行政人事制度汇总.docx
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行政人事制度汇总.docx
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行政人事制度汇总
一、入职流程
第一条 入职材料
1、 员工入职所需材料
(1) 身份证原件和复印件,审原件,留复印件;
(2) 学历证明(毕业证、学位证)原件和复印件,审原件,留复印件;
(3) 于上海本地开户的工商银行卡复印件;
(4) 一寸免冠照片 2 张,电子版 1 份,白底(打印版 1 张留底进行员工档案
建立,1 张交由行政部进行工牌制作,电子版用于社保);
(5) 原工作单位离职证明原件;
(6) 岗位相关的资格证书;
(7) 体检证明(三甲医院或者正规体检中心)原件和复印件,审原件,留复
印件;
(8) 上海本地人提交本人的《劳动手册》
2、 员工入职发放材料
试岗期:
(1) 制度:
《仁修教育人事行政管理手册》,试岗反馈表,岗前培训安排表;
(2) 办公用品:
记事本 1 本、黑色中性笔 1 支、笔记本电脑 1 套(电脑、鼠
标、电源、鼠标垫、电脑包);
试用期(试岗期通过后):
(1) 办公软件:
邀请加入钉钉(未注册的先注册),企业邮箱账号密码,公
司微信总群;
(2) 办公用品:
按需向行政部提出申请,销售中心发放网络电话。
第二条 试岗期
本公司在新员工进入公司前设立试岗期,在此期间方便新员工认识公司,
了解新岗位的工作性质、工作内容、工作流程等。
1、试岗时间
试岗期分部门设置不同的时间段。
销售中心 1 到 2 周,根据销售中心培训
计划而定,最长不超过 2 周;其他部门 3 天到 1 周,根据部门培训计划而定,
最长不超过 1 周。
2、试岗培训
试岗期间,新员工接受入职培训(由人事部负责,3 人及以上进行)、项目
知识和技能培训(由各部门主管及经理负责,详见各部门入职培训计划表),详
见第二篇“人才培训”。
3、试岗反馈
试岗期间,新员工可根据自主意愿及本部门考评结果提交《试岗反馈表》,
反馈通过即为试岗结束,进入试用期。
试岗期间,新员工如有放弃本工作的意向至人事部进行情况说明,填写
《试岗反馈表》,协商离职;无故不来者,视为放弃工作,不做工资发放,本公
司不再录用此人。
4、试岗考勤
试岗期间的考勤交由人事部门负责,新员工在试岗期间内上下班、请假等
必须到人事部进行签字备案。
第三条 试用期
试用期,又叫适应期,是本公司与新员工为进一步相互了解、选择而进行
的有规定时长的考察期。
销售中心试用期 1~2 个月,最长不超过 2 个月;其他
部门 2 个月。
1、试用手续
(1) 试岗期结束后,新员工将填完整的《试岗反馈表》提交到人事行政部,
试岗通过的员工进行
(2),反之归还相关资料和物品,办理离职;
(2) 签订劳务协议(2 个月)、劳务费确认书、劳务福利确认书;
(3) 指纹录入、工牌发放,正式实行考勤打卡制度,并严格遵照考勤制度。
2、试用考核
试用期间,由各部门经理根据本部门考核计划进行综合性考评,适时为公司
甄选优秀人才。
试用期考评过程中,根据部门考评标准,考核结果不合格者,公司将予以解
除劳务关系或者协商调岗(试用期间根据各部门职位需求情况,至多有一次调
岗选择机会);考核成绩优秀、工作业务能力突出者,公司将优先考虑转正,员
工本人可提前提交转正申请。
第四条 转正
1、转正流程
(1) 新员工在试用期结束后根据自主意愿及公司考评标准,与本部门经理及
人事部协商转正。
(2) 协商同意转正,新员工至人事部领取《转正申请表》并填写详实
(3) 新员工提交《转正申请表》经本部门负责人、公司 CEO 签字同意之后,
人事部进行相关审核并进行归档,成为本公司正式员工。
