人力资源部工作承诺.docx
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人力资源部工作承诺.docx
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人力资源部工作承诺
人力资源部工作承诺
人力资源部工作承诺范文
根据公司为一线部门做好服务工作的会议精神,人力资源部门围绕本部门工作职责,进行了深入讨论,就人力资源部为一线部门做好服务应具备的思想进行了深入剖析,并要求落实到行动上。
一、加强服务意识,提高服务水平
第三,态度积极热情。
对前来办理的同事,或电话咨询相关问题的同事,要态度端正、耐心、细心解答,尽可能做到微笑服务。
克服人手少、琐碎事情多时的急躁、烦躁情绪,学习一线部门加班加点工作的优良传统,在上班时间因解答员工询问而影响的工作,下班后主动加班加点完成。
建立良好的心态,创造良好的办事氛围。
第四、提高办事效率。
优化人资部办事流程,同时对流程进行公告,让员工清楚办事相关事宜的过程、应准备的材料、审批的时间等,以减少员工因不清楚办事过程带来时间浪费及误会。
二、落实具体措施,提高服务质量
针对每项工作,我们制定的具体的服务措施,以把服务工作落到实处,达到一定的服务质量。
在培训工作中,努力学习优秀的人才培养理念,收集优秀的培训资源,优化、改进培训方式,提高培训效果。
要考虑一线员工或驻外员工工作时间的问题,协助其处理好培训与工作时间的关系。
在薪酬工作中,学习优秀的薪酬管理理念和操作技巧,为公司优化薪酬结构提出可行的建议或方案;为员工耐心解释公司的薪酬政策,查询薪资发放情况;帮助各部门做好员工定岗定级工作。
绩效考核工作中,配合各部门做好员工的绩效考核,为了部门的人员管理和人才队伍建设,人资部门不要怕做恶人,要敢于充当部门的黑脸。
通过绩效考核工作,引导员工正向发展。
干部管理工作,提高人员考察、选拨的科学性,与部门紧密配合,为公司和部门选拨优秀的管理干部或后备管理干部。
在职称、执业资格、从业资格工作中,及时发布相关考试、培训、申报评审的信息,组织员工参加,积极为大家做好后勤服务工作;认真细致审核申报材料,减少返工;梳理办事流程并进行公告,使员工清楚申报的各项条件、时限等。
社保公积金方面,加强社保办理的及时性、准确性,积极热情协助员工转移、查询、申报提取社保公积金等。
梳理社保提取、转移、查询流程,并公告,减少一线员工在社保方面花费的时间。
劳动关系方面,做到办事公开、明确,减少员工的疑虑。
比如,在合同签订方面,耐心解释合同条款,给予员工充分的考虑时间,及时签订或续签合同,以便员工安心工作;在请假管理方面,第一时间处理员工的请假申请,保障员工的休假权益。
在员工岗位转换、工作单位变动时,及时办理相关手续,发放通知,让员工安心到新的岗位或单位报到工作。
其次,定期收集一线部门所关心或不清楚的、且属于本部门工作范畴的问题,集中进行政策/制度的宣贯和答疑。
建议在OA或网站上设立信息交流平台,方便员工提问,人资部解答。
以上是人力资源部门围绕自身工作职责提出的服务措施。
我们将努力加强自身能力和素质修养,努力做好人力资源工作,做好为一线部门的服务工作。
20xx-1-17
人力资源成本会计应用的问题研究论文
人力资源成本会计应用的问题研究论文
一、人力资源成本会计概述
人力资源成本会计是企业将人力资源作为企业成本的一部分,用会计的计算方法对人力资源进行成本确认,促使企业管理者在决策时将人力资源成本作为依据。
其概念起源于美国会计学会,其主要目标是为需求者提供更直观、准确的人力资源成本信息。
人力资源成本会计对相关成本能进行有效地控制,有助于企业对自身业绩进行全面地分析和评价。
随着人力资源成本会计理论和实践的发展,人们逐渐对人力资源有了全新的认识。
二、人力资源成本会计应用问题及原因
(一)人力资源成本会计没有被广泛应用
目前,我国人力资源市场发展比较缓慢,企业的用人机制迟迟没有更新。
