系统管理手册 1.docx
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系统管理手册 1.docx
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系统管理手册1
SAP系统管理手册
文档历史
日期
修订版本
描述
作者
2005-9-18
NiBo
1编写目的与适用范围
管理员手册适用于SAP项目实施后对SAP系统的日常维护和管理,本文档的主要对象是SAP系统管理员,以帮助系统管理员明确SAP系统管理的范围,规范操作步骤为目的。
文档配以图解详细描述了每一项任务的具体步骤,系统管理员可根据文档完成相应的具体任务,避免在操作中出现错误。
本文档只描述过程,只对关键点作适当的说明,所以本文档不能作为详细的技术手册,若要对某一步操作做理论上的说明需参见SAP技术文档。
管理员手册所遵循的基本原则:
简单易懂明确的描述每一步操作
简化系统管理,降低系统管理员的技术要求
2参考引用
SAPmadeeasy手册
R/3InstallationonAIX:
Oracle
3术语定义
SAPR/3:
德国SAP公司开发的大型企业管理软件
Oracle:
美国甲骨文公司的数据库产品
3.1划性每天任务:
任务
系统交易代码
操作过程
检查失败的updates
SM13
设置时间为一年
用户ID为*
设置“all”updates
检查有“Err”的行
检查systemLog
SM21
设置要查看日志的时间段
检查
_Errors
_Warnings
_Securitymessages
_Abends
_Databaseproblems
_Anyotherdifferentevent
查看被取消和危险的后台任务
SM37
选择UserID为*
确定所有的危险任务都是成功的
查看任何被取消的任务
RZ02
同SM37
检查系统locks
SM12
选择用户ID为*
检查前几天的记录条
检查系统上的用户
SM04
AL08
查看不知名的用户和终端,这个工作一天要进行几次
检查打印问题
SP01
检查一小时前状态是“inprosess”的打印工作
检查批处理任务
SM35
检查:
已完成的批处理和出错的批处理
检查workprocesses
SM50
所有的workprocesses是“running”或“waiting”状态
查看系统Dumps
ST22
检查非正常连续发生的DUMPS
查看系统工作负荷
ST03
查看Buffer状态
ST02
有红的SWAP区
数据库
检查每天的备份执行是否有错
DB12-备份日志概要
检查备份运行日志
查看数据库错误日志
AL02
ST04
操作系统
查看UNIX系统错误日志
AL16
OS06
查看UNIX系统错误日志
3.1.1检查失败的updates
1.transactionSM13或ToolsAdministrationMonitorUpdate)
2.Client选择*
3.用户选择*.
4.在Status栏,选择All.
5.时间改为一年前(例如28/06/2001)
6.按Enter.
7.查找在状态栏中包含ERR错误信息的记录,这些项是失败或被中止的updatae.如果没有任何的失败或中止的记录,你可以不做任何事.如果有你需双击那条记录,以查看更详细的信息.
8.显示和moduletype,再双击有ERR状态的行,
9.如果有ABAP4DUMP,可选择ABAPshortdump按钮
10.显示ABAP4DUMP记录信息,并分析其原因.
3.1.2检查systemLog
1.transactionSM21或ToolsAdministrationMonitorSystemlog
2.键入需要查看日志开始的时间,也可以输入结束时间.
3.选择Rereadsystemlog.
4.在Mno栏中,红色代表错误,黄色代表警告,.
5.双击每一行将看到每条信息的具体内容
3.1.3查看被取消和危险的后台任务
1.transactionSM37或SystemServiceJobsJoboverview
2.在Jobname选择*
3.Username选择*
4.输入开始时间2002/6/28
5.输入结束时间2002/6/28
6.选择状态_Active_Finished_Terminated
7.选择Enter.
8.检查失败或被取消的后台任务,分析是谁的任务失败或被取消,查找原因排除错误.
9.选择某个任务Selectthejob.
10.选择Joblog,检查任务的运行时间和日志
图形化任务监视器
1.transactionRZ01
2.选择Legend弹出解释颜色标识的对话框
3.1.4检查系统被锁项
1.transactionSM12或ToolsAdministrationMonitorLockentries
2.输入*在Client.