(4) 成为正式员工与公司签订劳动合同(3 年),一式两份。
2、注意事项
(1) 若员工无法在 2 个月内达到转正标准,部门负责人可向人事部说明情况
并申请延长试用期(延长不可超过 6 个月),也可做辞退。
(2) 优秀员工(考核成绩优秀,工作业务能力突出者,符合相关考评标准)
可提前转正,部门负责人向人事行政部说明情况并申请,人事部通知新
员工填写《转正申请表》;
二、人才培训
第一条 目的
为提高员工的自身素质和工作技能,营造学习型企业,公司将举办各种培
训活动;并根据实际工作的需要和员工的表现选派优秀的员工参加其他专业培
训。
公司各管理人员要高度重视人才培养与工作培训,要从公司的战略角度抓
好人才培养和工作培训,各部门要有计划的安排员工进行培训,要有准备的开
展各项培训活动;要深入领悟公司的用人理念和人才战略,要努力打造能够满
足公司不断发展、使公司在市场竞争当中处于绝对优势的优秀人才队伍。
为规范员工培训管理,提高员工的业务水平、管理水平和工作能力,改善
工作绩效,特制定本规定。
第二条 培训类型
员工的培训分为岗前培训、在职培训、专业培训三种。
1、 岗前培训
根据新入职员工情况,由人事行政部协助相关部门统一安排,组织新员工入
职培训。
各部门负责人应配合进行岗前培训,安排新员工在入职一周内接受培
训。
岗前培训分为企业培训、部门培训两部分,培训内容分别包括:
(1) 企业培训内容(详见培训安排表)
a)公司简介/组织结构;
b) 公司各部门工作职责及人员介绍;
c)企业精神,企业价值观,企业文化;
d) 人事行政管理制度(试岗期结束,择时进行 OA—钉钉系统培训);
e)员工行为规范;
f)财务关键业务流程及相关费用报销规定。
(2) 部门培训内容(详见培训安排表)
a)工作性质、工作内容、工作流程培训
b) 项目知识、产品知识学习培训;
c)工作职责说明、工作技能培训;
d) 公司业务目标及绩效标准说明。
2、 在职培训
各部门负责人根据企业发展、部门需求、部门主管建议、员工发展建议等
情况,定期组织业务知识、工作技能等方向的学习进步专题培训会,至少做到
每周一次;在工作过程当中,各部门负责人应随时因材施教,不断提高员工的
工作技能和综合能力;员工本身也应该不断地研究、学习本职技能,不断地提
高工作效率,不断地创新。
3、 专业培训
公司根据实际发展需要,不定期地为新老员工组织专项专业的培训课程/会
议,由人事行政部培训相关部门共同实施。
其主要形式包括:
(1) 挑选优秀的员工参加培训机构的专业培训;
(2) 挑选优秀的员工参加公司最高管理层的分享培训;
(3) 邀请专家学者来公司做专题培训。
第三条 注意事项
1、 凡被公司安排进行培训的新老员工应该服从安排,准时、认真地参加培训,
不得无故缺席,确有特殊原因,应向培训负责人报备;
2、 各部门应该将每次培训的人员和内容以书面的形式进行备案,可供查阅;
3、 被指派到外面参加专业培训的员工,应该对在培训过程中所获得和积累的
技术、资料等相关信息交由人事行政部或相应部门负责人保管;
4、 未经许可,任何人不得私自拷贝、传授或转交公司培训的相关资料给其它
组织或个人。
三、行为准则
第一条 行为准则
遵纪守法、诚实守信、团结合作、学习创新、热爱公司、豁达明理。
第二条 基本要求
1、 遵纪守法
(1) 自觉遵守国家的法律,法规和各项政策,遵守公司各项规章制度;
(2) 严格遵守公司的保密制度,不得泄漏或出卖公司的商业秘密和经济、管
理信息和情报。
如有发现,应立即制止并及时向有关部门或领导报告。
2、 诚实守信
(1) 与人交往以诚相待,信守承诺,不欺骗别人;
(2) 反映情况事实求是,不捕风捉影,不搬弄是非,不散布谣言,不威胁和
报复他人。
四、考勤制度
第一条 上班时间
1、 工作日:
