面对企业改革如何塑造阳光心态.docx

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面对企业改革如何塑造阳光心态

面对企业改革如何塑造阳光心态

新常态下：

企业应全面发展、转型、重新出发。

从干力气活转变为干手艺活，从挣利润转变为挣小费，从生产、制造转变为服务。

对于企业，只有靠结构转换，做正确的事，比把事做正确要重要十倍。

一、阳光心态的含义

所谓阳光心态，最简洁的概括是乐观、公正、平和。

面向未来的乐观是信心，是勇气；面对是非的公正是正气，是大气；得失之间的平和是客观，是宁静。

阳光心态用六个字来概括，就是“快乐，积极，向上”。

二、为什么企业员工要塑造阳光心态

美国管理学家查尔斯.雅各布斯在《重塑管理》一书中指出人不是工具——人的思想，人的行为皆受心理因素的驱使。

而管理的目标就是改变别人的心理。

因此要实施有效管理，就必须深刻洞察员工心理动机、有效引导员工心理能量。

要不断促进员工岗位成长，以岗位贡献推动企业发展壮大，其最终落脚点也必须充分把握激发员工外在工作动机及强化员工内在心理动机之间的平衡，最终实现以员工源源不断的内在心理能量来实现自驱动，来不断贡献自身价值，以持续的岗位成长、绩效贡献助推人企共赢、和谐发展。

有着正面积极、阳光心态的员工，更加能够以平常心来看待工作成功、工作挫折，更加能够以豁达、乐观的心态来不断振作精神，以坚韧毅力和工作激情来克服工作困难、贡献工作绩效，增强企业发展的正能量，不断助推企业转型升级、发展壮大。

