电动车行业解决方案.docx
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电动车行业解决方案.docx
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电动车行业解决方案
细分行业解决方案
——电动车行业方案
一、综述
1、行业市场分析
电动车在我国的发展,从上世纪80年代开始至今二十多年里,大致经历了三个阶段:
1980年——1995年电动车行业处于准备期。
由于技术的限制、成本的制约,电动车处于研发和准备期,并没有实现市场化;1996年——2002年,随着技术的逐渐完善、人们生活水平一步步提高,电动车逐渐的市场化、产业化,但市场需求有限,竞争水平低下,无全国性的强势品牌出现;2003年——2006年,电动车行业处于快速成长期,每年有数以百计的新品牌出现,但各品牌在市场竞争中已经产生了比较明显的分化,形成了第一阵营和第二阵营,竞争手段不断升级,品牌集中度不断增强,部分品牌市场表现不甚理想,已渐渐淡出人们的视线,被市场无情的淘汰。
因此,我们可以判断,电动车的品牌时代已经来临,电动车行业洗牌在即。
2006年,全国数百家企业的各种轻型电动车(含电动自行车)的总产量已经超过900万辆,出口约200万一300万辆,实现工业产值200亿元,利税约60亿元,相关的生产和服务领域的就业接近100万人。
据此估算,2010年,中国轻型电动车的产销量将可能达到3000万辆,出口量将可能达到500万-600万辆,实现工业产值700亿元,包括上下游带动产值的产业总体规模将达到1300亿元。
2、行业特点
电动车行业是个新兴行业,同时,由于它的行业门槛进入比较低,生产流程工艺相对比较简单,吸引了越来越多的竞争者进入,从而行业竞争越来越激烈。
企业的零配件采购、库存,四大件(电池、电机、控制器、充电器)的跟踪管理,经销商的管理成为电动车行业控制的重点。
3、主营产品工艺流程及描述
二、行业管理难点分析
1、传统手工管理模式下,采购订单的跟踪管理很难实现
电动车行业的大部分配件是由外部进行采购的,随着企业业务量越来越复杂,采购订单无法全面跟踪,想清楚了解每一笔采购订单的入库数量及金额、开票数量及金额、付款数量及金额难度太大。
由于产品交货期对企业尤其重要,而采购物资准时到货是影响产品交货期最重要因素之一,所以全面了解订单到货情况对企业非常重要。
2、车间限额领料控制较难,无法掌握车间损耗状况,造成生产成本增加
由于产品结构较为复杂,一个产品有几十甚至近百个配套件组成,在传统手工管理模式下,生产部门较难实现根据生产计划和产品结构清单来控制车间领料。
往往是车间可以随意地去配件仓库将坏件调换,这就导致车间没有一个很好的限额领料意识,对工废控制不严,不仅有碍生产效率的提高,而且造成企业生产成本的增加。
3、对经销商及终端客户缺乏有效的管理。
电动车行业大多采用分销的手工来实现产品的销售,众多的经销商使得厂家无暇进行有效的管理,对经销商无法进行有效的分析与归类化管理,很多冗长信息无法及时更新与筛选,这势必影响经销撒谎能够对企业的忠诚度及满意率,从而影响产品的销售。
对于终端客户的跟踪与回访是否及时准确,不仅体现了企业“以客户为本”的经营理念,而且对于企业的品牌建设工程举足轻重,如今的市场之争,从产品之争到价格之争,最终必然会走向服务之争,因此更多的电动车企业已慢慢开始关注、重视售后工作,管理系统中合理高效运作的售后服务体系能对所有客户售后反馈情况进行分析,帮助企业找出装配质量、配套件品质、订单执行状况等内部管理上存在的问题,使企业从原有的被动接受客户投诉转变为主动分析、及时改进,从而推动企业前行。
4、无法对电池电机等重要部件进行跟踪管理,容易让部分经销商钻空子,给企业带来不必要的损失。
企业合作的经销商毕竟良莠不齐,对于极少数投机的经销商而言,严格管理重要部件的领用与发放是对经销商采取的有效控制手段,电动车行业普遍缺乏这方面的管理,如:
对重要部件及整车进行条码的跟踪管理。
5、销售订单无法及时统计和分析,订单执行情况无法掌控
在与客户交流过程中,无法及时将订单执行状况准确告知客户,尤其是在旺季时,企业始终处于被动催货的不利地位,如果能将订单实际执行状况准确并主动反映给客户,客户满意度将大大提高,有效规避客户流失风险。
6、缺乏及时准确的销售数据报表为销售预测提供依据
畅销车型走势分析、各地区(各经销商)车型销量等分析的不及时和不准确导致销售预测不准确,从而直接影响到下面相关部门的工作开展和执行,造成采购的不准确和生产计划不能按时完成,如果是在旺季,不能按时交货,将会严重降低经销商的满意度,更严重的可能出现经销商流失状况。
7、报表多且杂,仓管人员工作量大且容易出错
以烤漆件报表为例。
烤漆件报表需反应出白坯数量、在烤数量及现有烤漆件数量,并且烤漆件数量还要分颜色显示,这样做对于采购及生产来说非常方便,但是如此繁杂且数据量大的报表对仓管人员的素质要求和责任心要求非常高,易导致因为人为原因造成误差,从而造成库存信息无法得到有效利用,引起生产缺件、配件采购的无目的性及准确性差,导致恶性循环。
8、缺乏对部分主要部件的委外加工管理。
三、解决方案
1、采购管理
采购管理子系统基于整个采购业务环节,能够帮助采购人员控制并完成采购物料从需求计划——>采购计划——>比质比价——>订单下达——>到货接收检验入库——>发票核销——>付款结算的全部采购过程。
可以有效地监控采购计划的执行、采购价格的比较以及供应商交货履约情况,从而帮助采购部门选择最佳的供应商和订货策略,提高采购工作质量和工作效率,降低采购成本。
并能对采购订单进行有效的跟踪管理。
2、仓库管理
库存管理子系统从实物管理的角度出发,实现企业对物流的管理。
加速物料流动,减少库存积压,加强物流的批次跟踪,严格物料的失效期管理。
库存管理子系统对物料的出库、入库、移动、盘点等业务进行分类管理和控制,可以从类别、库别、货位、批次、单件、等级、ABC分类等不同的角度来管理库存物品的数量、库存成本和资金占用情况。
可以按不同的需要反映库存的分布情况,可以满足异地仓库、调拔在途、过期跟踪、散件配套等需求,以及对库存物料的限额管理。
同时,库存管理还能满足传统的收发存汇总表,能够定义分部门统计等功能。
3、销售管理
销售管理子系统帮助企业的销售管理人员完成客户档案管理、销售产品管理、产品报价及折扣管理、销售计划管理、销售订单管理、客户信用额度检查、销售发货处理、销售发票及红冲发票处理、销售费用管理、客户退货管理、应收款管理等一系列销售管理事务。
4、质量管理
质量管理子系统系统帮助企业的质检管理人员完成原辅材料检验,在制品、半成品的检验,产成品检验,以及检验不合格物料的处理等一系列质检管理事务。
此外,该系统还实现了产品分等级的有关质检事务处理。
公司所有技术质量文件均实现信息共享(系统中可通过权限设定达到只有部分相关人员才能查阅的控制目的)
5、条码管理。
有效跟踪管理电动车行业的整车及四大件(电池、电机、控制器、充电器)
条码管理子系统同ERP系统一体化设计,无须任何接口,完全支持企业管理系统长远规划。
条码自动采集技术可以提高员工工作效率,减少人为错误,降低企业成本;提高客户投诉的响应和处理速度,加强企业内部物流的监控和跟踪,使质量投诉产生的损失降到最低;条码技术同ERP的结合,降低了企业实施ERP的难度(大部分企业实施ERP失败的原因在于比手工更大的工作量);加强了企业的标准化管理,在市场竟争中掌握先机。
6、浪潮ERP分销管理帮助企业有效管理异地经销商、终端客户。
7、浪潮ERP任意汇总查询分析及二次开发平台(URS/UTS)帮助企业建立强大报表查询系统。
四、应用价值分析
1、完整规范的业务流管理
从采购货物的需求计划、采购计划到下达采购订单;从货物到达、待检、到验收入库;从销售订单、提货、结算、发运到客户跟踪,提供完整的企业业务管理,并可结合实际应用进行工作流程定制。
2、完善的仓库管理,为打造高效供应链体系夯实基础
