可行性研究报告的.docx
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可行性研究报告的
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可行性研究报告的
可行性研究报告是从事一种经济活动(投资)之前,双方要从经济、技术、生产、供销直到社会各种环境、法律等各
种因素进行具体调查、研究、分析,确定有利和不利的因素、项目是否可行,估计成功率大小、经济效益和社会效果程度,为决策者和主管机关审批的上报文件。
以下是关于可行性研究报告的格式及
可行性研究报告范本格式与写法
1引言...1
1.1编写目的...1
1.2背景...1
1.3定义...1
1.4参考资料...1
可行性研究的前2
提...22.1要求...2
2.2目标...2
2.3条件、假定和限制...32.4进行可行性研究的方法...32.5评价尺度...33对现有系统的分析...3处理流程和数据流程3.1...4
3.2工作负荷...4
----
3.3...4费用开支
3.4...4人员
3.5...4设备
3.6...4局限性
...4所建议的系统4
...5对所建议系统的说明4.1
...5处理流程和数据流程4.2
...5改进之处4.3
...5影响4.4
...5对设备的影响4.4.1
...5对软件的影响4.4.2
对用户单位机构的影响...54.4.3
对系统运行过程的影响...64.4.4
...6对开发的影响4.4.5
...6对地点和设施的影响4.4.6
...6对经费开支的影响4.4.7
...6局限性4.5
技术条件方面的可行性...74.6
...75可选择的其他系统方案
可选择的系统方案1.75.1
可选择的系统方案2.75.2
...7投资及效益分析6
-----
支出...76.1
基本建设投资...86.1.1
其他一次性支出...86.1.2
非一次性支出...86.1.3
收益...96.2
一次性收益...96.2.1
非一次性收益...96.2.2
不可定量的收益...96.2.3
收益/投资比...106.3
投资回收周期...106.4
敏感性分析...106.5
社会因素方面的可行性...107.17
法律方面的可行性...10
7.2使用方面的可行性...108结论...11
gb8567——88
可行性研究报告
1引言1.1编写目的说明编写本可行性研究报告的目的,指出预期的读者。
1.2背景说明:
所建议开发的软件系统的名称a.
;
b.本项目的任务提出者、开发者、用户及实现该软件的
----
;计算中心或计算机网络
该软件系统同其他系统或其他机构的基本的相互来c.
往关系。
定义1.3列出本文件中用到的专门术语的定义和外文
首字母组词的原词组。
参考资料1.4列出用得着的参考资料,如:
本项目的经核准的计划任务书或合同、上级机关的批1.
文;
;
2.属于本项目的其他已发表的文件
本文件中各处引用的文件、资料,包括所需用到的软3.
件开发标准。
列出这些文件资料的标题、文件编号、发表日期和出版单位,说明能够得到这些文件资料的来源。
可行性研究的前提2说明对所建议的开发项目进行可
行性研究的前提,如要求、目标、假定、限制等。
要求2.1说明对所建议开发的软件的基本要求,如:
;功能a.;
性能b.c.输出如报告、文件或数据,对每项输出要说明其特征,
如用途、产生频度、接口以及分发对象;
输入说明系统的输入,包括数据的来源、类型、数量、数d.;据的组织以及提供的频度e.处理流程和数据流程用图表的方式表示出最基本的
-----
数据流程和处理流程,并辅之以叙述;
f.在安全与保密方面的要求;同本系统相连接的其他系统;g.完成期限。
h.
目标2.2说明所建议系统的主要开发目标,如:
;人力与设备费用的减少a.;
b.处理速度的提高;控制精度或生产能力的提高c.;管理信息服务的改进d.;e.自动决策系统的改进人员利用率的改进。
f.
