精选《个人与团队》网考练习题.docx
- 文档编号:7397011
- 上传时间:2023-01-23
- 格式:DOCX
- 页数:100
- 大小:134.33KB
精选《个人与团队》网考练习题.docx
《精选《个人与团队》网考练习题.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《精选《个人与团队》网考练习题.docx(100页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。
精选《个人与团队》网考练习题
《个人与团队管理》练习题
(X)理论是用悲观否定的观点来看待员工的。
(团队头脑风暴法)是一种利用集体智慧思考和解决问题的团队创新性思维方法。
AABC公司上个月组织了几次集中学习,现在需要对学习的效果进行评估,下面一般不属于应该评估的内容的是(B学习的地点)。
按照KOLB学习周期,从获得经验阶段开始学习,首先应该(实践一些从未做过的事情)。
按照KOLB学习周期,一个完整的学习过程包含四个阶段,不属于这四个阶段的是(C认真分析)。
按照KOLB学习周期,学习一般由四个阶段组成,下列说法中不正确的是(A.四个阶段中前两个阶段最重要)。
按照时间管理矩阵,优先级A的任务特征是(B.重要而且紧迫)。
按照时间管理矩阵,重要但不紧迫的任务属于(B优先级B)。
B白总打算召开一次公司高层座谈会,讨论公司下一步的发展策略。
这句话没有包含沟通的关键点中的(D时间安排)。
办公室的内部设计是一种道具沟通方式。
常见办公室设计的两种方式是(A传统式设计和开放式设计)。
办公室的内部设计是一种道具沟通方式。
除传统式办公室设计外,常见的办公室设计还有(A开放式设计)。
办公室的内部设计是一种沟通方式的应用。
除开放式办公室设计外,常见的办公室设计方式还有(A、传统式设计)。
办公室的内部设计是一种道具沟通方式。
关于办公室设计,说法正确的是(B开放式设计的空间是开放及共用的)。
办公室的内部设计是一种沟通方式的应用。
关于开放式办公室设计的特点,说法正确的是(D用各种帘、屏风或者花木来充当屏障)。
办公室的内部设计是一种道具沟通方式。
关于开放式的办公室设计的特点,说法不正确的是(B高层和普通员工之间会有一定的办公距离)。
办公室的内部设计是一种道具沟通方式。
在办公室设计中,传统式设计的特点是(各个办公区域之间有明显的界限和独立的空间)。
办公室的内部设计是一种道具沟通方式。
在办公室设计中,开放式设计的特点是(C方便人们的交流和沟通)。
办公室的内部设计也是一种道具沟通。
关于办公室设计,说法不正确的是(C传统式办公室设计是用各种帘、屏风来充当屏障)。
办公室的内部设计是一种沟通方式的应用。
关于办公室设计,说法正确的是(B开放式设计的空间是开放及共用的)。
办公室可通过不同的设计方式来进行道具沟通。
办公室设计主要有两种方式:
传统式设计和开放式设计,关于传统式设计的说法正确的是(B各个办公区域之间有明显的界限和独立的空间)。
B办事拖拉严重影响工作效率,对克服拖拉推延没有帮助的是(A凡事都追求完美)。
保存记录是反馈过程中的重要步骤,关于保存记录的作用,说法不正确的是(D记录在非正式评估中,是没有用处的)。
保存记录是反馈过程中的重要步骤,关于保存记录的作用,说法不正确的是(仅有助于促进团队工作,对个人完成工作没有帮助)。
保健因素是指与工作环境或工作关系有关的能够导致员工不满的因素,不属于保健因素的是(C工作成就)。
本应提供给研发部的客户需求信息,却送到了物流配送部,这不符合优质信息特点中的(正确的人员)。
变化对于大多数组织来说是一个重大挑战,下面关于组织变化的说法不正确的是(A变化只是组织某个阶段具有的特征)。
表达需求有很多种方法,说出需求的方法不正确的是(A对你的需求做到心中有数,不但要积极还要好斗)。
博益公司有很多外部利益相关者,在这些相关者中最重要的是(A客户)。
波特提出的竞争优势理论中,关于目标聚焦的特点,说法正确的是(A向已定位的市场提供额外的产品或服务)。
不属于PEST分析法分析的内容的是(A生活环境)。
不属于谈判过程中的沟通技巧的是(B坚持己见)。
不同成员互相配合完成工作这体现了团队工作优势中的(C加强工作的整体协调性).
