新闻发言人要求.docx
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新闻发言人要求
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新闻发言人要求
篇一:
新闻发言人的素质和职责
新闻发言人的素质
政治素质
一、新闻发言人要有什么样的政治素质?
(一)较高的马克思主义理论修养和思想政策水平
(二)坚定的政治信念和清醒地政治头脑
(三)规范的职业道德素质
1、对国家、政府和组织的忠诚
2、对媒体和受众公正坦诚
二、如何培养新闻发言人的政治素质
一句话就是,注重学习,培养良好的政治理论素养。
(一)注重学习,首要的就是深入学习马克思列宁主义、毛泽东思想,特别是邓小平理论和三个代表重要思想。
(二)注重学习,就必须发扬理论联系实际的学风。
媒介素质
一、媒介素质的定义
所谓媒介素质,是指人们对各种媒介所传播信息的选择、诠释、认识、利用、质疑和评估的能力。
二、媒介素质的基本内容
(一)熟悉新闻传播理论和新闻传播史的主要知识
(二)掌握新闻传媒业务知识和技巧
(三)树立新闻法制和懂得新闻职业道德素质
三、具备媒介素质的重要作用
1、媒介素质使新闻发言人懂得什么是新闻,应当发布什么样的新闻,怎样适时、恰当、准确的发布新闻。
2、媒介素质使新闻发言人懂得怎样和新闻传媒打交道,怎样回答记者提问,怎样与传媒和谐相处。
3、媒介素质还能帮助新闻发言人不断总结经验,从新闻传播理论的高度,去正确总结分析新闻发布工作的具体案例,不断提高。
四、培养新闻发言人媒介素质的主要途径
(一)加强学习,积极培养
(二)努力实践,不断积累
(三)努力与新闻传媒朋友交朋友
科学素质
科学素质是指公民了解必要的科学知识,具备科学精神和科学世界观,用科学态度和科学方法判断、处理各种事务的能力以及理解包括科学及技术内容的公共政策议题的能力。
新闻发言人应建立什麽样的科学素质?
(一)求真务实的科学态度
(二)缜密严谨的逻辑思维
(三)迅速快速的反应能力
(四)渊博精深的科技知识
(五)充满人文关怀的科学解读
如何培养新闻发言人的科学素质?
(一)在实际工作中做个有心人
(二)日积月累方成大器
(三)巧借外力,新闻培训班里练功夫
公关素质
一、新闻发言人公关素质的基本内容
(一)良好的个性品质
1、要有坚强的意志
2、要有开放的性格
3、要有原则性、灵活性
4、要有广泛的兴趣和爱好
(二)较强的公关能力
1、组织协调的公关能力
2、语言表达艺术:
机智幽默、个性风采、随机应变
(三)严谨的工作作风
二、如何培养新闻发言人的公关素质
1、转变思想观念,强化公关意识。
2、加大培训力度。
3、拓展实践锻炼渠道。
语言和知识素质
一、高超的语言技能
二、广博的知识结构
(一)要有丰富的、广博的学识
(二)要有特定的专业知识
(三)要有心理学知识和外语能力
三、临场的应变能力
1、灵活的把球踢给对方
2、诱导否定、避正答偏
3、幽默、敏捷的反应
篇二:
新闻发言人制度
一、我国政府新闻发言人制度概述
政府新闻发言人即代表政府及其所属部门和机构在新闻发布会上发布政府方针、政策,有关部门的观点立场和决策,处理社会重大事件、问题等等,同时答复记者提问的工作人员。
政府新闻发言人制度则是为了保障政府与公众之间的交流与沟通,对包括发布的内容、对象和媒体的参与,以及主持新闻发布会的工作人员和部门、时间等等这些做出的规定。
它主要是“以政府为传播主体,以新闻媒体和社会公众为传播客体,通过发布、传播与公众利益相关的政务信息和重要新闻来实现政府与社会的沟通,它是一种相对稳定和规范的公共信息传播机制。
二、安全事件发言失误
上海“染色馒头”事件引发社会广泛关注。
温州市工商部门对流通领域食品安全展开专项整治,一家每天制售数千个“染色馒头”的无证作坊被温州市龙湾区工商局查处。
事件的脉络很清楚:
一个黑心作坊,用柠檬黄、糖精钠、玉米香精等违禁添加剂将白面染成黄澄澄的“玉米馒头”出售。
事件一经曝光,便引起市民的广泛关注。
人们急切希望了解事件的进展。
