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面试技巧范文
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航空公司空乘面试常见问题与答问技巧汇总生活常识xx-03-2611:
20:
09阅读928评论2字号:
大中小订阅空乘招聘中,面试是至关重要的一环,直接关系到你能不能美梦成真。
而在面试中如何回答主考官的提问,又是重中之重。
下面就为大家了国内航空公司面试常见问题,让参赛的MM事前有个准备,更好地发挥自己的实力。
同时,也希望各位MM多多回帖,补充这个帖子,并分享自己的面试经验。
大家互相学习,共同进步啊!
1.国内航空公司面试常见问题一、跟我谈谈你自已?
你比我面试的其他应征者强在什么地方?
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你最好的朋友是怎么评价你的?
从现在到将来五年你希望做些什么?
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如果你可以轻松改变你性格中的一件事,那将是什么?
为什么?
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描述你的管理哲学?
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成功和失败对你而言意味着什么?
二、教育背景?
你参加过什么课外活动?
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你学到了什么知识?
你为什么要选择这些主修课?
你选择辅修课的原因是什么?
你最喜欢哪一门课程?
最不喜欢哪一门?
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为什么你会在非专业领域求职?
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你从简历中提到的实习里学到什么?
三、谈谈你的工作经历?
告诉我你最近从事的三种职业,解释你做过的工作?
你的工作方法?
你的工作伙伴和上司,你的老板以及的你的团队成员?
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你最喜欢的工作是什么?
为什么?
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告诉我过去最好的老板及最坏的老板?
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回想一下,你能够做些什么来改进你同那个老板的关系?
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要你从事过的每个工作的岗位上,有没有管理过人?
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你是有组织能力吗?
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你能合理的管理时间吗?
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你怎样应付变化?
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在压力下,你能好好工作吗?
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如果可以重新开始职业生涯,你会有什么不同行动?
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你愿意独立工作还是同其他人一起合作?
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你一般如何应付冲突?
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你经常换工作,我们怎么知道这份工作你会坚持多久?
四、我们谈谈目前的(或上一份)工作?
你为什么离开上一份工作?
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你的老板认为你现在在哪里?
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你仍然在简历上列出的最后一家公司供职吗?
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你认为雇主应给与员工什么待遇?
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告诉我你在目前工作中度过的典型的一天?
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你的主管留下任务,随后的整周都不在公司,你无法联络他,并且也不能完全理解这项工作,你将怎么做?
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为什么你到现在为止还没有收到任何公司的聘请书?
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谁给你提供的聘请书?
你担任是什么职位,薪水是多少?
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如果你离开目前工作?
公司会有什么情况发生?
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如果在目前的工作做,呆的那么开心,为什么要离开?
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如果你对现在的工作抱怨,而他们对你评价很高,为什么不让他们注意到你关注的事情呢?
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你的同事怎么描述你?
五、你很了解我们公司吗?
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你对于这个职位最感兴趣的是什么?
对我们公司呢?
你听说过的我们公司信息中,你不喜欢什么?
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这个公司比你以前工作的公要大(小)得多,你对比有什么感觉?
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你对下一份工作哪一方面对你最没有吸引力?
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基于对行业的了解,你申请的工作是你心目中的理工作吗?
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你怎么应付工作中最无趣或最气人不愉快的部分?
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你在工作上没有多少经验,你打算怎样学习必须懂的知识?
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你认为我对这场面试操控得如何?
六、总结性的问题?
你身体是否健康?
用什么活动来保持体形?
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你如何在职业和家庭单向维持平衡?
你愿意重新迁居吗?
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不工作的时候,你喜欢干些什么?
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你最近正读一本什么书?
你最近看了一部什么电影?
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你还有什么问题吗?
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你要求的薪水已接近这份工作的上限,为什么要这么多?
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你什么时候可以开始工作?
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有没有什么因素将限制你从事这项工作?
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你现在有没有考虑其它工作,我提供的方案里你觉得需要讨论的?
