新年致全体员工家属的春节慰问信.docx

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新年致全体员工家属的春节慰问信

新年致全体员工家属的春节慰问信

新年致全体员工家属的春节慰问信

辞旧岁欣慰喜悦，迎新年祥和振奋。

下面我为大家精心整理了新年致全体员工家属的春节慰问信，希望能给你带来帮助。

新年致全体员工家属的春节慰问信篇一：

全体职工家属，大家新年好!

在这辞旧迎新的美好日子，我们谨向你们表示亲切的慰问和良好的祝愿!

祝各位新春快乐，身体健康，合家幸福!

XX年，是物价局历史上十分不平凡的一年。

3月，我局随县委、县政府及四十多个县直单位搬迁新大楼上班。

如同进京赶考一样，当时，我们面临着更大的压力。

局班子分析形势，把握机遇，从加强自身建设入手，要求职工念好三字经，一是三比三不比：

新大楼单位多，我们和其他单位要比作风，不比条件;比奉献，不比待遇;比智慧，不比工作优势。

二是三变三不变：

上班路远了，生物钟要变，上、下班的时间不能变;办事方法要变，必须自觉尽力干事的原则不能变;科室沟通方式要变，全局一盘棋的思想不能变。

三是三高三不高：

办公楼层高，面向群众的眼光不能高;效能标准高，干事需要的成本不能高;思想境界高，对待待遇的期盼不能高。

由于我们抓住搬迁机遇，强化内部管理，一年来，自身建设及各项工作都上了新台阶。

XX年，我们被省局评为学习创新提升年活动先进单位，在新大楼里也初步树立起了良好形象。

我们清醒地看到，XX年成绩的取得，除了领导的重视、相关部门的配合和职工自身的努力以外，离不开全体职工家属的大力支持。

其中许多事例感人至深：

员工生病住院，作为老板的丈夫不顾自己事业的重要和繁忙，亲自陪伴，精心守护。

康复后，为了方便妻子上班和虚弱的身体外出办事，毅然购车相送，从经济学的角度来衡量，家庭付出大大超过了其工资回报，但他以对妻子从事的物价事业特有的关心和热爱，无怨无悔地将唯韦《爱的奉献》演绎的更加具体、更加生动、更加壮美;还有一位本身已退休的员工家属，不顾女人体弱和自己也已年高的实际，一人扛起照顾卧床老人日常生活的重担，几次支持已经离岗休息的丈夫重返单位无偿顶班代岗，让人不禁想起当年中央苏区十送红军的动人场面;

附送：

新年营销活动主题

新年营销活动主题

新年营销活动主题老客户维护

1、老客户情况：

老客户即固定客户，目前本店拥有固定客户60多家，其中平均月回头率为%。

固定客户是目前本店的重要客户资源，应加以重点维护。

2、维护方法：

一是建立详备的固定客户档案资料，尽可能详细登记客户的姓名、姓别、年龄段、生日、喜好、联系方式等

二是定期对客户档案进行分析讨论，了解客户的需求转变。

三是每周对固定客户进行短信问候，每月、每季度和重要节假日对固定客户进行电话回访，加强感情联系。

四是定期对固定客户进行优惠回馈，让客户感觉真正得到实惠。

3、201X年春节固定客户维护策略及程序：

新客户开发

1、新客户情况：

新客户包括现有的流动客户和潜在客户资源，现有每月流动客户有家，月平均新客户增长率为%。

2、新客户开发方法：

一是加强新客户开发策划。

建立和完善新客户开始程序，明确专人负责管理。

力争把流动客户开发成固定客户资源。

二是明确潜在目标客户群。

根据本店所处的地理位置和消费档次，本人认为，目前，本店潜在的目标客户群是江北和渝中两区的中高档消费者，即有车一族。

三是加强市场宣传营销。

转变现有的营销模式待客上门为出门招客。

3、201X年春节新客户开发策略：

推出商务团拜宴

针对大部分公司在春节前后会开展员工会餐或商务宴请活动，即团拜会，适时推出商务团拜宴。

具体操作程序如下：

A：

11月30日前，由后厨编写制订商务团拜宴席菜单。

推出家庭美满团圆宴

根据中国传统，人们会在春节期间一块吃家庭团圆饭的习惯，适时推出家庭美满团圆宴。

具体操作程序如下：

A：

12月26日前，由后厨编写制订家庭美满团圆宴席菜单。

圣诞节前，制造安装圣诞树及彩灯装饰;

