最新ka门店督导职责精选word文档 16页.docx
- 文档编号:7368806
- 上传时间:2023-01-23
- 格式:DOCX
- 页数:14
- 大小:28.38KB
最新ka门店督导职责精选word文档 16页.docx
《最新ka门店督导职责精选word文档 16页.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《最新ka门店督导职责精选word文档 16页.docx(14页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。
最新ka门店督导职责精选word文档16页
本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除!
==本文为word格式,下载后可方便编辑和修改!
==
ka门店督导职责
篇一:
KA经理及KA专员岗位说明书
KA经理(主管)岗位职责
上级:
省总
一、工作目标:
负责本省KA操作城市KA专员管理和KA业务管理,组织指导协助KA专员的日常工作和促销活动的开展;贯彻落实公司营销战略和KA营销思路,在区域内树立企业形象和品牌形象,实现区域销售目标。
二、工作职责:
1、根据区域特点,制定、执行KA销售计划和销售措施,完成公司下达的销售目标。
2、负责KA操作城市连锁的产品上架、铺货、陈列、价格维护、培训、推广动销的合作洽
谈及实施,协助非KA操作城市的OTC片区经理(主管)开展连锁的新产品上架洽谈。
3、执行KA操作城市的公司和地区制定的终端推广计划。
4、组织、指导、协助、监督KA操作城市的KA专员和宣传员的具体工作,有策略的逐层开
展公司制定的各种终端拉动措施和市场部的推广活动。
5、对实施KA操作城市的导购员、促销员的招聘、培训、指导负责,监督管理日常工作并
跟踪绩效。
6、指导、协助KA专员对终端店员进行产品知识和销售技巧培训。
7、指导、协助KA专员完成区域内硬终端建设,建立良好销售氛围。
8、指导、协助宣传员规划、确定阶段性市场推广重点,协助进行活动联络及策划工作,指
导开展各种消费者宣销活动。
9、协助省总对OTC代表实施备案KA操作药店的工作进行指导。
10、及时向省总传递、反馈真实的终端和市场信息。
三(来自:
WWw.:
ka门店督导职责)、工作内容:
1、市场调研:
(1)收集地方政策、自然、经济、人文、消费习惯等信息,及时分析和上报,并指
导销售和推广计划的调整和实施。
(2)熟练掌握区域、竞品、终端药店、社区、活动中心、消费人群等各方面情况,
及时分析,并指导、调控销售和推广活动的推进。
2、制定KA线销售计划,并对任务指标分解、落实:
(1)制定KA操作区域的药店开发目标、方向、措施、销售的月、季的工作计划。
(2)对KA专员进行任务分解并指导采取有效措施进行落实。
3、业务指导:
(1)协助制定KA专员和宣传员的月、周工作重点并及时调整,指导实施。
(2)及时修正KA专员的每日拜访路线,督导实施过程,跟踪实施效果。
(3)原则上每周四天会同KA专员随访终端并填制随访表,对A类店和大型连锁亲自拜访和掌控。
(4)协调营造OTC外部环境,实施公关策略。
(5)设计、组织、实施终端促销活动并进行效果评估。
(6)协助、组织、督促KA操作城市KA药店的软、硬终端建设,做好产品陈列工作,创建良好销售氛围。
(7)制定并实施KA操作城市KA专员和宣传员的培训计划和培训内容,提高业务水平。
(8)组织、实施对连锁的集中式店员培训,指导KA专员对店员的一对一培训。
(9)、协助省总及OTC片区经理对非KA操作区域的重点连锁洽谈,实施KA操作门店的工作指导。
4、管理工作:
(1)随时了解KA操作城市的KA专员、宣传员、促销员的工作状态,适时调整,规范行为、树立良好形象。
(2)对KA操作城市的市场宣传品、小礼品、赠品、物料的申请、计划、到位及使用
情况进行监督检查,确保使用合理有效,严禁贪占、浪费、变卖。
(3)对KA操作的各种促销活动费用、运费等各项费用核实监督,确保真实,发现问
题及时上报省总并提出处理意见。
