那儿，没任何动向；再向左看看珍珠岛上的队友，他们有说有笑，真是忙的不亦乐乎，有用纸折船的，有用草编织小篮的，有思考问题的，还有拿着任务书研究的；再回过头来向右看看，盲人岛上的“盲人”们干脆一声不吭地坐在了岛上，好象在等待什么。

哑人岛上的我们可晕了，心想，“盲人”们到底在等什么，为什么还不开始工作，你只是看不到，但并不是哑巴，为什么像我们一样被点了哑穴？

你们能干什么，不能干什么，需要什么，道是说说！

就这样等吗，时间已在等待中无为的流逝了一半，身为哑人的我真是急了，心头一热，冒着被惩罚的可能跳下了哑人岛，结果被培训师莫名其妙的拽到了盲人岛上。

（事后才知道任务书上有一条表明任何物体掉入水中既会被水流直接冲到盲人岛，其实我是被水冲到盲人岛的）到了盲人岛后，我抱怨地对“盲人”们说，“你们为什么不说话？

”直到这时，她们才明白原来自己是有能力说话的，但我也因此受到了应有的惩罚-做俯卧撑五个。

“盲人”们说，“我们什么都不知道！

”我此时亦苦笑不得，原来“盲人”们连自己该干什么都不清楚。

我急不可奈地拿过“盲人”们的任务书，上面的任务有两项，一是把羽毛球投到小桶中去，二是把所有的人集中到一个岛上。

我顾不上多想，竭尽所能地向珍珠岛上的人做手势要羽毛球和小桶，由于我们之间存在较大的沟通障碍，对方始终不明白我的意思，一会儿猜是不是需要食物，一会儿猜是不是需要鸡蛋，一会儿又猜是不是需要救生垡，搞的人苦笑不得。

于是我换用另一种方式，在一个“盲人”的写字，让她喊，可能是我没接受过这方面专业训练的缘故，用这种方式仍旧存在沟通障碍，“盲人”更能瞎猜，一会儿是苹果，一会儿是橘子。

被笑破脾，气破胆的我围绕盲人岛乱转，忽然眼前一亮，发现羽毛球就在盲人岛的岸边，而距离它两米处有一个小桶，众里寻它千XX，蓦然回首，那球却在我身后。

我顾不上多想，也不顾珍珠岛上队友唱山歌似的回应，抓过一个“盲人”的手，让她抓起羽毛球，一次一次的仍，一次一次的纠正，先用接触性动作让她明白她的任务是要把羽毛球投到桶里去，再让她明白桶在哪个方向，距离她有多远，在做了第壹佰次尝试后，终于在第壹佰零一次取得了成功。

盲人岛的第一项任务完成后，我迅速打手势，告诉自己的同伴“哑人”们，把岛上的两块木板依次铺在哑人岛-礁石-盲人岛之间，把“盲人”们连同我这个“哑人”依次输送到哑人岛，由于我们的目标是把所有的人集中到一个岛上，当时感觉珍珠岛是最理想的去处，所以我们尝试着把所有的人集中到珍珠岛上，可是由于珍珠岛与哑人岛之间距离比较大且没有可以担负木板的礁石，一块木板够不到，两块木板又不知如何用，由于时间所限，只好决定集中所有的人到哑人岛上。

这时候我们注意到任务书上表明的“任何物体掉入水中，都会被急流冲到盲人岛”的说明，于是让珍珠岛上的人顺水漂流到盲人岛，再通过木板到了哑人岛。

此时，看到已到达哑人岛的珍珠岛上的队友依旧忙的不亦乐乎，有的还在算题，有的还在扎小船此时已超过规定时间十分钟。

原以为已完成任务的我们却听到了培训师无情的宣判-我们并没有完成最终任务，我急忙抢过珍珠岛上的任务书一看，在诸如扎六只小船，编制四个小篮，算出下面一道数学题等众多任务中有一条并不醒目的任务是：

