潍坊山木礼仪.docx
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潍坊山木礼仪
潍坊山木礼仪
篇一:
旅游礼仪
第一章礼仪概述
一.礼仪的起源
(1)中国古代礼仪的行程与发展
1.原始社会只是礼仪的萌芽阶段
2.礼仪正式形成于奴隶社会
“礼学三著作”《周礼》《仪礼》《礼记》
标志着礼仪的内涵从单纯地祭祀天地、鬼神、祖先的形成,跨入全面制约人们行为的领域。
3.封建社会的礼仪,标志着礼仪进入了一个发展、变革的时期。
(1)形成了以儒家学说为主导的正统的封建礼教
a.君权神受论
B.三纲五常论(君为臣纲.父为子纲,夫为妻纲)
(2)宋代将封建礼仪推向了一个新的高峰
a.天理论朱熹
B.家礼三从:
在家从父,出嫁从夫,夫死从子
四德:
妇德,妇言,妇功,妇容
(3)明清两朝使封建礼仪更加发展和完善
四个“非礼”
(二)中国古代礼仪的内容
(1)宗教信仰仪式
(2)典章制度
(3)礼节仪式
(4)道德规范
二.现代礼仪
(一)“礼仪”一词最早出现于《诗经·小雅·楚茨》中
“为宾为客,献酬交错,礼仪卒度,笑语卒获”
(二)现代礼应遵循的原则
1.遵守原则
2自律原则
3.敬人原则
4.宽容原则
5.平等原则
6.从俗原则
7.真诚原则
8.适度原则
(三)现代礼仪功能
1.教育功能
2.创造功能
3.功沟功能
4.协调原则
5.维护原则
(四)东方礼仪与西方礼仪的区别
东方礼仪:
重视血脉亲情,;谦逊、含蓄;承认现实,满足现状;强调共性;礼尚往来西方礼仪:
简单实用;崇尚个性自由;惜时如金;自由,平等,开放
第二章旅游涉外礼仪的基本原则
(一)十二个基本原则
维护形象,不卑不亢,求同存异,入乡随俗,信守约定,热情有度,不必过谦,不宜先为,尊重隐私,女士优先,爱护环境,以右为尊
(二)重视个人形象的意义
1.个人形象体现了个人教养与品味
2.个人形象反映个人的精神风貌和生活态度
3.个人形象展示了对交往对象的重视程度
4.个人形象直观反映所在单位的整体形象
5.个人形象代表其所属国家和民族形象
(三)个人形象六大要素
仪容,表情、眼神,举止,服饰(四应原则:
应己,应人,应时,应景),谈吐,待人接物
(四)热情有度
1.关心有度
(1)不影响对方个人自由
(2)不令对方感觉不便
(3)不适对方勉为其难
2.批评有度
批评要讲究内容,方式,场合
3.距离有度
私人距离(与亲人、恋人之间),交际距离(与一般人士之间),礼仪距离(隆重场合),公共距离(陌生人之间)
4.举止有度
不随便采用热情动作,不采用不文明、不礼貌的动作
(五)个人隐私九不问
收入支出,年龄大小,恋爱婚姻,身体状况,家庭住址,个人经历,信仰政见,所忙何事,生活习惯
(六)女士优先
含义:
在一切社交场合,每一个成年男子都有义务主动自觉地以自己的实际行动去尊重妇女、照顾妇女、体谅妇女、关心妇女、保护妇女,并且还要想方设法尽心竭力地为妇女排忧解难。
适用范围
1.地区差别
女士优先:
西方发达国家、中东欧国家、拉丁美洲、非洲部分地区
男尊女卑:
阿拉伯国家,南亚地区,东南亚地区,东亚地区
2.场合差别
“女士优先”适用于社交场合
公众场合应男女平等
3.个人差别
原则上,“女士优先”适用于所有成年妇女,但部分“女权主义者”认为女士优先是歧视,提倡“女权”,要求男女平等
(七)以右为尊
1.乘坐轿车时