条件、假定和限制2.3说明对这项开发中给出的条件、
假定和所受到的限制,如:
a.所建议系统的运行寿命的最小值;b.进行系统方案选择比较的时间;
c.经费、投资方面的来源和限制;
d.;
法律和政策方面的限制e.硬件、软件、运行环境和开发环境方面的条件和限
;制
可利用的信息和资源;f.系统投入使用的最晚时间。
g.
进行可行性研究的方法2.4说明这项可行性研究将是
----
如何进行的,所建议的系统将是如何评价的。
摘要说明所使用的基本方法和策略,如调查、加权、
确定模型、建立基准点或仿真等。
2.5评价尺度说明对系统进行评价时所使用的主要尺
度,如费用的多少、各项功能的优先次序、开发时间的长短
及使用中的难易程度。
3对现有系统的分析这里的现有系统是指当前实际使
用的系统,这个系统可能是计算机系统,也可能是一个机械
系统甚至是一个人工系统。
分析现有系统的目的是为了进一步阐明建议中的开发
新系统或修改现有系统的必要性。
3.1处理流程和数据流程说明现有系统的基本的处理
流程和数据流程。
此流程可用图表即流程图的形式表示,并加以叙述。
3.2工作负荷列出现有系统所承担的工作及工作量。
费用开支3.3列出由于运行现有系统所引起的费用开
支,如人力、设备、空间、支持性服务、材料等项开支以及
开支总额。
3.4人员列出为了现有系统的运行和维护所需要的人
员的专业技术类别和数量。
3.5设备列出现有系统所使用的各种设备。
3.6局限性列出本系统的主要的局限性,例如处理时间
-----
赶不上需要,响应不及时,数据存储能力不足,处理功能不
够等。
并且要说明,为什么对现有系统的改进性维护已经不能
解决问题。
4所建议的系统本章将用来说明所建议系统的目标和
要求将如何被满足。
4.1对所建议系统的说明概括地说明所建议系统,并说
明在第2章中列出的那些要求将如何得到满足,说明所使用
的基本方法及理论根据。
4.2处理流程和数据流程给出所建议系统的处理流程
和数据流程。
4.3改进之处按2.2条中列出的目标,逐项说明所建议
系统相对于现存系统具有的改进。
4.4影响说明在建立所建议系统时,预期将带来的影
响,包括:
4.4.1对设备的影响说明新提出的设备要求及对现存
系统中尚可使用的设备须作出的修改。
4.4.2对软件的影响说明为了使现存的应用软件和支
持软件能够同所建议系统相适应。
而需要对这些软件所进行的修改和补充。
4.4.3对用户单位机构的影响说明为了建立和运行所
建议系统,对用户单位机构、人员的数量和技术水平等方面
----
的全部要求。
4.4.4对系统运行过程的影响说明所建议系统对运行
过程的影响,如:
用户的操作规程;a.
;运行中心的操作规程b.
运行中心与用户之间的关系;c.
;源数据的处理d.
;数据进入系统的过程e.
对数据保存的要求,对数据存储、恢复的处理;f.
输出报告的处理过程、存储媒体和调度方法;g.
系统失效的后果及恢复的处理办法。
h.
对开发的影响说明对开发的影响,如:
4.4.5
为了支持所建议系统的开发,用户需进行的工作;a.
;为了建立一个数据库所要求的数据资源b.
为了开发和测验所建议系统而需要的计算机资源;c.
所涉及的保密与安全问题。
d.
说明对建筑物改造的要求对地点和设施的影响4.4.6
及对环境设施的要求。
4.4.7对经费开支的影响扼要说明为了所建议系统的
开发,设计和维持运行而需要的各项经费开支。
4.5局限性说明所建议系统尚存在的局限性以及这些
问题未能消除的原因。
-----
4.6技术条件方面的可行性本节应说明技术条件方面
的可行性,如:
a.在当前的限制条件下,该系统的功能目标能否达到;
b.
利用现有的技术,该系统的功能能否实现;
c.对开发人员的数量和质量的要求并说明这些要求能
;否满足在规定的期限内,本系统的开发能否完成。
d.