不同类型的团队具有不同的特点,其中供销团队的主要特点是(A包括消费者和供应商)。
不同类型的团队具有不同的特点,其中项目团队的主要特点是(D从事一次性项目,完成项目,团队解散)。
不同类型的团队具有不同的特点,其中虚拟团队的主要特点是(B.电子交流,很少面对面交流)。
C查尔斯·汉迪在《认识组织》中提出的组织文化类型不包括(C强势文化)。
查尔斯。
汉迪在《认识组织》中提出的组织文化类型不包括(C驳斥别人的观点)。
常见的绩效评估的标准有四种,其中“各团队的目标与整个组织的目标是否一致”属于绩效评估的(C综合)标准。
常见的绩效评估的标准有四种,其中“团队成员哪些方面的能力得到了提高”属于绩效评估的(B学习)标准。
常见的绩效评估的标准有四种,其中"在计划实施过程中团队成员的合作是否愉快?
"属于绩效评估的(A.凝聚力)标准。
常见的绩效评估的标准有四种,其中“组织、部门、团队和团队成员的目标达成程度分别如何”属于绩效评估的(C成果)标准。
常见的监督指标有软指标和硬指标,不属于软指标的是(D统计数据)。
常见的监督指标有软指标和硬指标,不属于硬指标的是(A员工的意见)。
采用电子头脑风暴法,所有成员可同时产生想法,在交流中具有平等性,这体现了电子头脑风暴法(D思想平行而入)的优点。
朝佰公司制定了“明年客户投诉率降低10%”的目标,与此相关的发展目标可能是(A培养客服部处理问题的能力)。
朝阳公司非常重视对新员工的培训,这说明公司领导在支持员工发展方面扮演了除(D挑战者)之外的角色。
陈经理所在的团队进行了一次工作绩效评估,评估完成后,他决定把反馈的信息传递出去,以便团队成员了解工作的情况,发现问题。
在他进行的反馈中,属于良好反馈的是(D其他都是)。
晨德公司要进行新产品宣传,需要投入三个专门小组才能达到良好的效果,但由于经费的限制,只能投入两个,这种做法主要考虑的是优质信息的(A适度的费用)。
处理谈判中出现的耍弄职权的困难局面,正确的做法是(A就事论事,只是针对需要解决的问题表达意见)。
处理员工不满情绪的方法中,(C努力建设和谐的团队关系)对所有情况都是适用的。
创美公司成立了一个新的团队,但团队中缺少一个能帮助人们相处并能解决棘手问题的人,所缺少的这个角色是(D协调人员)。
“成果”是绩效评估的标准之一,关于“成果”标准考察的问题,说法不正确的是(A各个团队之间的工作是如何协调一致的)。
成就、自信和承诺是指领导者的(A.个人)能力。
C从悲观否定的观点来看待员工的是(B、X理论)。
从客户中直接获取客户需求信息是获取客户需求信息的途径之一,这一途径的缺点是(B工作量大)。
从客户中直接获取客户需求信息是获取客户需求信息的途径之一,这一途径的优点是(A直接可靠)。
从授权的领导方式到命令的领导方式的过渡中,所表现出来的是(B指令)内容越来越多。
从外部环境变化中发掘客户需求信息的优点是(C能为其他途径获得的信息提供可靠的参考)。
从信息的载体和渠道来看,沟通的方式方法有好几种,下面不属于它的主要方式的是(B信息沟通)。
从一个人的面部表情可以看出一定的信息,这种沟通方式属于(D身体语言沟通)。
从整体上看,SWOT分析可以分为两部分,第二部分OT可以用来分析(B外部条件或因素)。
从组织内营销类部门有影响力的员工所掌握的信息,来获取客户需求信息的缺点是(C员工为保证自身利益,不轻易将这些信息进行分享)。
D达成协议的方式有很多种,其中“一致同意”的方式是指(D所有成员都一致接受协议)。
达成协议的方式有很多种,其中"投票"的方式是指(A.通过选票数量选择出最终方案)。
达成协议的过程存在一定的困难,关于达成协议中的困难,说法不正确的是(A由于取得一致同意比较费时,所以不需要赋予每个团队成员决定权)。