在农历腊月二十七，挂喜庆红灯笼和彩旗;

在节日和活动期间，悬挂相应的宣传条幅或喷绘。

2、广告宣传：

制作精美的宣传序幕在接待台进行发放;

在码头入口处和一楼接待处制作活动宣传牌;

制作三到五本宣传册，向客人展示我们的优美环境、优质服务和特色菜品。

一是放在迎宾台，供来用餐的客人欣赏;二是供营销人员开发新客户的时候，向客人展示。

3、短信促销：

利用群发短信，向客户进行周末问候、节日问候及活动等。

4、口头促销：

一是对全体员工进行培训，让其对客人、亲戚、朋友进行宣传;

二是建立良好的口碑，借客人之口进行宣传。

5、上门推销：

即是由营销人员带上宣传资料上门对客人宣传推介。

七、活动经费预算：

此次营销活动的经费预算包括以下几项：

1、广告宣传制作费：

元。

其中短信费：

元;

条幅、X展架费：

元;

宣传单和宣传图册印刷费：

元;

彩灯费：

元;

2、拜年劵费：

元。

其中：

300元张;

200元张;

100元张;

3、其它费用：

元。

此次活动预计总费用为元。

新年营销活动主题xxx,xxx爵士舞宋xx书法易xx、程xx、余xx、蒋xx曲合唱易xx独唱王xx及其朋友表演的舞蹈谭xx白蛇舞伍xx个人独白剧晚会及音乐制作：

王xx、刘xx晚会多媒体放映：

王xx、xx等摄像组：

持有相机同学节目收集员：

深圳合计合计备注

除垢剂10000X10000*X

台历201XX201X*X

X展架70X70*X

海报70商场提供

横幅70经销商提供

黑白单页经销商提供

其它Y

合计

说明：

1、其它费用为总部人员组织活动的差旅费和一些不可预测的机动费用;

2、以上成本价为采购价，终端包装价按公司统一包装价输出;

3、赠品两地分配按终端数量比例分。

十、活动要求

严格按YL终端促销活动指引的要求执行。

本次促销活动如有任何疑问请致电市场部联系!

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十一、促销点评

1、促销今年的元旦离传统春节相距较近，元旦前后恰是一些打工族回家的高峰期，打工族一年打工出头，总想带些东西回家，随着人们生活质量的提高，小巧便于携带的榨汁机、豆浆机成了他们的首选;还有年由于煤气上涨，使得电磁炉也成为他们更青睐的首选。

