大酒店模范职工之家先进事迹材料.docx
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大酒店模范职工之家先进事迹材料
大酒店模范职工之家先进事迹材料
发挥工会职能作用 为企业发展立新功
----新风大酒店工会模范职工之家先进事迹材料
新风大酒店是延庆县服务公司下属的一家集餐饮、住宿、会议、娱乐、团队接待为一体的涉外二星级国有餐饮企业。
现有营业面积12000平方米,固定资产1900万元,职工160人,工会会员148人。
酒店工会2004年被延庆县总工会授予“先进职工之家”光荣称号。
他们的主要事迹如下:
一、领导重视,工会组织健全。
酒店党支部十分重视工会工作,把建立、健全工会委员会和工会各专门小组当做首要任务来抓,要求酒店工会认真按照上级要求,做好各项工作。
酒店工会单独设立办公室,并挂有明显标牌,工会经费设有独立帐户。
酒店工会于2003年初,健全了工会委员会、经费审查委员会、女工委员会三个基础组织,每个组织设主席或主任1名,委员2名。
健全了工作组织之后,酒店工会又相继成立了经济技术创新领导小组、劳动争议调解小组、安全生产领导小组等工会专门小组,健全了工会组织,为工会开展工作奠定了坚实基础,工会主席按同级党政副职配备。
为做好工会工作,酒店工会每年根据公司工会工作安排和年度工作考核要点,制定本年度工作计划,对全年工作进行具体安排。
酒店党支部还每季召开会议专题研究工会工作,在党支部的大力支持下,专门辟出房间建起了职工之家,购置了娱乐设施设备,购买了图书、光盘,为活跃职工文化生活创造了条件。
在职工之家内张贴工会组织机构及各项工作制度,使职工能够详尽了解工会有关制度及工会会员的权利义务。
二、落实职代会制度,加强民主管理,抓好店务公开工作。
酒店工会组织健全后,进一步完善了职工代表大会制度,职代会作为民主管理的基本形式,在企业管理中充分发挥作用。
在召开职工大会的基础上,由全员职工按班组选举了15名职工代表。
这15名代表合理分工,定期召开职代会成员会议,讨论工作,为企业经营出谋划策,广泛深入职工群众,反映群众呼声,代表职工群众利益,向企业提出建议。
如:
酒店正式职工与临时工待遇问题、职工食堂饭菜质量及就餐桌椅问题、职工洗澡问题和职工生日问题。
对于职工代表向企业提出的各类问题,酒店工会及时与领导班子协调,从职工角度出发,为职工合理安排。
能及时解决的问题及时解决,如职工食堂饭菜质量问题,酒店责成一名副经理专门负责职工食堂饭菜,每月都制订食谱,做到合理搭配,营养均衡,并张贴在食堂内,向职工公开,接受职工监督。
酒店住宿职工提出夏天无法洗澡,职工代表向工会反映后,交领导班子讨论,根据实际情况为住宿职工安装了洗浴设施,使住宿职工在下班后能方便洗澡,工作积极性有了很大提高。
同时为改善住宿职工条件,为每个宿舍配备了电视,丰富了职工业余生活。
进一步加大公开力度,落实公司关于加强民主管理,实行“店务公开”的规定,酒店成立了店务公开工作领导小组和监督小组,1999年制定了《新风大酒店关于加强民主管理、搞好店务公开的规定》,明确规定在年度计划、改革方案、规章制度、劳动用工、工资分配、费用开支、采购、奖惩八个方面实行公开,近几年来,根据北京市企业民主管理及职代会(暂行)办法,又相继在人事管理、劳动用工、定期民主考察评议干部、民主推荐后备干部、干部任期年度和离任审计、奖金分配和其他有关职工福利的重大事项等方面进行公开。
酒店工会每年认真抓好1月和7月的定期店务公开周活动,做好平时公开工作,充分利用单位黑板报、公开栏、意见箱等多种形式,定期向职工公开如每月经营情况、各班组任务分配及完成情况等。
为切实抓好店务公开工作,利用职工大会、职工代表大会和班组长会议等进行公开,让职工知店情、明店事,取得了较好效果。