可选择的其他系统方案5扼要说明曾考虑过的每一种
可选择的系统方案,包括需开发的和可从国内国外直接购买
的,如果没有供选择的系统方案可考虑,则说明这一点。
5.1可选择的系统方案1参照第4章的提纲,说明可选
择的系统方案1,并说明它未被选中的理由。
5.2可选择的系统方案2按类似5.1条的方式说明第2
个乃至第n个可选择的系统方案。
6投资及效益分析6.1支出对于所选择的方案,说明所需的费用。
如果已有一个现存系统,则包括该系统继续运行期间所需的费用。
6.1.1基本建设投资包括采购、开发和安装下列各项所
需的费用,如:
房屋和设施;adp设备;数据通讯设备;环境保护设备;安全与保密设备;adp操作系统的和应用的软件;数据库管
----
理软件。
6.1.2其他一次性支出包括下列各项所需的费用,如:
研究(需求的研究和设计的研究);a.开发计划与测量基准的研究;b.数据库的建立;c.
软件的转换;d.adp
e.;
检查费用和技术管理性费用f.培训费、旅差费以及开发安装人员所需要的一次性
支出;g.人员的退休及调动费用等。
非一次性支出6.1.3列出在该系统生命期内按月或按
季或按年支出的用于运行和维护的费用,包括:
a.设备的租金和维护费用;软件的租金和维护费用b.;
数据通讯方面的租金和维护费用;c.人员的工资、奖金;d.房屋、空间的使用开支;e.公用设施方面的开支;f.保密安全方面的开支g.;其他经常性的支出等。
h.
收益对于所选择的方案,6.2说明能够带来的收益,这
里所说的收益,表现为开支费用的减少或避免、差错的减少、
-----
灵活性的增加、动作速度的提高和管理计划方面的改进等,
包括;
6.2.1一次性收益说明能够用人民币数目表示的一次
性收益,可按数据处理、用户、管理和支持等项分类叙述,
如:
a.开支的缩减包括改进了的系统的运行所引起的开支
缩减,如资源要求的减少,运行效率的改进,数据进入、存
贮和恢复技术的改进,系统性能的可监控,软件的转换和优
化,数据压缩技术的采用,处理的集中化/分布化等;
b.价值的增升包括由于一个应用系统的使用价值的增升所引起的收益,如资源利用的改进,管理和运行效率的改进以及出错率的减少等;c.其他如从多余设备出售回收的收入等。
非一次性收益6.2.2说明在整个系统生命期内由于运
行所建议系统而导致的按月的、按年的能用人民币数目表示
的收益,包括开支的减少和避免。
6.2.3不可定量的收益逐项列出无法直接用人民币表
示的收益,如服务的改进,由操作失误引起的风险的减少,
信息掌握情况的改进,组织机构给外界形象的改善等。
有些不可捉摸的收益只能大概估计或进行极值估计(按
最好和最差情况估计)。
6.3收益/投资比求出整个系统生命期的收益/投资比
----
值。
6.4投资回收周期求出收益的累计数开始超过支出的
累计数的时间。
6.5敏感性分析所谓敏感性分析是指一些关键性因素
如系统生命期长度、系统的工作负荷量、工作负荷的类型与
这些不同类型之间的合理搭配、处理速度要求、设备和软件
的配置等变化时,对开支和收益的影响最灵敏的范围的估
计。
在敏感性分析的基础上做出的选择当然会比单一选择
的结果要好一些。
7社会因素方面的可行性本章用来说明对社会因素方
面的可行性分析的结果,包括:
7.1法律方面的可行性法律方面的可行性问题很多,如