周一至周五,根据岗位性质可以排班(排班制度详见***)。
2、 上班班次:
正常班次:
09:
30-18:
30,正常晚班:
12:
00-21:
00,
直播晚班:
12:
00-21:
30,教研午班:
10:
30-19:
30,
运营代班:
09:
30-16:
30,接线晚班:
11:
00-20:
00。
3、 休息时间:
午休时间为 12:
00-13:
00,晚休时间为 17:
00-18:
00。
第二条 考勤奖励
1、 考勤奖励奖金:
鼓励奖 100 元,加油奖 200 元,最佳奖 300 元。
2、 各考勤奖励标准:
(1)鼓励奖:
无请假、无早退、不超过 1 次 10min 之内迟到,不超过 2 次
仅下班漏打卡,可得鼓励奖 100 元;
(2)加油奖:
无请假,无迟到,无早退,不超过 2 次仅下班漏打卡,可得
加油奖 200 元;
(3)最佳奖:
连续两个月及两个月以上无请假,无迟到,无早退,无漏打
卡,从第二个月起可得最佳奖金 300 元。
3、 自由考勤的经理级员工不享受考勤奖励。
第三条 考勤统计
1、 公司通过钉钉员工上下班打卡记录统计月考勤信息,要求每位员工上、下
班均有相应班次时间的打卡记录;
2、 若有漏打卡情况,需在三个工作日内在钉钉填写补卡申请,由直属领导审
批通过方可;上下班打卡记为 2 次打卡,每次证明只能证明 1 次的出勤情
况;一个月内累计漏打卡 4 次以上的,则每多 1 次视为半天缺勤。
3、 月度实际出勤少于当月一半应出勤天数,当月绩效为 0,可根据各岗位各部
门绩效考核标准做适当调整。
4、 实际基本底薪=(实际出勤天数/当月应出勤天数)*基本底薪,加班天数额
外计算;
第四条 外出
1、 对公外出:
指员工在当地(省级)离开公司办公区,外出办理公司工作相
关事项。
2、 对公出差:
指员工离开当地(省级),外出办理公司工作相关事项。
3、 对公外出需在外出前 1 个工作内于“钉钉-审批”上填写《对公外出》,由直
属领导审批并抄送人事行政部。
4、 对公出差则需在出差前 1 个工作日于“钉钉-审批”上填写《出差》,由直属
领导审批并抄送人事行政部;
5、 若员工因公外出未能按时打卡,公出情况则需在公出 24 小时内在钉钉上提
交《对公外出》/《出差》审批单,由直属领导审批并抄送人事行政部。
第五条 迟到/早退
1、 迟到
假期类别
假期制度
事假
扣日岗位工资(不含绩效和奖金)。
病假
扣 20%岗位底薪(不含绩效和奖金);
婚假
连续 10 天(不顺延公休和法定节假日),不可分开休或
者抵消事、病假;
须提交结婚证原件(验原件)和复印件,复印件附在请
假单后面。
产假
1、已婚女职工产假 128 天,难产增加 15 天,多胞胎情
况下,每多生一个婴儿增加 15 天;
2、女职工怀孕未满 4 个月流产的,享受 15 天产假;怀
孕满 4 个月流产的,享受 42 天产假;
3、产检假:
怀孕女职工每月可以享有 1 天产检假,孕
检使用,需要在请假单后附产检证明复印件;此假期仅
可当月使用,过期作废;
4、女员工生育后可享有每天 1 小时的哺乳假,享有期
时间
惩罚标准
30 分钟以内(包含 30 分钟)
每早退 1 分钟,扣 1 元
30 分钟以上,半天以内(不包括半天)
记半天缺勤(扣半天工资)
半天以及半天以上
按照旷工标准处理
时间
惩罚标准
30 分钟以内(包含 30 分钟)
每迟到 1 分钟,扣 1 元
30 分钟以上,半天以内(不包括半天)
记半天缺勤(扣半天工资)
半天以及半天以上
按照旷工标准处理
年假、调休假等,详情包括:
须提交三级甲等医院诊断证明,否则一律按照事假处理。
2、 早退
第六条 请假
1、 请假需提前 1 个自然天,同时请假事由必须充分并在“钉钉-审批”上填写
《请假》,由相应负责人审批并抄送人事行政部。