2.南航空姐大赛问答题及参考答案1:
飞机起飞时间已经到了,但由于空中流量的原因,飞机无法起飞,机舱内温度已经很高,有的旅客非常急噪,你怎么样为这样的旅客服务?
答:
首先必须先向旅客道歉,并说明晚点是由于空中流量的原因,然后为每位旅客倒一杯冰水或冰饮料降温~!
2:
一般机舱的最后一排座位是不能调的,一位乘客坐在最后一排,飞机平飞后前排的乘客把座位调下来,影响到这位乘客的空间,该乘客要求把座位调到正常的位置被拒绝,让乘务员过来调一下,如果你是乘务员,你该怎么办?
答:
首先巡视客舱是否有空作为,如果有空座位可把这位乘客调过去,这样可以很好的避免两个人的冲突.如果今天航班满客,便只能帮忙调节一下,可以这样说:
”先生/小姐,打扰您一下,您后面的旅客座位为最后一排,椅背不能向后靠,您能不能把坐椅靠背调一下,让您后面的这位旅客舒服一下.非常感谢您的合作.”3:
你的乘务长本身对你有成见,而你的服务一直没有问题,问题在于乘务长,大家都对她有意见.而你在为旅客服务的时候,她当众职责你,但你是冤枉的.一位乘客帮你说话,并职责乘务长的不是,这时你该怎么办?
答:
无论这位乘客有多充分的理由,但客舱内始终是乘务员工作的区域.要展现一个航空公司的团结精神风貌,作为服务一线的勤务人员切记不能当者旅客的面和自己的同时吵架,有什么事情可以在飞机落地后解决.如果遇到此类情况,可以对这位旅客说:
”我是一名新乘,肯定有许多地方做的不好,乘务长才回批评我.以后我会更好的象乘务长学习的.谢谢您的好意.”4:
在飞行过程中有位乘客突然色咪咪的拉着你问:
”小姐,你真美,能不能请你喝酒?
”你该如何回答?
答:
在飞机上遇到这种情况,千万不要害羞或害怕.这样会使这个乘客觉得你害怕他,会提出更多无理要求.这时一定要镇定,大方.”先生,非常感谢您对我们XX航空公司乘务员的肯定,但是我在上班时间是不能饮酒的.非常抱歉.5:
飞行途中,乘客们发现一位当红影星,很多乘客争着向明星所要签名,此时你会怎么做?
答:
飞机在飞行途中,飞机上的配平都已经固定好了,如果大量旅客涌向一端,会对飞机平衡造成威胁,这种情况一定要控制住旅客,避免大量旅客的转移,可以用旅客解释说:
”女士们先生们,这样大量旅客涌过来会对客舱平衡造成危机,为了大家的安全请您回到自己的座位.在说旅途过程中很辛苦,我们让这位XX好好休息.等飞机落地后在向XX所要签名好么?
6:
‘一个针灸师为了向世人证明针灸的神气效果,在飞机正常起飞后,自己在身上插满了银针,这对乘客的人身安全造成威胁,此时你会怎么做?
答:
首先我会到乘客身边对他进行劝阻,在飞机上您这样做万一遇到颠簸会对您造成生命威胁,,再说这样的话不但不能起到宣传医疗效果的作用而且可能对其他旅客造成危害,最后若这位乘客仍不听劝阻的话,可与乘务长共同商量对策,如果实在不行可以于空中安全员将其控制起来,以免对其他乘客造成不必要的伤害.7:
电视征婚利大于弊还是弊大于利?
答:
现在社会上电视征婚现象比较普遍,很多人想利用电视媒体的宣传作用找到自己的另一半,这无疑是件好事.但是也有相当一部分人目的的不纯,利用电视征婚大肆炒作自己,这就失去了电视征婚的意义,也是社会上的一大弊端~!
8:
碰到不好沟通的同事,她非常不配合你,你会怎么办?
