药店支付系统操作手册简化版.docx
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药店支付系统操作手册简化版.docx
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药店支付系统操作手册简化版
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西安市
医疗支付系统(药店)
操作手册
四川久远银海软件股份有限公司
2011年03月(修订)
重要提示:
1、在完成一个业务.需要办理其他业务时,需要退出当前业务,返回到主界面,重新点击菜单进入相应业务页面
2、所有操作最好使用键盘操作
§1.运行程序
§1.1.程序运行
1、双击桌面上的
弹出窗口
点击确定
2、重新点击
输入用户名:
001密码:
001
§2.操作员管理
§2.1.操作员及权限管理
菜单【系统管理】→【操作员管理】
1、新增操作员:
在“新增操作员”信息框中录入操作员ID、操作员姓名、密码等相关信息,然后点“保存”按钮即可。
2、设置权限:
首先在“操作员列表”中双击选择需要设置权限的操作员,系统在“操作员[***]权限”列表中显示出所选操作员的现有权限,如果需增中某项权限,请在列表中的功能名称前方框中打上钩,去掉钩即去掉该项目权限;设置完成后点“保存权限”按钮即可
§2.2.操作员密码修改
在菜单【系统管理】→【操作员管理】
输入原密码、新密码、确认新密码,点击保存,该操作员密码修改成功。
下一次登录时就使用新密码。
§3.零售业务
§3.1.药品零售
在菜单,【零售业务】→【药品零售】中
1、点击
插入医保卡,输入密码。
如果验证通过,系统自动调入人员基本信息,否则给予相关错误提示。
2、点击确认后,直接在总费用处输入刷卡金额,如下图
3、点击保存,对本次刷卡信息进行保存,弹出该打印单据的对话框。
可以进行打印
§3.2.零售单据补打
在菜单,【零售业务】→【零售单据补打】中
1、选择相应日前,输入姓名或单据流水号,点击查询按钮,查询出对应数据。
2、选择需要补打的单据双击或点击“补打发票”按钮,可以进行补打打印操作。
§3.3.零售单据作废
在菜单,【零售业务】→【零售单据作废】中。
1、查询数据:
选择相应日前,输入要查询的姓名或单据流水号,然后点“查询”按钮,系统列表显示出期间内的药店刷卡信息。
2、作废:
在列表中选中需作废单据,录入作废原因或选择对应的作废原因,然后点“作废”即可,作废时必须插入该人员的医保卡,否则不允许作废。
备注:
跨月作废:
在【清算申请】功能中检查上月是否清算,如没有清算则可以做退费,如果已经清算申请,在【清算查询】功能中检查已申请记录的“清算状态”,“清算状态”为“已申请”的可以先清算撤销后做退费处理,退费后在做清算申请,其他状态则不能清算撤销。
§3.4.零售查询
在菜单,【零售业务】—>【零售查询】中。
1、设置查询时间段、操作员,然后点“查询全部”按钮。
2、可以使用组合过滤进行查询,点击“组合过滤”按钮,如图。
3、在组合查询页面中.可以选择类型、姓名、性别、总费用等方式来进行过滤。
条件中选择条件的项目.在结果中输入符合的结果.点击添加.这个条件就添加成功可以进行和其他条件进行组合查询.
点击确定,将以添加的查询条件进行查询.是非常精确的查询方式.在数据比较庞大的时候非常有用.
§4.清算申请
§4.1.清算申请
在菜单,【清算申请】→【清算申请】中。
1、选择需要清算的期号。
2、点击“查询”按钮,可以查询指定期间内未清算与已申请清算的数据。
3、点击“清算申请”,系统将对指定期间内打勾选择的数据向中心提交清算申请,中心对申请单进入审核清算过程,中心一经审核清算,医疗机构则不能取消该申请单,不能再对相关就诊费用进行处理,鉴于此,请在申请前确认所有就诊单据准确无误。
4、清算申请取消,在中心未对该申请进行审核清算之前,允许撤销清算申请单。
备注:
上月清算状态不为“已申请”,下月清算申请才可以做。
§4.2.清算查询及清算单打印
在菜单,【清算申请】→【清算查询中】。
1、输入期号,点清算查询,可以查询已申请清算的数据。
2、查询后选择一条,点【清算单打印】,相同清算申请流水号,只选择打印一次,弹出如下打印界面
热敏打印机的选择“实际发生额表单(格式二)”后直接点下面的打印,针式打印则选择“实际发生额表单(格式一)”后直接点打印。
§4.3.拨付查询
拨付查询:
查询的结果是扣除2%保证金后的实结金额,目的主要为开发票所用。
在菜单,【清算申请】→【拨付查询】
输入期号,点拨付查询
查询结果为0的原因:
1、没有做清算申请;
2、清算申请流程没有走完状态不为【已拨付打单(无需复审)】或【已拨付打单】,该状态可以通过【清算查询】中的清算状态查询确认;
3、清算状态为【已拨付打单(无需复审)】或【已拨付打单】,拨付查询为0,说明财务已处理,财务处理标志为【已实收/付】
§5.接口管理
§5.1.修改医保卡密码
在菜单,【接口管理】→【修改医保卡密码】
在语音提示下输入原密码,新密码,确认新密码进行密码修改处理。
§6.系统管理
1、点击【系统管理】—>【操作员管理】
●在操作员ID,操作员姓名,密码等处录入信息,然后点保存,则新增操作人员成功。
●可以双击操作员列表中人员,修改人员基本信息以后,点保存,则修改操作人员成功。
2、操作权限管理
首先双击选择操作员,勾选操作员权限栏里面的功能菜单;
按“保存权限”,分配权限成功。
3、选择操作员点删除,删除操作员成功。
4、操作员密码修改:
点击【系统管理】,选择【操作员修改密码】
§6.1.系统参数管理
点击【系统管理】→【系统参数管理】
●设置药店单据打印纸张的宽度和高度,设置后点确定,设置成功。
设置药店单据格式类型
§6.2.接口联机测试
点击【系统管理】→【接口联机测试】
点击【联机测试】,弹出提示信息框,连接成功,如果有上边提示信息表示医保中心网络连接成功。
§6.3.查询定点机构信息
点击【系统管理】→【查询定点机构信息】
点击“获取机构信息”,查询出定点机构信息如图所示。
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