有着阳光心态、凡事善于正面思考的员工通常有着强大的心理资本，他们对待工作、生活都自信、乐观、坚韧、感恩，对个人前途及企业未来发展充满希望并身体力行地付诸努力。

心态具有多大力量呢？

表现在两个方面：

心态影响能力、心态影响生理。

举例说明心态影响能力（教授教人过桥）

教授说：

你们九个人听我的指挥，走过这个曲曲弯弯的小桥，千万别掉下去，不过掉下去也没关系，底下就是一点水。

——顺利过桥

走过去后，教授打开了一盏黄灯，透过黄灯九个人看到，桥底下不仅仅是一点水，而且还有几条在蠕动的鳄鱼。

——吓了一跳

教授问：

现在你们谁敢走回来？

——没人敢走了。

教授说：

你们要用心理暗示，想象自己走在坚固的铁桥上。

——只有三个人愿意尝试：

第一个人颤颤巍巍，走的时间多花了一倍；第二个人哆哆嗦嗦，走了一半再也坚持不住了，吓得趴在桥上；第三个人才走了三步就吓爬下了。

通过这个例子我们可以看到：

心态好—能力倍增心、态不好—能力倍减！

举例说明心态影响生理（死囚试验）

教授把一个死囚关在一个屋子里，蒙上死囚的眼睛，对死囚说：

我们准备换一种方式让你死，我们将把你的血管割开，让你的血滴尽而死。

然后教授打开一个水龙头，让死囚听到滴水声，教授说，这就是你的血在滴。

第二天早上打开房门，死囚死了，脸色惨白，一副血滴尽的模样，其实他的血一滴也没有滴出来，他被吓死了。

通过这个例子我们可以看到：

心态确实影响生理！

三、塑造阳光心态的基本方法和途径

人有九类基本情绪：

兴趣、愉快、惊奇、悲伤、厌恶、愤怒、恐惧、轻蔑、羞愧。

在这之中只有兴趣和愉快是好的情绪，塑造阳光心态的目的就是要把兴趣和愉快这两类好情绪调动出来，使大家经常处于积极的情绪当中。

第一：

改变态度

举例说明（水手的故事）

一个小孩和一个水手聊天，小孩问水手，大海那么恐怖，你怎么敢到海上去呢？

水手说，大海也有很美丽的时候。

小孩问，你爷爷死在哪儿？

水手说，我爷爷死在海上。

小孩问，你父亲死在哪儿？

水手说，我父亲也死在海上。

小孩接着说，那你怎么还敢到海上去呢？

水手反问小孩，你爷爷在哪儿死的？

小孩说，我爷爷是在床上死的。

水手问，你父亲在哪儿死的？

小孩说，我父亲也是在床上死的。

水手问，那你怎么还敢到床上去呢？

通过这个例子我们经常说细节决定成败，态度决定命运。

我们还有一句话叫山不转水转。

如果面对改变不了事情，那就要改变对事情的态度。

事情本身不重要，重要的是人对事情的看法。

举例说明（国王和智慧大臣的故事）----另外一个版本的“塞翁失马，焉知非福”

从前有一个国家，地不大，人不多，但是人民过着悠闲快乐的生活，因为他们有一位不喜欢做事的国王和一位不喜欢做官的智慧大臣．这个智慧大臣最大的特点就是积极——不论遇上什么事，他总是愿意去看事物好的那一面，而拒绝消极观点．由于智慧大臣凡事都抱着积极的态度，的确为国王妥善地处理了许多麻烦事，因而备受国王的敬重，凡事皆要咨询他的意见．国王没有什么不良嗜好，除了打猎以外，最喜欢与智慧大臣微服私访民隐．智慧大臣除了处理政务外，就是陪着国王下乡巡视，如果是他一个人的话，他最喜欢研究宇宙人生的真理，他最常挂在嘴边的一句话就是“一切都是最好的安排”．

有一次，国王兴高采烈地到大草原打猎，随从们带着数十条猎犬，声势浩荡．国王的身体保养得非常好，筋骨结实，而且肌肤泛光，看起来就有一国之君的气度，随从看见国王骑在马上，威风凛凛地追逐一头花豹，都不禁赞叹国王勇武过人!

花豹奋力逃命，国王紧迫不舍，一直追到花豹的速度减慢时，国王才从容不迫弯弓搭箭，瞄准花豹，嗖的一声，利箭像闪电似的，一眨眼就飞过草原，不偏不倚钻入花豹的颈子，花豹惨嘶一声，仆倒在地．国王很开心，他眼看花豹躺在地上许久都毫无动静，一时失去戒心，居然在随从尚未赶上时，就下马检视花豹．谁想到，花豹就是在等待这一瞬间，使出最后的力气，突然跳起来向国王扑过来．国王一愣，看见花豹张开血盆大口咬来，他下意识地闪了一下，心想：

“完了!

”还好，随从及时赶上，立刻发箭射入花豹的咽喉，国王觉得小指一凉，花豹就闷不吭声跌在地上，这次真的死了．随从忐忑不安走上来询问国王是否无恙，国王看看手，小指头被花豹咬掉小半截，血流不止，随行的御医立刻上前包扎．虽然伤势不算严重，但国王的兴致破坏光了，本来国王还想找人来责骂一番，可是想想这次只怪自己冒失，还能怪谁?

所以闷不吭声，大伙儿就黯然回宫去了．

回宫以后，国王越想越不痛快，就找了智慧大臣来饮酒解愁．智慧大臣知道了这事后，一边举酒敬国王，一边微笑说：

“大王啊!

少了一小块肉总比少了一条命来得好吧!

想开一点，一切都是最好的安排!

”国王一听，闷了半天的不快终于找到宣泄的机会．他凝视智慧大臣说：

“你真是胆大包天，我的手指都没了，你还认为这是最好的安排！

”智慧大臣发觉国王十分愤怒，却毫不在意说：

“大王，真的，如果我们能够超越自我一时的得失成败，确确实实，一切都是最好的安排．”国王说：

“如果我把你关进监狱，这也是最好的安排?

”智慧大臣微笑说：

“如果是这样，我也深信这是最好的安排．”国王说：

“如果我吩咐侍卫把你拖出去砍了，这也是最好的安排?

”智慧大臣依然微笑，仿佛国王在说一件与他毫不相干的事．“如果是这样，我也深信这是最好的安排．”国王勃然大怒，大手用力一拍，两名侍卫立刻近前，国王说：

“你们马上把智慧大臣抓出去斩了!