3.清除用户名在Username项.
4.选择Enter.
5.选中某一条项再选delete并确认
删除一个Lock项是非常危险的,如果确有必要删除就必须先确定该项是否由一个死进程造成的。
3.1.5查看系统用户
1.transactionSM04或ToolsAdministrationMonitorSystemmonitoringUseroverview).
2.选择userID(如,NAKAYAMAG)双击查看这个用户登录系统的情况
3.1.6检查打印机
1.transactionSP01或SystemServicesOutputcontroller
2.清除Username项.
3.把时间设置到一周前.
4.清除Client项.
5.选择Enter.
6.在状态栏中寻找提示错误的项
7.双击状态栏中的错误
8.选择LOG栏中的图标显示具体的错误日志
3.1.7后台批处理进程
1.transactionSM35或SystemServicesBatchinputEdit).
2.输入一星期前的时间
3.选中需要查看的行,选择菜单中要查看的内容analysis,process,statistics,log,recording。
3.1.8工作进程
TransactionSM50或ToolsAdministrationMonitorSystemmonitoringProcessoverview).
需要查看的是
A.Dialogworkprocesses(DIA)已运行了很长时间,这可能是错误或一个批处理进程,如果是批处理进程就需要去查看JOB日志。
B.Workprocesses是stopped状态。
状态栏定义
定义说明
No
工作进程号
Ty
进程类型
PID
OSPID进程号
Status
当前进程状态
Err
发生进程错误的次数
CPU
当前进程使用的CPU时间
Time
程序运行时间
Program
运行ABAP4程序名称
Clie
集团号
User
当前进程使用用户
Table
当前对那个TABLE进行什么操作
3.1.9ABAPDUMP分析
1.TransactionST22或ToolsAdministrationMonitorDumpanalysis).
2.选择今天或昨天
3.选择Displaylist或f8
4.双击某一条记录
5.这个屏幕显示“shortdump.”可分析Dump产生的原因
3.1.10系统工作量分析
1.TtransactionST03或ToolsAdministrationMonitorPerformanceWorkloadAnalysis
2.选择Database或application服务器
3.选择分析的周期
4.检查的平均相应时间av.Responsetime,这个值应小于2000ms
3.1.11查看buffer
1.TransactionST02或ToolsAdministrationMonitorPerformanceSetup/BuffersBuffers).
2.查看Hitration和Swaps,如果Swap为红说明系统的Swap设置不足。
3.1.12检查每天的备份执行是否有错
1.TransactionDB12toolsccmsDBadministrationbackuplog
2.选择lastsuccessfulbackup看最后的成功备份日志
3.选择overviewofdatabasebackups查看所有的备份日志,包括成功和不成功的。
4.查看Returncode,0008以上此备份是错误的继续查看Detaillog,0001到0008之间是警告信息继续查看Detaillog,0000是正确完成备份。
3.1.13数据库预警
1.TransactionAL02toolsccmscontrolPerformancemenuDatabasealertmonitor).
2.点击警告的红色条。
如recursivecalls
3可分析进一步更具体的错误原因。
3.1.14数据库错误日志
1.TransactionST04或ToolsCCMSControl/MonitoringPerformanceMenuDatabaseActivity).
2.选择GotoDatabaselog.
3.在弹出的对话框中选择Onlyalert。
4.选择Display.
5.查找错误的信息
3.1.15操作系统日志
1.TransactionAL16或ToolsCCMSControl/MonitoringPerformanceLocalAlertsOperatingsystem).
2.查看这个屏幕中潜在的问题
3.TransactionOS06/ST06或ToolsCCMSControl/MonitoringPerformanceMenuoperationsystemLocalactivity
4.选择Detailanalysismenu.
