五征集团师徒制管理方案修改后.docx
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五征集团师徒制管理方案修改后
五征集团师徒制管理方案
一、目的
为进一步加强五征集团的劳动技能和企业文化的传承,规范技能操作人员“师带徒”的管理,提高新员工职业素质,帮助新员工快速融入公司,实现员工职业生涯目标,加快企业人才培养步伐,特制订本方案。
二、定义与范围
师徒制:
即师傅带徒弟,以“带进门”为目的,辅导期为半年。
本方案仅针对生产单位和销售公司,辅导对象为生产单位新进或转岗技工和销售公司新进市场销售人员、售后服务人员岗位。
三、职责
1、师徒制归口集团培训科管理,负责制度的编制、修订工作,推动、指导各部门执行,并进行检查、评价和通报。
2、各单位设立师徒制管理专员,负责师傅的日常管理,徒弟的投诉处理,考核和津贴、奖金(考核、津贴和奖金)的核发;负责定期组织师傅进行企业文化和辅导技巧培训。
四、师傅的管理规定
(一)、任职资格:
1、生产岗位师傅任职资格:
现任集团级、分厂级技术能手。
2、销售岗位师傅任职资格:
三年以上市场工作经验,年度优秀业务员。
(二)、师傅的职责
1、师傅必须具有良好的职业道德和本岗位应具备的全面专业技能,热心传授理论知识和实际操作技能,明确自己所承担的责任,具有强烈的责任感。
2、从思想、工作、生活上关心、爱护和帮助徒弟,为人处事要起到模范、榜样作用。
做好(徒弟)带徒的学习记录,保证徒弟考核合格。
3、帮助徒弟熟悉公司环境、企业文化、规章制度、岗位职能等。
4、根据徒弟的情况,进行部门内所需的通用业务能力、技术的辅导,帮助徒弟提高岗位技能水平。
5、向部门主管及培训科反馈(员工)徒弟各方面的情况。
6、关注徒弟的思想动态,引导徒弟理解、认同企业文化,融入工作团队。
7、协助徒弟规划其在公司内部的职业发展道路。
(三)、师傅的权利
1、评价权:
师傅有权对徒弟的表现给予中肯、客观的评价;
2、放弃权:
师傅在带徒期间,对于屡教不改或资质太差的徒弟,可以选择放弃带徒;
3、建议权:
带徒期间,师傅可以根据徒弟的表现和潜力,对徒弟的绩效考核、岗位调整等方面给予建议。
五、徒弟的职责和权利
1、遵守公司的各项规章制度,安心本职工作,虚心向师傅学习,能吃苦耐劳,团结同事。
2、在生活、工作中要尊重、关心师傅,服从师傅的安排。
3、严格按规范和程序执行工作流程,虚心请教工作中的疑难问题。
4、徒弟必须有学习的愿望,肯学上进,认真学习专业知识,并加以运用。
5、有权拒绝师傅的违章指挥,有权举报和控告师傅的违规行为和故意刁难行为
六、师徒制管理流程
(一)、拜师流程
1、新进员工或转岗员工接受岗前培训后,由接收部门协调安排(师傅)师徒见面,进行一对一沟通。
2、新进员工或转岗员工正式分配后,由接收单位统一举行“拜师仪式”。
3、在拜师仪式上,师徒之间签订《师徒协议书》(附件1),正式确定师徒关系。
(二)、监督流程
1、学习期间,徒弟必须认真做好《见习生学习笔记》。
2、授徒期间,师傅必须据实填写《辅导记录本》。
3、师徒制管理专员必须每月对《见习生学习笔记》和《辅导记录本》进行检查,并对检查结果进行通报。
4、培训科对检查结果进行复检或抽查,对不符合要求或作假行为进行考核。
(三)、考核流程
1、月度考核:
见习员工在见习期第二个月开始进行绩效考核,考核由管理专员负责;
《绩效考核记录表》
月份
加权平均
绩效等级
绩效得分
注:
月度绩效与对应分数换算参照表如下:
绩效等级
上
中上
中
中下
下
对应分数
95
85
75
50
15
月度绩效加权平均得分对应绩效等级:
加权分数
90以上
80-89
70-79
60-69
59以下
对应绩效
等级
上
中上
中
中下
下
对应业绩
标准
优秀
良好
一般
不佳
2、期末考核:
见习员工在见习期结束后一个月内,由所在单位组织进行期末考核,考核流程如下:
①师、徒提交《见习生学习笔记》和《辅导记录本》,由管理专员进行检查考评,并打出相应分数。
此分数为“学习分”。
《学习笔记》记录情况对应分数表:
笔记情况
非常好
好
一般
差
对应分数
95
85
75
50
②进行操作技能和理论考试,技能分占30分、理论分70分。
两项相加为“考试分”。
