LenovoQSA中英文对照.docx
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LenovoQSA中英文对照.docx
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LenovoQSA中英文对照
SupplierQualitySystemAssessment供应商质量体系评估
Section1:
QualityManagementSystem质量管理体系
1.QualityFunction,ISOstandard&Responsibilities质量机能,ISO标准&职责
2.InternalAuditsQualitySystemandotherCompliance内部稽核质量体系和其他
3.TrainingforallLevelofOrganization对组织各层次的训练
Section2:
ResourceManagementandCapacityPlanning资源管理和能力培训
4.NewProductIntroductionandQualificationProcess新产品介绍和承认过程
5.CapacityPlanning能力培训
6.ChangeManagementProcess,ProductandMaterial管理过程,产品和物料变更
7.ProcessCapability/ProcessCharacterization制程能力和制程关键特性
8.Product&ProcessQualityMetricReview产品&过程的质量基准检讨
9.CustomerandFieldPerformanceQualityData客户和现场性能质量数据
10.QualityDataandCommunication质量数据和传达
Section3:
ProductionProcess生产过程
11.CalibrationSystemandControl校验系统和控制
12.MeasurementSystemAnalysis(GaugeRandR)量测系统分析
13.Control&DispositionofNon-conformingMaterial不合格物料的控制和处理
14.ReceivingMaterialQualitySystemandProcedure进料质量系统和控制
15.WorkInstructionsforManufacturingProcesses作业指导书和制造过程
16.FinalInspectionandAcceptanceProcedure终检和允收程序
17.Packaging,Storage,Shipping,MaterialHandlingandBarCodeRequirements包装,储存,运输,物料搬运和Barcode要求
18.Housekeeping,POPI(protectionofproprietaryinformation知识产权保护)andPreventiveMaintenanceHousekeeping,知识产权和预防性的保持Housekeeping
19.OutofControlActionsforanInternalDefectforMfg/Assembly/ServiceSite制造/组装/服务地点内部缺陷失控的措施
Section4:
Sub-TierQualityControlandQualityImprovements质量控制和质量改进
20.Sub-TierSupplierSelectionandManagement供货商的选择和管理
21.Sub-TierSupplierCorrectiveandPreventativeAction供货商的纠正和预防措施
22.ProcessFlow,FMEA,ControlPlanandStatisticalTool流程,FMEA,控制计划和统计工具
23.StatisticalMethods/SPConBoxXDimensions统计方法/boxX尺寸SPC
24.ProblemSolvingTechniques问题解决技术
25.ContinuousImprovementandMistakeProofing持续改进和缺点预防
UsetheED12695QualitySystemAssessmentScoringFormtodocumenttheresultsoftheauditandanyrequiredactions.
Rating:
SCORE1:
Unacceptable-Thiselementisnotincludedintheorganization’squalitymanagementsystem.
无法接受-这个要素没有被组织的质量管理体系所包涵
SCORE2:
Unacceptable-Bothplanningandexecutionforthiselementrequiresubstantialimprovement.
无法接受-这个要素的计划和执行都需要进一步改进
SCORE3:
MarginallyAcceptable-Thiselementisincludedinthesupplier’squalitymanagementsystemandplanningisadequate.However,executionrequiresimprovement.
边缘接受-此要素包含于供货商的质量体系,计划比较完善。
但执行情况仍需改进。
SCORE4:
Acceptable-Thiselementisincludedinthesupplier’squalitymanagementsystemandisgenerallywell-executed.
接受-此要素包含于供货商的质量体系且执行得相当完善
SCORE5:
Excellent-Thiselementisincludedinthesupplier’sQualityProcess.Planningandexecutionareextremelythorough.
