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商务英语系列讲座9生产营销
商务英语系列讲座(9)
5、ProductionandDistribution
(1)
生产与行销
(1)
通过前面的学习,你现在应该已经可以做一段精彩的欢迎致辞,并且能简要地向客人介绍公司的基
本组织结构了。
但是要让客人们对公司留有深刻的印象,还需要强调公司的一些特色。
接下来我们就来学习如何介绍公司在产品和行销方面的特色。
先熟悉一下本课的重点词汇和句型吧。
takespridein 对……感到骄傲
distribution 分销(名词)
distribute 分销(动词)
distributor 分销商(名词)
unique 独特的
auniqueopportunity 一个特殊的机会
beequippedwith 用……来装备
equipment 设备
incredible 难以置信
accuracy 精确(名词)
accurate 精确的(形容词)
efficiency 效率,效能
efficient 有效率的,有能力的
通过前面的学习,你现在应该已经可以做一段精彩的欢迎致辞,并且能简要地向客人介绍公司的基本组织结构了。
但是要让客人们对公司留有深刻的印象,还需要强调公司的一些特色。
Michael抓住了公司"运用机器人制造产品"和"行销方面充分运用电脑"这两个特点,向客人进行了宣传。
下面让我们来听一下他是怎么说的吧:
Ourcompanytakesprideinhavingspecialproductionanddistributionsystems.Letmedescribehowuniquetheyare.
Michael首先说明了"公司对自己的production(生产)和distributionsystem(分销系统)感到很骄傲",对真实的业绩,适当地表达出"骄傲"之情是在情理之中的,所以记住takepridein这个句式很有用,如果你在工作中表现得很出色,就不妨自豪地说上一句:
Itakegreatprideinmywork.
另外Michael提到的distribution表示"分销、分配",指通过代理等销售活动将货物转到下一级代理商或用户的手里,它的动词形式是distribute表示"分配、分发",应用的也很广泛,比如说:
todistributemagazinestosubscribers(将杂志分送到订阅者手中)
distributor 则表示商业中的"分销商";
也许你觉得Michael说的unique这个词有些陌生,这个词的英文解释是:
beingtheonlyoneofitssort是"独特的、独有的",
我们常说"某个机会是千载难逢",就可以说成是:
auniqueopportunity
如果你有机会遇到商界名流李嘉诚,你可能会情不自禁向别人说:
HeisthemostuniquemanIhaveevermet.他是我遇到的最杰出的人。
知道了unique的意思,想想Michael用unique来形容公司的production和distributionsystem,自然会非常吸引客人们的注意力。
让我们继续听听他是如何介绍公司的"独到之处"的:
First,fivefactoriesthatmanufactureourproductsareequippedwithdozensofcomputer-controlledrobotsthatcreatehigh-qualityproductswithincredibleaccuracyandefficiency.
看来他们的工厂是很现代化的,"有5家工厂都配有数十台电脑控制的机器人computer-controlledrobots,它们以令人难以置信的精确度和工作效率制造高品质的产品"。
注意这个句子的主谓是fivefactories...areequippedwith...,其中thatmanufacrure...和thatcreate...是定语从句分别修饰前面的factores和robots;
在描述"装备……"的时候,beequippedwith这个短语是出现频率较高的一个词,
如果你的办公室里有空调设备,就可以说Ourofficeisequippedwiththeairconditioning.
不过不仅是装备物品,人也是可以"装备"的,beequippedfor就表示"具备……的素质、能力",比如说在面试的时候,你可以说:
Iamwellequippedforthejob.(我完全具备做这项工作的能力)
equip的名词equipment是指"设备、装备",是"不可数名词"。
在财务上有thecostofequipment就是"设备费用",而labequipment则是"实验室设备"了。
另外注意任何工作都要做得"准确而有效率"accuracyandefficiency。
顺便提一下这两个词的形容词形式是accurate和efficient,如果你的手下有一个马马乎乎的打字员,你就得明确地告诉她:
Youmustbemoreaccurateinyourwork.