5.选择systemlog
3.2每周维护任务
任务
系统交易代码
操作过程
R/3
检查数据库表空间
DB02
检查数据库数据增长
DB02
检查表extents个数
DB02
数据库
定义数据库维护任务
DB13
操作系统
文件系统空间检查
df-k
3.2.1检查数据库表空间
1.TransactionDB02或ToolsCCMSControl/MonitoringPerformanceMenu,DatabaseTable/Indexes).
2.refresh再选择currents
3.查看使用率超过90%的表空间
3.2.2检查数据库数据增长
1.TransactionDB02或ToolsCCMSControl/MonitoringPerformanceMenu,DatabaseTable/Indexes).
2.先refresh再选择Spacestatistics
3.2.3定义数据库维护任务
1.TransactionDB13或ToolsCCMSDBadministrationDBAplanningcalendar
2.双击某一天日历
3.输入进程开始时间
4.是否是周期进行的,如果是在Period中输入1则此进程每周运行一次,2为二周运行一次
5.选择系统预定义好的任务
Wholedatabaseoffline+redologbackup数据库离线备份加日志备份
Wholedatabaseofflinebackup数据库离线备份
Wholedatabaseonline+redologbackup数据库在线备份加日志备份
Wholedatabaseonlinebackup数据库在线备份
Redologbackup日志备份
Partialdatabaseofflinebackup数据库部分离线备份
Partialdatabaseonlinebackup数据库部分在线备份
Checkoptimizerstatistics数据库统计优化检查
Updateoptimiserstatistics数据库统计优化更新
Adaptnextextents表扩展调整
Checkdatabase数据库检查
Cleanuplogs清空日志
6.双击日历上的某一条任务,查看任务工作日志,或再选择detaillog
3.2.4文件系统空间检查
1.在操作系统输入df-k
2.查找capacity超过90%的文件系统
3.3系统管理常规任务
3.3.1用户管理
3.3.1.1产生一个新用户
1.TransactionSU01或toolsadministrationUserMaintenanceuser
2.输入要生产的用户名
3.安create键
4.输入Lastname(必输)、Firstname、function等
5.进入下一屏Logondata
6.输入系统初始密码,进入role屏幕
7.输入赋予的role如hrrole,进入profile屏幕
8.输入赋予的profile,存盘。
3.3.1.2Copy用户
1.TransactionSU01或toolsadministrationUserMaintenanceuser
2.Shift+F5或复制键
3.在Fr。
中输入源用户,在To中输入目标用户。
4.在choiceparts中选择哪些项需要复制
5.选择复制
6.
用户密码不能复制必须重新设定。
3.3.1.3Lock用户
1.TransactionSU01或toolsadministrationUserMaintenanceuser
2.输入用户名
3.Ctrl+F5或选择Lock/Unlock
3.3.1.4修改用户密码
1.TransactionSU01或toolsadministrationUserMaintenanceuser
2.输入用户名
3.Ctrl+F8或选择chargePassword
4.输入二次新密码
5.确认
3.3.2系统管理
3.3.2.1启动SAP系统
1.从root用户状态切换到数据库用户
su-ora
2.启动数据库侦听器
lsnrctlstart
3.切换到SAP用户
su-
3.启动SAP
startsap
3.3.2.2关闭SAP系统
从root用户切换到SAP用户
su-
关闭SAP系统
stopsap
3.3.2.3扩展表空间
3.3.2.4系统打印机定义
1.TransactionSPAD或ToolsCCMSSpoolSpooladministration.
2.在devices/servers页中,选择Outputdevices.
3.选择display-》change状态改变按钮或F8
4.选择create或shift+F1
5.在outputdevice栏输入要定义的打印机设备名,shortname栏是设备名简写
6.在devicetype栏中选择CNSAPWIN:
MSWindowsdriverviaSAPLPD
Spoolserver栏选择一台SAPinstance服务器
Deviceclass栏选择Standardprinter
7.选择HostSpoolAccMethod页
远程打印服务器打印设置
在Hostspoolaccessmethod栏选择S:
PrintusingSAPprotocol
在Hostprinter栏输入远程打印机的名称
在Destinationhost栏输入远程打印服务器的名称
存盘完成设置
8.印服务器打印设置
在Hostspoolaccessmethod栏选择F:
Printonfrontendcomputer
在Hostprinter栏输入%default%
存盘完成设置
3.3.2.5后台任务定义
1.TransactionSM36或CCMSJobsDefinition).
