中晶高速扫描仪常见问题处理方法.docx
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中晶高速扫描仪常见问题处理方法
中晶高速扫描仪常见问题处理方法
一、如何实现面板按键直接进行ADF扫描(适用适用DI软件的带自动进纸功能的扫描仪)
(一)、问题提出:
某用户想做到:
采用FS2200扫描仪,只需要按下扫描仪面板按钮,就实现将一叠纸自动扫描到电脑,不需要每次到点击保存,应该怎么设置软件呢?
(二)、问题的回答:
第一步打开DI软件的界面,设置好,您要扫描的参数,如分辨率,扫描图像的类型,文件大小等。
第二步,打开DI软件的左上角“文件”菜单,选择“保存设置到功能按钮”,如下
二、如何解决驱动程序界面显示乱码的问题
1)中晶现在的扫描仪,只提供了简体中文版驱动,但是使用的操作环境是繁体中文操作系统,安装完毕后,使用界面出现的都是乱码,如何解决?
答:
可以考虑改为英文版本,来解决繁体版本中的乱码问题。
对于使用Scanwizard5软件的扫描仪,由中文版本改为英文版本的方法如下:
(1)可以在原来简体中文版本的驱动安装好以后,通过将其目录下的3个文件删除掉后,该版本就可以变成英文版本来使用。
这三个文件,在ProgramFiles\microtek\Scanwiz5目录下:
EasyUIres.dll、t25uires.dll、mscres.dll
(2)对于使用ScanwizardDI软件的扫描仪由中文版本改为英文版本的方法如下:
通过将其目录下的1个文件删除掉后,该版本就可以变成英文版本来使用。
这个文件是ProgramFiles\microtek\ScanWizardDI目录下:
DocUIRes.dll
三、WindowsVista下USB接口扫描仪推荐的安装步骤
答:
1.首先,扫描仪不要与计算机联接,USB线先插到计算机的USB口中,但扫描仪不接USB线。
2.计算机开机,并注意使用管理员身份进行WindowsVista系统的登录
3.安装支持该扫描仪的驱动程序。
4.驱动程序安装完毕后,选择计算机重新启动。
5.计算机重启完毕后,再次用管理员身份登录后,接通扫描仪的电源,再从扫描仪背后将USB线插上。
6.此时注意计算机的屏幕,操作系统会出现“发现新硬件”的窗口,并询问用户如何操作,见下图:
此处,请用户点击最下面的“不要再为此设备显示此消息”,即可。
7.请用户点击左下角图标,进入计算机的“控制面板”,
四、我的扫描仪已经找到,并能连机,但是扫描出来的图象不不正常,只有几根线条,
没有稿件的图象,这是怎么回事?
答:
1.请首先将扫描仪的盖板打开,让扫描仪做预览,看扫描仪的灯管是否走动。
2.如果扫描仪的灯管没有走动,请先检查,扫描仪的镜头锁是否已经解开。
或者试着重新
打开一下镜头锁。
再做预览的测试。
如下面是SCANMAKER3830的镜头锁装置的解开方
法。
3.如果扫描仪的灯管正常走动,请检查扫描的设置是否正确,是否放在了“反射稿件”的
扫描设置状态。
4.如确定,则需要将扫描仪送到扫描仪的维修中心进行检查。
五、WINDOWS7下USB接口扫描仪安装过程,正确的步骤是怎样的?
回答:
推荐的安装步骤如下:
1.首先,扫描仪不要与计算机联接,USB线先插到计算机的USB口中,但扫描仪不接USB线。
2.计算机开机,并注意使用管理员身份进行Windows7系统的登录
3.安装支持该扫描仪的驱动程序。
4.驱动程序安装完毕后,选择这个程序已经正确安装,并将计算机重新启动。
5.计算机重启完毕后,再次用管理员身份登录后,接通扫描仪的电源,再从扫描仪背后将USB线插上。
6.此时注意计算机的屏幕,操作系统会出现“正在安装设备驱动程序软件”的信息提示,并自动安装完成。
六、WIN732位操作系统下找不到扫描仪怎么办?
答:
首先确认该扫描仪是否支持win7系统?
若支持win7系统,且不能找到扫描仪,请试用以下方法手动指定(本操作以TS215f机种为
例,该扫描仪使用SCANWIZARDDI驱动):
1.安装软体完毕,连接扫描仪。
若不能找到扫描仪请操作步骤2
2.重新启动电脑,重启前确认扫描仪连接在电脑上
3.打开设备管理器,找到发现的新硬件,右键单击,选择更新驱动(如下图)
下一步,选择红色框选选项:
下一步,选择红色框选选项:
七、有些扫描仪在WIN7安装完驱动程序后,再点击软件会显示“设备需要WIA
驱动程序,请从安装CD或从制造商的网站安装此驱动程序,然后再试”。
答:
1)我们以FS800XL扫描仪为例,用户在WIN732位下安装MicrotekScanWizardProV7.20后点击驱动出现如下界面:
2)经远程操作,发现用户的WIN7桌面上有2个快捷方式,如上图:
“MicrotekScanWizardProV7.20”和“FileScan800XL(USB)”。
3)用户点击了“FileScan800XL(USB)”就会出现“设备需要WIA驱动程序,请从安装CD或从制造商的网站安装此驱动程序,然后重试”的提示,然后点击“确定”,画面会出现“无法调用WIA驱动”,扫描仪无法使用。
4)用户的使用方法错误,使用该扫描仪应该使用的驱动是“MicrotekScanWizardProV7.20”,通过这个中晶专业的扫描仪驱动软件来使用就没有问题。
“FileScan800XL(USB)”这个图标是WIA设备图标,WIA是WINDOWS开
发的设备驱动,FileScan800XL没有提供WIA驱动。
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