答:
要做到心中有大局,不要影响自己的工作,然后如果我做的有问题,我更正,如果她有问题,我请求上级领导协调,最终目的把工作做好,让顾客满意.9:
如果一个人20岁不漂亮,30岁不富有,40岁不健康,50岁不智慧,那么她的人生就是失败者.你如何看待这句话?
答:
上面提到的也许是社会公认的价值观,非常偏颇.但是不是适合每个人的标准,要因人而异.因为每个人的世界观,人生观,价值观都不同,只要自己努力追求自己想要的东西,并从中得到快乐,就是最成功的.10:
好友向你借了500元,你现在又特别需要钱,你会怎么办?
答:
首先分析她没有还钱的原因,如果确定她实在有困难,并且她的困难比我现在的困难还大,同时她不是有意不还的,就不再追问,自己在想别的办法.11:
怎么看待”素质”怎样发挥自身的素质?
答:
素质是一个人的言谈举止,人格美丽的整体体现.要发挥自身素质,首先要多学习,多积累文化知识,培养自己的公德心.人家说习惯造就性格,当高素质成为一种习惯后就自然而然的表现出来了‘!
12:
你怎么理解与人沟通和学习的能力?
答:
与人沟通就是找到人与人思想上的共同点,之后在这一前提下,和服障碍达成共识.学习的能力是提高辨证地吸取正确知识或观念的途径,二者相辅相成.13:
文凭时候能够代表知识水平?
答:
每个事物都有他的两面性,一方面文凭竟代表了你受过正统的教育,系统知识的学习,代表了你拥有一定的学历层次以及专业知识的储备.但是另一方面,文凭也不能完全的诠译出一个人的各项能力和知识水平,毕竟我国教育体制还不是很完善.所以一个人的知识水平不能仅靠一纸文凭,还要一个人的工作实践能力和知识的储备3.做空姐你准备好了么――面试经验Q&A1.你为什么要做空姐:
这个问题被问道无数次,也是每次面试必问的题目,不要和我说:
Thisismydream,whenIwasachild……这是不可能的,因为没有人从小就喜欢这个职业的,就像小时候的作文一样:
我长大了想当……(科学家、医生、宇航员~);在选择这个职业之前你真的有问过自己为什么要当空姐么?
冰瑜身边有很多的朋友,一直对空姐有着非一般的热衷,当我问他们为什么要去的时候几乎所有的回答都是:
制服很漂亮、工资高、在机场里走很让人羡慕、还可以到处飞、接触很高层次的人!
真的是这样子么?
――难道你的工作仅仅是为了衣服?
而有些新乘实习的工资只有几百块,最多的也就1000块;如果8点的航班早上5点就要起床,想想冬天别人酣睡,你就要拉着箱子开始一天的飞行生活;飞到凌晨回家,航班误点在飞机上有些缺口德的乘客骂你祖宗八代都是很正常的事情,遇到处理不好的事情你就可能会被投诉,轻则口工资,重则停飞;以为CC们的宿舍都是高档的HOTEL么?
错,最简单的有些还是上下铺,洗澡和厕所是在一起的,有些地方还没有电梯,住在偏远的机场附近……飞的时间长了,皮肤上长了痘痘发了东西是很正常的事情,看到过静脉曲张人的腿么,小腿上青筋暴起,像蚯蚓一样一条一条,虽然飞机上可以换平底鞋,但是每天还是像猪蹄一样的回宿舍,有时候累的洗澡都可以睡着!
第二天又是早班!
冰瑜问现在在飞的朋友:
“你圣诞怎么过的?
和男朋友约会去啦?
”“约会,在天上过的呗!
”“有没有看到圣诞老人?
”“我飞的都可以看到圣诞星星了,还圣诞老人了!
”“那过年呢?
回去不?
”“每个人都想回去,除非这世上没有飞机!
”过年了你准备好没有家人的‘年’了么?
所以第一一定要好好考虑这个问题,对以后的帮助也会很大的!
冰瑜真的想好了要当一名所以才有去面试的,就因为人生中出的第一趟远门,和第一次最远的演出。
。
。
你真的要好好想想为什么需要这份工作哦!