而efficient不仅能代表"效率高的",还可以表示"能干的",现在各大公司都在急需efficientsecretary"能干的秘书";
如果你的部下对"在减少损耗方面的本事很大",你就可以表扬道:
Youareefficientinreducingwaste.
不过Michael觉得单独用accuracyandefficiency似乎还不足以说明公司生产的准确和高效率,前面又用了incredible(难以置信的、惊人的)来形容。
如果你一下子从一个普通的小职员提升到副经理的位置,你一定会对同事说:
Thisnewsseemsincredibletome.
好了,一下子听了这么多的讲解,恐怕你要吃不消了,我们就把Michael所介绍的公司的第二个特点以及所做的结束语放在下一课中学习。
6、ProductionandDistribution
(2)
生产与行销
(2)
在上一课中,Michael介绍了公司的第一大特色,接下来就让我们看看他是如何向客人们简介第二大特色的。
词汇和句型
characterreference 品德证明书
characterize 以……特征
becharacterizedbysth. 以……特征
aneffectiveuseof... 有效的运用……
wholesale 批发销售
retail 零售
retailer 零售商
establish 建立
supply 供应,供给(动词);供应量、供应物品(名词,常用复数)
rawmaterials 原料
tryone'sbesttodosth. 努力做……
complex 复杂的
guidebook 指导手册
referto 参照、参阅
现在我们继续看Michael讲解公司的第二大特色:
Second,thedistributionsystemofourcompanyisalsocharacterizedbyaneffectiveuseofcomputers.
看来公司的"行销系统也因为电脑的有效运用而显得很有特色",上一次我们学会了用unique来表达"独有的,独到的",而这次Michael用了becharacterizedbysth.这个句式characterize是由我们都非常熟悉的名词character(特质、特色;品行)转化过来的。
在应聘的时候,某些公司会要求你出示一份characterreference,这可不是要你展示自己的性格,而是
要你出示一份"品德证明书";而及物动词characterize,表示"以……为特征",比如在介绍公司的生产系统时,想表达"我们的制造系统以迅速和精确为特色",就可以翻译成:
Theproductionsystemofourcompanyischaracterizedbyitsefficiencyandprecision.
而表达"有效地运用……",不妨记住aneffectiveuseof...的说法。
下面我们继续看Michael如何具体地介绍公司的销售系统:
Wehaveestablishedon-linecomputercommunicationssystemswithwholesaledealersacrossthenationinordertosupplyourproductsquicklytoourcustomers.
Michael所在的公司"建立了一套与全国各地批发商联网的电脑系统,以便使产品能迅速地供应给客户"。
在这里on-line就表明公司的计算机是"联网的";wholesale代表"批发销售",我们在做生意的时候常说"以批发价买进(卖出)",用英语表达就是:
buy(sell)atwholesaleprice和wholesale相对应的是retail(零售),零售商也就是retailer了。
在想表达"建立"的意思时,establish可以说是一个很好的词,比如说:
Wehaveestablishedtheeconomic/technicalcooperationwithmanycompanies.
意思就是"我们和很多公司建立了经济/技术合作关系";
提到商品的"供应,供给",supply这个词是常常露面的,比如说:
Wecansupplyanyquantityofthesegoods."我们可以供应任何数量的这种货品"。
另外supply还可以作为名词使用,常用做复数,表示"供应量、供应物品",比如说大家都知道:
Japangetssuppliesofrawmaterialsfromabroad.(日本是从海外得到它的原料供应的)
Michael具体地介绍了两点本公司的独到之处后,又强调了一下公司的目标:
Thus,wehaveoneofthenation'smostefficientproductionanddistributionsystem,andwetryourbesttoserveourcustomersinthebestwaywecan.
这里Michael说到了公司的目标就是"公司尽最大的努力来为客户服务",还记得我们以前学过用makeanefforttodosth.来表示"努力做……"吗?