(1)双排五座轿车
专职司机驾车时,主人亲自驾车时
(2)越野吉普车
2.会议的位次排列
(1)小型会议位次排列规则
面门为上,以右为尊,居中为贵,自由而坐
(2)大型会议位次排列规则
前排高于后排,中央高于两侧,右侧高于左侧(商务性会议)(政务性会议则为左侧高于右侧)
主持人之位:
可在前排正中,也可居前排最右
发言席:
一般可设于主席台正前方,或者其右前方
(3)宴会的位次排列规则
1.宴会桌次——面门为上
——以右为尊
——以远为大(即离房间正门越远,位置越远
2.宴会座次——面门为上
——以右为尊
第三章旅游礼仪人员行为规范
(一)居间介绍的介绍顺序(遵循“尊者居后”的顺序)
1.将男士介绍给女士
2.将年轻者介绍给年长者
3.将地位低者介绍给地位高者
4.将未婚者介绍给已婚者
5.将客人介绍给主人
(二)名片
1.发展:
谒(秦汉)—刺(汉末)—名(六朝)—膀子(唐)—门状(宋)—名帖(明)—名刺(清)—名片(民国)
2.使用名片的正确方法
(1)名片的保管
(2)名片的递送
分清对象,选择时机,注意次序(尊者居后),姿势语言
(3)名片的接收
姿势语言认真阅览保存得当礼貌回赠
(三)姓名
1.姓前名后:
中国、朝鲜、越南、日本、阿富汗、蒙古、非洲国家
(1)中国人:
王、李、张、刘、陈
(2)日本人:
铃木、佐藤、田中、山木、渡边
(3)匈牙利:
纳吉
2.名前姓后
欧美大多数国家、中东阿拉伯人,亚洲印度,菲律宾、泰国、老挝
(1)法国人:
戴高乐
(2)德国人:
歌德
(3)西班牙人:
(复姓)名字—复姓—母姓
(4)俄罗斯人:
本人名字—父亲名字—姓
(5)阿拉伯人:
本人名字—父名—祖父名字—姓
3.有名无姓
最典型代表性:
缅甸人(吴丹)
男:
年轻郭,年长吴;
女:
年轻玛,年长杜
(四)敬礼与答礼
握手礼(中国)
鞠躬礼(日本、韩国)
拥抱礼(欧美国家左—右—左)
接吻礼吻手礼(法国)脱帽礼(俄罗斯)脱鞋礼(佛教)合十礼(泰国)举手礼(军人)拱手礼(中国古代)叩指礼(餐桌礼仪)吻脚礼(非洲)伸舌头礼(尼泊尔)蛇环礼(非洲西部、撒可尼拉人)碰鼻子(新西兰)
第四章仪容仪表
(一)旅游从业人员注重仪容、仪表的意义(与个人形象结合)
1.是树立良好公众形象的基础和前提
2.注重仪容仪表是旅游从业人员尊重交往的对象的需要
3.可尽快缩短旅游从业人员与交往对象的心理距离
4.增强自信的有效手段
第五章服饰礼仪
(一)服装功能
实用功能社会功能象征功能审美功能语言功能
(二)服装的三大构成要素
色彩
质地
款式
(1)便服:
居家服—休闲服—街市服
(2)事业服:
办公服工作服社交服
(三)服装的穿着原则
整洁个性适体性搭配协调T.P.o原则(时间、地点、场合)
(四)着装的三个场合
公共场合社交场合休闲场合
(五)西装的着装规范
1.三色原则
2.西装上装
3.西装裤子
4.西装背心
5.西装衬衫
6.西装领带(皮带扣上方)
7.西装配饰
(六)饰品佩戴原则
与佩戴者的协调与服装的协调与饰品之间的协调与佩戴场合协调
(七)服装的民族特色
法国时装美国牛仔裤日本和服印度莎丽菲律宾巴龙马来西亚纱笼阿拉伯塔巴土耳其灯笼裤苏格兰基尔特瑞典木头鞋
第六章宴会礼仪
(一)宴会的组织
1.如何安排宴会
(1)确定宴会的目的、名义、对象、范围和形式
(2)明确宴会的时间和地点
(3)礼貌而及时发出宴会邀请
2.宴会的座次安排