2、 请假 3 天以内(包含 3 天),由部门负责人/经理审批;请假 3 天以上,由部
门负责人/经理审批后,再经战略管理中心审批,审批通过后方可休假。
3、 请假最小单位:
0.5 天,本制度的请假包含事假、病假、婚假、产假、丧假、
限为从宝宝出生之日起的 1 年;
5、产假期间发放的工资不低于当地最低工资标准,同
时产假期间的所有工资暂时不发放,待员工产假结束根
据相关材料领取社保津贴后进行核算;(如果社保津贴
低于该员工应发工资,公司补发剩余金额)
6、已婚男职工,在妻子生育期间可享有陪产假 10 天
(包含双休日)。
调休假
1、可抵消事、病假;
2、不得以休假后的加班抵充;
3、具体参照调休流程。
丧假
三代以内直系亲属(父母、配偶和子女)、岳父母、公
婆死亡,可享受 1-3 天丧假;如果员工家在外地,可以
酌情给予路程假(丧假路程假工资照发);须提交亲属
死亡证明复印件,验原件。
带薪年假
1、春节期间 5 天/年带薪年假(不包含法定节日 3 天);
2、工作连续满 1 年的员工可以享受,若工作不满 1 年,
根据入职时间按照比例计算(小于 1 天不计);
3、1 年内病假累计超过 60 天(包含 60 天),则不享受
当年带薪年假。
其他法定假期
结合国家规定放假
元旦:
1 月 1 日;
春节:
农历初一、初二、初三;
清明节:
4 月 5 日;
劳动节:
5 月 1 日;
端午节:
农历五月初五;
中秋节:
农历八月十五;
国庆节:
10 月 1、2、3 日
带薪休假(详见带薪休假***)
4、 请假天数不超过 5 天包含 5 天,公休/法定假日不计算在内;请假天数大于
5 天,公休/法定节假日计算在内。
5、 如员工因私人原因请假,应优先使用其个人调休假或者带薪休假,但不得
用休假后的加班抵充。
第七条 加班
公司提倡高效率的工作,鼓励员工在工作时间内完成工作任务。
1、 申请流程
(1) 加班以“天”为单位进行记录;
(2) 如因工作需要在其公休日加班,则需提前 1 个工作日在“钉钉-审批”
上填写《加班》,由其直属领导审批并抄送人事行政部后,记为加班;
(3) 如遇到紧急工作任务需要加班的,不能提前填写《加班》申请的,需要
在加班后 24 小时内在“钉钉-审批”上补填《加班》申请,同时备注清
楚不能提前申请的原因,由直属领导审批并抄送人事行政部后,可记为
加班;
2、 注意事项
(1) 加班需按正常工作日一样上下班均打卡,若加班当天有忘打卡,需提交
补卡证明,若无打卡记录亦没有补卡证明,则《加班》申请视为无效。
(2) 如申请加班核算方式为“调休”,则需在当月内调休完,否则视为放弃;
(3) 非课程体验中心的业务部门在非旺季时接待客户,不计加班,记为值班;
(4) 加班条款不适用于经理级别以上的岗位。
第八条 旷工
1、 员工在本应出勤的工作日无考勤记录、无审批记录或者审批未获得批准,
则记为旷工;
2、 旷工 0.5 天,扣 1 天日工资;旷工 1 天以及以上,扣 3 倍旷工日工资,以此
类推。
3、 连续旷工 2 天,口头警告 1 次,连续旷工 3 天,按照自动离职处理,同时
公司有权对其因旷工而造成的公司损失进行追究;
4、 旷工最小单位:
0.5 天。
五、薪资和福利
第一条 薪资
公司薪资自报到之日起薪,离职之日停薪。
公司每月 10 日发上月工资,如
遇法定休假期间,工资发放视具体工作日时间而定(以 2-3 天为时限)。
薪资
主要包括:
基本工资、津贴、绩效、加班费、奖金等。
1、 基本工资
公司的基本工资即相应职位的基本底薪,不同部门不同职位有相应的规定
的基本底薪。
【新员工转正前】实发基本工资 = 职位基本底薪 * 0.8。
基本工资
会根据当月实际出勤天数按比例发放。
2、 津贴