合同责任、侵犯专利权、侵犯版权等方面的陷井,软件人员
通常是不熟悉的,有可能陷入,务必要注意研究。
7.2使用方面的可行性例如从用户单位的行政管理、工
;从用户单位作制度等方面来看,是否能够使用该软件系统
的工作人员的素质来看,是否能满足使用该软件系统的要求
等等,都是要考虑的。
8结论在进行可行性研究报告的编制时,必须有一个研究的结论。
结论可以是:
-----
a.可以立即开始进行;
需要推迟到某些条件(例如资金、人力、设备等b.)落实之后才能开始进行;
c.需要对开发目标进行某些修改之后才能开始进行;
不能进行或不必进行d.(例如因技术不成熟、经济上不合算等)。
可行性研究报告
通过对排队论模型的分析,确定合理的门诊医疗资源
配置,为医院经营管理者应用排队论提高医疗服务提供了参
考。
排队论;随机模型;医院管理
医院是一个复杂的系统,病人从挂号、就诊、划价、取药每一个服务机构,当某项服务的现有需求超过提供该服务的现有能力时,
排队现象就会发生,由于患者到达的时间和诊治患者所需时间的随机性,可控性小,排队几乎是不可避免的,当诊
室不足时,常出现患者排队等待时间太长,患者满意度下降,医务人员工作过于忙乱,易出差错引起医患纠纷,对患者和社会都会带来不良影响。
因此如何合理科学安排医护人员及其医疗设备,使医院不会盲目增加医生和设备造成不必要的空闲,形成资源浪费,又使患者排队等待时间尽可能减少,如何在这两者之间
----
取得平衡,以便提高服务质量,降低服务费用,这是现代医院
管理者必须面对的课题。
排队论模型(queningtheorymodel),是通过数学方法
定量地、对一个客观复杂的排队系统的结构和行为进行动态
模拟研究,科学、准确地描述排队系统的概率规律,排队论
也是运筹学的一个重要的分支学科〔1,2〕。
在医院管理中,如果在排队论的基础上,对医院门诊、
诊室的排队系统的结构和行为进行科学的模拟和系统的研
究。
从而对诊室和医生安排进行最优设计,以获得反映其系
统本质特征的数量指标结果,进行预测、分析或评价,最大
限度地满足患者及其家属的需求,将有效避免资源浪费。
1随机模型
1.1系统描述
以医院门诊为研究对象,它有如下特征:
①输入过程:
患者的到达是相互独立,相继到达的时间间隔是随机的;一定时间的到达服从Poisson分布。
②排队规则:
从先到先服务,且为等待制,即患者到达时所有诊室和医生都没有空闲,他们就要排队等待。
③服务时间:
患者诊治时间是相互独立的,服从负指数分布。
④服务窗口:
多服务台,C个服务台并联排列,各服务立
-----
工作。
1.2模型假设及建立
假设患者平均到达率为λ,单个服务台的平均服务率
()为μ,整个服务机构的平表示单位时间被服务完的患者数
p0(c)=;μcμ系统的服务强度均服务率/c=λρ
〕-1
(1))c)(λμ-1k=01k!
(λμ)k+1c!
1(1-ρ〔∑c
pn(c)=1n!
(λμ,c)np0(c),n=1,2,?
1c!
cn-c(λμ)np0(c),n=c+1,?
(2)
当系统达到平衡状态时,每个患者在系统中等待时间W
的均值为:
E(W)=pn(c)cμ(1-ρ)2=nμn!
(nμ-λ)2
(λμ)np0(c)(3)
排队逗留的人数Ls=Lq+cρ=1c!
(cρ)cρc!
