团队网络营销方案.docx
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发现杯网络营销策划
策划书
团队名称:
翳鎏创想
团队成员:
刘智钢、马艺、郭铭洋
指导教师:
姚雷
“达内杯”网络营销策划方案
网络营销是近期特别热门的一个名词,那么到底什么是网络营销呢?
网络营销的专业解释是网络营销(On-lineMarketing或E-Marketing)就是使潜在的客户通过使用互联网,找到某网站、商铺,查看商品或服务的信息,通过电话、邮件、QQ等方式联系到卖家,厂家或服务商,将潜在客户变成有效客户的过程。
也可以理解成:
网络营销就是以企业实际经营为背景,以网络营销实践应用为基础,从而达到一定营销目的的营销活动。
其中可以利用多种手段,如E-mail营销、网站营销、网络广告营销、视频营销等。
总体来说,凡是以互联网或移动互联为主要平台开展的各种营销活动,都可称之为整合网络营销。
简单的说,网络营销就是以互联网为主要平台进行的,为达到一定营销目的的营销活动。
网络营销的特点有两个方面:
一方面是基于互联网,以互联网为营销介质;另一方面它属于营销范畴,是营销的一种表现形式。
企业网络营销包含企业网络推广和电子商务两大要素,网络推广就是利用互联网进行宣传推广活动,电子商务指的是利用简单、快捷、低成本的电子通讯方式,买卖双方无需谋面地进行各种商贸活动。
网络营销与传统营销一样都是为了实现企业营销目的,但在实际操作和实施过程还是有较大的区别。
我的策划方案针对于快速消费日用品提出方案设计进行制作。
方案目录
一、市场分析
二、目标
三、企业发展优势
四、团队建立
五、营销策略
六、推广策略
一、市场分析
中国快速消费品市场发展主要有以下趋势:
趋势一:
电子商务渠道正在经历快速发展
中国已经成为全球销售额最高的电商零售市场。
品牌商应密切关注并建立有效的电子商务模式进行品牌推广和业务拓展。
对于那些在电商渠道已经初具规模的品类,品牌商对电子商务的重视更加迫在眉睫,但在发展电子商务渠道的同时应该尽量避免其蚕食实体渠道的市场份额。
据中国报告大厅发布的2014-2018年中国快速消费品行业发展现状及前景预测报告分析认为,尽管电子商务渠道正在经历快速发展,实体渠道仍是快速消费品的主要战场。
品牌商需要充分利用互联网,特别是移动互联网手段,通过有效的数字营销和全渠道综合解决方案将线上客流转化到线下,从而尽可能地实现线上线下业务的最大增长潜力。
趋势二:
下线城市将继续成为快速消费品增长的引擎
因为本土及外资零售商都在积极拓展业务。
相比于现代通路在四大重点城市10%的增长率,县级市现代通路销售额在2013年增长了15%。
另外,中国的三四五线城市在2013年贡献了66%的整个中国城市快速消费品的增长。
趋势三:
购买快速消费品的渠道选择将更加多元化
这主要是由连锁专卖店重要性的提升所驱动,如化妆品店、母婴店和个人护理用品店等仅售卖有限商品种类的专卖店。
与大卖场相比,这类专卖店提供特定品类中更广泛的产品和更专业的客户服务。
趋势四:
零售商的发展重点将从大规模开店扩张转移到巩固提升单店绩效
大多领先的大卖场持续扩展新店却没有获得相应的市场份额的增长。
大多数情况下这都是由于单店业绩低所造成,所以在2015年可以预见到主要零售商将更专注于现有门店的效率优化,而不是一味追求新店的扩张。
趋势五:
快速消费品的高端化趋势将会持续
从中国报告大厅发布的消费品前景预测报告可以看出,生产商致力于通过推出具有独特功能或多重功能的新产品来扩大其市场份额。
现代通路的零售商可以考虑积极通过高端品类及产品的陈列来吸引消费者增加其购物篮花费总额,同时产品的高端化也为新的零售品牌模式带来机遇。
这一趋势将有利现代通路零售商和那些在高端产品上有传统优势的百货商场和专卖店竞争。
二、目标
目标客户群体:
全国客户以及发展中国家客户
提供高效、优质、便捷的服务、打造自己的品牌。
三、企业发展优势
1.广阔的经营空间
网络技术的发展使市场的范围突破了空间限制。
网络营销市场面对的是开放的和全球化的市场,从过去受地理位置限制的局部市场;一下子拓展到范围广泛的全球性市场。
面对提供了无限商机的互联网,企业可以积极加入进去,开展全球性的营销活动。
2.全天候的经营时间
网络市场上的虚拟商店可以每天24小时全天候提供服务,一年365天持续营业,方便了消费者的购买,特别是对于平时工作繁忙、无暇购物的人来说具有更大的吸引力。
3.无店铺的经营方式
网络市场上的虚拟商店,只是通过互联网络作为它使用的媒体,而不需要店面、装饰。
摆放的商品和服务人员等。
4.低库存的经营方式
网络市场的虚拟商店,可以在接到顾客订单后,再向制造的厂家订货,而无须将商品陈列出来供顾客选择,只需在网页上打出货物菜单即可。
特别是随着社会的发展,在网络市场上消费需求向个性化的趋势发展,就更无需进行商品的存储。
这样店家不会因为存货而增加成本。
5.成本低廉的竞争策略