接下来记者的采访目的也很明确关系民生,必须让老百姓有充分的知情权。
面对这样一个关系民生健康的问题,政府部门高度重视,快速反应,食安委、质监、工商等多个相关部门联合组成工作小组,并确定了新闻发言人。
但是,当记者前去采访时却遇到了难题。
有些相关部门互相推诿不愿意接受采访。
新闻发言人由于非专职、不专业,基本上是一问三不知,成了无形的“挡箭牌”,让采访无从下手。
这再次让人对新闻发言人制度目前存在的问题和缺陷进行思考。
诚然,作为沟通媒体、社会公众和政府部门的桥梁,我国新闻发言人制度已经成为满足公众的知情权和完善、发展社会主义民主政治的重要手段,同时也是转变政府职能,深化行政体制改革,建设服务型政府的重要举措和政务公开的良好运行体制。
然而,由于各地经济社会发展水平参差不齐,各地新闻发布制度建设的进展也不尽相同,现行的新闻发言人制度在诸多方面仍然存在问题和缺陷。
尤其是地方政府这个层面,受诸多因素影响,在落实公众知情权方面有待加强。
三、新闻发言人制度的缺失
(1)新闻发言人职位的非常设和非专任性。
当前我国的政府新闻发言人制度的突出特征是,新闻发言人一般都由部门领导担任,都是兼职人员,缺乏专业的新闻发言人。
根据预测,政府办公室的发言人大多担任着政府新闻发言人一职。
各省的发言人中,约有70%以上由政府办公厅负责人担任,有的是政府秘书长,有的是政策研究室主任,设有专职新闻发言人的政府部委和地方政府非常少。
(2)新闻发言人缺乏专业精神和专业素养。
新闻发言人必须熟知本部门工作和党的方针、政策,有很强的语言表达能力和文字处理功底,并且要深谙新闻工作的性质与规律。
而我国的新闻发言人多为兼职,他们大多同时是我国各级政府部门的主要领导,这就必然会暴露出其新闻理论修养不足、缺乏实战经验等弊端。
(3)新闻发言人制度建设缺乏一整套明确的法律法规。
目前,中央以及各地对新闻发言人制度建设一般以政府文件形式加以要求,在具体实施过程中往往陷入无法可依的境地。
制度保障机制与实施规范的不健全,直接导致新闻发言人制度形同虚设。
由于新闻发言人制度缺乏法制保障,致使发布行为随意性大,且没有相应的程序控制。
(4)新闻发言人制度缺乏有效的互动机制,更多注重了发言而忽略了反馈。
目前我国大多数建立新闻发言人制度的政府部门在与公众双向互动沟通的环节上相对薄弱,只是关注向公众透露和发布信息,而忽略媒体反馈的公众意见,虽然
中间有回答记者提问的环节,但发布会时间之短、记者之多、回答记者所提问题之有限,使得沟通效果大打折扣,下情上传的作用没有很好的体现。
篇三:
政府新闻发言人要点
传媒就是传播的载体,新闻媒体是党和政府的耳目喉舌,政府新闻发布制度也就成为了传播的重要渠道。
而新闻发言人制度是政府透明公开社会公
共信息,满足社会公众需要的重要渠道之一,它存在的一些特质决定了它是应对突发事件的一种良好方式。
“突发事件”不等于危机事件,所谓突发事件,是指突然发生,造成或者可能造成严重社会危害,需要采取应急处置措施予以应对的自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件。
近年来,各类突发事件呈逐渐上升趋势,对此作为发布活动中主角的新闻发言人,在信息发布、舆论引导、控制态势等方面均起到了至关重要的作用。
政府的新闻发言人在突发事件中新闻应对媒体记者时只有明确自己的目的,确保公众的知情权,才能增强公众的忧患意识、社会责任意识,有利于凝聚人心,保持社会稳定和舆论的可控性,以求得突发事件维持在可控范围内,得到妥善而迅速的解决,避免突发事件升级。
在突发事件初期的应对工作中,新闻发言人要在第一时间公布信息,并确保信息的真实性和透明度,确保公众的知情权,还应有人性的关怀和真诚的态度。
同时需及时公布政府采取的积极对策。
就如我们所知突发事件有突发性,难以预见性,破坏性,多渠道传播,聚众性等特点,突发事件一旦发生,会对社会造成严重的危害,如果不及时处理,危害将进一步扩大。
只有第一时间将事实传播出去,才能最大限度的减小突发事件的危害。
例如汶川大地震召开的新闻发布会都是第一时间发布的,这样及时的发布信息,做到了快速充分、及时透明地公开信息,从而在第一时间抢占了舆论的制高点。