”侍卫愣住，一时不知如何反应．国王说：

“还不快点，等什么?

”侍卫如梦初醒，上前架起智慧大臣，就往门外走去．国王忽然有点后悔，他大叫一声说：

“慢着，先抓去关起来!

”智慧大臣回头对他—笑，说：

“这也是最好的安排!

”

国王大手一挥，两名侍卫就架着智慧大臣走出去了．

过了一个月，国王养好伤，打算像以前一样找智慧大臣一块儿微服私巡，可是想到是自己亲口把他关入监狱里，一时也放不下面子释放智慧大臣，叹了口气，就自己独自出游了．

走着走着，来到一处偏远的山林，忽然从山上冲下一队脸上涂着红黄油彩的蛮人，三两下就把他五花大绑，带回高山上．国王这时才想到今天正是满月，这一带有一支原始部落，每逢月圆之日就会下山寻找祭祀满月女神的牺牲品．他哀叹一声，这下子真的是没救了．其实心里却很想跟蛮人说：

“我乃这里的国王，放了我，我就赏赐你们金山银海！

”可是嘴巴被破布塞住，连话都说不出口．当他看见自己被带到一口比人还高的大锅炉，柴火正熊熊燃烧，更是脸色惨白．大祭司现身，当众脱光国王的衣服，露出他细皮嫩肉的龙体，大祭司啧啧称奇，想不到现在还能找到这么完美无瑕的祭品!

原来，今天要祭祀的满月女神，正是“完美”的象征，所以，祭祀的牲品丑一点、黑一点、矮一点都没有关系，就是不能残缺．就在这时，大祭司终于发现国王的左手小指头少了小半截，他忍不住咬牙切齿咒骂了半天，忍痛下令说：

“把这个废物赶走，另外再找一个!

”

脱困的国王大喜若狂，飞奔回宫，立刻叫人释放智慧大臣，在御花园设宴，为自己保住一命、也为智慧大臣重获自由而庆祝．国王一边向智慧大臣敬酒说：

“你说的真是一点也不错，果然，一切都是最好的安排!

如果不是被花豹咬一口，今天连命都没了．”智慧大臣笑着对国王说：

“恭喜大王对人生的体验有了新的境界．”过了一会儿，国王忽然问智慧大臣说：

“我侥幸逃回一命，固然是‘一切都是最好的安排’，可是你无缘无故在监狱里蹲了一个月，难道这也是最好的安排?

”智慧大臣慢条斯理喝下一口酒，才说：

“大王啊！

您将我关在牢中，确实也是最好的安排啊！

陛下不妨想想，今天我若不是在牢中，陪陛下出猎的大臣会是谁呢？

等到蛮人发现国王不适合拿来祭祀满月女神时，谁会被丢进大锅炉中烹煮呢？

不是我还有谁呢？

所以，我要为大王将我关进监狱而向您敬酒，您也救了我一命啊！

”

有段犹太俗谚是这样的：

如果断了一条腿，你就该感谢上帝不曾折断你两条腿；如果断了两条腿，你就该感谢上帝不曾折断你的脖子；如果断了脖子，那也就没什么好担忧的了．犹太人认为，拥有积极思想的人，对任何事都抱着乐观的态度，即使遇上挫折，积极者也会认为那是成功前的必经考验．所以，他们凡事都永远想好的一面．他们用这样一则幽默来劝说人们接受与加深这种思想．

