国家开放大学消费心理学真题精选.docx
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国家开放大学消费心理学真题精选
2020年国家开放大学(消费心理学)真题精选
[单项选择题]
1、以下哪个不是新产品开发程序阶段()
A.创意阶段
B.模仿阶段
C.产品试制阶段
D.市场策略阶段
参考答案:
B
[单项选择题]
2、()是仿照一定榜样做出类似动作和行为的过程
A.暗示
B.模仿
C.从众
D.表演
参考答案:
B
[单项选择题]
3、以下哪种不是家庭消费的特征()
A.阶段性
B.周期性
C.稳定性
D.遗传性
参考答案:
B
[单项选择题]
4、理智型的消费者多属于()
A.多血质
B.胆汁质
C.抑郁质
D.粘液质
参考答案:
D
[单项选择题]
5、()是指能引起某种感觉持续一定时间的刺激量
A.感觉
B.知觉
C.感觉阈限
D.思维
参考答案:
C
[单项选择题]
6、久居兰室不觉香,是一种()心理现象
A.广告逆反
B.感觉逆反
C.嗅觉逆反
D.价格逆反
参考答案:
B
[单项选择题]
7、家庭购买决策中,充当决策角色的家庭成员有()种类型
A.3
B.4
C.5
D.6
参考答案:
B
[单项选择题]
8、消费者对一种商品的消极态度转变为积极态度,属于态度的()
A.方向性改变
B.目的性改变
C.功能性改变
D.发生度改变
参考答案:
A
[单项选择题]
9、第一台上市的计算机属于()
A.全新产品
B.重新定位的产品
C.新引进的产品
D.连续性新产品
参考答案:
A
[单项选择题]
10、渗透定价法主要利用了人们()的心理
A.求新、求奇
B.求实、求廉
C.求方便
D.求名
参考答案:
B
[单项选择题]
11、购买动机是一种心理状态,外人无法直接了解,只能从消费者的行为中推断,这是因为购买动机具有()
A.原生性
B.隐藏性
C.周期性
D.履约性
参考答案:
B
[单项选择题]
12、消费者购买商品后的满意程度,取决于()
A.商品本身的质量
B.商品附加价值的大小
C.消费者对产品的预期期望
D.消费者对产品的预期性能与产品实际消费中的性能之间的对比
参考答案:
D
[单项选择题]
13、一般性拒绝购买态度的主要特征是()
A.内隐性
B.公开性
C.随意性
D.慎重性
参考答案:
C
[单项选择题]
14、购买动机是一种心理状态,外人无法直接了解,只能从消费者的行为中推断,这是因为购买动机具有()
A.主导性
B.内隐性
C.可转移性
D.冲突性
参考答案:
B
[单项选择题]
15、个性心理特征的核心是()
A.气质
B.性格
C.能力
D.兴趣
参考答案:
B
[单项选择题]
16、()设计的产品或包装在销售上很容易成功
A.紫色
B.白色
C.蓝色
D.红色
参考答案:
D
[单项选择题]
17、我们常说的“都市文化”、“乡村文化”是以()为特点的亚文化群体
A.人的社会职业
B.人口的行政区域分布
C.人所处自然条件
D.共同的文化
参考答案:
B
[单项选择题]
18、在市场上影响消费行为的主要因素是()
A.营销活动
B.促销手段
C.消费心理
D.货币收入
参考答案:
C
[单项选择题]
19、根据同类商品的质量、档次的不同,包装设计可采用()
A.复用包装
B.特殊包装
C.等级包装
D.礼品包装
参考答案:
C
[单项选择题]
20、()是马斯洛需要层次论的最高层次。
A.安全需求
B.社交需求
C.尊重需求
D.自我需求
参考答案:
D
[单项选择题]
21、把化妆品与梳刷商品摆放在一起的方式是()
A.重点摆放法
B.系列摆放法
C.规范摆放法
D.连带摆放法
参考答案:
D
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[单项选择题]
22、某人去过苏宁电器,日后能够想起苏宁电器大楼的形象,属于()
A.感知形象记忆
B.语词概念记忆
C.情绪记忆
D.运动记忆
参考答案:
A
[单项选择题]
23、消费流行的本质在于其标准的()
A.抽象性
B.主观性
C.客观性
D.盲目性
参考答案:
C
[单项选择题]
24、人类消费行为的复杂多样性是基于()
A.需要的复杂多样性
B.动机的复杂多样性
C.消费品的复杂多样性
D.生存环境的复杂多样性
参考答案:
A
[单项选择题]
25、对刺激强度及其变化的感觉能力叫()
A.感受力
B.适应
C.感觉阈限
D.绝对感受性
参考答案:
A
[单项选择题]
26、芭比娃娃主要为()阶段的人群开发
A.青年
B.中年
C.少年儿童
D.老年
参考答案:
C
[多项选择题]
27、商业广告心理功能的主要表现有()
A.传播功能
B.诱导功能
C.教育功能
D.批判功能
E.促销功能
参考答案:
A,B,C,E
[单项选择题]
28、形成消费者稳定生活方式的心理基础是()
A.性格
B.气质
C.动机
D.自我概念
参考答案:
D
[多项选择题]
29、实施消费需求的引导具有哪些重要的作用:
()
A.是国家实现宏观调控目标的重要手段
B.可以促进企业提高经济效益