一方面是有些企事业单位没有足够的能力去大力发展人力资源成本会计,另一方面是有的企业虽然进行了一定的尝试,但因种种原因而中途放弃了。
究其根源是由于对人力资源成本重视程度不足,使得企业应用人力资源成本会计受到较大的阻碍。
(二)人力资源成本的计量存在一定困难
人力资源成本具有很大的不确定性,它会受到多种内外部因素的影响,如:
工作环境、企业组织结构、个人天赋、努力程度等等。
正是由于人力资源成本的以上特性导致其计量存在一定困难。
但真正的原因是我们没有对人力资源进行深入的挖掘与研究,沒有从根本上找到其成本的计量根据。
此外,我们对人力资源成本计量难的界定还只停留在理论方面,缺少在实践应用中获得的结论,这种研究无疑只是纸上谈兵,缺少实践的检验。
(三)人力资源成本会计对未来估算不足
我国不少企业的注意力都集中在衡量现有的人力资源成本上,而忽视了企业未来的人力资源需要。
估算人力资源未来的需求意义在于可以用合理的人力资源成本来完成既定的生产经营任务。
通常企业由财务部门联合人事等部门根据人力资源成本和企业经营决策的总目标进行决策,采用科学的方法具体分析每种投资方案可能导致的结果,再行择优实行。
由此可见,它的运用是综合性的,多部门、多角度的,因此,如果预测数据不够全面,很难规划具体的执行方案。
(四)人力资源成本会计应用制度不完善
人力资源成本会计的应用表现在方方面面,员工工作业绩的上涨、对企业文化的认同感就是人力资源成本会计应用的体现。
但在现实中,很多企业在对人力资源管理工作进行总结时,很少把员工的工作业绩、对企业的归属感等归因于人力资源成本会计的应用,原因在于人力资源成本会计应用制度的不完善、不细分使很多领导层没有认识到问题的本质原因,视人力资源成本的应用为虚设,长此以往,会影响企业员工忽视人力资源成本会计的实际价值。
三、解决人力资源成本会计应用问题的对策
(一)对人力资源成本会计加强重视
“21世纪,人才最重要。
”人力资源成本会计的应用可以体现在方方面面,如:
人力资源的培养、任用和管理等等,因此,提高对人力资源成本会计的重视程度至关重要。
为使人力资源成本会计应用得到有效加强,需做到如下几点:
第一,认识到传统理论的落后性。
经济全球化的大趋势下,传统理论已经不再具有优势性,应加快转变思想观念。
第二,积极推动国际间的交流协作,吸收先进经验,为我国人力资源成本会计体系的建立打下坚实基础。
第三,相关的政府部门带头执行,同时督促各企业加强对人力资源成本会计的重视程度,使人力资源成本会计被广泛应用。
(二)对人力资源成本会计开展应用试点
鉴于我国人力资源成本会计的理论研究较为滞缓,确认和计量的方式也不明确,许多人力资源成本会计的应用问题有待解决,因此,更应该同时开展实践研究,例如:
开展人力资源成本会计应用试点。
采取应用试点在我国有很多先例,符合我国的国情,试点可以选择一定的行业区域,也可以是一定的地理区域。
通过试点逐步推进我国人力资源成本会计的.应用,这样不仅可以有效避免大范围推进还不够完善的人力资源成本会计所带来的不良影响,还有利于对人力资源成本会计的应用情况进行控制和掌握,及时调整应用策略。
(三)对人力资源成本会计估算方法改革创新
(四)对人力资源成本会计制度进行完善
为了促进我国人力资源成本会计的健康发展,就必须完善人力资源成本会计制度。
我们在吸收外国优秀研究成果的同时,应积极融入具有中国特色、符合中国国情的发展元素,推动人力资源成本会计在我国社会主义市场经济中平稳运行。
同理,在完善我国人力资源成本会计制度时,也应具体细化适合各类企业的应用模式,切实加强各个企业的人力资源成本管理。
四、结语
虽然我国人力资源成本会计在应用方面还存在着许多问题,但这正是人们对其研究和探索的结果,也正是这些问题推动了人力资源成本会计的发展。
随着人类对知识的愈加汲取,企业对人才的愈加渴求,未来人力资源成本会计不断刷新我们的认识,最终以全新的姿态展现在我们的面前。
参考文献:
[1]常慧霞.浅谈人力资源会计在我国的应用困境及对策研究[J].现代营销(学苑版),2015(6):
102.