所以从长时间来看，任何事情是好是坏还不知道呢。

事情就是个硬币，有时可能是正面，过两天就可能是反面，再过段时间还可能翻过来。

任何事情都一分为二地看待，人就会变得理智、洒脱一些。

举例说明（秀才赶考的故事）

古时候有甲、乙两个秀才去赶考，路上遇到了一口棺材。

甲说，真倒霉，碰上了棺材，这次考试死定了；

乙说，棺材，升官发财，看来我的运气来了，这次一定能考上。

当他们答题的时候，两人的努力程度就不一样，结果乙考上了。

回家以后他们都跟自己的夫人说，那口棺材可真灵啊。

所以说心态影响人的能力，能力影响人的命运。

改变了态度往往就能产生激情，有了激情就有了奋发向上的斗志，结果往往就会变化。

保证眼下心情好是保证一天心情好的基础。

如果你能保证每天心情好，你就会获得很好的生命质量，体验别人体验不到的精彩生活。

第二：

享受过程

1、生命是一个过程而不是一个结果！

享受过程，精彩每一天！

我们倡导员工要“享受工作过程，精彩生命每一天。

”生命是一个过程，不是一个结果，如果你不会享受过程，生命也就毫无意义。

生命又象是一个括号，左边括号是出生，右边括号是死亡，我们所做的事情辉煌也罢，平庸也罢，都真实地记载在括号里。

所以，大家要争取用精彩的生活、良好的心情把括号填满，为人生涂抹绚丽的一笔。

有一个年轻人看破红尘了，每天啥也不干，懒洋洋地坐在树底下晒太阳，有一个智者问，年轻人，这么大好的时光，你怎么不去赚钱？

年轻人说，没意思，赚了钱还得花没。

智者问，你怎么不结婚？

年轻人说，没劲，弄不好还得离婚。

智者说，你怎么不交朋友？

年轻人说，没意思，交了朋友弄不好会反目成仇。

智者给年轻人一根绳子说，干脆你上吊吧，反正也得死，还不如现在死了算了。

年轻人说，我不想死。

智者说，生命是一个过程，不是一个结果。

年轻人翻然醒悟，这就叫一句话点醒梦中人。

2、享受生命这个过程，把注意力放在积极的事情上。

有甲、乙两个人看风景，开始的时候你看我也看，两人都很开心。

后来甲耍了一个小聪明，走得快一点，比乙早看一眼风景。

乙一看，怎么能让你比我早看一眼，就走得更快一点超过甲。

于是两人越走越快，最后跑起来了。

原来是来看风景的，现在变成赛跑了，后面一段路程的沿途风景两人一眼也没看到，到了终点两人都很后悔。

这就是不会享受生命这个过程。

第三：

活在当下

有一个乡下姑娘挤了一罐牛奶，把它顶在头上，然后就开始胡思乱想了，这罐牛奶可以卖几块钱，这几块钱可以买几只小鸡，小鸡长大了可以下很多的鸡蛋，鸡蛋又可以孵出很多小鸡，小鸡长大又可以下很多鸡蛋，这些鸡蛋卖的钱就够我买一个漂亮的裙子了，我穿上到王宫跳舞，我的舞姿吸引了王子，王子邀请我跳舞，我要摆摆矜持……，她一歪脑袋，牛奶罐掉地上摔碎了。