2.考虑好你为什么要当空姐以后你要克服的是你的心理障碍!
很多人都说这个世界上不公平,社招很黑、又有内招,我是没有希望了!
冰瑜曾经也有这种想法,那个时候还在学校读书,看到网上有招聘,于是还很无聊的对朋友说:
你看XX航空又招了,这个噱头,肯定都是后门,我这种人么算了也就是当炮灰而已!
想不到无心插柳柳成荫(当然现在荫已经没有了),其实世界本来就是不公平的,说句实话如果你有关系的话,你也会靠关系进去的是不,所以不要抱怨不公平而是在于“运气+实力”!
虽然说社招有时候是有点#¥@……但是既然航空公司出来社招就说明他们还是给大家很多机会的,机会永远是给有准备的人的,这时候就是pk大家平时积累的时间到了!
冰瑜和很多姐妹都是靠自己一路走来的,虽然走的很辛苦,但是回头看看自己的足迹,在自己的人生说有这么一段可拼的故事也是感到很自豪的,毕竟我自己付出过!
你既然参加了社招就要相信公司会有名额留给社招的人的,将心比心,你想别人怎么对你,你自己也要付出同样的真心!
所以心态一定要放正,不要听风就是雨的!
3.自己的专业不是航空姐务是不是没得和他们拼了?
水涨船高,冰瑜要说一句,不是说读航空姐务专业的出来就一定是空姐了(除非你是CAUC的订单生),中国对外的航线越来越多,当然对招收的人选要求也越来越高,不管你是学什么专业的都没有关系,只要你符合招聘公司的要求就一定可以去参加面试,冰瑜读的是商务管理和空姐是完全不搭界的。
不要担心,通过面试后你们是同一起跑线,公司就会开始专业的培训你们;当然不管是不是读空姐专业的亲们一定要记得在学校里的时候将尽可能拿的证书多拿一点出来,这样对你们有好处!
如果条件允许的情况下最好多进修一门小语种对你们的发展是很有帮助的!
千万不要荒废了学习……4.关于学历问题?
一般国内的航空公司从08年开始,社招一律要求大专或以上学历;国外的航空公司JAL\\ANA等只要高中以上学历但是对英语还是有一定要求的;国外念书回来要考国内航空公司的亲们注意了,你们的学历是一定要拿去中国教育部做认证的,有些学校中国是无法承认的,那么很遗憾的意思就是:
国内的航空公司不能接纳你!
但是外航倒没有这么特别的要求!
5.关于视力和牙齿问题?
国外航空公司比较好,只要带着眼镜1.0就可以了!
但是国内航空公司是根据每个不同公司来确定的,但是冰瑜也是属于比较深度的近视而且没有做过手术,但是戴着隐形眼镜可以看1.0;很奇怪的是在比赛的时候航医没有让我把隐形眼镜脱掉,但是有些人却让她们把隐形拿掉了!
所以这个问题也是很困惑我的……但是不管怎么说,现在就要好好的保护眼睛!
但是一般来说戴着眼镜能看1.0;裸视力0.1以上就没问题了(C字表);但是如果知道自己有眼部疾病但是在陆地上没什么问题的MM,冰瑜建议你还是去找航医看看先,我知道你很想得到这份工作不想被out,但是冰瑜有个姐妹体检航医说没有问题,但是实际飞行实在是受不了很痛苦,结果再去复查就被out了,所以凡事不要硬挣!
很多mm说她们有蛀牙……额~~~其实这个不是什么问题,如果有机会你掰开航医的嘴(当然是假设),他们如果没有一两颗蛀牙才怪呢;牙齿有缝什么的,我觉得能在面试之前补救就快去补救吧,没有什么大问题的!
6.关于皮肤、身高和手术问题?
很多MM都很关心说自己这里长了一个什么东西那里长了什么东西,那里有什么东西,其实脸上有痘痘啊什么的都不是问题,但是保护皮肤是关键:
同样条件的2个人她皮肤比你好,那我就要选择她而不选择你!