C.可以帮助消费者提高消费生活的质量
D.有利于社会经济的快速发展
参考答案:
A,B,C
[单项选择题]
30、空巢家庭比较突出的消费动机是()
A.求名
B.求美
C.求实
D.求新
参考答案:
C
[多项选择题]
31、下列哪些属于社会文化的特征:
()
A.民族性
B.发展性
C.延续性
D.传播性
参考答案:
A,B,D
[单项选择题]
32、以下哪个不是商品品牌的功能()。
A.商品的识别功能
B.企业形象的特征
C.商品的使用功能
D.品牌增值的功能
参考答案:
C
[多项选择题]
33、社会制度环境因素包括()
A.社会体制
B.社会风俗
C.社会层次
D.社会安全
E.社会宗教
参考答案:
A,B,C,E
[单项选择题]
34、依照我国1994年1月1日颁布的《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定,消费者享有9种权利,以下哪一种不是()
A.安全权
B.自主选择权
C.退货权
D.结社权
参考答案:
C
[多项选择题]
35、从心理学的角度,下列哪些符合商标设计原则:
()
A.必须有鲜明的形象特征
B.要做到简明、通俗和易记
C.要与产品本身的性质、特点和情调相协调
D.要符合法律原则
参考答案:
A,B,C
[单项选择题]
36、商品陈列中确定重点摆放的依据是()
A.商品广告情况
B.商品销售情况
C.商品评价情况
D.商品打折情况
参考答案:
B
[多项选择题]
37、根据对商品认识程度的不同可将消费者能力划分为()
A.盲目型
B.不确定型
C.知识型
D.略知型
E.无知型
参考答案:
C,D,E
[单项选择题]
38、以下哪种不属于消费者的逆反心理()
A.感觉逆反
B.广告逆反
C.价格逆反
D.情绪逆反
参考答案:
D
[多项选择题]
39、下列有关情绪与情感的说法,哪些是正确的:
()
A.情绪等于情感
B.情绪是较强的情感
C.情绪具有较大的情景性、波动性
D.情感大多与人的社会需要相联系
参考答案:
B,C,D
[单项选择题]
40、广告的诱导功能主要体现在()
A.吸引消费者的注意
B.激发消费者的购买欲望
C.改变消费者的态度
D.提供商品知识
参考答案:
B
[多项选择题]
41、按消费客体的构成可以将消费流行划分为()
A.个人消费
B.集体消费
C.物质消费
D.精神消费
参考答案:
C,D
[单项选择题]
42、重庆市曾经流行过唱红歌的行为,此种属于()流行
A.物质的
B.行动的
C.精神的
D.消费的
参考答案:
B
[单项选择题]
43、提高价值有多种方法,其中最理想的途径是()
A.成本不变,功能提高
B.功能不变,成本降低
C.功能提高,成本降低
D.功能大提高,成本稍增加
参考答案:
C
[多项选择题]
44、费者意志行动过程的特征有:
()
A.有明确的购买目的
B.克服困难的过程
C.有激烈的心理斗争过程
D.购买过程
参考答案:
A,B
[单项选择题]
45、注意的类型有几种()。
A.2
B.3
C.4
D.5
参考答案:
B
[填空题]
46兴趣
参考答案:
兴趣以需要为基础。
需要有精神需要和物质需要,兴趣基于精神需要。
[单项选择题]
47、()是一种猛烈的、迅速爆发而持续短暂的情绪体验
A.激情
B.热情
C.心境
D.挫折
参考答案:
A
[单项选择题]
48、(),需要可以分为生存需要、享受需要和发展需要
A.按照需要产生的原因分
B.按照需要的内容分
C.按照需要的层次分
D.按照需要的实现程度分
参考答案:
C
[单项选择题]
49、以下哪种不属于消费心理的研究方法()
A.观察法
B.实验法
C.文献法
D.问卷法
参考答案:
C
[单项选择题]
50、()是指消费者每增加一个单位的商品消费量所能增加的需要满足程度。
A.成本效用
B.感觉效用
C.边际效用
D.价格效用
参考答案:
C
[填空题]
51恩格尔系数
参考答案:
恩格尔系数(Engel's Coefficient)是食品支出总额占个人消费支出总额的比重。
[判断题]
52、注重物质享受的人对奢侈品、消遣品的感知深刻。
参考答案:
对
[判断题]
53、情绪或情感是人对客观事物的一种特殊反应形式,它的发生与认识过程一样,源于客观事物的刺激。
参考答案:
对
[判断题]
54、全世界婚庆都以红色为基调,因为红色寓意吉祥如意、幸福美满。
参考答案:
错
[判断题]
55、台湾85度C模仿星巴克创立,但又在其上进行了产品创新。
参考答案:
对
[判断题]
56、产品包装设计必须考虑消费者适用的场合,力求科学性与实用性交融一体。
参考答案:
对
[判断题]
57、在购买现场,多血质的消费者通常主动与售货员进行接触。
参考答案:
对
[判断题]
58、香烟、毒品、色情书刊等是无益需要。
参考答案:
对
[判断题]
59、消费依赖心理是少年儿童的消费心理之一。
参考答案:
对
[判断题]
60、性格是个性心理特征中最重要的方面。
参考答案:
对
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