3.菜单的拟定和酒水的搭配
4.宴会的氛围和控制
(1)色彩应用
(2)灯光调节
(3)背景音乐的播放
(4)邀请文艺团体现场助兴
(二)出席宴会的礼仪要求
1.接受宴请的注意事项
2.席上礼仪规范
3.进餐注意事项
4.席间祝酒的注意事项
第七章涉外迎宾礼
(一)涉外迎宾礼的五个方面
迎的礼仪谈的礼仪住的礼仪娱的礼仪赠的礼仪
(二)谈的礼仪内容的选择
1.适合选择的内容
(1)对交往对象的祖国表示尊重的内容
(2)格调高雅的内容
(3)轻松愉快的内容
(4)交谈对象所长的内容
2.主动回避的内容
(1)涉及对方所在国家内容事务的内容
(2)涉及对方自身弱点与短处的内容
(3)涉及对方个人隐私的内容
3.不宜送作礼品的“八不送”
(1)一定金额的现金、有价证券
(2)天然珠宝与贵重金属、首饰
(3)药品与营养品
(4)广告性、宣传性物品
(5)易于引起异性误会的物品
(6)受礼人所忌讳的物品
(7)涉及国家机密与商业秘密的物品
(8)不道德的物品
第八章宗教礼仪
(一)佛教礼仪
1.起源:
公元前6世纪至5世纪的古代印度,创始人佛陀,释迦摩尼四大佛教圣山:
四川峨眉浙江普陀安徽九华山山西五台山经典《佛经》
流派:
北传佛教大乘教派(印度、中国、日本、朝鲜、越南)
篇二:
基础社交礼仪
第一节形体塑造
前言:
(约10分钟)每节课的过渡(1自我介绍,2什么是礼仪)
一、什么是礼仪;《为什么来学礼仪》您尊重对方所做出的表现形式
二、礼仪的重要性;举例的形式,坐或站,是否用到礼仪,坐姿、化妆、着装服饰搭配、肢体,随时随地存在身边。
第一讲:
站姿(约50分钟)
一、基本要领:
(约30分钟)写出两个词“挺拔”“直立”两个词的区分,挺拔有朝气,还是呆板直立?
1.头正:
目光平视,面带微笑,提起笑肌,下颌微收;
2.肩平:
双肩展开,微向后拉,微下沉;
3.躯挺:
挺胸,收腹,立腰;
4.臂垂:
手臂自然下垂,并右手握左手(西装右搭左,所以配合,山木),男士自然垂放于身体两侧;
5.腿并:
紧贴并拢,男士自然并拢;
6.双脚:
女士V字步(45度至60度)
丁字步(45度至60度)
男士V字步(45度至60度)
肃立站姿(双脚之间分开宽度小于等于肩宽)
二、方法:
(约20分钟)
五张纸:
女士(后脑勺,两肩,双腿中间,小腿后)
男士(后脑勺,两肩,右小腿,左小腿)
备注:
一、本节增加知识点:
1、眼神的练习方法:
转眼珠;加入第一点要领(京剧演员)食指放在远处画圈,眼神跟着流动。
2、微笑的练习方法:
咬筷子;职业化的微笑应该露出几颗牙齿,(三颗、四颗)筷子含住,提起笑肌,否则嘴角浮肿。
3、打开肩部练习方法:
瑜伽;肩部展开,手部合并,双肩后拽,用力打开女士一定学;男士双手向后拉。
礼仪不是上完课就可以提升气质,变漂亮,变得
4、腿形改变:
o型腿夹书,X型腿跪立;o裹床单X
二、本节重点:
各种练习方法;
三、本节要求:
每日练习最少20分钟
第二讲:
坐姿(约90分钟)
一、入座:
(约20分钟)
1.从左侧入座走到凳子的前侧;(询问学生从那侧入座)(两腿一迈入座)
2.右脚后撤半步;(回头摸凳子)
3.女士撩一下裙摆或裤子,轻微坐下,男士直接坐下即可;
4.上身保持直立,坐到凳子1/2到2/3处;
二、不同坐姿:
(约30分钟)
1.男士
*基本坐姿:
适用于与领导长辈交谈时使用
要求:
上身与大腿,大腿与小腿皆成90度;
双膝分开,分开的宽度小于等于肩宽;
双手放于两膝盖处;
*双腿交叠式:
适用于领导与下级交谈时使用
要求:
双腿直接交叠;
双手交叉后放膝盖处或左手握右手放于膝盖处;
*双脚交叠式:
适用与任何场合
要求:
双脚直接交叠后回撤;
双膝间分开;
分开的宽度小于等于肩宽;
2.女士:
(约40分钟)
*基本坐姿:
适用于领导长辈交谈时使用
要求:
上身与大腿,大腿与小腿成两个90度;
双膝并拢;
右手握左手自然垂放与腹部前侧;
切忌架胳膊;
*双腿交叠式:
适用于上级与下级交谈时使用
要求:
一只腿倾斜,另一只腿直接搭上来;
一只腿叠放与另一只腿上;
脚在什么方向,手就在什么方向;
*双腿斜放式:
适合于穿裙子的女性,坐座椅较矮的沙发时使用
要求:
一只腿倾斜,另一只腿直接跟过来;
双腿成平行线;
脚在什么方向,手就在什么方向;
*双脚交叉式:
适用于任何场合
要求:
一只腿倾斜,另一只腿从脚后跟处直接跟过来;
备注:
一、本节重点:
多提问问题,让学生紧张
1、坐在座椅的位置;2、坐姿的练习;
二、本节要求:
1、要求各位同学熟悉各种坐姿;2、学生现场练习;
第三讲:
欠身礼(约60分钟)
一、场合:
(约10分钟)给领导、山木老师、面试,礼仪并不是通用的,并不是所有的礼仪都适合
二、方法:
(约50分钟)
1.两人相距2至3米处,站立-微笑并目光交流;
2.男女士均使用基本站姿;
3.先问好,再行礼;
4.行礼的一般场合为15度,给贵宾行礼30度;
5.行礼时头颈背在一条直线上;不低头不抬头
6.眼神交流三部曲;
*站立时看向对方
*行下礼时看向对方的脚后跟方向
*起身时看向对方的眼睛上
讲前先做错误的,例盯着对方看
7.礼毕两人离开;
每讲一条都举例
备注:
一、本节重点:
了解行欠身礼的场合;
二、本节要求:
1、每位同学都得到练习;人数比较多每排练习
2、使用礼仪训练形式,把练习方法让学员掌握;
第四讲:
仪容仪表(男士)
1、发型发式要求:
1)干净整洁、无油光头屑
2)不宜过长,最短标准不宜剃光头,最好半个月剪一次,以保持头发的发型
3)前部头发不遮住自己的眉毛
4)侧部头发不盖住自己的耳朵
5)不能留过长过厚的鬓角
6)后面的头发不超过衬衣领子的上部
2、面部修饰:
1)眼睛:
清洁、无分泌物,避免眼睛布满血丝
2)鼻子:
别让鼻毛探头探脑,勿当众抠鼻子
3)嘴巴、牙齿:
清洁,无残留物
4)商务活动中会接触到烟、酒等刺激性物品,要保持口气清新。
3、着西装禁忌:
1)西裤过短
2)衬衫放在西裤外
3)不扣衬衫扣
4)衬衫不能隐隐约约看到穿在里面的T恤
5)西服袖子长于衬衫扣子
6)领带太短:
除非是在解领带,任何场合松开领带都是很不礼貌的;领带尖千万不要抵触到皮带扣上;
7)西装钮扣有装饰功能,扣法大有讲究:
双排西装钮扣在任何正式场合都应扣上,否则给人以轻浮不稳重之感。
单排扣西装如有两粒扣子,扣顶端一颗;3粒扣的,扣顶端前两颗。
当然,单排西服也可以不扣,衣襟敞开,也能给人以轻松、
8)西服的衣裤袋内鼓鼓囊囊
9)西服配便鞋:
穿西装不系领带可以穿便鞋,但不适宜出席正式场合。
但系领带就不可以穿便鞋。
10)配正装一定不能穿白色袜子或格子袜子,穿黑色袜子
4、三大禁忌:
1)袖口商标
2)夹克配领带
3)短袖配领带(除非制服)
女士着装原则:
1、整洁:
多么新款的时装若不够整洁,将大大影响穿着者的仪容,无论是上班抑或普通上街的便服,均以整齐清洁为原则。
2、配合身份:
与不同身份的人接触,也有不同的穿着技巧,既要配合自己的身份,也要配合对方的身份,这样会有助于彼此的沟通。
与性格开朗的人接触,宜穿颜色较鲜明的衣服;对方若是较保守严肃的,应穿颜色较低调、款式较保守的服装;与公司职位较高的人会晤,宜穿较老成的服装,表示成熟个性。
3、配合环境:
日常工作,衣服颜色以清淡为主,款式简单而整齐,给人亲切感。
在喜庆场合,切忌用黑色为主色,白色亦不宜。
在丧礼上,白和黑均宜,但须全套服装均一致的黑和白,可以点缀其他颜色的配饰,只要忌用红色即可。
4、配合年龄:
经常看见一些外表看已三十岁的女性,还穿着有蝴蝶结的服装,或者印满俏皮英文字母的T恤等,给人老天真的感觉。
相反,一些只有二十出头的女孩,却经常穿黑色为主调的服装,以为带有神秘感,却把青春都掩藏了。
5、色彩:
不同色彩会给人不同的感受,如深色或冷色调的服装让人产生视觉上的收缩感,显得庄重严肃;而浅色或暖色调的服装会有扩张感,使人显得轻松活泼。
因此,可以根据不同需要进行选择和搭配。
6、配套齐全:
除了主体衣服之外,鞋袜手套等的搭配也要多加考究。
如袜子以透明近似肤色或与服装颜色协调为好,带有大花纹的袜子不能登大雅之堂。
正式、庄重的场合不宜穿凉鞋或靴子,黑色皮鞋是适用最广的,可以和任何服装相配。
7、饰物点缀:
妙地佩戴饰品能够起到画龙点睛的作用,给女士们增添色彩。
但是佩戴的饰品不宜过多,否则会分散对方的注意力。
佩戴饰品时,应尽量选择同一色系。
佩戴首饰最关键的就是要与你的整体服饰搭配统一起来。
8、女士穿裙子应当配长筒丝袜或连裤袜,颜色以肉色、黑色最为常用,肉色长筒丝袜配长裙、旗袍最为得体。
女士袜子一定要大小相宜,太大时就会往下掉,或者显得一高一低。
尤其要注意,女士不能在公众场合整理自己的长筒袜,而且袜口不能露在裙摆外边。
不要穿带图案的袜子,因为它们会惹人注意你的腿部。
应随身携带一双备用的透明丝袜,以防袜子拉丝或跳丝。
9、鞋:
传统的皮鞋是最畅销的职业用鞋。
建议鞋跟高度为三至四厘米为主。
正式的场合不要穿凉鞋、后跟用带系住的女鞋或露脚趾的鞋。
鞋的颜色应与衣服下摆一致或再深一些。
衣服从下摆开始到鞋的颜色一致,可以使大多数人显得高一些。
如果鞋是另一种颜色,人们的目光就会被吸引到脚上。
推荐中性颜色的鞋,如黑色、藏青色、暗红色、灰色或灰褐色。
不要穿红色、粉红色、玫瑰红色和黄色的鞋。
即使在夏天,穿白鞋也带有社交而非商务的意义。
手提包和手提箱:
手提包和手提箱最好是用皮革制成的;手提包上不要带有设计者标签。
女性的手提箱可以有硬衬,也可以用软衬。
最实用的颜色是黑色、棕色和暗红色。
钱包的颜色应与鞋相配,而手提箱则不必。
10、在正式场合,女士着装一定忌短、忌露、忌透。
第五讲:
蹲姿\手势
一、蹲姿要领:
若用手捡东西,可以先走到东西的右边,右脚向后退半步后再蹲下来;脊背保持挺直,臀部一定要蹲下来,避免弯腰翘臀的姿势。
男士两脚间可留有适当的缝隙。
练习注意事项:
2)一脚在前一脚在后,两腿向下缓缓向下蹲。
3)前脚全着地,小腿基本垂直于地面
4)后腿跟提前,脚掌支地,臀部向下。
蹲姿注意:
1)不要突然下蹲
2)不要距人过近
3)不要方位失当:
人身边下蹲,侧面相向
4)不要毫无遮掩
5)不要蹲在椅子上
