制度管理手册最终doc.docx
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制度管理手册最终doc
第一章公司简介
新日源建设集团有限公司拥有专业的设计、制作、安装、事后服务网络等,是市建筑装饰、幕墙、钢结构重点企业,具有国家住房和城乡建设部批准的建筑装饰装修工程设计与施工壹级资质、建筑幕墙工程施工壹级资质、钢结构工程施工贰级资质等。
公司先后获得了“文明卫生单位”、“重合同、守信用”企业、“装饰优秀企业”、“先进集体”荣誉称号,是无锡市装饰装修行业协会理事单位,江苏省装饰装修行业协会和中国建筑装饰协会会员单位。
公司注册资本6800万元,占地面积33亩,建筑面积16000多平方米。
企业现有技经人员68人,有专业幕墙制作车间、净化注胶车间、固化养护车间、成品车间和钢结构制作车间。
拥有主要机械设备300多台(件)。
公司承接的工程多次荣获省级装饰优质工程奖和地区级奖项等。
所有工程保证了质量、工期、安全无事故。
最大限度地满足客户对高品位设计、高质量施工等全方位的需求,赢得了广大客户的一致好评,建立了良好的信誉,树立了我公司的企业形象。
自1993年公司成立以来,坚持以“厚德载物、自强不息”的企业理念为宗旨,不断开拓创新,为创造出更加辉煌灿烂的明天而努力奋斗。
公司由一支强有力的领导班子带领公司员工组成一个团结的战斗团体,在董事会领导的7人领导班子(董事长、副董事长、总经理、副总经理、总工程师)下设综合管理部、党群办、后保质安部、项目管理部、项目技术部、项目设计部、财供计划部、审计监察部、营销策划部、分公司等十个部门,负责公司的总体规划及运营。
公司狠抓质量关,求信誉,谋发展,提高企业知名度,通过了ISO9001——2008质量体系认证,并通过对公司员工的技术教育和知识考核,强化公司上至领导下到员工的质量生存认识;公司重管理、讲效率,向规模经济求效益,为严格公司纪律、明确责任、提高工作效率,引进了当前先进的管理体制,完善了各项规章制度,把责任明确到公司的每一位员工身上,出现问题能够迅速解决,把事故消灭于萌芽;企业要发展,人才是关键,公司为谋求长远发展,建立并完善了人才资源库,努力做到让所有员工人尽其才,才尽其用,让其在本岗位上发挥特长,尽忠职守。
第二章各部门职能职责
为加强公司的规范化管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,公司实行“岗薪制”的分配制度,为员工提供收入和福利保证,并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇;公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以表彰、奖励。
第一节综合管理部部门职责
部门名称:
公司综合管理部
直接上级:
分管领导
下属部门(岗位):
行政文员、档案管理员、法务
部门本职:
日常行政办公事务管理、部门沟通、人力资源、法务工作、车间生产管理、车间设备管理、配合分公司工作
主要职责:
●负责公司日常行政事务的管理
●负责协助领导搞好公司各部门之间的综合协调
●负责公司各项重大活动的具体办理
●负责公司工作车辆的调配安排
●负责公司会议的安排、会场布置、会议纪要
●负责人事、文件及其它有关资料档案的管理、保密工作
●负责公司来访人员的接待
●负责公司往来公文的传递和处理
●负责对集团公司和本公司重要会议决议的安排、落实、催办和查办
●负责对外联络,搞好公共关系
●负责公司绩效考核工作的计划、安排、落实、上报、执行和督导
●负责公司员工招聘、培训、学习计划的拟报和执行
●负责技术规范、规程、标准图集、施工图、施工方案以及相应各种技术资料的收集、整理、保管、传递、发放,并保持其有效性