达成协议有许多种方式,方式及其优缺点对应不正确的是(B投票——使每个团队成员都能满意)。
达成协议有许多种方式,其中虽然比较费时,但团队中每个成员都有自己的决定权,是一种比较理想的达成协议的方式,这种方式是指(C.一致同意)。
当员工产生不满情绪,而事情不能得到解决时,正确的做法是(B把团队的意见反映给上级管理人员)。
道具沟通是指人们借助于操纵物体或者布置环境来传递一定的信息,下面不属于道具沟通的是(B装饰周围环境的花费)
D电子头脑风暴法不需要暴露身份,可以使人消除心理障碍和顾虑,这主要是由于其具有(匿名性)的优点。
电子头脑风暴法具有很多优点,不属于它的优点的是(B社会互动增加)。
电子头脑风暴法具有很多优点,但也存在不少缺点,下列几项中不属于它的缺点的是(D 人员参与变少)。
电子头脑风暴法利用计算机让大家进行思想交流,不属于电子头脑风暴法的优点的是(权威的损失)。
电子头脑风暴法是产生想法的重要手段,但其也存在弊端,属于它的缺点的是(社会互动减少)。
电子头脑风暴法是一种简便的创新思维方法,属于它的优点的是(C更多人员参与)。
对抗是面临冲突时可采取的方式之一。
关于对抗的方式,说法正确的是(能快速获得结果,但如果处理不好,则浪费时间)。
对培训进行评估的过程中有两个问题,一个是"学习的条理清楚吗?
"另一个是"你了解这些知识与你的工作的吻合程度吗?
"从对培训效果评估的层次来分析,说法正确的是(D.前者是对目前学习的评估,后者是对培训结束后一段时间的评估)。
对项目进行工作分解时,首先要做的是(B.明确并识别项目的主要工作任务)。
对提高工作效率没有帮助的是(D不接电话以避免被打扰)。
对于谈判中出现的耍弄职权的困难局面,正确的处理方法是(A就事论事,只是针对需要解决的问题表达)。
对于团队领导来说,想要团队成员感受到自己受重视,在与团队成员交流的过程中最应该强调(D.注意倾听)。
对于组织中市场部门的基本职责,描述正确的是(C.负责产品市场推广及开拓、销售策略制定与执行)。
对于组织中市场部门的基本职责,描述正确的是(D.组织的目标决定了组织的核心价值观)。
东信公司除了内部利益相关者外,还有一些组织之外的外部利益相关者,不属于它的外部利益相关者的是(C公司的股东)。
F发展个人是领导者的主要任务之一。
关于发展个人的说法正确的是(A在团队成员承担新任务时,领导者应及时给他们提供培训)。
发展目标与组织目标的主要区别在于,二者要求的方面不同。
不属于发展目标要求的方面的是(A业绩)。
发展目标与组织目标的主要区别在于,二者的要求方面不同。
属于发展目标要求的方面的是(B技能、知识、能力)。
发展循环周期包括:
①同意发展目标②明确发展需求③计划学习和支持④选择发展方法⑤实施和支持学习⑥检查目标⑦评估学习和方法的有效性七个步骤,关于前四个步骤的排列顺序正确的是(A(②①④③)。
反馈是一种有效的增强自我认知能力的方式。
关于接受反馈的方法,说法不正确的是(C把反馈当成是一种针对个人的攻击)。
方总作为团队的领导,经常要处理团队内发生的冲突。
最近他采用了(B折中)的方式来解决冲突,这种方法虽不能很好地解决问题,但还是能有所收获的,是一种中等程度的合作。
妨碍学习的障碍有很多,不存在学习障碍的情景是(A小赵发现自己所学的知识已经老旧了,他决定参加培训班进行“充电”)
非语言沟通的方式中,通过声音(重音、声调、停顿、语速等)来传递信息的沟通方式是(B副语言沟通)。
非语言沟通的种类很多,通过声音传递信息的方式属于(A副语言沟通形式)。
非语言沟通是通过非语言和非文字的形式来传递信息,它不包括下面哪一种形式(D互动沟通形式)。
非正式的工作评估只有在(C存在信任)的前提下才能奏效。
冯总要求市场部给出每月市场总额的表格,但收到却是每月的样图。