如酒店在用工方面,严格把好用人关,由各班组长共同面视,录用后在试工期内,发现不能胜任工作的,及时劝退,工作出色的职工,及时为其办理用工手续。
还根据公司关于公开的两项硬性规定:
即对企业连续两年经济滑坡和职工满意率低于60%的领导干部实行自动辞职制度。
制定了酒店班组长任用规定,凡是两年班组效益滑坡和职工满意率低于60%的班组长,自动离职。
并于2004年在班组长任用上,采取竞争上岗方式,由企业推荐、职工公选,共有5名职工通过竞争走上班组长岗位,较好地发挥了作用。
在工资分配方面,自95年开业以来,随着企业经济效益的不断提高,先后进行了四次工资改革,每次方案的确定,都要提交职代会讨论,通过后实施。
工资改革打破了旧的工资体制,实行按劳分配与按能分配相结合的分配方式,采取岗位工资、效益工资为主的工资模式,真正体现了公开、公平、公正的原则,充分调动了广大职工的劳动积极性和主动性。
四、做好工会基础性工作。
酒店工会在企业内建立、健全了平等协商和集体合同制度,经与职工集体协商签订集体合同,合同期限为3个,到期按时续签。
签订的集体合同按条款落实履行,如每年组织职工外出参观考察、每年组织职工集体过生日等,都得到较好的落实。
酒店上届工会及时足额按规定提取和上解工会经费,并利用酒店自留工会经费,组织职工开展好各项文体活动。
本届工会委员会在原来的基础上,继承工会工作优良传统,及时上解经费、关心职工生活,及时完成县及公司布置的各项工作任务,多项工作受到表彰,如酒店店务公开工作、安康保险工作、五月鲜花文艺演出活动等。
酒店自开业以来,党政工负责人无重大政治、经济违纪违法问题。
做好酒店劳动保护工作,加强上岗前的安全培训,特殊岗位如锅炉等,实施持证上岗,凡新上岗的大型机械设备操作人员必须经过培训,对各种机器设备全面了解之后方可上岗。
做好女工特殊时期保护,不从事重体力劳动和冷水作业,每2年组织35岁以上女工进行一次健康检查。
加强企业安全生产工作,切实维护职工根本利益,广泛对职工进行安全生产知识培训,组织专题学习了《工会法》及实施办法、《安全生产法》等法律法规和公司内部相关规章制度,坚持节假日定期检查工作制度,酒店在店堂明显位置悬挂有关安全条幅,在重点部位及常用的机器设备如合面机、轧面机等墙面上,张贴操作规程或设电子语音报警提示。
对有事故隐患的合面机、轧面机、电烤箱、线路老化、锅炉等设备及时检修或更换,保证了安全生产的顺利实施。
企业在近两年生产施工中没有发生重大伤亡事故,也没有因劳动纠纷而发生集体上访事件。
五、不断提高职工素质,积极开展经济技术创新活动。
酒店工会始终把加强职工教育培训、提高职工素质作为企业发展的系统工程长抓不懈。
为加快实施“十五”人才工程,培养造就一支高素质的干部职工队伍,酒店以工会为核心,成立了酒店职工教育培训领导机构,确定由一名主管领导负责此项工作,建立了职工教育培训领导责任制,配备了由酒店领导和技师组成的专兼职教员,必要时外请教师,建立起了一支教师队伍。
近两年来,酒店先后聘请了多位名师、技师传授技术,经过学习、实践、探索推出了百余种创新菜,受到了客户的喜爱。
为了全面提高服务人员的技能,还聘请市、县饮食服务行业的名师、技能考评员为服务人员讲解服务知识、技能、技巧,进行实操演示,提升了企业的经济竞争力。
制定了学习制度,领导班子成员带头参加学习,给职工树立榜样,酒店3名领导班子成员中,有2人具备本科学历,职工中攻读大专以上的在校生15名,具有中专以上学历的40名,占职工总数的25%。
加强智力投入,设立了教育培训资金专门用于教育培训工作,另外,对参加岗位职业技能等级培训的员工,与领导班子协调,积极为其安排时间参加培训,并按照公司有关规定,为其报销50%的学习费用。
近两年投入教育经费10万多元购置教学设备、器材,先后购买了VCD机、摄相机、数码相机、数码摄相机等多种现代化设备,购买了大量与烹饪、服务相关的书籍、光盘,为教育培训工作提供了资金和物质保证。