●负责项目竣工资料跟踪、收集、整理与移交
●负责竣工项目的评优评先工作
●负责与公司各部门的沟通与联系工作
●负责公司车间的生产管理及机械设备的管理
●负责领导交办的其他工作
第二节党群办部门职责
部门名称:
公司党群办(工会)
直接上级:
分管领导(支部书记)
下属部门(岗位):
党员、预备党员、积极分子
部门本职:
日常党群办公事务管理、部门沟通、工会工作
主要职责:
●组织干部、党员、入党积极分子的教育、培训工作;落实公司党员发展规划,指导各支部发展新党员及预备党员转正工作
●接转党员组织关系
●负责党员、干部的统计,党费收缴以及党员档案材料的收集、整理和归档工作
●开展“创先争优”活动,评选优秀党员、先进基层党组织、优秀党务工作者
●组织公司党建知识培训和党支部理论中心组学习,开展特色党员活动以及举办党建经验交流会
●组织公司党支部的会务工作,包括民主生活会、党支部扩大会议或者党政联系会议,负责公司党支部文件的起草、归档和保存,并保守工作秘密
●开展党政工作检查,落实党支部目标管理考核办法
●负责离退休支部老党员的支部活动开展和服务工作
●其他党务工会工作
第三节后保质安部部门职责
●部门名称:
公司后保质安部
●直接上级:
分管领导
●下属部门(岗位):
安全员、质量员、保卫、后勤
●部门本职:
负责公司施工安全生产、文明施工的总体控制,确保安全目标的实现、做好本部门及施工项目部的保卫工作、后勤保障工作、配合项目管理部
●主要职责:
●负责巡视现场施工并有记录安全、质量自检表,发现问题及时发整改通知单限期整改,并报项目部
●贯彻执行国家和行业主管部门关于安全管理的法规、法令和标准规范
●负责制定公司安全管理制度及操作规程,并督促执行
●负责制定工程材料及设备验收规范
●负责年度安全措施计划和施工组织设计、施工方案、技术措施中安全技术措施的编制和审查
●负责组织参加大型施工机械的安装验收、分部工程的验收工作
●负责定期组织相关部门对工程项目的安全工作进行检查,组织召开安全分析会,提出整改措施,并督促执行
●负责督促项目负责人落实自检、互检、交接检的“三检制”
●协助项目部做好工人“三级”安全教育,落实文明施工“十八条”标准,做好现场文明施工和安全生产管理工作
●负责公司安全工作的统计、分析工作
●负责产品的监视和测量,以及不合格品的控制
●负责公司质量工作的统计、分析工作
●负责组织公司质量事故的调查,提出事故初步处理意见,并及时上报
●负责配合有关部门做好对工程的质量检验和评定工作
●负责工程项目的工程质量回访工作
●负责公司食堂的管理工作、负责公司车间、场地、设备的保障工作
●负责公司、在建施工项目部维护保卫工作
●负责领导交办的其他工作
第四节项目管理部部门职责
●部门名称:
项目管理部
●直接上级:
分管领导
●下属部门(岗位):
项目经理、资料员、施工员、预算员、特殊工种
●部门本职:
组建建筑施工工程项目管理,确保工程项目各项目标的实现、配合营销策划部工作、完成决算、审计、应收工作
●主要职责:
●负责项目的管理工作工序及资源的(宏观)调配以及资金掌握分配
●负责贯彻、执行国家与行业的有关法律法规、标准及强制性条文和公司各项规章制度
●负责实现公司对产品实现过程的策划
●负责实现项目各项目标
●负责工程施工的资源配置
●负责工程施工进度的控制
●负责工程施工成本的控制
●负责工程施工安全和文明施工的控制
●负责工程项目资料的管理
●负责对项目现场的材料与设备管理
●负责对工程劳务分包队伍的控制和管理
●负责组织“施工日志”的填写与管理
●协助办理工程项目施工手续
●协助营销策划部的进度款催收和完成决算、审计、应收工作
●负责领导交办的其他工作
第五节项目技术部部门职责
部门名称:
项目技术部
直接上级:
分管领导
下属部门(岗位):
工程技术人员;
部门本职:
工程项目的技术前期工作,负责工程项目质量安全文明的监督管理,协调处理重大技术问题、配合在外施工管理;支撑项目管理部、配合营销策划部工作
主要职责:
●配合营销策划部的投标工作
●配合工程合同的签订前的谈判工作
●根据公司工程项目的发展和目标,组织有关部门和人员对工程项目设计方案和初步设计进行技术经济论证工作,主持项目技术前期至初步设计通过的工作
●牵头组织对工程项目规划设计单位的招标与管理工作
●组织并落实工程项目的地质勘探和施工图的设计工作;协调设计优化工作的有关事宜
●组织管线设计综合协调工作
●负责施工图审查、消防审批和环评等工作
●负责进行桩基以及其它工程结构技术检测工作和房建工程的空气质量检测工作
●配合做好前期各类专业合同的签订工作
●主持工程施工图设计交底和会审会议,负责施工组织设计审批及组织重要施工技术措施的讨论
●协助总工程师主持工程重要技术问题和重大设计变更的研究,组织必要的专家咨询会议
●牵头重大质量安全事故处理的调查,提出处理意见
●协同工程部对各设计、监理、施工单位进行管理,掌握工程质量动态
●负责对接政府质监部门工作,牵头组织质量自查和通报工作
●牵头组织工程基础验收、中间主体结构验收、竣工验收和交付验收
●监督各位施工单位安全文明施工责任书的落实
●组织开展安全文明施工监督检查及专项整治工作,落实上级安全工作要求,监督整改安全隐患,协助调查处理安全事故及文明施工投诉
●组织开展创建文明工地、标化工地及创优评比等活动
●监督检查工地防汛抗台、抗雪防冻、工程抢险等专项工作,制订应急预案,实施预警制度
●负责对工程项目文明施工的考核工作
第六节项目设计部部门职责
●部门名称:
项目设计部
●直接上级:
分管领导
●下属部门(岗位):
设计人员
●部门本职:
项目预决算管理、对外承接设计业务、配合在外施工管理、配合营销策划部合同签订
●主要职责:
●组织设计交底,确保工程管理部门、施工单位、监理单位等相关单位全面、正确的理解施工图纸、领会设计意图
●负责审核相关设计变更、洽商,严格要求设计单位本着实事求是的态度,提出、确认、签认设计变更、洽商,对涉及到对建筑方案、系统有重大影响的设计变更、洽商,及时向公司汇报,并组织相关部门、单位或专家进行论证
●配合工程管理部门,及时对施工现场出现的问题,组织设计方积极解决,保证施工进度
●设计合同全过程管理,在审计监察部、综合管理部等相关部门的配合下,完成设计合同的谈判、设计合同的起草、组织设计合同会签、设计合同付款管理等事项交于营销策划部合同签订
●全面负责设计部各项工作,负有计划、组织、协调、督办的职责
●负责设计部的工作计划、资金计划、合同管理工作
●组织运作项目前期调研,参与工程项目的规划定位,完成工程项目总体规划
●协助规划项目方案,进行项目协调和指导,明确有关具体工程项目的信息指标,确保项目符合建筑设计计划书
●组织项目设计的招投标以及合同谈判等工作
●研究、了解和跟踪国内外同类建筑在规划、设计方面的发展趋势,定期提供研究成果报告
●负责监督本部门工作实施的过程,负责与其它相关部门总的协调工作
第七节财供计划部部门职责
●部门名称:
财供计划部
●直接上级:
分管领导
●下属部门(岗位):
会计员、出纳员、统计员、仓库管理、采购员
●部门本职:
●负责组织会计法及地方政府有关财务工作法律法规的贯彻、遵守集团的财务管理制度、配合项目管理工作(主要负责在外施工的材料供应,生活保障)
●主要职责:
●负责对部门员工的日常管理、工作考核及新聘财会工作人员的技能水平测试
●正确使用会计科目,认真审核会计凭证,按时报送财务报表,如实反映公司经营成果和财务状况
●负责资金的筹措、调度和回收工作,提高资金的使用效益