市场部传递的信息不符合优质信息特点中的(A正确的形式)。
“负责日常行政事务的组织与协调”属于组织部门中(A行政)部门的基本职责。
副语言沟通是通过非语言的声音来实现的,它在沟通过程中起着十分重要的作用。
下面不属于副语言沟通的是(A音色)。
副语言沟通是通过非语言的声音来实现的,它在沟通过程中起着十分重要的作用。
不属于副语言沟通的是(A.表情)。
G高科公司的员工经常使用电子邮件、QQ、BBS等方式进行会议交流,这种方式属于(C网络会议)。
高总的工作量很大,每天都要加班到很晚,因此他决定给他下属的几个经理更多地授权,下面关于授权不正确的是(A对授权过的工作无论怎样都不宜再过问)。
高总为了提高工作效率采用了很多方法,不能够帮助他的是(B工作时间拒绝接听任何电话)。
各地方销售点常因总公司销售额分配不均而互相指责。
这个冲突产生的根本原因是(D标准的冲突)。
“个人需要与团队需要处于中等水平,任务需要很高”,这是团队发展的(D成熟)阶段的特点。
根据赫兹伯格的双因素理论,不属于激励因素的是(B薪水和福利)。
根据赫兹伯格的双因素理论,(B团队领导确信团队成员都有明确的工作目标)事件很可能激励员工。
根据赫兹伯格的双因素理论,属于激励因素的是(D小王的公司领导很信任员工,积极帮助员工取得工作成就)。
根据赫兹伯格的双因素理论,(D成就、发展、责任)属于激励因素。
根据KOLB学习周期,从经验中总结规律、得出结论,总结经验教训是从(C理论化)阶段开始学习。
根据KOLB学习周期,“从书本或课程中得到相关知识,然后决定怎样应用理论进行实践”是从(D理论化)阶段开始学习。
根据KOLB学习周期,“从实际出发考虑应该怎样做,然后对实践进行总结和反思,最后进行理论化思考”是从(应用)阶段开始学习。
G根据KOLB学习周期,进行经验思考是从(B反思)阶段开始学习。
根据KOLB学习周期,“首先可能会发现自己正在实践一些从未做过的事情,然后根据刚做过的事情进行反思”是从(A获得经验)阶段开始学习。
根据KOLB学习周期,用理论化的成果指导行动是从(D应用)阶段开始学习。
根据KOLB学习周期,“总结从经验中获得的知识,并对这些知识进行研究,然后将所有的信息汇总,从中得出结论,接下来决定应该怎样应用自己的知识进行实践”是从(B反思)阶段开始学习。
根据马斯洛的需求层次理论,需求具有不同的层次位于最底端的是(B生理需求)。
根据PEST分析法,产品生命周期属于组织的(C技术)环境。
根据PEST分析法,价值观念属于组织的(D社会文化)环境。
根据PEST分析法,劳动和社会保障属于组织的(A政治法律)环境。
根据PEST分析法,人民消费结构和消费水平属于组织的(B经济)环境。
根据PEST分析法,文化传统和价值观属于组织的(D.社会文化)环境。
根据期望理论的两级结果,只要团队成员实现第一级结果,组织就要满足团队成员第二级结果的期望,否则就(D会使团队成员对投入的努力及实现的目标和绩效产生怀疑)。
根据期望理论,人们得到激励以后,就会出现第一级的结果,第一级的结果总是与绩效相联系,而第一级结果可能会带来第二级结果,属于第二级结果的是(C.得到领导的提拔和认可 )。
根据期望理论,人们受到激励会产生两种结果。
(B自信心需求得到满足)属于第二级结果的表现。
根据期望理论,如果一个团队成员受到激励,投入额外的努力。
对于这种做法带来的结果,说法不正确的是(C、如果第一级结果没有带来第二级结果,他会持续受到激励)。
根据SWOT分析法,不属于组织优势的是(D人员更替频繁)。
根据SWOT分析法,不属于组织劣势的是(C以客户为导向,强调团队合作)。
根据三环领导力模型,领导工作的主要方面不包括(B提高业绩)。