(4)负责对KA操作城市的KA专员和宣传员的KPI考核、业绩考核和人力评估。
(5)汉计划产品商业调出价和终端零售价的价格管理。
5、潜在客户群的开发:
(1)指导、协助KA专员提高铺货率,培育重点销量店和VIP店员,提高产品销量。
(2)指导、协助宣传员开展各种宣销活动,实施商圈活动计划,加强消费者教育,源
源不断的挖掘潜在消费群。
6、通路管理:
(1)随时掌握终端的进、销、存情况,及时沟通协调,严禁断货现象。
(2)严密跟踪货品批号、箱号,堵截窜货、打击回收货。
7、计划与总结:
按公司和办事处要求做好周计划和周总结,确保周、月工作重点顺利推进,完成月计划和月总结。
8、广告管理和门店宣传管理。
9、积极配合公司总部、地区各线开展临时性工作。
KA专员岗位职责
上级:
KA经理或KA主管
一、工作目标:
通过对辖区内备案KA终端拜访沟通、宣传促销、软硬终端建设、通路控制、售后服务等活动,树立和维护公司OTC品牌形象,营造良好销售氛围,促进销量提升,完成区域销售指标和任务。
二、岗位职责:
1、原则上实行5+1工作制:
五天终端拜访,一天促销或市场推广活动。
2、进行市场调研,娴熟掌握辖区内终端、竞品、消费、商业等情况,随时收集地方政策、市场等信息并及时向上级汇报。
3、对销售任务合理分解到各终端,设计实施终端动销策略和措施,执行公司和地区制定的终端推进计划,确保销售任务的完成;
4、坚持做好周、月工作计划和工作总结,坚持做好每日工作日志,按要求完成市场销售报表。
5、自主进行终端拜访:
制定合理的终端拜访路线,保持拜访频次(每天拜访终端数不少于13家,A类店每周2次,B类店每周1次,C类店每2周1次);每次拜访保
持饱满的热情、充分的准备,在坚持原则下采取灵活的处理,达成拜访目的,并为下次拜访打下基础。
6、对硬终端建设的设计和制作提出建议,对摆放的形式和内容做出决定,并随时对POP维护、清洁、更换,摆放醒目、美观。
7、通过沟通和培训,自主进行软终端建设,实现铺货率、首推率、认知度、忠诚度、渗透率及客情的不断提升。
8、根据本区特点,把握时机,及时提出宣传计划,组织、实施不同场所的多种宣销活动,不断挖掘潜在消费群体。
9、对辖区内导购员、促销员进行招聘、培训、管理、指导和监督,公平合理考核,及时跟踪绩效。
10、合理申请、使用宣传品和小礼品,确保真实、有效使用,严禁贪污、挪用、变卖、侵占及滥发滥赠。
11、协助KA经理进行区域内连锁的洽谈合作、日常拜访。
三、工作内容:
1、陈列调整——确保产品陈列于相应柜组,保持良好陈列位置和陈列面,商品名向上,
标签不遮挡商品名。
2、POP发布和维护——利用各种机会和资源,随时陈列和发布产品宣传物和提示物。
3、价格维护——统一区域内重点产品终端零售价,严禁终端降价促销,对流通产品KA
门店不能实施低于供货价的特价销售。
4、渠道归拢——KA门店从经销商或重点二级商购进,跟踪商品批号和箱号,堵截窜货,
打击回收货。
5、铺货——借助广告推力和终端拉动,扩大区域内KA门店终端铺货率和销售面。
6、理货——定时查取KA终端的进、销、存,及时沟通,确保产品连续供应和合理
库存,适度压货,严禁断货。
7、软终端建设——通过沟通与培训,自主进行软终端建设。
(1)铺货率:
可控终端重点产品铺货率80%以上。
(2)店员培训:
对终端人员进行企业和产品知识培训,灌输推荐和销售技巧,特别
是目标店员要求熟练掌握、运用自如。
(3)首荐率:
利用公司相应销售政策和良好客情,不断提高产品推荐率。
(4)客情建设:
树立良好工作形象,辅以适度物质刺激,建立商终端互助互信及良
好人际关系,保证药店管理人员和店员对我司产品有良好口碑及良好
支持。
8、消费者教育——通过店内和社区的宣销活动,促进消费者对产品的认知度,提高使用率。
9、促销上量——利用公司的奖励政策、驻店促销、社区推广、POP包装、VIP店员培养、兼职促销、定向拉动等多种措施,培育区域内重点产量店,完成区域销售任务。
10、报表完成——按时、按质、按量完成市场销售报表,分析区域内销售动态,调控市
场活动的策划、组织和实施。
篇二:
KA职责
KA经理
如何做好KA卖场?
?