这里Michael用了我们比较熟悉的tryone'sbesttodosth.的句式来表达"努力做……";这里提到的dointhebestwaywecan也是一个值得记的句子,相同意思的说法还有:
doasmuchaswecan。
但是公司的生产和行销的确是非常复杂的一个体系,不是几句话可以说清楚的。
那么Michael最后是怎样向客人交代的呢?
Ihavegivenyouarathersimpleexplanationofhowourproductionanddistributionsystemsareorganized.Theyaretoocomplextoexplainsufficientlyinashortspeechlikethis.Youcanrefertothisguidebookfordetails.
虽然Michael已经给客人们做了简单的解释,giveasimpleexplanation,但是他也感到整个体系还是"非常地复杂,不能在很短的讲话中解释的足够清楚"。
这里用到的too...to...句式,我们是很熟悉的,表示"太……,而不能……";
这里的complex则是表达了"复杂的"的意思,还记得Michael在介绍公司的电脑系统时也用了一个表示"复杂"的词--sophisticated;不过这个sophisticated更倾向于描述"技术上的复杂性",而complex则倾向于表达"组织机构上的复杂",比如说:
Theplotofthatnovelisverycomplex.
最后,Michael向客人们提出的建议是refertothisguidebookfordetails.让客人"参照guidebook(指导手册)来了解更详细的情况";这里referto就用来表示"参照、参阅",要注意的是这里的to是个介词,经常见到产品说明书中说:
Fortheadditionalexplanation,refertopage20.
如果你做了老板,准备雇佣一名秘书,你倒不妨
refertoherformeremployerforhercharacter.
"向她以前的雇主询问一下她的品行"。
好了,你现在是不是能象Michael一样介绍公司的特色呢?
7、BusinessPhilosophy
(1)经营理念
(1)
正确的经营理念可以引导一个公司走向成功,而让客户了解公司的经营理念则是建立信任关系的重要手段。
那么该怎样有条理地宣传公司的经营理念呢?
我们还是先听一下Michael是怎样介绍自己公司的经营理念的。
businessphilosophy 经营理念
fundamental 基础的、基本的
foundation 创立、建立
eversince 从···开始
include 包括
interpersonalrelations 人际关系
utmost 最大限度的
Honestyisthebestpolicy. 诚实是上策
strategy 战略
strategycommittee 战略委员会
Sharpeningyouraxewillnotdelayyourjobofcuttingwood. 磨刀不误砍柴功。
通过前几次的学习,你已经能向客人简单地介绍公司的组织结构以及生产和行销系统了,在这之后,知道应该向客人们介绍公司的一些经营理念也是必不可少的。
我们还是先看一下Michael是怎样介绍的:
NowIwouldliketobrieflyintroducethefundamentalbusinessphilosophyofourcompany.
Michael一开场就提到了fundamentalbusinessphilosophy,这里的fundamental表示"基础的、基本的";而businessphilosophy则是指"经营哲学、经营理念"。
各个公司的经营理念都不一样,下面我们来听听Michael是怎样讲述他自己公司的"经营哲学":
Eversincethefoundationofourcompanyin1925,thebusinessphilosophyofourcompanyincludestrust,honesty,andcooperation.
看来"从公司成立之初,其businessphilosophy就包括:
"trust(信任)、honesty(诚实)和cooperation(合作)"。
这里的eversince表示"从……开始",而foundation作为不可数名词,表示"成立、创立";说到"包括……",自然想到include这个既简单又好用的词,比如说在财务方面,要表达"费用中包含税金",就可以说:
Thecostincludestaxes.
如果你在饭店就餐后,面对超出你想象的帐单,服务人员可能对你解释说:
Thispriceincludesservicecharge.原来"这个价格包括了服务费"。
下面我们继续来看Michael对这三个方面的"经营哲学"所做的具体解释:
Havingtrustineachotherisveryimportantbecausedoingbusinessrequiresagoodinterpersonalrelations.