[2]夏波.人力资源成本计量方法及其改进对策研究[J].审计与理财,2016,No.34403:
51-53.
来源:
现代经济信息2017年8期
竞聘演讲稿(银行人力资源部×中心经理)
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!
首先,衷心感谢领导和同志们为我提供这样一个公平的竞争机会,使我有幸参与今天的竞争答辩。
我叫周卓阳,
年参加工作,中共党员,大学本科学历,获文学学士学位,经济师职称。
年首批通过考试进入商行,现任办公室秘书、一级业务主管。
站在这里,面对朝夕相处的领导和同事,我的心里充满感激和希望。
感激组织上给我提供了这样一个难的的机会,使我有可能实现自己的人生理想;希望通过我的演讲,使各位领导和同事们更多地了解我、支持我。
原创:
我今天竞聘的岗位是人力资源部××中心经理职务,之所以竞聘这一职位,我具有以下优势。
首先,我具备良好的思想品质和爱岗敬业、甘于奉献的精神。
十多年的工作经历,无论是在哪个单位、哪个岗位,我都十分注重加强政治思想修养,思想上积极向党靠拢,行动上自觉服从党的利益,牢固树立正确的人生观、价值观。
特别是进入商行以来,面对全新的业务和繁杂的工作,我没有退缩,积极抓住各种机会努力学习,不仅在最短的时间内适应了工作的需要,而且在工作中发挥了一名共产党员的先锋模范作用。
其次,我具备担任人力资源管理部××中心经理的素质和能力。
我是大学本科中文专业毕业,具有金融经济师职称和中教二级职称,具备了××中心经理所需的硬件条件;从开业至今,我一直在办公室从事文秘工作,大到工作报告的起草,小到电话通知开会,公文的起草和核稿,简报信息的撰写与编发,行报的编辑和供稿,对外宣传材料的撰写,无论大事小事我均认真对待,圆满完成,对商行的整体情况比较熟悉。
多年的工作实践,使我对金融工作由陌生到熟悉、由熟悉到熟练,而且能够提出创新工作、促进发展的建议和主张,特别是在办公室综合工作岗位上作出了应有成绩。
先后独立或参与制定公文处理办法等办公室工作等管理制度的制定,在行外刊物上发表篇论文及通讯。
经自身努力,年通过了经济师考试,并获得全行业务考试第名,持证上岗考试第名的好成绩。
多年的秘书工作经验使我具备了较强的综合管理能力。
我年参加工作,有年的教师工作经历,从年起至今,又一直从事办公室工作,既有一定的文字能力,又有一定的人事管理经验。
我还具有求实认真的工作态度。
工作责任心强、适应能力强、肯钻研是我的一大特点,在做任何事情时,我都力求完美,碰到难题会想方设法解决。
多年的办公室工作经验、秘书工作和曾担任团委书记的工作经历还培养了我一定的组织、管理、综合、协调能力,具备了所聘职位要求的素质和能力。
第三,我有做好工作的具体思路和措施。
商业银行在董事会的正确决策和经营班子的正确领导下,经过全体员工的共同努力,取得了令人瞩目的成绩,不仅在经营上实现了跨越式的发展,而且在管理体制、经营模式、用人机制等方面都展示了勃勃生机。
作为亲眼见证这些变化的一名老员工,我对商行的发展前景充满了信心。
我认为,朝气蓬勃的商行不仅需要默默无闻的奉献者,更需要与时俱进的创新者。
根据上述情况,我决心做一个与时俱进的创新者,主要思路是:
一是强化一个观念:
就是强化发展的观念,用发展的思路想问题、用发展的眼光看问题、用发展的措施解问题,紧跟当今世界金融的发展潮流,不断学习新观点,注入新思维,创造新方法,实现新突破。
二是树立两种意识:
一种是服务意识。
服务是我们事业的基础,也是我们事业更快更好发展的前提。
