网站调整方案.docx
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网站调整方案.docx
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网站调整方案
浩贸商城网站调整方案
一、公司网络营销现状分析
公司网络营销方面存在的问题
长沙浩贸电子商务有限公司,在业内影响力和知名度匮乏。
公司与2015年建设了自己的网站,但由于缺乏专业的管理,网站并没有给企业带来经济效益。
就网络营销方面来说,现商城主要存在以下问题:
1)公司对如何利用网络进行品牌宣传、业务推广的开展缺乏规划;
2)网站内容缺乏规划,各项信息分类不清晰,核心业务介绍不够清楚,浩贸品牌内涵和文化表现不足;
3)网站缺乏有效的推广,潜在消费者和合作者缺少了解网站的途径,网站浏览数量有限,极大的制约网站效果的实现;
4)网站缺乏维护,信息更新和审核没有专门的人员进行管理。
对消费者和潜在合作伙伴的询问不能及时正确的回应;
由于存在以上问题,公司虽然建设了自己的网站,但并不能给企业带来实际效益。
公司实施网络营销战略的优势和劣势分析
1、优势分析
1)公司领导对网络营销实施非常重视,这是网络营销战略实施的重要保障;
2)电子商务发展迅猛网络市场逐步被企业和消费者认可,而且发展迅速,这是企业实施网络营销宏观环境基础;
3)网络上的商城已经具备一定的规模,消费者已经习惯利用网络来收集所需物品的信息,而厂家也习惯利用网络来收集平台。
4)浩贸商城缺乏品牌知名度,因此一些认证和奖励证书能向消费者和合作者证明产品的质量,解决了这一问题基本能消除网络营销最大的障碍——诚信危机;
2、劣势分析
1)电子商务平台众多,竞争激烈,浩贸商城并没有特殊优势;
2)一些大型平台在网络营销实施方面走在浩贸的前面,在网络市场中占据了一定的市场;
3)浩贸商城网站在国内网络市场中的知名度很低,访问量小;
4)浩贸商城相对于其他电子商务平台在知名度上还处于弱势地位;
二、公司网络营销实施的目标
1,实施网络营销战略,实现低成本的品牌宣传、业务拓展和招商加盟,积累企业在电子商务方面的经验,为适应信息化市场做准备;
2,在现有网站的基础上,将网站建设成为实现“浩贸商城”品牌展示、产品介绍、业务推广、招商加盟和客户关系管理功能的网站平台;
3,通过网站宣传与推广,使网络成为企业品牌宣传、业务推广和招商加盟的重要途径;
4,明确企业网络营销的职位职责,建立健全企业规范的网络营销管理制度,对网络营销业务进行科学管理;
三、网络营销项目规划
(一)电脑端网站改版策划
1、目标与原则
1)符合“浩贸商城”品牌文化内涵,体现创业宗旨,突出“消费者也是消费商”特色项目;
2)实现企业网络营销的功能定位,包括品牌宣传、产品介绍、业务推广、招商加盟和客户服务的功能;
3)良好的信息分类与导航,让客户能够很方便的了解到他们所需要的信息,形成良好的客户体系;
2、网站目标对象及需求分析
序号
目标对象
需求分析
1
外部人员
消费者
产品信息、促销消息、企业文化与实力、在线购买与问询、交流、创业信息、联系我们、三级返利等
2
合作者
企业实力、品牌文化、合作项目详细信息、信息沟通渠道
3
社会公众
企业实力、品牌文化、社会报道、企业新闻、招聘信息等
4
内部员工
员工
企业文化、企业新闻、相关文件与通知、交流平台等
5
市场部
产品信息、三级返利、推广技巧等内容
6
运营部
业务信息发布、产品信息发布、新闻信息发布、品牌宣传、客户沟通管理、页面设计、网络营销效果分析等
7
客服
三级返利、开店规则、支付方式、退换货政策、订单查询等
8
消费商(创业者)
产品信息、促销消息、企业文化与实力、在线购买与问询、交流、联系我们、三级返利等信息
注:
上述某些需求不能一步到位实现,要根据企业远景目标逐步实现
3、功能定位
根据网站目标对象需求和企业网络营销战略实施的轻重缓急,将现阶段网站功能定位如下:
外部功能:
品牌宣传、企业介绍、产品信息、促销信息、业务信息、招商加盟、在线即时咨询与留言;
内部管理功能:
信息发布(产品信息、促销信息、业务信息、新闻信息)、三级返利管理、在线咨询回复、流量统计与分析。
4、网站内容设计
编号
一级页面
二级页面
三级页面
备注
1-1
公司介绍
企业简介
1-2
公司优势
1-3
公司模式
1-4
公司资质
1-5
CEO专访
2-1
最新活动
活动的目录页面
文章页面
轮播图
3-1
最新资讯
资讯的目录页面
行业资讯,热点资讯都可以放上去
4-1
新手指南
购物操作手册
4-2
卖家开店规则
附带开店链接
4-3
三级返利
5-1
买家
交易中心
5-2
会员中心
5-3
账户中心
6-1
卖家
卖家操作手册
6-2
推广技巧
6-3
关系网返利
