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5S活动管理文件.docx
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5S活动管理文件
前言
“5S”活动实际是人类早已懂得而且经常进行的活动,自古至今,人类无论在家庭、在工作场所、在娱乐场所等都会进行整理物品、清洁环境这样一些基本活动,但这种自发的活动常常是在“不自觉、不经常、不规则”的状态下进行,活动的结果也大不相同。
随着社会的发展,人们对效率和效益的要求愈来愈高,日益增长的文字资料、工作物品、设备设施等包围着每一个担负着工作责任的人员,人们日益感受到整齐、清洁和方便的重要性。
类似整理、清扫这些活动就变得更为重要,更为频繁。
另外,一些由于物品混乱、环境杂乱无章所造成的时间浪费、失误、事故等给人们更为沉痛的教训。
这些教训进一步促使人们慎重去思考,认真去对待工作场所和物品的有效管理。
当对工作场所和工作物品进行了有效管理后,人们惊奇发现,其效果不仅仅在于提高工作效率,防止浪费和失误,还包括了心理效应和形象效应,这些效应对企业和员工都产生了非常重要的作用。
一个整洁有序的工作环境会提高员工的工作情绪,会有利于营造团队精神。
一个整洁有序的工作环境会给内部和外部树立一种良好的形象,增加对企业的信心。
此时,人们对“5S”的认识产生了升华,“5S”的名词和整套理论也应运而生。
当前,已把“5S”活动定义为一种管理手段。
于是,“5S”活动已由一种自发的活动变成有组织的活动,已由一种间断的活动变成了持续的活动,已由一种生活需要变成了管理需要。
“5S”活动作为一种管理手段已构成企业管理的一个重要级成部分,愈来愈多的企业开展“5S”活动的经验证明,“5S”活动的效果是其他管理活动所不能代替的。
同时,没有“5S”活动的支持,其他管理活动的效果将受到影响。
随着ISO9000族标准的推广,人们发现“5S”活动的一些重要理念,在ISO9000族标准中已被采纳,在ISO9000族标准中有多个方面的要求与“5S”活动的要求是一致的。
我们开展“5S”活动是做为一种管理思想的理念,要持续进行下去。
它已成为我们企业文化的基础之一。
当今世界,ISO9000族标准的推行已成为潮流。
已成为国际贸易的通用语言,如果不实施,我们的企业就有可能会输掉未来贸易的机会。
我们汇编这本小册子,其目的就是把“5S”活动再推进一步,把它与ISO9000族标准联系起来,使我们的企业能够不断地壮大发展。
第一章子“5S”概论-----------------------------------------------------------------------------------1
1.什么是“5S”--------------------------------------------------------------------------1
2.整理----------------------------------------------------------------------------------------2
3.整顿----------------------------------------------------------------------------------------3
4.清扫----------------------------------------------------------------------------------------3
5.清洁----------------------------------------------------------------------------------------4
6.修养----------------------------------------------------------------------------------------5
第二章“5S”与ISO9000----------------------------------------------------------------------------6
1.“5S”活动与ISO9000实施的特点-------------------------------------------------6
2.“5S”要求与ISO9001要求的相关内容对照-------------------------------------6
第三章如何开展“5S”活动-------------------------------------------------------------------------9
1.开展“5S”活动的程序----------------------------------------------------------------9
2.开展“5S”活动的主要工作阶段----------------------------------------------------10
3.开展“5S”活动的观念障碍----------------------------------------------------------12
4.“5S”活动的记录----------------------------------------------------------------------12
5.“5S”活动的控制----------------------------------------------------------------------14
6.“5S”活动计划案例-------------------------------------------------------------------15
第四章“5S”活动的工具一目视管理-------------------------------------------------------------17
1.目视管理概述----------------------------------------------------------------------------17
2.目视管理的方法-------------------------------------------------------------------------17
3.目视管理的红色标签和看板活动----------------------------------------------------19
第五章“5S”操作要点-------------------------------------------------------------------------------20
1.办公室的整理、整顿、清扫和清洁-------------------------------------------------20
2.生产现场的整理、整顿,清扫和清洁要点----------------------------------------21
3.修养的要点-------------------------------------------------------------------------------22
第六章“5S”检查表----------------------------------------------------------------------------------24
1.什么是检查表----------------------------------------------------------------------------24
2.检查表的制定和内容-------------------------------------------------------------------24
3.检查表的设计要点----------------------------------------------------------------------24
4.检查表的使用----------------------------------------------------------------------------25
5.“5S”活动检查表案例----------------------------------------------------------------25
第一章5S概论
1.什么是“5S”
●5S
“5S”是因日语中整理、整顿、清扫、清洁、修养五个词的英文拼写的第一个字母均为S而得名。
--------整理(SEIRI);
--------整顿(SEITON);
--------清扫(SEISO);
--------清洁(SEIKETSU);
--------修养(SHITSUKE)。
●“5S”理念
--------为提高工作效率和振奋精神,需创造并保持一个有序的、整洁的工作环境;
--------一个有序的、整洁的工作环境,将有助于减少浪费,减少失误并改善工作情绪;
--------美好环境的建立和保持来自于全体员工的参与和努力;
--------环境会造就人,环境会改造人,美好的环境会促使人养成良好的习惯。
●“5S”目标
--------提高效率
良好的环境和气氛,良好的人际关系,会有助于员工提高工作热情,精力集中,使工作效率提高。
--------保证质量
工作环境的整洁将会减少工作过程(如制造及检验)中的误差,从而减少不合格的发生;
整洁有序的物料管理,信息资料的管理,将会防止混淆、错用和误判;
员工养成做事认真、有序的习惯,是保证质量的基础。
--------保证安全
有序、整洁的环境可有效防止意外事故的发生;
良好的习惯是防止事故,提高安全性的首要因素。
--------预防为主
养成良好的习惯是防止失误的关键;
及时的整理、整顿是预先消除隐患的有效措施。
●“5S”的作用
--------使工作环境整洁、有序;
--------有效落实ISO9000族标准有关标识,工作环境方面的要求;
--------养成良好的工作习惯,保持井然的工作秩序;
--------提高工作效率;
--------保障安全,减少意外事故;
--------降低不合格发生率,提高产品质量;
--------充分、合理的利用空间;
--------减少人员、时间、场所的浪费,降低成本,增加利润;
--------树立公司的良好形象,对社会、公众及顾客产生吸引力;
--------增加员工的自豪感、归属感和团队精神。
2.整理(SEIRI)
●整理的含义
--------对身边的物品(包括文件、资料、用品、设备、设施等)进行整理;
-----舍弃不用或不能用的物品;
-----使身边的物品都是必要的。
●整理的目的
-----清除零乱根源;
-----订出物品存弃规则。
●整理活动
-----建立存弃规则;
-----从易到难逐步整理;
-----从零乱根源着手;
-----舍弃无用物品。
●零乱根源
-----未及时舍弃无用的物品;
-----未将物品分类;
-----未规定物品分类标准;
-----未规定放置区域、方法;
-----未对各种物品进行正确标识;
-----不好的工作习惯;
-----未定期整顿、清扫。
●须整理的方面
-----存物间、柜、架;
-----文件、资料;
-----零部件、产品;
-----工具、设备;
-----仓库、车间、办公场所、公共场所;
-----室外;
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