③车间主任对学员进行潜力评价,作为学员的素质评价,等级分为:
优秀良好一般不佳
④“学习分”与“考试分”的平均分为该学员的“考核分”。
将考核分换算成考核等级,即:
优秀、良好、一般、不佳。
⑤制作每个学员的16宫格,如下图:
B1
A1
B2
A2
B3
A3
考核
优秀
良好
一般
不佳
不佳一般良好优秀潜力
七、考核与奖励
1、激励原则:
带徒绩效突出、多带多奖、持续奖励。
2、津贴:
根据带徒人数,按100元/月/人,由各单位按月进行统计核发。
3、奖金:
根据徒弟考评结果对应标准进行发放。
《期末考核成绩奖励对照表》
考评维度
评价结果
16宫格分布
奖金(元)
师傅
学员
考核
优秀
A1
1000元/人
200元/人
潜力
优秀
考核
优秀
B1
800元/人
150元/人
潜力
良好
考核
良好
A2
500元/人
100元/人
潜力
优秀
考核
良好
B2
300元/人
潜力
良好
考核
一般
A3
200元/人
潜力
优秀
业绩
一般
B3
100元/人
4、优秀师傅奖:
每年按10%比例评选优秀师傅,授予证书和奖金。
优秀师傅奖金3000元。
5、伯乐奖:
辅导期满后,徒弟绩效优异或获得重大奖项的,为师傅追加奖励。
6、荣誉:
辅导人数多的师傅优先给予提拔、评职、评优。
7、师傅辅导期间出现以下情况的,取消带徒资格、
(2)两年内不得重新认证。
并给予相应处罚。
①、不履行辅导职责或行为粗暴,被投诉3次以上并经查实。
②、师傅本人连续2年绩效考核较差。
(中等以下)
③、严重违反公司制度。
④、师傅在辅导期内,未按规定开展辅导的,不得发放津贴和奖金。
附则?
附件1:
五征集团
师徒协议书
师傅:
徒弟:
年月日
五征集团人力资源部培训科监制
五征集团师徒协议书
一、公司决定
青年高技能人才的培养工作是一项系统工程,关系到我公司的发展和未来。
为了尽快使青年员工成为我公司高技能人才队伍的生力军,进一步提高公司的整体技术水平,满足公司发展的战略需要,公司决定在生产事业部和销售公司开展“以师带徒”活动。
师徒双方应共同遵守协议书的有关约定,本着“德艺双修、共同提高”的原则,切实做好“传、帮、带”工作,特订立此协议。
二、合同要求
1、师傅在日常工作中要为人师表,以身作则。
徒弟要尊敬师傅,主动向师傅请教,虚心向师傅学习,听从师傅指导。
2、师傅要教育和引导徒弟时时注意安全生产,严格执行各项规章制度,落实岗位规范,遵守劳动纪律,杜绝事故。
3、师傅要把自己岗位相应的应知应会内容传授给徒弟,坚持“缺什么,补什么的带徒原则,引导、督促检查徒弟的学习。
坚持高标准、严要求,在培养徒弟熟练掌握岗位操作技能的同时,还要注重增强和引导徒弟的创新意思和开展创造性劳动。
4、徒弟一般要随师傅上下班,在学徒期内可在师傅的监督指导下操作设备,不准离开师傅的监督范围,否则不准独立上岗。
5、带徒期间,师傅要根据公司实际工作目标及徒弟学习情况,及时调整和改进训练方式,完成合同所规定目标,确保出徒质量。
6、在合同期满进行出徒鉴定时,严格按照出徒标准及合同目标,经鉴定小组考核通过后,宣告终止本合同.对达不到出徒要求的,延长带徒时间一月,延长期内徒弟工资按最低标准执行,师傅工资扣减20%,延长期后仍达不到出徒要求的,对徒弟予以解除劳动合同。
7、公司根据制定的师徒考核制度和带徒师傅的待遇,对出现的问题进行待遇扣减,从劳动纪律、劳动态度、道德品质,技能学习、工作完成等方面考核,在考核过程中既要考徒弟,又要考师傅,按考核结果对师徒给予奖惩,月度兑现。
8、合同期内徒弟出现违反公司管理制度、工伤者,对徒弟进行处罚外同时追究师傅责任。
9、本合同期限为半年,师徒双方签名生效。
三、带徒指标
(一)、应知:
(由技术部门、车间根据所从事工种标准制定)
(二)、应会:
(由技术部门、车间参照所从事工种标准制定)
四、合同期限:
从年月日起至年月止
师傅保证:
师傅(签字)
年月日
徒弟保证:
徒弟(签字)
年月日
主管单位意见:
(签章)
年月日
- 配套讲稿:
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- 特殊限制:
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- 关 键 词:
- 征集 师徒 管理 方案 修改