●研究财务工作中的新情况、新问题,及时向公司领导提出意见和方案,采取措施,为提交企业经济效益出谋划策
●承担财务部主办会计的部分工作内容;负责审核各类报表的相关数据
●负责按时按要求编报半年度和年度决算报告、各种报表及其它材料等
●负责劳资报酬、考核、编制发放工作
●随时接受、积极配合公司领导的各种检查工作
●接受公司或专家的各类基础培训、深化培训课程
●收集和整理外包工基本信息,定期报送各种统计报表
●对材料的供应、储备仓库的管理工作
●对报销财务制度的执行及票据的数量、真伪监督工作
●对分公司的开户银行对账管理及财务监督工作
●负责领导交办的其他工作
第八节审计监察部岗位职责
●部门名称:
审计监察部
●直接上级:
分管领导
●工作目标
●主要负责建筑工程项目的预决算工作及材料、设备价格等市场信息的收集、对所有施工队伍的收方、决算、审计工作;对各部门、各员工的检查考评工作、配合财供计划部大众材料采购市场信息收集、营销策划部投标工作市场信息的收集
●主要职责:
●按照会审后施工图,对人工费、原材料及设备的价格进行市场调查
●负责快速、准确地编制投标预算书中建筑、安装、总平等部分,并确保预算准确性
●负责审核外包工方量单数量、单价,分包单位的工程量、单价
●负责单位工程主要材料计划量、月报进度量等资料的收集,报送
●负责审核工程材料及设备价格,控制工程成本
●负责与业主进行有关预决算工作的的沟通与联系
●负责阶段性提供工程成本数据
●根据工程现场进度,对每月上报的工程量统计表进行审核,并根据工程验收单和施工分包合同为分承包商办理结算手续
●协助配合施工项目部做好现场收方资料的清理核算工作
●对于施工单位提交的工程结算书,及时进行审核
●负责收集整理有关工程项目的全部竣工结算资料监督,要求分类归档
●工程完工后编写成本分析报经营经理审核
●负责各部门、各员工的检查考评工作
●依据国家标准、规范对施工中的技术交底,图纸会审,材料试验,施工操作,隐蔽工程和中间验收进行监督和检查
●负责完成上级交给的其它工作任务
第九节营销策划部部门职责
●部门名称:
营销策划部
●直接上级:
分管领导
●部门本职:
●主要负责各种工程招投标资料及业务信息的收集与客户资源管理、编制资格预审文件及标书、合同签订管理及所有应收款的收缴工作、整个集团公司业务方向的策划、配合财供计划部工作、配合分公司工作
●主要职责:
●投标分包组织管理
●签订工程项目,承包分包合同
●负责业务信息的收集、整理、归档工作
●负责客户资源的管理工作
●负责公司各工程项目投标文件“技术标”的内容的编制审核
●负责完成工程投标资料预审文件及资格预审工作
●负责在建工程的合同管理及营销策划部其他各种档案资料的管理
●负责对施工合同的发放及项目部的合同交底,并处理相关记录
●负责工程项目的经营统计工作
●负责所有承建施工项目的应收款的收缴工作
●负责完成上级交给的其它工作任务
第十节分公司部门职责
●部门名称:
公司分公司
●直接上级:
分管领导
●部门本职:
●分公司所在地所有工程项目的全面管理、为所辖项目部承建工程的进度、质量、安全、成本管理、财务
●主要职责:
●对各项目部所发生的收入、成本做到心中有数,帐目清楚,手续完备
●对分公司的整体经营情况定期向公司总经理和董事会汇报
●年终分公司经理综合业绩考核以总产值、成本降低率、利润增长率及各项目部完成工期、质量、文明施工、安全生产、设备管理五项指标为主要考核依据
●辅助财务分公司施工中发生的各项成本及时归拢,汇总、填写票据,按项目部单项工程拣号记录成本帐
●负责分公司工程档案资料的搜集、整理,及时交给资料员归档,交公司综合管理部存档
第3章每月的目标任务
第一条每月月底前由各分管领导制定下月工作计划与方案,由综合管理部汇总报总经理审批。