6)不要蹲着休息
二、手势:
指示性手示语:
能够明确表明方向、地点或某个物体。
如:
引导宾客,应用右手进行指引。
正确姿势为:
手指自然并拢,在同一平面上,与地面呈45度,指示正确方向。
1)橫摆式:
请,请进时用。
五指并拢,手指自然伸直,手心向上,肘微弯曲。
手势从腹部之前抬起,以肘为轴轻缓的向一旁摆出,到腰部并与身体正面成45度时停止
2)直臂式:
需给顾客指引方向时用,五指并拢,掌伸直,曲肘从身前抬起,向抬到的方向摆去,摆到肩的高度时停止,肘关节基本伸直。
指引:
需要用手指引某样物品或接引顾客和客人时,食指以下靠拢,拇指向内侧轻轻弯曲,指示方向。
招手:
向远距离的人打招呼时,伸出右手,右胳膊伸直高举,掌心朝着对方,轻轻摆动。
不可向上级和长辈招手。
第二节见面礼仪
第一讲:
握手礼(约60分钟)
一、方式:
(约20分钟)
1.握手时距离约一步远,两脚立正,上身稍向前倾,另一只手可自然垂放或放于不背部;
2.右手握手(左手为不洁);阿拉伯等国家左手哪指
3.说客套话:
你好好久不见了,最近好吗,等客套话;不说话有没有尴尬
4.异性握手应握住手指的全部;一部分不对
5.单手握手表示初次见面,
双手握表示感激;
抱肩握表示好久未见面的好朋友,或上级给下级握手;含上级对最近工作的肯定,晚会中的两个不同握手
二、次序:
(约20分钟)
1.女士→男士
2.上级→下级
3.长辈→晚辈
4.与很多人握手时有先后顺序,有尊而卑,即先长辈后年幼者,先老师后学生,先女士后男士,先已婚后未婚,先上级后下级;
5.接待来访者,当客人抵达时,应有主人先伸手,表示欢迎;外宾、教育局领导来视察、当客人告辞时应由客人先伸手,表示再见;
为什么是这样的次序,引出如下原则
三、原则:
(约10分钟)
1.受尊者拥有主动权;
2.在社交休闲场合取决与年龄,性别,婚否;
3.在工作政务场合主要取决与职位,级别;
篇三:
社交礼仪与中国传统文化
社交礼仪与中国传统文化
摘要:
中国是一个有着几千年文化的文明古国,有着“礼仪之邦”的美称。
而礼仪在古代就是被奉为人们日常生活的规范,在奴隶社会时期就有祭祀等活动,并且修建了祭坛、神庙等建筑。
在周朝时期,就有天子带领着臣子祭天、祭地、祭祀宗庙等活动,周公将人们日常生活的礼仪全部记录下来,写成中国第一部礼仪著作《周礼》。
而经济、文化高度发达的唐朝,除了在服饰礼仪上有里程碑的作用外,社交礼仪也十分的讲究,比如在男子之间的称呼、作揖,官员上下级的尊卑,以及后宫礼仪的繁琐,唐朝时与周边各国都有密切的来往,除了在经济上的极度发达的原因之外,还有外交礼仪的肯定。
所以说我们现代的社交礼仪与中国的传统文化是密不可分,是中国传统文化中最精华的部分。
关键词:
社交礼仪传统文化礼学
正文:
在中国几千年的历史里,礼仪文明作为中国传统文化的一个重要组成部分,对中国社会历史发展起了广泛深远的影响,其内容十分丰富,礼仪渗透社会的各个层面。
中国古代的“礼”和“仪”,实际是两上不同的概念。
“礼”是制度、规则和一种社会意识观念,“仪”是“礼”的具体表现形式,它是依据“礼”的规定和内容,形成的一套系统而完整的程序。
它与现代的社交礼仪有所不同,古代的礼仪是为了维护封建统治者的统治,有封建阶级的因素,而现在所说的“礼仪”,第一,礼仪是一种行为准则或规范。
所谓“入乡随俗,入境问禁”,就是说你要进入某一地域,你就要对那里的人的习俗和行为规范有所了解,并按照这样的习俗和规范去行动,这才是有礼的。