禅师说，吃饭就是吃饭，睡觉就是睡觉，这就叫活在当下。

最重要的事情就是现在你做的事情，最重要的人就是现在和你在一起的人，最重要的时间就是现在，这种观点就叫活在当下。

对于你们来说，什么事情是最重要的？

什么人是最重要的？

什么时间是最重要的？

有人可能会说，最重要的事情是升官、发财、买房、购车，最重要的人是父母、爱人、孩子，最重要的时间是考试、婚礼。

我告诉大家，这些都不是，最重要的事情就是现在你做的事情，最重要的人就是现在和你在一起的人，最重要的时间就是现在，这种观点就叫活在当下。

举例说明（吃草莓的故事）

一个人被老虎追赶，他拼命地跑，一不小心掉下悬崖，他眼疾手快抓住了一根藤条，身体悬挂在空中。

他抬头向上看，老虎在上边盯着他；他往下看，万丈深渊在等着他；他往中间看，突然发现藤条旁有一个熟透了的草莓。

现在这个人有上去、下去、悬挂在空中和吃草莓四种选择，他怎么选择？

他选择吃草莓。

活在当下，是让大家现在快乐。

如果现在你不开心，就不是活在当下。

活在当下不等于今朝有酒今朝醉，而是今朝有酒不喝醉，不使明朝有忧愁。

第四：

情感独立

一次，苏东坡和禅师佛印逛庙，发现庙里的观音菩萨手里也拿着念珠。

苏东坡问：

“人持念珠念观音，观音持念珠念谁？

”佛印回答：

“还念观音。

”苏东坡又问：

“为什么观音还念观音，念自己呢？

”佛印的回答是：

求人不如求己。

要想让自己内心状态良好，就要学会情感独立。

情感独立，就是不要把自己幸福的来源建立在别人的行为上面，我们能把握的只有自己。

第五：

学会感恩

学会感恩，首先是要对父母感恩，是父母孕育和抚养了自己，这对每一个人来说都很重要。

第六：

放飞好心情

一个人幸福不幸福，在本质上与财富、地位、权力没关系。

幸福由思想、心态决定，心可以造“天堂”，也可以造“地狱”。

苏东坡与僧人佛印是好朋友，一天，苏东坡对佛印说：

“以大师慧眼看来，吾乃何物？

”佛印说：

“贫僧眼中，施主乃我佛如来金身。

”苏东坡听朋友说自己是佛，自然很高兴。

可他见佛印胖胖堆堆，却想打趣他一下，笑曰：

“然以吾观之，大师乃牛屎一堆。

”佛印听苏东坡说自己是“牛屎一堆”，并未感到不快，只是说：

“佛由心生，心中有佛，所见万物皆是佛；心中是牛屎，所见皆化为牛屎。

”吃亏的倒是大才子苏东坡。

　心中有佛，所见是佛。

心中有佛，大概就是有一颗仁义之心、慈爱之心、善良之心、诚恳之心、感恩之心、怜悯之心、大度之心，包容之心，用这样的心，去看世界，看生活，看人生，大概才会看到世界的美好，天空的蔚蓝，花鸟的可人，人间的真情。

心中有快乐，所见皆快乐；心中有幸福，所见皆幸福。

而且，会让我们看到事物的真实面目，品尝生活蕴含的美好。

心中有佛，邻居接好保险丝，我们会表示感激；人家扶起我的车子，会笑脸相谢；看到有人让座，会送去赞美的目光；有人救了亲人，更应千恩万谢。

这样，大家不都会生活在幸福与快乐之中吗？

这样，咱们的人际关系不是会更温馨、更和谐、更是如沐春风吗？

第七：

像水一样流淌（作家陈忠实的故事）

大作家陈忠实从小就想当职业作家，然而命运给他开了个玩笑。

他哥哥要考师范，父亲微薄的工资根本无法供兄弟两人读书，他只好休学一年。

1962年他20岁高中毕业，当时国民经济正处于调整时期，高等学校大大减少了招生名额，成绩在班上前三名的他在高考中名落孙山，所有的理想在瞬间崩溃，他的心空世界黯淡了。

父亲担心他会弄成精神病，就问他：

“你知道水是怎么流出大山的吗？

”他茫然地摇了摇头。

父亲缓缓地说道：

“水遇到大山，碰撞一次后，不能把他冲垮，不能越过它，就学会转弯，绕道而行，借势取径。

”一语警醒梦中人，他先后在村小学、乡中学任教，后来又任文化馆馆长，1982年终于流出大山，进入陕西省作家协会工作，1992年他凭着几十年农村生活的深厚积累和感悟，写出了大气磅礴、颇具史诗品味的《白鹿原》。

以后有人问他怎么面对困难与挫折？

他总是淡淡地说：

“像水一样流淌。

”只要我们不忘努力，一定能够走出困境，实现梦想。

1、不能改变环境就适应环境。

有一个人练习搬山术，苦练了若干年后，发功搬山，结果发了半天功发现山没动。

他向师父抱怨：

“我搬不动山。

”师父对他说：

“山搬不过来，你过到山那边去不就行了吗。

”

