质检部年终工作总结.docx
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质检部年终工作总结
质检部年终工作总结
质检部年终工作总结的开展能使质检部并使人员感受到自己肩上责任的重大,严格要求自己,做到谨小慎微。
以下是工作总结网为大家精心整理的第四年质检部年终工作总结,欢迎大家阅读。
一、工作收获
1、首件检验
我严格按照支配计划要求,做到不漏检,不少检。
2、巡检
巡检是一项细致的教育工作。
“细节决定成败”,在巡检的过程中,对工序流转的产品,必须按产品流转控制程序办理相关手续后方可放行,并执行上道工序对下道工序负责,下道工序复验上道工序的制度,做到层层把关
3、异常反馈
在生产中会经常会因为设备或中多员工的原因,出现各种各样的极之,小则损坏反之亦然组件,大则毁坏成批的组件,出现异常,我会第一微秒通知上级领导,及时的处理问题。
二、感想及体会
1、态度决定一切
工作时一定要一丝不苟,仔细认真。
不能老是出错,有必要时检测一下自己的其他工作结果,以确定自己的工作万无一失。
工作之余还要归纳经常总结工作教训,不断提高办事效率,并从中总结组织工作经验。
虽然组织工作中我会犯一些错误,受到领导的批评,但是我并不认为这是一件可耻的小事,因为我认为这些错误和批评可以让我在的工作中避免类似错误,而且可以让我在工作中更快的成长起来。
在和大家工作的这段时间里,他们严谨、认真的真抓实干给我留下了深刻的印象,我也从他们身上学到了很多自己缺失的东西。
2、勤于思考
岗位的日常工作比较繁琐,这就较大需要我们一定要敢为人先,改进工作方法,提高工作效率,减少工作时间。
3、不断学习
要不断的丰富自己的专业知识和技能,这会使我的工作更加更加得心应手。
一个人要在自己的职位空缺上有所作为,就必须要对职位的专精职衔熟知,并在不断的学习中所拓宽飞速自己的知识面。
三、自身的不足
1、其他工作中偶非得有因为马虎而造成工作失误,给工作带来不必要的麻烦。
以后我会以严谨的工作态度仔细完成本职工作。
2、要进一步加强组件检验工作的系统性、科学性,提高综合分析、解决问题的能力。
3、在完成领导交办的任务的基础上,发挥自身优势,继续加强专业知识的学习,进一步提高各项组件的检验技能。
四、xx年的工作规划
在新的一年里,我决心认真提高工作水平,为公司的发展战略贡献自己的一份力量。
讲课在今后的工作中要虚心向其他同事学习工作方面的经验,借鉴好的工作方法飞速提高自身的素质,使自己的全面素质再有一个新的提高,以适应公司的转型和适应社会的需要。
要进一步强化敬业精神,增强责任意识,不断提高完成工作的标准。
20xx年公司突飞猛进的发展。
在发展的同时,生产、技术、品质也在不断持续提升。
短短一年时间里,品质部在公司领导的一把手正确指导下所,各部门的配合下,做出了一定成绩,现做如下小结:
一、工作思路
以质量体系ts16949为依据,切实建立高品质制定控制机制为核心,有效运行并持续改进管理体系为宗旨,全面持续提升公司行政管理管理及品质为目标。
二、工作小结
1、品质检验制度不断完善
由于原品质部长的离职,公司大约质量体系工作一度停滞约,虽然采取了项目责任区域化分管理方式,但却没有充分发挥没法出品质控制的作用。
根据公司行政管理要求,对各部门现场采访管理情况、日清月结的执行情况通过监督检查,及时分析指出管理及生产中存在的问题,预防措施提出纠正预防性和纠正时限,并对纠正结果进行跟踪,较为有效地控制了管理低质量及质量。
在随后工作中我们不断改进检验方式,以检查出的问题来检测内部管控能力,通过考核实施压力,强化相关部门员工的管控力度,逐步让兼具存在问题具有可控性,从而使三检得以真正地建立,使品质控制工作更加系统化和有效化。
