交通银行实习报告5000字.docx
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交通银行实习报告5000字.docx
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交通银行实习报告5000字
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交通银行实习报告5000字
在参加正式工作之前,很多大学都要求学生去实习。
实习不仅可以锻炼自己,也可以成为今后找正式工作的一个很重砝码。
积极参加实习,做好实习报告,做一个优秀的毕业生。
交通银行实习报告
实习时间:
XX年3月26日至XX年4月6日
实习地点:
交通银行##支行
实习内容及体会:
一、企业概况:
交通银行始建于1908年(光绪三十四年),是中国早期四大银行之
一,也是中国早期的发钞行之一。
1986年7月24日,作为金融改革的试点,国务院批准重新组建交
通银行。
1987年4月1日,重新组建后的交通银行正式对外营业,成为中国家全国性的国有股份制商业银行,现为中国五大国有大型商业银行之一。
交通银行已跻身全球银行百强行列。
XX年由全球领先的财经杂志《巴菲特杂志》、《世界经济学人周刊》
和世界权威研究机构——世界企业竞争力实验室联合举办“XX年(第六届)中国最受尊敬25家上市公司”暨XX中国上市公司最佳董事会秘书中董事会秘书杜江龙荣获此殊荣,未来交通银行正加快推进战略转型,朝着创办一流现代金融企业的目标迈进,“交流融通,诚信永恒”是交通银行与您的共同心声,交通银行将为此不懈努力,为客户提供更好的服务,为股东创造的价值,为社会做出更大的贡献
业务介绍:
交通银行充分发挥自身优势,在金融产品、金融工具和金融制度领
域不断探索创新,形成了产品覆盖全面,科技手段先进的业务体系,通过
传统网点“一对一”服务和全方位的现代化电子服务渠道相结合,为客户在公司金融、私人金融、国际金融和中间业务等领域提供全面周到的专业化服务。
交通银行专注于为中高端客户提供优质的服务,以“沃德财富”和“交银理财”品牌分别为高端和中端客户提供高附加值的服务和产品。
拥有以“外汇宝”、“沃德财富账户”、“交银理财账户”、“蕴通财富”、“太平洋卡”、“全国通”、“展业通”、“基金超市”为代表的一批品牌产品,在市场享有盛誉,市场份额在业内名列前茅。
与战略合作伙伴汇丰银行合作推出的“中国人的环球卡”――太平洋双币信用卡,累计发卡量已突破1500万张。
综合经营方面,交通银行XX年8月与全球顶尖资产管理公司施罗德集团合资设立交银施罗德基金管理公司,是国内首批银行系基金公司之一;XX年,交通银行并购重组了湖北国际信托投资有限公司,经监管机构批准发起设立交银金融租赁有限公司,并在香港成立了交银国际控股有限公司及其子公司交银国际亚洲有限公司、交银国际证券有限公司、交银国际资产管理有限公司,在综合经营领域迈出了坚实的步伐;XX年,交通银行成功入股常熟农商行,发起设立了大邑交银兴民村镇银行;XX年,交通银行获批成为国内家拥有境内保险牌照的商业银行,由其控股的保险公司--交银康联于XX年1月正式挂牌成立。
XX年4月,发起设立了安吉交银村镇银行。
公司名称:
中国交通银行##支行
二、实习概况:
在这次实习过程中可以说真的是获益良多,大致上掌握了交通银行的各项业务,熟悉了银行日常业务的操作流程以及工作制度等等,从客观上对自己所学的有关银行方面的各项知识和理论有了更深一层的认识。
在实习期间,我能够做到虚心学习,认真工作,认真地完成各项工作任务,并与同事建立了良好的关系,得到了他们的一致认可。
实习的目的
1)通过在交通银行实习了解和熟悉银行的各项业务
2)通过在交通银行的实习,达到学校的社会实践要求,并在单位指导老师的指导、帮助和教育下,熟悉交通银行的主要经济业务活动,较为系统地学习银行个人金融管理工作和日常业务的操作流程。
3)通过在交通银行的实习,学会如何成功将一项业务宣传出去。