“凡事预则立,不预则废。
”要想成功,事先一定要做好周密的准备,不打无准备的仗,各方面准备得越细致越好。
准备工作大致包括如下几个部分:
一、进行周密调查
第一、了解该卖场的基本情况。
具体包括:
采购权限是全国集中采购还是地方采购;经营特色是什么;卖场的定位是高、中端还是低端;进场的门槛高不高;合同条款包括哪些内容等等。
你想了解的情况越多,跟采购交谈的共同话题就越多,而且你的虚心请教也会让采购有被尊重的感觉,我们找到的交接点就越多。
了解的信息越多,主动权就越大,形势就会对我们越有利,可以说,谈判的成效就建立在了解卖场信息多少的基础之上。
第二、了解该卖场的商品构成。
虽然卖场也会有特别需要的一部分商品,但大部分商品在卖场里都是可被选择、被替代的商品。
对于选择余地大的可替代商品,卖场的要求非常苛刻;只有对自己需要引进补充的商品,卖场的态度才会温和一些。
比如,对于那些高档的、有特色的个性化商品,如果卖场的定位是中高档卖场,这类商品就拥有比较大的谈判空间;如果卖场的定位是普通超市,这类商品进入的可能性就没有多大了。
所以,必须了解卖场的定位,然后考察实际的卖场商品结构状况,预计一下我们产品的优势,确定谈判的突破口,这样才能投其所需。
第三、了解该卖场的结算方式。
特别说明这一点是因为,现在KA卖场的规矩特别多,而且各个系统还都不一样,尤其是在结算方式上,用的方法和考核指标都有各自的讲究,不详细了解这一点,将会使今后的合作隐患重重。
我见过很多业务员,把合同签了还不清楚卖场对结账的要求,导致货款无法顺利回收,严重的会使整个业务活动受到影响。
在目前零售企业还没有纳入规范轨道的情况下,我们要保护自己的利益,规避可预见的风险,在第一次谈判的时候就要确认面临的合同结算是什么样的。
第四、了解该卖场采购的个人情况和实际需求。
和卖场谈判的过程,其实就是与卖场采购打交道的过程,你需要了解卖场采购的性别、年龄、爱好、脾气、做事的风格等等。
不同的人用不同的方法接触,只要你用心,就能因人而异地去攻破壁垒。
首次接触如果你留给对方的印象良好,将为后期的合作打下有利的基础,让你势如破竹、顺顺利利,反之,可能连第二次见面的机会都没有。
同时,还要了解采购的实际需求是什么,例如:
能否给他们带来销量,使我们的产品成为其新的利润增长点;搞活动时,能否给他们提供一定的费用支持;能否保证我们的货源、出货速度和库存安排。
因此在利益一致的前提下,要尽量满足卖场和采购个人的要求,使其达到共赢。
如何做好?
?
1企业产品的客户定位
2.产品推广的渠道和模式的定位
3.销售团队的建立:
包括文化,人员招聘,人员培训,绩效考核制定,销售业绩的数据分析.....
4.广告策划和实施以及广告形式的选择
5.市场占有率的分析和销售策略的调整
6.外部渠道销售代理商网络的建立并实施
7.大客户的维护
8.终端销售团队、KA大客户团队、招商部团队的管理
9.市场需求的调研和信息反馈给研发部门
10.新产品的推广计划制定和推广销售方案的实施
11.市场覆盖率的汇总
12.市面上全部竞争对手的分析和针对性作战方案的制定和实施
13.以结果为导向安排销售工作和绩效考核,完成公司布置的销售任务
职责所在?
?
区域经理整日在外奔波,十分辛苦
要对时尚行业和服务性行业充满激情
有足够的抗压能力去面对激烈的市场竞争环境
负责区域店铺现场辅导,督导,和人员的招聘考核工作
负责店铺和百货商的信息交流,并具有较强的沟通力
通晓服装行业市场营销知识、企业管理知识
负责所辖片区的资源整合,打通营销渠道通路、架构和功能;
负责指导所辖店铺的单店业绩提升和营运管理
一个新潮的称谓,多少带有那么几分令人羡慕的味道。
冠以KA经理,意味着你进入的公司是一家有一定实力与规模的企业,是一个管理规范的企业,是有着一定行业地位的企业。
KA经理,接触的都是KA客户、重点卖场,在形象和气势上要胜过一般的客户经理,意味着你有更多的机会接触更先进的卖场,更规范的管理,更专业的操作和更优秀的采购、卖场管理人员。
从一定意义上来说,“KA经理”的称谓,代表着身份、资历和能力!