什么蚊子咬了留下疤痕,抓伤留下疤痕都不是问题,主要你没有手术疤痕,为什么特别要说这个东西呢,因为据说高空的压力会把你手术的伤口绷开,这就是传说中的疤痕问题,而不是大家口口相传的蚊子块之类的东西!
手术问题请看#36楼前辈的回答还有人说曾经被烫伤过,留下疤痕的,你自己试一下如果穿着短袖,疤痕露不出来的,或者穿着一步裙,烫伤范围看不出来的都没有关系,我们那批有个mm大腿被烫伤过,但是穿上一步裙就看不出来了,航医也放她过关了!
这就要看你的运气咯……关于身高呢,大家都很清楚了国内航空公司是至少165cm,而国际的航空公司最少158cm(大概);其实体检的时候还是很公平的,我们那个时候量身高一个女生差0.5cm,航医拿了2把尺给她做比对,一共量了3遍,所以还是公平、公开、公正的!
但至于压身高这个问题还是存在的,所以在边线上徘徊的mm们要每天锻炼身体咯!
体重的话呵呵,没什么的,只要你不会让飞机沉没就没什么问题~哈哈稍微夸张了一点!
7.面试的头发问题?
很多mm到了面试的时候就对着镜子拼命抓狂,我到底要不要刘海,到底是什么样子的头发呢!
?
冰瑜在这里有个小小的建议给大家,如果是考国内的航空公司请把刘海全部都弄起来;如果是考外航除大韩以外,请怎么好看怎么弄……大家可以参照“涵冰100芭蕾”前辈的帖子:
鲜为人知的大韩,练习梳头,不过那个说实话要每天练习比较难~面试最好是干净、干练、精神、清爽的“空姐头”,在这里冰瑜发比赛时候的照片供大家参考!
可能不需要这么复杂就是简单的盘上去就好了,但是记住一定要干净……8.关于面试衣着问题?
翻开自己的衣橱也是拼命的抓狂,啊!
女生的衣橱里总少一件衣服,但是面试空姐冰瑜的体会就是:
越简单越好,白色尖领衬衫加黑色或深色西装和一部裙,黑皮鞋,很大方,当然不一定是要白衬衫,只要是不要有太多修饰的衬衫都可以!
如果确定要长期面试空姐的mm们,那请你们最好是去做一套了,因为以后培训也是要穿的,虽然ONLYVOROMODA等等那些牌子都有“正装”但是那些都不是“正装”,正装就是很正式额衣服,人的印象在最初的6秒就可以决定的,所以我只是建议能够尽量做到清爽、大方、端庄!
所以冰瑜把自己认为可以借鉴的衣着传了上来,只是参考而已!
!
(冰瑜的衣服是去百货公司花血本买的,但是现实中请量力而行)9.关于皮鞋问题?
有mm说到底是穿鞋子跟高还是跟低好呢?
先来说说鞋子的款式,记住买鞋子的时候一定要买没有横带子的黑皮鞋,而且不能有任何装饰物,冰瑜以前在培训的时候,每天都会有人来检查只要有上面两点就要扣分,所以买一双好鞋在你以后培训的时候也很受用;选鞋子的时候一定要买一双合脚的,人矮的mm可以买一双中跟的皮鞋,人高的mm如果不想再跑一次鞋城的话就请买一双低跟的皮鞋,记住一定要看到有一点跟的,这在培训的时候真的是很受用的!
(pS:
看到很多mm都留言说坡跟的可不可以,对于一般的面试来说是没有什么问题的,但是如果要更配你的正装,那么请买个带跟的皮鞋,这样会让你更精神;可以是漆皮的,因为等到你正式上岗了公司会发工鞋!
)10.关于化妆问题?
不要以为纯天然就是美,这句话在校园里很适用,但是当你真正的要去找工作的时候无论在什么时候都需要一点淡妆,淡妆可以让你人更精神,让你对人的印象加不少分呢!