4)通过在交通银行的实习,学会如何更好的适应新的工作环境以及端正自我的学习及工作态度,为更好的走入社会打下坚定地基础。
实习过程
实习的工作具体可以分为以下几个阶段:
一)向学生推广手机银行
二)向一些小商户推广家易通
1)在银行大堂和顾客接触,了解和满足他们的需求;
在银行大堂跟着大堂经理学习,大堂经理是连接客户、客户经理的纽带,因此首先就得学习柜面相关知识,才能更好的解答客户问题,引导客户办理相关业务,维持大堂秩序,减轻柜员的工作量,提高整体服务效率。
营业中的礼仪主要有四大内容:
解答客户问题、营业中分流客户、维护大堂秩序、适当理财产品的营销。
在此段时间我学会了如何跟顾客进行沟通,如何使顾客对我们的服务感到满意,另外还有就是要尽心尽力地去帮助他们,例如是帮助他们填写单据或是教他们正确使用自动柜员机。
2)做一些打杂的小工作;
如打word文档和EXCEL表格,使用EXCEL公式计算,客户身份证核实等等。
虽然是些小工作,但也让我学习了很多。
到营业部学习,了解银行的基本业务及其流程
三、实习收获:
虽然这只是两周的认识实习,虽然短暂但却又非常的充实,对我来说,是大学生涯中甚至是人生中很重要的一部分积累和经验,这在我以后的学习和生活中都会发挥着很重要的作用。
而且这次的认识实习无疑成为了我踏入社会的一个平台,为我今后踏入社会奠定了良好的基础。
而尽快实现角色的转变,是作为一个大学毕业生刚步入社会时要面临的首要任务。
对此,我们必须端正好自己的心理
和态度。
这次实习过程中,让我得益最深的就是和银行给同事之间的沟同交流,尽管我的问题很多她们还是耐心解答。
在这里我学习到了平时书本没有详细介绍的知识。
我对这些学到的新知识感到既新奇又激动。
这使我对自己的以后学习有了更为详尽而深刻的了解。
真是要感谢我的同事们和上司给我的榜样作用。
他们勤奋、努力而且乐于助人,给予我很多鼓励与帮助。
刚刚出校门找实习单位的时候总有这种或那种的想法,要找什么样什么样的单位,结果到头来一个多月快过去了,还没有找到实习单位,直到3月25号,青鸟的老师推荐我去未名信息科技开发有限公司参加面试,有笔试和面试,通过层层的技术考核,在我的努力下终于得到了面试人员的肯定,顺利的加入了未名公司。
员工聚餐那天张总的一些话让我感触深刻,他说在部门的时候先全面发展,等过段再看看自已精于哪个方面,然后向那个方向努力发展。
我进入了软件部,成为了一名程序员,一周的公司框架练习,我又加入了哈理工数字化建设的项目中,前期主要是实施,后期进行二次开发。
刚开始觉的实施很简单,熟悉了一周项目以后,只觉得人家的网站开发的真好,和同事们参加了几次江苏金智公司的培训以后,我才发现原来不是那么回事,它这里主要是做数字化校园硬件建设、数字化校园基础平台、综合数据应用系统、业务系统集成等等,简单的说就是三大平台,统一身份认证,实现全校信息整合以及全校数据资源共享。
来公司有一段时间了,我自己的感觉还有一些同事的介绍我感觉我们软件部真是高手如云,那些开发人员都具有相当丰富的项目经验,相信由他们的带领,我这一次实习肯定会有很多的收获。
为其将近一周的学习,终于对三大平台有了一定认识了,开始接触oracle数据库,学习sun公司开发的ODI工具,进行数据整合的时候把我弄得晕头转向,原来我们在学校学的那点技术其实基础中基础,不过接触起来可能相对会比较容易上手一些。
通过和大家一段时间的相处,我深切地感受到,软件部是一个团结、上进、充满活力的集体。
每天大家都是笑脸相迎,即使面临很大的工作压力,办公室里仍然会听到笑声;面对客户,大家总是热情真诚;面对技术上的困难,大家总是互相帮助,直至解决难题。
整个部门和睦相处,就像一个温馨的大家庭。
而部门领导就是这个家庭中的家长,给每个人很大的空间自由发挥。
从他们身上,我真正体会到了敬人、敬业、高效、高水平服务的真实意义,体会到了服务部服务、奉献的意义,体会到了创造完美、服务社会的服务理念,知道了什么是创新就是生活。
特别令我感动的是,每当我遇到困难向大家求助时,谁都会无私的告诉我。