任何时候都要树立以客户为中心的经营理念,想客户之所想,急客户之所急,用优质的服务吸引、壮大客户群体,实现经营目的。
另一种是管理意识。
科学严密的管理是企业健康发展的保证,也是减少漏洞、规范经营的必由之路。
只有通过科学先进管理手段,才能建立起廉洁高效、勤政务实、勇于进取的员工队伍,才能实现降低管理成本,向管理要效益的目标。
提升三个水平:
第一个水平是理想信念水平。
带头树立正确的人生观和价值观,树立商行的发展就是个人的发展,商行的明天就是个人明天的新观念,把为商行奉献作为一种职责、一种骄傲、一种追求,不断激发员工的凝聚力和创造力。
第二个水平是工作水平。
作为一名领导者,任何工作都要思考在前,计划在前,既要立足当前,又要着眼长远,分清轻重缓急,有的放矢,努力以最小的投入获取最大的效益。
第三个水平是业务水平。
要紧跟时代的发展,应对日益激烈的市场竞争,就必须不断努力学习新知识,掌握新技能,适应新需求,以过硬的业务,为商行发展服务。
竞争,就必然有优劣之分和成败之别。
古人云:
岂能尽如人意,但求无愧我心。
我认为,敢于竞争是一个人至高无尚的精神境界;参与竞争,是一个艰辛的奋斗历程,需要付出巨大的勇气、力量和才智。
我坚信,人的一生,要坚持做到勇于竞争,只要是为追求正确的人生目标付出辛劳,既使没有达到理想的彼岸,没有得到完善的结局,也会感到问心无愧、无怨无悔。
正如柳宗元在《小石潭记》里所说的:
“可以尽我志,而不能至者,可以无悔矣,其孰能讥之乎。
”
因此,不管我的竞聘能否成功,我都将不改初衷,锲而不舍,一如既往地虚心学习,一如既往地扎实工作,一如既往地追求进步。
我真诚地期望各位领导和同志们给我一个展示才能、实现理想的机会。
最后,请允许我邀请在座的各位评委、领导和同事们一起,用最真诚、最热烈的掌声,为即将脱颖而出的青年干部祝福,为所有参加竞聘的人员祝福,为银川市商业银行的美好未来祝福。
我的演讲完了,谢谢大家。
入行近年,从事办公室秘书工作已有年多。
年多来,自己对工作认真负责,在工作中未出现任何差错,圆满完成了本职工作和领导分配的其他各项工作。
竞聘理由:
随着银行外部和内部环境的变化,人力资源作为一个综合性管理和服务部门,对全行发展所起的作用将越来越重要,同时对人员综合素质的要求也在不断提高。
通过这几年的工作实践,我积累了一定的工作经验,并努力提高自身的综合素质,我认为自己已经具备了人力资源部××中心主任一职的工作能力。
具体地说,主要有以下四点理由:
一是多年的秘书工作经验。
我年参加工作,有年的教师工作经历,而且从年起至今,又一直从事办公工作,既有一定的文字能力,又有一定的人事管理经验。
二是具有求实认真的工作态度。
原创:
工作责任心强、适应能力强、肯钻研是我的一大特点。
我的务实个性也决定了我在做任何事情时,都力求完美,碰到难题会想方设法解决。
三是工作作风正派。
我年入党,曾担任过团委书记。
并于年被评为全行先进行员受到表彰奖励。
四是具备一定的组织管理能力。
年多的办公室工作经验和秘书工作培养了我一定的组织、管理、综合协调能力,这一点是我参与竞聘的信心所在。
不足之处:
自身深深体会到,银行基层工作经验缺乏,对从事基层管理工作有一定难度。
人力资源总裁坦言简历怎么写
人力资源总裁坦言简历怎么写
11月21日,记者在北大、人大、清华一些高校采访时发现:
IBM等跨国公司没有设立专场招聘会,而是打出让求职者发送电子简历的广告。
“不少公司都避开见面,而是要求先看简历,简历已经成为求职的第一块敲门砖。
”
