产品需求说明书模板PRD.docx
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产品需求说明书模板PRD.docx
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产品需求说明书模板PRD
【产品需求名称】
产品需求说明书
VX.X
完成日期
作者
版本号
变更内容及范围
YYYY-MM-DD
XXX
X.0
记录需求的创建及变更情况,让产品功能改版有迹可查
修订记录
目录
1概述5
1.1名词定义5
1.2业务背景、产品概述和目标(初衷、应用场景、目标)5
1.3角色及角色间的关系(使用者、涉及方及机构)6
1.4使用案例(应用场景的详细描述)6
1.5干系人(工作团队)7
1.6产品预期开发时间表8
2产品功能/内容需求(产品概述)8
2.1功能清单与状态对应表8
2.1.1功能清单8
2.2XX功能9
2.2.1功能描述9
2.2.2流程图9
2.2.3流程图说明9
2.2.4界面草图及要素说明10
2.2.5接口需求11
2.2.6周边产品关联描述11
2.2.7特殊需求11
3产品非功能/内容需求12
3.1财务清结算需求12
3.2客服需求12
3.3业务数据分析需求12
3.4操作需求13
3.5安全性需求和影响13
3.6参数设置13
3.7UI需求13
1产品风险13
2附件清单13
1概述
1.1名词定义
提示:
列出本文档相关的名词并进行定义,相关名词可以是产品名、字段名、页面交互文字,主要包括常用名词,新增名词,易混淆或有新定义名词;
范围:
1、产品业务名称的含义是什么?
2、业务描述中涉及的重要角色或概念有哪些?
3、页面交互内容中新增的概念有那些?
4、易混淆的概念有哪些?
示例:
名词
定义
我要收款
腾付通为商家提供的一种无磁无密收款方式
1.2业务背景、产品概述和目标(初衷、应用场景、目标)
业务背景
描述产品的市场现状
产品概述
描述产品的功能和本需求功能
产品目标
描述产品的意义
1.3角色及角色间的关系(使用者、涉及方及机构)
提示:
(1)通过列表对业务的相关角色进行定义并说明其具体职能。
(2)绘制整体视图和工作流程图,描述各角色之间的业务关系。
(3)各种角色的具体行为将在产品功能需求中描述。
示例:
角色
职责描述
整体视图:
1.4使用案例(应用场景的详细描述)
列举用户使用场景,并通过具体的案例来表现用户需求,展现产品是如何为用户提供服务的。
示例:
场景
使用案例
我要收款
1.个人用户小强接到老妈电话在老家待产的老婆大人马上要生了,小强一边往机场赶一边通过电话购买飞机票
2.小强通过打飞人网电话购买最近的飞机票,在电话中提供了自己的姓名、身份证号、发卡行及银行卡号信息
3.飞人网呼叫中心帮小强登记订单,登录腾付通网站,使用“我要收款”功能进行收款操作;
4.飞人网操作员在腾付通网站输入订单金额、付款说明、付款人姓名、付款人证件及号码、付款银行及卡号,完成收款操作;
5.飞人网操作员在腾付通网站完成收款后,在飞人网系统给小强出票。
小强通过一个电话就轻松完成了机票购买。
1.5干系人(工作团队)
描述业务上线运营过程后涉及的相关内部部门,可增加职责描述。
运营阶段
时间
部门
责任人
职责
产品部门
客服部门
运营部
研发部
1.6产品预期开发时间表
列出产品开发主要阶段的预期时间,一般包括:
阶段
预期时间
需求提出时间
市场调研时间
需求分析时间
产品设计时间
设计评审时间
设计方案封版时间
技术方案评审时间
开发实施时间
功能测试时间
产品上线时间
2产品功能/内容需求(产品概述)
2.1功能清单与状态对应表
2.1.1功能清单
提示:
(1)使用人:
P-个人
M-商户
O-操作员(腾付通操作员)
Y-系统
(2)将功能性需求根据使用人不同分大类,然后再根据功能类别进行细分。
使用人
功能类别
功能
功能描述
P
FeatureA
FunctionA.1
FunctionA.2
……
FeatureB
FunctionB.1
FunctionB.2
……
M
FeatureC
……
……
2.2XX功能
提示:
按功能清单分解的功能,进行功能需求说明。
2.2.1功能描述
提示:
功能清单中的功能描述,可进一步详细描述此功能发生的前提条件、目的和特性;
2.2.2流程图
提示:
此功能的visio流程图,需有角色分工。
2.2.3流程图说明
提示:
流程图各步骤的说明。
2.2.4界面草图及要素说明
提示:
此功能涉及的关键界面及对应的界面要素说明。
字段类型:
字符、货币、日期、数字
输入方式:
输入框、下拉框、单选、多选
示例:
字段名
类型
长度
输入方式
是否必填项
描述
订单金额
数字
11位
输入框
必输
付款金额不少于1元
商品备注
字符
32位
输入框
必输
支持32位的字母、数字、汉字输入
证件类型
下拉框
必输
证件类型默认显示身份证,所有类型:
身份证、回乡证、护照。
。
。
2.2.5接口需求
提示:
关键技术接口的描述性功能。
一般指外部系统的接口。
示例:
公共事业缴费
帐单查询接口:
通过订单号可查询用户的付款金额,需包括帐单时间、欠费金额、缴费项目、单位名称。
2.2.6周边产品关联描述
提示:
此处描述该需求对腾付通其他产品的关联及影响范围。
2.2.7特殊需求
提示:
此功能的其他需求。
3产品非功能/内容需求
3.1财务清结算需求
提示:
产品整体清洁算方案;如,对账,表报;
3.2客服需求
提示:
客服提供什么功能支持,含运营环节;如:
投诉问题反馈等
3.3业务数据分析需求
提示:
关键指标、数据属性、计算公式的需求描述,并附有表单头。
商户对账文件
时间:
2012/7/16
业务类型
交易类型
系统流水号
商品订单号
商品订单时间
订单支付时间
订单状态
支付方式
3.4操作需求
提示:
产品或者系统不能自动完成的功能,需要人工干预的需求;
3.5安全性需求和影响
提示:
主要考虑系统安全方面的影响;
3.6参数设置
提示:
涉及已有系统参数设置的描述,可分为系统参数、平台参数、业务参数;
3.7UI需求
1产品风险
提示:
产品风险围绕以下要点进行考虑:
政策风险、合规风险、资金损失风险、安全风险、欺诈信息风险、商务谈判的风险、外部合作的风险、网上数据传输风险、不当使用风险、法务需求。
2附件清单
提示:
此需求文档的相关文档。
范围:
1.市场分析报告
2.汇报材料
3.产品风险报告
4.产品原型文档
5.技术实施方案
6.测试报告
7.客服文档
8.相关文档
- 配套讲稿:
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- 关 键 词:
- 产品 需求 说明书 模板 PRD