酒店工会积极组织职工参加市、县组织的中高级以上职业技术培训班,对面点、烹饪、服务人员坚持实行先培训后上岗,对锅炉、电梯等特殊工种全部实现持证上岗。
并根据工作需要,坚持新招职工岗前培训,使他们了解所有岗位必备的基础知识和技能。
对于岗位技术培训采取“请进来,派出去”的方法,促进职工技术水平提高。
工会还结合酒店实际情况,制定规范了酒店员工教育
条例,明确了职工教育方针、任务,建立了专业技术人员档案,制定了每季一次对专业技术人员的技术练兵、技术考核及年终考评制度。
对专业技术人员实行动态管理,打破了专业技术职称终身制,增强了专业技术人员的紧迫感、危机感。
制定了企业技术能手评比认定及奖励补充规定,对企业技术比赛考核、取得优异成绩者进行奖励。
使专业队伍迅速壮大,技术实力不断增强。
目前,酒店共有高中级技术人员106名,已达到职工总数的66.3%,其中,高级技师5名,技师10名,占专业队伍总数的14.2%,高级师36名,高级以上专业人才占专业队伍总数的34%。
在近几年市县技术大赛上,酒店多次取得了团体和个人金、银、铜、优秀等奖项,在企业内先后评选出市劳模1人、市级经济创新标兵2人、县经济技术创新标兵2人和公司技术能手4人。
六、发挥工会职能,切实为职工办实事。
酒店工会认真做好职工互助合作保险工作,切实为职工办实事,谋福利。
酒店工会共发展保险会员118人,参加职工安康互助保险金额10万多元,在职职工医疗互助合作保险3900元。
工会还与领导班子协调,为30岁以上参加“四病”保险的女工每人补贴一份保险,酒店共参加女工保险99份,投保金额2970元。
做好安康保险的理赔工作,今年为1名受到意外伤害的职工办理了赔付。
工会认真履行维护和服务职能,对困难职工确实承担起第一知情人、第一报告人、第一联系人、第一监督人的职责,建立健全特困职工档案,继续深入开展送温暖工作。
每年“两节”期间,酒店及工会主要领导亲自到特困职工家中进行慰问,夏日多次慰问一线职工,使职工切实体会到工会大家庭的温暖。
经常组织职工开展文体活动,丰富职工生活,增强企业凝聚力。
酒店工会充分利用“三八”、“七一”等重大节日,组织职工开展知识竞赛及文体活动,积极踊跃参加一年一度的“五月鲜花”歌咏活动,酒店大合唱曾荣获县总工会“五月鲜花”调演优秀节日奖,职工常旭明的葫芦丝独奏获2004年最佳节目奖,对外宣传了企业,提高了企业知名度。
新风大酒店工会
2004年12月22日
关于推荐七公里加油站为模范加油站的报告材料
多家,成为江南公司下属的影响最大、销量最好、口碑极佳的星级品牌加油站之一。
目前七公里加油站的所有硬件设施,不管是内部的机械设备、办公条件、员工食宿环境、便利店设施、卫生间环境,还是外部包装均为江南公司下属加油站中最好的站之一,其中顶棚采用国内先进的亚克丽板包装。
七公里加油站七月份增设了便利店,面积达90多平方,配备员工3人,日营业额由最初的几十元上升到目前的300元,自开业以来,极大的满足了顾客“一站式购物”的便利需求,同时拓宽了利润空间,提升了综合服务能力。
从江南公司经营七公里加油站第一天起就建立了以顾客满意为中心的作业流程管理,严格贯彻中油加油作业流程的十三步曲,注重一线员工与顾客的沟通,让他们在这里永远感受到的是宾至如归的温暖。
站长和综合管理员每天都把关现场管理和交接班的具体事务;按照“天天查”的制度内容,对重点防火区、消防器材等进行隐患检查;实行股份公司关于卸油的“两上两下”的操作法;给所有员工定期做油品、消防知识的宣讲,严格按照hse(健康、安全与环境)管理,始终保持警惕意识,以预防为主,以人为本,全员参与,强化加油站在安全防范管理上的效益,做到重点操心,时刻关心,安全放心的标准。
经常对员工进行培训,提高他们的业务技能和安全意识,使员工深刻认识到本行业安全的重要性!