杰出-该要素包涵于供货商的质量过程中,计划和实施都非常完善
Definitions,Terms,andAcronyms:
Customer
Referstocustomer(s)oftheorganizationbeingaudited.(Lenovoorothercustomers)供方的审核者
Organization
Referstothecompanythatisbeingaudited.被审核的供方
Supplier
Referstosupplier(s)oftheorganizationbeingaudited.供方的供方
5S
5SistheJapaneseconceptforHouseKeeping.(Sort,Straighten,Shine,Standardize,Sustain)
A/I
Automatedinsertion自动插入
BoxXparameter
Criticalcharacteristics.关键特性
DMAIC
Asixsigmaproblemsolvingprocessutilizingthesteps:
Define,Measure,Analyze,Improve,andControl.六西格玛解决问题过程利用步骤:
定义、测量、分析、改善和控制。
DOE
DesignofExperiments实验设计
DrillDeepDrillWide
Amethodusedalongwith8Dtoidentifyrootcauseandimplementpermanentcorrectiveactionsacrosssimilarareasand/orprocesses.方法以及8d识别根本原因并在类似地区执行永久纠正措施和/或流程。
ECN
EngineeringChangeNotice工程变更通知
ESD
ElectroStaticDischarge静电释放
FMEA
FailureModeandEffectsAnalysis
GR&R
GaugeRepeatabilityandReproducibility测量重复性和再现性
MSA
MeasurementSystemsAnalysis
PCN
ProcessChangeNotice制程变更通知
PPAP
ProductionPartApprovalProcess
PSO
ProcessSign-Off工艺认证
PSO工作程序确保了供应商显示其满足PPAP要求的能力
SPC
StatisticalProcessControl
SMT
Surfacemounttechnology表面安装技术
A/I
Automatedinsertion
SECTION1:
QUALITYMANAGEMENTSYSTEM,ResponsibilityandInternalaudit.
1.QualityFunction,ISOStandard&Responsibilities質量機能,ISO標準&職責------品保
IsthereaQualityfunctionororganizationwhichprovidescustomeradvocateguidancetothetotalorganization,andisthispositionfullysupportedbymanagement?
IstheOrganization’squalitymanagementsystemproperlydocumented,maintainedandhasmeasurementmetric?
是否存在一个质量部门或组织,它能够为客户提供整个组织的支持性的指导;并且它的地位得到管理层的鼎力支持?
这个组织的质量管理体系是否恰当的文件化,维护和标准化?
SCORE1:
∙OrganizationhasnotachievedanyISOqualitycertification.组织没有完成任何ISO质量认证
∙Organizationdoesnothaveanyqualitymanual.组织没有任何质量手册。
SCORE2:
∙OrganizationhasobtainedISO9000levelcertificationandcertificationhasnotexpired.组织获得ISO9001认证,并且在认证有效期内。
∙SupplierhasQualitymanualandpolicystatementwelldocumentedandsignedbytopmanagement.供货商有质量手册和形成文件的质量政策并且经过最高管理者签名。
SCORE3:
∙OrganizationhasobtainedISO9001andISO14000certificationandothernationallyrecognizedqualitycertifications.组织已经获得ISO9001和ISO14001认证和其他国际组织质量认证。
--------------证书复印件
∙SupplierisregularlyreviewingtheregulatoryagencyrequirementandkeepingupcompliancesuchOSHA,Rohs,EPA,ProductSafety,ESD,andContaminationcontroletc…供货商定期的检查营销处调整的需求,保持符合OSHA,Rohs,EPA(美国环保局),产品安全,除静电,污染控制等等。
----------------管理审查报告,会议记录(两年)
∙TheroleoftheQualityfunctionisclearlydefined.Qualitymanualisperiodicallyreviewedbyseniormanagementandupdatedasnecessary
质量部门的角色被清晰的定义。
最高管理者需定期检讨质量手册如果有必要需要进行更新。
----------------管理审查报告,会议记录(两年)
SCORE4:
∙InadditiontoISO9000,theorganizationhasaplantopursueahigherlevelqualitycertificationoraward(suchasTL9000,TS16949,MalcolmBaldridgeNationalQualityAward,etc.).除了ISO9000,供货商已经或计划进行一些更高级别的质量认证或奖项.-------QC
∙Qualityfunctionclearlyservesinthecustomeradvocacyrole.质量部门明确地扮演维护客户利益地角色.------品质手册----职责
∙ManagementissupportingaSixSigmaorZerodefectandcycletimeimprovementprogram.管理支持6西格玛或零缺陷和周期时间改进项目--------------绿带培训相关数据,项目
∙Qualitysystemcomplianceannualauditisperformedbyexternalregistrarandhasveryfewfindings.质量体系符合外部稽核员实施的年度稽核并且审核发现很少。
------外审缺失汇总
SCORE5:
∙TheQualityfunctiontakesaleadershiproleinpromotingtheSixSigmaprocess,TheGreenBelt,BlackBelt,leanenterprizeorsimilarcertificationprogramisencouragedbymanagement.质量部门在推进6sigma过程中担任领导角色。
管理层鼓励绿带,黑带,倾向输入奖励或者相似认证项目
∙SeniorManagementregularlyreviewseffectivenessoftheclosedloopcorrectiveactionoftheexternalauditfindings.高层管理者定期的检讨外部稽核发现的改善措施的有效性。
∙TheroleoftheQualityfunctioniswellrecognizedandsupportedbyalllevelsofmanagement(Qualitymetricispartofthebusinessreview).所有级别地管理阶层都清楚地认识到质量功能部门地作用并给予支持
∙TheOrganizationworksdirectlywithCustomersnotonlyinresolvingissues,butalsoinunderstandingCustomers’businesses/needstoanticipatetheirrequirements.组织直接管理的事项不仅包括帮助客户解决问题,还包括充分理解客户的业务/需求以及更好地预测他们地需求.