公司的基础津贴包括住房补贴、通话补贴、交通补贴、高温补贴等,根据
不同岗位不同时期会有相应的调整和设置。
津贴会以薪资和其他福利方式发放。
4、 绩效
公司绩效包括管理绩效、业务绩效、岗位绩效。
5、 加班费
本条配合“考勤制度—第七条 加班”阅读。
公司原则上不鼓励不提倡加班,
如遇特殊情况会做提前通知,并给予不低于日基本工资的加班费。
管理岗员工
薪资不包含加班费。
6、 奖金
公司薪资中包含的奖金有 CEO 特别贡献奖、企业内部兼职奖、业务奖、考
勤奖、课酬等。
第二条 福利
为了给员工营造良好的工作氛围,吸引人才,增强企业凝聚力以促进企业
发展,现制定仁修教育员工手册,该手册适用于公司全体员工,详情如下:
1、 基本福利
(1) 五险一金:
公司根据当地政策规定,为员工缴纳住房公积金和社会保险;
员工依法享有养老险、工伤险、失业险、生育险、医疗险和住房公积
金福利;
(2) 法定节假日:
法定节假日是指由国家统一规定的用以庆祝和度假的休息
时间,包含:
元旦、春节、清明节、劳动节、端午节、中秋节、国庆节。
所有法定假日除部门突发特殊状况外均准时安排休假;其中为感谢员工
的辛苦付出,在春节之际公司为所有员工将假期延长至两周;
(3) 休假、调休,参见本文档“考勤制度”。
2、 员工关怀
(1) 生日会:
以部门为单位,每月团建活动中增加本部门当月庆生的员工生
日会,为其准备礼物、蛋糕等来庆生。
生日会形式不限,旨在为员工制
造一个难忘的生日庆祝会。
(2) 传统节日福利:
中国传统节日多种多样,是我国悠久历史文化的一个重
要组成部分,所谓“每逢佳节倍思亲”,在法定传统佳节到来之前(元
旦节、端午节、中秋节),公司会为员工准备一份节日奖金(在本公司
任职一年以上为 200 元、一年以内为 100 元,试用期员工物品福利)。
(3) 日常小福利:
a)提神福利——茶叶,夏日冰淇淋、饮料等;
b) 加班福利——因公错过最后一班公交、地铁,可报销回家交通费;
c)娱乐项目——桌上足球、台球等;
3、 活动
(1) 年会:
为了激扬士气,营造组织气氛、深化内部沟通、促进战略分享,
为新一年度的工作奏响序曲,我们会在每年年初组织全体人员参加公司
年会,届时普天同庆共度狂欢。
(2) 公司团建活动:
团队是具有凝聚功能和激励功能的,为了更好的激发团
队的凝聚功能,公司会不定期组织集体团建活动。
集体团建活动有公司
全体参与、部门全体参与、小组全体参与的。
部门及小组团建活动由相
关负责人负责并策划,公司团建活动一般包括年度集体出游、各项集体
赛事活动、各项集体趣味性活动等。
六、物品管理制度
第一条 总则
1、为加强本公司物品管理,节约成本,提高效率,规范流程,明确责任,倡导
健康优质、绿色环保、勤俭节约的现代办公方式,特制定本物品管理制度。
2、物品的管理必须贯彻“统一领导、分工管理、专人负责、合理调节、节约使
用”的原则,对物品的采购、保管、使用和回收都要有专人负责,做到验收严
肃认真,进出库手续清楚,定期盘点,帐、物相符。
第二条 物品分类
1、 办公物品类
(1) 固定资产类物品,如:
办公桌、办公椅、沙发、储物柜、打印/复印机、
扫描仪、投影仪、电脑、碎纸机、照相机、饮水机、咖啡机、冰箱、灯、
音响等;
(2) 非消耗性物品,如:
计算器、电话机、订书机、起钉器、剪刀、纸刀、
白板、笔筒、书刊架、书立、文件筐/架、插排、垃圾桶、盆、等;
(3) 低值易耗物品,如:
笔记本、签字笔、圆珠笔、铅笔、橡皮、胶水、复
写纸、钉书钉、曲别针、燕尾夹、档案袋、资料册、笔芯、公司印刷品、
墨盒/硒鼓、打印/复印纸、白板笔、便利贴、网线、抹布、扫帚等。
2、 教材/教辅资料类
3、 活动物品类
活动物品指公司组织团建活动、工作激励、学员活动时需要采购的物品。
第三条 物品申购
1、 办公物品申购