第二条根据总经理批复的下月工作计划与方案积极组织实施,并向公司所属各部门下达指标和任务要求。
第三条各部门认真完成好公司的月度计划和目标。
第四条每月的目标任务主要包括以下内容:
⑴上月的各项计划指标;
⑵上月计划指标完成情况;
⑶本月各项计划指标及任务要求;
⑷完成计划的可能性与存在问题;
⑸完成计划所需采取的措施、步骤;
⑹其他应说明的事项。
第五条各部门按计划要求积极组织实施。
第六条此章作考核依据。
第四章每月工作安排制度
第二条实行工作月报计划制度,使各项工作在每月工作要点的指导下,做到每月有计划、有安排、有责任,保证各项工作正常有序地运行。
第三条制定工作月报计划要符合客观实际,突出重点工作,任务责任落实到每个人,便于操作执行。
第四条每月28日,各部门将本月主要工作完成情况及下月主要工作安排情况由部门负责人,用文字形式送综合管理部,并对工作计划逐项确定责任人,综合管理部将每月情况汇总,送总经理审定。
第五条每月月底,备忘录(详细写明每一天的工作)统一交于综合管理部,并由综合管理部送总经理。
如备忘录少交一回,每人扣除当月150元。
第六条在每月初(具体时间由综合管理部通知)召开的例会上,各部门负责人将本月工作计划开展情况和工作计划做出具体安排。
第六条此章作考核依据。
第5章部门例会制度
第一条部门例会出席人员为该部门负责人、部门成员。
第二条会议每两周召开一次,时间、地点由该部门相关负责人确定,并邀请主管领导参加,同时报综合管理部,安排人员做好记录。
第三条会议由部门负责人主持,根据会议议程听取部门成员汇报上几周的工作,相互沟通,对内部工作进行总结,布置以后工作任务。
第四条部门例会会议后,主管领导向总经理汇报会议情况。
第五条与会人员必须穿戴整齐,佩戴工作证,提前5分钟到场,并自觉到签到处签到。
第七条与会人员不得无故缺席、迟到或早退。
如有特殊情况,应以书面形式向部门负责人请假。
第八条部门会议上各部门负责人另安排人员做好会议签到及会议记录工作。
第九条各部门建立内部的档案管理,并交由综合管理部统一管理。
第一十条与会人员每无故缺一次例会罚150元。
例会的签到、会议纪要做为员工年终考评的依据。
第一十一条此章作考评依据。
第6章每月公司例会制度
第一条公司例会由综合管理部负责召集、记录,总经理主持。
第二条公司例会召开的时间为每月月初上午7:
30。
临时出现特殊原因需要延期召开的由综合管理部提前通知。
第三条参加公司例会的人员为公司部门负责人。
由于出差等特殊原因不能参加例会的,应提前向综合管理部请假。
第四条所有参加公司例会的人必须穿戴整齐,佩戴工作证,提前5分钟到场,并自觉到签到处签到,会议记录人员做好记录准备,并有综合管理部做好会议纪要。
第五条所有参加公司例会的人员应关闭手机。
第六条公司例会的内容:
⑴各部门汇报上月工作任务完成情况,着重介绍在任务执行过程中出现的问题。
⑵各部门按照工作计划汇报本月工作计划(工作计划的制定另行规定)。
⑶各部门将工作的最新动向向与会人员通报。
第七条公司例会的会议纪要由综合管理部在例会结束后两个工作日内,以电子邮件的形式发送到各与会人员,并由综合管理部备案。
第八条此章作考评依据。
第7章任务与绩效制度
第一条正确评价职员的工作,鼓励正确而符合公司战略价值的行为结果,激励职员成长。
第二条绩效考核内容符合公司管理要求,支持公司战略目标的原则:
⑴考核内容、标准、方法、程序公开的原则。
⑵考核结果向被考核者反馈的原则。
⑶考核结果强制分布的原则。
⑷考核结果与被考核者的调薪、任免、奖惩、培训等利益挂钩的原则。
⑸考核方案切合实际,简便易行的原则。
⑹考核按照职能、职位分工进行的原则。
⑺考核定期实施的原则。
第三条考核内容包括工作业绩、工作能力、工作态度三方面。
第四条工作业绩为主要考核内容,也是绩效工资的主要条件。
第五条绩效考核方式(附表一):