6-4
返利统计
6-5
结算中心
7-1
商务合作
招商加盟
招商部门的联系方式
8-1
官方微博
微博页面
9-1
官方微信
放二维码,让别人扫描
10-1
加入我们
人才招聘
11-1
联系我们
联系方式、地址
11-2
售后服务
正品保障
11-3
退换货政策
12-1
退款说明
13-1
支付结算
支付方式
各种支付方式的流程介绍
14-1
网站地图
网站所有的类目
方面用户浏览网站,增加用户体验
5、首页设计
首页
用户登陆
退出
买家
卖家
官方微博
官方微信
客服电话
公司logo
搜索框
购物车
商品分类
首页
公司介绍
最新活动
最新资讯
新手指南
商务合作
轮播图
新品
最新活动
热销产品
友情链接
正品保障
自由购买
实物拍摄
自由开店
支付结算
售后服务
关于我们
加入我们
网站地图
备注:
1、该网页在设计时候代码中要体现“长沙浩贸电子商务有限公司”字样,以便搜索引擎的搜索。
2、关键字设置:
浩贸商城、长沙浩贸、母婴、母婴商城、蓝海手工皂等。
(二)手机端网站改版策划
1、目标与原则
1)手机端网站主要以购买为主,所以整个类目以产品为主;
2)设置良好的信息分类,让店主和消费者能够很方便的了解到他们所需要的信息,形成良好的客户体系;
2、网站内容设计
编号
一级页面
二级页面
三级页面
备注
1-1
商品分类
商品类目
2-1
企业简介
企业简介
2-2
品牌故事
轮播图
2-3
企业文化
2-4
公司模式
2-5
公司资质
3-1
最新活动
活动类目
轮播图
4-1
新品上线
5-1
新手指南
购物操作手册
5-2
卖家开店规则
附带开店链接
5-3
三级返利
6-1
推广技巧
7-1
联系我们
8-1
售后服务
正品保障
8-2
退换货政策
8-3
退款说明
9-1
支付方式
3、首页设计
Logo
搜索框
店小二
商品分类
购物车
轮播图
最新活动
新品上线
新手指南
推广技巧
企业简介
联系我们
售后服务
支付方式
热销产品
用户昵称
退出
客服电话
(三)网站推广策划
1、网站推广的重要性
浩贸商城网站自建设起,没有做过推广方面的工作,网站在网上市场中没有知名度,这使得网站的访问量非常有限,严重制约了商城通过网站实现品牌宣传和业务推广目的的实现,进行网站推广是公司网络营销战略实施的必要手段和紧迫工作。
2、目标与原则
1)提高公司网站的访问量,保证网络营销实施目标的实现;
2)提升用户体验度,提高页面停留时间;
3)统一管理,严格规范信息发布内容,对外实现统一形象传播;
4)推广目标明确,主要以免费推广为主;
5)推广效果要及时评估,以提高推广效率;
3、网站推广分析
推广对象
目标对象主要信息来源渠道
拟定推广方法
消费者
搜索引擎、新闻、论坛、微信、微博
搜索、论坛、新闻、微信、微博
合作者
搜索引擎、新闻、B2B网站信息、微信
搜索引擎、新闻、B2B网站信息、微信
4、网络营销推广
1)搜索引擎营销(SEO):
现阶段针对浩贸商城网站情况,主要是让更多的用户知道浩贸商城,也为已有客户提供一个企业信息平台,保持客户的忠诚度。
此外,对于其他比较热门的关键词的优化,需要较长的一段时间才会有效果,SEM主要是发掘出潜在的顾客,将浏览者转换为顾客,提高产品的销售量。
2)论坛推广:
可利用论坛平台,通过文字、图片等方式发布企业的产品和新闻信息,从而让目标客户更加深刻地了解企业的产品和服务。
最终达到企业宣传企业的品牌、加深市场认知度的网络营销活动。
3)新闻营销:
新闻营销具有很大的权威性,公司可以通过新闻的手法,多角度、多层面地诠释企业文化、品牌内涵、产品机理,传播行业资讯、引领消费时尚,指导购买决策。
这种模式非常有利于引导市场消费,在较短时间内快速提升产品的知名度,塑造品牌的美誉度和公信力。
4)微博推广:
微博的影响力比较大,信息传播和更新都很快,在微博上维护一批粉丝,以后做活动什么的都可以通过微博的形式来传播。
5)微信推广:
微信推广是最近热门的营销模式,但是效果不俗,企业基本上都是以公众号的形式来进行推广,同时也会附带一些个人号的推广,微信公众号前期主要以提升用户为主,后期以维护用户为主,由于公众号后台功能比较单一,所以可接通第三方平台,这样,公众号可得到二次开发,能更好的提升用户粘度。
四、方案总结
1、要实现的目标
1)、提升品牌的知名度,让更多的人知道“浩贸商城”,并且得到广泛的推广。
2)、提升品牌的权威性,让用户首次浏览就能获取用户的信任,传递公司“专卖放心产品”的理念。
3)、提升用户体验,提高页面停留时间,促进用户的购买欲望。
2、费用预算
不需要任何的费用,只需要在现有的网站调整下菜单选项即可。
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 网站 调整 方案