我们在现场促销时，发现确实不少顾客都是带回家用的，也有一些是做为礼品送给亲戚、朋友的。

本次促销活动正是基于这一背景而策划的，实际效果不错，目标消费者抓的很准。

2、促销机型：

考虑到这次促销主要针对要回家的打工一族，所以我们选用了体积小、功能简单的机型做为特价机出现。

如129元的榨汁机只有单一的榨汁功能，而且体积也很小;199元的电磁炉体积也很小。

促销机型的恰当选择对本次促销活动的销量有很大的作用。

3、宣传口号：

采用抱回家、带回家、提回家、捡回家等富有煽情味道的宣传语，不仅让打工族有马上回家的情绪，而且还要一定带个什么回家的感觉。

抱、带、提、捡等字语不仅暗含产品体积小易于携带而且暗含价格极其优惠。

过年了，给远方的父母带个豆浆机回家吧更是让人产生购买的欲望，不管怎么样，这是给父母的。

有意无意中，把公司的产品跟家联系起来，产生了亲切感、认同感。

3、现场演示：

豆浆机、榨汁机等产品，消费者想买但又怕买回去不会操作或操作复杂而犹豫，通过终端活生生的演示，就能打消消费者的这些念头，产生立即购买的欲望。

有些消费者说自己随便看看还没打算购买豆浆机，但你给她演示一遍并给她一杯香喷喷的新鲜豆浆，她就马上都开单了。

因此，消费者说随便看看，肯定是有原因的，无事不登三宝殿，我们要找到化解她犹豫的原因，现场演示是最好的方式。

本次促销活动的现场演示准备特别充分，就连演示物料、演示人员语言都提前写好，一边演示一边诉求豆浆自做的好处、榨汁机的好处等，这样消费者更易接受。

新年营销活动主题

一、创新图变，给顾客更多的新意和惊喜。

经过一个忙碌的旺季，酒店并不能就可以暂时的休养生息，因为在大的市场竞争环境下，企业经营也似逆水行舟，不进则退。

节后应根据节气、消费、以及营销主题的变化，及时菜品、宣传品、店内氛围等作出调整。

很多酒店喜欢将春节的喜庆布置一直保留着，直至这些装饰陈旧破烂才肯拆除，这就是缺乏系统营销的显著特征。

一个注重品牌形象、充满生命力的酒店，在营销的主题和具体的表现形式上，一定会不断推陈出新，不断给顾客制造新鲜感，这样更有利于培养长期的忠实客户。

春节之后，应陆续补充一些新菜品，并尽快开发适合夏令季节的新菜谱，并赶在4月份市场回暖的时候呈献给顾客。

在缺少节日的淡季里，酒店应设法通过造节来造势，既吸引眼球又达到吸引顾客、提升人气的目的。

比如：

开展春季感恩酬宾活动，向会员或老客户主动发出邀请，对他们给予特殊的消费优惠，并开展一系列的互动游戏活动，回馈老客户;邀约各大旅行社的相关负责人，集中搞一次别开生面的联谊活动，广交朋友，同时酒店对旅行团队的服务举措;联合与酒店定位相匹配的百货商场、专卖店、高档汽车4S店、酒吧等其他行业的企业开展联动促销，对他们的客源提供特别的优惠，以拓宽客源，扩大影响力;等等。

二、做好旺季与淡季的营销转换。

由于中国传统习俗的使然，一临近春节，全社会的消费力在短期内有一个喷发行情，大大小小的酒店几乎家家爆满，而这很难说是因为你的营销工作做得多么出色。

真正考验营销的成效，还在于到了淡季是不是一落千丈，一年里是不是能持续、稳定地经营，在顾客中是不是享有较高的满意度和美誉度，在同行企业中是不是属于领先方阵的。

成功酒店营销的目标都是非常明确的，策略都是很清晰的，且都是按计划有步骤地推进实施。

有一点非常关键，那就是如何做好旺季与淡季营销策略的转换。

旺季取利，淡季取势，这应该是酒店营销的核心思想。

取利，就是要夺取最大的销量，获取最大的收益;取势，则是获取制高点，争取有价值的东西，包括经营人气、顾客口碑、品牌知名度，等等，从而建立长期的战略优势。

这势和利的关系是截然不可分开的，没有淡季的势作为铺垫，就很难获得旺季的利;而没有旺季的利，也无法支撑酒店在淡季里去取得所需要的势。

往往淡季营销工作做得好的酒店，到旺季不用再投入太大的营销成本也能获利颇丰，这就是水到渠成。

淡季里，营销工作重点可归纳为三个方面：

1、老客户的维护;

2、新客源的开发;