KA经理负责的KA客户通常是公司销售与利润的主要来源。
因此KA经理在公司内部也是备受重视的。
随着中国零售格局的日益变化,大卖场正以迅猛的速度向各个城市扩张,沃尔玛、家乐福、好又多等等连锁卖场往往一开就是几十、上百家,销售愈来愈向KA倾斜的态势日益凸现。
谁掌握了终端谁就掌握了主动,掌握了主动就创造了先机!
KA卖场的有效与高效管理成为又一轮营销大战新的激战点,KA卖场可以创造品牌与销售的神话,而神话的缔造者就是KA经理!
剑拔弩张,重任在肩,KA经理,你准备好了吗?
当你满怀信心,气宇轩昂的走进大卖场时,你知道KA卖场欢迎你吗?
你知道KA卖场对你的期望与要求是怎样的吗?
概括的来说,KA经理是企业与KA卖场合作关系的建立、维护与促进者,透过KA经理的努力,协调平衡公司与KA卖场的利益点,打造顺畅良好的合作平台,不断创造共同的目标、期望和利益分享,使公司与KA卖场的合作不断深入和紧密!
那么为了达成以上目标,KA经理要怎样行使职责,充当什么样的角色才能与KA卖场良好配合,实现期望呢?
下面,我们来看看大卖场对KA经理的角色期望:
首先,KA经理必须是一个资源保障者。
这里的资源是指广义的:
包括促销活动、费用支持、形象包装、广告投入、新品等等,凡是有利于卖场形象与销售业绩的都视为资源。
卖场对厂商有利益要求的,而这利益的获取与实现,靠KA经理与公司内部的积极沟通争取资源来获得满足。
记住,无论KA经理多么能干多么善言,如果承诺的利益价值不兑现,KA卖场是不会认你的!
所以要获取卖场的支持和配合,你首先必须有能力为其提供相应的资源保障,帮助你所负责的KA卖场达成其关心和需要的目标,在给予的同时要求,这样才能给卖场想要的得到你所需的。
不然,空口白话是没人会买你的帐的。
第二,KA经理必须是一个问题解决者。
只要有合作进行,就不可避免的会出现这样或那样的问题:
人的问题、帐的问题、库存问题、订单问题……,大大小小、形形色色,工作的进展就是靠不断解决问题实现的。
可以说,KA经理的存在就是为了解决问题的!
有了问题不能回避,因为根本躲不掉,你不解决,它就一直摆在那里,成为前进路上的拌脚石。
面队各种各样的问题,KA经理应该冷静沉着,分析根本找出问题的突破口,合理调配人力运用资源,与卖场积极沟通。
当KA经理面对问题的态度是积极的,主动的,正面的,往往KA卖场的回报也是相应的。
一个不能或不会解决问题的KA经理,你的KA之路走不远了!
第三,KA经理必须是一个专业提供者。
因为KA经理负责的是有着规范严格管理的大卖场,其采购、管理人员的素质也是比较高的,因此对KA经理也提出较高的专业要求,你必须是你这个公司的产品专家和技术顾问,你必须清楚表达,让卖场了解你们的优势与特点,你越专业越能让卖场信服你信服你的产品。
另外,专业还包括KA经理对自身行业动态的了解,竞争对手的分析,如果你对卖场操作和管理有一定的见解,那更是一个惊喜,你将博得KA卖场采购、管理人员更多的信任与尊重。
在这方面,宝洁、联合利华、雀巢等大公司是做得比较出色的。
例如宝洁的KA经理,他会为你分析洗发水的销售趋势,目前洗发水的市场格局、新品知识,还会为你介绍不同的陈列产生的视觉效果和销售结果,介绍展示专业新颖的陈列道具,如何控管洗发水的库存他也有非常棒的建议,这样的KA经理谁不欢迎?
工作不是单纯的机械执行,在工作中发挥多一些的附加值,让自己的专业知识和视线更深远更广阔一些,你会发现多了赞赏和喜爱的目光,少了沉闷的程序与压力,学会更多的专业吧!
你会有不断的惊喜!