我很庆幸自己能在这样有限的时间里,在这么和谐的气氛中工作、学习,和同事们一起分享快乐,分担工作。
所以我努力向同事学习,不懂就问,认真完成领导和同事交给我的每一项工作。
项目经理和同事也都尽力帮助我,给我讲授一些经验和开发的技巧.刚开始的时候有点手忙脚乱,不是这边搞错就是那边忘了,都是同事帮我纠正。
由于后来心态的调整和熟练了,慢慢地学得差不多了。
每天早上7点左右踏着学校的广播走出我呆了三年的校园,然后晚上6点左右又踏着哈理工的广播走出校园,真是好怀念校园的生活,什么压力也没有,也不用每天花那么多时间在公交上。
来这个公司虽然才短短一个月,收获挺多的,由对项目的一窍不通到现在对它的流程以及相关的技术都有所了解,也让我深深体会到了沟通自学的重要性。
所以我们每一步都有要集中注意力,争取把每一步都做好。
实习,是开端也是结束。
展现在自己面前的是一片任自己驰骋的沃土,也分明感受到了沉甸甸的责任。
在今后的工作和生活中,我将继续学习,深入实践,不断提升自我,努力创造业绩,继续创造的价值。
最后感谢单位领导和部门领导以及同事对我的支持和帮助,我会继续努力的。
刚刚出校门找实习单位的时候总有这种或那种的想法,要找什么样什么样的单位,结果到头来一个多月快过去了,还没有找到实习单位,直到3月25号,青鸟的老师推荐我去未名信息科技开发有限公司参加面试,有笔试和面试,通过层层的技术考核,在我的努力下终于得到了面试人员的肯定,顺利的加入了未名公司。
员工聚餐那天张总的一些话让我感触深刻,他说在部门的时候先全面发展,等过段再看看自已精于哪个方面,然后向那个方向努力发展。
我进入了软件部,成为了一名程序员,一周的公司框架练习,我又加入了哈理工数字化建设的项目中,前期主要是实施,后期进行二次开发。
刚开始觉的实施很简单,熟悉了一周项目以后,只觉得人家的网站开发的真好,和同事们参加了几次江苏金智公司的培训以后,我才发现原来不是那么回事,它这里主要是做数字化校园硬件建设、数字化校园基础平台、综合数据应用系统、业务系统集成等等,简单的说就是三大平台,统一身份认证,实现全校信息整合以及全校数据资源共享。
来公司有一段时间了,我自己的感觉还有一些同事的介绍我感觉我们软件部真是高手如云,那些开发人员都具有相当丰富的项目经验,相信由他们的带领,我这一次实习肯定会有很多的收获。
为其将近一周的学习,终于对三大平台有了一定认识了,开始接触oracle数据库,学习sun公司开发的ODI工具,进行数据整合的时候把我弄得晕头转向,原来我们在学校学的那点技术其实基础中基础,不过接触起来可能相对会比较容易上手一些。
通过和大家一段时间的相处,我深切地感受到,软件部是一个团结、上进、充满活力的集体。
每天大家都是笑脸相迎,即使面临很大的工作压力,办公室里仍然会听到笑声;面对客户,大家总是热情真诚;面对技术上的困难,大家总是互相帮助,直至解决难题。
整个部门和睦相处,就像一个温馨的大家庭。
而部门领导就是这个家庭中的家长,给每个人很大的空间自由发挥。
从他们身上,我真正体会到了敬人、敬业、高效、高水平服务的真实意义,体会到了服务部服务、奉献的意义,体会到了创造完美、服务社会的服务理念,知道了什么是创新就是生活。
特别令我感动的是,每当我遇到困难向大家求助时,谁都会无私的告诉我。
我很庆幸自己能在这样有限的时间里,在这么和谐的气氛中工作、学习,和同事们一起分享快乐,分担工作。
所以我努力向同事学习,不懂就问,认真完成领导和同事交给我的每一项工作。
项目经理和同事也都尽力帮助我,给我讲授一些经验和开发的技巧.刚开始的时候有点手忙脚乱,不是这边搞错就是那边忘了,都是同事帮我纠正。
由于后来心态的调整和熟练了,慢慢地学得差不多了。
每天早上7点左右踏着学校的广播走出我呆了三年的校园,然后晚上6点左右又踏着哈理工的广播走出校园,真是好怀念校园的生活,什么压力也没有,也不用每天花那么多时间在公交上。
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