3、品牌形象的塑造。

要做好这三方面的工作，适度的营销成本是必不可少的，而不是一味地没有策略性地压低经营成本。

这个阶段应相对轻视收益率，而更重视上座率和顾客的满意度，终而实现旺季取利以及全年的收益目标。

三、未雨绸缪，淡季的营销拉动从旺季开始。

营销活动是一个讲求系统性、计划性、连贯性的经营行为，营销工作应该尽量做到先于市场的变化，尤其是在市场变化趋势很明朗的情况下。

中餐酒店应该在春节旺季开始之前就制定好节后淡季的营销方案，然后充分利用春节期间良好的人气，提前开展淡季的营销促进工作。

具体的方法不一而足，其效果往往事半功倍。

如果待到滑入淡季、人气低落时再来开展营销推动，营销的成本会更高一些，难度也大一些。

四、认清市场变化，从容应对。

这需要根据酒店的市场定位，从客源构成、消费动机，以及节后餐饮市场的调整趋势等方面作出正确的判断和分析，然后把有限的营销资源投入到最有效的目标市场。

对于中、高档酒店来说，春节旺季的时候最主要的顾客群体是官方、商务以及其他社会团体的集团消费，这期间很多酒店对一般的散客都无暇顾及，有所怠慢。

但是春节过后一段时期，餐饮市场的客源结构就会发生变化。

由于节前集中的突击消费，节后集团消费的热情会降低，消费的频次也明显降低。

相应家庭消费和散客消费的份额就有所抬头。

而节日期间淹没在众多团年宴、庆功宴之中的婚寿宴、百日宴等，在淡季里会显得比较突出，成为很多酒店的支柱收入来源之一。

而另一块市场，比如象会展、旅游团队等，在春节期间几乎停顿，但在节后也会成为餐饮市场不可忽略的部份。

针对这些市场变化，酒店应根据自身的定位调整营销的手段，做到有的放矢、简单有效。

比如，中档酒店可推出较为实惠的家庭套餐、白领午餐，以吸引家庭和白领上班族的消费;推出平价酒水超市，以此降低客人的酒水消费成本，且有效克服客人自带酒水的矛盾;策划更加细致、周到的婚寿宴、百日宴营销预案，以更多的优惠赠送项目以吸引预定婚寿宴、百日宴的消费，等等。

当然，对中、高档酒店来说集团消费仍然是主流，那针对这部份客源也应该有相应的营销举措，切不可顾此失彼了。

五、对VIP客户进行深度的维护。

营销理论中有一个著名的2：

8定律，即80%的销售量往往是由20%最重要的顾客带来的。

毋庸质疑这20%的客户就是酒店最重要的衣食父母。

酒店应对过去一年中的客户进行梳理，找出这20%的客户是哪些，制订出专门的VIP客户维护方案，由训练有素的专门的团队不折不扣地去实施这些方案。

客户维护当然是个长期的工作，但在淡季里更显得尤为重要。

六、营销不等同于促销。

这似乎是一个很肤浅很幼稚的问题，但在酒店的经营者中，有个别的还是无意识地经常犯这种低级错误。

他们往往在生意好的时候埋头数票子，生意差的时候才营销一下。

酒店的营销工作是一个贯穿于企业始终的连续的经营行为，而绝不会是一个个断点，不管你承不承认，接不接受，营销始终伴随着你企业的经营而存在，只是从局面上看有主动营销和被动营销之分，从结果上看有成功的营销与失败的营销之别。

所以，营销工作没有打盹的时候，不管在淡季还是旺季。

七、配合淡季的营销活动，保持适度的广告宣传。

旺季的时候，你的广告往往会被淹没在广告的海洋中。

而在淡季，适度的营销活动再配合适度的广告宣传，会使得你的酒店在整个行业中显得比较醒目，品牌宣传的效果会更好，营销活动的效果也会更好。

八、联合其他酒店开展联合营销。

这似乎有点难，因为俗话说同行是冤家。

但也不乏同行是朋友的例子，红杏和大蓉和两家成都最响当当的餐饮企业不就是最好的例证吗?

有一个很好的比喻：

一根筷子轻轻被折断，十根筷子捆在一起，那就奈它不何了。

如果酒店之间能够抛开嫌隙，共谋市场，那这个市场的蛋糕有可能被做得更大更香。

如果一家酒店搞营销活动，考虑到投入产出的关系，声势肯定不会太大，但如果是十家、二十家酒店联合搞营销活动，大家的力量加在一起，声势肯定就大得多了，活动的收效自然也好得多。

所以，旺季的时候各自忙得不亦乐乎，淡季的时候，酒店的老总们就应该多走动、多联络，说不定就能碰出什么火花，形成一种暂时性的联盟伙伴关系。

九、砍柴磨刀两不误。

淡季里的营销工作应该两手抓，一手抓市场，即所谓的砍柴;另一手练内功，即所谓磨刀。

前面主要阐述的是抓市场的一些策略，关于练内功，我有如下一些建议：

1、总结旺季营销工作的得与失，不断改进营销的思路和方法;

2、对已经制定的后续的营销工作计划重新检讨，进行修正和完善;

3、优质的产品和服务就是最好的营销，所以淡季里在经营业务不是很忙的情况下，开展系统的服务和生产技能培训，不断提高服务品质;

4、淘汰不合格的营销人员，招募新的营销人员，并进行全面的强化培训;

5、检讨酒店过去在品牌展示方面的不足，充实品牌内涵，努力打造高品位的品牌形象。