大灾无情人有情,不仅安抚了灾区人民,也让全国甚至全世界关心灾情的同志们能够得到第一时间的信息,鼓舞了国人的士气和抗灾的力量。
而恰恰相反的是,松花江饮用水事件以及南京汤山投毒案,都是由于没有第一时间公布信息,导致了谣言四起,社会舆论纷纷。
新闻发言人无论何时公布的信息都应该确保信息的真实性,这也是对人民负责的要求体现。
在突发事件初期的应对工作中信息的真实性和透明度更是至关重要的。
要做到绝不说谎,不犯常见错误,不要激起媒体的质疑,以至于谣言四起。
譬如20XX年4月在雀巢奶粉碘含量超标危机事件中,面对ccTV记者架好机器采访时,雀巢公司的中国区公关经理拒绝继续接受采访,未采取透明及时的应对策略,而是将“摘话筒”、“摇手”、说“无可奉告”之类的肢体语言完全暴露给观众,这直观的感受让观众觉得雀巢对中国人的健康原来就是这么不屑一顾、不负责任。
而实际上或许雀巢公司并不是这样的,但仅仅因为这些简短的躲闪或拒绝的镜头流露出了雀巢对这一事件的态度,从而使公众最后丧失了对雀巢的信任而变得愤怒起来。
这也“成就”了雀巢事件最终成为20XX年最失败的公关案例之一。
不同的是南京“7.28”事故发生后,南京市政府即启动突发事件新闻发布机制,在24小时内,召开三场新闻发布会,不断更新事故调查结果。
第一场新闻发布会于下午二点半召开,将初步掌握的事故原因,死亡人数等信息进行了发布。
晚上八点半,第二场新闻发布会召开,公布最新的伤亡人数上升为十人。
第二天下午,南京市政府召开第三场新闻发布会中指出,在刚刚扑灭的爆燃现场又发现三具尸体,使死亡人数上升为13人。
而这一数据与国务院安委会办公室调查后通报的伤亡人数是一致的。
同时每场新闻发布会,面对记者的追问,各路官员都尽可能的予以回复,做到了知无不言,南京新闻发布机制的高度透明受到在场记者的高度认可。
新闻发言人在突发事件过程不仅要对事实的真相进行把握和判断,更要对当事人特别是公众心态进行把握和判断。
体现人性关怀和真诚的态度,了解网络的民意和力量,而不是反应麻木,不回应,粉饰,或者只讲官方一面情愿的话,不理会网民的质疑点。
20XX年3月28日13时40分许,华晋焦煤有限责任公司王家岭煤矿北翼盘区101回风顺槽发生透水事故,3月29日上午9:
30第一次新闻发布会召开,新闻发布会的发言人表示,只要有一线希望,就要尽100%的努力营救这153名被困人员。
第二次发布会上,新闻发言人传达胡总书记,温家宝总理的重要批示和指示:
要做好干7天7夜的救援准备。
这充分体现了新闻发
言人对事故发生人民表现的人性关怀和呵护,给了他们生存和战斗的动力。
同样,雀巢奶粉碘含量超标危机事件中,由于新闻发言人的发布会将表现出的“摘话筒”、“摇手”、说“无可奉告”之类的肢体语言完全暴露给观众,这直观的感受让观众觉得雀巢对中国人的健康原来就是这么不屑一顾、不负责任。
人性关怀和真诚态度的严重缺失使公众最后丧失了对雀巢的信任而变得愤怒起来。
公众和媒体最为关心的除了5“w”(who,what,when,where,why)以外,还有一个极其重要的“h”即“how”,也就是政府对此采取的积极对策是什么。
所以政府新闻发言人在应对突发事件时需要公开明朗的基本态度和必要的对策调整。
一边做一边说,使得事情的进展和政府对策更透明,更能取得公众理解,说话就更有力量。
譬如“瓮安事件”,由于信息没有得到及时公开和应对措施的滞后使得这一事件从事件聚集、围观、参与人数,事件的剧烈、破坏程度等愈演愈烈。
一时间谣言与事实混杂,社会民众人心惶惶,扩大了突发事件的升级。
随着人们关注社会的要求日益增高,传播更加信息化,,在突发事件中,新闻发言人面对媒体及民众,只有做到第一时间公布信息,并确保信息的真实性和透明度,确保公众的知情权,人性的关怀和真诚的态度,及时公布政府采取的积极对策。
才能及时传达准确有效的的信息,从而完善新闻发布机制,也更有利于有效处理突发事件。
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