(1) 公司各部门在每月 23 日(遇到节假日顺延)前根据部门实际需要制定
月度物品采购计划,填写《物品采购申请表》邮件发给人事行政部,人
事行政部根据现有库存制定月度采购总计划,每月 25 日(遇到节假日
顺延)邮件发给总经办审批,审批通过后,方可采购,未批准部分,则
告知相关部门;
(2) 若需要临时采购急需的或者超出月度计划的办公物品,由相关部门填写
《物品采购申请表》需注明急需或超出计划的原因并于最近的周二前邮
件发给人事行政部,人事行政部填写好报价并将《物品采购申请单》打
印提交总经办审批,审批通过后,方可采购,未批准,则告知相关部门。
采购好后通知相关部门到人事行政部领取。
2、 教材教辅申购
(1) 销售和运营部门根据月度招生量和现有库存每月 23 日(遇到节假日顺
延)填写《教材教辅采购/打印申请表》发送给人事行政部,人事行政
部记录好所需的采购/打印量再打印,采购/打印好后通知相关部门到人
事行政部领取;
(2) 申购分为两种方式:
采购和打印,如果需要打印,需要将排版好的打印
资料和数量以及其他要求一同附在邮件里;
(3) 若需要临时采购/打印急需的或者超出月度计划的教材教辅,由相关部
门填写《教材教辅采购/打印申请表》需注明急需或超出计划的原因并
于最近的周二前邮件发给人事行政部,由人事行政部记录好所需采购/
打印的量再打印,采购/打印好后通知相关部门到人事行政部领取。
3、 活动物品
(1) 若需要采购活动物品,由相关部门填写《物品采购申请单》并注明物品
的用途并于最近的周二前邮件发给人事行政部,人事行政部填写好报价
并将《物品采购申请单》打印提交总经办审批,审批通过后,方可采购,
未批准,则告知相关部门。
采购好后通知相关部门到人事行政部领取;
(2) 加急采购步骤参考同前两条。
4、 申购注意
若某部门因未在规定时间内申购相关物品,而影响工作,其责任由该部门
承担。
第四条 物品入库
采购物品到货后,必须进行验收和入库。
1、 验收
由采购人验收,不符合要求的物品则需要退换或者调整货物,确保入库的
货物符合使用要求。
2、 入库
(1) 新采购的物品,由采购人带着物品和采购相关单据(收据、发票)到人
事行政部办理入库登记;
(2) 活动中未使用的物品以及活动中使用后可回收再利用的物品,待活动结
束后,由使用部门整理好到人事行政部办理入库手续。
第五条 物品领用
1、 办公物品/活动物品
(1) 填写《物品领取登记簿》,注明物品品名、数量、用途、领取人、领取
日期,待填写完整无误后,方可领取;
(2) 各部门在每月 1 日(遇到节假日顺延)可领取申请过的当月办公物品,
每月按照申请计划领取 1 次,不可随意领取;
(3) 如果申领计划外的办公物品,则需在《办公用品领取登记簿》登记并备
注物品用途,为了降低资金占用,按照“用多少、领多少”的原则,人
事行政部可根据实际情况进行限量领取;
(4) 如果办公物品因自然损坏或者用完二次领用,则需要拿着旧物品以旧换
新领用,以最大限度地节省、节约,控制日常办公成本;
(5) 申请活动物品的部门需在活动物品到货后并接到人事行政的可领取通知
时,一次性领取;
(6) 新员工入职领用物品包括:
电脑、记事本、笔等,根据岗位不同需求领
用、登记。
2、 教材教辅领取
申请教材教辅的部门需在教材教辅到货后,接到人事行政的可领取通知时
一次性领取,并在《教材教辅采购/打印申请表》领取确认栏签字。
第六条 办公物品使用和维护
1、 使用
(1) 按照说明书使用和操作;
(2) 爱惜所有用办公物品,不得违规操作和故意破坏;
(3) 节约使用,可以再次使用的物品,不得浪费。
例如,公司内部非对外文
件打印/复印,优先使用二次用纸等。
2、
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