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5S活动推行手册
xxx有限公司
整理整顿清扫清洁素养
5S
推
行
手
册
xxxx5S推委会
2006.04.30
我们的宣言:
整理出空间
整顿省时间
清扫得改善
清洁去乱源
素养变习惯
安全有保障
本人,,申领《手册》壹本,一定认真学习,自觉去做;并努力提高素养,为公司的发展作出应有的贡献!
一、5S的定义
1、问:
何谓5S?
整理、整顿、清扫、清洁、素养
2、问:
5S定义?
☆整理:
区分“要”与“不要”的东西;对“不要”的东西进行处理;
☆整顿:
要的东西依规定定位、定量,摆放整齐,明确标识;
☆清扫:
清除工作场所所有的脏污、废物;设备定期维护保养,出现异常马上修理;找出污染源,处理并防止污染的发生;
☆清洁:
将上面3S的实施制度化、规范化,并维护效果,长期坚持;
☆素养:
人人依照规定行事,养成良好的习惯。
3、问:
5S的目的?
整理的目的:
腾出空间,提高生产效率;
整顿的目的:
寻找、排除各种浪费现象;
清扫的目的:
使工作中不足、缺点明显化,为确保产品品质打好基础;
清洁的目的:
通过制度化来维持成果,显现“异常”之所在,并解决;
素养的目的:
提升“人的品质”,养成对任何工作都持认真的态度。
二、5S小常识
1、问:
5S的起源?
5S起源于日本,指在生产现场对人员、机器、材料、方法等生产要素进行有效管理,是日式企业独特的一种管理方法。
2、问:
5S的适用范围?
生产一线、仓库、办公室、公共场所等。
3、问:
推行5S的目标?
(1)改善和提升企业形象;
(2)促成生产效率的提高;
(3)改善零件在库周转率;
(4)减少直至消除设备故障,保障品质;
(5)保障企业安全生产;
(6)降低企业生产成本;
(7)改善员工精神面貌,使组织活力化;(8)缩短作业周期,确保交货期。
4、问:
推行5S能够达到的效果?
(1)投资者满意;
(2)客户满意;(3)雇员满意;(4)社会满意。
5、问:
推行5S分为那几个阶段?
准备期、建立期、维护期三个阶段。
6、问:
推进方针及目标?
全员参与活动,持续不断改善,消除浪费现象,实现“零”库存。
7、问:
5S推进八大要诀?
(1)全员参与其乐无穷;
(2)培养5S大气候;
(3)领导亲自挂帅;
(4)彻底理解5S精神;
(5)立竿见影的方法;
(6)领导巡视现场;
(7)上下一心,彻底推进;
(8)以5S为改善的桥梁。
8、问:
推行5S的常用工具?
(1)红牌作战;
(2)摄影作战;
(3)目视管理;
(4)广告牌管理;
(5)定置管理;
(6)颜色管理;
(8)检查表单。
9、问:
整理推行的要领?
(1)对你的工作场所进行全面检查;
(2)制定“要”与“不要”的判别基准;(3)清除不需要的物品;
(4)制定废弃物处理方法;
(5)调查需要物品的使用频度,决定日常用量;
(6)自我检查因不整理而发生的浪费。
10、问:
推进整理的步骤?
第一步:
现场检查;
第二步:
区分必需品和非必需品;
第三步:
清理非必需品;
第四步:
每天循环整理现场。
11、问:
整顿的推行要领?
彻底进行整理;确定物品放置场所、区分方法并标识;划线定位;确保每个人都能知道什么东西放在什么位置。
12、问:
推行整顿的步骤?
第一步:
分析现状;
第二步:
物品分类;
第三步:
定置定位;
第四步:
整理实施。
13、问:
清扫的推行要领?
建立清扫责任区;执行例行扫除,清理脏污;把设备的清扫与点检、保养、润滑结合起来;调查污染源,予以杜绝;建立清扫基准,作为规范要求。
14、问:
推进清扫的步骤?
第一步:
从每个工作岗位开始扫除一切垃圾、灰尘;
第二步:
清扫点检机器设备;
第三步:
整修清扫中发现有问题的地方;
第四步:
查明污垢的发生源,从根本上解决问题;
第五步:
实施区域责任制;
第六步:
制定相关清扫基准。
15、问:
清洁的推行要领?
答:
落实前面的3S工作;目视管理与制订5S实施办法;制订奖惩制度,严格执行;公司及部门领导带头巡察,倡导全员重视5S活动。
16、问:
推进清洁的步骤?