(1-ρ)2p0+λμ(4)
1.3排队系统的最优化
在排队系统中,患者希望服务台越多、服务效率越高、
逗留时间越短越好,使自己的损失达最小,为此医院就要增
加医生和设备,而医院也不可能无限投入。
为此就需要优化设计,其目的就是使患者损失费用和医
院服务成本之和达到最小。
假设服务台的个数为c,cs为每个服务台单位时间服务
台的成本费,cw为每个患者在系统中逗留单位时间的费用,
----
总成本Z(c)(单位时间总费用的期望值,它是服务台的个数
为c的函数),则目标函数minz(c)=Csc+CwLs(c),其中Ls
((4))c*是使目标函公式只能取整数,设为逗留的人数c,
cc*数满足取最小值的点,
z(c*-Ls=Ls(c)z(c*)=csc*+cwLs(c*)1)≤z(c*+1),≤
化简得
Ls(c*)-Ls(c*+1)≤cscw-1)-Ls(c*)(5)≤Ls(c*
通过计算机模拟依次算出Ls
(1),Ls
(2),Ls(3),?
相邻
两项之差,看常数落在哪两者之间,从而确定使患者损失费
用和医院服务成本之和达到最优化服务台个数c的最优解
C*。
1.4关于服务方案问题优化
当患者平均到达率上升引起服务强度增加致使平均队
长L太大,甚至由于服务强度ρ>1使队长趋向无限时,在平
均服务率不变的情况下就只能增加服务台。
下面讨论有2个服务台且他们的平均服务率相等的情
况。
2个服务台的排队服务有两种形式分别如下两图所示:
图1只排一个队是一个M/M/2模型,图2排两个队,且
入队后不能换队,是2个M/M/1模型。
L,我们可以知道,2个服务台的两种服务形式平均队长
等待时间W之比为:
-----
2L1L2=W1W2=1+ρ2(ρ2=λ2μ就人们最关心的等
待时间而言有1
同理可证明:
在有多个并列服务台的排队系统中,排成单队比排成并列多队的方案具有显著的优越性。
对于设置多个服务员的随机过程,如果仅从等待时间角度考虑应该让患者只排一个队。
2实例分析
100h病人某医院手术室为掌握随机服务情况,统计了
(略)就诊和完成手术的数据,如下表所示:
;①计算相应数量指标
②如果该医院还想建一个规模相同的手术室,问是否
合理?
借助MATLAB软件:
1)首先算出每h病人平均到达率λ=∑nfn/100=210/100=2.1(h/人),手术平均时间,每小/h)vfv/100=40/100=0.4(∑μ=1/时完成手术人数人
μ=1/0.4=2.5;用拟合优度的χ2=∑6n=0(fn-100pn)100pn
检验平均到达率λ=2.1是否符合Poisson分布;
算出χ2=3.06,取α=0.05得临界值χ2α=11,因为
χ2α=11>χ2=3.06,所以接受到达率服从参数的λ=2.1
Poisson分布。
同理可检验手术时间服从参数2.5的指数分布。
----
;用以上公式排队系统的主要数量指标如下
4.41(5.25(人))人排队等待病人数系统中病人数
2.5(h)2.1(h)服务强度病人逗留时间排队等待时间
5.25手术室空闲时间=0.84/μρ=λ病人时间损失系数
的概率0.16繁忙时间的概率pn=0.84
②计算服务强度ρ=λ/cμ=0.42系统中病人数
0.18(1.02(人)排队等待病人数人)病人逗留时间0.48
(h)排队等待时间0.08(h)两个手术室空闲时间的概率0.4
只有一个手术室空闲的概率p1=0.34病人不必等待的概率
0.260.74病人必须等待的概率
根据以上数据指标可得:
科室只有一个手术室病人等待
时间是手术时间的5.25倍;手术室84%的时间是繁忙的,只有
16%是空闲的。
若再增加一个手术室被利用的概率是42%,空闲的概率
是58%,两个手术室空闲时间的概率0.4,两个手术室只有
一个空闲的概率34%。
根据以上数据决策者可决定是否增加一个手术室,从而
为管理者提供决策支持的工具。
3结语
到医院就诊排队是一种司空见惯的现象,由于患者到达
和医疗服务时间的随机性,患者来源数量在理论上是无限
的,而医疗资源是有限的,如何在有限资源配置下,利用上
-----
述排队模型理论和计算机模拟,结合患者的服务记录获得的
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