2.在Jobname栏,输入job名称.
3.在Jobclass,输入C.
4.选择Startcondition按钮
5.选择Data/Time(后台任务开始的时间)
Immediate后台任务立即开始
Afterjob在某一job完成后开始
Afterevent在某一事件完成后开始
Atoperationmode在某一工作模式时开始
6.输入任务开始时间
7.是周期性任务选择periodicjob,再选择periodvalues
8.选择Daily是每天运行一次,check再存盘
9.选择check再存盘
10.选择Step按钮
11.在user栏输入运行任务的用户
选择ABAPprogram该任务运行ABAP程序
选择ExternalCommand该任务运行系统外部的命令
选择Externalprogram该任务运行系统外部的程序
12.在Name栏输入ABAP4程序名称,Variant栏输入变式名称
13.Check在保存
14.再存盘
3.3.2.6定义系统工作模式
1.TransactionRZ04或ToolsCCMSConfigurationOPMode/Servers
2.选择create或F5.
3.在Operationmode栏输入要定义操作模式的名称
4.在Shortdescription栏输入描述说明
5.存盘
6.可重复2-5步再定义night的操作模式
3.3.2.7操作模式时间表定义
1.TransactionSM63或ToolsCCMSConfigurationOperationmodecalendar
2.选择change按钮
3.双击开始的时间和结束时间,被选定的时间段将变黑
4.选择assign按钮
5.选择操作模式
6.重复2-5为其它时间选择操作模式
7.保存
3.3.2.8定义每日系统操作模式
1.TransactionRZ04或ToolsCCMSConfigurationOperationmode/instance
2.选择instance/operationmodes按钮
3.SettingsBasedoncurrentNewinstanceGenerate
4.双击某一种操作模式
5.选择Dialog或Background,按+或-以增加或减少进程数
6.存盘返回
7.选择Consistencycheck,检查一致性
3.3.2.9集团管理
3.3.2.9.1集团创建
1.TransactionSCC4或ToolsAdministrationAdministrationClientadminClientmaintenance
2.选择ctrl+F1或Change.
3.确定
4.选择Newentries按钮
5.在client栏输入client的名称和说明,名称为三位的字母
在city栏输入城市的名称
Stdcurrency栏输入这个client标准的货币
Clientrole栏选择client的角色
Changesandtransportsforclient-specificobjects栏,
生产系统选择Nochangesallowed
开发系统选择Automaticrecordingofchanges
测试练习系统选择Changeswithoutautomaticrecording
Client-independentobjectchanges
生产和开发系统选择ChangestoRepositoryandcross-clientCustomizingallowed
测试练习系统选择NochangestoRepositoryandcross-clientcustimizingobjs
Protection:
Clientcopierandcomparisontool
生产系统选择Protectionlevel1:
Nooverwriting
其它选择Protectionlevel0:
Norestriction
6.存盘返回
3.3.2.9.2集团本地复制
1.以SAP*用户登录到目标client
2.TransactionSCCL或ToolsAdministrationAdministrationClientadminClientcopylocalcopy
3.Selectedprofile选择本次复制适用的profile
SAP_ALL复制所有Client本身的数据不包括changedocument
SAP_APPL复制属于client的客户化配置和应用数据
SAP_CUST只复制属于client的客户化配置
SAP_CUSV复制属于client的客户化配置和变式
SAP_UAPP复制属于client的客户化配置、应用数据、用户主数据和变式
SAP_UCSV复制属于client的客户化配置、应用数据和变式
SAP_UCVS复制属于client的客户化配置和
SAP_USER复制属于client的用户主数据
4.在SourceClient中选择源client
5.在Sourceclientusermasters中选择用户主数据的client
6.选择Scheduleasbackgroundjob(不选择Startimmediately)
7.选择Schedulejob按钮
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 系统管理手册 系统管理 手册
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