爱立信人力资源部副总裁牛艳娜指着桌上成堆的简历笑着说,用人单位到高校抢毕业生的黄金季节到来了,几乎每一家跨国公司都收到了雪片般的简历及求职信。
她一边翻阅简历,一边挑出一些“抒情”的句子:
“给我一个支点,我将撬起地球”、“让我们风雨同舟”、“给我一个机会,我会还你一个惊喜”……
“这样煽情的话,就像谈恋爱时,第一次见面就冲上来作肉麻的表白,结果只会适得其反。
”
牛艳娜说:
“好的简历,目的性要强,用人单位需要什么,你就提供什么;对于你的职务要求,表述要简洁平实有力,语言要清晰,逻辑性要强。
这些是基本的要求。
你还应该是个有心人,针对招聘单位的特点和要求,‘量体裁衣’特制一份简历,表明你对用人单位的重视和热爱。
很多人的求职信就像公文,千篇一律,送给哪家单位只需换个称呼就行,让人感觉他对应聘的公司一无所知,诚心不够,自然很容易被拒之门外。
”
记者在雄踞全球500强第165位、建材百强之首的圣戈班集团采访,中方人力资源经理陈美城对此深有同感。
陈美城进一步解释,在简历中,溢美之词一定要用到“坎儿”上,大话、空话不能有。
也许你是个很优秀的人,但你的表达或材料的某个细节,如果让人感到不舒服,你就可能错失良机。
写简历的原则是,突出你的能力与应聘的职位相称,不是漫天说好;最聪明的做法是告诉别人,我能做好这件工作,而不是能做所有的工作。
陈美城用一句话概括了集团的取人之道:
“我们不要最好的,而是要最合适的。
”
西门子中国有限公司现在每天能收到两三百份纸质简历,还有大量的网上求职简历。
据统计,西门子网上招聘启事的点击率每天高达8000次。
公司人事经理谢克海希望通过本报向求职者建议:
简历一定要简单明了。
“我们首先选择看上去让人感到舒服的简历。
有的人为了求新,在封面上用了‘大美人头’,用很怪异的文字,有的简历写得像‘病历’,很乱,揉得很糟。
这样的简历,西门子一般看都不看,就直接淘汰。
”
第一轮筛选出的简历,西门子看什么呢?
谢经理说,看求职者的专业、有无工作经验、公司有没有适合的职位提供给他。
他透露,西门子对工作经验的要求是弹性的,有时在招聘启事上要求应聘者有5年工作经验,但只要其他方面合格,有两三年相关经验也可以。
两轮的选择,两三百份简历就只剩下100份了。
对这100名求职者,公司开始进行面试。
面试后,公司只录取两三人。
记者来到联邦快递公司采访,负责人力资源管理的亚太区副总裁陈嘉良以其多年的工作经验坦言:
“简历不能太夸张,也不能太平淡。
”
他拿出一份多达60页的简历,记者仔细翻看:
简历一开头就写得“火辣辣”的,对公司如何仰慕,如何关注该公司。
翻了3页了,求职者还在“表态”,没说一句自己究竟有何德何能何愿。
“这样的简历并不少,恐怕求职者都没想清楚要说些什么。
最有耐心的人读了也会生厌啊,何况是极讲效率和务实的跨国公司!
”
陈嘉良先生说,简历和求职信最好一张纸,不要翻页。
要回答好3个问题,一是为什么申请这份工作;二是为什么说你适合这个工作;三是未来你怎样为公司作贡献。
陈先生说,简历中,要费一些心思突出自己与别人的不同。
有的学生花很大工夫罗列课程表,强调自己涉猎广泛,兴趣多多,无所不通,但效果并不好,因为几乎所有的人都在这样做。
相反,有的人只写他成长过程中的一个故事或一段经历,隐含了他与众不同的性格和才能,使招聘者感到好奇,就留给他一个面试的机会。
陈先生边说边把一批被淘汰的简历放进一个大文件盒里。
他告诉记者,有些求职者将是他们保持联系的对象。
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