采用先进的物料编号进行出库、入库、盘点等日常操作,库存管理对物料的日常业务进行分类管理和控制,可以从类别、库别、货位、产品出厂编号等不同的角度来管理库存物料的数量、成本和资金占用情况。
系统提供了安全库存、最高库存、保质期、产品复检等等功能,可以分析库存物料的超储、短缺和积压情况并自动告警。
3、严格的限额领料控制,降低车间损耗,强化现场质量控制
系统提供了强大的限额领料功能,通过生产计划和产品结构运算生成分车间分仓库的限额领料,仓库可以根据限额领料数量给车间配料。
当车间消耗大于定额数量,公司通过定额进行考核,加强车间每位员工的节约意识,最终节约材料,降低生产成本。
系统同时提供了强大的限额领料单查询与统计功能(如:
可以分车间、分流水线、分仓库、分产品统计限额领料数据,以满足各部门的需要)。
4、完整的采购订单跟踪,提高采购效率
细致周到的订单管理功能,采购订单跟踪主要内容有到货数量及金额、开票数量及金额、付款数量及金额、订货逾期未到货情况跟踪等等。
系统同时提供了关联查询、明细查询、任意统计功能。
5、严格的成本控制
系统中销售订单、采购订单中通过设定最低售价、最高采购价、参照上次价格等方式由计算机进行监督和审定,企业高层只需控制上述价格在系统中的设定权限,真正过到即时控制和监督。
6、降低库存成本
通过系统中超存储库存和安全库存设定,对库存物料的最低库存量和最大库存量做出限制,而且由于能对库存情况实时动态监控,既可防止物料短缺,又可防止物料堆积造成不必要的资金积压,极大的降低库存成本。
7、强化售后服务,杜绝售后过程中存在的漏洞
建立完整动态的售后服务数据库。
售后服务人员不断搜集、整理客户反馈的意见信息,系统可以对客户投诉及反馈情况进行分析查询,然后再将这些信息反馈给生产、技术及配套部门,各部门根据客户反映的情况不断对生产、设计进行研究改进,以便生产出更适合消费者的电动车。
同时通过条码管理技术的应用将现有售后服务过程中可能存在的漏洞杜绝,为公司减少售后维护成本。
8、配套体系优化
所有延误送货及因质量问题而被退回的配套商信息均在系统中自动记录,及时评估配套商,而且这一工作在明年旺季前必需做好,在淡季时都会延误送货的配套商,我们根本无法指望它们在旺季时能做好后勤供应工作。
配套体系的优化是为在旺季时能保障生产线效率、保证及时交货的重要工作,而ERP系统将是强有力的决策分析工具。
9、提供产品线选择时的辅助决策工具
即时了解公司各产品在市场上的认可度,建议每月进行公司产品筛选,根据ERP系统数据将排在最后几位的车型逐步淘汰,(因为根据二八定律,支撑公司80%市场的只会是20%的车型,而那些销量很少的大部分车型如果不逐步淘汰,将给配套系统、生产系统、售后系统带来很大的影响)。
而且由于ERP中所有数据均为即时动态,在旺季时,公司可根据分析进行热销车型的提前批量生产。
10、提高工作效率,降低企业人力资源成本
系统可以实现销售、采购、生产、技术等部门数据完全共享,业务单据一次录入,全程使用,且操作简单,易学易用,极大地降低了员工的工作量,提高工作效率。
减少企业规模扩张后因业务量的猛增而不断投入新的人力资源。
11、提供丰富灵活的统计查询功能
五、典型用户介绍
无锡小黑马车辆有限公司座落于中国电动车之乡无锡,并倚邻于沪宁高速公路。
公司占地面积100余亩,拥有多条先进电动车及车架生产流水线及总成线等众多配套车间。
公司具有年生产电动车、电动摩托车、燃油助力车20万辆的生产能力。
于2006年年底开始使用浪潮ERP软件,一期项目实施主要是物流、条码管理。
电动行业经过20余年的发展,在国内已形成了主要以江苏、天津、浙江为主的区域化行业。
整个电动车行业的信息化基础并不是太好,如无锡的电动车企业,绝大部分的企业目前为止并没有使用信息化管理,由此才产生了上述诸多的问题。
相信,利用浪潮的SMART制造产品结合分销管理在不久的将来必定会打开这一行业的市场!
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