(1)上级考核为主要考核方式。
(2)对各级主管采用多角度考核方式。
(3)项目管理部:
项目经理负责对本项目部人员进行各项培训考核。
考核结果将作为年终考评依据。
第八章质量与安全考核制度
附后——详见公司《质量安全检查制度》
第9章员工培训制度(强制性)
第一条新员工入公司培训
新员工加入公司后,综合管理部负责组织新员工接受短期的入职培训,让新员工了解公司的宗旨、企业文化、制度等,并且公司领导会指派一位入司指引人,帮助新员工顺利开展工作。
另外,为提高本公司从业人员职业素质,充实其知识与技能,以增进工作质量及绩效,进一步开发公司人力资源,树立良好的企业形象,提高员工整体素质,实现公司内部培训制。
第二条公司培训种类包括:
新员工入职培训、公司培训、定期部门内部培训。
第三条公司培训体系由新员工上岗前的职前培训:
员工在岗培训和员工自我提高培训二部分组成。
第四条职前培训目的:
⑴使每一位具备不同工作经历、文化背景、思维方式的新员工尽快理解公司文化、经营目标、公司规章制度、熟悉工作环境,尽早融洽到员工队伍中,更快地进入工作状态。
⑵使新员工尽早掌握工作要领和工作程序、方法、达到工作质量标准,完成或达到岗位所要求的职责。
第五条职前培训内容:
⑴新员工在上岗前,一律参加由综合管理部统一组织的新员工培训。
⑵新员工培训内容包括:
企业文化、规章制度、公司发展史及现状、公司整体、战略目标、公司组织机构、各部门的功能和业务范围。
⑶综合管理部在培训前3日向应参加培训的新员工所属部门发出培训通知。
⑷新员工培训合格是转正的重要条件之一,未参加培训的新员工不予转正。
第六条在岗培训
在岗培训的目的
⑴提高、完善和充实员工的各项技能,使其具备多方面的才干和更高的工作能力,为工作轮换和调整晋升创造条件。
⑵减少工作中的失误,降低失误造成的损失。
⑶减少员工工作中无效消耗和浪费,提高工作质量和效率。
⑷提高员工的工作热情和合作精神,建立良好的工作环境和工作质量。
(5)在岗培训中,员工未通过考试的,费用(报名费、教材费、培训费)一律自付。
第七条担任专业技术职务的员工必须持续提高专业知识,鼓励员工利用业余时间自学或接受与岗位相关的专业知识培训,公司酌情提供必要的学习条件;对学习成绩优异为公司创造经济效益者予以精神鼓励或物质奖励等。
第八条公司培训规定:
⑴各部门于每年3月5日之前,根据公司次年总体经济目标,提出次年培训需求,填写年度各部门培训计划,结合培训需求调查,制定培训目标和计划,报综合管理部汇总编制,《公司年度培训计划》。
⑵培训计划内容:
培训种类;培训对象和培训目标;培训的时间和地点;培训的内容形式;培训教师及培训教材;培训负责人及工作人员;协助部门和负责人;培训费用预算;培训考核及效果评估。
⑶公司培训由综合管理部组织,各部门配合,所有员工均应参加培训。
⑷公司全体员工每年均需参加培训,培训考试成绩将作为年底个人奖金考评依据。
⑸公司培训方式包括:
1岗位继续教育培训;
2聘请业内资深人士到公司授课;参加学术交流、专家讲座;现场参观考察、交流、研讨;
3网络远程教育。
⑹综合管理部设计《培训调查问卷表》,于培训结束时交于培训学员填写。
综合管理部汇总后,做出《培训效果评估》交审计监察部考评。
包括对培训内容、培训形式及技巧和培训实施等各方面评估。
第九条定期部门内部培训:
⑴各部门负责人应当对所属员工经常实施培训和指导,至少每3个月实施一次,并于每季度首月将整季度的培训计划上交综合管理部,填写《部门定期内部培训计划表》,培训每次时间不少于1.5小时。
⑵各部门负责人应当对所属员工,以增进其处理业务时所具备的知识(如规范等书籍),由各部门
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