“把所有的人集中到珍珠岛上”。

包括我在内的所有队友恍然大悟……

应该说这个游戏我们做的很不成功，游戏结束后，所有队员都很沮丧。

事后，我认真总结了一下，感受有以下几点：

要有良好的分析判断能力。

正确的分析判断既是习惯，也是能力，在现实生活中，有些人不习惯或不善于分析判断，只是按部就班，点是点、面是面地接受或应付工作，不能做全局通盘考虑。

在这个游戏中，倘若团队中哪怕有一个人认认真真地研读一下自己的任务书，我们就会明白“任何物体掉入水中即会被水流直接冲到盲人岛”这句话的重要性，从而可使珍珠岛上的人顺流漂到盲人岛，大声地、毫无顾忌地指挥“盲人”们完成他们的工作，而不致像我一样用难以沟通的接触性语言费力地指挥他们；也会明白我们的最终目标是“把所有的人集中到珍珠岛上”，而不致于在做了一次尝试后因困难较大就轻易放弃；倘若我们在接到任务书时，不是盲目的、各顾各的忙各自的事情，而是综合起来研究一下，首先通过分析判断,确定团队的总体目标，形成共同努力的方向，再根据任务的轻重缓急采取一步步的战略步骤，我想珍珠岛上的人也不会把最重要的工作抛在一边而去做诸如扎小船、编小篮、算数学题等费力无用的工作，“盲人”与“哑人”们也不会在游戏的前半段时间内无所事事，白白地浪费时间。

（二）领导在团队中的重要性。

通过参加此项活动，使我比以前更深刻地认识了一个道理，即一个团队可以没有素质优秀的中层管理者和下层执行者，但必须要有素质过硬的决策者，决策者代表了团队的方向与大局，这正迎合了一只羊率领一群狮子与一头狮子率领一群羊孰优孰劣的寓言故事。

决策者需要具备良好的分析、判断能力、决策能力、大局意识与团队意识。

在这个游戏中，当培训师把我们十个人分别安排在不同的岛上时，就已经给我们定了位，即：

珍珠岛上的人为决策层，“哑人”们为中层管理者，“盲人”们为底层执行者。

珍珠岛上的人站的高，看的远，是团队目标、方向、行动方案的制定者，有绝对的发言权。

倘若珍珠岛上的人有这种意识，有这种素质与能力，我想整个团队会在他们的带领下攻坚破难，顺利完成任务。

而现实的情况是我们依然看到不少的领导人正在做着也将继续做着诸如扎小船、编草篮、算数学题等繁杂而对于团队的发展毫无意义或作用甚微的工作，他们每天都在忙，且忙的不可开交。

在这里还涉及到一个逐级管理与分工协作的问题，我们通常要求管理应逐级管理，即一级对一级负责，但事实上当中层管理者无能力或在与底层执行者沟通中存在困难时，高层管理者可直接指导底层执行者的工作，这应该属于逐级管理理论在实践中的灵活运用。

另外，对于繁杂的事物性工作，作为领导者是没有必要事必躬亲的，完全可以只考虑大局、全局，专心于重要的工作，而把小事情、事物性工作交给他的下属。

相信这一点所有的领导都明白，也不知咀嚼了多少遍，但中国人例来善于揽权管事的本性岂是一朝一夕所能解决的了的？

！

据培训师讲，几年以来该学校在全国培训的尽百个团队中，成功完成此项游戏的团队尚不足10%，由此看来，领导者的领导意识与责任意识，领导素质与管理能力尚需进一步提高。

（三）沟通非常重要。

《圣经》上说，神耶和华为了不让地上的人成就大事，故意把人分在了若干个区域，形成若干种不同的语言文字，故意让人交流沟通起来困难。

“神的意志”在我们参加的这个游戏中体现的淋漓尽致，虽然不是若干种不同文字的障碍，但又盲又哑的生理缺陷足以使我们这些习惯了用语言文字传达信息的人难以互相沟通。

试想，如果我们都是健全的人，这项活动岂不是简单多了？

！

但就是在这样的情况下，我们也并没有积极地、尽可能的去沟通。

想想当时，为什么“盲人”们主动放弃他们的说话权，不表明他们的处境；为什么珍珠岛上的人只顾忙自己的事情而忽视了我们这些迫切需要帮助的“哑人”与“盲人”。

它形象的昭示了当前我们在管理工作中存在的因沟通缺乏而出现的两个管理误区：

其一，高层领导只顾忙自己的事，不屑于与员工沟通；中层管理者也许知道该怎么做，但不敢去做，如果做了很有可能要接受相应的惩罚；底层执行者双眼摸黑，不知道给怎样去做，也懒得去问，最终的结果是高层领导忙的不可开交，而中层与底层怨气十足，工作没有任何进展。