Score:
Comments/ObjectiveEvidence:
2.InternalQualitysystemandothercomplianceAudits内部质量系统和其他符合性审核----品保
DoesaninternalassessmentprogramexistaspartofthequalitysystemreviewprocessanddoesManagementregularlyreportontheresults?
是否有作为质量体系评审过程中某一环节的内部评价程序,管理阶层是否定期报告评价的结果?
SCORE1:
∙Noevidenceofaqualitymanagementsysteminternalassessmentprogramexists.没有内部评价计划
SCORE2:
∙Adocumentedqualitymanagementsysteminternalassessmentprocedureexistsandafewareasofthebusinesssuchasmanufacturingandinventorystorageareaarebeingassessed.有文件化的质量管理体系内部评价程序,有少数的业务单位像制造单位和仓管单位开始被评价
∙Somecorrectiveactionhastakenplacebasedontheresultsoftheassessments.基于评价结果一些改善措施开始实施。
∙Theindividualareasforaninternalauditarebeingscheduledfromamasterschedule.内部稽核的单独区域按照时间表进行预先安排。
SCORE3:
∙Managementhasestablishedadocumentedprocedureandauditchecklistforconductingqualitymanagementsysteminternalauditsforallmajorareasofthebusiness.管理阶层已经建立了文件化的程序和查检表,来指导对企业的主要区域进行质量管理体系内部稽核。
----准备文件及查检表,两年的数据
∙Managementisprovidingresourcestoconductaninternalauditandcorrectiveactiontoassurethatallbusinessareasareauditedperspecifiedintervalintheprocedure.管理阶层提供资源指导内部稽核和改善措施来保证企业所有区域依程序中的固定时间间隔被稽核。
----准备文件及内审计划
∙Assessorsaresufficientlytrainedandindependentoftheareaassessed.评审员接受培训并且独立实施区域的审核。
-----------内审员培训记录
∙Metricisusedtomonitorontimeaudit,closeratesforcorrectiveactionitems,reductionsin#ofcorrectiveactionsfromyeartoyearbyvariousareaofbusinessandrepeatrateofnonconformance.指标被用来监控按时稽核,改善措施的结案率,改善措施在企业的各方面的一年比一年减少,不符合的重复率。
----------需要新作
SCORE4:
∙Theassessmentscheduleandfrequencyissufficienttoenablemanagementtodetermineifabusinessunitisincontrol.评价计划和频率能够使管理层充分确认各业务单位是否受控。
----准备文件及内审计划
∙Assessmentresultsarepartofaclosed-loopcorrectiveactionprocess.评审结果是死循环式矫正措施的一部分----缺失改善证据
Managementisactivelyreviewingresultsofinternalassessmentsandusingthedatatoinitiatecontinuousprograms.管理层积极检讨内部评审的结果并且应用这些数据开始持续的过程----------------管理审查报告,会议记录(两年)
∙Metricsutilizedtotracktheinternalauditprogramareshowingpositivemeasurableresults.用以追踪内部评价计划的指针显示其积极有效的可测量的结果
∙Assessorcertificationvalidationperiodandretrainingplaniskeptupdated.评价认证有效周期和再培训计划保持更新。
SCORE5:
∙Thereisevidencethatallcorrectiveactionsareclosedorarebeingactivelyworkedon有证据表明所有的矫正措施已经关闭或被积极实施
∙Thequalitymanagementsysteminternalauditprogramisdeployedinallmajorareasofthebusinessandhasbecomearoutinepartofthebusinessunitreviewprocess.内部评价程序在所有关键领域内扩展,且已经成为日常检查系统的一部分
∙AllCorrectiveactionshavebeenwelldocumentedusing8Dorsimilartoolsandhaveverifiedthatrootcauseandsolutionhasbeenimplementedandsupportedwithdata.Managementhasamethodormetricsinplacetoensurethatcorr
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