看来"彼此信任十分重要,因为经商需要有良好的人际关系",inter-这个前缀表示"在……之间,在……之中",所以interpersonalrelations就是我们常说的"人际关系"。
因为来往是双方的行为,所以relation常用作复数,比如说:
foreignandtraderelations(外交与贸易关系)、
racerelations(种族关系)等;
require表示"需要、要求",如果在工作中,有些事情"要求处理起来要极度谨慎",就可以说:
Thematterrequiresutmost(最大限度的)care.
我们再来看一个例句:
如果在经营中出现紧急情况,那么就必须立刻采取措施:
Thesituationrequiresthatthisshouldbedoneimmediately.
(当前的形势要求,这件事必须立刻办成。
)
我们再看看下面所要说到的第二大经营理念,honesty:
Honestyisthebestpolicy,theysay.Beinghonestinbusinessisindeedoneofthe beststrategiesinordertowinthetrustfromourcustomers.
首先他说了句关于honesty的名言:
"Honestyisthebestpolicy",
意思是"诚实是上策"。
原因就在于"诚实经营的确是赢取顾客信任的最佳策略之一"。
在致辞中,如果能用上一些"名言",会显得演讲者很有学识;同时也会更令人信服。
一提到strategy,因为它代表着"战略",所以经常会和战争联系起来,不过"商场如战场",在商业上strategy同样意味着"策略、对策",比如说:
adoptastrategyofmassivedeflation(采取大规模的通货紧缩政策)。
现在很多大公司都设有strategycommittee(经营战略委员会),用来策划、决定公司大的发展方向,如果你告诉别人:
Iamamemberofourcompany'sstrategycommittee.
那别人一定会觉得你很酷!
另外,学到这儿,你会发现这几段话中用到动名词做主语的情况比较多,比如beinghonestinbusiness;以及上一段中的Havingtrustineachother...;doingbusinessrequires...原因是因为用动名词来表示会显得比较"正式",而且有"概括性";这里有一句用动名词表达的成语,可能会很有用:
Sharpeningyouraxwillnotdelayyourjobofcuttingwood(磨刀不误砍柴工)的确,在工作中,抽空想想工作的方法可能会比一直埋头不停的苦干更有意义。
8、BusinessPhilosophy
(2)经营理念
(2)
在这一课中,我们将继续听Michael如何描述公司第三个经营理念:
cooperation(合作),同时学习在演讲中常用到的一些词组。
本课的重点词汇
cooperation 合作
essential 基本的、必须的、不可缺
respect 方面、点
inthisrespect 在这方面
inallrespects/ineveryrespect在所有方面
insomerespects 在某些方面
makeaneffort 努力做···
makeaspecialeffort 做特殊的努力
makenoeffort 不做任何努力
maintain 保持
bebasedonsth. 以···为基础,基于···
contribute 捐赠(钱物),贡献、提供
上一次我们听到了Michael是如何介绍公司经营理念中的"信任和诚实",今天我们再来听听他如何描述公司第三个经营理念:
cooperation(合作)的:
Also,cooperationisessentialinbusiness.Inordertocompeteequalywithothercompanies,cooperationinourcompanyisveryimportant.Inthisrespect,wemakeaspecialefforttoestablishgoodcommunicationandcooperativerelationshipsbetweenmanagementandlabor.
听完上面Michael的演讲,可以看出他认为"在经营中,合作是基本的条件"。
essential这个词表达了"基本的、必须的、不可缺"的意思;它的重要性用一个句子就可以体现出来,那就是:
Foodisessentialtolife.(食物是生命中必不可少的。
)
另外,如果你在招聘广告上看到:
Wanted,agoodsecretary:
experienceessential.
意思就是"征求优秀秘书一名,必须有经验"。
下面我们再来看一下respect这个词,Michael所说的respect可不是"尊敬"的意思,而是代表"方面、
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