如果自己没有化妆品可以求助自己的好姐妹,或者有条件的可以去附近的美发店,一般都会有化妆服务,切忌切忌――浓妆艳抹,这样会很可怕,睫毛最好是用刷的不要占假睫毛!
眼影也是以粉色、紫色为主,淡淡的就很漂亮!
因为找不到官网上的那个图,我只能放这个图在这里了……(不是我要臭美)11.关于报名照问题?
其实在先前JAL的帖子里冰瑜已经发过几家比较能信任的拍证件照的地方,蓝底白底就看大家面试航空公司的要求咯!
12.关于丝巾问题?
刚刚看到MM有在问,能不能系丝巾,冰瑜给出的答案是:
如果你觉得自己打的漂亮配自己的着装那么你就打着丝巾好了!
可是有很多航空公司更喜欢的是璞玉,为什么你一定要跟风呢?
如果丝巾的颜色没有配好,不是让你完美的正装上有一点点小小的败笔么?
所以我觉得自己原来的本色就好……冰瑜在面试的时候是因为根据主办方的特别需要才去系那个丝巾的!
但是自己面试的时候没有打过丝巾!
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4.进行空乘面试时应该避免哪些失误准备1忌浓妆艳抹据上海商贸旅游学校招办主任汪志颖说,从历年的面试经验中可以发现,“空姐只要漂亮就好了”是报考者中最常见的误区。
“空姐”并不等于漂亮,更不需浓妆艳抹。
一般来说,航空服务这一面向大众的服务性行业最需要的是亲和力,因此报考者在面试中应该展现出的是饱满的精神,清秀的仪表,高雅的气质,以及自然甜美的微笑。
“微笑”是最能体现空乘职业特色的关键因素。
适当的化妆是可取的,但是考生要注意把握尺度。
当然,空乘专业对考生的形象也有一定要求,因此考官建议学生在面试前的这段时间尤其要注意饮食,切忌食用生冷、辛辣以及刺激性强的食物,以保证在面试时有良好的皮肤状态;保持充分良好的睡眠,以饱满的精神状态迎接面试。
准备2忌奇装异服汪志颖表示,往年总有学生为了标新立异,梳着奇怪的发型,穿着怪异的服装标榜“时尚”,或有女生穿着过分暴露,这同样也不可取。
考官更希望看到的是具有学生气、大方得体的打扮,展现的是学生的朝气而非俗气。
因此,考生在准备面试服装的时候要注意扬长避短,适合自己的才是最好的。
尤其注意不要穿特别显矮的服装,尽量体现出挺拔的姿态。
发型方面,考官建议考生不要染发,更不要理很“潮”的发型。
男生的头发一定要理得干净利落,不要蓄长发,空乘专业学校。
女生建议以马尾辫为主,给人留下清爽又富有朝气的印象。
汪志颖透露,学校要考虑校纪校风,因此“本色”的学生在面试中更受青睐。
准备3言谈举止落落大方航空服务专业需要面向大众,必须有很好的交流能力,因此,报考者说话口齿要清晰,声音要柔和但是不能太轻,举止要大方得体,不能缩手缩脚小家子气,体态优雅,这些都是这类航空职业从业人员的入门要求,也将在面试中被考察。
考生在与面试官交流时,首先要注意的是礼貌,同时切记不要左顾右盼,东张西望,这样容易给考官留下心不在焉、没有自信的印象。
面试中需保持专注和诚恳,聆听问题以及回答问题时都应当随时保持微笑。
一般而言,考官会更青睐性格外向、活泼开朗、待人亲切的考生,这样的学生更能适应航空服务专业的职业需求。
面试还将考察报考者的普通话和英语口语,空姐学校,作为一个合格的空乘服务人员,需要同时具备良好的普通话和英语会话能力,发音要标准,没有口吃。
这都是面试中会逐一考察的。
准备4细读招生简章,看“硬件”是否达标考生在报考前也不要忘了仔细阅读招生简章,看看自己是否符合航空服务专业的报名基本要求。
面试检测视力的环节测试学生的视力是否达到要求,是否有色盲和色弱。
外科体检的环节检验考生的肤色、身高、体态等条件。
一般要求考生没有明显疤痕和斑点,没有腋臭。
牙齿色质好,并且排列整齐。
身体健康,无慢性病,肝功能正常,HBsAg呈阴性。
面试时考官通常会安排考生几人一组转圈、走步、下蹲,考生需要注意自己的形体,挺胸收腹。
X型腿或O型腿是不能报考该专业的。
最后,汪志颖还提醒考生,面试时不要忘记携带招生简章上要求带的物品,比如户口本复印件、中考报名信息复印件、报名照等,另外,要记清面试的时间与地点,切勿迟到,一旦迟到不仅会给考官留下不好的印象,也会产生慌乱情绪。
5.空姐面试常见问题汇总1.请做一下自我介绍2.你为什么想当一名乘务员?