因为普通商店在经营过程中,需要支付店面租金、装饰费用、电费、营业税及人员的管理费等,而网络市场上的虚拟商店只需支付自设网站及网页成本、软硬件费用、网络使用费以及以后的维持费用。
这样就大大降低了成本,其售价一般比传统商店要低,有利于增加网络商家和网络市场的竞争力。
6.精简化的营销环节
网络技术的发展使消费者的个性化需求成为可能,消费者由原来的被动接收转变为主动参与,顾客不必等待企业的帮助,就可以自行查询所需产品的信息,还可以根据自己的需求自下订单,参与产品的设计制造和更新换代,使企业的营销环节大为简化。
四、团队建立
1.网络营销策划人员
能从企业的所在行业理解企业战略,理解竞争;有营销的策划能力和整合能力;具备专业咨询顾问的素质。
2.网络营销专业人员
明白互联网能做什么,更重要的是他们知道互联网不能做什么;他们能够指导项目实施团队以更高的层面把握一些原则并作出合理的选择。
3.数据分析人员
对数据敏感且能够从大量的数据中提取具有商业价值的信息,及时提供这些信息给策划和决策人员,这同时需要数据分析人员具备良好的商业演示能力。
4.网络营销人员
熟悉计算机基础操作,对B2B、BBS、SNS、博客、门户网,分类信息等有所认识。
5.文案编辑人员
文笔出众,有语不惊人,誓不休的决心和信心。
熟悉互联网软文及博客文章的写作特点,能够撰写宣传软文、新闻稿、专题稿件。
6.网站维护人员
熟悉网站后台操作及SEO优化人员。
五、营销策略
(一)具体方案
1.网络模拟商场APP
(1)具体模式
设计网络模拟店面及商品引导搜索,根据实体店内部结构框架及商品陈列,设计出相同或近似的网络商场实景模式(类似于实景地图,百度的实景地图仅限于街道,而这个模式更进一步的进入店面及接触商品,在实景进入到网络店面中,顾客看到自己心仪的商品,当点击一件商品之后,就可以看见商品包装上的内容)。
而商品引导,是指顾客在搜索处填写自己想购买的商品,上面便提供商品具所处位置
(2)购买形式
顾客可进行在线购买,由店面库存直接发货(其运费需高于一般运费)
顾客可在实景店选购后,了解到商品具体的相应位置,直接去实体店取货
顾客可在实景店选购后,进行在线存货,在网上选择想购买的商品后,提交单子,获取订单码,由实体相关负责人员对订单进行取货,包装好存在实体的顾客提货处,由顾客亲自到实体提货处凭借订单码及相关信息进行取货
(3)优点
方便顾客更好的找到自己想购买的商品、节约顾客的消费时间
2.次日颜色转盘
(1)具体模式
提供店面公众号,顾客每日在公众号中进行颜色转盘随机转动,每人每天限转一次,最终颜色转动次数最多的视为次日的幸运颜色,则次日,凡是该颜色包装的商品,都减价一元
实体方面,在实店面进口设置投币装置,每次进入投币到投币装置(顾客选投),一次一元。
网络方面,在网页或公众号设置投币页面,一天一人限投一次,一次一元。
网络与实体的账户同步,每次投币,显示排名百分比,每月最后一天,进行系统统计,前3名,随机1名,网络加实体投币者,可获实体新品套装经典品套装及奖品等
(2)优点
吸引顾客,引流,获得额外收入,推动新品上市
(二)预期效果
网络营销可以降低成本费用、方便获取市场机会和决策信息、让顾客满意、时效性好,效率性高。
网络模拟商场APP、次日颜色转盘、网络实体投币,可以很好的起到引流的作用,实现大众潮流的目标,更好的吸引了消费者。
六、推广策略
1.B2B、B2C大型网站初期建设
利用淘宝、阿里巴巴等大型品牌,进行初期推广和数据积累,针对推广遇到的问题及时概括分析找出解决方法,形成解决方案。
对数据进行长期收集、分析、沉淀,为下一步做出准备。
2.建立企业网站
利用前期在购物里网站投放的信息,结合大数据分析制定计划制作出高水平的企业网站,包含线上购物、支付与物流一体化解决方案。
网站定期更新信息,SEO优化人员做好相应优化,让搜索引擎对网站进行快速收录,自然排名网站达到第一页前三名。
网站定期维护,避免访问时遇到异常情况,有条件建立国内外双服务器,稳定客户访问。
网站加入相应的代码用来获取浏览网站的用户信息和设备情况,针对其设备进行优化、手机网站的访问效果一定要好。
网站加入相应的反馈界面,针对用户推出的优化性建议进行整理,用于后期网站的优化。
3.社交类网站推广
在58同城类网站上上传公司免费的供求信息,针对国内用户巧妙使用百度推广和新浪微博等较流行社交网站和软件结合付费推广尽量见面开支把推广做到最大化,定期对推广数据进行分析,优化相应推广。
对于国外用户利用Linkdein、FaceBook、Twitter、Google等网站和社交软件,主要进行免费推广,适时加入付费推广,使用推广产生的数据对产品进行更新和优化。
以上这些推广方式都可以很好的成为我们产品的优秀的推广方式,只要方法得当就会让更多的人了解我们的产品。
翳鎏创想
2016.2.28
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