第四,KA经理应该是资讯的援助者。
这是一个资讯的时代,没有人会拒绝有价值的资讯,而且希望资讯的来源途径越丰富越好,只有掌握更多更新的资讯才有发言权。
从卖场的角度来讲,需要的资讯包括各类销售数据、行业动态、竞争者形势等等,以便调整工作重点与步骤,做不同时期的战略布署和战术安排。
而这些资讯的获取,KA经理是非常重要的援助者。
KA经理往往对业内和同行及市场的动态保持高度的敏锐和密切关注。
事实上,KA经理为卖场提供的资讯往往是对自己有利的。
(不利的负面资讯大概没有哪个KA经理愿意对卖场讲吧)。
无形的在共同分享资讯的时候,KA经理为自己的公司和产品作了广告宣传,强化了自身优势巩固了采购的认知。
象金**食用油在年初的时候为H卖场的全国采购提供的业绩回顾,细致到该系统的每个月每家门店每种品类每个规格的油种的进/销/存的动态资料和全国KA卖场的进货、销售排名对比,这份资料的数据传递了巨大的信息量,同时无声地向KA卖场宣言:
我是小包装油的龙头老大!
在制定新年度的商品政策时,采购自然会考虑不同厂商的地位与影响,可以说,KA经理有能力提供更多的资讯就有可能获得更多的支持!
第五,KA经理应该是沟通的促进者。
KA经理接触的多是KA卖场的实际操作人员和执行者,是中游的主导者,当出现重大问题或进行重要联盟关系缔结时,往往会涉及到各自的上司甚至是老板出面。
这时候,KA经理应该为高层的会晤创造沟通的良好时机与环境。
创造得恰当,可以宾主尽欢,问题迎刃而解或
重大联盟关系建立;反之,很可能关系僵化,合作停滞甚至断交。
这其中的微妙与分寸拿捏可是一门学问,KA经理要细心揣摩用心体会。
在C系统的年度合同谈判中,F油的全国销售总监与C系统采购副总为0.1%的年度返利争执不下,其实只要几句圆润的话缓和一下气氛,就可以OK定板了,F油的KA经理在关键的时候说了一句:
你们这是强盗作风。
哗!
风雨骤变,乌云翻滚,C副总发令全国:
所有门店清除F油!
这直接的后果是:
在大半年的中止合作期间,F油损失了在C系统高达5000多万元的销售;更遗憾的是给后来的合作留下了阴影,总有那么一点疙疙瘩瘩的感觉。
所以KA经理要格外小心,因为这损失的几千万可是你负责的KA系统的业绩哟,这么大个坑,不可能填平的。
所以在关键的场合关键的时候,想清楚你的每句话每个字,翻云覆手之间可能就是一个新天地,受益或受伤的都是你!
第六,KA经理应该是公司与KA系统的合作平台提升者。
在不断的合作往来中,厂方的价值与地位是处在KA卖场的动态考察之中的。
每一年,卖场都为根据前一个销售年度的业绩、利润贡献、配合沟通程度、共同价值的实现度来设定厂商排名与等级,从而确定在新的合作年度给予不同程度的支持,包括陈列、SKU、促销、结帐等等方面。
那么这个排名与等级的成绩单就是KA经理的考试成绩,你是否有能力为公司考到高分,巩固公司的终端地位,提升合作平台,推动公司良性积极的运作?
你当认真思考!
因为种种原因,并不是每个厂家都能有雀巢、宝洁那样的实力,轻易占据绝对的优势,先天不足后天补,只要用心就会创造成绩。
在笔者几年的工作经历中,见证过很多优秀的KA经理,他们凭着良好的综合素质、勤奋的敬业精神、热情的工作态度,为原本并不强大的公司在KA卖场的实力与地位提升作出了积极的贡献。
我们可以根据以上六大职责的必备性和难易程度用以下图形来表示KA经理的工作职责:
KA经理们,对着图,审视一下自己的工作,你处在哪个层次和位置?
当你有能力到达塔尖时,我们为你喝彩!
你是公司出色的员工,你是受欢迎的KA经理,你是最棒的!
要顺利实现以上的职责,KA经理必须具备相当的素质与能力,只有具备良好的素质与能力,你才有可能成为一个合格的,受欢迎的KA经理:
一、KA经理必须具备的基本素质
1、得体的外在形象
窈窕淑女,君子好逑;儒雅绅士,淑女也好逑!