第一步:
对推进组织进行教育和培训;
第二步:
整理—区分工作区内必需品和非必需品,调查它们的使用周期,并记录下来;
第三步:
向作业者进行确认说明;
第四步:
撤走各岗位的非必需品;
第五步:
整顿—规定必需品的摆放场所;第六步:
进行标识;
第七步:
将放置方法和识别方法对作业者进行说明;
第八步:
清扫并在地面上划出区域线,明确各责任区和责任人。
17、问:
素养的推行要领?
答:
制订工作服装、鞋帽等识别标准;制订共同遵守的有关规则、规定;制订礼仪守则(如《员工手册》);加强新员工教育培训;推行各种精神提升活动(如班前会、做早操、礼貌运动等)。
18、问:
推进修养的步骤?
第一步:
按标准规定要求作业;
第二步:
培养良好的个人修养、职业道德和团队协作精神。
19、问:
什么是5S标准?
答:
5S标准是以各类环境在现有资源条件下所能达到的完美状态作为参照而设立的。
20、问:
5S标准设立后需要不断的维护更新吗?
答:
需要。
要对每一阶段的执行情况进行检讨、修正,不断提升5S标准。
21、问:
怎样局部推行5S?
A、选定样板区。
对公司整个现场进行诊断,选定一个样板区;
B、实施改善。
集中精锐力量,对样板区进行现场改善,对改善前后的状况进行摄影比较;
C、效果确认,经验交流;总结经验,克服缺点;让其它部门参观学习并推广。
22、问:
全面推行5S可以采用那些方式?
答:
红牌作战;目视管理及目视板作战;识别管理;开展大扫除,将工厂的每个角落都彻底清扫;不断改善并使之标准化。
23、问:
员工在5S活动中的职责?
答:
配合工作安排,主动对自己的工作环境进行整理、整顿和清扫;物品、工具及文件等放置整齐有序;保持工作区域内的清洁和畅通;养成随时随地拾起地面上的纸屑、布屑、材料屑、零件等良好习惯。
24、问:
推行5S的最终目的是什么?
答:
提高员工素质,降低经营成本、提高生产效率、推动企业发展。
25、问:
什么是目视管理?
答:
目视管理是利用形象直观、色彩适宜的各种能看得见的信息来组织现场生产活动,以提高劳动生产率的一种管理手段。
26、问:
目视管理的目的?
答:
他的目的是把工厂潜在的大多数异常情况和现象视觉化,变成谁一看都能明白的事实;
27、问:
目视管理的作用?
答:
能够迅速快捷地传递信息;形象直观地将潜在的问题和浪费情况显现出来;客观、公正、透明化,有利于统一认识,提高士气;促进企业文化建设。
28、问:
目视管理的类别有哪些?
答:
目视管理的类别有红牌(又称红牌作战);广告牌;信号灯 ;流程图;反面教材 ;提醒板 ;区域线 ;警示线 ;告示板;生产管理看板等。
29、问:
红牌作战的步骤?
第一步:
红牌方案出台;
第二步:
决定挂红牌的对象;
第三步:
明确判定标准;
第四步:
红牌的发放;
第五步:
挂红牌;
第六步:
摘掉红牌的对策与评价。
30、问:
广告牌作战的作用?
(1)传递情报,统一认识;
(2)帮助管理,防微杜渐;
(3)绩效考核更公开、公正、透明化,促进公平竞争;
(4)加深客户印象,提升企业形象。
31、问:
广告牌作战的“三定原则”?
定位:
放置场所明确;
定物:
种类名称明确;
定量:
数量多少明确。
32、问:
识别管理的类别
答:
人员识别;工种识别;职务识别;熟练度识别;机器设备识别;产品识别;作业识别;环境识别。
三、5S的应用
1、问:
如何判别“要”与“不要”?
“要”:
每小时要用到的,放工作台上或随身携带;每天用到的现场存放(工作台附近);每周要用的现场存放。
“不要”:
分为可用、未定、不可用三种。
可用的但使用频率在一月至一年之间的在仓库或指定地点存储并定期检查。
未定的分为需要与不需要的,需要的存放仓库定期检查,不需要用的变卖或废弃。
不可用的同样将其变卖或废弃。
2、问:
通道标识的标准?
类别
警示胶带标准
转弯处斜线的长度
颜色
线宽
线型
主通道
黄色
80mm
实线
通道宽度的1/3
内部人货共享通道
黄色
60mm
实线
通道宽度
的1/3
普通区域线
黄色
60mm
实线
危险、废品区域线
红白
48mm
斑马线
工位器具定置线
黄黑
48mm
斑马线,L/O型(两)四脚定位标识
3、问:
消防器材的定置标识要求?