得终端者得天下,终端得客户者得利益,而利益,只有一切为客户者才能真正得到!
这已经是铁的市场规律,七公里加油站之所以能够在非常短的时间内从一个销量不大的二星级加油站快速晋级为顾客称道的四星级优秀加油站,绝不是我们空谈的唾沫星子溅出来,而是每一个员工的辛勤汗水滴出来的,七公里加油站的全站员工思想统一,本着“站兴我荣,站衰我耻”主人翁精神,每位员工对站内决策都有发言权,站上每月公布营销指标完成情况、费用开
支情况、员工奖惩情况以及企业的最近发展动态;制定严格的考核制度,使员工按章办事,有章可循。
充分调动员工的积极性,选拔一些爱岗敬业、作风踏实、吃苦耐劳、肯干能管理的员工当班长,将压力传递到每一个班组、每一位员工身上,每月评选出优秀班组和优秀员工,在站内形成你追我赶的良好风气,
标本兼治保稳定 社区工作党先行
------*社区党建工作汇报材料
*社区位于*市西郊,是*市停产歇业企业的集中带。
辖区内有*市最大的两家破产停产企业:
原市*厂和原市运输公司。
社区共有居民920多户,3421人,其中离退休人员832人,占居民总数的24.32%,下岗职工753人,占居民总数的22.1%,设一个社区党总支,四个社区党支部,下属党员300多名,其中党组织关系转入*社区的有126人。
*社区党总支成立于2001年11月,在两年多里,*社区党总支一班人以党的十六大精神为指引,认真贯彻落实“三个代表”重要思想,解放思想、开拓创新,努力摸索、实践在破产歇业中开展党建工作的宝贵经验,结合社区党建工作实际,从抓社区党组织建设入手,充分发挥社区党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,把确保群众的根本利益作为出发点和落脚点,逐渐创立了一套在企业转型方面开展党组织工作的模式,取得了党建工作方面的新成果。
期间,总支迎接了*克干部培训班、自治区组织部、*州等上级组织部门和兄弟县市的检查指导,受到了好评,并被*市评为“2002年先进社区党总支”、“2003年先进社区党总支”等荣誉称号。
2002年5月,*社区党建工作现场交流会在*市隆重召开,*社区党总支被做为典型经验介绍,受到了同行们的一致称赞。
一、*社区党建工作开展的主要经验。
(一)、建立党员教育管理新模式,教育引导社区党员积极进行生活自救.