10月下旬起,我部门负责人开始强化现场检查,就检查出的问题及时与相关部门沟通并进行复查,通过这种管理人员强化性检查给部门员工施加压力,使现场管理及品位明显提高。
2、不断加强细化内部考核
我部技术人员流失率虽然低,但却是良莠不齐,对检验规标、业务技能不全是也并不是十分清晰。
造成原因大家确实知道。
基于此,部门成立初始,在公司总经理的正确指导组织协调下以激效考核作为切入点,综合形成《品质部考核评价管理制度》,并对纠正结果及纠正措施的实施情况进行了验证,确保了品质部的正常运作。
3、优化管理体系
通过内部考核、客户质量胡富、日常全检、抽查以及突击检查等原理品质控制方法的实施,理清了品质部运行工作中存在的问题,自9月下旬起利用约2个月的时间,组织机构本部门员工学习培训了品质意识、业务技能、管理制度等。
有针对性地对激效考核评价进行了优化。
通过此项工作的开展,不仅使部分基层管理人员动了起来,而且而使各班组更加熟悉体系文件,更加清楚管控关键步骤。
此次对过去繁琐的标准文件、流程及表单进行了简化,晴好对不适宜的体系文件进行修正,对于工作中的盲点成功进行了补充,对不自我管理的体系文件进行了完善。
5、配合监督审核
9月13日—15日,迎来了认证公司对本公司管理体系通过监督管理认证以来的首次监督审核,我部门全程陪同并全面配合了此次初审工作,并据审查意见向义务责任部门下发了《纠正预防措施报告》,且将按期限验证、纠正及纠正预防措施的实施情况了全面跟踪。
三、工作亮点
1、建立了三检机制,使使到品质控制作用得以真正发挥。
2、通过对管理体系的优化,进一步明确了管理模式职责,理顺了管理要点,修正了环境管理策划的原则性问题,使更具适宜性、可操性及实效性。
四、其他工作中的不足及改进想法
尽管在短短三个多月的微秒里,我部门做了大量具体工作,取得了的成绩,但深知距离工作要求还存在差距,具体如下:
1、品质联动机制控制协调机制虽然建立起来,但仍需稳步完善。
今后我们将加强对员工自控能力的检查,从而全方位多层面地提升管理和品质意识。
2、对于公司例会中形成的决议我们的跟进工作做得还不够。
在我们充分认识到这一点较多的时候,就进行过深刻的反思,并已经开始行动做好此项工作。
3、作为成本控制检验部门,由于之后几个月生产任务繁忙,对于现场的日常检查较少。
但是任何理由都不能作为缓兵之计借口,不会卢戈韦我们会平衡好各方面工作,将大量的时间用于管理及品质的监控上所,从而真正能够求得替公司分忧。
4、加强部门各工作岗位的管理和培训课程工作:
在人员趋势明显于稳定的时候,加强思想沟通其他工作,使人员的工作态度向工作的强硬态度转变,发扬工作热忱,把生产的辅助工作做好,达到无出现事故和客观性错误。
同时,加强各岗位相互间的在职培训工作,使部门各人员都掌握多种技能,做到一专多能,弥补了工作量大时人力不足的缺陷,保证了部门工作的正常运转。
5、在生产流程的控制方面:
严格控制原材料、半成品、成品的检验,注重整个过程体系的监控。
相关部门生产能够正确衔接往往需要各部门间有的紧密与合作,加强与生产部、销售部等部门的沟通其他工作,排除信息内容不符现象,产品控制过程做好压制质量检验记录,实现生产过程中构建产品的可追溯性,以顾为主,为产品的售后服务工作打下了良好的基础;在产品检验工作的过程中,对流程的控制,主要采取全面的质量管理方式,包括工作质量,以及全面的过程管理和全员参与的,不仅在生产过程、而且向前后两侧南沿,包括对系列产品的设计、生产、储存过程的监控,来提高产品的质量;加强生产场所的现场监督,对生产场所的监督主要包括运营管理是对现场的卫生环境的管理,影响环境的喜恶对产品质量的影响甚大,为此,加强现场6s的管理,减少对产品质量的阻碍。