答:
定期检查,保持清洁、状态完好。
1m区域内无杂物,通道严禁堵塞。
4、问:
垃圾处理、存放标识要求?
答:
生产现场的垃圾桶体上标注“不可回收”和“可回收”字样。
垃圾桶定点存放,定时清运,不得外溢和积压。
5、问:
区域标识规格及要求?
区域
作业区域
物料、设备放置区域
危险、不要品区域
环卫区域
内容
生产、测试、办公
设备、工装、物料放置
不要品含废品、不合格品、返修品
更衣、卫生间、垃圾清洁用具
主导色
蓝色
橄榄色
红色
绿色
底色
蓝、黄
橄榄、黄
红、黄
绿、黄
文字
华文新魏,蓝色,加粗
华文新魏,藏青,加粗
华文新魏,红色,加粗
华文新魏,绿色,加粗
企业标志
Impact36号字体,浅绿色
Impact36号字体,深蓝色
Impact36号字体,深蓝色
Impact36号字体,深蓝色
责任人
楷体GB2312,36号字体,白色,加粗
楷体GB2312,36号字体,白色,加粗
楷体GB2312,36号字体,白色,加粗
楷体GB2312,36号字体,白色,加粗
6、问:
仓库识别要求?
答:
有A、B、C重点管理清单,物品定箱、定量、定位,摆放整齐。
7、问:
作业识别(工序卡、指导书、印记、标识牌等)的内容?
作业类别:
冲压、焊接、表面处理、组装等识别;
作业状态:
作业开始、作业中断、作业结束等;
检验状态:
待检、待判,不合格返工、返修,报废,合格等。
8、问:
机器设备识别、产品识别、环境识别的内容?
A:
机器设备识别内容:
名称、型号、产地、管理编号、管理责任人、使用人员、警示、状态等;
B:
产品识别内容(产品说明书等):
名称、类别、型号、数量、状态(良品、不良品、返修品、试制品等);
C:
环境识别内容:
通道,包括人流通道、物流通道、消防通道及特别通道等;区域,包括办公区、作业区、检查区、不良区、吸(禁)烟区等;设施,包括电路、水管、气管、油管、消防设施等。
9、问:
在制品定置要求?
答:
用规定的器具存放,并定量、定位、标示,摆放整齐、不落地,达到过目知数。
10、问:
现场维护要求?
答:
拆卸的零件要摆放整齐;完工后要及时清理场地,达到工完料净,场地清洁,保持现场原貌。
11、问:
工作场所定置图要求?
答:
工作场所定置图要规划和显示出生产场地(或班组区域位置)、通道、在制品周转地、垃圾存放点等等。
各区域零件、半成品、设备、垃圾箱、消防设施、易燃易爆危险品等均用鲜明、直观的色彩或信息牌显示出来。
12:
问:
生产现场定置图要求?
答:
生产现场定置图要标注各主要工序、工位、机台、信息管理点、休息区、物品摆放区等,均要定点定位。
13:
问:
工具箱定置图要求?
答:
工具箱定置图标注工具摆放名称、数量。
定置图及工具卡片要贴在工具箱上,工具箱的摆放位置要标准化、规范化和统一化;
14、问:
工作或生产现场内,凡定置图中未注名的设施和物品应怎么处理?
答:
应予以清除,做到图物相符。
15、问:
门窗清洁的标准是什么?
答:
每个门窗都要有责任人。
责任人标签可贴在统一部位,如门窗的左下方;做到门窗玻璃、窗台及四周无蜘蛛网、灰尘、污点、黑斑等;玻璃上除粘贴责任人标签和提示标识外,不准粘贴其它物品;车间里的窗户不能悬挂窗帘或有其它障碍物。
16、问:
班组休息区管理标准是什么?
答:
班组休息区要有明确的定置与标识;桌椅摆放整齐,在桌椅上无乱写乱画;休息区内干净、整洁,设施无破损;工具柜按定置要求摆放且标识;晨会有定置线;在休息区无大声喧哗、吃零食、打磕睡等不良行为。
17、问:
5S专栏设计应包括那些部分?
答:
各部门/车间应包括区域责任图、检查表、标准照片、宣传栏(批评/表扬)四个部分。
附则:
一、严禁在本手册上乱写乱画;严禁人为损坏;离职交回。
否则罚款二十元!
二、熟读本手册;认真理解,用心体会;如有疑惑,请向你的上司垂询。
三、自觉自愿,严格执行;长期坚持,不断提高。
四、本手册由公司5S推委会负责解释。
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