根据双因素理论,使员工感到满意的因素主要与工作内容或工作成果有关,这些因素的改善可以使员工获得满足感,产生强大而持久的激励作这种因素被称为(C激励因素)。
根据组织的整体目标,由(A各个层次的管理者和他们的上级)来设定团队的具体目标。
根据组织内营销类部门有影响力的员工所掌握的信息来获取客户需求信息的缺点是(C员工为保证自身利益,不轻易将这些信息进行分享)。
工作报告是否成功取决于听众的反应,所以必须抓住听众的心理,与听众进行有效的沟通。
抓住听众心理的技巧不包括(A专注于所讲内容)。
工作报告是一种理想的沟通途径,它主要是为了让信息(D其他选项都对)。
(A)从公司低层传到高层(B)从公司高层传到低层(C)在平级人员之间传递
工作报告是组织进行工作沟通的有效渠道,工作报告的三种形式不包括(B.中间形式)。
工作报告主要有三种形式。
下面不属于工作报告的形式的是(B从中间到上下的形式)。
工作充实可以满足人们的社会需求、自尊的需求和自我实现需求,是激励员工的有效方法,下面不属于工作充实的是(B.给予团队成员更好的薪金待遇)。
工作的情况会对人的心情产生很大的影响,下面情况中人们一般不会感到沮丧的是(C能够寻求帮助)。
工作中常见的学习机会和形式有许多,其中不属于正式学习机会的是(B工作观摩)。
工作中常见的学习机会和形式有许多,其中属于正式学习机会的是(C研讨会)。
公司产品设计部门和销售部门合作时,产品设计部门最需要得到的信息是(D客户需求信息)。
公司的几个青年大学生在讨论明年报考MBA的事情,大家最关心的是英语考试的难度,据说明年英语考试难度将会有很大提高。
根据期望理论,以下四人中(C小吴(是大家公认的“高材生”,英语棒,数学强,知识面广,渴望深造,又没家庭负担))向公司提出报考的可能性最大。
公司对员工的升迁有明确的规定,而小赵认为如果表现突出,就应该得到提拔,面对这样的冲突,小赵的领导不应该采取的措施是(B强调公司文化,严厉批评他的这种想法)。
公司计划一个月后把小萧从销售部调到行政部,为了提前熟悉新的角色和工作任务,小萧采用(C工作观摩或伙伴工作)的学习方式最合适。
公司开展计划需要各种资源,属于公司所需的设施资源的是(C信息技术设备)。
公司开展计划需要各种资源,属于公司所需要的信息资源的是(A服务信息)。
公司领导者为了提高时间管理的效率拟定了很多方法,不能帮助他的是(B工作时间拒绝接听任何电话)。
公司文化强调员工应该按照严格的流程进行操作,但小刘认为只要高效率地完成工作即可,面对这样的冲突,小刘的领导不应该采取的措施是(C辞退他)。
G沟通的方式有很多,它们各有优缺点,需要根据不同的情况来决定使用何种方式。
最适于书面沟通方式的情况是(B需要永久保留记录)。
沟通的目的是人们在沟通中首先要考虑的因素,下面关于沟通目的的说法不正确的是(B沟通的方式方法和沟通的目的没有什么关系)。
沟通的要素包括(A目的意图,沟通对象,信息内容,方式方法)和时间安排五个方面。
沟通技巧在进行口头语言交流时非常重要,下面不属于沟通技巧的选项是(B善于思考)。
沟通目的决定了不同的沟通内容,不属于沟通目的的是(D确定最合适的沟通方式)。
沟通是人与人之间进行交流的重要方式,沟通的要素包括(A目的意图,沟通对象,信息内容,方式方法,时间安排)。
沟通中传递的信息内容主要是由(A沟通目的和沟通对象)决定的。
关于不授权的理由之一“对他人的信任问题”,说法正确的是(A如果发现难以信赖他人,那就意味着难以给他们布置任务)。
关于不授权的理由之一“对自己角色的理解问题”,说法不正确的是(D信任成员,让每个人事得其所)。
关于不授权的理由之一“对自己角色的理解问题”,说法正确的是(D总是认为自己是做事的人而不是发指令的人)。