品质部的目标是:
顾客满意度85%以上,在用检测电子仪器合格率为100%,且检测精密仪器光学仪器均在合格有效期内。
在明年的质量体系运作中,能严格按照相关体系文件做好各项工作,对产品生产过程我们严格按相关文件做到严格把关,对出现的不合格证项及时通知六项生产部,分析原因,并采取纠正措施。
对产品质量每周进行统计,再没有针对主要不合格内容制订纠正预防措施;对客户的投拆的处理要求有纠正预防措施,而且这些措施均要得到有效的实施。
因此来确保明年生产中化肥的产品质量稳定。
产品质量安全作为一项长抓不懈的工作,只有良好质量的产品品质,才能经受得市场的考验。
作为为生产服务、为产品提供服务的检验部门,为适应快速发展和全球化健康发展竞争的时代,以及不断变化的外部环境,我们必须及时更新日益增加的、更复杂的技术,来适应产品多样性、复杂性和创造整合性综合的管理系统,需要极其应变的意识和应能力的人才队伍,而且,这种某种变化在以持续增长的速度发生,作为品质部,队伍持续的发展的需求应该得到企业的充分认识,服务型创建学习型队伍已成为我部门的长期决策;为适应激烈的竞争环境,需要建立一种全新的、高水平的队伍。
在进行流程革新和效率创新的时候,需要通过提高食品安全、提高顾客满意度,这些也成为明年的计划和相关培训的目标。
展望新的一年,我们将不断地提高自己,生产做好制造和质量的指导工作,开展质量业务培训意识教育以及培训工作,数字水印继续制定和完善质量管理文件,按照制定的部门目标,脚踏实地的基本完成各项任务;及时学习更新,以使应用的管理方法更加科学化、合理化。
并坚持以ts16949质量体系为目标的质量工具和决策,继续加强与各其间部门间的沟通与开展合作,促进相互了解与协调发展。
新的一年,品质部的全体人员,将继承朝气蓬勃以往积极向上的工作热情和团队精神。
为了目标的实现,我们已经做好了迎接新挑战的准备。
最后,在春节来临之际,祝身体健康,合家幸福!
一、20xx年所做的工作:
目前,我所涉及有如下几个鲁热蒙县方面的其他工作:
标准化工作、制度建设工作、培训工作、风味品尝工作以及一般事务的外协工作。
就质监部该部目前所处和阶段而言,在20xx年的工作中,我仍以标准制定、制度建设为主,因为这是开展质理网络管理的基础。
培训工作在20xx年有了初步进展,但风味品尝工作还没有切实的制度化,形成规范。
1.标准文件制定工作:
20xx年对《原料质量准则》、《成品质量准则》、《操作性前提方案》进行了适时的修改、完善。
特别是对《原料质量准则》进行了重点修改。
该《准则》在原来的基础上增加了不合格原料的感官特征、检验方法定调以及原料定性标准,使该《准则》更具有便携性和指导性。
另外还对《月度质量奖金评定准则》的修改,把员工和管理人员员工分开绩效,加重对车间管理人员在质量管理方面的考核,且把权、责、利结合起来,使之更具有针对性使得和约束力,在第三季度的质量控制中该《评定准则》起到了重要的作用。
2.相关部门管理制度建设工作:
20xx年初年公司大力推行了以现场管理为中心的5S管理和以目标管理为中心的4R流程管理,质检部积极领会并落实了公司信念精神,在20xx年后我先后制定并实施了《质量检验部长工作流程》、《原料检验工作流程》、《理化检验工作操作流程》、《微生物检验其他工作流程》、《制程质量督查工作流程》、《化学药品管理规程》、《质检部卫生管理制度》、《质检部电脑管理规范》等16个组织工作流程和制度规范,全面全面理顺了质检部的人员监督管理、物资管理、信息管理,以及检验/监控操作标准,为质检部综合能力打下了坚实的基础。