社区共有党员126名,多为离、退休、下岗职工党员。
近年来,*社区党总支审时度势,充分认识到新形势下党员教育和管理工作的重要性和紧迫性,把建立党员教育管理新模式做为目标,不断探索和改进方式方法,教育引导社区党员积极进行生活自救,探索出一条党员教育管理工作的新途径。
在*社区,离、退休党员所占比重越来越大,所属126名党员中,有90%左右都是离、退休党员,发挥好老年党员的先锋模范作用,对于发挥其他党员的先锋模范作用有很大影响。
从这个角度出发,*社区党总支针对离、退休的特点,举办业余党课进行“破产企业党员如何带头进行生活自救”讲座,以增强他们发挥作用的内在动力。
同时,将7名有工作能力的、受居民爱戴的老党员选出来担任总支、支部书记或居委会委员,使他们走出家门继续为街道发挥“余热”。
对社区涌现出的优秀的老共产党员进行表彰、慰问、报道,创造良好的宣传氛围,使社区的先锋模范看的见、摸的着、可学可做,如全家身患癌症却依然为社区大做好事的老党员*同志、生活困难但事无巨细总为居民着想的市级优秀共产党员*同志、一直无私资助残疾孤儿的外来务工党员马成吉同志,他们的光辉事迹已经在社区广为传唱,受到了社区居民的尊敬和爱戴。
对下岗党员,主要开展以发扬党员先锋模范作用、带头进行生活自救和带头进行再就业为内容的教育,使他们下岗退岗不离党;同时,总支还积极为党员发挥作用创造外部条件,如对入院的同志进行探望、对去世的同志的后事进行处理,在生活上为他们排忧解难,免除他们的后顾之忧。
(二)、充分发挥党组织在社区的领导核心作用,努力为社区居民排忧解难。
党总支成立以来就把建设社区、服务社区、稳定社区、为居民排忧解难做为基层组织的主要任务,把为社区居民办实事,办好事当成是他们的职责,工作中充分发挥社区居民与政府间的桥梁和纽带作用,积极反映居民的要求,及时解决居民的困难,只要是居民群众反映的问题,要求帮助解决的事,总支、支部、居委会从不推辞,不回避,而是迎着困难上,想办法去解决居民反映的热点难点问题。
在这方面,总支成员起到了重要的表率作用。
社区居民日常生活中多次出现供水管腐锈跑水和下水管道堵塞现象,每次都是总支委员和各支部书记先到现场解决。
一、二号楼下水管道因十五、六年没有清理,化粪池两年没有抽,造成了严重的堵塞现象,污水渗透到供水管道和供热管道,直接影响到楼房安全和居民的身体健康。
发现险情后,总支立即召开总支会进行研究,面对一无资金二无人力的情况,总支群众生活委员王作平和第一党支部书记曹杏初同志身先士卒,动员带领广大党员和居民群众自己动手,经过两天奋战,终于解决了多年遗留的问题。
就是有了这样优秀的党员起带头作用。
2002--2004年三年间,党总支顺利完成了市委、市政府交给的下岗职工和特困家庭春节慰问金发放工作。
在时间紧、任务重、范围广的情况下,他们按照街道工委的安排,先后召开了三次总支会议,研究发放的有关程序,多次召开由居民代表30多人参加的座谈会,广泛听取大家的意见,集中了社区居委会的工作人员,发挥总支、支部委员和党小组长的作用,部分离退休的老党员也积极参与,最短时间内完成了发放工作。
在发放过程中,许多总支成员都受到过无理的漫骂,可没有一名同志有过抱怨,发过牢骚,而是一如既往把群众的冷暖疾苦当做实现党员宗旨的不竭动力。
自惠泽园原物业公司解体后,留给了居民一个烂摊子。
总支勇敢的担起居民生活中的种种难题,心中装着群众的要求和需要。
为了改善居民的生活环境,两年来,党总支坚持每周五组织党员义务劳动,把居民区中心路一公里多路程两边的林带、居民散步的活动场和球场以及居民区堆积的垃圾都清扫干净,受到了居民好评赢得了群众的赞扬,社区形成了党员自觉参加劳动、主动发挥党员先锋模范作用的良好氛围。
辖区平房危房多,居住条件差,每次下雨,支部、居委会的同志都能深入到居民中体察民情,防止危险发生。
一位老人现住蓓蕾园平房中,由于年久失修,房子老化非常严重。
某日,住房塌落了直径近一米的洞。
当时他的子女都在外打工,只有他一个人在家。
得知情况后,总支立即组织人员为其进行了维修。
去年四月初下了一天的雨加雪,总支和居委会的同志在居民区冒雨待了一天,帮助居民疏通雨水,并多方协调给198户危房家庭发放了油毛毡。
今年,一居民家房顶坍塌,户主随便找了块板子遮了遮就住了进去,党总支得知后立即赶到他家,将老少五口转移到安全的地方,并组织党员和居委会干部为他家整修房屋。
03年7月,总支组织居委会、服务站有关人员,顶着烈日,用人拉肩扛,把19块近2米长、约300公斤重的空心板全部从近50米的地方运到惠泽园3--5号楼门前,砌成长凳样的活动桌。
辖区内有一名精神病患者,带着一名上小学的孩子。
她的父母双亡,兄弟姐妹也都在外地打工,丈夫也在两年前出走至今未归,为了解决她的生活困难,总支为她申请了低保,并在冬天为她拉去了煤,使她能度过这寒冷的冬季。
以后,每到居民需要时,总支总会及时出现,在社区建立了良好的党群关系,也使党员们认识到:
只有真正把群众的需要作为出发点和落脚点,才可能得到群众的信任、拥护、支持和理解,也只有这样,我们党的执政基础才牢、党员实现宗旨的动力才强。
份内工作抢着干,份外的工作主动干。
02年1月,党总支从《*报》上看到一篇关于70岁以上老人乘公交车免费的报道,要求要办理的老人自己持证件前去,想到辖区老人这么多,万一发生危险怎么办?