每个人对美好的事物总会有天然的好感。
当然并不是说KA经理一定要美若天仙貌似潘安,那是造化不是必然。
大多数人的容貌是平凡普通的,但是你可以让自己有礼貌、有涵养、有气质、有风度,在浅薄的美与得体的举止之间,我们更接纳后者。
KA经理代表着一个大公司的形象,你必须时时注意自己的言行举止。
一个受欢迎的KA经理是一个衣着得体、举止文雅、谈吐不俗的人,并以清爽干练、成熟稳重的形象向KA卖场的采购和管理者传递着公司的光芒。
2、良好的内在涵养
内外兼修方为得道之理,除了有得体的外在形象,KA经理还必须有一定的内在涵养,让人格魅力散发出来。
这包括一定的知识水平,正直诚实的品德,机智稳重的处事作风、责任心
和创造力等等。
知识水平不仅指你所受的教育拥有的文凭,更重要的是你丰富的职业经历和专业知识,这是你的含金量所在。
同时,良好的品德涵养能为你赢得更多的尊重与好感,没有人愿意与自私狭隘、惟利是图的人交往,所谓“以德服人”正在于此。
在与大卖场交往的过程中,你机智稳重的处事作风能够掌控局面常会化险为夷。
总之,你的涵养越丰富自然越有人格魅力,人格魅力越大当然更能受到尊重与欢迎,自然你的工作开展会顺手得多。
二、KA经理必须具备的能力
俗话说,没有那金刚钻就别揽那瓷器活。
没有几刷子能耐,还真做不了KA经理。
简单来说,一个合格的KA经理必须具备以下几种能力:
1、沟通能力。
KA经理每天要与卖场的相关人员打交道,处理各类问题,怎样跟不同的人打交道解决问题,都要靠沟通。
没有沟通不了的人,也没有解决不了的问题。
“沟通无极限”,就看你有没有沟通的能力了。
不光对外部卖场沟通重要。
同时,在公司内部,各个部门的平行沟通,上下级的沟通也很重要,因为KA经理必须依赖公司内部各个团队的支持才能更好的开展工作。
所以沟通非常非常重要!
!
2.协调能力。
这是一个关于balance的问题,平衡是一种至高的境界。
厂方与卖场是紧密的合作者、战略联盟及利益共同体,但从另一个角度来看又是矛盾的对立方。
因为双方都希望付出得最少而获得更多。
这中间的协调者就是KA经理,他既要满足客户的需求又要顾及公司的利益并且让它们合理化。
这根指挥棒就在KA经理的手中,指挥得当,就是和谐的天籁之音,不然就是不中听的噪音。
给KA经理一个建议就是,多听听卖场和公司内部的声音,敏感的找到接近的音符,将它灵活组合运用,一定会有收获。
3.谈判能力。
不管是沟通还是协调,事实上就是形形色色、大大小小的谈判,你必须具备相应的谈判能力,因为不管是合同谈判、促销协议、问题解决还是新品陈列等等,你都必须要争取到公司需要的。
因为你代表公司,所以你必须要赢,最起码不输底线。
同样的,在公司内部,你必须透过跟老板、上司、同事的谈判获得你要给予卖场的资源。
KA经理随时都在经受谈判能力的考验,这是你必须具备的起码能力。
一个谈判能力差,老是输在谈判上,不能为公司争取支持的KA经理,几乎是没有出路的。
4.管理能力。
包括了对客户管理、团队人员的管理、工作程序的管理、数据信息的管理、目标考核的管理等诸多方面,具备良好的管理能力才能使团队高效的运转,资源得到合理调配,事务有条不紊的进行。
在对客户的管理中要注意的是注重系统性、条理性,在合适的时间,找合适的人处理具体的事,面对不断发生的新的变化和需求,KA经理必须合理安排和调配人员,分清轻重缓急,提高管理能力,让一切尽在掌控之中。
篇三:
KA事业部监督管理体系
KA事业部监督管理体系
监督的含义:
即对现场或某一特定环节﹑过程进行监视﹑督促和管理﹐使其结果能达到预定的目标。
第一章总则
第一条目的:
为了保证公司的各项政策更好的在各区执行和提高销售,为公司创造更高的利润。
同时也是为了公司能持续的超越更高目标;持续的盈利;持续的发展,为每一位蝶安芬的守护者提供持续的发展平台,特制定本监督体系。
第二条适用范围:
KA事业部总部和外区各分公司第三条岗位要求和职责:
市场督导
职位要求:
1、大专及以上学历,熟悉KA门店、连锁超市的相关操作流程,1年以上快速消费品行业销售或市场等相关行业经验,有市场督察或市场督导工作经验优先考虑
2、熟悉促销员管理,熟练掌握各种办公软件,性别不限,年龄要求22--35岁之间;3、良好的沟通及人际关系处理技巧,良好的心态,能承受工作压力,能适应定期出差4、为人正直踏实,有责任心,原则性强,能认同本职位要求,并期望与企业共成长
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 最新ka门店督导职责精选word文档 16页 最新 ka 督导 职责 精选 word 文档 16