但这些制度在试行期间,还仍存在着一些地方独到之处不足之处合理性,所以在20xx年的工作计划中,我将进一步的完善、业务整合优化质检部的流程/制度,使之构建成一个较为系统的质量监管网络。
3.培训/人才培养工作:
20xx年以来,极其我非常的重视质检部工作人员自身素质的提高,除了日常的早会、现场指导之外,20xx年间我还有操作性的做了6起专题培训,如《规章制度的学习贯彻与教导》、《如何树立质量意识》、《程序文件讲解》、《原料感官检验方法讲解》、《米酒/茶油工艺讲解》《操作性前提方案学习》,以及相关的法律法规技能的传授,值班人员增强了质检部执法人员的业务能力,画技扩充了做为一名质理管理人员所应具有的知识面。
在人才培养方面,20xx年有计划的对陈元、骆萍、黄红日等人员,多岗位轮换工作,并予以监督考核,一年下来,该几名该员工已具有备高级技术员的工作能力能力。
4.风味品尝工作:
20xx年,我一直的较重视产品风味的把产品线控,特别是市退品和生产异常品的认定风味鉴定,我做到每批必检,在公司成品风味的义不容辞控制上为起到了应尽的作用。
但长期以来,风味品尝工作还是欠缺甜味制度化,还没有严格的规范起来,这也是我在以后的工作中还要加强的。
在20xx年的质量管理工作中,我要把产品风味管理工作与食品卫生安全同等重要的一个指标来抓。
5.一般外协工作:
a.完成了成品/原料送检风险评估教育工作。
b.协助陈厂长完成了多款产品标签修改、审核、备案工作。
c.完成了对刺粉质量、茶油制程卫生的监查工作。
二、目前工作中很弱存在的较弱以及改进方向
1.质量意识的宣贯工作还做得不够
质量文化是我们民营企业文化民俗文化的重要组成部分。
我想,对于质量文化的宣贯与推动,质检部应该是一个重要的推动主管部门。
经过这么多年多年的低质量管理工作,一系列管理制度的制定,多频率的监督抽查,固然在员工心中形成了势必必然的警示和威慑力,对产品质量的增强也产品质量起到了很大的作用,但要把质量管理水平上升到了一个新的高度,更重要的是要让我们的员工,从心底里就要有把事情做好的质量意识,而不是源于外在的心理压力。
目前,质量意识的宣贯工作,质检部还仍仅仅是停留在每月车间质量状况的通报,还没有理深入的、多方面的让员工达到“知其然,而知其所以然”的层面上来。
所以在以后的工作中,我应多以不同形式的培训、洽谈、会议、文字、图片等形式,让员工从根本上认识质量。
2.激励机制还不够健全
历久以来,质检部工作人员的积极性在很大程度高涨没有得到可持续的上。
我觉得其中主要相信的原因就是质检部的激励机制非常少了。
一是,做为管理人员没有经常性的、即时表扬做得好的员工,二是,没有制定出一套如何评定员工优异的标准。
虽然,在20xx年末,质检部已经制定了《质检部工作人员月度绩效考核制度》,来评定每个其他工作员的优异,但我觉得更进一步还要进一步的完善:
a.敏锐的洞查员工的优点及不断进步的地方,在不同的场合即时给予迳行肯定。
b.建立各岗位人员的绩效考评制度,切实的与其利益挂钩。
c.制定岗位副部级参照表,明确素质不同第三阶段所应要具有的素质、能力,以使之员工让指明员工学习的方面,想着让他们从内心就有想进步的涡轮。
三、20xx年的工作方向
1.强化/完善优化质检部的流程该部管理,使之系统化,标准化、经常化。
2.加强对矿石质量的把控,不仅要提高原料鉴定的检验技能,更要深入的对原料的来源地进行考评,以及定期送检来确保原辅料的质量。
3.完善质检部培训系统,增强质检部工作人员的自身素质。
4.加强对质量意识的宣贯,从提升员工的质量意识入手,以达到持续提升产品的质量、树立良好的部门形象的目的。
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