礼仪与胡作非为是水火不相容的。
第二,礼仪准则或规范是一定社会的人们约定俗成、共同认可的。
在社会实践中,礼仪往往首先表现为一些不成文的规矩、习惯,然后才逐渐上升为大家认可的,可以用语言、文字、动作来作准确描述和规定的行为准则,并成为人们有章可循、可以自觉学习和遵守的行为规范。
第三,讲究礼仪的目的是为了实现社会交往各方的互相尊重,从而达到人与人之间关系的和谐。
在现代社会,礼仪可以有效地展现施礼者和受礼者的教养、风度与魅力,它体现着一个人对他人和社会的认知水平、尊重程度,是一个人的学识、修养和价值的外在表现。
一个人只有在尊重他人的前提下,自己才会被他人尊重,人与人之间的和谐关系,也只有在这种互相尊重的过程中,才会逐步建立起来。
所以,从某种意义上可以说,遵守礼仪是人获得自由的重要手段和途径之一。
孟子在《离娄下》中说:
“人之所以异与禽兽者几希,庶民去之,君子存之。
”他的意思是说人和动物不相同的地方很少,而这很少的地方就是礼仪。
《礼记曲礼》中又说:
“鹦鹉能言,不离飞鸟;猩猩能言,不离禽兽。
今人而无礼,虽能言,不亦禽兽之心乎?
”意思是说如果人没有了礼仪,与禽兽就没有区别。
所以说礼仪对于人是相当重要的,是辨别人和禽兽的重要标志。
礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范,它在人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成,并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。
对一个人来说,礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现。
对一个社会来说,礼仪是一个国家社会文明程序、道德风尚和生活习惯的反映。
《周礼·春官·肆师》:
“凡国之大事,治其礼仪,以佐宗伯。
”《史记·礼书》:
“至秦有天下,悉内六国礼仪,采择其善。
”礼仪对于社会的稳定和长治久安是相当重要的。
中国传统礼仪“九宾之礼”,这是我国古代最隆重的礼节。
它原是周朝天子专门用来接待天下诸侯的重典,周朝有八百个诸侯国,周天子按其亲疏,分别赐给各诸侯王不同的爵位,爵位分公、侯、伯、子、男五等,各诸侯国内的官职又分为三等:
卿、大夫、士,诸侯国国君则自称为“孤”。
这“公、侯、伯、子、男、孤、卿、大夫、士”合起来称为“九仪”或
称“九宾”,周天子朝会“九宾”时所用的礼节,就叫“九宾之礼”。
社交礼仪在古代的礼仪中,可以用一个成语来表示“礼尚往来”。
礼尚往来,是礼貌待人的一条重要准则。
就是说,接受别人的好意,必须报以同样的敬意或者好意。
这样人际关系就会在相互往来中持续下去。
在《礼记》中有这样的记载:
“礼尚往来,往而不来,非礼也;来而不往,亦非礼也”。
在古人眼中,对于受恩者来说,应该滴水之恩,当涌泉相报,没有比忘恩负义更伤仁德的了。
孔子说:
“以德报德,则民有所劝,以怨报德,则刑戮之民也。
”意思是说用我的好意回报你的好意,那么人民就相处融洽,而如果我对你出于好意,而你却用坏意来伤害我,那么人们就等于互相伤
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