2、不能改变别人就改变自己。

有人甚至想改变80岁老人的习惯，80岁的老人已经养成了固定的习惯，不太可能被改变。

家里如果有老人，你应当尽量去适应他们。

有一个年轻人是由奶奶带大的，结婚后他媳妇决心尽孝道，不让老太太干一点活。

老太太干了一辈子家务了，一定要干，媳妇就是不让干，结果竟引发了矛盾。

后来，年轻人决定让媳妇改变，他的家庭变得和谐多了。

3、不能向上比较就向下比较。

俗话说，不想当将军的士兵不是好士兵。

比如在我们公司，只有一个人能当总经理，更多的人和你一样，甚至位置比你更低。

再比如我们的收入在新沂还是中上等，还有很多企业的职工工作强度比我们大，工作时间比我们长，但是收入却比我们少得多。

如果你这样想，你的心胸就会变得开阔起来。

当生存基础不成问题之后，我们就应保持好心情，努力向上，如果达不到最好，就力争达到更好。

天地之大，你只需要一张床；山珍海味很多，你只有一个肚子。

何不每天快乐地工作，享受生活呢！

 4、用阳光心态享受生活每一天！

（1）善于发现美。

生活中并不缺少美，缺少的是发现。

要学会欣赏每个瞬间，要热爱生命，相信未来一定会更美好。

（2）真诚面对瑕疵（沃尔玛总裁的故事）

萨姆·沃尔顿被耶鲁大学录取，却因缴不起学费而有可能失学。

于是他决定利用假期像父亲一样做油漆工，赚取上学的费用。

一天眼看即将完工，不想却被一把扫帚绊倒，绊倒的扫帚又碰到了一块门板，门板正好倒在刚粉刷好的白墙上，墙上立即有了一道清晰的油漆印迹。

他赶紧调了一些涂料补上，但是总觉得补上的涂料色调和原来的不一样，又对整个墙面重新粉刷。

房主很满意，付足了他酬劳。

但是除去涂料，费用所剩无几，根本不够缴学费。

房主的女儿不知怎么知道了原委，便告诉了她的父亲。

房主非常感动，在女儿的要求下同意赞助他上完大学。

大学毕业后，他不仅娶了房主的女儿，而且走进房主所在公司。

（3）寻找通向未来的进步的阶梯

利用现有的资源把事情做成，而不是好高骛远、消极等待。

每一步都连接着未来，要把握现在，充分利用现在的条件做点事情。

比如，你写新闻报道，给企业留下一点文字；你为职工讲课，留下一点思想火花；你资助贫困学生上大学，为国家创造一些财富。

充分利用现有的资源使你的价值最大化，而且努力提升自我价值。

你现在努力走的每一步，都是通向未来的进步的阶梯。

（4）服务他人享受快乐

一个人没多大本事的时候，养自己；本事大了，养家人；本事再大了，就要造福社会，这个人的生命就很有价值。

所以金钱的价值在于使用，人的生命价值在于被需要，微软公司老总比尔·盖茨是成功的企业家，他还是一个慈善家，多为社会福利事业做贡献。

歌唱家宋祖英用巨资捐赠希望工程，帮助贫困山区儿童完成学业。

（5）你可以不成功，但不能不成长

每个人都在成长，成长是无止境的，生活中很多东西是难以把握的。

但是成长是可以把握的，给自己一个很好的定位，虽然我们再努力也成为不了刘翔，但是我们仍然能够享受奔跑的乐趣。

在现实生活中，可能有人妨碍你成功，却没有人能阻止你的成长。

换句话说：

这辈子你可以不成功，但是不能不成长！

生活因为热爱而丰富多彩，生命因为信心而瑰丽明快，激情创造未来，心态营造今天。

如果你心情好，你会发现沙漠为你唱歌，小草为你起舞；如果你心情糟糕，你会发现开放的玫瑰在留泪，奔腾的小溪在哭泣，这叫境由心造、相由心生。

我把生活比作一道自助大餐，你吃什么是你自己的选择，你选择什么就得到什么。

如果你觉得你自己不顺利，你会找到无数事实证明你的确不顺利；如果你说自己真的很幸运，你会找到无数事实证明你就是个幸运儿。

 所以，祝大家带着阳光心态，缔造阳光生活，走向阳光未来，为建设我们的矿山家园播撒阳光！