关于不授权的理由之一“个人所具有的能力和经验”,说法正确的是(C以前曾努力授权,但并不奏效,不是没按期完成,就是没有把任务做好)。
关于从长期目标到中期目标再到短期目标的过程,说法正确的是(C.目标越近,就要越具体、越精确)。
关于达成协议的方式,说法不正确的是(C研发团队通过投票的方式达成了协议,浪费了很多时间)。
关于达成协议的方式,说法不正确的是(D团队成员总是没有决定权)。
关于道具沟通,说法不正确的是(B道具沟通是通过非词语的声音来传递信息的)。
关于道具沟通,说法正确的是(C道具沟通是指人们借助于操纵物体来传递一定的信息)。
关于电子头脑风暴法,说法不正确的是(C.社会互动增加)。
关于电子头脑风暴法的优缺点,说法不正确的是(C社会互动增加)。
关于发展目标和组织目标,说法不正确的是(D发展目标和组织目标没差别)。
关于反馈的方法及其特点,对应不正确的是(D建设性反馈——反馈是一个单向的过程)。
关于反馈的说法正确的是(A.反馈主要是通过采取主动积极的态度,以寻求反馈和改善的建议)。
关于反思的方法,不正确的是(B.一直忙个不停,没有时间思考)。
关于反思,说法不正确的是(C反思是个人的事情,不需要同他人讨论)。
关于非正式审查的方法,说法不正确的是(C提出建议,并且直接告诉他们要做什么)。
关于非正式审查,说法正确的是(D如果没有多余的时间或者不熟悉相关内容,可以将任务委派给团队中时间较充裕并且了解主题的成员)。
关于管理者,说法不正确的是(C管理者注重的是结果,而不是任务计划和控制)。
关于管理者的主要任务,说法不正确的是(A确定愿景及实现愿景的策略)。
关于工作报告,说法不正确的是(B准备的材料越多越好)。
关于工作分解结构,说法不正确的是(A.工作分解结构只适用于执行项目类任务的分解)。
关于工作评估的两种方式:
非正式评估和正式评估,说法不正确的是(B.在非正式评估中,无需让团队成员懂得运作规则)。
关于沟通五要素,说法不正确的是(A沟通的信息内容主要是由沟通的时间和沟通目的决定)。
关于会议各个阶段的协调,说法不正确的是(C在“确定一套协调方法”阶段,应该重申结论以确认)。
关于会议各个阶段的协调,说法正确的是(D在“协助全组讨论问题并提供推进讨论的办法”阶段应该通过提问、邀请发言等形式鼓励大家发表意见)。
关于活动跟踪表,说法不正确的是(B无效活动不用记录下来)。
关于活动跟踪表,说法不正确的是(A聊天、喝茶、打电话等活动不用记录)。
关于计划在提高工作效率中的应用,说法不正确的是(B每天工作不同,所以不用事先做计划)。
关于计划在提高工作效率中的应用,说法正确的是(A(要严格执行每天的计划)。
关于领导者,说法不正确的是(D领导者不需要对团队的工作进行管理)。
关于目标管理计划的典型步骤,说法不正确的是(C实现目标的行动计划由管理者自己决定)。
关于目标管理计划的典型步骤,说法正确的是(D实施绩效奖励,从而强化目标的成功实现)。
关于培训,说法正确的是(C培训属于学习活动)。
关于评估,说法不正确的是(A评估就是审查)。
关于评估学习效果,说法不正确的是(B评估学习效果不需要评估学习对学员的工作造成的影响)。
关于期望理论,说法不正确的是(A期望理论认为,人们想要获得某种成就,因为成就能带来满足感)。
关于商务文件,说法不正确的是(A可以随意更改或补充)。
关于身体语言沟通,说法不正确的是(C)。
(C)相对于口头语言沟通来说,身体语言沟通的有效性要差很多
关于审查和评估,说法不正确的是()。
B.审查就是评估的一部分
关于审查,说法不正确的是(D审查
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 个人与团队 精选 个人 团队 练习题