3.你父母对你当乘务员怎么看?
4.你从何时起想成为一名空中乘务员的?
5.你想拿多少月薪?
6.如果你被录用,你会与我们共事多久?
7.如果乘客提议结伴旅行,你会怎么做?
8.请你说一说学分达到平均分以上的原因?
9.你以前做过兼职吗?
10.你在学校生活期间的特殊活动是什么?
11.学校生活给你印像最深的是什么?
12.在上大学前你做什么?
13.你打算在此工作多久?
14.你对工作时间以外的超时工作怎么看?
15.请说一说本人的职业观?
16.你决意离职的动机是什么?
17.你向其它公司申请了吗?
18.你认为自己的英语实力如何?
19.你有资格证和特殊技能吗?
20.你认为自己的性格如何?
21你的优点和缺点是什么?
22.学生时代印象最深的是什么事?
23.你喜欢什么俱乐部活动?
24.你有学位吗?
25.你的大学成绩如何?
26.你最喜欢哪一课?
27.你在大学的专业是什么?
28.你毕业于哪一所高中(大学)?
29.你理想中的女性形象应该如何?
30.你认为自己的能力中具有竞争力的是什么?
31.你最近关心什么?
32.大学时做过什么活动?
33.请说一说你所知道的鸡尾酒的种类34.你的英语水平如何?
35.你在休息日做什么?
36.做为社会的一员,你的梦想是什么?
37.请谈一谈你对恋爱结婚和通过媒人介绍结婚的看法38今天心情如何?
39.你的兴趣是什么?
40.如果乘客晕机你该如何处理?
41.你如何保持健康?
42.放弃别的航空公司而要和我们一起工作的理由是什么?
43.你是属于保守型的,还是属于自由奔放型的?
44.迄今为止,什么事情给你留下了最深刻的印象?
45.你做过兼职吗?
46.如果孩子打扰乘客,你该如何去做?
47.你对女性吸烟问题如何看?
48.你有座右铭吗?
49.你擅长社交吗?
6.空乘面试答问需要注意的技巧进入面试时◎要放松精神、态度从容不迫,并且面带微笑。
◎在回答前在心里做一次快速的,但不要拖的太久,也不要太明显。
◎回答时要口齿清晰,有条不紊的回答。
◎如果在回答中主考官突然打断你的回答,并由你的回答中问你其他的问题,千万不要漏出讶异及慌张的神情。
同样的重覆第一及第二个步骤,记住自己的重点,不要因为主考官混淆了题目,连自己的答案也乱了。
7.空乘面试常见的专业性问题汇总如果旅客觉得餐食很好吃,想多要一份,但是当时又没有备份的,你应该如何做解释?
旅客对餐食的口味或质量不满意,你应该如何解释?
8.空乘面试回答故事性问题的技巧◎值得信赖及诚实◎热忱及信心◎姿态及自信◎聆听与沟通的技巧【更多空姐信息欢迎访问:
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