其二，每个部门都在忙着各自的工作，认为不需要沟通交流，只是围绕自己的目标前进，没能取得总体方向上的一致，结果造成各个部门的工作成绩在封闭的环境中相互抵消，与整个团队的总体目标相去甚远。

沟通交流不仅表现在工作中，更与我们每一个人的生活息息相关，沟通与交流是展示自我，让别人了解自己，让自己了解别人的过程；通过沟通，可以增进前行者的力量、信心与勇气；可以传递信息，交流思想，化解矛盾，分享快乐与幸福，增进团结与友爱，使人与人之间的关系更为融洽、和谐，使彼此的生活更为绚丽多彩。

盲人岛－1号岛任务书

1．将每个网球投入桶中；

2．将所有人集中到一个安全的岛上。

规则：

1．为了安全，你们不得踏入激流；

2．在整个过程中你们不得摘去眼罩；

3．不得动木板；

可用资源：

1．数个网球

2．你们的聪明才智

周边地形：

你们现在处在一座孤岛上，周边是急流，湍急并布满漩涡，最多40分钟这座孤岛就会被海水淹没；但任何欲通过急流离开孤岛的企图都是徒劳的。

只要触及急流，即会被冲回孤岛，在急流远处的岩石上固定着一个桶。

哑人岛－2号岛任务书

1．帮助盲人；

2．将所有人集中到一个安全的岛上。

。

规则：

1．任何物品触及急流，将被迅速冲至“盲人岛”；

2．在盲人岛上的盲人们完成第一项任务前，你们不得使用木板；

3．在完成任务前，你们不得从嘴里发出任何声音；

4．只有盲人可以触球；

5．你们是唯一可以动木板的人。

可用资源：

1．两块木板；

2．你们的聪明才智。

周边地形：

你们处在“哑人岛”上，周边是湍急的水流，最多40分钟这座孤岛就会被海水淹没；任何从岛上坠落的物品，都将被激流冲至同样危险的“盲人岛”。

珍珠岛－3号岛任务书

1．外包装设计：

使用岛上资源：

两张纸，两双筷子，一卷小胶带，为两个鸡蛋设计外包装。

要求：

站在岛上，双手持包装好的鸡蛋，平伸从两米高空自由下落，鸡蛋不碎；

2．孤岛决策：

你们正随着一艘救援船漂浮在海面上，一场原因不明的大火烧毁了船身及大部分内部设备，船只漂流到珍珠岛后下沉。

由于关键航海仪器被损坏，你们不知道所处的位置。

最近的大陆约在西南方向，你们距离那里1500公里以上，下面列出15件未被大火烧毁的物品，你们的任务：

把这15件物品按其在你们求生过程中的重要程度排列。

把最重要的物品放在第一位，次要物品放在第二位，依次类推，直到排好相对不重要的第15件物品：

指南针

小半导体收音机

剃须刀

驱鲨剂

一桶25公斤的水

5平方米不透明塑料布

蚊帐

一瓶烈性酒

一桶压缩干粮

15米尼龙绳

若干海区图

两盒巧克力

一个救生圈

钓鱼具

一桶9升油气混合物

3．数学计算题：

ABCDE×3=EDCBA

算出A、B、C、D、E各是几？

4．将所有人集中到珍珠岛上。

规则：

1．岛不能移动；

2．岛的边界不能改变；

3．所有物品，所有人不得踏入急流，否则将被立即冲至“盲人岛”。

可以运用一些物理原理，但是，如果不能准确运用这些定律，将会导致危险的后果。

周边情况：

你们现处在“珍珠岛”上，周围是湍急的水流，任何触水的物品将被冲到“盲人岛”。