他们立即派人到市民政局档案室调出这份文件,按照文件精神,挨家挨户的通知离退休的老同志将户口本、照片交到居委会统一办理,对那些不在家的老同志,居委会的同志牺牲晚上休息时间到家里把户口本和照片取来,保证了党的优惠政策落实到每一位老同志身上。
自从企业破产后,职工的生老病死就成了总支惦记的事。
每逢有同志生病住院,总支都能及时去慰问看望。
职工家中有丧事,总支总是第一时间出现,协助处理后事,解除了他们的后顾之忧。
几年来,共看望生病住院59人次,办理丧事16起,为1262人次发放了城市最低生活保障。
辖区有一名叫*的退休党员,自己患了鼻癌、妻子患了乳腺癌,三个孩子都有精神疾病,其中儿子在93年因发病坠楼身亡。
因为一家人要看病,他家经济十分困难,为了帮助他,每到过年过节总支都会去看他。
有慰问补助时,总支总是想尽办法为他争取。
今年,他的大女儿因为受不了离婚的打击精神病复发,在回到娘家的第二天就跳楼自杀了,总支为他女儿全权处理了后事。
为重振他生活的勇气,总支经常去看望他,给他做思想工作,并在物质上给他帮助。
在大家的关心下,他终于继续笑看生活,每天最早出现打扫楼道卫生和院内卫生,给予他人最大限度的关心和帮助,成为远近闻名的“命运压不垮”的“自救”典型。
工作中,总支遇见问题不躲,碰见困难不怕,不等不靠,出主意,想办法,一件一件的解决、落实,他们先后解决了供水管道跑水、水管爆裂漏水、下水道堵塞和居民家中下水道堵塞等问题30余次;检查危房漏雨户17次,向政府反映解决了平房漏雨198家;在危旧平房改造工作中,开展摸底工作5次,登记危旧平房改造户600余家;解决了4家电网改造困难户的用电问题;配合自来水公司、电力公司完成了部分自来水网改造和电网改造工作;每年为417名退休职工审验医疗卡;三年共发放冬碳补助和困难补助608人共38.2万元,社区党总支真正发挥了党组织的核心领导作用,成为社区广大居民的主导力量。
(三)、加强社区文化建设,丰富群众精神生活。
从前年开始,党总支为了给离退休的老同志营造一个干净、卫生、宁静,舒心的娱乐场,想办法粉刷了惠泽园和运输公司的二个老年活动室,整修门球场,去年又将原惠泽园物业公司解体后遗留的房屋,作为*社区党员电教室和老年活动室,在市委、市政府和市委组织部在资金上的大力支持下,购置了桌椅,整修了房子,120平方米焕然一新的社区党员电教室和老年文化活动室,为离退休老同志提供了舒适的政治学习环境和休闲、娱乐活动场所。
社区内喜爱太极拳的老同志较多,由群众自发在一起练习,他们及时抓住时机,组建了太极拳表演队,还专门为太极拳表演队购买了收录机,社区党总支成员个人积极捐款950多元。
去年冬天,党总支发现党员电教室和老年活动室还没有暖气,就动员社区党总支成员进行捐款,市委组织部、和街道办事处个人各捐款500元,也全部用于党员活动室的建设。
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